领导概述
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一、领导的含义
领导是管理的一项核心职能,广义上的领导职能包括指挥、激励、沟通、协调等。一个组织的领导,如同一支乐队的指挥,没有优秀的指挥,即使每位乐手都很出色,也不可能演奏出高水平的乐章。领导水平的高低,紧密关系到一个组织的生存和发展。
通常所指的领导可以理解为:领导是指领导者在一定的环境下,运用职位权力和个人影响力,指挥、带领和激励下属实现组织目标的过程。其内在的含义包括:
(1)领导活动包括领导者和被领导者两个方面。领导者是从事领导工作、实施领导行为的人,被领导者即追随者。
(2)领导的基础是领导者的权力。
(3)领导的目的是实现组织目标。
(4)领导是一种活动,也是一种艺术。
二、领导的特点
领导行为作为一种动态的活动过程,具有以下特点。
1.示范性
领导者的行为却起着示范性作用,他是下属行为的楷模,无论他是否意识到,他的一举一动对被领导者的工作态度和行为都具有导向作用。
2.激励性
领导者通过领导与被领导、控制与被控制、指挥与被指挥的关系实现领导。通过这些关系,可以激发每个人的积极性和创造性,使人力资源得到充分发挥,以实现组织的目标。
3.互动性
领导者的行为不仅在于改变环境,还要适应环境的要求。对于被领导者来说,领导者的行为则是环境因素的重要组成部分。因此,领导者以动态过程实际上是领导者、被领导者以及他们所处环境三个因素所决定的复合函数。
4.适应性
领导的行为在于适应组织外部环境的要求,并尽可能地改变组织内部的环境。对于被领导者来说,除了其他因素之外,领导行为也是一个重要的环境因素。
三、领导和管理的关系
领导和管理是密切相关的,但它们之间又有明显的区别,是两个不同的概念。
1.领导与管理的联系
从行为方式看,两者都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程。从权力的构成看,两者也都是组织层级的岗位设置的结果。
2.领导和管理的区别
(1)管理相对于领导来说更规范和更科学化。管理有一套明确清晰的技术和工具,而做领导就没有这样科学化的明确清晰的工具可以使用。
(2)领导更注重在更大的范围之内的协调合作和团队精神,而管理则较少关心如何激励除了本组织之外的人。
(3)领导经常要表现出足够的热情和激情来鼓舞人们做得更好,而管理则较少感情因素,更关心在目标确定之后通过什么样的行动来达到这个目标。
(4)领导经常用充满创造性的方法去解决问题,并且用想象带来变革。而管理则更倾向于用标准的、证明行之有效的方法解决问题。
(5)管理是建立在合法的,有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。而领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上,也可能更多的是建立在个人影响权和专长权的基础上。
四、领导的功能
领导的功能,指的是领导者所承担的基本职责及主要活动内容。一般把领导的功能归结为组织功能与激励功能两个方面。
1.组织功能
组织功能是指领导者围绕着实现组织目标这一最终目的所直接从事的各种活动。(1)根据组织的内外部环境制订出符合其实际的目标与重大决策。(2)充分地利用人、财、物各种资源,实现组织的目标和决策。(3)建立一整套科学、有效的管理系统。
2.激励功能
激励功能,即充分调动组织成员的工作积极性,促使全体员工为实现组织目标做出积极贡献的各种活动。(1)提高被领导者接受和执行组织目标的自觉程度。(2)激发被领导者实现组织目标的热情。(3)提高被领导者的行为效率。
五、领导者的权力
权力是对他人能够产生影响的能力,权力是领导的第一要素。领导者的权力包括以下几个方面:
1.来自职位的权力
(1)强制权(惩罚权)。即施加或不施加负面结果的能力,依赖于惧怕。
(2)奖励权。给他人以他们认为有价值的奖赏的能力。
(3)法定权。一个人在正式层级中占据某一职位所相应得到的权力。法定权比强制权或奖励权广泛,它包含组织成员对某一职位权力的接受。
2.来自个人的权力
(1)专长权。来自专长、特殊技能或知识的一种影响力。
(2)个人影响权(感召力)。对一个人所拥有的独特智谋或个人特质的一种确认。感召力产生于对他人的倾慕和希望自己等同于这人的心理。