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第五章薪酬管理1薪酬的概念：泛指员工获得的一切形式的报酬，包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。
表现形式：精神与物质，有形无形，货币非货币，内在外在2薪酬相关概念：报酬：员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
收入：薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。
薪给：工资和薪金。
奖励：员工超额劳动的报酬（红利、佣金、利润分享）。
福利：公司为每个员工提供的福利项目（带薪年假、各种保险）。
分配：社会在一定时期内对新创造出来的产品或价值即国民收入的分配（初次分配、再分配）3薪酬的实质：组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报，也包括参与决策、承担更大的责任等内部汇报。
外部回报：直接薪酬（基本薪酬——基本工资【周薪、月薪、年薪】激励薪酬【绩效工资、红利和利润分成】）间接薪酬（各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务【单身公寓、免费工作餐】）内部回报：员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报4.影响员工薪酬水平的主要因素：个人：劳动绩效、职务或岗位、综合素质与技能、工作条件、年龄与工龄；企业：生活费用与物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略5.企业薪酬管理的基本目标：1.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争力，吸引并留住优秀人才；2.对各类员工的贡献给予肯定，是员工及时的得到相应的回报；3.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力；4.通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机的结合在一起，促进公司与员工结成利益关系共同体，魔球员工与企业的共同发展。
6企业薪酬管理的基本原则：1.对外具有竞争力原则；2对内具有公正性原则；3、对员工具有激励性原则；4对成本具有控制性原则（效率优先、兼顾公平、按劳付酬）7.薪酬制度的内容：1.薪酬制度设计与完善（最基础工作）：薪酬策略设计、薪酬体系设计、薪酬水平设计、薪酬结构设计。
三级人力资源管理师第五章薪酬管理ppt课件contents •薪酬管理概述•薪酬体系设计•薪酬水平与结构•薪酬激励与约束•员工福利与非物质激励•薪酬管理的挑战与对策目录薪酬管理概述薪酬的定义与功能薪酬定义薪酬功能补偿功能、激励功能、调节功能、效益功能。
薪酬管理目标薪酬管理原则早期工厂制度阶段把工资水平降低到最低限度的观点。
科学管理阶段围绕工作标准和成本节约展开的薪酬政策。
行为科学阶段适应员工心理需求的薪酬制度。
现代管理阶段将薪酬视为激励员工的重要手段。
薪酬体系设计根据企业战略和人力资源策略，明确薪酬体系设计的目标、原则和策略。
确定薪酬策略制定详细的薪酬制度，包括薪酬计算薪酬制度制定对职位进行详细分析，包括职位职责、任职要求、工作难度等，为薪酬设计提供依据。
职位分析市场调研根据职位分析结果和市场调研数据，设计合理的薪酬结构，包括基本工资、薪酬结构设计0201030405薪酬体系设计的步骤薪酬体系设计应与企业战略和人力资源策略保持一致，支持企业战略目标的实现。
企业战略和人力资源策略职位价值员工能力和绩效市场竞争力不同职位对企业的贡献和价值不同，应根据职位价值确定合理的薪酬水平。
员工能力和绩效是决定薪酬的重要因素，应根据员工能力和绩效表现给予相应的薪酬回报。
企业应关注同行业、同地区企业的薪酬水平和结构，确保自身薪酬体系具有市场竞争力。
案例一案例二案例三薪酬水平与结构薪酬水平的确定与调整确定薪酬水平薪酬调整薪酬结构的类型与设计薪酬结构类型常见的薪酬结构类型包括岗位工资制、技能工资制、绩效工资制、组合工资制等，企业可根据自身情况选择合适的薪酬结构类型。
薪酬结构设计设计合理的薪酬结构，明确各组成部分的比例和关系，体现不同职位、不同能力和不同绩效员工的薪酬差异。
优化薪酬水平通过市场调查和分析，了解同行业和同地区企业的薪酬水平，结合企业自身情况，制定具有竞争力的薪酬水平策略。
优化薪酬结构根据企业战略和员工需求，调整薪酬结构，加大绩效工资、奖金等激励性薪酬的比重，提高员工工作积极性和满意度。
工作岗位评价的信息来源包括（）。
A.数据采集
B.现场调查
C.规章制度
D.岗位规范
E.工作说明书
简述企业员工薪酬计划的准备工作与编制程序
A、大众虽然人数众多，但是采取集体行动争取利益的能力极弱
B、大众由于人数众多，因此对政策制定具有举足轻重的作用
C、地方政府在政策制定过程中扮演了利益协调者的角色
D、相对于组织和团体特征而言，决策制度对公共政策的影响较小
简述企业工资制度设计的原则和程序
A、考虑员工特点
B、以提高能力，吸引高能力的人才为目的
C、以员工的生产业绩决定其薪酬
D、考虑市场水平
本案例说明（）
A.统计年鉴
B.国家机关
C.外资企业
D.竞争对手
如果企业是劳动密集型企业，工作业绩完全取决于个人能力和主动性，那么薪酬管理原则，是（）。
A.比较成熟
B.等级型
C.规模很小
D.业务灵活
E.操作方便。
人力资源管理师三级【第5章薪酬管理】题库训练您的姓名： [填空题] *_________________________________1、直接形式的薪酬不包括（）。
P283 [单选题] *A.基本工资B.绩效工资C.年终分红D.额外津贴(正确答案)2.（）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。
P283 [单选题] *A.内部回报(正确答案)B.外部回报C.直接回报D.间接回报3.在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是（）。
6-P380 [单选题] *A.本地区平均消费水平B.社会平均工资水平C.劳动就业实际状况D.劳动生产率增长率(正确答案)4.（）是一种岗位评价方法，适应于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。
P334 [单选题] *A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法(正确答案)5.（）是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。
[单选题] *A.登记误差(正确答案)B.随机误差C.系统误差D.内部误差6.单位录用员工的，应当自录用之日起（）内到住房公积金管理中心办理缴存登记。
P352 [单选题] *A.15日B.30日(正确答案)C.60日D.90日7.薪酬的非货币形式不包括（）。
5-P282 [单选题] *A.员工福利(正确答案)B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授勋8.从其所涉及的范围和内容来看，薪酬战略不包括薪酬的（）。
5-P296 [单选题] *A.决定标准B.支付结构C.增长水平(正确答案)D.管理机制9.工作岗位评价结果有多种表示形式，但不包括（）。
5-P311 [单选题] *A.分值形式B.排序形式C.等级形式D.比例形式(正确答案)10.（）是指岗位测评结果的前后一致性程度。
5-P317 [单选题] *A.信度(正确答案)B.效度C.标度D.精度11.岗位评价标准不包括（）。
5-P312 [单选题] *A.指标分级标准B.指标量化标准C.定性标准(正确答案)D.方法标准12.在岗位评价的方法中，因素比较法是由（）衍化而来。
第五章薪酬管理多项选择题1．影响员工个人薪酬水平的因素包括( )。
[三级真题]A．年龄与工龄B．劳动绩效C．产品的需求D．工作条件E．工会的力量2．企业员工薪酬管理的基本目标包括( )。
[三级真题]A．保证薪酬具有竞争性B．吸引并留佳优秀人才C．对员工贡献给予肯定D．使员工及时得到回报E．合理控制企业人工成本3．制定企业薪酬管理制度应该明确企业战略发展规划，即明确( )。
A．企业的战略目标B．关键成功因素C．实现战略的计划D．核心的竞争力E．实现战略的措施4．在福利方面，国家和地方的政策法规涉及的内容主要有( )。
[三级真题] A．最低工资B．最长工作时间C．经济补偿金D．超时工资支付E．企业代缴的各类保险5．劳动环境指标主要包括( )程度。
[三级真题]A．粉尘危害B．高温危害C．劳动紧张D．噪声危害E．操作复杂6．确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括( )。
[三级真题] A．少而精原则B．综合性原则C．可比性原则D．重要性原则E．界限清晰便于测量的原则7．属于工作岗位评价的测评指标的有( )。
[三级真题]A．劳动责任要素B．劳动技能要素C．劳动强度要素D．劳动环境要素E．社会心理要素8．福利费用包括( )。
[三级真题]A．生活困难补助B．医疗卫生费C．计划生育补贴D．住房公积金E．冬季取暖补贴费9．核算人工成本的基本指标包括( )。
[三级真题]A．企业增加值B．企业利润总额C．企业年缴税总额D．企业销售收入E．企业从业人员年平均人数10.薪酬表现形式包括( )。
A．精神的与物质的B．稳定的与非稳定的C．有形的与无形的D．货币的与非货币的E．内在的与外在的11.外部薪酬包括( )。
A．基本工资B．绩效工资C．社会保险D．晋升机会E．额外津贴12.内部回报包括( )。
A．参与企业决策B．更大的责任C．更大工作空间D．免费工作餐13.影响企业整体薪酬水平的因素包括( )。
A．劳动绩效B．劳动力市场供求状况C．企业的薪酬策略D．生活费用与物价水平E．企业工资支付能力14.企业确定薪酬管理的基本原则包括( )。
第五章薪酬管理一、单项选择题1．( )泛指员工获得的一切形式的报酬。
(2007年5月三级真题)A．薪酬B．给付C．收入D．分配2．( )是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用“薪水”一词。
(2007年1 1月三级真题)A．薪酬B．工资c．薪资D．薪金3．( )是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
(2008年5月三级真题)A．报酬B．奖励C．薪金D．工资4．外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称( )。
(2007年5月三级真题)A．福利B．工资C．薪资D．薪金5．下列各项中，( )属于外部回报的奖励方式。
A．奖金B．欣赏和认可C．发展机会D．具有挑战性的工作6．下列不属于间接薪酬形式的是( )。
A．岗位津贴B．其他补贴C．社会保险D．员工福利7．下列表述不正确的是( )。
(2004年6月三级真题)A．薪酬实质上是一种交易或交换B．薪酬不包括实物性的报酬C．薪酬应体现效率与公平的原则D．薪酬应服从市场交换规律8．根据员工的实际贡献支付报酬，并适当拉开差距，使业绩好的员工得到鼓励，业绩差的员工，努力去改进业绩，这体现了薪酬管理的( )原则。
(2004年11月三级真题)A．竞争力B．激励性C．公正性D．经济性9．影响企业整体薪酬水平的因素不包括( )。
(2007年11月三级真题)A．产品的需求弹性B．工会的力量C．企业的薪酬策略D．职务或岗位10．影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )。
(2007年5月三级真题)A．劳动绩效B．工会的力量C．工作条件D．员工的技能11．以下哪项不属于企业员工薪酬管理的基本目标?( )A．保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才B．对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报c．合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力D．加强员工的管理，确保劳动出勤率12．当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
第五章薪酬管理一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案）1.薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬水平的（B）A.25%点处B.50%点处C.75%点处D.90%点处B2.为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解（D ）的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。
A.统计年鉴B.国家机关C.外资企业D.竞争对手D3.适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（C）原则。
A.对外具有竞争力B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.对成本具有控制性C4.劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的情况下，其所在企业应支付的最低劳动报酬叫做（D）。
A.最低工资率B.最低工资C.最低工资数额D.最低工资制度B5.法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资（C ）%的工资报酬。
A. 100B.200C.300D.400C6.岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排顺序形式，但是人们最为关心的是（C ） 0A.岗位与职务的相关度B.岗位的等级高低C.岗位与薪酬的对应关系D.岗位与绩效的对应关系C7.岗位评价方法中成本相对较低的是（B）。
A.排列法B.分类法C.因素比较法D.评分法A8.下列说法中关于分类法的描述不正确的是（C ）。
A.成本相对较高B.适用于大企业的管理岗位C.方法简单明了D.准确度较高D9.工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的（ B ）。
A.绝对价值B.相对价值C.排列顺序D.实际价值B10.员工获得的一切形式的报酬可称为（A ）。
A.薪资B.物品C.薪酬D.福利C11.（D ）通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。
A.薪金B.物品C.福利D.薪资A12. （A ）通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪资B.工资C.薪酬D.薪金B13.员工起额劳动的报酬包括红利、佣金、利润分成等，可称为（A）。
DA.福利B.收入C.报酬D.奖励14.薪酬是（ A）对员工的贡献（包括员工的态度、行为和业绩等）所做出的各种回报。
A.组织B.集团 c.公司 D.领导A15. （B ）是指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报。
A.红利B.外部薪酬 c.绩效工资 D.激励薪酬B16.以下表述薪酬不是间接形式的是（ A ）。
A.特殊津贴B.其他补贴 c.社会保险 D.员工福利A17.以下说法中不是企业员工薪酬管理的基本目标的是（D）。
A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才B.对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报c.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力D.加强员工的管理，确保劳动出勤率D18.实际上薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业（C）的体现。
A.关注员工B.沟通员工 c.价值观 D.报酬C19.企业在对市场调查时，薪酬水平高和低的企业应分别注意（C）点处的薪酬水平。
A.25%和90%B.50%和90%C.75%和25%D.90%和50%C20.企业薪酬管理的原则将主要以员工的（D ）决定其薪酬。
A.工作态度B.品质C.绩效D.生产业绩D21.用人单位要求延长工作时间，休息日安排加班又不能补休，法定节假日加班，以上三种情况用人单位应分别支付劳动者不低于工资（C）的工资报酬。
A.150%，250%，300%B.100%，200%，350%C. 150%，200%，300%D.100 %，200 %，300 %C22.在单项工资管理制度制定中，支付原则、等级划分、过渡办法是（A ）的工作内容。
A.工资管理户B.支付能力C.控制管理D.工资总额计划A23. （A）是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。
A.信度B.测评C.品质D.效度A24.在工作岗位评价指标分级标准确定之后，需要从企事业单位的实际情况出发，制定出工作岗位评价指标的（B）。
A.计量标准B.量化标准C.误差标准D.计分标准B25.适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法是（C ）。
A.分类法B.评分法C.排列法D.因素比较法C26.工作岗位评价方法中，适合于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业的是A.排序法B.分类法C.评分法D.因素比较法D27.企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为（ B）。
A.劳动报酬B.企业人工成本C.企业利润D.劳动所得费B28.从业人员的劳动报酬、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本组成了（ A ）。
A.人工成本B.劳动报酬C.养老保险费D.劳务报酬A29.新成立的单位应当自成立之日起（C）日内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记。
A.10B.20-\C.30、D.40C30.可以采用工资总额与销售额的方法推算合理的工资总额，或采用盈亏平衡点方法推算合理的工资总额，还可以采用工资总额占附加值比例的方法来推算合理的工资总额，这可称为是（D ）。
A.工资总额的管理B.工资总额的构成C.工资总额计算方法D.计算合理的工资总额D31 （B）是指根据企业总体发展战略要求，通过管理制度的设计与完善，薪酬激励计划的编制与实施，最大限度地发挥各种薪酬形式的激励作用，为企业创造更大的价值。
A.薪酬水平B.薪酬管理C.薪酬实质D.薪酬办法B32.企业应当始终坚持"效率优先，兼顾公平，按劳付酬"的行为准则，才能有效地实施薪酬管理，这体现的是（D ）原则。
A.对外具有竞争力B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.对成本具有控制性D33.以下论述中衡量薪酬制度的标准不包括（）。
A.员工的认同度B.员工的感知度C.员工的理解度D.员工的满足度C34.在《劳动法》中规定周工作时间不超过（）小时的工时制度。
A. 36B.40C. 46D. 48B35.特殊调整工资是对（）人才，企业采取的特殊工资和奖金调整。
A.科学家B.工程院院士C.市场稀缺岗位D.宇航员C36. （）的中心是客观存在的“事”和“物”，而不是现有的人员。
A.工作岗位评价B.工作岗位评价特点C.工作岗位评价要求D.工作岗位评价方法A37.以下论述中，不是工作岗位评价的原则有（）。
A.岗位是对“事”和“物”B.评价的是岗位C.员工积极地参与到工作岗位评价D.工作岗位评价的结果应公开A始.工作岗位评价要素达到相关系数在0.3-0.4时称为（）。
A.主要因素B.一般因素C.次要因素D.极次要因素C39. （）是指社会对某类岗位的各种舆论，对该类岗位人员在心理上所产生的影晌，主要采用人员流向指标。
A.社会心理要素B.社会公正要素C.社会容纳要素D.社会趋势要素A40.以下关于权重系数基本理论错误的是（）A.权数B.权值C.权重D.权威D41.总体加权的主要作用是对（）进行调整。
A.测评角度B.测评次数C.计量次数·D.计量误差D42. （）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度B.岗位效度C.管理效度D.经验效度A43.经验效度是通过建立一定指标简称为（）来检查测评结果的效度。
A.统计效度B.统计效标C.效标D.测评效标C44.适合于各岗位的差别很明显的企业或公共部门和大企业的管理岗位评价法是（）。
A.排列法B.评分法C.分类法D.因素法C45.生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业岗位评价应采用（）A.排列法B.因素比较法C.分类法D.评分法46.人工成本的高低，在很大程度上决定着产品成本和（）。
A.质量B.新颖 c.价格 D.消费理念C47.按照国际惯例，企业人工成本是指企业在生产经营活动中支付并列入成本的（）A.福利B.薪酬C.人工费用D.加班工资C48.工会经费、招聘招工费用、解聘辞退费用，可列入（）成本。
A.其他人工成本B.管理成本C.企业成本D.总成本A49.（）指企业利润为零时的销货额，是企业盈亏的分界点。
A.超额支出B.企业亏损C.销售额D.损益分歧点D50.不是社会优抚的是（）。
A.退伍军人安置B.军人烈属抚恤C.残疾人D.其他项目C51.单位合并、分立、撤销、解散或者破产的，应当自发生上述情况之日起（）内由原单位或者清算组织到公积金管理中心办理变更登记或者注销登记。
A.20日B.30日C.40日D.60日B52.新参加工作的员工从参加工作的（）开始缴纳住房公积金。
A.第一个月B.第二个月C.第三个月D.6个月后B53.员工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于员工上一年度月平均工资的（）有条件的城市，可以适当提高缴存比例。
A.5%B.10%C.15%D.20%54.单位应当于每月发放员工工资之日起（）金汇缴到登记公积金专户内。
A.5日B.10日C.15日D.20日A二、多项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分）1.下列计入工资总额的是（）。
A.计时工资B.计件工资 c.奖金 D.津贴和补贴 E.加班加点工资ABCDE2.对于知识密集型企业，在薪酬管理时应该（）。
A.进行工作岗位分析与评价B.在不同地区、行业、企业进行薪酬调查c.以提高员工能力为目的 D.以吸引高能力人才为目的E.制定基于员工能力的薪酬制度CDE3.薪酬可以包括（）。
A.基本工资B.奖金C.绩效工资D.劳动分红E.福利ABCDE4.薪酬管理的基本原则包括（）。
A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则 c.合理性原则D.对员工具有激励性原则E.对成本具有控制性原则ABDE5.起草单项工资管理制度的程序包括（）。
A.准确标明制度的名称B.明确界定制度的作用对象与范围c.明确工资支付与计算标准 D.涵盖该项工资管理的所有工作内容E提交公司领导批准ABCD6.社会保险包括（）。
A.养老保险B.失业保险 c.工伤保险 D.生活补贴 E.生育保险ABCE7.工作岗位评价经常使用的方法有（）。
A.排列法B.分类法 c.因素比较法 D.评分法 E.解析法ABCD8.岗位评价与薪酬比例如图2-5-1所示，从该图可以看出（）。
图2-5-1岗位评价与薪酬的比例关系A.直线A比直线B的岗位之间薪酬差距小B.直线A比直线B的岗位之间薪酬差距大c.直线A的激励作用小 D.直线B的激励作用小 E.无法确定BD9.薪酬有不同的表现形式，包括（）。
A.精神的与物质的B.有形的与元形的c.货币的与非货币的 D.内在的 E.外在的ABCDE10.与薪酬相关的其他概念包括（）。
A.报酬B.收入 c.奖励 D.福利 E.分配ABCDE11.从广义上来说，薪酬包括（）。
A.工资B.奖金 c.休假 D.外部回报 E.内部回报ABCDE12.内部回报指员工自身心理上感受到的回报，一般包括（）。
