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质量年度个人工作总结报告（通用5篇）质量年度报告篇1一年的工作就要接近尾声，在今年工程的整体建设过程中，我深刻认识到团队合作的重要性，一些自身的不足，团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。
为此，现将今年工程质量方面的工作总结如下：一、工期进度方面工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整体运作良好，工程从安全，质量，进度等各方面呈现良好趋势，但是原材料的加工好坏是一项重要环节，为此在材料进场过程中，对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。
在基础施工中，天气等不可抗拒因素，是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石，为此现场管理者要根据现场实际情况，甲方，天气等因素做好相应调整，合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。
在此，我也深刻认识到自身的不足，面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作，相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延，工程进度加紧时，相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足，不能合理有效的调配工人全面落实，所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。
二、工程施工安全方面现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。
能够认识做到“以人为本，安全第一”的社会态度，能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。
在工程开工前期，做好工人安全教育工作，签订相应的劳务合同，安全交底，时刻牢记安全意识。
____预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况，作为现场负责人我负有不可推卸的责任，在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施，为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间，使得工人最后的健康恢复提供了有力保障，为此我也深刻反省自身，牢记过失，在日后的施工现场安全管理工作中，时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点，并制定具体的安全实施方案和措施，为工程的顺利进行保驾护航。
第1篇一、前言在过去的一年里，我担任了公司质量管理部门的一员，主要负责产品质量的监控和改进工作。
在这一年的工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，认真履行自己的职责，不断提高自己的业务能力和综合素质。
现将我过去一年的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作概述1. 质量监控（1）严格执行公司质量管理体系，确保产品质量符合国家标准和行业标准。
（2）定期对生产过程进行巡检，及时发现并解决质量问题。
（3）对不合格品进行隔离、标识和处理，防止不合格品流入市场。
2. 质量改进（1）组织内部质量培训，提高员工的质量意识。
（2）针对生产过程中的质量问题，分析原因，制定改进措施，并跟踪实施效果。
（3）与相关部门沟通协作，优化生产流程，提高生产效率。
3. 质量档案管理（1）建立健全质量档案，确保档案的完整性和准确性。
（2）定期对质量档案进行整理和归档，方便查阅。
（3）对外部质量信息进行收集和整理，为质量改进提供依据。
4. 质量认证（1）协助公司进行质量管理体系认证，确保公司质量管理体系符合认证要求。
（2）跟踪认证过程中的各项工作，确保认证顺利进行。
（3）根据认证结果，提出改进措施，提高公司质量管理水平。
三、工作亮点1. 成功组织并实施了一次全面的质量改进活动，有效降低了产品不良率，提高了客户满意度。
2. 在公司内部质量培训中，积极参与授课，提高了员工的质量意识，为公司的质量管理奠定了基础。
3. 通过优化生产流程，提高了生产效率，降低了生产成本。
4. 在质量管理体系认证过程中，积极配合认证机构，确保公司顺利通过认证。
四、不足与改进措施1. 不足：在质量监控过程中，对部分问题的发现和处理不够及时，导致问题扩大。
改进措施：加强日常巡检，提高问题发现能力；加强与其他部门的沟通，及时解决问题。
2. 不足：在质量改进过程中，对部分问题的分析不够深入，导致改进措施不够有效。
改进措施：提高自身业务能力，深入学习质量改进方法；加强与相关部门的协作，共同分析问题，制定改进措施。
质量年终个人工作总结范文（3篇）质量年终个人工作总结范文（精选3篇）质量年终个人工作总结范文篇120__年节将过去，回过头来想想在过去一年里，科室全体人员在总队糯扎渡项目部、支队质量安全股及项目部领导的正确领导下，根据项目部年初制定的质量安全工作安排来进行指导工作，通过一年的努力工作，质量安全科起到了职能部门应尽的责任，取得了成效，得到了总队糯扎渡项目部及业主、监理的认可，为在施工工程质量安全方面能圆满顺利完成打下了坚实的基础，为项目部创造良好的社会信誉做出了积极的努力，下面把20__年里科室所做的工作进行总结如下：一、质量安全工作从点滴做起20__年项目部工程施工均为高空和高边坡施工，质量安全形势异常严峻。
针对此种情况，项目部严格落实工地施工中现场安全质量管理的各项规章制度和各项安全保证措施，坚持落实“三工”制度，做到工前有安排，工中有检查，工后有讲评，同时项目部相关人员不定期的检查，杜绝性惯性违章，严格奖惩制度，每周项目部安排专人给协作队伍施工人员上质量安全教育专题课，大力提高和增强了施工人员的质量安全防范意识。
二、完善制度，增强质量安全观念继续完善科室的管理制度，履行部门职能作用和职责，科室人员在年度里对工地的质量安全工作主动热情、尽心尽责、实事求是、真实反映在施工工程质量安全方面的实际问题和现状，本着“创精品工程”的理念，认真热情为施工一线质量安全服务，加强工程质量安全意识感，提高工程质量安全技术水平，消除和控制质量安全通病隐患，为工程顺利进行打下良好的基础。
三、立足本职、尽职尽责在一年的工作方面，科室全体人员积极主动服从分配，任劳任怨，深入施工一线，认真履行自己的职责，发挥质量安全部门质量安全检查作用，参与各个工作面图纸会审及协作队伍的质量安全控制及验收工作，质量方面今年工程验收的'有：事故检修闸门井EL815以上清水混凝土、事故机修闸门井启闭机排架EL835以上混凝土、事故检修闸门二期混凝土、泄洪洞进口边坡支护及锚索等的验收项目，以上工程一次性验收通过，其质量合格率为100%，优良率为90%以上，安全方面验收的有：事故检修闸门井启闭机排架EL835以上承重脚手架、泄洪洞进口左侧边坡锚索脚手架、泄洪洞进口右侧边坡锚索脚手架、4#导流出口闸室二期混凝土承重脚手架和检修闸门井二期混凝土脚手架的搭设和拆除。
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年一度的质量工作总结又到了。
在过去的一年里，我始终秉持着“质量第一，客户至上”的原则，全力以赴地投入到质量工作中。
现将我在过去一年的工作情况进行总结，以便更好地反思和提升。
一、工作回顾1. 质量意识过去的一年，我深刻认识到质量意识的重要性。
在日常工作过程中，我始终将质量意识贯穿于各个环节，严格要求自己，确保产品质量符合国家标准和客户要求。
2. 质量培训为了提高自身及团队的质量意识，我积极参加公司组织的各类质量培训，学习质量管理体系、质量控制方法等知识，不断提升自己的专业素养。
3. 质量检查在质量检查方面，我严格执行公司质量检查制度，对生产过程中的每一个环节进行严格把控，确保产品质量稳定可靠。
同时，针对检查过程中发现的问题，及时提出整改措施，并跟踪落实。
4. 供应商管理在供应商管理方面，我积极与供应商沟通，了解其质量管理体系和产品质量情况，确保原材料和零部件的质量。
同时，针对供应商存在的问题，提出改进建议，共同提高产品质量。
5. 质量改进针对生产过程中出现的问题，我主动参与质量改进项目，分析问题原因，提出解决方案，并跟踪实施效果。
通过不断改进，提高了产品质量和客户满意度。
6. 客户投诉处理在客户投诉处理方面，我始终以客户为中心，耐心倾听客户意见，及时响应客户需求，积极解决客户问题。
通过有效处理客户投诉，提升了客户满意度。
二、工作亮点1. 提高产品质量在过去的一年里，我通过不断优化生产流程、加强质量检查等措施，使产品质量得到了明显提升，产品合格率达到了95%以上。
2. 降低生产成本在保证产品质量的前提下，我积极寻求降低生产成本的途径，通过优化生产流程、提高生产效率等手段，使生产成本降低了10%。
3. 提升团队质量意识通过组织质量培训、分享质量案例等方式，我提升了团队的质量意识，使全体员工认识到质量的重要性，形成了良好的质量氛围。
4. 优化供应商管理体系通过对供应商的严格筛选和评估，优化了供应商管理体系，提高了供应商质量水平，降低了采购风险。
质量年终个人工作总结质量年终个人工作总结范文（通用6篇）一年工作已经到年尾了，这一年也将成为过去，回首这一年来所发生的一切，一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅，这些都是我们宝贵的经历，不能光会埋头苦干哦，写一份年终总结，为来年工作做准备吧！为了让您不再为年终总结头疼，以下是小编精心整理的质量年终个人工作总结范文（通用6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
质量年终个人工作总结1赣韶项目部高度重视施工生产的安全管理和工程质量管理工作，始终把施工生产的安全管理放在项目管理的首要位置，把质量管理作为项目最基础的管理工作对待，采取一系列措施夯实管理基础，突出防范重点，严格过程控制，注重持续改进，加强监督考核，实现了安全生产有序可控，工程质量稳定可靠，并逐步得到提高。
一、项目安全、质量管理情况1、项目部按照安全管理的规定规范了安全管理的内容与程序。
结合本年度施工生产计划，项目部在年初组织项目部相关人员开展了危险源辨识与评价工作，编制更新了危险源、重大危险源清单和《赣韶项目部重大安全风险控制手册》，并在此基础上编制了T梁制作、轨排制作、铺轨架梁、疏解线特大桥施工、韶关东站改造施工等工程的施工组织设计、安全专项方案、施工技术交底和作业指导书，按照规定程序报有关人员和单位批准后发布执行。
2、建立和健全安全管理的各项制度，加大监督与考核，推动安全保证体系的正常运转。
20xx年，项目部更新了安全管理的各项制度和安全管理目标，制定了安全保证计划。
项目部突出了项目经理作为项目安全管理第一责任人的权利与责任，严格落实安全生产岗位责任制度、安全生产管理领导包保制度、安全生产值班制度、安全生产例会制度、安全生产教育培训制度、安全生产检查制度、安全生产验收制度、安全生产整顿、改进、考核与奖惩制度。
项目部在每周、每月的安全检查中，均把制度落实情况列入重要的检查内容，以推动各项制度的落实。
3、项目部完善了安全体系和安全管理组织机构建设，并维持了安全管理体系的良好运转。
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里，我作为一名质量员，始终坚守岗位，认真履行职责，为公司产品的质量保驾护航。
现将我过去一年的工作情况进行总结，以便为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 质量管理体系的建立与完善（1）根据公司要求，参与制定了《质量管理体系文件》，明确了质量管理体系的目标、职责和程序。
（2）组织开展了内部质量管理体系审核，对各部门的质量管理体系运行情况进行检查，发现问题及时整改。
（3）积极参加外部质量管理体系审核，对审核中发现的问题进行整改，不断提升公司质量管理水平。
2. 质量检验与控制（1）严格执行国家相关法律法规和行业标准，对进厂原材料、生产过程中的半成品和成品进行严格检验。
（2）对不合格品进行统计分析，找出原因，制定纠正措施，防止不合格品再次发生。
（3）加强生产过程中的过程控制，确保产品质量稳定。
3. 质量改进与创新（1）积极参与公司质量改进活动，提出合理化建议，提高产品质量。
（2）针对生产过程中出现的问题，组织技术人员进行分析，寻找解决方案，降低不良品率。
（3）学习先进的质量管理方法，如六西格玛、精益生产等，应用于实际工作中，提高工作效率。
4. 质量培训与沟通（1）组织开展质量培训，提高员工的质量意识和技能。
（2）加强与各部门的沟通与协作，确保质量管理体系的有效运行。
（3）积极参与公司内部质量会议，汇报工作情况，提出改进建议。
三、工作亮点1. 完成了公司质量管理体系文件的编制和内部审核工作，为公司质量管理提供了有力保障。
2. 严格执行质量检验制度，确保产品质量稳定，合格率达到了公司要求。
3. 积极参与质量改进活动，提出合理化建议，降低了不良品率，提高了产品质量。
4. 加强与各部门的沟通与协作，提高了工作效率，确保了质量管理体系的有效运行。
四、不足与改进1. 工作中存在一定的不足，如对部分新产品的检验标准掌握不够熟练，需要加强学习。
2. 在质量改进方面，还需进一步提高自身能力，多学习先进的质量管理方法。
质量年度个人工作总结光阴荏苒，时光流逝，在这辞旧迎新的日子里，回顾这一年来的工作，我在公司领导及同事的支持与帮助下，凭着自己的专业基础和工作经验，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕____建设项目，以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，真扎实干，千方百计确保全年各项既定目标实现，较好完成公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶，现将今年的工作情况简要总结如下：一、全年的工作任务完成情况年初开始接触____，对于我来说这是一个机遇更是一个挑战，而我更重要的是迎接这样的挑战，为此，以巩固我的专业知识来应对挑战。
为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。
经实测道路标高不符，规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入，后反映给设计院，设计院以实际测量数据调整了总评。
拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
配合____申办施工许可证，在申办前期，我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究，熟悉其中关键环节的政策和法规。
解决施工现场的临水、临电问题。
由于____场地平整工作时间紧张、工作量大，于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作，采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法，适时做好上下环节衔接工作，以确保桩基施工正常开展。
在桩基实施过程中因地质条件复杂，管桩设计长度不符实际地质要求，我组织人员重新进行地质勘察，克服了没水、没电、没施工暂设等困难，协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时，也保证了桩基工作的顺利进行。
由于基坑支护及土方工程的工期紧、任务重，除了白天，施工单位要进行大量的夜间施工，为确保施工进度，我经常在冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工，昼夜跟踪，为施工单位协调解决随时遇到的问题，同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件。
由于施工中涉及事物繁杂，我自项目开工后没有休息过一天，每天都得晚上____点以后才离开现场，放弃了节假日休息的机会，始终坚持在现场及时协调解决施工中遇到的各种问题。
质量年度个人工作总结范文一、政治思想要做好建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作，获得上级部门和广大用户的满意，必须要有正确的政治思想。
多年来我认真学习____，用____武装自己的头脑，时刻以一名普通党员的身份树立全心全意为用户服务的思想，做到无私奉献。
在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。
我服从上级部门的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作任务。
在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界和用户的好评，为建筑工程质量监督检测和工程造价管理事业的发展作出我自己的努力。
二、工作情况我在工作中做到没有任何借口，信守承诺，永远进取，永远忠诚，永远勤奋。
忠诚和勤奋是人的美德，是做好一切工作的基础与根本，只有忠诚才能勤奋工作，只有忠诚才能做好工作。
我始终把自己的利益和站的利益结合在一起，把自己的荣辱和站的荣辱结合在一起，从站的利益出发认真做好工作。
同时积极做到创新，创新是干工作的动力和源泉，没有创新意味着走老路，重复机械劳动，也就没有任何工作效率。
为此，我奋发主动、创新工作，随时把握时机，寻找工作的突破点，迎难而上，积极完成工作，争取取得优异工作成绩。
三、业务能力我从事建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作多年，认真学习，努力实践，掌握了建筑工程质量监督检测和工程造价管理必备的基础理论知识，具有从事该项工作的岗位能力和技能。
在质监站工作期间，我经常作为业务骨干参加建设部、省建设厅、省质检中心等单位组织的业务培训，如砼超声波检测、计量认证、桩基检测、砼空心板管理、工程质量监督、检测岗位培训等，取得了超声回弹检测证、计量认证内审员资格证、桩基静载、动测低应变反射波法合格证等。
在造价站工作期间，我每年参加造价师继续教育培训及相关学习。
由于自己业务能力强，能够全面完成工作任务，并取得良好成绩，在年度考核中多次评为优秀，其中____--____年连续四年评为优秀，获得晋升一级工资的奖励。
质量部门个人年度工作总结质量部门个人年度工作总结（精选10篇）质量部门个人年度工作总结（精选10篇）1时光飞逝，20xx年已接近尾声，也即将成为过去。
过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。
作为承担公司质量控制的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支持和协助。
在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时，也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况：一、加强我们产品质量管理工作，确保产品质量为确保我们产品质量，严格按照产品要求对进行检验，以防止漏检、错检。
检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。
对合格产品进行入库、流转。
对不合格产品，按照不合格品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。
二、在检验技能方面的培训和提高1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。
主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流，为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。
能根据客户对产品的不同要求提供检验保障，对产品要求的'共识上达成一致。
2、通过共检和现场反映的情况，对检验员在检验产品时的要求进行了强调，严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。
三、在原材料和产品性能检验方面1、因型砂对产品起着至关重要的作用，根据工艺要求，要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性。
减少铸件气孔、疏松等问题的产生，减少树脂、固化剂的使用量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的成本。
今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能提供了有力的保障。
俗话说:三分造型，七分熔炼。
炉前的光谱检测，给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测，对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素：钛、铜、铬的检测，对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验，并把数据信息及时的反馈给相关部门，确保产品的稳定性。
质量年终总结个人总结范文5篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，下载后方便编辑修改，也可以直接使用 ==201X年质量工作总结-201X年质量年度个人工作总结羽利小编精心推荐201X年底向我们走来了，一年的质量工作也即将告一段落，这一年来我们的质量工作完成得怎样呢?特意为大家整理了质量工作201X年总结，欢迎阅读。
【质量工作201X年总结一】201X年即将过去，崭新的201X即将到来。
回顾过去的一年，质量部在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极配合支持下，在美国***老师的细心帮助下，在质量部全体员工的共同努力下，基本完成了201X 年度工作计划的目标。
质量体系的建设、维护和改进等方面都取得了一些成绩。
但在部门内的目标分解、绩效考核;跨部门的沟通协调，流程优化;产品设计开发控制过程的管控等方面做的还是不够到位。
为了以后更好的完成工作，总结经验，扬长避短，现将过去一年工作总结及201X年度的工作计划作如下汇报：一、部门团队建设方面质量部现有质量保证(QA)与质量控制(QC)两个子部门。
其中质量控制(QC)现有编制6人，人员稳定。
所有人员均通过了检验员上岗证的培训。
质量保证(QA)编制4人，现只有3人，且人员及不稳定，其中***已于7月份离职。
QA 人员流动大，对质量管理工作带来较大的压力。
二、质量体系管理工作1. 内审：今年x月x日对公司各部门组织进行了一次内审。
针对上年TUV 年审中发现的问题，这次内审将注册部也纳入了审核范围。
质量部聘请了公司内经验丰富的审核员参与内审。
内审共提出问题2项，审核后，我们及时跟踪了整改情况，均在期限内整改完毕。
2. TUV年审：公司在3月份接受了TUV年度审核，检查老师在检查中给我们提出了一些不足之处，并开了缺陷项目，这些问题的提出充分暴露了我们管理上的不足，针对这些问题，会同各部门，也加以了整改，并做到举一反三，在以后的工作中要做的更好。
3. 管理评审：对201X年的公司体系作了管理评审，各部门总结了201X年度各自质量目标的完成情况、薄弱环节分析。
并确立了201X年度质量目标及各部门分解目标。
回顾公司一年来的情况，也暴露出很多管理和质量控制等各方面的问题和不足，需要我们也以整改.4. 新产品注册体系考核及研制现场核查公司在5月份一次性通过了国家局对梅毒、白念、HPAg三个产品的注册体系考核及研制现场核查，虽然得以通过，但专家组还是给我们提出了18条缺陷项目，提出的这些问题充分暴露了我们管理上的不足，针对这些问题，我们应举一反三，在以后的工作中要努力做好。
三、质量保障工作1. 生产监控：全年生产运行基本正常，无重大生产事故或质量事故。
以前常犯的状态标识书写不规范，本年度有了较大改进，各岗位都能按要求规范填写，这是很大的一个改进，需持之以恒。
从本年度开始，QA也对生产现场进行了常态化巡检，特别是CRP灌液开机时样品质量的确认，因该说效果还是比较好的，不但提高了产品质量，而且还减少了浪费。
2. 审单、放行等：全年共配合生产完成审单及放行1052批次，并根据订单要求及时提供COA 及成品检验报告;处理订单及工艺更改评审共计26次，有效保证生产任务订单及时完成;另外全年处理完成DCR申请56份，处理代号新增及更改记录共计66份，处理外包材不合格品处置11份。
3. 环境、卫生、设备：严格按照每种设备的标准操作程序，按时完成了对环境、及卫生监测的尘降菌、尘埃粒子等数据，对新增的与生产有关的设备，与使用部门配合，制订详细的验证方案，并严格按照方案记录实验数据，对设备的运行条件、可达指标有深入了解，使操作者掌握各种环境下设备运行的特点及注意事项，保证生产过程的稳定、可靠。
4. 供应商、物料、采购：年初对A、B、C三类原辅包装材料的供应商资料整理，对缺少或过期的资职证明、材料进行了崔要补充。
由于变更了生产地址和更改了CE号，已完成说明书修订15个，客户订制铝箔袋和包装合修订24个。
修改后的说明书均经相关部门和质量部的审核签字后，质量部存档一份，另交QC检验和物流工程部采购各一份。
5. 验证工作：为确保生产、检验设备的正常使用，生产条件符合体外诊断试剂生产实施细则要求，根据201X年度验证总计划，共完成了洁净厂房、纯化水系统、洁净工作台、生物安全柜、真空干燥箱等多项验证工作。
6. 文件修订及管理：全年共发放修订文件或记录共56份。
7. 计量：严格按照年初制定的计量计划进行计量送检，自检器具按时由QA进行校准，并在日常工作中随时巡检。
到期的国家强检器具及时送检，体考后完成了一次微压差表的送检和一次南汇计量分局的上门检定。
8. 质检：全年QC人员共检验原辅材料1275批次，其中不合格为11批次，合格率为99.1%，不合格程度严重的最终作退货处理的有3批;小样、半成品、成品检验共计1052批;进口原料进货共计69批次，国产原料检验共计40批次;投诉检测共计115批次，退货检测共计约90批次;质控液配制检测共计27批;缓冲液测试110批;质控品发货55批;样品发货测试15批;仪器原辅料检测共计315批次，仪器检测1370台;仪器退货检测197批，共计285台。
另外塑料件新开模具6付，共计测试13次;FOB样品取样器新开模进行了测试确认;并对新拭子也进行了测试确认。
四.投诉方面：201X全年共处理国内外投诉141起，其中国内124起，国外投诉17起。
几个突出问题：1. CHLA投诉：2. 机用试剂：3. cTn I假阳：4. 其他：五、其他工作1. 配合财务做好商检相关工作，提供所需的各类资料。
2. 为销售人员随时遇到的问题提供咨询服务，必要时直接电话联系用户或者上门进行处理。
提供标准操作规程12份。
3. 按时完成上级监管部门的各类要求，。
4. 申办****医疗器械经营许可证，制定并发放文年56份，培训4次，已完成资料提交与现在核查，年底能拿到证。
5. 组织协调**医药生产、检验记录的补全，做好年度检查准备工作。
六、本年度工作中的不足之处主要表现为以下三点：1. 没能将部门内的目标进行分解，工作也没细化，被动工作，做到哪算那，没有主观性，做的好坏也没有奖罚制度去约束。
绩效考核也未出台。
2.部门沟通不足：由于部门沟通不及时，导致工作不能及时安排或耽误，领导交待分配的任务不能很好、有效的协调组织，造成拖延现象，年初要求办的经营许可证，到年底才办好。
3.对研发缺乏有效监督管理，产品质量不能有效提高，造成销售后投诉多，给公司品牌造成负面影响4.流程管理缺乏力度，公司明明有许多制度程序，但很多部门针对某件具体事，做起来都是按人为主观任意去办，结果会造成事与愿违，造成更大的麻烦与错误，影响到体系的正常运行。
【质量工作201X年总结二】时间荏苒，岁月穿梭，转眼间201X年在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作头为公司坯布质量检验部门一名成员，在钱主任的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。
为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，有很多进步，但是也存在一些不足之处。
本人就这一年的工作总结如下：一、认真学习，全面学习新知识坯布质量检验工作是一个特殊的岗位，在公司中起到承上起下的作用，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为达到这一要求，所以我们必须要注重学习(学习新知识，学习新的工艺，学习新的标准等)。
二、努力工作，完成上面各项任务一直以来，面对坯布质量检验出现新的疵点问题，工作起来难度比较大，但是我积极的应对困难的挑战，完成了领导给予的任务。
三、日常生活，工作态度积极端正一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、遇到事件主动与领导沟通，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。
努力做到了：1.按规章自律。
领导规定不准做的我绝对不做，领导要求达到的我争取达到，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。
2.用制度自律。
我严格按公司制定的各项制度办事。
在质量方面，坚决做到有一疵点绝不放过，不搞人情主义。
对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。
在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。
我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。
今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要问题回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。
在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。
在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。
五、新年的工作规划在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，贡献自己应该贡献的力量。
在下一年的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时间上努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。
要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
我想我应努力做到：第一，根据领导要求，加强学习，技术掌握成熟;第二，要求检验人员目光统一，做到评分标准统一，并做好跟踪检查督促工作;第三，虽然我们没达到总厂检验人员的水平，但是已一步一步与总厂靠拢，力争与总厂接轨;第四，特别品种的漏检问题，例如紧纱多的品种要求照挡工照在一台车内，两人单独检验，遇到疑难性问题，大家一起探讨研究并反馈信息，将坯检日常工作做到最好;第五，热爱本职工作，继续学习有关质量知识。
总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有责任心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心!做最好的自己!【质量工作201X年总结三】根据管理评审计划的安排，本人负责质量管理体系运行方面的总结，现将201X年管理体系运行情况总结如下：1. 管理体系的适宜性、充分性、有效性按照xx年度管理评审输出的要求，本中心对管理体系文件进行系统地审核，由于修订处较多，于是决定改版。
目前运行的版本为第3版体系文件。
新版体系文件在内容上按《认可准则》和《评审准则》的条款要求重新梳理，在手册条款的分布上使文件更方便浏览，内容更符合本中心实际情况。
2. 体系文件在形式上规范化、标准化。
经过一段时间运行，与前一版相比，我们认为体系文件是适合本中心现状的、要素和过程是充分的完整的。
