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2024年更名、换、退房制度更名、退换房制度依据公司规定，在坚持公司利益和利于销售的原则制定客户更名、退房、换房制度。
一、更名制度1、直接更名的客户：这里的更名指转让性质的业主变更。
客户在签定认购协议未正式签署《商品房买卖合同》之前，原则上不允许更名，直接更名的客户：这里的更名指转让性质的业主变更。
客户在签定认购协议未正式签署《商品房买卖合同》之前，原则上不允许更名，特殊情况需经公司领导审批后方可给予更名，所产生费用由客户承担，若客户在签署《商品房买卖合同》经房管局备案后要求更名的不予办理。
若客户在签署《商品房买卖合同》经房管局备案后要求更名的，不予办理。
2、增减名的客户：指客户在签署《商品房买卖合同》之前，客户如有特殊情况(如：在银行不能办理按揭贷款，个人贷款额度不足等)对购买房屋中的人数或名称作出部分变更，包括增加名字、联名购买人减少名字、联名购买人变更其中部分名字等几种情况。
需进一步了解和核实情况，原则上给予办理。
二、退房制度：1、公司与客户已签订认购协议的房屋原则上不允许退房。
2、因公司经营管理方面因素致使客户要求退房的，实行无条件退房；客户因影响其承受能力的客观原因出现要求退房的，可根据客户实际情况加以审核决定。
3、客户和公司因合同条款上无法达成协议，在利于销售的条件下可给予退房。
4、因客户原因退房的需从已付房款中扣除违约金。
三、换房制度1、公司与客户已签订认购协议的房屋原则上不允许换房。
2、因公司经营管理方面因素致使客户要求换房的，实行无条件换房；客户其它原因出现要求换房的，可根据客户具备以下几点情况加以审核决定：(一)将小面积单位换大面积单位；(二)将总价低的单位换成总价高的单位；(三)将旺销单位换成非旺销单位；(四)客户为重要关系单位或关系人。
烟台恒通地产有限公司客户更名、退换房制度更名、退房、换房流程客户以书面的形式提出申请，注明原因，经办人(置业顾问)将情况口头上报案场经理(如无特殊情况，原则上不予办理)案场经理进一步了解和核实情况，视客户实际情况进行审核，同意或驳回。
地产代理公司项目结束控制规定一、引言地产代理公司作为房地产开发行业中重要的一员，其不仅承担着客户的房地产交易代理服务，还负责管理和组织相关的各种项目。
如何规范代理公司的项目结束之后的控制，保证项目的完成质量和效果，成为了代理公司管理的重要内容。
本文旨在探讨地产代理公司项目结束控制规定。
二、项目闭环管理项目结束控制包括项目验收、客户满意度评价、项目等内容。
针对这些工作，我们可以采用项目闭环管理方法，以保证项目结束控制的规范和有效。
项目闭环管理包括四个环节：计划、执行、检查和改进。
2.1 计划阶段项目结束控制在计划阶段要考虑以下问题：1.界定项目结束的标准。
2.制定项目结束的时间表。
3.明确项目结束控制的主体，包括客户、代理公司和项目人员等。
4.安排项目结束控制的工作负责人和团队。
2.2 执行阶段项目结束控制在执行阶段要注意以下问题：1.根据计划，执行项目的验收和工作，并及时记录相关的数据信息。
2.抽样评价客户的满意度，并根据评价结果，及时进行反馈和改进。
3.项目的成功经验和不足之处，并形成相应的文件和报告。
2.3 检查阶段项目结束控制在检查阶段要注意以下问题：1.对项目结束控制的执行情况进行检查和评估。
2.对客户满意度评价结果进行可靠性和有效性的抽样检查。
2.4 改进阶段针对项目结束控制的检查和评估结果，代理公司应在改进阶段做出相应的改进和调整。
三、项目结束控制的注意事项3.1 严格把关验收标准在项目结束控制的过程中，应严格把关验收标准，确保所有验收环节符合项目要求，尽量避免问题的出现。
3.2 合理评估客户满意度评价客户满意度是项目结束控制的重要环节，代理公司应具备科学合理的评估方法，以保证评价结果的真实性和准确性。
3.3 细致的项目在项目结束控制的环节中，应认真详细的项目的经验和教训，以便提高今后的管理水平和效果。
四、地产代理公司项目结束控制是项目管理中非常重要的一环，其规范和有效性直接关系到代理公司的经济效益和业务发展。
更名、换、退房制度范文依据公司规定，在坚持公司利益和提升公司形象、利于销售的原则制定客户更名、退房、换房制度。
一、更名制度1、直接更名的客户。
这里的更名指转让性质的业主变更。
客户在签定认购协议未正式签署《商品房买卖合同》之前，原则上不允许更名，若客户在签署《商品房买卖合同》经房管局备案后要求更名的，原则上不予办理。
2、增减名的客户：指客户在签署《商品房买卖合同》之前或之后，客户如有特殊情况(如：在银行不能办理按揭贷款，个人贷款额度不足等)对购买房屋中的人数或名称作出部分变更，包括增加名字、联名购买人减少名字、联名购买人变更其中部分名字等几种情况。
需进一步了解和核实情况，原则上给予办理。
二、退房制度：1、公司与客户已签订认购协议及购房合同的房屋原则上不允许退房。
2、因公司经营管理方面因素致使客户要求退房的，实行无条件退房；客户因影响其承受能力的客观原因出现要求退房的，可根据客户实际情况加以审核决定。
3、客户和公司因合同条款上无法达成协议，在利于销售的条件下可给予退房.三、换房制度1、公司与客户已签订认购协议及购房合同的房屋原则上不允许换房。
2、因公司经营管理方面因素致使客户要求换房的，实行无条件换房；客户其它原因出现要求换房的，可根据客户具备以下几点情况加以审核决定：(一)将小面积单位换大面积单位；(二)将总价低的单位换成总价高的单位；(三)将旺销单位换成非旺销单位；(四)客户为重要关系单位或关系人。
更名、退房、换房客户情况，案场做好统计，申请书一式二份，财务和营销部归档各一份。
所有手续办理均严格按照更名、退房、换房的流程执行。
更名、退房、换房流程1.客户以书面的形式提出申请，注明原因，经办人(置业顾问)将情况口头上报案场经理(如无特殊情况，原则上不予办理)2.案场经理进一步了解和核实情况，视客户实际情况进行审核，同意或驳回。
对符合条件的客户，案场经理要求经办人填写申请审批表，由客户签字确认并按手印。
地产退房制度规定文件范本第一条总则为了规范房地产交易市场，保护购房者和开发商的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规的规定，制定本退房制度规定。
第二条退房条件1. 购房者与开发商签订的《商品房买卖合同》有效期内，且合同中约定的退房条件成立的，购房者有权退房。
2. 购房者因个人原因需要退房的，应当向开发商提出书面申请，并说明退房原因。
3. 开发商应当在收到购房者退房申请后30日内，与购房者协商退房事宜。
4. 开发商同意退房的，购房者应当按照合同约定办理房屋权属转移手续，将房屋所有权及相关权利义务转移给开发商。
第三条退房流程1. 购房者向开发商提出退房申请，并提供相关证明材料。
2. 开发商收到退房申请后，应当在30日内与购房者协商退房事宜。
3. 开发商同意退房的，购房者应当按照合同约定办理房屋权属转移手续。
4. 开发商应当在购房者办理完房屋权属转移手续后30日内，将购房款退还给购房者。
5. 购房者退房手续办理完毕后，开发商应当将房屋交付给购房者。
第四条退房款项计算及支付1. 购房者退房后，开发商应当按照合同约定计算购房款，并退还给购房者。
2. 购房者退房后，开发商应当扣除已产生的相关费用，如物业费、装修费等。
3. 开发商应当在购房者办理完房屋权属转移手续后30日内，将购房款退还给购房者。
第五条违约责任1. 购房者未按照合同约定履行退房义务的，应当按照合同约定承担违约责任。
2. 开发商未按照本规定履行退房义务的，应当承担相应的法律责任。
第六条争议解决1. 退房过程中发生的争议，双方可以协商解决。
2. 协商不成的，可以向房地产管理部门投诉或者依法向人民法院提起诉讼。
第七条附则1. 本规定自发布之日起施行。
2. 本规定由房地产管理部门负责解释。
以上是地产退房制度规定文件的一个范本，各地可以根据实际情况进行修改和完善。
希望这个范本对您有所帮助。
房地产销售代理合约终止规定1. 合约终止条件根据我国相关法律法规，房地产销售代理合约终止主要有以下几种情况：1.1 合约期满：合约约定的有效期届满，双方未就续约达成一致的，合约自动终止。
1.2 双方协商一致：双方在合约有效期内，协商一致解除合约的，合约终止。
1.3 单方面解除：在合约有效期内，一方（解除方）单方面解除合约的，合约终止。
解除方应按照合约约定向另一方（被解除方）支付违约金或其他赔偿。
1.4 法律规定：因法律法规变化，导致合约无法继续履行的，合约终止。
1.5 不可抗力：因不可抗力导致合约无法继续履行的，合约终止。
2. 合约终止程序2.1 合约终止前，双方应充分沟通，协商解决可能产生的纠纷。
2.2 双方协商一致解除合约的，应签署解除协议，明确终止日期、解除原因、违约金或其他赔偿等事项。
2.3 单方面解除合约的，解除方应提前通知对方，并在通知中说明解除原因。
2.4 合约终止后，双方应按照合约约定办理相关手续，包括但不限于物业交割、结算费用等。
2.5 合约终止后，双方仍应承担保密义务，不得泄露在合作过程中获得的对方商业秘密。
3. 合约终止后的权益处理3.1 合约终止后，已支付的佣金、服务费等费用，根据实际情况予以结算。
3.2 合约终止后，如存在未履行完毕的房地产销售业务，双方应协商处理。
3.3 合约终止后，双方应按照法律法规和合约约定，妥善处理合同终止后的相关事宜。
4. 违约责任4.1 双方违反合约约定的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
4.2 合约终止后，如一方违反保密义务，泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任。
5. 争议解决5.1 双方在合约履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
5.2 如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
6. 其他规定6.1 本合约未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合约具有同等法律效力。
6.2 本合约一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。
房产代办公司规章制度模板第一章总则第一条为规范房产代办公司的管理和运作，保障公司和客户的合法权益，制定本规章制度。
第二条房产代办公司是指专门从事房产代办和咨询业务的机构，依法经营，符合国家相关规定。
第三条房产代办公司应遵守国家法律法规，诚信经营，积极为客户提供优质、专业的服务。
第四条房产代办公司应建立健全规章制度，加强内部管理，提高服务质量。
第五条房产代办公司应及时更新公司信息，定期进行内部培训，提高员工素质。
第六条房产代办公司应建立健全监督机制，加强对员工的管理和监督。
第二章公司管理第七条房产代办公司应建立健全组织架构，明确各部门职责和权限。
第八条公司应根据业务需要，设立市场部、客服部、财务部等相关部门。
第九条公司应明确各部门的工作流程，建立相互协调、互相配合的工作机制。
第十条公司应建立健全人才培养机制，定期开展员工培训，提高员工的业务水平。
第十一条公司应建立健全绩效考核制度，激励员工积极工作，提高工作效率。
第三章客户服务第十二条房产代办公司应建立完善的客户信息管理制度，保护客户隐私。
第十三条公司应建立客户投诉处理制度，及时处理客户投诉，维护公司声誉。
第十四条公司应建立客户满意度调查制度，不断改进服务质量，提升客户满意度。
第十五条公司应建立客户关系维护制度，及时跟进客户需求，保持良好的合作关系。
第四章财务管理第十六条公司应建立健全财务管理制度，规范公司财务管理流程。
第十七条公司应制定完善的财务预算和报销制度，控制成本，提高效益。
第十八条公司应加强财务核算，及时进行财务分析，为公司经营决策提供参考。
第十九条公司应建立健全内部审计制度，定期进行内部审计，防范和查处违规行为。
第五章法律合规第二十条公司应遵守国家法律法规，不得违法乱纪。
第二十一条公司应建立法律顾问团队，及时咨询法律问题，确保公司合法经营。
第二十二条公司应建立健全风险管理制度，防范各类风险，保障公司正常运营。
第六章附则第二十三条本规章制度由公司董事会审议通过，于公布后生效。
房地产销售代理公司全套制度第一章总则第一条目的和依据本制度是为了规范房地产销售代理公司的各项行为，保护公司和员工的合法权益，提高工作效率和服务质量，制定的必须遵守的规章制度。
第二条适用范围本制度适用于房地产销售代理公司的各级组织、部门和全体员工。
第三条定义1.房地产销售代理公司：指以代理销售房地产项目为主业的公司。
2.公司领导班子：指公司总经理及其下设的各级领导组成的集体。
3.部门：指房地产销售代理公司内部按业务划分的组织单元。
4.员工：指受聘于房地产销售代理公司，从事销售代理业务的人员。
第二章公司管理第四条公司领导班子1.公司领导班子由总经理及其下设的董事、副总经理组成。
2.公司领导班子负责公司的决策、协调、管理和监督工作，推动公司的发展。
第五条组织架构2.部门负责人由公司领导班子任命，负责本部门的日常管理和工作任务的完成。
第六条公司章程1.公司章程是房地产销售代理公司的基本制度，包括公司的名称、机构设置、内部管理规范等。
2.公司章程应按照法律法规规定的程序制定、修改和完善，经公司领导班子批准后生效。
第三章员工管理第七条招聘和录用1.公司根据业务的需要，制定招聘计划，并按照规定程序进行招聘和录用。
2.员工录用应符合国家有关法律法规的规定，经公司领导班子批准后正式任职。
第八条岗位设置和职责1.公司根据业务需要，合理设置各类岗位，并明确岗位职责和权责。
2.员工应按照职责完成本职工作，并接受上级的指导和管理。
第九条培训和考核1.公司应定期进行员工培训，提高员工的业务技能和综合素质。
2.公司应建立健全的员工考核制度，对员工的工作表现进行评估。
第四章业务管理第十条业务规范1.公司应按照法律法规的要求，开展房地产销售代理业务。
2.公司应确保销售信息的真实、准确和及时性，遵守相关合同和条款的约定。
第十一条销售流程1.公司应制定完善的销售流程，确保销售过程的规范和顺利。
第十二条信息管理和保密1.公司应建立健全房地产销售代理业务的信息管理制度，确保信息的安全和保密。
房地产代理公司项目奖罚制度[117592]
房地产代理公司项目奖罚制度
1、控台看报纸、吃东西及工作时间在工作区域内追逐打闹每次罚款5元。
2、不穿着工装每次罚款10元，不配戴胸卡每次罚款10元。
3、每月进行业绩与纪律综合考评，连续两个月最后一名者辞退，连续三个月最后两名者辞退。
4、迟到或早退10分钟内，每次罚款10元；迟到或早退30分钟以内，扣除当日基本工资；旷工处以日基本工资3倍的罚款。
5、违反其它项管理制度，由销售经理酌情进行5-10元处罚。
6、销售经理定期对置业顾问进行考核，考核优秀者，给予适当奖励。
考核连续三次落后者，自动清退。
感谢您的阅读！。
一、总则为规范房产公司退房管理，保障购房者和公司的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
二、退房适用范围1. 购房者与房产公司签订的购房合同；2. 购房者在购房过程中，因特殊原因需要退房的；3. 房产公司因自身原因，导致购房合同无法继续履行，需要退房的。
三、退房条件1. 购房者提出退房申请，并符合以下条件之一：a. 购房合同约定的退房条件；b. 法律法规规定的退房条件；c. 因房产公司原因导致的退房条件。
2. 房产公司提出退房申请，并符合以下条件之一：a. 因房产公司违约，导致购房合同无法继续履行；b. 因政策调整、城市规划等原因，导致项目无法继续开发；c. 因不可抗力因素，导致项目无法继续开发。
四、退房流程1. 购房者提出退房申请：a. 购房者向房产公司提交书面退房申请；b. 房产公司对退房申请进行审核，确认是否符合退房条件。
2. 双方协商：a. 房产公司与购房者就退房事宜进行协商；b. 双方达成一致意见，签订退房协议。
3. 办理退房手续：a. 购房者与房产公司办理退房手续，包括退还房款、解除贷款合同等；b. 房产公司将购房者已支付的房款及相关费用退还给购房者。
4. 房产公司处理退房事宜：a. 房产公司及时处理购房者退房事宜，确保购房者权益；b. 房产公司妥善处理退房后的房屋，包括维修、保养等。
五、退房责任1. 购房者责任：a. 购房者应按照购房合同约定，承担退房责任；b. 购房者因自身原因退房，应承担相应违约责任。
2. 房产公司责任：a. 房产公司因自身原因导致购房者退房，应承担相应责任；b. 房产公司应积极配合购房者办理退房手续，保障购房者权益。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施，如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准；2. 本制度由房产公司负责解释。
通过以上制度，旨在明确房产公司退房管理的相关规定，确保购房者和公司的合法权益，维护房地产市场的健康发展。
更名、换、退房制度模板范本第一条目的与适用范围本制度的目的是规范和管理客户更名、换房和退房行为，保障各方权益，提升服务质量。
适用于所有本公司所经营的房地产项目。
第二条定义1. 更名：指客户将已购买或租赁的房产单位变更所有权或租赁权的行为。
2. 换房：指客户将已购买或租赁的房产单位变更为不同的房产单位的行为。
3. 退房：指客户将已购买或租赁的房产单位解除所有权或租赁权的行为。
第三条更名规定1. 客户可以申请将已购买或租赁的房产单位更名，需提交更名申请书，并提供相关材料。
2. 更名申请应提前三十天以书面形式提交给本公司，并经本公司确认后方可执行。
3. 更名需经过本公司审批，并与原业主或原租赁人签订相关协议，办理过户或转租手续。
4. 更名产生的费用由申请人承担，具体费用以相关协议约定为准。
第四条换房规定1. 客户可以申请将已购买或租赁的房产单位变更为不同的房产单位，需提交换房申请书，并提供相关材料。
2. 换房申请应提前六十天以书面形式提交给本公司，并经本公司确认后方可执行。
3. 换房需经过本公司审批，并与原业主或原租赁人签订相关协议，办理房产单位变更手续。
4. 换房产生的费用由申请人承担，具体费用以相关协议约定为准。
第五条退房规定1. 客户可以申请将已购买或租赁的房产单位解除所有权或租赁权，需提交退房申请书，并提供相关材料。
2. 退房申请应提前九十天以书面形式提交给本公司，并经本公司确认后方可执行。
3. 退房需经过本公司审批，并与其他相关方签订相关协议，办理退房手续。
4. 退房产生的费用由申请人承担，具体费用以相关协议约定为准。
第六条附则1. 本制度的解释权归本公司所有。
2. 本制度的执行日期为制定之日起生效，如有更改将另行通知。
3. 如申请人提供的材料不符合要求，将被视为无效申请。
4. 本公司有权根据实际情况对本制度进行调整和修改，并及时通知相关申请人。
关于更名、换房和退房制度的模板范本就是这样的，希望对你有所帮助！更名、换、退房制度模板范本（二）尊敬的客户，为了更好地满足客户的需求和提高我们的服务质量，我们制定了以下更名、换房和退房制度，请您详细阅读并遵守相关规定：1. 更名制度：a. 如需更名，请您提前向我们提出书面申请，并提供有效的身份证明文件。
