国外发展电子商务的政策及对我国的启示
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国外电子商务平台的成功经验及启示一、引言随着全球经济的发展和互联网的普及,电子商务已成为全球经济增长的重要引擎,并为零售商和制造商提供了新的销售渠道和市场机遇。
在全球范围内,有许多知名的电子商务平台,如亚马逊、eBay、淘宝、京东等,这些电子商务平台成功的企业案例为研究国外电子商务平台的成功经验提供了很好的借鉴和启示。
二、成功经验的总结国外电子商务平台的成功,主要得益于以下几个方面:1. 多元化的服务一些成功的电子商务平台不仅提供商品售卖,还提供多种服务,例如包装、物流、售后等。
例如,亚马逊有Amazon Prime会员服务,它可以免费快递,同时也提供了亚马逊云、Kindle等多样化的业务。
这些服务不仅可以提升用户满意度,而且可以带来更多的收益。
2. 导购推荐的精准度高互联网时代,消费者对商品信息和购物体验的要求越来越高,电商平台靠导购推荐来为用户提供购物建议。
一些成功的电子商务平台通过对用户数据和行为的关注、精细化的产品分类以及搜索算法等因素予以推荐,提高了用户的购买力和购物体验。
3. 社交化的连接国外知名的电子商务平台通过社交和即时消息等方式,使消费者与家人朋友分享和讨论他们的购物经验,这样用户会感觉到平台并不是“冷酷的机器”,而是人性化的服务。
这种人性化服务会提高用户的重复访问率,增强用户对平台的信任度,沉淀更多的忠实客户群。
4. 简单的付款流程电子商务平台的付款流程对用户来说应该是直观和简单的。
有些电子商务平台免费提供用户账户、信用卡、支付卡和两步认证等支付方式,这使得用户能够更方便地完成付款流程,增强用户的购买决策,增加交易成功率。
这是建立电子商务平台良好信誉和声誉的关键要素。
5. 积极的用户沟通一些成功的电子商务平台会定期发送电子邮件、短信或推送某些消息通知,使客户了解到相关的折扣、优惠、重要事件或新品信息等等,这种实时信息推送是促进平台销售的有效方法之一,有效的互动也是建立良好用户口碑的必要途径。
跨境电子商务对我国国际贸易影响跨境电子商务对我国国际贸易影响一、引言随着全球互联网的迅猛发展和技术的不断进步,跨境电子商务逐渐成为国际贸易的重要组成部分。
跨境电子商务指的是通过互联网和相关技术手段进行的国际贸易活动,主要包括网络购物、跨境支付、物流配送等环节。
本文将从我国国际贸易的角度出发,探讨跨境电子商务对我国经济的影响。
二、背景分析1.全球跨境电子商务发展现状全球跨境电子商务呈现快速增长的趋势,各国纷纷加大对跨境电子商务的支持力度。
例如,美国、欧盟、等发达国家已经制定了一系列政策措施,鼓励本国企业开展跨境电子商务,并积极参与国际电商交流与合作。
2.我国跨境电子商务发展现状我国跨境电子商务近年来发展迅速,成为推动国际贸易和经济增长的重要力量。
我国政府积极推动跨境电子商务发展,出台了一系列优惠政策,例如降低关税、简化报关手续等,以吸引更多企业参与跨境电子商务活动。
三、我国跨境电子商务的优势1.市场规模庞大作为世界最大的电子商务市场之一,我国拥有庞大的消费者群体和巨大的市场潜力。
跨境电子商务可以帮助我国企业突破地域限制,进一步拓展海外市场,提供更多机会和空间。
2.供应链升级跨境电子商务的发展促进了我国供应链的升级和优化。
通过跨境电子商务平台,我国企业可以接触到全球优质商品和供应商,提高采购效率和质量。
3.国际贸易便利化跨境电子商务的出现简化了国际贸易的流程,减少了传统贸易中的各种环节和成本。
与传统贸易相比,跨境电子商务更加灵活便捷,加快了商品的流通速度。
四、我国跨境电子商务面临的挑战1.监管政策不完善跨境电子商务的快速发展也带来了一系列监管问题。
我国跨境电子商务相关政策和法规还不够完善,监管体系尚待进一步完善,需要加强知识产权保护、电商平台监管等方面的工作。
2.不公平竞争跨境电子商务市场竞争激烈,但也存在一些不公平竞争问题。
一些国外电商平台通过低价倾销、偷税漏税等手段,对我国市场造成了冲击和影响。
Electronic Bussiness | 电子商务MODERN BUSINESS现代商业46跨境电子商务内涵探析及国外发展经验对我国的启示王锐 上海对外经贸大学国际经贸学院 上海 201620摘要:文中首先从交易、贸易和产业三个层面对跨境电子商务内涵进行了探析,随后以西方发达国家跨境贸易电子商务为例进行了比较分析,总结了西方发达国家发展跨境电子商务产业的经验,并由此提出对我国发展跨境电子商务的若干启示和建议。
关键词:跨境电商内涵;跨境电商产业;跨境电商贸易;经验启示一、跨境电子商务内涵探析跨境电子商务是互联网发展到一定阶段所产生的新型贸易形态,一个普遍提到的定义是:跨境电子商务指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品的一种国际商业活动。
跨境电子商务发展潜力及成长空间巨大,可从交易、贸易和产业三个层面对跨境电子商务内涵进行探析。
(一)交易层面的跨境电商。
按照跨境电子商务交易对象和流程划分,典型的交易模式可归纳如下:1、B2C零售出口:面向境外个人消费者,依托口岸监管部门实行无纸化通关和分类通关,通过快件、邮件的物流方式交付商品,又称小额零售出口,其交易的关键环节在于实现跨境电商企业低成本通关、结汇、退税。
2、B2B一般出口:面向境外贸易商提供跨境大宗商品交易的B2B电子商务平台,以平台为基础发布供应商或批发商等合作伙伴的商品或服务信息,双方在互联网平台上完成支付、结算等关键环节,以一般贸易出口的方式完成交易。
3、B2B2C保税出口:主要利用保税监管区域或海外仓,针对特定的热销日常消费品向国外消费者开展网上销售业务,将保税区域内商品,以整批商品出口,根据个人订单,分批以个人物品出去,又称一般出口模式,其交易特点是“整进、散出、汇总申报”。
4、B2C零售进口:。
依托口岸监管部门,面向国内消费者,提供全球网络直购通道和行邮税网上支付手段,又称海外直邮或直购进口,由于行邮税税率与正常关税存在价差,目前对该交易模式实行“限企业”、“限数量”、“限金额”和“限品种”四限政策。
国外发展电子商务的政策及对我国的启示中国和美国的电子商务发展框架有着很多的共同的东西,两国的电子商务发展框架有着相似的结构和体系。
很明显,我国的政策框架充分借鉴了美国的已有成果。
两国电子商务发展框架的不同之处在于:1、水平与成熟度:这是显而易见的。
美国作为电子商务的发源地,有着完善的市场环境和信息基础设施,电子商务已广泛的在企业中推行,积累了较多的经验,也暴露了更多的问题,这使得美国政府制定政策时有着较多的根据和较强的针对性,因此体现出较高的水平和较强的权威性。
而我国电子商务本身刚刚起步,发展的水平和程度很低,必须由政府加以引导和推动,更何况,《指导意见》仅仅是一个初稿而已,还有诸多原则问题和细节问题悬而未决,因此,二者目前还是不能同日而语的。
2、整体结构与内容:《政策框架》主体部分分为财务、法律与市场三大部分,我国则统称为发展电子商务所必须解决的若干问题。
《政策框架》专门论述了“技术标准”,而《指导意见》仅在第三部分第六个问题“关于电子贸易的法律和规范”中有几句话提及。
《政策框架》系统的论述了技术标准制定的原则(应由市场而不是政府来决定技术标准和其他互操作性机制;技术标准也不应该是强制的),需要制定标准的领域(电子支付,安全性,安全服务基础结构,电子版权管理系统,电子目录,电视会议和数据会议,高速网络技术和数字化对象及数据互换),这是《指导意见》所欠缺的。
《政策框架》的“内容”这一章节在《指导意见》则全然没有涉及。
“内容”全面叙述了美国政府优先关心的领域(外国内容的比例、对广告的管制、对内容的管制、对欺诈性信息传播的限制、如何定义“煽动性言论”),和美国政府的相关对策。
《政策框架》第六部分“协调的战略”,强调了国际协调和国内政府各部门、各行业协作的重要性。
《指导意见》则没有专门论述。
《指导意见》的第四部分则具有我国特色。
它描述了我国发展电子商务的近期重点工作,主要包含以下几个方面:我国电子商务的发展,应当首先从同政府有关的环节入手,稳步推进;加强政府的示范和引导,通过实施政府信息化,促进政府和企业的沟通;发展政府部门之间的间非支付性电子商务,促进有关部门在电子商务实施中的关系协调,推动管理部门联网,实现商务管理电子化;对电子商务的网络平台建设进行统筹规划,等等。
电子商务税收政策的启示一、美国电子商务发体现状(一)形成以B2B为主体、B2C为新方向的趋势当前,美国电子商务活动主体为B2B,主要以产业链为主导、以价值链为核心,实施供应链管理,形成了以亚马逊、微软、谷歌、eBay、IBM等为代表的大公司电子化应用主体,并已步入高速增长的阶段。
同时,在线消费成为拉动经济发展的主要动力,以美国最大的电商亚马逊为例,成立时间不过十年,但凭借电子商务后发优势,其产品已全面覆盖美国人日常生活方方面面,2011年市值超过1000亿美元;而发展近50年的沃尔玛市值不过1800亿美元,电商已逐渐赶超实体商户。
另外,美国B2C电子商务销售额占据世界份额四成,交易规模位居世界第一,B2C的电子商务模式成为今后世界商业贸易的主流趋势。
①(二)政府高度重视,积极推动和引导美国政府对电子商务发展给予高度重视,从基础设施、税收政策引导、市场环境等方面加以推动。
早在1993年,美国政府就将互联网发展提升为国家战略,实施了“信息高速公路”计划,实现社会经济信息共享,形成“数字社会”的概念,促动了美国互联网信息科技高速发展,极大降低了商贸交易、信息传递成本,使美国经济得以维持黄金十年增长。
同时,美国政府积极推动电子商务的世界自由贸易,通过互联网开辟了国际贸易自由区和免税区,将信息科技几乎垄断的优势转化为商贸优势,电子商务发展推动了全美经济持续增长。
二、美国电子商务税收体系(一)制定了专门的电子商务税收法律自上世纪90年代初美国总统克林顿提出建设“信息高速公路”以来,美国历届政府高度重视电子商务的政策法规,出台了一系列专门的政策措施,下表简要回顾了美国电子商务税收政策的变迁历程:(二)成立专门机构对电子商务征税调查分析早在1995年,美国就成立了跨部门电子商务管理协调机构—电子商务工作组(WorkingGroupofElectronicCommerce),其组长为副总统,成员由白宫、商务部、财政部、司法部、小企业管理局等部门组成,专门研究与制定电子商务税收政策,确立了电子商务税收政策基本方针。
gulei国外实施电子政务的启示电子政务及政府管理服务职能的电子化、自动化、无纸化目前正在一些国家尤其是发达国家中快速发展。
电子政务(e-government)在许多发达国家都已进入相对成熟的发展期。
相比之下,我国在这方面的进展和研究明显滞后。
不过,这倒为我国政府引进先进的技术设备以及科学化的电子化政务方式创造了良好的条件,使政府可以不必再走发达国家曾经走过的弯路,从而能为国家节省大量开支。
美国:让公众更快捷更方便地了解政府在众多实施电子政务的发达国家之中,美国是起步较早、发展最为迅速的国家,目前已进入扩建和推广实施阶段。
一张包罗县、市、州、联邦以及各行各业在内的电子政务超级无形大网正在这个网络业最为发达的国家中一步步张开。
美国的克林顿政府曾积极倡导和推动电子政务和建设电子政府。
2000年6月,克林顿宣布“要在3个月内建成一个超大型电子网站———‘第一政府网’(firstgov.gov)”,旨在加速政府对公民需要的反馈,减少“橡皮图章”和工作环节,让美国公众能更快捷、更方便地了解政府,并能在一个政府网站站点内解决竞标合同和向政府申请贷款的机会。
“第一政府网”内容丰富,分类详尽,一方面完成了全美50个州以及各地县、市的有关材料及网站链接,另一方面又按经济与商业、农业和食品、艺术和文化等行业进行归类,各类行业介绍及网站也已能随点随通。
美国政府网的网上交易也已经展开,在全国范围内实现了网上购买政府债券、网上缴纳税款以及邮票、硬币买卖等。
在美国1999年电子政务互联网研讨会上,当时的商业部长达莱表示他将努力把他所领导的部门建设成为真正的电子商务部,并且呼吁美国政府在2002年全面实现无纸化办公。
美国弗吉尼亚州州长哥尔摩也指出:政府往往采用一成不变的运作方式,因循守旧并且缺乏变革,总以为过去的规定已经十分完备。
但是关闭大门、将新鲜的思路拒之门外的做法并不可取。
各级政府应该全面展开电子政务,利用电子技术消除政府与普通百姓之间造成的距离与障碍,鼓励市民领袖和商界领袖加入到决策制定的行列中,以便充分施展各自的才干并充分获取应有的权益,共同迎接互联网时代的挑战。
自HP公司、IBM公司等先后宣布1998年为“电子商务年”以来,电子商务在全球发展迅猛,平均大约每九个月其交易额将翻一番,全球电子商务的交易额(包括网上贸易额,销售额等)达到数千亿美元,电子商务收入剧增262%。
以美国,澳大利亚等发达国家为首的电子商务领域和规模远远超过中国电子商务的发展。
以澳大利亚电子商务为例,英国经济学家杂志的研究报告指出,澳洲电子商务市场环境竞争力在全球排名优于挪威、瑞典、爱尔兰及以色列,仅次于美国。
其有关电子商务的普及率远远高于中国,84%的成年人(16岁以上)可以从家里、办公室或其它地方登录因特网,33%的因特网使用者在此前的6个月中通过网络购买了商品和服务;企业的网络普及率也相当高,71%的澳大利亚企业使用因特网进行网络销售服务。
一、澳大利亚电子商务发展现状澳大利亚的网络通讯体系具有世界水平,企业和家庭的互联网接入率始终在世界各国中名列前茅。
通过国际互联网进行沟通的澳大利亚企业和个人比例很高。
澳大利亚政府对电子商务的发展一直很关注并致力于消除影响电子商务发展的不必要障碍,同时对诸如内容等具体方面作出规定,使之合乎公共利益的需要。
如澳大利亚1999年颁布《电子交易法》,允许个人通过电子方式与政府部门和机构进行交易,并明确了个人可以通过电子方式签订合同的一般原则,这样就为各种电子交易方式的使用扫清了法律上的障碍。
澳大利亚《电子交易法》是以《联合国国际贸易法律委员会电子商务标准法》为基础,并通过与各州和领地进行了充分的协商而制定的,用以推动电子商务在澳大利亚的成功开展。
此外,澳大利亚各州和领地也相应制定了在其辖区中具有类似效果的法规,这是对联邦《电子交易法》的有益补充。
同时澳大利亚鼓励私人和公共部门采用认证技术,为电子商务在澳全境内的应用提供便利。
澳大利亚正在积极推广电子签名的应用,并将其视为完善公共密钥基础设施建设的解决方案,这与APEC提出的“实现公共密钥基础设施(PKI)互通”的目标是一致的。
美国电子商务税收政策及博弈行为对我国的启示一、本文概述随着全球互联网的快速发展,电子商务在全球范围内迅速崛起,成为了推动世界经济增长的重要力量。
美国作为全球电子商务的领先者,其税收政策与博弈行为对全球电子商务的发展产生了深远影响。
本文旨在探讨美国电子商务税收政策及其博弈行为,分析其对我国的启示与借鉴。
本文将概述美国电子商务税收政策的发展历程和现状,包括其税收法规、税收政策实施情况以及税收征管体系等。
通过对美国电子商务税收政策的深入了解,有助于我们更好地把握其税收政策的本质和特征。
本文将分析美国电子商务税收政策的博弈行为,包括政府、企业、消费者等各方在税收政策制定和实施过程中的博弈策略和互动关系。
通过对博弈行为的研究,有助于我们揭示电子商务税收政策背后的利益博弈和权力斗争。
本文将结合我国的实际情况,探讨美国电子商务税收政策及博弈行为对我国的启示。
通过分析美国电子商务税收政策的优点和不足,以及博弈行为中的成功经验和教训,为我国电子商务税收政策的制定和实施提供有益的参考和借鉴。
本文还将提出我国在电子商务税收政策制定和实施中应注意的问题和对策,以期为我国电子商务的健康发展提供有益的建议。
二、美国电子商务税收政策分析美国作为全球电子商务的领导者,其税收政策对全球电子商务的发展具有重要影响。
在分析美国的电子商务税收政策时,我们应注意到其政策背后的多重因素,包括经济、社会、技术和法律等。
美国一直主张对电子商务实施中性的税收政策,即不应因交易形式的不同而设置不同的税收规则。
这种政策有利于电子商务的发展,同时也保持了税收制度的公平性和一致性。
美国电子商务税收政策的核心是“无新税”原则,即不允许对电子商务征收任何新的税收,以避免对电子商务的发展造成不必要的阻碍。
然而,随着电子商务的快速发展,美国也面临着一些税收挑战。
一方面,电子商务的跨国性质使得税收征管变得更为复杂,尤其是在确定税收管辖权方面。
另一方面,电子商务的匿名性和隐蔽性也使得税收逃避和避税行为变得更加容易。
二、对我国的借鉴与世界发达国家相比,电子商务在我国尚处于起步阶段,电子商务引发的税收问题还不突出,我国尚没有对付电子商务的税收规定。
从长远来看,电子商务是未来贸易方式的发展方向,对经济增长和企业竞争有巨大影响。
我国应在借鉴国外经验的基础上,抓住机遇,积极研究电子商务的税收政策。
(一)借鉴国外经验,确定我国电子商务的税收原则笔者认为,在确定我国电子商务税收原则时,应当根据我国的实际情况并参照世界各国的共同做法来进行。
具体而言,这些原则主要包括:1、税法公平原则。
电子商务作为一种新兴的贸易方式,虽然是一种数字化的商品或服务的贸易,但它并没有改变商品交易的本质,仍然具有商品交易的基本特征。
因此,按照税法公平原则的要求,它和传统贸易应该适用相同的税法,担负相同的税收负担。
确立税法公平原则的目的在于支持和鼓励商品经营者采取电子商务的方式开展贸易,但并不强制推行这种交易的媒介。
同时,确立税法公平原则意味着只是要求对现行的税法进行修改,扩大税法的适用范围和解释,将以数字交易的电子商务纳入到现行税法的内容中去,使之包括对数字交易的征税。
2、税收中性原则。
我国是一个发展中国家,电子商务在我国仅是一个开始,税收政策不能成为阻碍电子商务健康发展的障碍,征税不能影响企业对贸易方式的选择。
在这种情况下,在电子商务的发展初期不应开征新税或附加税,而主要通过对现行税制要素的重新界定来处理电子商务引发的税收问题。
3、维护国家税收权利原则。
在电子商务中,发达国家多为“强势国”,而发展中国家多为“弱势国”。
以美国为首的一些发达国家强调税法的“属人原则”而弱化税法的“属地原则”,意在“以强凌弱”,侵蚀和剥夺发展中国家的税收主权和税收利益。
在此情况下,我们在制定我国的电子商务税收法律时,既要有利于与国际接轨,又要从维护我国税收主权和税收利益的立场出发,确定对电子商务征税实行“属地原则”和“属人原则”并重的做法,认真研究有关“常设机构”概念的内容和实质,明确认定和规范服务器的身份及其作用,修订无形资产的范围,明确对无形资产使用权转让的税收制度。
跨境电商对我国企业的启示近年来,随着国际贸易的蓬勃发展和互联网技术的飞速进步,跨境电商成为了我国企业拓展国际市场的重要途径。
跨境电商给我国企业带来了许多启示,对其发展起到了积极的推动作用。
跨境电商拓展了我国企业的销售渠道。
传统的贸易模式通常需要通过中间商或代理商来进行产品销售,但跨境电商直接连接了买家和卖家,去除了中间环节,使得企业能够更加高效地销售产品。
通过跨境电商平台,我国企业可以直接将产品销售给全球范围内的消费者,大大扩大了销售渠道,提高了企业的市场竞争力。
跨境电商促进了我国企业的品牌建设。
在国际市场上,品牌形象是企业在激烈竞争中脱颖而出的关键。
通过跨境电商平台,我国企业可以将自己的产品推向世界舞台,提高产品的知名度和美誉度。
同时,通过电商平台的数据分析和用户反馈,企业可以更加了解消费者的需求和偏好,进一步完善产品和服务,提升品牌形象。
跨境电商提升了我国企业的创新能力。
在国际市场中,创新是企业赢得竞争的重要因素。
跨境电商平台为企业提供了一个与全球消费者直接沟通的机会,使得企业能够更加了解国际市场的需求和趋势。
通过与消费者的互动,企业可以灵活调整产品结构,推出更加符合市场需求的创新产品,提高企业的竞争力。
跨境电商也对我国企业的供应链管理提出了新的要求。
在跨境电商中,企业需要面对不同国家和地区的消费者,需要建立全球化的供应链网络。
这要求企业具备更加灵活的供应链管理能力,能够及时调整生产和物流的安排,以满足不同地区的需求。
同时,跨境电商也提供了数字化的供应链管理工具,使得企业能够更加高效地进行供应链管理和协调,降低成本,提高效率。
跨境电商培养了我国企业的国际化视野。
通过参与跨境电商,我国企业不仅能够了解国际市场的需求和竞争,还能够与国际企业进行合作和交流,学习先进的管理经验和商业模式。
这有助于我国企业在国际市场中更好地立足和发展,提升我国企业的国际竞争力。
跨境电商给我国企业带来了许多启示。
通过跨境电商,我国企业能够拓展销售渠道,提升品牌形象,提高创新能力,改进供应链管理,并培养国际化视野。
西方国家电子政府建设分析及对中国的启示摘要:西方凭借经济的强大优势,电子政务已经得到了很大的发展,中国也在开始发展自己的电子政务。
西方在电子政府建设方面的众多做法值得我们国家借鉴。
我国在借鉴西方的经验上也要从利用互联网络实现资源共享和集成、强化规划整合功能、加强规范标准建设、推进相关法规出台、树立“用户中心”意识等多方面来完善我国的电子政务。
关键词:西方国家电子政府启示电子政府是一个利用现代信息和通信技术,在网络上有效实现行政、服务及内部管理创新等方面创新发展,在政府、社会和公众之间建立有机服务系统的集合。
在经济和信息全球化快速发展的今天,电子政务已经成为提升一个国家或地区全球竞争力、加强经济和社会管理的关键。
同时,电子政务在提升治国理政能力,促进政府职能转变方面发挥了重要作用。
世界各国都在根据世界大趋势的发展不同程度的发展电子政务。
认真研究西方发达国家电子政府建设的经验,对促进我国电子政府的快速发展具有重要的意义。
1电子政府建设对政务公开的重要性信息公开化、资源共享化,开放性是网络的本质所在。
电子政府建立在网络平台上,不仅要求政府系统内部的信息公开,更重要的是强调政府与社会各界乃至全球的资源共享。
除涉及国家机密、商业机密、个人隐私外,其它各方面的信息都向社会公开,包括政府决策的信息、服务社会的信息、行政反馈的信息、政府间交流的信息等。
从民主政治的角度看,民主政治是开放政治,就是要使权力受到公众的有效监督,防止暗箱操作和腐败产生。
公众有“知情权”,这是公民的基本权利,有权要求政府信息公开、资源共享。
行政公开也是政府的基本义务和责任,电子政府“意味着政府信息的公开化,政府有责任与义务以更便利的方式,更容易理解的语言,让民众能够容易地获得政府的信息、服务,从而创造更高的附加值”。
在电子政府的情景下,信息公开、资源共享,有利于提高政府行政行为的透明度,有利于接受公众的监督,减少甚至杜绝官场腐败行为。
目前,一些国家已相继出台《政府信息公开法》,我国也正致力于信息公开方面的法制建设,为电子政府的构建保驾护航。
电子商务对我国对外贸易的影响分析随着信息技术的飞速发展和全球经济一体化的加速,电子商务作为一种新型的贸易方式,正以前所未有的速度和规模影响着我国的对外贸易。
电子商务的出现,为我国对外贸易带来了新的机遇和挑战,对我国对外贸易的发展产生了深远的影响。
一、电子商务为我国对外贸易带来的机遇1、降低交易成本电子商务通过互联网平台,实现了信息的快速传递和共享,大大减少了传统贸易中繁琐的中间环节,降低了交易成本。
企业可以通过网络直接与国外客户进行沟通和交易,避免了中间商的层层加价,降低了采购成本和销售成本。
同时,电子商务还降低了企业的营销成本,企业可以通过网络平台进行广告宣传、市场调研等活动,费用相对较低。
2、拓展国际市场电子商务打破了时间和空间的限制,使企业能够更加便捷地接触到全球的客户和市场。
中小企业通过电子商务平台,可以与大型企业在国际市场上平等竞争,拓展了市场空间。
此外,电子商务还能够帮助企业了解不同国家和地区的市场需求和消费习惯,为企业制定个性化的市场策略提供依据,进一步提高企业在国际市场上的竞争力。
3、提高交易效率电子商务实现了贸易流程的电子化和自动化,大大提高了交易效率。
从询盘、报价、订单处理到支付结算等环节,都可以通过网络平台快速完成,缩短了交易周期。
同时,电子商务还能够实时跟踪货物的运输和交付情况,提高了物流管理的效率,确保货物按时到达目的地,提高了客户满意度。
4、促进贸易创新电子商务的发展推动了我国对外贸易模式的创新。
跨境电子商务、线上展会、数字营销等新型贸易方式不断涌现,为企业提供了更多的选择和机会。
例如,跨境电子商务让消费者能够直接购买国外的商品,同时也为我国的中小企业提供了直接面向国际消费者的渠道,促进了贸易的多元化发展。
二、电子商务给我国对外贸易带来的挑战1、法律法规不完善电子商务作为一种新兴的贸易方式,相关的法律法规还不够完善。
在国际贸易中,涉及到电子合同的法律效力、知识产权保护、消费者权益保护等问题,目前还存在一些法律空白和模糊地带。
国外发展电子商务的政策及对我国的启示彭在位(漯河职业技术学院,河南漯河462002)收稿日期:2006-03-15作者简介:彭在位(1975 ),女,河南叶县人,漯河职业技术学院教师。
摘要:随着全球电子商务的迅猛发展,电子商务规模日益扩大,各国都开发出了形式多样、特点各异的电子商务解决方案。
我国的电子商务活动因某些原因其发展受到制约。
研究国外发展电子商务的政策,对我国电子商务的发展无疑有一定的启示作用。
关键词:电子商务;信息政策;启示中图分类号:F 713.36 文献标识码:A 文章编号:1671-4989(2006)03-0031-03随着全球电子商务的迅猛发展,电子商务规模日益扩大,各国不断开发出形式多样、特点各异的电子商务解决方案。
但是,由于各国和一些国际组织对电子商务的认识存在差异,制定和实施的发展电子商务的政策也存在明显不同。
国与国之间的电子商务活动因缺乏有效的协调机制而发展缓慢。
电子商务在我国的萌芽、酝酿、发展可以说是几经波折。
我国的电子商务活动也因缺乏有效的政策保障而受到制约,因此,研究探讨和制定实施恰当的电子商务政策就十分迫切。
一、国外发展电子商务的政策1.美国发展电子商务的相关政策美国是电子商务规模最大的国家,是因特网的发源地,也是电子商务应用最发达的国家。
美国政府于1997年和1998年两次提出 全球电子商务框架 、2000年颁布 互联网非歧视法(I nter netN ond is cri m i n ation A ct o f 2000) ,为发展电子商务提供了平等机会。
美国2004年电子商务达9001亿美元[1]。
截至2005年底,美国的电子商务交易额占全球电子商务交易总额的一半以上。
美国的电子商务推广与因特网扩张互为因果、互相促进,形成良性循环,在政府的鼓励和促进下,电子商务迅速推广普及。
美国得克萨斯大学的一项研究显示,因特网产业提供了绝大部分新增就业岗位,就业人数在过去一年中增加了46%,由160万增加到230万。
2.亚洲各国的电子商务政策日本在发展电子商务方面紧跟美国之后。
1993年11月美国媒体发表的日美信息化程度比较报告,对日本触动很大。
日本通产省和邮政省很快作出反应,提出赶上世界信息化发展的措施。
2000年日本修改商法、民法、刑法等三大基本法律,把商业计算机软件等信息产品规定为!信息财产∀,受法律保护,明确规定有关电子商务等的契约规则,并加大对非法进入计算机系统等高技术犯罪处罚的力度。
韩国于1998年制定了 电子交易法 ,以求更快发展电子商务。
在此前后,韩国还制定或修订了一些相关的法律以确保信息化的可持续健康发展。
同时,发展电子商务的政策还包括信息化试行计划,加强信息化教育计划,如资助大学信息通信网络的建设、超高速国家网的链接以及相关的研究课题等,设立研究生院招收有关电子商务方面的研究生。
此外,政府投资建设电子文书交换系统降低报关和货运文书处理费用。
2000年韩国制定发展电子商务的综合对策,目标是在2003年成为电子商务发达国家,重点是把现在以网上购物为中心的电子商务系统转变为以企业间的电子商务交易和网络贸易为中心的系统。
具体包括5项重点对策和40项具体的推进项目。
其中5项重点对策是:2000年制定和完善有关法律法规,以保证市场的信任度;扩充超高速通信网和物资流通体系等基础设施;促进政府采购的电子商务化;在企业经营的各个方面引进并扩大#31#电子商务交易;建立网络贸易的基础。
政府还成立!电子商务政策协议会∀,以落实和检查综合对策的执行情况。
[2]印度发展电子商务的政策可以追溯到1986年制定的 计算机软件出口、软件开发和培训政策。
1998年印度政府成立!国家I T和软件发展特别工作组∀,1999年成立信息技术部,并推出了一系列争取使印度能在2008年建成!超级信息技术大国∀的计划和政策。
[3]例如,2000年,印度提高科研投入占国内生产总值的比重,对公司都实行优惠政策,免除进出口软件的双重税赋,放宽引进计算机技术的限制,容许外商控股75%∃100%,并规定对于公司相当于R&D费用两倍的收入部分可以免除收入税等。
印度以市场需求推动信息技术产业化,按照市场竞争原则组织企业生产经营活动,以承接项目的形式推动软件产业的发展,提高软件企业的开发水平和面向全球的技术开发能力。
2000年实施的 信息技术法的目的之一是确认电子商务活动的法律地位,规范电子商务活动,防范并打击计算机和网络犯罪活动。
该法律明确规定:!电子商务∀得到法律承认和保护,并专门界定了!黑客行为∀及其刑事处罚措施,同时还建议成立一个!计算机法规上诉法庭∀,专门受理计算机和互联网领域发生的争议案件。
随着亚洲电子商务的发展,2001年初,日本、韩国、新加坡等亚洲国家着手建立亚洲共同的电子商务市场,致力于实现!公开密钥加密系统(PK I)∀等技术的标准化,并制定有关的法律制度,现已设立!亚洲PK I论坛∀来创造电子商务国际市场的环境。
[4]3.欧洲各国的电子商务政策法国政府1994年批准了电信局长泰里的 信息高速公路报告,指出法国1993年发展信息通道所存在的投资少的问题,并提出建设信息高速公路的计划,准备用光缆更新电话网络,以便更迅速地将图文并茂的信息传输到千家万户。
同年,法国政府设计并领导了!建立法国信息社会行动方案∀。
第一阶段:调动和发挥国营和私营部门的积极性和创造力,落实635项建立信息高速公路计划,包括50项信息服务业和信息存储技术等;第二阶段:重点从进行信息技术硬件调整转为硬软件的全面调整,中心任务是研究并制定 信息社会法案。
法国发展电子商务的管理政策从最初的!调控∀改为!自动调控∀,法国网商先后成立!法国域名注册协会∀、!互联网监护会∀和!互联网用户协会∀等,现在又发展为!共同调控∀管理,拟订 信息社会法案,强调政府、网络技术开发商、服务商和用户的经常协商对话机制,其中第五项是工业部长负责的!发展电子商务∀课题,规定电子商务应保护消费者权益,严格执行销售法和合同法,保证服务质量,符合国际商法,提高网上交易的透明度以及电子签名、加密权等。
英国早在1995年就开展电子货币E-money 实验,1996年启动电子支付的银行清算系统。
1998年英国电信就将30万户家庭联入光纤网。
2000年英国电子商务达172亿美元,名列世界第五。
二、我国电子商务的现状1.企业信息化程度低我国的少数企业虽然有了自己的网站,但多是企业简介的翻版,信息更新不及时,企业上网实现商务运作还有很大困难。
国家经贸委1999年对300家国家重点企业调查后发现,虽然有70%的企业已接通互联网,但多数仅在网上开设了企业主页和电子邮件地址,既没有利用网络收集市场供需信息,也没有在网上开展商务活动,有的企业网站长时间没有更新信息,成为有名无实的空站。
据统计,2004年1月我国企业拥有的上网计算机台数为3089万台,可联网计算机保有量约有2000万台,所拥有的服务器、路由器、交换机等网络设备数量更少。
2.信息基础设施落后我国电子信息产业起步较晚,网络基础设施不足,管理体制僵化落后,远不能适应电子商务发展的要求。
网络传输速度太慢,同时费用太高,无论是企业还是个人都难以承受,这严重制约电子商务的发展。
3.网络支付安全认证体系不完善我国金融现代化水平与发达国家有较大差距,各种电子支付系统还在发展完善中,电子结算方式在个人消费领域还不普遍,有待推广和改进。
据不完全统计,目前在我国居民当中流通的各种形式的信用卡和借记卡大约有1亿多张,人均0.1张,与发达国家相比还有很大差距。
目前电子商务的支付是信用卡、借记卡、邮局汇# 32 #款和货到付现等多种支付方式混合使用。
网上安全认证体系不统一且易受黑客攻击。
如果不能实现在线支付、快速配送和安全认证,电子商务不仅不能降低成本,反而会增加交易成本,体现不了!无需远行,无需久等∀的优势。
另外,我国有关电子商务的法律法规尚是空白,也影响电子商务的推广。
可以说,发展电子商务,网络金融是核心,法律规范是基础。
4.配送体系不健全电子商务的交易达成之后,如何快捷、准确、安全地将货物交付到消费者手中,是业界人士和消费者关注的问题。
目前在配送方面,很多是邮局递送,速度慢,费用高,也不安全。
针对这一环节,一些部门和企业已经投入大量人力、物力,专门的公司、网站不断涌出,相信这个问题不久可有改观。
另外,国内网站目前提供的适合于网上交易的物品种类不丰富,网站提供的交易信息与消费者的消费欲望之间有差距。
所以,消费者只是在网上泛泛浏览,最终不能达成交易。
三、结合我国国情应对电子商务的挑战综上所述,我国网络基础设施建设和应用与发达国家有较大差距,企业信息化技术水平较低,金融电子化环境和物流配送系统不完善,因此电子商务推广难度较大。
但是我们不能坐等他人开拓和占领市场,应借鉴国外已有的成功做法,结合我国实际探讨、选择电子商务解决方案。
加入世界贸易组织之后,中国经济将进一步融入全球市场体系,!走出去∀和!冲进来∀的规模都会进一步扩大,国内企业无论面向国内或国外市场、城市或农村市场都要经受更激烈的竞争考验。
电子商务环境一方面促进竞争,另一方面也创造出合作条件,相关行业可以利用互联网结成合作伙伴,创造新的商机。
新市场、新变革把企业带到了十字路口,原有的产业格局和市场格局被打乱,企业该向哪个方向发展,必须重新审视和慎重抉择。
应当指出,尽管我国网络应用水平与欧美发达国家相比还有较大差距,但从许多方面来看,Inter ne t和电子商务技术手段的出现为我国企业提高经营管理水平提供了机会。
首先,Inter net使企业能以很低的费用进入国际市场,让自己的产品面对全球客户,这无形中把许多国家大型跨国公司的资金、技术、信息优势减弱了,对资金、技术、信息相对缺乏的中国企业不失为一个机遇。
其次,因为Internet技术日新月异,市场远未饱和或形成垄断,我国企业如果注重研究开发,也能迅速扩大自己的市场份额。
再次,一些在传统领域由于生产能力严重过剩而经营艰难的企业,可以利用这次市场结构重大变动的时机全面调整经营方向,立足电子商务进行产品开发,找到新的生存和发展基础。
四、结束语当今社会,电子商务作为一种新型的贸易方式,极大地促进了全球经济贸易的发展,同时也正在改变人们的生活方式和思想观念。
全球电子商务涉及世界各国,也为我国带来了新的发展机遇。
在这样一个巨大的潮流和机遇面前,美、日等发达国家及欧盟各国已经站立潮头,我国也开始奋起直追,正着手制定正确的战略并有效地实施电子商务政策,增强我国企业的商业能力。
电子商务使企业在开放的市场系统中提高了管理能力,改变了企业业务运作模式,是我国企业在知识经济时代获取成功的关键。