下载文档原格式
如何完美度过换房期间写一写换房过渡期间的事。
不确定我家换房算不算完美，因为我们也遇到了很多波折：- 签完合同遇上史上最严政策，几个合同都受到了影响，之后改合同大概少卖了50万+- 赔了不小一笔钱（6位数++）- 原先定好的无缝对接变成需要租房是不是也很闹心？但是，也有好事啊：- 虽然比最初签的合同少卖了，但是依然是最高价卖的，否则后来更低- 赔了钱，但也躲过了高位接盘，花钱给自己买了一个重新选择的机会，在低点买到了心仪的房子。
- 虽然租房，但是傍着小学旁边的小区租的，5分钟步行到学校，让一年级小朋友过了轻松的第一年。
房租虽然贵，但是这期间持有现金的收益远远超过了房租~~还记得好些年前写过一篇《生活就是造句子》，把好消息坏消息的顺序调一下，那么心境就大不同。
对我来说，我是习惯了解问题的坏处之后再总结一下益处的，那么生活里还是处处有阳光。
言归正传，聊一聊如何安排好置换这件事吧。
1、先买还是先卖？这个问题不是很好回答。
几个考虑因素：如果行情好，成交量无比多，房价在快速上涨。
那么我的建议是，要么谨慎置换，要么快速完成置换，快速指什么？就是缩短置换周期，比如你自己的房子指找全款客户，少卖一点就少卖一点，看房子快速看快速签合同等等，这个时期，时间就是金钱啊，抓紧完成置换，那么就是赚了。
这种情况，优先先买后卖。
这个时期，往往还伴随着政策宽松，贷款优惠等等，类似一个风险高收益高的机会。
如果行情不好，市场冷清，其实是置换的最优时期，你有许多时间慢慢挑选。
尽管这种时期还伴随着政策严苛，贷款非常不友好等等。
但这种时期很适合置换自住房，投资房就谨慎吧。
这种情况，建议先卖后买，因为这个阶段潜在客户少，这种确定的签了卖房合同的，就是优质客户，有更多的主动权和买家议价。
2、怎样能做到无缝对接？无缝对接应该指这边给买家交完房，直接搬到新家。
几个要点：- 如果置换后计划装修，那么就跟自己的买家商量续住，协商好租金之类，解决空档期内的住房问题。
商务酒店接待员续房与换房处理工作流程标准工作项目程序与标准说明书Procedure and standard部门：前厅部工作项目：换房处理工作项目承担：接待员工作项目程序标准1、与客人商量换（1）、因酒店方面原因为客人更换房间；房事宜①提前为客人准备一间同类型房间或较好的房间；②经验丰富的员工主动到客人房间或电话告诉客人酒店提出为其更换房间；（2）、因客人方面原因为客人更换房间：①高度重视客人的换房需求，详细了解客人的换房原因；②努力为客人查找客人需要的房间类别、尽量满足客人的需求。
2、通知客房中心（1）、将换房情况通知客房中心;和客人（2）、由客房中心通知客人已换入房间的类别、房号、价格和大致位置，并征询客人意见；（3）、填写换房通知单，并协助客人搬运行李。
3、处理电脑资料（1）、在电脑上作换房处理；（2）、将换房通知单第一联交前台收银处。
工作项目程序与标准说明书Procedure and standard部门：前厅部工作项目名称：续房处理工作项目承担：接待员工作项目程序标准1、接待客人（1）、当客人本人、或委托他人到前台或打电话要求续房时，热情接待客人仔细聆听客人续房的原因和要求，尽量满足客人；（2）、当客人入住时登记的离馆日期到期时，应礼貌询问客人需要续房的时间，千万不可直接问客人退房时间。
2、查询房态（1）、立即在电脑上查询近期房态；①如果房态状况较紧张，接待员应立即请示主管，同意后才回复客人；②如果无法满足客人，应向客人建议换房，共同商量解决办法；③根本不可能续房时，应向客人道歉，并建议客人住其他同档次酒店，同时积极为客人联系订房，必要时为客人订下返店的时间和房间；④VIP客人的续房要求必须满足，但要向VIP接待部门和急于用房部门负责人汇报，促其达成共识，以便对当日房态做适当调整；（2）、如果团队要求续房时，仔细询问该团队付费方式，并立即请示主管，同意后才办理续房手续。
3、办理续房手续（1）、确认能够满足客人要求时，礼貌告诉客人同意为其续房，由接待员为客人填写一式两联续房通知单，注明客人续房的时间和方式；（2）、如果客人预付现金，请客人到收银处预付，并礼貌向客人示意收银处的位置；（3）、电话通知收银处值班员和客人所在楼层服务台值班员客人续房情况，接待员应在客人挂上电话或离开时马上电话通知各服务点。
接待第一节宾客列表1。
1本日将到本日将到宾客列表默认显示本日将到预订宾客。
按CTRL+D或执行接待→本日将到，打开『本日将到宾客列表』.列表的结构、使用方法与『预订宾客列表』类似，不再赘述。
图1。
2当前住客列表当前住客列表默认显示当前所有在住客人。
按CTRL+I或执行接待→当前住客，打开『当前住客档案』如下图所示.列表的结构、使用方法与『预订宾客列表』类似,不再赘述。
图第二节散客接待2。
1排房为预订客人排房,一般有两种方式:综合排房（批量排房）、逐个排房。
操作员要掌握两者之间的异同点，视具体业务需求选择最合适的方法。
2.1。
1综合排房执行接待→综合排房,或按CTRL+B,打开『综合排房』，该窗口与分房功能打开的窗口类似，操作员关键要掌握两者之间的区别。
图左边:默认显示本日将到但未排房客人列表,同时操作员可根据实际需要，通过输入不同的条件，改变查询目标.系统提供条件有：到达日期、房类、名称、OnlyVIP、包括已分房、包括在住，如上图所示。
功能按钮说明：项目说明〖主单〗单击,可打开当前预订记录主单.〖档案〗单击，可打开当前预订记录档案。
〖入住〗单击，预订转入住处理.〖拆分〗当某记录的房数大于等于2时，可使用该功能.如，某记录预订T类房3间,单击〖拆分〗，输入拆分后的数量，如3,则系统自动生成另外2个主单。
该功能主要是便于操作员录入或更换客人档案。
右边：默认显示与左边选中预订记录匹配的可住房类列表。
同样，操作员可通过选择、输入条件，根据客人要求搜索符合要求的房类资源。
可使用的条件有:项目说明到达、离开默认与选中预订记录的抵离日期一致.楼层可指定楼层,使得列表上只显示该楼层满足条件的客房.特征客房特征，可输入或多选。
项目含义项目说明可住房当前满足条件的直接可登记入住的客房，一般包括脏房、干净房。
可订房当前满足条件的可预订入住的客房，一般包括脏房、干净房、预计将离客房。
功能按钮项目说明查找输入或选择房类资源查询条件后,单击查找，即显示查询结果。
酒店operaPMS系统中培训教程•酒店operaPMS系统简介•前台业务操作培训•客房管理操作培训•餐饮娱乐管理操作培训目•财务管理操作培训•系统设置与维护培训录01酒店operaPMS系统简介系统背景与功能系统背景Opera PMS系统是一款由Opera Software公司开发的酒店管理软件，旨在帮助酒店实现前台、客房、餐饮、财务等各个部门的高效协同工作。
功能模块Opera PMS系统包括客户管理、预订管理、入住管理、收银管理、房态管理、报表分析等多个功能模块，满足酒店日常运营管理的需求。
适用范围及优势适用范围Opera PMS系统适用于不同规模和类型的酒店，包括单体酒店、连锁酒店、度假酒店等，能够满足不同酒店的管理需求。
优势特点Opera PMS系统具有操作简便、功能强大、数据安全性高等优势，能够帮助酒店提高工作效率、降低成本、提升客户满意度。
操作界面与基本流程操作界面Opera PMS系统的操作界面简洁明了，各个功能模块布局合理，方便用户快速找到所需功能并进行操作。
基本流程Opera PMS系统的基本流程包括客户预订、入住登记、收银结算、退房离店等环节，用户可以根据实际情况进行调整和优化。
同时，系统还支持多种自定义设置，以满足不同酒店的个性化需求。
02前台业务操作培训掌握如何在系统中快速录入和查询预订信息，包括客人姓名、抵离日期、房型、房价等。
预订录入与查询预订修改与取消预订确认与排房学习如何对已有预订进行修改或取消操作，确保客人需求得到及时响应。
了解预订确认的流程，掌握如何为客人分配房间，确保客人顺利入住。
030201预订管理散客入住登记团队入住登记换房与续住操作客人信息查询与修改接待入住学习如何为散客快速办理入住登记手续，包括验证客人身份、分配房间、制作房卡等。
了解换房和续住的操作流程，确保客人需求得到满足。
掌握如何为团队客人批量办理入住登记手续，提高工作效率。
掌握如何查询和修改客人信息，确保客人资料准确无误。
