门诊个人年终工作总结范文_门诊个人年终工作总结范文大全

门诊个人年终工作总结_关于门诊个人工作总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：门诊个人年终工作总结随着医疗环境的不断改善和患者对医疗需求的增加，门诊工作也变得越来越繁忙。

在过去的一年中，我在门诊工作岗位上不断努力，积极提高自己的业务水平，不断迎接新的挑战。

在这一年的工作中，我在门诊工作中收获了很多，也遇到了一些困难和挑战。

在年终工作总结中，我想对自己的工作进行一个客观的回顾和总结，同时对未来的工作提出一些规划和展望。

一、工作回顾在过去的一年中，我主要负责门诊医生的工作，工作内容包括患者就诊、诊断、开药和指导等。

在这一年中，我积极学习医疗知识，不断提高自己的诊疗水平。

我努力钻研各种疾病的诊断治疗方法，尽量为患者提供最准确、最有效的诊疗方案。

在工作中，我积极参加各种培训和学术交流活动，不断提升自己的专业素养和医疗水平。

我还在门诊工作中遇到了一些困难和挑战，比如工作压力大、患者众多、医患关系复杂等。

我始终坚持以患者为中心，尽心尽力地为患者提供医疗服务，帮助他们解决健康问题。

二、工作成绩在过去的一年中，我取得了一些工作成绩。

在门诊工作中，我认真负责，不断努力，得到了患者和领导的一致好评。

大部分患者对我的诊疗效果和服务态度表示满意，领导也对我的工作给予了肯定和赞扬。

在医疗知识方面，我取得了一定的进步。

我积极学习医疗新知识、新技术，不断提高自己的医疗水平。

我还参加了一些学术交流活动，和其他医生进行交流、探讨，取得了一些宝贵的经验和教训。

在医患关系处理方面，我也取得了一些成绩。

在与患者的交流中，我尽量用平和的语气和态度和患者讲解疾病情况和诊疗建议，争取患者的理解和配合，取得了不少满意的效果。

三、存在问题在工作中，我也存在一些问题。

在业务能力方面，由于医疗知识不断更新，我在部分新疾病、新技术和新药物的应用方面还存在欠缺。

我需要在今后的工作中不断学习、不断提高自己的业务能力，争取为患者提供更好的医疗服务。

在医患沟通方面，由于工作压力大、患者众多，我在与患者的沟通中显得有些急躁，甚至在一些情况下出现了语言不当、态度生硬的情况。

2020门诊医生个人工作总结范文【5 篇】门诊医生个人工作总结范文（一）作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤” 作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。

乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。

从2020 年至今，一年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质在实践的工作中，把“实践” 作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。

同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。

并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。

希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞二、恪尽职守踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。

我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。

为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生” 。

今天，我不断的努力着。

基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。

按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。

只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

门诊护士个人年终工作总结8篇篇1在过去的一年里，门诊护士工作在院领导和护士长的正确领导下，结合门诊工作的实际情况，认真执行各项工作制度，不断提高自身的业务素质和护理服务水平，在自身努力和同事们的帮助下，业务水平和专业能力得到了一定的提升，在完成年初制定的各项任务目标上取得了一定的成绩。

现将2024年工作总结如下：一、工作态度方面“态度决定一切”，护士的工作态度不好，就会感到工作比较枯燥，在门诊工作的窗口，我的态度始终保持平和并富有同情心，工作中认真仔细，遵守医院及科室的各项规章制度，严格执行操作常规，一丝不苟地做好分内的每一项工作，并不断鼓励自己，以积极乐观的态度去对待工作。

二、业务能力方面门诊护士工作是医院工作的重要组成部分，是医院和患者之间的桥梁和纽带。

门诊护士的服务态度、专业水平、工作质量直接影响到患者的满意度和医院的声誉。

因此，我不断加强自身业务能力的学习，认真参加医院组织的各项培训和学习活动，不断提高自身的业务水平和专业能力。

同时，我也积极向经验丰富的同事请教和学习，虚心听取他们的宝贵意见和建议，不断丰富自己的临床经验。

在平时的工作中，我也经常反思自己的不足之处，不断总结经验和教训，以便更好地为患者服务。

三、工作成果方面在过去的一年里，我和同事们一起努力工作，积极为患者提供优质的服务。

我们严格遵守医院的各项规章制度，认真执行操作常规，不断提高工作效率和服务质量。

同时，我也积极参与医院的各项活动，为医院的发展贡献自己的一份力量。

在完成年初制定的各项任务目标上取得了一定的成绩。

四、存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足之处。

例如，有时工作中会出现一些小差错或错误，这需要我更加仔细和认真地工作；此外，我还需要进一步提高与患者及其家属的沟通能力，以便更好地为患者服务。

五、未来计划在未来的工作中，我将继续努力提高自身的业务水平和专业能力。

同时，我也希望医院能够提供更多的学习和培训机会，以便更好地为患者服务。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，一年又即将过去。

在过去的一年里，我担任门诊医生一职，肩负着为广大患者提供优质医疗服务的重要使命。

现将本年度个人门诊工作总结如下，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。

二、工作回顾1. 工作量与病种分析（1）工作量：本年度，我共接诊门诊患者10000余人次，较去年同期增长20%。

其中，新患者5000余人次，复诊患者5000余人次。

（2）病种分析：本年度接诊的患者中，常见病、多发病占比较高，如感冒、胃肠炎、高血压、糖尿病等。

同时，部分患者患有疑难杂症，如风湿病、心脑血管疾病等。

2. 诊疗质量（1）严格执行诊疗规范：在诊疗过程中，我始终遵循《中华人民共和国执业医师法》和《医疗机构管理条例》等法律法规，严格按照诊疗规范进行诊疗。

（2）注重患者沟通：在与患者沟通时，我注重倾听患者的诉求，耐心解答患者的疑问，确保患者充分了解病情和治疗方案。

（3）提高诊疗水平：通过参加各类学术活动、阅读医学文献、请教专家等方式，不断提高自己的诊疗水平。

3. 服务态度（1）尊重患者：在门诊工作中，我始终以患者为中心，尊重患者的意愿，关心患者的感受。

（2）耐心细致：面对患者，我始终保持耐心，详细询问病史，认真检查，确保诊疗的准确性。

（3）关爱患者：在诊疗过程中，我关注患者的心理需求，给予关爱和支持，帮助患者树立战胜疾病的信心。

4. 团队协作（1）与同事沟通协作：在门诊工作中，我积极与同事沟通，共同解决患者的诊疗问题。

（2）协助其他科室：在患者需要转诊的情况下，我积极配合其他科室，确保患者得到及时、有效的治疗。

（3）参加科室活动：积极参加科室组织的各类活动，增进同事间的感情，提高团队凝聚力。

三、工作亮点1. 提高患者满意度：通过不断提高诊疗水平和服务态度，本年度患者满意度达到95%以上。

2. 成功救治疑难杂症患者：在本年度，我成功救治了多名疑难杂症患者，得到了患者和家属的认可。

3. 参与科研项目：积极参与科室科研项目，为提高诊疗水平贡献自己的力量。

2024门诊年度工作总结（分享10篇）【#工作总结# #2024门诊年度工作总结（分享10篇）#】总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此，让我们写一份总结吧。

2024门诊年度工作总结（分享10篇）由我整理，以供大家参考，希望可以帮助到大家，感谢大家的阅读与支持！1.2024门诊年度工作总结篇一在市委市政府的正确领导下，在市卫生部门的支持下，xxxx医院半年来，在全体员工的共同努力，发扬团队精神，坚持以病人为中心的理念，全心全意为患者提供优质高效的服务，医疗质量和护理质量有了较大提高，这是全体员工的自强不息和拼搏精神分不开的。

一、职业道德工作1、加强了医务人员职业道德教育，通过职业道德教育考试不断提高了医务人员职业道德行为，树立了全心全意为病人服务的理念，自觉执行医院各科规章制度，受到比较好效果。

2、为了及时掌握，了解医院职工、病人对院领导班子意见及时发放了问卷调查表200份，对问卷调查反馈意见来说，对医院和医院班子领导反映情况比较满意的、忠恳的。

说明xxxx医院在社会上形象是好的，人民群众是欢迎的、满意的`。

3、为了接受广大人民群众监督，提出宝贵意见，树立良好形象，更好地为人民群众服务，我院实行了挂牌上岗，互相监督，受到了良好的效果。

4、医院每月召开病人或家属工休座谈会一次，每月住院病人发放问卷调查表一次，总的评价对我院是比较满意的。

二、医疗护理工作1、今年4月增设内儿科病房，解决了群众方便住院就医，同时也增加社会效益和经济效益，缓解了病人住院难，得到了广大患者的欢迎。

2、是医疗质量管理到位，通过定期开展业务查房和质量检查，及时发现工作中存在问题，采取有效整改措施，防范了医疗差错事故发生。

3、是护理管理工作有新举措。

根据《广东省护理管理规范》及《临床护理技术操作规范》的要求，结合实际，制定了新的质量标准，并按照质量标准定期组织检查，针对存在问题、缺陷，落实各项改进措施，合理调配护理人员，高度负责，做到忙而不乱，4、是做好人才引进工作，在网络登录招聘人才广告，并采取措施做好联系和组织面试工作，加大人才引进力度。

门诊护士个人年终工作总结范文6篇篇1在过去一年中，门诊护士工作取得了显著成效，门诊护理工作逐步走向正规化、规范化，护理质量有了显著提高，门诊护士的工作也得到了广大患者及家属的认可。

现将一年来的工作总结如下：一、加强学习，提高自身素质门诊护士工作是一项技术性、服务性很强的工作，要求护士不断加强学习，提高自身素质。

一是认真学习基本理论、基本知识，学习护理紧急技术操作规程，严格遵守护理操作常规，培养严谨的工作态度和科学的工作方法。

二是参加门诊部组织的礼仪培训，按照培训计划，逐步提高自身素质和礼仪修养。

三是发扬团队精神，积极和各科室及护理人员加强沟通，密切配合，团结协作，共同完成门诊护理工作。

二、加强护理管理，确保护理安全护理管理是医院管理的重要部分，护理质量的高低直接关系到病人的安危和医院的声誉。

因此，加强护理管理，提高护理质量是门诊护士工作的重要任务。

一是按照护理质量标准，结合门诊实际情况，制定切实可行的护理工作计划，并定期组织自查自纠，找出存在的问题及时解决。

二是加强与患者的沟通，了解患者的需求和意见，及时改进服务态度和服务质量。

三是严格执行消毒隔离制度，做好医疗废弃物的处理工作，确保医疗安全。

四是加强急救药品和器材的管理，确保急救药品和器材处于完好状态，随时可以投入使用。

三、加强服务态度，提高服务质量服务态度是医院服务的重要组成部分，也是门诊护士工作的重要任务。

一是要树立“以病人为中心”的服务理念，把病人的利益放在首位，想病人所想，急病人所急。

二是要加强与患者的沟通，耐心解答患者的问题，详细解释病情和治疗方案。

三是要提高服务质量，注重细节服务，从患者入院到出院的每一个环节都要做到精心设计、周密安排，让患者感受到温馨和关怀。

四、加强团队合作，提高工作效率团队合作是医院工作的重要保障，也是门诊护士工作的重要任务。

一是要加强与医生的合作，了解医生的诊疗计划和病情变化，及时配合医生完成诊疗任务。

二是要加强与护理人员之间的合作，共同完成护理工作。

门诊医生个人工作年终总结8篇篇1一、背景在过去的一年里，本人一直坚守在门诊一线，秉承医者仁心，尽职尽责地为患者服务。

在此，对过去一年的工作进行全面、细致、严谨的总结，以梳理经验，查找不足，为今后的工作提供指导。

二、工作内容及成果1. 诊疗工作过去一年，本人共接诊患者XXXX余人次，处理各类常见病、多发病及一些疑难杂症。

在诊疗过程中，严格遵守诊疗规范，确保医疗质量和安全。

同时，不断提高自身的诊疗水平，通过参加学术讲座、培训等方式，学习新知识、新技术，为患者提供更加精准、高效的医疗服务。

2. 疾病预防与健康教育积极参与各类健康教育活动，向患者普及疾病预防知识，提高群众的健康素养。

通过门诊宣传栏、医院公众号等途径，定期发布健康科普文章，引导群众养成健康的生活方式。

3. 团队协作与沟通作为门诊团队的一员，积极参与团队工作，与同事保持良好的沟通与合作。

在诊疗过程中，与药房、检验、影像等部门密切合作，确保患者得到全面的医疗服务。

4. 学术研究在繁忙的工作之余，积极参与科研工作，参与门诊部的课题研究和经验总结。

通过临床实践，积累了一些宝贵的经验，为今后的学术研究和临床工作奠定了基础。

三、工作不足与改进措施1. 沟通能力有待提高在与患者沟通时，有时表达不够清晰，导致患者误解。

今后将加强沟通技巧的学习，提高与患者沟通的能力。

2. 学术水平需进一步提升虽然参与了一些学术活动，但学术水平仍有待提高。

今后将继续参加学术讲座和培训，提高自身的学术水平和诊疗能力。

3. 工作效率需进一步优化面对繁重的工作，有时工作效率不高。

今后将优化工作流程，提高工作效率，为患者提供更加高效的医疗服务。

四、心得体会过去一年，本人在门诊工作中取得了一些成绩，也积累了一些经验。

首先，要始终坚持医者仁心，把患者的健康放在首位。

其次，要不断学习新知识、新技术，提高自身的诊疗水平。

最后，要保持良好的团队协作和沟通能力，与同事共同为患者提供优质的医疗服务。

门诊年度工作总结（精选5篇）门诊篇1尊敬的卫生局各位领导：诊所对今年工作总结如下：一、我诊所热爱党、热爱人民、热爱医疗事业与党和国家的方针政策一致。

二、10年来我诊所员工在临床工作中对病人态度和蔼，尽量满足病人所需。

1、对来就诊的每位病人，仔细询问病史、过去史、家族史，规范医疗处方，配药做到三查八对一注意，严密观察病人治疗过程中的反应。

2、认真履行卫生行政部门对我诊所的空气、物表、医护人员及消毒液的抽样检查，符合医院消毒卫生标准。

3、医疗垃圾分类，毁形用黄色垃圾袋装置，交于同兴公司，并如实作好医疗废物处置记录，生活垃圾用黑色垃圾袋装置交环卫处置。

4、严格遵守紫外线消毒制度，并如实作好消毒记录。

5、定期更换所有的消毒液，并如实作好消毒记录。

6、床头、床柜、地面、桌面用来苏液消毒，床面保持干净整洁通风良好，给病人一个舒适的环境。

三、在卫生局的指导下完成了各项指标，按时参加各种学习培训，认真完成继续教育学习，并取得学分。

四、认真开展内科、外科常见病、多发病的处理，对疑难病人立即向当地上级医院转诊。

五、我诊所10年来对诊疗科目、执业地点、登记项目及医护人员无变更、无卫生技术人员违规执业情况发生。

六、在医疗实践工作中，抱着以病人为亲人的思想态度，对病人多观察、多咨询、多回访，对危重病人及时向当地上级医院输送或电话联系，对家庭条件差的年老病人给予亲人般的关怀、照顾，尽量减免医药费，遇到行动不便的老年人主动送回家。

七、我诊所的工作人员对工作认真负责，遵守诊所制度，工作职责，未发生过大小医疗事故，也未受过上级单位任何处罚，偶有发生过药物过敏的病人，我们积极处理好病情，沟通好医患关系。

在以后的工作中，我们会更好的做好本职工作，服从上级领导的一切安排，和谐医患关系，做老百姓心中的好医生，特申请卫生局对我诊所年度校验，有不当和欠妥请卫生局批评指正。

门诊年度工作总结篇2一年来，我诊所在上级主管部门的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务。

门诊个人年度工作总结（8篇）门诊个人年度工作总结（8篇）门诊个人年度工作总结篇1 作为一名医生，我的工作职责就是竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤。

作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。

乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质在实践的工作中，把实践作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。

努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。

同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。

并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。

希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守，踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。

我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。

为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身。

今天，我不断的努力着。

基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。

按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。

只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

门诊年终总结范文9篇第1篇示例：门诊年终总结时光荏苒，一年又悄然离去，回首2021年，在我们医疗队伍的共同努力下，门诊工作取得了一定的成绩和进步。

在这里，我将对门诊的一年工作进行总结，以期更好地能够指导未来的工作。

首先要感谢我们医院领导的正确决策和有效的领导，为门诊提供了良好的工作环境和保障，为门诊工作的顺利进行提供了坚实的支撑。

同时也要感谢全体医护人员的辛勤付出和无私奉献，正是因为大家的团结协作和努力工作，门诊才能够取得当前的成绩。

在2021年，门诊的工作取得了一些值得称赞的成绩。

在门诊管理方面，我们加强了队伍建设，提升了服务意识和专业素养，完善了部门管理制度，进一步提高了门诊的工作效率和质量。

在门诊服务方面，我们积极推进了就诊流程优化和便民措施落实，深入推进了智能化服务，提升了患者就医体验。

我们还积极开展了公益活动和健康知识宣传，为社会健康事业贡献了一份力量。

总结工作也必须看到不足和问题，只有深刻反思才能更好地提升自身工作水平。

在门诊工作中，我们仍然存在着一些问题和困难，如患者就诊数量过多，导致医疗资源分配不均衡；部分医护人员工作负荷过重，容易出现疲劳和疏忽等。

我们需要进一步加大力度，完善门诊工作规范和流程，提高医疗服务效率和质量。

未来，我们将继续努力，加强团队协作和交流，不断提高自身的业务能力和服务水平，为患者提供更加优质的医疗服务。

我们也将持续关注医疗行业的发展动态，及时调整工作计划，以适应日益变化的医疗环境和需求。

在2021年的门诊工作中，我们取得了一定的成绩，也积累了一些经验和教训。

希望在未来的工作中，我们能够凝聚更多的力量和智慧，共同致力于改善医疗服务水平，为患者健康保驾护航。

感谢大家在这一年中的辛勤付出和努力，让我们共同期待未来更加美好的明天！第2篇示例：门诊年终总结时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。

在这一年里，我院门诊部在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩和进步。

现在，让我们一起来回顾一下这一年门诊部的工作情况，同时也展望未来的发展方向。

门诊年终总结范文6篇篇1引言随着时间的推移，一年的门诊工作已经圆满结束。

回顾这一年的工作，门诊团队在院领导的指导下，紧紧围绕医院的发展目标和任务，积极开展各项工作。

现将门诊一年的工作进行总结如下，以供领导和同事们参考。

一、工作完成情况1. 门诊接待与咨询门诊团队始终坚持“以患者为中心”的服务理念，认真接待每一位患者，提供详细的咨询和解答。

在接待过程中，我们注重与患者的沟通，尽可能满足患者的需求，提高了患者的满意度。

同时，我们也积极引导患者了解医院的各项服务和优惠政策，为医院创造了良好的社会效益和经济效益。

2. 门诊诊疗与治疗门诊团队积极推进诊疗规范化、标准化，严格按照诊疗流程操作。

在诊疗过程中，我们注重细节，确保每一次诊疗的质量和效果。

同时，我们也积极采用新技术、新方法，提高了诊疗的效率和准确性。

在治疗方面，我们严格按照治疗规范执行，确保患者的治疗安全和效果。

3. 门诊管理与协调门诊团队注重团队协作和管理，建立健全了各项管理制度和流程。

在管理过程中，我们注重与医护人员的沟通协调，确保各项工作有序进行。

同时，我们也积极配合医院其他部门的工作，为医院的整体发展做出了贡献。

二、存在问题及原因分析1. 患者满意度有待提高虽然门诊团队在患者接待和咨询方面做了大量工作，但患者满意度仍有待提高。

主要原因在于部分医护人员的服务态度和沟通能力有待加强，需要进一步提高医护人员的综合素质和服务水平。

2. 诊疗流程有待优化虽然门诊团队在诊疗流程方面做了不少改进，但仍有优化空间。

主要原因在于部分医护人员对新技术、新方法的掌握程度不够熟练，需要加强学习和培训。

3. 医护人员协作有待加强虽然门诊团队注重团队协作和管理，但医护人员之间的协作仍有待加强。

主要原因在于部分医护人员缺乏团队合作意识和精神，需要进一步提高医护人员的团队协作能力。

三、改进措施与建议1. 加强医护人员培训和学习针对医护人员服务态度和沟通能力有待加强的问题，建议医院加强对医护人员的培训和学习，提高医护人员的综合素质和服务水平。

门诊个人年终工作总结6篇篇1在过去的一年里，我在门诊部的工作中付出了汗水和智慧，同时也收获了成长和喜悦。

以下是我对自己一年工作的总结和反思。

一、工作背景与目标门诊部作为医院的重要窗口，承担着接待患者、诊断治疗、健康咨询等多项职能。

我作为一名门诊医生，肩负着为患者提供专业医疗服务、保障人民健康的重任。

在过去的一年中，我致力于提高自己的业务水平，优化诊疗流程，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。

二、工作亮点与成果1. 专业水平显著提升在过去的一年中，我积极参与各类医学培训和学习，不断更新自己的专业知识。

通过参加学术会议、阅读专业文献、与同行交流学习等方式，我提高了自己的专业素养和诊疗能力。

在门诊工作中，我能够准确诊断、合理治疗，为患者提供科学、规范的医疗服务。

2. 诊疗流程优化针对门诊患者众多的特点，我积极与护士、医技人员等同事沟通协作，共同优化诊疗流程。

通过合理分配时间、提高效率、推行预约制度等措施，我们成功减少了患者的等待时间，提高了门诊部的整体服务质量。

3. 患者满意度持续提升我始终坚持以患者为中心的服务理念，关心患者的需求和感受。

在工作中，我注重与患者的沟通，尽量做到耐心细致、态度和蔼。

同时，我积极采纳患者的建议和意见，不断改进自己的服务态度和质量。

根据门诊部的满意度调查结果，我的患者满意度持续提升，得到了患者的认可和信赖。

三、工作不足与改进1. 业务水平仍有提升空间尽管我在过去的一年中取得了不小的进步，但我知道自己的业务水平还有很大的提升空间。

在未来的工作中，我将继续保持学习的态度，不断提升自己的专业素养和诊疗能力，为患者提供更加优质的医疗服务。

2. 沟通协作有待加强门诊部的工作是一个团队协作的过程，我需要与护士、医技人员等同事密切配合。

在过去的工作中，我认为自己的沟通协作能力还有待加强。

在未来的工作中，我将更加注重与同事的沟通与协作，共同为患者提供更加高效的医疗服务。

四、未来展望1. 持续提高业务水平在未来的工作中，我将继续参加各类医学培训和学习活动，不断更新自己的专业知识。

门诊医生个人工作总结(精选5篇)门诊医生个人工作总结篇1自今年9月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。

在工作中积极向科室主任、同事请教学习，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。

现将我本年度的工作情况简要总结如下。

思想政治方面：自参加工作以来，我认真学习党中央的各类文件精神，切实贯彻党中央及国务院的方针政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。

工作方面：在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。

严格按照操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务意识作为一切工作的基础。

作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说，实际操作的工作经验缺乏是我最大的弱点。

为此，在日常工作中，除了积极工作，在实践中汲取经验外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。

虽然刚参加工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以独立操作DR、CT等医学影像设备，并独立排班上岗。

工作态度和工作能力得到了同事的好评组织纪律方面：我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。

20_年过去了，今后我将继续发扬优点，争取更大的进步。

门诊医生个人工作总结篇2一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结如下：一、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

二、专业知识、工作能力和具体工作能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。

门诊部个人年终总结8篇第1篇示例：在一年又快要结束的时候，回顾过去的一年，门诊部工作取得了哪些成绩？又存在哪些不足之处？下面就来对门诊部的工作进行一个个人年终总结。

一、工作成绩1. 门诊部在过去一年中，积极配合医院其他部门，全力以赴为患者提供优质的医疗服务。

在治疗方面，我们力求精益求精，通过多次的内部培训和专家讲座，不断提升医务人员的专业水平和服务意识，确保患者收到最优质的治疗。

2. 在患者就诊流程方面，我们不断优化和完善门诊预约系统，简化患者挂号、看病等流程，提高就诊效率。

我们还加强了门诊部的医疗设备更新和维护工作，确保医疗设备正常运转，为患者提供舒适的就诊环境。

3. 门诊部注重团队协作，加强了与其他科室的沟通和合作，建立了全院共享病例和医疗资源的机制，提高了医疗服务的整体水平，受到了患者和家属的肯定。

二、存在问题和不足1. 门诊部在一些关键指标上还存在不足之处，如患者满意度和就诊等待时间等。

患者满意度是门诊部工作的重要评价指标，我们需要进一步关注患者的需求和意见，加强与患者的沟通，提高服务质量。

2. 门诊部在人力资源和医疗设备方面仍存在一些瓶颈，需要加大投入，加强人员培训和设备更新，提高办公效率和服务水平。

3. 门诊部在医患沟通和职业道德方面还存在一些问题，需要加强医务人员的职业道德教育和团队建设，提高医务人员的综合素质和服务态度。

三、未来发展规划1. 门诊部将继续秉承“以患者为中心，服务至上”的宗旨，不断提高医疗服务的水平和质量。

加强与其他科室的协作和合作，实现资源共享，提高医疗服务的整体水平。

2. 门诊部将进一步优化就诊流程，简化患者挂号、看病等流程，提高就诊效率，提高患者满意度。

加大人力资源投入，加强医疗设备更新和维护，提高办公效率和服务水平。

作为门诊部一名医务人员，我深感责任重大，将不断努力，提高自身专业水平，为患者提供更优质的医疗服务，为医院的发展贡献自己的力量。

希望门诊部的明天会更好！【2000字】第2篇示例：2021年转眼就要过去了，对于门诊部的工作来说，这一年也是充满挑战和收获的一年。

中医门诊科医生个人工作总结6篇篇1作为一名中医门诊科医生，我在这里分享一下我的个人工作总结。

本文将涵盖我在过去一年中的工作经历、工作成果、面临的挑战以及未来的工作计划。

一、工作经历在过去的一年中，我作为中医门诊科医生，一直致力于为患者提供高质量的医疗服务。

我的工作主要包括诊断、治疗和预防常见疾病，以及提供健康咨询和养生建议。

通过不断学习和实践，我积累了丰富的临床经验，并逐渐形成了自己的诊疗风格。

二、工作成果在过去的一年中，我取得了以下工作成果：1. 提高了诊疗水平：通过参加专业培训和自学，我不断更新自己的知识储备，提高了诊疗水平。

现在，我能够更准确地诊断疾病，并制定出更有效的治疗方案。

2. 增强了患者满意度：我注重与患者的沟通和交流，尽量满足患者的需求和期望。

通过提供优质的服务和关怀，我赢得了患者的信任和满意。

3. 推进了科室发展：我积极参与科室的各项工作，为提高科室的医疗质量和效率出谋划策。

通过优化流程和加强团队协作，我们取得了显著的工作成果。

三、面临的挑战在工作中，我也遇到了一些挑战：1. 患者流量波动大：有时患者数量过多，导致我难以兼顾每位患者的需求。

我需要继续提高自己的工作效率，以更好地满足患者的需求。

2. 病情复杂多变：中医诊疗需要综合考虑患者的体质、病情、环境等多种因素。

有时病情复杂多变，需要我具备更丰富的经验和更精准的判断力。

3. 工作压力大：中医门诊科医生的工作压力大，需要我具备强大的心理素质和应对能力。

我需要继续调整自己的心态，保持积极乐观的工作态度。

四、未来的工作计划为了更好地为患者服务，我制定了以下未来的工作计划：1. 继续学习和提高：我将继续参加专业培训和学习，不断更新自己的知识储备，提高自己的诊疗水平。

同时，我也将积极向其他医生学习，借鉴他们的经验和技巧。

2. 加强沟通和交流：我将继续注重与患者的沟通和交流，了解他们的需求和期望，并提供更加贴心和个性化的服务。

同时，我也将与同事加强协作和交流，共同提高科室的医疗质量和效率。

门诊年终工作总结一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。

每天跟真正的导医在导诊台接待病人。

在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。

现将我的工作总结如下：我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院医学整体服务形象。

工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。

用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。

作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。

通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。

架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。

门诊护士年终个人工作总结（精选12篇）门诊护士年终个人工作总结 1时间如流，岁月如梭，转眼20xx年已经结束。

回顾本年，在院部、护理部、科主任的正确领导下，全科护理人员团结协作，在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。

大家齐心协力积极努力，提高门诊服务形象，提高医院服务水平，关注科室经济效益和社会效益。

全年工作基本按计划顺利完成，但仍存在诸多的不足，现将全年护理工作情况总结如下：一、工作量统计截至20xx年11月底，全年门诊护士共接待病人159712人次，比去年同期增加8.9%，收入53460321.7比去年同期增加60.8%，护理团队满意度调查为95.6%。

二、主人翁精神科室内人人要有成本意识，护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作，尽量减少低值易耗品的领用，每个人都从节约一滴水，一度电，一张纸出发，人走灯灭电扇空调关，随手关门窗，防火防盗。

全年无失火、失窃事件发生。

三、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并每月组织理论考试。

2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习，以提高专业知识。

3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关，人人过关，每季度行门诊应急预案演练，提高人员应急能力。

4、对新入职导医及护士进行了岗前培训，并进行考核后上岗。

5、门诊有4名护士参加护理本科学习，有4名护士通过主管护师考试。

四、科室下功夫抓服务质量、服务态度大多数同志的服务意识，服务观念有所转变，主动服务台的意识也正在形成。

大家尽量为病人着想，减轻病人的经济负担，减少病人来回跑路。

对特需患者，由导医帮助其交费、拿药、护送检查。

对无家属或家属不在的病人倍加关心。

但仍有个别同志语言较生硬，说话不注意时间、地点、场景，解释工作不到位，专业知识缺乏，健康教育不到位，护理满意度调查研究情况不理想。

导医和护士的服务管理是目前和以后的工作重点，将进一步规范和督促大家的一些语言习惯，增强业务知识的学习，尽量使健康教育解释工作更科学，服务技巧更灵活，更能满足患者心理需求。