华润企业文化培训

三心、四德、五大原则店面培训稿

开场准备：

首先，问候一下在坐的哈哈哈的各位兄弟姐妹、后厨的叔叔阿姨们，大家下午好！非常荣幸，也非常高兴今天能和xx店的各位朋友在这里交流和分享。首先，也是做一下简单的自我介绍，我叫郭川印，山川的川，足印的印，名字也凝结着父母对我的殷殷期望，山川留足印，读万卷书、行万里路，相信大家一定能记住我的名字。现任职于大连哈哈哈餐饮管理有限公司人力资源培训部。本科毕业于东北财经大学，今天一来到这里见到大家，中间的好多人确实是第一次见，但却有一种似曾相识的感觉，刚才我也一直在思考，到底在哪里见过大家呢？现在我终于想到了，一定是五百年大明湖畔的那次回眸换来了我们此时的相聚，怪不得感到这么亲切，实在太有缘分了！

切入正题：

特别高兴能够来到哈哈哈这个大家庭，当然它的很多地方深深的吸引了我，广阔的平台、良好的发展前景、优越的学习平台等等都是特别有吸引力的，相信在座的每一位也都可以感受到哈哈哈的勃勃生机和巨大机会。从06年8月26日到现在，经过六年发展的哈哈哈，已经不再是当年那一页小舟了。前一段时间，相信大家都为一件事情特别自豪，就在辽宁，在大连，我们的第一艘航母“辽宁号”正式服役了，现在的哈哈哈，也真正是一艘巨型航母了，这点我说的毫不夸张。辽宁号满员2500人，我们哈哈哈呢？大家知不知道现在的人数？现在我们的企业已经有将近9000人的规模，真正是一艘巨轮，大家都知道，巨轮在海上航行，最关键的是有方向，有灯塔的指引，我们不得不思考，对于哈哈哈来说，这座灯塔是什么呢？是信仰，是我们的企业文化，是无数哈哈哈人身存一身正气，为了事业两袖清风，本着三心四德，严格按照五大原则的要求做人做事，对企业万分忠诚。今天我也想借着这个平台，和在坐的每一位哈哈哈的兄弟姐妹一起学习和分享我们企业的“一二三四五”。

说到一身正气，在坐的朋友们就该有这样的想法了：啊，我一个小小的服务员、传菜员咋还能涉及到一身正气呢？那不是像小董那样的伟大人物（自己扩充）才有的品格吗？错！大家觉得“一身正气”四个字中的核心是哪个字？是不是正？没错！正的反义词是什么？歪吧。我们做这样一个小实验，假如第一次我们站一排，每个人都紧紧地挨着，你一个小扭腰，咵，歪了。旁边的人会怎么样？会被你挤的站不稳，会不高兴，对不对？第二次，还是同样的场景，我们站一排，你又是歪歪扭扭的，旁边的人还被你挤，会更不高兴，对吧？你等着吧，下次站排的时候，要是有人还想往你旁边站，那估计就是你俩都歪，而且方向不同，对上眼了，其他人肯定是避而远之，不想与你为伍。我们每个人，当然是正常人哈，你都是生活在一个群体中，是社会人，像我们在坐的各位一样，你做人不正，做事不正，七倒八歪，别人肯定会敬而远之，不要以为就自己聪明，最近有一句话挺流行：这个世界聪明人太多，傻子明显不够用了。。。从点滴小事做起，站的正，行的直，当你真正做一个正直的人时，你也就是一个有德行的人，也就与我们企业的“德”文化不谋而合。

[华润企业文化]

第一篇 华润近年的重要管理理念[1/2]

（注：本篇内容选自集团领导近年来的重要讲话。各章节标题系编者所加）

一、讲发展、讲规则、讲精神

1、讲发展、讲规则、讲精神

在新的征途上，我们回顾和反思走过的路，深切地感到要想保证第二次“再造华润”目标的顺利实现，当前必须要着重强调讲发展、讲规则、讲精神。

发展是硬道理，不发展就是倒退，不发展就是灭亡。持续发展的目标不是自己与自己比有多少进步，而是与竞争对手比谁的进步更快、更大。发展就要高质量（走正路，防风险），高质量发展是企业持续兴旺的前提，是创建和谐企业文化的基础。

一切皆有规则。良好的发展必须依靠规则，规则是华润打造百年老店的根本保证。讲规则一是要制定好规则，二是要执行好规则，三是要有监督执行规则的办法。必须尽快形成一套完善的华润制度体系，要加强制度的培训、监督检查和反馈，并成为一种自觉、一种习惯。执行规则并不容易做好。实践证明：执行规则的好坏使人与人之间分出了高低，使企业与企业之间产生了差距。

一个企业，几年做得不错，相对还容易，最难的是能持续发展。历史悠久的企业有一个共同点就是讲精神，追求优秀的价值观和企业文化。诚信、创新、群策群力、讲规则等“软实力”对企业的长久发展十分重要。一个没有精神的人，是心灵荒凉的人；一个没有精神的民族，是前途暗淡的民族；一个没有精神的企业，是不可能基业长青的。什么是我们华润的精神？我想，核心就是我们的庄严使命——要改革国企，发展华润；要在激烈的市场竞争中，独领风骚；要对得起股东，对得起员工。没有这个使命华润就没有了灵魂，没有了精神支柱，也就失去了凝聚力和前进的动力。这种共同的思想基础正是华润赖以存在和发展的根本前提。

2、企业的使命就是要发展

企业的使命就是要发展。华润必须发展，也能够发展。讲发展一是要继续增加投资，同时更要加强严格细致的管理。投资讲究的是投得准、资金利用率高和回报率好；管理就要在更加严格、细致、科学上下功夫。两者相辅相成，密不可分。没有这后一条，投资再准确，也干不好。

华润企业文化

华润企业文化是华润集团在长期的企业发展中形成的一种独特的文化理念和共同价值观。华润企业文化强调以人为本，并致力于成为社会负责任的企业。在华润企业文化的指引下，华润集团不断创新发展，打造出了众多成功的业务。

一、人本主义

华润企业文化的核心理念是“以人为本”，即在企业的发展中，人的作用是最为关键的。企业与员工、社会建立起“三者共赢”的关系，共同创造价值。华润关注人的全面发展，强调员工自由成长，为员工提供很好的福利和培训，以建立良好的合作关系。

二、担当社会责任

作为华润企业文化的重要组成部分，华润集团始终致力于成为一家负责任的企业。华润不仅为客户提供高品质的产品和服务，同时也致力于保护环境、维护安全、改善社会、促进文化等公益事业。比如，华润集团积极投身于抚顺市经济社会发展和文化建设，为当地居民提供良好的生活和工作环境，同时也在建设和保护历史文化遗产方面发挥积极作用。

三、创新

自成立以来，华润一直以创新为核心驱动力。华润注重技术研发和创新，持续推进业务创新，积极探索未来。华润集团建立了创新的组织文化，推崇开放、合作、创新的精神，鼓励员工提供创新性的想法和方案，共同推动公司客观业绩、文化价值的提升。

四、协作共赢

华润企业文化强调协作共赢，打造公平、和谐、开放、共享的工作环境。华润集团在人事管理、组织架构、流程设计等方面，都十分注重协作和共赢。华润通过内部激励、技能培训、知识分享等措施，打造协力共同的价值观。

五、能力导向

华润企业文化强调能力导向，认为员工的能力和创新是企业持续发展的关键。华润集团为员工提供多项职业发展计划、培训资源以激发员工的热情，同时也通过内部调动和晋升等方式，让员工能够获得更多机会和自我实现。华润鼓励员工掌握先进的工作技术和管理理念，进一步提高工作效率和质量，从而推动企业持续发展。

综上所述，华润企业文化是华润集团得以迅速发展、繁荣壮大的重要因素。华润企业文化凝聚着华润人的智慧和心血，是华润人信念和意志的集中体现。在未来的发展中，华润集团将不断坚持华润企业文化，创造更多有益的社会价值，为社会和客户创造更高效的价值回报。

学习《华润企业文化手册》心得体会

翻开《华润企业文化手册》的篇章，纵观华润的发展史，显然就是一部中国近现代企业的发展史，从1938年注册资本只有2~3万港元的“联合行”，历经70多个春秋的风雨，经过了五个阶段的发展，实现了从一个只进行代理贸易的小公司，依托思想与科技创新，推动了科学发展的大战略，成为一家涉及房地产、电力、水泥、食品、石化、纺织、微电子等多元化的控股公司，并且综合实力进入世界500强企业。

企业就象一棵大树，总公司是根，各区域分公司是树干与树枝，公司员工是树叶，而企业文化便是华润公司这棵大树赖以生存的土壤，企业文化内涵是否丰富，各部分对它的认识如何，企业文化活动开展的好坏，直接关系到企业发展的方向。因此要想让我们的企业做大做强，必须要不断地给“土壤”施肥松土，以文化强企。

所谓企业文化是企业核心价值观的集中体现，是一种意识形态，是指导行动实践的纲领，我更愿意把它看作企业的灵魂，代表了企业自身的发展观和事业观，同时作为市场经济主体的企业法人实体在市场经济蓬勃发展的浪潮中，必须应用其自身特有的魅力和信念脱颖而出，占领市场的前沿，挺立潮头，而这种特有的魅力和信念就是企业文化。企业文化包含诸多元素，比如企业管理理念、企业精神、企业承诺、企业口号等等，所有这些必须要企业的员工们共同去理解、认可、执行与努力；她需要企业员工共同的参与，需要时间的磨砺、更是每位企业员工长期坚持的事业和理想。

在我眼中，首先企业文化的塑造是为了使企业适应不断变化的环境。 在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。入驻华润以来，总觉得自己是受尊重的，你不用担心自己学不到东西，得不到重用。做“国内第一，世界一流”企业的追求不断地昭示着我们需要强烈地对工作的热情和永不停息的进取和创新精神。追求结果文化的核心思想就是创新。追求结果第一表现了华润人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。