IATF16949应急计划演练记录

紧 急 事 件紧急事件应对措施权责部门相关文件

劳动力短缺1.1 公司各部门实现员工一岗多能的机制，建立各岗位的《岗位矩阵表》，以预防部分员工因故不能工作时，可进行有效的内部调配，发挥人员储备库作用，及时为相关部门补充人员。1.2 公司人力资源部应与劳务中介公司、本地院校建立长期的工作联系，紧急招聘，以备出现人员短缺时及时招聘所需的人才。人力资源《岗位矩阵表》

关键、重要岗位操作人员突发性缺勤2.1 根据实际情况，选拔一人多岗、一专多能人员，并编制《员工岗位矩阵表》。2.2 由人力资源部负责相关人员的培训，并做好《培训记录》。2.3 在发生关键、重要岗位操作人员突发性缺勤时，根据《员工岗位矩阵表》调配相关人员。生产制造部人事行政部《员工岗位矩阵表》

关键设备、工艺装备发生突发性故障，造成停产3.1 设备部制定《关键设备清单》及《备品备件清单》，并建立最低库存。3.2 业务部负责启用成品库存，确保如期交货。3.3 生产制造部负责组织维修人员突击抢修。力争在最短的时间内恢复生产；必要时，可考虑请公司外技术人员维修。3.4 若发生维修人员无法排除的故障，应由设备部联系设备厂家派专人来进行抢修。国际业务部设备部生产制造部《关键设备清单》《员工岗位矩阵表》《关键设备工艺装备供方清单》《备品备件清单》

休息日或午夜设备、工艺装备发生故障4.1 由生产制造部值班人员组织跟班维修人员突击抢修。4.2 若遇到跟班维修人员无法排除的故障，应立即组织技术工程研发中心会诊，若仍无法排除故障，由设备部联系设备厂家派专人来进行抢修。设备部《生产制造部值班人员名单》《关键设备工艺装备供方清单》

因内外部各种不测因素，供方不能按质按量适时供货5.1 采购部负责重要原材料、外协外购件，逐步实现一料二供方。5.2 采购部对于重要材料及需求量大的材料，建立安全库存以备紧急需求。5.3 供货商提出合作中止或因为自然灾害等非人为原因，导致供货商无法正常交货，影响本公司产品交会时应采取以下相应的措施：A）SQE与供货商责任人或供货商高层管理人员协商解决；B）启动备选供应商安排紧急供货；C）采用更快捷的运输方式交货；D）必要时通知客户，请求延缓交期。采购部仓库《合格供方名单》《原材料、外协外购件期量标准》

息系统的

的应急工文件编号

版 本B

生效日期

页 码应急计划

1、目的：

本程序适用于公司可能影响生产的各种突发事件。 为保证在紧急情况下不中断对顾客的产品供应，对本公司内可能发生的、影响生产的、非不可抗拒的事

件制定应急措施，以维护生产活动的正常进行。

2、适用范围：

突发事件主要为：外部提供产品、过程或服务的运行中断，常见自然灾害，火灾，公共事业中断，对信

4、职责：3、定义：

5.1 公司应成立应急委员会，由总经理任总指挥，各部门主管及主要负责人为应急委员，负责组织、指挥

和处理公司范围内的应急工作。

5.1.1应急委员会应急工作内容为：火灾、停电停水、设备设施故障、劳动力短缺、原料供应中断、工伤、 4.1应急委员会：发生突发事件时，全面负责应急指挥工作；

4.2工程部：关键设备故障、设施（水、电、气等）故障、对信息系统的网络攻击应急计划处理；

4.3采购：物料短缺应急计划处理

4.4各部门：劳动力短缺应急计划处理

5、作业内容：

环境事故、自然灾害、对信息系统的网络攻击等；

5.1.2本计划主要对停电停水、设备设施故障、原料供应中断、劳动力短缺、对信息系统的网络攻击等方面

5.2 停水应急计划：

5.2.1行政部负责接收自来水公司停水预警通知，与公司所在地村委沟通，从当地蓄水池紧急借调用水，以备生产所需；不能借调到生产用水的，启动成品的安全库存，调整生产计划，仍不能满足交期的，与客户沟通，调整交期； 5.2.2当生产中突然发生停水影响正常生产时，事发部门立即知会行政部，行政部应在15分钟内赶往事发地点，查明原因； 5.2.3对故障进行分析，短期微小故障，及时抢修；重大故障，需长时间维修的，启动成品的安全库存，调

整生产计划，仍不能满足交期的，与客户沟通，调整交期；

5.3 停电应急计划： 5.3.1 行政部负责接收电力公司停电预警通知，提前做好与公众假期对调调休，安排生产，仍不能满足交

期的，行政部立即按照公司自发电规定启动公司电力系统，应包含：停电前的换电准备，通知发电，并进行用电限制；

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的应急工文件编号

版 本B

生效日期

页 码应急计划

1、目的：

本程序适用于公司可能影响生产的各种突发事件。 为保证在紧急情况下不中断对顾客的产品供应，对本公司内可能发生的、影响生产的、非不可抗拒的事

件制定应急措施，以维护生产活动的正常进行。

2、适用范围：

突发事件主要为：外部提供产品、过程或服务的运行中断，常见自然灾害，火灾，公共事业中断，对信

4、职责：3、定义：

5.1 公司应成立应急委员会，由总经理任总指挥，各部门主管及主要负责人为应急委员，负责组织、指挥

和处理公司范围内的应急工作。

5.1.1应急委员会应急工作内容为：火灾、停电停水、设备设施故障、劳动力短缺、原料供应中断、工伤、 4.1应急委员会：发生突发事件时，全面负责应急指挥工作；

4.2工程部：关键设备故障、设施（水、电、气等）故障、对信息系统的网络攻击应急计划处理；

4.3采购：物料短缺应急计划处理

4.4各部门：劳动力短缺应急计划处理

5、作业内容：

环境事故、自然灾害、对信息系统的网络攻击等；

5.1.2本计划主要对停电停水、设备设施故障、原料供应中断、劳动力短缺、对信息系统的网络攻击等方面

5.2 停水应急计划：

5.2.1行政部负责接收自来水公司停水预警通知，与公司所在地村委沟通，从当地蓄水池紧急借调用水，以备生产所需；不能借调到生产用水的，启动成品的安全库存，调整生产计划，仍不能满足交期的，与客户沟通，调整交期； 5.2.2当生产中突然发生停水影响正常生产时，事发部门立即知会行政部，行政部应在15分钟内赶往事发地点，查明原因； 5.2.3对故障进行分析，短期微小故障，及时抢修；重大故障，需长时间维修的，启动成品的安全库存，调

整生产计划，仍不能满足交期的，与客户沟通，调整交期；

5.3 停电应急计划： 5.3.1 行政部负责接收电力公司停电预警通知，提前做好与公众假期对调调休，安排生产，仍不能满足交

期的，行政部立即按照公司自发电规定启动公司电力系统，应包含：停电前的换电准备，通知发电，并进行用电限制；

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类别 应急描述 采取措施 负责人

联系方式 外部联系人

联系方式

基础设施

停电

1． 第一时间与供电部门联系，确认何时能供电。

2． 根据停电影响程度调整上班时间及生产计划。 供电局

95598

生产过程中突然停电 1．第一时间联系供电负责人确认停电原因，及时排除故障，恢复供电。

2.来电后现场设备操作人员特别是数控类按照《设备断电开机步骤》进行操作。

3.重要设备/仪器使用UPS电源，保证停电时的电力支援

3.根据停电影响程度确定是否调整生产计划。

停水 1． 与供水部门联系，确认何时能供水。

2． 根据影响程度确定是否调整生产计划。 自来水公司

96390

着火 1.轻微火灾--采取灭火措施，并报告上级

2.严重火灾—拨打报警电话，并报告上级

3.定期进行消防安全演练

4.定期检查消防器材的有效性 火警电话

119

停气 1.第一时间联系供气负责人确认停气原因，及时排除故障，恢复供气。

2.准备备用空压机，分段供气，将影响程度降至最小。

3.根据停气影响程度确定是否调整生产计划。 空压机厂家

维修

计算机网络故障 1.如电脑运行出现问题，应及时报告管理员；

2.使用UPS电源，保证停电时的电力支援；

3.定期数据制盘保存；

4.网络及软件供应商信息应能在现场找到；

5.关键设备的关键部件均有备份 网络及软件供应商清单

关键设备 设备故障 1. 当关键设备发生故障时，由技术部、设备部联合进行检修，确认故障原因，对损坏件进行更换，仓库必须保证《备品备件库存表》的安全库存量。

2. 当检修故障原因本公司技术人员无能力维修时，应尽快联系生产或配件厂家到现场维修。设备部提供设备配件供应商联络方式。

3. 根据停机影响程度确定是否调整生产计划。

人力资源 人员短缺 1. 与劳务派遣公司合作，当出现人员短缺时能够第一时间进行派遣。