三级营销员复习题(含参考答案)
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三级营销员复习题（含参考答案）
一、单选题（共50题，每题1分，共50分）
1、（ ）是随机抽样法中最简便的方法。
A、分层随机抽样法
B、简单随机抽样法
C、等距抽样法
D、分群随机抽样法
正确答案：B
2、从商场设计、布局、分类、陈列，直到结算交款都最大限度便利消费者购买的店铺营业状态，是连锁店经营的产品特征中的（ ）。
A、大众化商品，实用品
B、高品质或必要的品质
C、消费者易于接受的价格
D、便于购买
正确答案：D
3、（ ）是指代理商先购得厂家产品后再售给客户，代理商取得买卖差价支出，同时代理商还得担负广告宣传义务的一种代理方式。
A、买断代理
B、多家代理
C、佣金代理
D、独家销售代理
正确答案：A
4、让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种（ ）的方式
A、非控制
B、保险
C、非保险
D、控制
正确答案：C
5、（ ）是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利
A、浑水摸色策略
B、疲劳轰炸策略
C、化整为零策略
D、大智若愚策略 正确答案：B
6、政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于（ ）。
A、电子资料来源
B、外部资料来源
C、内部资料来源
D、直接资料来源
正确答案：B
7、按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在那些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于（ ）
A、差别化
B、标准化
C、简单化
D、专业化
正确答案：A
8、（ ）是利用各种一般的仪器、器具和试剂以物理、化学或生物学的方法检测商品质量特性的方法
A、感官检验法
B、实际试用观察法
C、现代仪器检测法
D、理化检验法
正确答案：D
9、思索是月返、季返还是年返，应依据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策思索（ ）的实例。
A、返利的时间
B、返利的方式
C、返利的隶属条件
D、返利的规范
正确答案：A
10、既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务,这种顾客属于
A、防卫型
B、软心肠型 C、漠不关心型
D、干练型
正确答案：D
11、在购买决策时，只须做出相对合理的选择，达到相对满意即可，最终能以较少的代价取得较大的效果。这属于（ ）。
A、遗憾最小原则
B、预期一满意原则
C、最大满意原则
D、相对满意原则
正确答案：D
12、连锁经营的（ ）是指其各个环节根据不同的生产经营过程而分成各个业务部门，并使其固定下来，是通过内部组织分工而形成的。
A、集中化
B、信息化
C、专业化
D、标准化
正确答案：C
13、（ ）是美国连锁商店的基本形式。
A、直营连锁
B、自由加盟连锁
C、合同连锁
D、批发商连锁
正确答案：A
14、员工在创新发展过程中，必须具备一定的科学思维，由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是（ ）。
A、逆向思维
B、相似联想
C、动态思维
D、发散思维
正确答案：B
15、（ ）就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。
A、FOB.Origin
B、统一交货定价 C、分区定价
D、基点定价
正确答案：C
16、（ ）是培训人员最常使用的数据收集工具。
A、面谈法
B、问卷调查法
C、测试法
D、观察法
正确答案：B
17、总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强,他们在面对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪,这类客属于
A、内向型
B、随和型
C、神经质型
D、刚强型
正确答案：B
18、行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（ ）。
A、外部资料来源
B、内部资料来源
C、电子资料来源
D、直接资料来源
正确答案：A
19、（ ）又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。
A、简单随机抽样法
B、分群随机抽样法
C、分层随机抽样法
D、等距抽样法
正确答案：D
20、（ ）最早产生于美国，在日本得到迅速、成功的发展，成为日本主要的形式。
A、直营连锁 B、自由加盟连锁
C、合同连锁
D、批发商连锁
正确答案：B
21、（ ）指的是通过给予中间输商物质、金钱的奖励来激发中间商的积极性，从而实现公司销售目标。
A、间接激励
B、物质激励
C、精神激励
D、直接激励
正确答案：D
22、消费者对产品的判断大都是建立在（ ）基础之上。
A、感性和主观推断
B、理性和主观判断
C、自觉和感性
D、自觉和理性
正确答案：D
23、( )是培训人员最常使用的数据收集工具
A、问卷调查法
B、测试法
C、观察法
D、面谈法
正确答案：A
24、（ ）是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额。
A、规格差价
B、品种差价
C、档次差价
D、式样差价
正确答案：C
25、通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为（ ）。
A、风险自留
B、转移风险
C、风险损失的控制
D、完全回避风险 正确答案：C
26、4C理论用（ ）取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。
A、沟通
B、顾客
C、成本
D、便利
正确答案：A
27、对于只卖一件东西的卖主,买主可以提议成套购买。卖主会认为太荒谬,而说出许多不该说的话,使买主知道卖主真正愿意接受的价格,这属于（ ）方法
A、规模购买试探
B、以假设试探
C、低询价试探
D、派别人试探
正确答案：A
28、劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过（ ）
A、48小时
B、56小时
C、40小时
D、44小时
正确答案：D
29、（ ）是利用简单的光学仪器,对商品的物理性质、成分或品质缺陷进行检测的方法。
A、度量衡检验法
B、机械性能检验法
C、热学检验法
D、光学检验法
正确答案：D
30、（ ）用于测定食品的可消化率、发热量及维生素和矿物质的含量,以确定食品营养价值
A、做生物检验法
B、生理学检验法 C、光学检验法
D、热学检验法
正确答案：B
31、（ ）是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。
A、旧产品扩散
B、快速消费品扩散
C、高科技产品扩散
D、新产品扩散
正确答案：D
32、（ ）是指根据销售人员所在地域的大小与顾客的购买能力来分配目标销售额。
A、部门分配法
B、地域分配法
C、客户分配法
D、产品类别分配法
正确答案：B
33、在商务洽谈中，贸易磨擦属于（ ）。
A、谈判中的人员风险
B、谈判中的偶然风险
C、谈判中的非人员风险
D、谈判中的非风险
正确答案：D
34、（ ）是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下,采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。
A、赞芙接近法
B、反复接近法
C、利益接近法
D、服务接近法
正确答案：B
35、（ ）是针对经营管理过程中每一项工作不断探索和发现最佳方式方法，予以规范化，按照规范实施各项工作的过程。
A、标准化过程
B、差别化过程 C、简单化过程
D、专业化过程
正确答案：A
36、（ ）是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员需努力实现的销售目标。
A、销售计划
B、销售配额
C、广告计划
D、促销计划
正确答案：B
37、（ ）是指当库存量下降到预定的最低库存数量(订货点)时,按规定数量进行订货补充的一种库存管理方式。
A、定性订货方式
B、定期订货方式
C、定点订货方式
D、定量订货方式
正确答案：D
38、测定商品的熔点、凝固点、沸点、耐热性和耐冷性等,这是（ ）的实例
A、机械性能检验法
B、热学检验法
C、度量衡检验法
D、光学检验法
正确答案：B
39、贸易摩擦属于（ ）
A、无法确定风险
B、谈判中的人员风险
C、谈判中的风险
D、谈判中的非人员风险
正确答案：D
40、中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应待遇,这是( )的实例。
A、数量折扣
B、季节折扣
C、现金折扣
