-GSM问题分析

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作为网络运营的基础，网络建设和维护的质量必须得到足够的加强。在GSM网络的建设和维护过程中，无线网络的掉话问题是比较常见的也是影响面比较大的问题，对掉话问题解决的好坏将直接影响到网络建设和维护的工作。本文中笔者结合多年网络建设和维护工作的经验对网络的掉话问题进行一些探讨和分析。

（1）从类型上掉话可分为两种形式，一类是在SDCCH信道上的掉话，SDCCH的掉话是指在BSC给移动台分配了SDCCH信道而TCH信道还没有分配成功期间发生的掉话。一类是在TCH信道上的掉话。TCH掉话是指在BSC给移动台成功分配了TCH信道后，发生的不正常掉话；

（2）造成掉话的原因，从全局角度来讲有3种，分别是无线链路故障（发生在通信过程中，消息无法正常接收）、T3103逾时（发生在切换过程中，即MS无法占用目标小区信道，也无法返回原信道）、系统故障（各种可能随时发生的故障）。在这3种掉话原因中，主要的掉，例如当RADIO LINK TIMEOUT设为32时，T3109值应大于16s；另一方面，该小区不能为拥塞小区，因为T3109设置得过大会延长无线信道释放的时间。

话形式是无线链路故障。我们知道在GSM规范中有一个参数为RADIO LINK TIMEOUT（无线链路超时），单位是SACCH测量报告周期的个数。当RADIO LINK TIMEOUT减为0时，信道就被释放，从而发生掉话，掉话的原因被记为无线链路故障（信令流程如图1所示），在网络运行中，这种类型的掉话是最多的，因此对于某些掉话率较高的基站，我们可以适当提高该值的设置，如可把它设为32（SACCH测量周期）。一般情况下该值被默认为20（S ACCH测量周期）。当改变该值时还应注意几点要求，一方面，应同时改变相关的参数如T

3109等

图1 信令流程 下面笔者结合多年的网络建设和运营经验针对一些常见的原因产生的掉话，分别进行分析，研究一下掉话产生的具体原因，观察方法及解决措施。

1、由于覆盖原因导致的掉话

1.1原因分析

（1）服务小区由于各种原因（如无线传播环境太好、功率太高）导致覆盖太大甚至将它的邻小区也覆盖在内，或它的邻小区定向天线（设邻小区为定向小区）方位角有问题或本身信号太弱，以至于移动台超出了它所定义的邻小区B的覆盖范围之外到达了小区C后还占用着服务小区A的信号，而小区A又未定义邻小区C，此时移动台再根据原服务小区A

提供的邻小区B进行切换时，就会因找不到合适的小区而导致掉话，这种情况一般发生在市区等基站密集的地方；

（2）两小区的交界部分出现明显的无线信号覆盖的漏洞；(常常被误认为是切换不及时)

（3）覆盖过小也可能是由于某个小区的硬件设备出现了问题，如天线受到阻挡或携载BCCH的载频发生了故障（功放部分）；

（4）还有一种原因是由于一些高大建筑物所产生的阴影效应导致移动台信号发生快衰落而来不及切换引起的掉话；

（5）邻小区定义不全会导致移动台保持通话在现有小区中，直至超出该小区覆盖边缘而掉话。

1.2解决措施

1.2.1查找覆盖不足的地区

通过话务统计分析，首先确认该小区掉话率是否较高（同时也可能伴有较高的切出失败率），并且切换的原因多为救援性电平切换，而其它指标一切正常，如果是这样的话我们便应去检查是否存在覆盖的问题。接下来我们可以进行DT测试来确认覆盖不足的区域。还应分析是否由于地形地势的原因导致的，如隧道、大商场、地铁入口及洼地，一般来说，这样的掉话多集中于某个方向上，可考虑加微蜂窝来解决。 1.2.2增大基站覆盖

通过用户投诉来查明覆盖不足的地方，看是否应该新添基站，或是通过别的手段来提高基站的覆盖，如提高基站的最大发射功率，改变天线的方位角、倾角、挂高等（这需要综合考虑频率规划情况和其它方位的覆盖情况）。

1.2.3消除漂移信号的影响

通过定期的驱车测试来找出覆盖不规范的基站，消除掉它的漂移信号对其它基站的影响。对于这种情况导致的掉话，可以通过减小该基站的倾角，或降低它的最大发射功率（B SPWR MAX）及提高最小接入电平（RXLEV ACCESS MIN）来收缩覆盖范围，当然一定要防止出现盲区。

1.2.4排除硬件故障

如果掉话率突然上升并且本站其它指标全部正常，则应检查相邻小区此时是否工作正常（可能下行链路发生故障，如TRX、分集单元及天线出现问题，若是上行链路故障则会导致原小区切出失败率较高）。

1.2.5检查邻小区表是否定义完整

检查在OMC-R数据库中定义相邻小区是否互为对称关系、是否邻小区表定义不全。不同移动公司之间应常对照相邻小区的数据。

2、由于切换引起的掉话

2.1原因分析

2.1.1参数不合理

当基站做救援性的切换时（当手机接收电平低于切换门限下限IRXLEVULH、IRXLEVDL H），一些切换请求会因为切入小区的信号强度太弱而失败，即使切换成功也经常会因为信号强度太弱而掉话。

2.1.2T3103超时导致掉话

计时器T3103超时：当BSC向移动台发出切换命令（Handover

Command）时T3103器开始记时，在BSC收到来自切换目标小区的切换完成（Handover Complete）或者来自源小区的切换失败（Handover Failure）时就将T3103复位，BSC将Handover Command 信息发送到BTS时，如果T3103逾时后仍未收到任一种消息时，BSC就判断在源小区发生了无线链路失败，进而释放源小区的信道，信令流程如图2所示。

图2信令流程

2.2观察办法

如果掉话率高涉及到切换问题可通过OMC-R的话务报告来分析主要是什么原因引起的切换。如上下行接收电平RXLEVEL原因引起的切换；上下行接收质量PXQUAL原因引起的切换；上下行干扰引起的切换；功率预算（PBGT）引起的切换；呼叫定向重试；话务原因引起的切换等。

2.3解决措施

可采用DT进行较大范围的测试，因为切换是在小区及基站之间发生的，本小区的掉话有可能是因为与其相邻小区之间的切换设置不合理造成的。对于一些与该小区有切换拓扑关系而拥塞率又较高的小区应作为测试的重点，并需要检查小区周围是否有盲区存在，如果是这种原因应及时修改相关频率并增加新基站或扩大原有基站的覆盖范围。对于因切换设置不

合理而造成的掉话可根据实测情况适当修改切换参数。对那些由于话务量不均衡，造成忙时因目标基站无切换信道而产生的掉话，解决的办法是进行话量的调整。

3、由设置硬件或系统参数错误引起的掉话

3.1参数问题

可通过参数检查工具来检查参数是否合理，如频率的规划是否合理；小区内载频之间的路频偏移量（MAIO）是否冲突（当出现这种情况时各种指标都会差如分配失改率）；跳频的频点是否存在干扰；BSC定时器与MSC的定时器是否匹配（如CELL的定时器T3103大于BSC的定时器BSSMAPT8时肯定会造成移动台切换期间的掉话）。参数IRXLEVDLH与R XLEVMINCELL定义不匹配时易造成移动台到了下限切换电平（IRXLEVDLH、IRXLEVELH）但还没有邻小区满足RXLEVMINCELL定义的电平值而造成的掉话。此外，切换容限（HOM AGIN）定义的不合理也会造成切换掉话。可观察计时器T3103和T3107是否定义的太苛刻，以至于系统没有足够的时间将分配完成的消息报告给BSC，而此时主时器已复位所导致的掉话。

3.2硬件问题

对因硬件原因而产生的掉话，可通过OMC-R察看相关硬件的告警。如果OMC-R中无硬件告警信息，则可能是某个TRX或分集部分的故障所导致，此时分配失败率和上下行质量切换所占的比例肯定也会很高，此时可以通过ABIS的监测软件，也可以通过关闭掉小区内其它载频，对怀疑有问题的载频进行拨打测试来发现故障点。一旦发现故障硬件后，应及时更换，如无备件，也应先闭掉故障板以免产生掉话现象影响网络进行质量。一般来说，当帧处理单元出现故障时，分配失败率和上下行质量切换都会比较严重；当接收部分出现故障时分配失败率和上行质量切换会较严重，当发射部分出现故障时分配失败率和下行质量切换会较严重。

3.3基站经纬度有误

在实地路测中，有时会发现少数基站的实际经纬度与规划中的经纬度不一致，甚至相差很大，造成此现象的主要原因是在选址中碰到困难，最后不能按设计中要求确定，而将基站移至其它地方，但在规划数据库中没有进行相应更新，仍按原计划规划其相邻小区及频率，从而造成很多相邻小区漏做或做错，最终导致掉话率较高。

3.4系统扩容、升级、补丁的影响

在系统做了大规模的调整后，如新建基站的割接入网、基站扩容、重新频率规划、升级、补丁，应对与之相关的系统参数进行全面的检查、调整。尤其要重点检查相邻小区关系、频率干扰情况以及跳频参数、小区参数等。

4、由于干扰而导致的掉话

4.1原因分析

由于基站分配给移动台SDCCH信道频点可能与TCH信道频点不同，因而需要对它们分别进行分析。干扰主要包括同频、邻频及交调干扰。当手机在服务小区中收到很强的同频或邻频干扰信号时，会引起误码率恶化，使手机无法准确调邻近小区的BSIC码或不能正常接收移动台测量报告。交调干扰主要是指数模共站的基站由于模拟基站发射机的影响而产生的干扰，这种干扰的直接后果是时隙分配不出去造成基站资源的浪费。

通过OMC-R来判断干扰的办法。

（1）可通过观察OMC-R关于干扰的计数器，在有些系统中，当信道处于空闲状态时，系统就会观察这信道受干扰的情况，并在一定时期间内向系统报告一次，当工作于干扰级别的信道较多时，可以判断系统存在干扰现象；

（2）也可通过观察为可被系统解码的RACH请求的平均电平的绝对值来判断是否存在上行干扰现象；

（3）可通过观察OMC-R关于切换原因的统计来进行判断。在正常情况下PBGT（功率预算切换）应比其它类型的切换都要高的多（约占切换总次数的60%以上），当上行质量切换较高时，可判断为上行干扰或硬件故障；当下行质量切换较高时，可判断为下行干扰或硬件故障；当上下行质量切换都较高时可判断为硬件故障问题（也不排除同时存在上下行干扰的情况）。

4.2解决措施

4.2.1消除上行干扰

这种干扰为目前的主要干扰，上行干扰要发生在话务高峰期，它主要来源于同频干扰，也可能是外部干扰。同频干扰与同频小区的话务量有关，话务量高则干扰大；外部干扰主要是交调干扰。上行干扰可通过分析驱车测试中的相关报告、修改同频小区的同频频率、增加两个同频小区的间距（实际统计表明信号强度随距离以近似4次幂指数的规律衰减）或利用频谱分析仪来加以分析和解决，通过分集接收和有效的功率控制也可减少上行干扰。

4.2.2消除下行干扰

这种干扰不是很普通。下行干扰主要是由于频率规划不当而造成部分基站的同频干扰和邻频干扰。发现的方法是通过在OMC(Operations & Maintenance Center 操作维护中心)中取得切换