保洁工作质量考核表

办公楼保洁工作质量考核表考核对象：办公楼保洁工作人员一、考核内容1. 室内清洁工作- 桌面、椅子、沙发等家具表面清洁情况- 地面、地毯清洁情况- 窗户玻璃清洁情况- 垃圾桶、卫生间等公共设施的清洁情况2. 室外公共区域清洁工作- 入口区域卫生情况- 花坛与绿化区域清洁情况- 车辆停放区域清洁情况- 垃圾分类和集中处理情况3. 专项清洁工作- 地板打蜡翻新情况- 空调滤网清洁情况- 灯具清洁情况- 设备设施保修情况二、考核标准1. 清洁工作质量：根据实际工作情况，评估其清洁工作的细致程度和效果。

2. 工作态度：评估其对工作的主动性、积极性和对细节的关注程度。

3. 工作效率：评估其完成工作任务所需的时间和工作效率。

三、考核表格示例请按照以下格式对每个考核项目进行打分（满分为10分）：- 清洁工作质量：/10- 工作态度：/10- 工作效率：/10四、考核结果及改进措施根据各项考核标准的得分情况，对工作人员的综合表现进行评估和记录。

同时，可根据考核结果提出改进措施，促进保洁工作质量的提升。

五、备注本考核表仅供参考，请根据实际情况进行适当修改和补充。

考核过程中要保持客观公正，充分尊重工作人员的努力和付出，合理激励并提供改进建议。

同时，也要与保洁工作人员进行沟通，了解他们的工作需求，并提供必要的培训和支持。

六、致谢感谢各位保洁工作人员对办公楼的辛勤付出，为办公环境的整洁和卫生做出贡献。

希望通过此份文档的考核体系，能有效提高办公楼保洁的工作质量，提供一个舒适、洁净的工作环境。

酒店保洁服务考核表
一、工作效率
- [ ] 保洁人员按时到岗上班。

- [ ] 保洁人员按照工作计划和任务完成保洁工作。

- [ ] 保洁人员能够高效并协调地完成各项保洁任务。

二、清洁质量
- [ ] 酒店公共区域的清洁状况良好，无明显脏乱现象。

- [ ] 酒店客房内的卫生清洁达到标准，包括床铺、卫生间、地面、家具等。

- [ ] 酒店客房内的各项设施及时维修，保持良好状态。

三、工作态度
- [ ] 保洁人员态度热情友好，服务意识良好。

- [ ] 保洁人员工作仔细细致，认真完成每项任务。

- [ ] 保洁人员与客人交流得体，回答问题准确并提供帮助。

四、安全意识
- [ ] 保洁人员熟悉酒店安全操作规程。

- [ ] 保洁人员能够及时发现和报告酒店内的安全隐患。

- [ ] 保洁人员遵守酒店安全管理制度，并积极参加相关培训。

五、团队合作
- [ ] 保洁人员与酒店其他部门积极配合，共同完成工作任务。

- [ ] 保洁人员能够主动沟通，协调解决工作中的问题。

- [ ] 保洁人员乐于与同事分享经验，共同提高工作效率。

六、加分项
- [ ] 保洁人员能够定期参加课程培训，提升专业技能。

- [ ] 保洁人员具备相关卫生许可证或相关资质。

- [ ] 保洁人员在工作中提出创新建议，改进工作流程。

---
以上为酒店保洁服务考核表，根据每项指标打勾或划勾评价保洁人员的工作表现。

请根据实际情况填写并评估保洁人员的工作情况，以帮助改进保洁服务质量，提升酒店形象和客户满意度。

表一月度检查表考核项目：楼层走火梯 1 楼至23考核项目：楼层公共走道表二以下条款只针对未造成事态的处理，如造成事态后果将按责任划分由乙方承担相应责任。

说明：1、管理方对承包方进行月度考核时，根据月度清洁检查考核评分（占权重分的60﹪）和清洁现场管理月度工作考核（占权重分的20﹪）、石材护理考核（占权重分的20﹪）综合考评后支付当月清洁服务费用：1） 100-90分为“合格”、89-85为“良”、85分以下为“差”；2）当月考核为90以下的，清洁自愿接受处罚（考核分值在89分-85分（含85分），每减一分扣罚当月清洁服务费用的1%，考核分值在85分以下（不含85分）每减一分扣罚当月清洁服务费用的2%）以此类推；3）连续二个月为“差”的，甲方有权解除服务合同，且不负责任何经济责任。

2、在1个月内，承包方派驻在管理方现场的员工因个人原因连续收到2张由管理方开出的整改通知单，管理方有权要求乙方更换人员，承包方必须无条件更换。

3、对于承包方连续二个月度考核为不合格的，管理方可以单方终止合同，并有权要求承包方按照合同约定的违约责任予以赔偿。

4、以上各标准作为管理方每次检查的标准；管理方每次检查记录后，将以书面方式通知承包方，承包方不得以任何理由予以否认。

表二以下条款只针对未造成事态的处理，如造成事态后果将按责任划分由乙方承担相应责任。

说明：1、管理方对承包方进行月度考核时，根据月度清洁检查考核评分（占权重分的60﹪）和清洁现场管理月度工作考核（占权重分的20﹪）、石材护理考核（占权重分的20﹪）综合考评后支付当月清洁服务费用：1） 100-90分为“合格”、89-85为“良”、85分以下为“差”；2）当月考核为90以下的，清洁自愿接受处罚（考核分值在89分-85分（含85分），每减一分扣罚当月清洁服务费用的1%，考核分值在85分以下（不含85分）每减一分扣罚当月清洁服务费用的2%）以此类推；3）连续二个月为“差”的，甲方有权解除服务合同，且不负责任何经济责任。

保洁考核制度表一、前言为了保持公司环境的整洁和卫生，提高保洁人员的工作质量和效率，特制定本保洁考核制度表。

本表将用于对保洁人员进行定期考核，并根据考核结果进行相应的奖惩措施，以激励保洁人员持续改进工作表现。

二、考核标准1. 工作态度保洁人员应具备良好的工作态度，包括但不限于以下内容：•工作主动性：保洁人员应主动巡视各个区域，及时发现并清理污物。

•专注度：保洁人员在工作期间应专注于工作，不得进行闲聊或玩手机等无关活动。

•服务意识：保洁人员应友善对待员工，及时响应员工的清洁需求，并提供满意的服务。

2. 工作效率保洁人员应保证工作的高效率，包括但不限于以下内容：•清洁速度：保洁人员应迅速高效地完成清洁任务，不得敷衍塞责。

•工作质量：保洁人员应确保清洁工作的质量，不得有明显的疏漏和瑕疵。

•时间管理：保洁人员应合理安排任务时间，避免因时间不当导致工作延误或质量下降。

3. 工作技能保洁人员应具备一定的工作技能，包括但不限于以下内容：•清洁用品使用：保洁人员应熟悉各类清洁用品的使用方法和注意事项。

•安全常识：保洁人员应掌握相关的安全常识和操作规范，确保工作过程中不发生意外。

•卫生知识：保洁人员应了解一定的卫生知识，包括清洁区域的常见污染源和清洁方法等。

三、考核流程1. 考核周期考核周期为一个月，从每月的第一天至最后一天。

2. 考核方式考核方式为定期考核和突发考核相结合。

•定期考核：由考核人员按照考核标准进行随机考核，记录保洁人员的工作表现。

•突发考核：突发考核将不事先通知保洁人员，以验证其日常工作的真实水平。

3. 考核评分每项考核标准设定相应的评分范围，根据保洁人员的工作表现给予相应的分数。

•满分为100分，总分根据不同考核标准的权重来计算。

•考核评分将按月统计，并根据总分给予相应的奖惩。

4. 奖惩措施根据保洁人员的考核总分进行奖惩，具体奖惩措施如下：•优秀：总分80以上，奖励300元。

•良好：总分70-79，奖励100元。

保洁绩效考核标准表保洁绩效考核标准表1. 工作态度：- 合规性：遵守工作规章制度，符合公司的工作要求。

- 敬业度：对工作充满热情，积极主动地完成任务。

- 专注性：集中注意力，不受干扰，专心工作。

2. 工作质量：- 清洁程度：保持环境整洁，无积尘、污渍等杂物。

- 包装整齐：保证物品摆放整齐、有序，不凌乱。

- 维护设备：保持保洁工具和设备的良好状态，及时维修或更换。

3. 工作效率：- 完成工作量：按时完成规定的工作量，不能延误。

- 时间管理：合理安排工作时间，高效率地完成任务。

- 快速响应：能够迅速处理紧急情况，做出正确的决策。

4. 团队合作：- 协作能力：与同事能够和谐、融洽地合作，共同完成任务。

- 互助精神：愿意帮助他人，共同解决困难和问题。

- 倾听与沟通：善于倾听他人意见，积极沟通，及时解决问题。

5. 服务质量：- 客户满意度：根据客户要求进行工作，提供高质量的服务。

- 主动服务：积极主动地为客户服务，主动解决问题。

- 问题处理：能够妥善处理客户投诉和意见，提供有效的解决方案。

6. 个人形象：- 着装整洁：仪表端正，穿着整洁，符合公司的着装要求。

- 仪容仪表：保持良好的仪容仪表，举止得体，言行得体。

- 自律性：能够按时出勤，遵守公司的纪律要求。

7. 自我提升：- 学习意愿：具有学习的愿望和积极性，不断提升自己的专业知识。

- 自我反省：能够主动反思工作中的不足，寻找提升的方法和机会。

- 职业发展：具备提升和发展的潜力，有成为专业保洁人员的能力。

以上是保洁绩效考核标准表，通过对保洁员的工作态度、工作质量、工作效率、团队合作、服务质量、个人形象和自我提升等方面进行考核，可以评估保洁员的工作绩效，为公司提供参考和改进的方向。

保洁员年度考核评价表
1. 工作态度，评价表会对保洁员的工作态度进行评定，包括是
否积极主动、是否有责任心、是否能够面对工作中的压力等。

这些
方面的评价能够帮助公司了解保洁员在工作中的态度表现，以及是
否能够积极面对工作中的挑战。

2. 工作质量，保洁员的工作质量是评价表中的重要指标之一。

这包括对保洁员清洁工作的细致程度、是否能够按照标准操作程序
进行清洁、清洁效果是否符合要求等方面的评价。

通过对工作质量
的评价，公司可以了解保洁员在工作中的表现是否符合要求，是否
需要进一步的培训或指导。

3. 工作效率，保洁员的工作效率也是考核评价表中的重要内容。

评价表会对保洁员的工作速度、处理突发事件的能力以及对工作安
排的合理安排等方面进行评价。

这可以帮助公司了解保洁员在工作
中的表现是否高效，是否能够在规定时间内完成工作任务。

4. 团队合作能力，评价表还会对保洁员的团队合作能力进行评价。

这包括保洁员与同事之间的沟通协作能力、是否能够积极参与
团队活动、是否能够有效处理与同事之间的关系等方面。

这些评价
可以帮助公司了解保洁员在团队中的角色和表现。

综上所述，保洁员年度考核评价表是对保洁员工作表现进行全
面评价的重要工具，通过对工作态度、工作质量、工作效率和团队
合作能力等方面的评价，公司可以全面了解保洁员在工作中的表现，为员工的进一步培训和发展提供指导。

社区保洁工作质量考核表一、工作内容请对社区保洁工作进行如下评分，并在每项后面填写评分标准的具体情况。

1. 扫除清洁公共区域（评分标准：根据实地检查情况，评估扫除效果和清洁程度）2. 垃圾分类回收工作（评分标准：检查回收桶分类标识的正确贴示情况，垃圾分类的实施情况）3. 社区绿化及花坛维护（评分标准：观察绿化植物健康状况，检查花坛是否整洁有序）4. 社区环境整治（评分标准：评估环境卫生状况，是否存在乱堆乱放现象）二、评分标准请根据以下标准对每项工作进行评分，并在下方填写具体评分：三、记分说明- 优秀：工作完成非常出色，达到了预期的标准，并且超出了期望值。

- 良好：工作完成较好，稍微超出了预期的标准。

- 一般：工作完成一般水平，达到了基本的要求，但还有改进空间。

- 不合格：工作完成不达标准，未能满足预期要求。

- 不适用：该项工作不适用于社区的实际情况。

四、评分结果请将每项工作的评分结果填写在下方，并对不合格项进行具体说明和改进建议：1. 扫除清洁公共区域：评分 -2. 垃圾分类回收工作：评分 -3. 社区绿化及花坛维护：评分 -4. 社区环境整治：评分 -五、改进建议对于不合格项，请具体说明其问题所在，并提出改进建议和措施：1. 扫除清洁公共区域：具体说明和改进建议2. 垃圾分类回收工作：具体说明和改进建议3. 社区绿化及花坛维护：具体说明和改进建议4. 社区环境整治：具体说明和改进建议六、总结请在这一部分对社区保洁工作的整体质量进行总结，并对有效的改进措施进行总结和展望。

总结：对社区保洁工作的总体质量进行简单总结改进措施：提出对整个保洁工作的改进措施展望：展望未来保洁工作的发展方向和目标以上就是社区保洁工作质量考核表的内容，请根据实际情况进行填写，谢谢！。