电子商务的企业战略与竞争优势

1.卖方控制型市场战略。

它指由单一卖方建立，以寻求众多的买者，其目的是建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。例如，由全球最大的网络路由器生产商思科(Cisco)系统公司建立的因特网站，使顾客能够了解他们订货的全过程，检查生产提前期、价格、订货和货物发运的状态，并在网上获得相关的技术咨询服务。目前，这个站点每年销售30亿美元的产品，约占思科公司总销售额的40%。此外，通过在网上发布技术文件，向顾客提供产品信息，思科公司每年节约了2.7亿美元的印刷费、订单及其处理错误损失和以电话为基础的技术支持费用。其网上营销也通过加速订单处理和订货状态实时跟踪而增加了顾客的品牌忠诚。

2.买方控制型市场战略。

它是由一个或多个购买者建立，旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略。虽然很多情况下涉及中介商，但有些特别大的购买者已经为自己建立了电子市场。例如，日本航空公司是一个机上消费品的大客户，它经常在其网上发布诸如塑料垃圾袋、一次性杯子等产品的需求信息，以便发现最有吸引力的供应商。

买方控制型市场战略除了由一个购买者直接建立的电子市场之外，还包括买方代理型和买方合作型两种买方控制型市场战略。

“在线自由市场”(Free Markets Online)公司建立了一个典型的买方代理型电子市场，该公司为传统的工业企业寻找一批竞争的零部件和半成品供应商。该公司提供一次离线（offline）服务，它针对每一个买主的要求，寻找出一批潜在的供应商，一旦这批可行的供应商确定后，该公司为这些供应商进行一次为期3个小时的网上竞价。“在线自由市场”公司建立的这种买方代理型市场帮助买方迅速有效地获得了满足其专门需要的供应商，更重要的是，供应商之间的网上竞价使买方购入的零部件和半成品的价格下降10%--25%。

买方合作型电子市场则采用另一种方式。它把若干公司的采购联合起来，以增加其讨价还价的能力。“TPN登记表”公司是由通用电器信息服务公司和汤姆生出版公司出资成立的一个合资公司。刚开始，它仅为通用电器公司灯泡事业部属下的各分厂进行联合采购，后来扩展到通用电器公司的所有事业部，现在，它的服务对象已经超越了通用电器公司，成为包括 。这一买方合作型电子市场大大降低了订货的处理时间（例如，使通用灯泡分部的订货处理时间从一周下降至一天）、减少了订货处理成本，而且使采购物品的价格下降了10%--15%。

电子商务与企业竞争力

摘要：本文分析了电子商务的特点和竞争优势，指出了电子商务将对企业造成五个方面的阻碍和变革，指出了为了提高企业竞争力进展电子商务的策略。

一、电子商务的竞争优势

电子商务做为新的商务形式极大提高了传统商务活动的效益和效率，与传统商务活动相较，它具有以下竞争优势：

1．降低交易本钱。第一，通过网络营销活动企业能够提高营销效率和降低促销费用，据统计，在Internet上做广告能够提高销售数量10倍，同时它的本钱是传统广告的1／10；第二，电子商务能够降低采购本钱，因为借助Internet企业能够在全世界市场寻求最优惠价钱的供给商，而且通过与供给商信息共事可减少中间环节由于信息不准确带来的损失，有资料说明，利用EDI通常能够为企业节省5％一10％的采购本钱。

2．减少库存。企业为应付转变莫测的市场需求，不能不维持必然库存产品和原材料。产生库存的全然缘故是信息不顺畅，以信息技术为基础的电子商务那么能够改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet能够将市场需求信息传递给企业以决策生产，同时企业的需求信息能够马上传递给供给商以适时补充供给，从而实现本库存治理。

3．缩短生产周期。一个产品的生产是许多企业彼此协作的功效，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务能够将过去由于信息封锁致使的分时期合作方式改成信息共享的协同并行工作方式，从而最大限度减少因信息封锁而无谓等待的时刻。

4．增加商机。传统的交易受到时刻和空间限制，而基于Internet的电子商务那么是24小时全世界运作，网上的业务能够开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。

5．减轻物资的依托。传统企业的经营活动必需有必然物资基础才可能开展业务活动，而通过Internet能够开办虚拟企业，如网上商店和网上银行的开设和进展大体不需要很多的实物基础设施，同时企业还能够将节省费用转让给消费者，这正是闻名的网上书店Amazon什么缘故能给消费者提供传统书店无法提供的折扣缘故所在。

电子商务的优势和劣势

近年来，电子商务迅速崛起，成为各行各业中不可忽视的一部分。随着网络技术的迅猛发展，越来越多的企业开始转向电子商务，基于此我将从电子商务的优势和劣势两方面角度阐述电子商务的发展。

一、电子商务的优势

1. 增加销售额

电子商务的最大优势莫过于极大地增加了企业的销售渠道和销售额。传统的企业在传统渠道上的销售受到地域限制，而电子商务则将销售范围扩大到了全球市场，大大提高了企业的销售额，也为消费者提供了更广泛的选购范围。

2. 低成本

相较于传统的实体店，电子商务无需为店面租金、店员工资等情况操心，同时电子商务对于物流的要求也变得更加便捷和节省。因此，在开销上相较于传统零售企业要少很多。

3. 增强企业品牌的知名度

电子商务平台顾客群体大，企业可以通过多种市场手段直接面对毫不相干的顾客，从而极大地扩大企业品牌的知名度和知晓度。

4. 及时反馈 电子商务中借助网络技术企业和消费者之间的交流形式，可以及时了解到消费者的需求和意见反馈。消费者对于电商产品的反馈对于企业而言是非常宝贵的，这有助于企业不断提升服务质量和产品品质。

二、电子商务的劣势

1. 网络安全风险

电子商务的网络平台存在诸如黑客攻击、数据泄露等风险，若企业无法采取有效的措施加以防范和管理，将会对企业与消费者带来安全隐患和财务风险。同时不信任电商平台的消费者也会从这些风险中害怕，而选择线下实体店消费。

2. 网络消费习惯

由于人们习惯于线下购买商品，很多人都会怀疑网上购物的商品质量、售后服务等方面，这对于电子商务而言是一个很大的劣势，需要通过一系列措施去扭转松动的网上消费信任度。

3. 物流效率

电子商务牵涉到物流的问题比较大，需要拥有较强的仓储、运输、包装等操作。虽然现如今的快递、仓储技术发达，但这些技术本身需要大量资金和时间投入，需要长期稳定地提供有力的物流保障。 4. 电商竞争

电子商务的低门槛和大千众多，市场竞争压力巨大。电商企业比现实商店经营更容易开展，因此，店铺数量和人头竞争更为激烈。同时，大的电商平台往往拥有高流量的uc竞争约束力太大，新小电商极度难以突破这种压力，以致在这种情况下，很多企业会翻旗下山，而生存下来的几家企业得到了基本的一定份额和发展空间，这对于电子商务的整体发展不太利好。

电子商务对现代企业发展的影响分析

摘要

二十一世纪是信息经济的世纪，全球经济一体化的特点更加突出。随着通信技术的逐渐成熟，网络用户快速成长，信息经济化将成为经济活动的主流，电子商务、企业信息化等发展环境越来越好，在电子商务领域必定能有效地建立企业的竞争优势，获取新的发展机遇。电子商务在当今企业中必定扮演着至关重要的角色，在当代社会对企业的发展和成长起着关键作用。本文主要研究了电子商务在企业中的应用现状，所起作用，及存在的问题和其发展方向，并在分析电子商务的发展对企业的管理思想、管理方式和方法、管理手段、组织管理、人才管理等方面的影响的基础上，提出了相应的应对策略。

关键词:电子商务 互联网 企业 影响

绪论

电子商务下的企业管理的发展状况，指出了电子商务对企业经营环境的影响，对企业管理的影响。阐述了电子商务在现代企业中的地位及其发展状况，介绍了企业通过网络技术进行企业运作的重要意义。电子商务对生产管理的影响，介绍了先进的信息技术在企业生产中的应用及分析了信息技术对于企业减少库存、定制化生产等方面现实意义。再来介绍了电子商务对企业财务管理的影响，电子商务对人力资源管理等方面的影响。

第一章 1.1节论文研究背景及意义

随着知识经济时代的来临，基于信息技术的电子商务，正在逐渐成为现代社会经济活动的重要基础。电子商务的技术基础研究、电子商务的基本内容研究，已成为当今经济管理界的重要课题。由于电子商务是由主导信息技术IT业界推动的，使得电子商务在发展之初就带来有一定的技术化倾向，伴随着全球经济一体化进程的不断加快，IT技术的飞速发展，Internet/Intranet技术和电子商务被广泛应用，人类已从工业经济时代跨入了知识经济时代。在知识经济时代，企业所处的商业环境已经发生了根本性变化。顾客需求个性化、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈，过去在工业经济时代通过规模化生产以降低成本的大型企业已难以取得今天市场上的竞争力，过去在工业经济时代的商业规则、“科层制”管理模式和以MRPII(制造资源计划)应用为主的管理手段已经不再适用于今天企业的发展，电子商务在现代企业管理中的作用和地位越来越重要，基于此，探讨电子商务对现代企业发展的影响及应对策略十分必要。