移动营销解决方案
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篇一：移动营销系统技术方案
移动营销管理系统
技术方案
XX年7月
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第一章 概述 移动营销概念
移动营销（mobilemarketing）指面向移动终端（手机或平板电脑）用户，在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。移动营销早期称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的云端服务支持下，利用移动终端获取云端营销内容，实现把个性化即时信息精确有效地传递给消费者个人，达到“一对一”的互动营销目的。移动营销是互联网营销的一部分，它融合了现代网络经济中的“网络营销”(Online Marketing)和“数据库营销”(Database
Marketing)理论，亦为经典市场营销的派生，为各种营销方法中最具潜力的部分，但其理论体系才刚刚开始建立。
移动营销的模式
移动营销的模式，可以用“4I模型”来概括，即：
Individual identification（分众识别）、 Instant message（即时信息）、Interactive communication（互动沟通）和文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.
2文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. I(我的个性化)。
Individual Identification（分众识别） 移动营销基于手机进行一对一的沟通。由于每一部手机及其使用者的身份都具有惟一对应的关系，并且可以利用技术手段进行识别，所以能与消费者建立确切的互动关系，能够确认消费者是谁、在哪里等问题。
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Instant Message（即时信息）移动营销传递信息的即时性，为企业获得动态反馈和互动跟踪提供了可能。当企业对消费者的消费习惯有所觉察时，可以在消费者最有可能产生购买行为的时间发布产品信息。
Interactive Communication（互动沟通） 移动营销“一对一”的互动特性，可以使企业与消费者形成一种互动、互求、互需的关系。这种互动特性可以甄别关系营销的深度和层次，针对不同需求识别出不同的分众，使企业的营销资源有的放矢。
I（我的个性化) 手机的属性是个性化、私人化、功能复合化和时尚化的，人们对于个性化的需求比以往任何时候都更加强烈。利用手机进行移动营销也具有强烈的个性化色彩，所传递的信息也具有鲜明的个性化。
移动营销的策略
移动营销的策略包括： 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.
3文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 1、依托当地运营商手机报媒体，充分精准覆盖传播目标人群；
2、与强势无线媒体进行合作共同组织线上线下活动；
3、与移动广告平台进行精准推广；
移动营销特点
移动营销的特点包括：
1、 App成为移动广告新载体。
3
2、社交+移动成为带消费者进店的最直接手段。
3、技术成为创意的助燃剂。
第二章 企业移动营销管理系统简介
移动营销管理系统概念和系统工具
企业移动营销管理系统（Enterprise Mobile
MarketingSystem），是在当前移动互联网迅猛发展及网络购物成熟的形势下，采用响应式应用开发技术，推出的面向企业的低门槛的全网营销工具。
移动营销管理系统是采用 WAP/手机客户端/WEB 等多种技术实现方式，结合相关销售行业的业务流程特点，整合企业原有的系统资源，给企业提供移动化的销售管理解决方案。产品针对当前基于普通手机卡进行终端业务数据即时采集的服务模式存在的实时性不高、交
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4文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 互短信频繁、产生费用可观、出错率高等问题，通过采用先进、成熟、可靠的即时业务数据采集和即时终端管理应用技术，成功解决了企业在销售、售后服务等相关终端业务数据的即时采集和即时业务管理问题，开辟了终端管理的新方式。
系统包含两个方面：一方面是企业可以进行营销管理，另一方面是消费者可以随时调取信息，查看、交易、分享或与商家互动。
系统访问工具：系统应该能通过手机、PAD、PC进行访问，且数据通行，界面根据终端不同自动适配，实现内容与服务随行，无论用户身处何地，通过何种终端，只要输入地址、口令即可使用系统，并能够充分利用终端特性进行沟通、互动。
移动营销管理系统功能简介
系统基本功能包括商品推介功能、在线导购功能、在线交易功能、售后服务功能、消费者营销功能等5大基本功能。
1.商品推介功能：推介包括两层意思，一层是推广，一层是导入，既能把商品推得出去，还能拉得进消费者来，也就是需要向消费者推介产品后能够把消费者拉进门，不管是进线上网店的门还是进线下实体的门。
推广，包括线上的包括社交化推广、SEO推广、邮件营文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.
5文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 销、短信营销、视频营销等，线下的主要包括广播电视、户外广告、纸媒等。
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篇二：移动营销策划方案
移动营销策划方案
1．移动营销的内涵
移动营销定义 移动营销（mobilemarketing）指面向移动终端（手机或平板电脑）用户，在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。移动营销早期称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的云端服务支持下，利用移动终端获取云端营销内容，实现把个性化即时信
息精确有效地传递给消费者个人，达到“一对一”的互动营销目的。移动营销是互联网营销的一部分，它融合了现代网络经济中的“网络营销”(Online Marketing)和“数据库营销”(Database Marketing)理论，亦为经典市场营销的派生，为各种营销方法中最具潜力的部分，但其理论体系才刚刚开始建立。
移动营销内容 移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者，全面地制定营销战略，运用和整合多种营销手段，来实现企业产品在市场上的营销目标。无限营销文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.
6文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 是整体解决方案，他包括多种形式，如短信回执、短信网址、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。而短信群发只是众多移动营销的手段之一，是移动营销整体解决方案的一个环节。所以说，移动营销和短信群发是不一样的。
移动营销特点
（1）App成为移动广告新载体；
（2）社交+移动成为带消费者进店的最直接手段；
（3）技术成为创意的助燃剂。
移动营销策略
（1）依托当地运营商手机报媒体，充分精准覆盖传播目标人群；
（2）与强势无线媒体进行合作共同组织线上线下活动；
（3）与移动广告平台进行精准推广。
移动营销模式
1．推送模式
推送模式（PUSH模式）是指企业通过群发功能直接向用户发送带有广告性质的短信或者彩信。由于短信营销操作简单，成本较低，传播对象群体规模大，并且可以针对特定的对象展开营销。因此短信营销在移动营销中占据来了很大的份额。它具有很强的针对性，主要体现在针对特点区域、特点人群、特定时间、特定内容等几方面。随着移动通信技术的进步，短信营销向更高层次发展，出现了支持多媒体传文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.
7文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 送的多媒体短信服务（multimedia message service,MMS），即通常所说的彩信服务。相对传统的文本短信服务来说，MMS服务能够传递更全面的信息，包括图片、声音、动画等。
这种推送模式是企业主动将营销信息发给用户的一直模式，其优点在于可以迅速便捷地直接将信息传递给用户，覆盖面较广；其缺点在于企业无法知道营销信息是否真正的传达给用户，因为用户可能会对营销信息产生反感而在阅读前就将信息删除。
2．独立WAP网站模式
无线应用协议（wireless application protocol,WAP）向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的协议标准，是简化了的无线互
联网协议。WAP将互联网和移动电话技术结合起来，使使用移动终端设备（如手机、PDA）的用户能够访问互联网。用户只需要通过手机浏览器就可以浏览WAP站点，可以在WAP站点上浏览新闻、收发邮件、下载文件等。WAP网站如同普通的互联网站点一样，为企业提供了又一个营销平台。企业可以在WAP网站上做广告，还可以提供电子折扣。消费者主动在WAP网站上下载电子折扣券的方式将使商家的打折信息传播的更广，更具有针对性。另一方面，商家通过WAP网站给消费者发送营销信息可以采用流媒体等丰富生动的形式，强烈引发消费者的兴趣。 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.
8文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 组合模式
WAP组合模式主要包括三种模式，分别为推送模式与WAP的组合模式、二维码与WAP的组合模式、手机搜索引擎与WAP的组合模式。推送模式与WAO的组合模式是采用短信或彩信推送的形式加上无线网络的超级链接形式进行的移动营销。商家先给用户发送文字短信或彩信，介绍相关商品的信息，对该信息感兴趣的用户可以点击链接进入相应的WAP网页。这种方式不但可以节约营销费用，而且也可以简单的计算WAP网页的点击率，为广告商付费和后台用户管理提供了便利。
手机二维码是将手机需要访问和使用的信息编码到二维码中，利用手机的摄像头识读。用户通过手机摄像头扫描二维码或输入二维码下面的号码、关键词就(来自: 小龙 文档 网:移动营销解决方案)可以实现手机的快速上网，而省去了在手机输
入URL的繁琐过程，实现一键上网，给手机用户带来极大的便利。二维码还可以网络下载，在线视频、网上购物、网上支付等提供方便的入口。
手机搜索引擎与网络搜索引擎一样，企业只要将WAP网站提交给搜索引擎公司，企业的目标客户就可以通过一定搜索引擎搜索到企业的WAP网站。
4.与短信相关的营销模式
