物业设备设施承接查验管理规定
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物业承接查验方案及方法CATALOGUE 目录•物业承接查验概述•物业承接查验方案•物业承接查验方法•物业承接查验问题及处理•物业承接查验总结与展望物业承接查验是指物业服务企业在承接物业管理项目时,对物业共用部位、共用设施设备进行查验的活动。
查验定义查验的范围通常包括建筑物、公共设施、配套设备、场地等物业组成部分。
查验范围物业承接查验的定义通过物业承接查验,确保物业服务企业全面了解物业项目的实际情况,为后续的物业管理服务提供准确的基础数据。
有利于界定物业服务企业与业主的责任界限,预防潜在纠纷,确保物业服务的高质量与高效能。
物业承接查验的目的和意义意义目的《物权法》:规定了物业服务企业和业主在物业管理活动中的权利和义务。
《物业管理条例》:明确了物业服务的基本规范,包括物业承接查验的相关要求。
地方性法规:各地可能根据实际情况,制定具体的物业承接查验实施细则和标准。
请注意,上述内容仅为概述,具体实施过程需遵循相关法律法规和行业标准。
01020304物业承接查验的法律法规依据根据物业规模、复杂程度,制定合理的时间表,确保查验工作有序进行。
时间表制定重点任务拆分预设问题处理机制明确承接查验的关键任务,如设备设施检查、资料审核等,为后续工作提供方向。
针对可能出现的问题,制定应急处理方案,确保问题得到及时解决。
030201组建由物业管理、工程技术等专业人员组成的查验小组,负责具体实施查验工作。
成立专门小组根据小组成员的专业背景和特长,合理分配任务,确保资源得到充分利用。
明确人员分工对小组成员进行必要的培训,提高其对查验标准、流程等的认识,确保工作顺利进行。
培训与指导查验工具:准备齐全的查验工具,如测量仪器、检测设备等,确保各项检查工作得以实施。
安全防护用品:配备必要的安全防护用品,保障查验人员在工作过程中的安全与健康。
资料收集与整理:准备相关资料收集表格,以便对物业的各项信息进行整理、归档。
通过以上方案,可以确保物业承接查验工作有计划、有组织、有保障地进行,为后续物业管理工作的顺利开展奠定坚实基础。
关于印发《物业承接查验办法》的通知建房[2010]165号各省、自治区住房和城乡建设厅,直辖市房地局(建委),新疆生产建设兵团建设局:为了规范物业承接查验行为,加强前期物业管理活动的指导和监督,维护业主的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等法律法规的规定,我部制定了《物业承接查验办法》,现印发给你们,请贯彻执行。
执行中的情况,请及时告知我部房地产市场监管司。
中华人民共和国住房和城乡建设部二〇一〇年十月十四日物业承接查验办法第一条为了规范物业承接查验行为,加强前期物业管理活动的指导和监督,维护业主的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等法律法规的规定,制定本办法。
第二条本办法所称物业承接查验,是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。
第三条物业承接查验应当遵循诚实信用、客观公正、权责分明以及保护业主共有财产的原则。
第四条鼓励物业服务企业通过参与建设工程的设计、施工、分户验收和竣工验收等活动,向建设单位提供有关物业管理的建议,为实施物业承接查验创造有利条件。
第五条国务院住房和城乡建设主管部门负责全国物业承接查验活动的指导和监督工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业承接查验活动的指导和监督工作。
第六条建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同,应当约定其所交付物业的共用部位、共用设施设备的配置和建设标准。
第七条建设单位制定的临时管理规约,应当对全体业主同意授权物业服务企业代为查验物业共用部位、共用设施设备的事项作出约定。
第八条建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,应当包含物业承接查验的内容。
前期物业服务合同就物业承接查验的内容没有约定或者约定不明确的,建设单位与物业服务企业可以协议补充。
物业承接查验管理制度一、目的和原则1.目的:为了规范物业承接查验工作,确保物业的顺利过渡和管理,提高物业服务质量。
2.原则:公开透明,公正公平,依法依规。
二、物业承接查验程序1.物业承接查验的程序包括:公告、报名、资格审查、出价报名、评审、中选、签约等阶段。
2.公告阶段:(1)发布公告,公告内容包括承接物业的具体信息,报名资格要求,报名时间和地点等。
(2)公告形式:通过媒体公告、物业管理公司网站公告等多种方式进行公告。
3.报名阶段:(1)报名时间:在公告发布后规定的时间内进行。
(2)报名资格:报名者需具备相关资质,包括拥有物业管理资格证书、具备一定的管理经验等。
4.资格审查阶段:(1)对报名者进行资格审查,审查内容包括是否具备相关资质、是否具备管理经验等。
(2)资格审查结果通过书面形式进行通知。
5.出价报名阶段:(1)在符合资格的报名者中,进行出价报名。
报名者需提出具体的管理方案、业务经验和经济报价等。
(2)物业管理公司根据报名者的管理方案、业务经验和经济报价等进行评审,并选定一名中选者。
6.评审阶段:(1)评审包括对报名者的管理方案、业务经验和经济报价等进行评估和比较。
(2)评审结果通过书面形式进行通知。
7.中选阶段:(1)根据评审结果,选定一名中选者。
(2)中选结果通过书面形式进行通知。
8.签约阶段:(1)中选者需与物业所有者进行签约,并按照约定的时间和要求进行物业的过渡。
(2)签约内容包括物业的管理范围、管理标准、权责义务、服务价格等。
三、物业承接查验的管理措施1.形成多方共管的机制,包括物业所有者、承接方、相关政府部门等的参与和监督。
2.定期召开物业过渡会议,交流信息,解决问题,确保物业过渡顺利进行。
3.物业承接过程中,各方需提供真实、准确、完整的相关材料和信息。
4.物业承接查验的结果需公示一定时间,接受社会监督和公众参与。
5.物业承接查验的过程和结果需做好备案,作为相关法律法规和政府政策的执行依据。
物业设备设施检查管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障企业生产运营的正常进行,提高物业设备设施的安全性和可靠性,确保员工的工作环境安全,特订立本规章制度。
本制度的编制依据为国家相关法律法规、行业标准以及企业的实际情况。
第二条适用范围本制度适用于企业内全部的物业设备设施,包含但不限于生产设备、办公设备、通讯设备、交通工具、消防设备等。
第三条定义•物业设备设施:指企业内用于生产、办公、通讯、运输等各类设备和设施。
•负责人:指对物业设备设施的使用、维护、检查等工作拥有决策权和管理责任的人员。
第二章负责人责任第四条负责人的职责1.负责物业设备设施的检查、维护和维护和修理工作。
2.确保物业设备设施符合相关法律法规和标准要求。
3.确保物业设备设施检查计划的订立和实施。
4.确保物业设备设施问题的及时处理和解决。
5.确保员工对物业设备设施的正确操作和使用。
6.建立物业设备设施档案,并定期更新。
第五条负责人的权限1.对物业设备设施进行日常巡检和定期检查,发现问题时有权暂时停止使用或限制使用,必需时可以向上级报告。
2.可以调动企业内相关人员帮助进行设备设施检查和维护和修理工作。
3.可以订立物业设备设施的维护保养计划和维护和修理预算,并报经上级批准后执行。
第六条负责人的考核1.每年对负责人的物业设备设施检查和维护工作进行考核评估。
2.考核评估内容包含设备设施的完好率、维护保养计划的执行情况、维护和修理处理的及时性等。
3.依据考核评估结果,对负责人进行奖惩,嘉奖优秀,对不合格者提出整改要求。
第三章设备设施检查和维护第七条日常巡检1.负责人每天对物业设备设施进行巡检,发现问题及时处理。
2.日常巡检内容包含设备设施的外观、运行状态、安全防护措施等。
第八条定期检查1.依据物业设备设施的不同特点,订立相应的定期检查计划。
2.定期检查内容包含设备设施的结构、功能、安全性等方面。
第九条维护保养1.依据设备设施的使用情况,订立维护保养计划。
物业承接查验办法第一章目的与原则第一条为规范物业承接查验工作,明确各方职责,保障物业服务质量,根据相关法律法规,特制定本办法。
第二条本办法旨在明确物业承接查验的目的、原则、内容、流程、责任等,确保物业交接工作的顺利进行。
第二章查验内容与标准第三条物业承接查验的内容包括但不限于:物业共用部位、共用设施设备、物业服务用房、物业管理相关资料等。
第四条查验标准应符合国家及地方相关标准、规范,确保物业设施设备的安全、正常使用。
第三章查验流程与方法第五条物业承接查验应遵循以下流程:申请查验、现场查验、问题记录、整改落实、复查验收、签订交接协议。
第六条查验方法应采取现场检查、测试、比对等方式,确保查验结果的真实性和准确性。
第四章建设单位责任第七条建设单位应确保物业的工程质量,提供完整、准确的物业管理相关资料,配合物业服务企业进行查验工作。
第八条建设单位应对查验中发现的问题进行整改,确保物业在交付前达到相关标准。
第五章物业服务企业责任第九条物业服务企业应按照本办法和相关规定,认真开展物业承接查验工作,确保查验的公正、公平、公开。
第十条物业服务企业应及时向建设单位反馈查验中发现的问题,并督促其整改落实。
第六章查验结果与整改第十一条查验结束后,应形成查验报告,明确列出查验结果及需整改的问题。
第十二条建设单位应根据查验报告进行整改,并在规定时间内完成整改工作。
物业服务企业应跟踪整改情况,确保整改到位。
第七章法律责任与追究第十三条违反本办法规定的,应承担相应的法律责任。
对于查验中发现的违法违规行为,应及时向相关部门报告并追究相关责任人的法律责任。
第八章附则与解释权第十四条本办法自发布之日起实施,由[单位名称]负责解释。
第十五条本办法如有未尽事宜,按照国家及地方相关法律法规执行。
以上是一份关于物业承接查验办法的文档,根据要求包含了目的与原则、查验内容与标准、查验流程与方法、建设单位责任、物业服务企业责任、查验结果与整改、法律责任与追究、附则与解释权等方面的内容。
物业分户验收与承接查验管理办法为规范公司物业分户验收与承接查验行为,明确地产项目公司与物业公司对房屋及配套设施设备在开发建设与日常管理服务过程中的责任,结合公司实际,制订本办法。
一、验收原则1、同步实施原则。
物业竣工验收与物业交付的责任主体为地产项目公司。
物业公司作为开发项目的前期物业服务单位,应在地产项目竣工验收阶段,协助地产项目公司开展分户验收工作并同步进行物业承接查验的预检工作。
2、标准交付原则。
分户验收与物业承接查验的工作严格按公司制定的《物业分户验收与承接查验标准》执行。
3、有偿服务原则。
物业公司提前介入开展分户验收与承接查验的工作实行有偿服务。
双方按照《交房服务期物业服务协议》履行职责并进行费用结算。
4、总部相关部门联合验收原则。
地产总部成立由公司总部工程、设计、营销、物管、物业公司总部等共同组成的联合验收小组,对准备移交项目是否达到《物业分户验收与承接查验标准》的必备条件进行确认。
确认符合条件后,项目公司与物业公司所属物业服务中心方可办理物业移交并启动实施业主的交房工作。
二、交付条件1、住宅小区分期建设的,已建成的住宅周边场地与施工工地之间须设置有效的隔离设施,主出入口道闸及门禁可正常投入使用,小区可实行封闭式管理。
2、楼栋室内与公共部位已全部施工完毕,并通过联合验收。
3、分户查验与承接查验过程中发现问题的整改完成率及整改合格率达85%以上。
4、共用设施设备达到《物业分户验收与承接查验标准》,设施设备运行调试完成,能正常投入使用。
5、小区园林和道路建设已基本完成,无大面积黄土裸露。
6、小区供水设备设施完成相关检测,纳入城市公共供水管网管理,并安装分户计量装置,可正常供水。
7、雨水、污水排放纳入城市雨水、污水排放系统,可正常排放。
8、小区用电纳入城市供电网络,并安装分户计量装置,可正常供电。
分期开发的项目,施工用水用电已与交房的小区完全分开。
9、在城市管道燃气、集中供热主管网覆盖的区域,完成住宅室内、室外燃气、供热管道的敷设且与相应管网连接,并安装燃气分户计量装置和供热分户控制装置,可正常投入使用。
一、目的:依据建设部《物业承接查验办法》(建房[2022]165 号通知)规定及国家有关建造质量验收规范标准, 规范事业部与物业公司对新接 项目的承接查验工作,使承接查验工作程序化、标准化。
二、合用范围:合用于事业部与物业公司/分公司签订了《前期物业服务合同》 的新接项目、分期交付项目的承接查验工作。
三、作业规范与标准:(一)工作流程:交付使用前三个月成立承接查验小组制定计划与方案签订承接查验协议验收准备培训、表单及工具实施验收分项工程技术资料核对数量清点资料核对现场试、查合格办理接管移交手续建立档案共用部位及设备设施 限期整改完善其他物品 不合格 数量再验查验(二)、工作内容:A、承接查验前三个月成立承接查验小组 1、在事业部确定新建项目或者分期建设项目交付使用时间前三个月,由事业部汇同物业分公司成立承接查验领导小组及工作小组; 2、承接查验领导小组组长原则上由事业部工程负责人担任,由物业分公司责任人担任付组长,成员由事业部工程相关人员、物业分公司责任人、服务中心责任人、物业分公司工程负责人组成; 3、由承接查验领导小组组建工作小组,承接查验工作小组组长由事业部项目工程负责人担任,服务中心经理担任副组长。
工作小组人员以项目双方工程管理人员为主,适当配备其他相关业务人员。
B、制订承接查验计划与方案 1、承接查验领导小组确定承接查验的具体时间和承接查验的范围、内容、进度、步骤等,并在《承接查验协议》明确规定。
2、由事业部与物业分公司共同签订《承接查验协议》 (参见附件三)。
《承接查验协议》签订后 10 日办理承接查验手续; 3、承接查验工作小组根据领导小组确定的物业交付时间计划安排,由物业分公司人员制定《承接查验计划及方案》; 4、《承接查验计划及方案》经承接查验领导小组确定后报集团工程管理中心、物业公司总部备案;C、承接查验准备工作 1、正式承接查验前三个月内,由物业服务中心工程人员参预机电设备安装调试工作,了解掌握设施设备安装质量,项目工程师应予以协助,并与施工单位协调,方便物业公司人员参预。
物业工程承接查验制度一、总则为规范物业工程承接查验程序,确保物业工程承接质量,提高物业管理服务水平,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有进行物业工程承接查验的单位和个人。
三、承接查验的程序1. 项目确定:物业工程承接查验由物业管理部门负责,根据具体情况确定需要承接查验的项目。
2. 承接单位确定:物业管理部门将项目信息发布到承接单位池中,承接单位根据实力和经验进行竞争,最终确定承接单位。
3. 查验准备:承接单位收到通知后,立即组织人员进行查验准备工作,包括查阅相关文件资料、准备必要工具设备等。
4. 查验过程:承接单位根据要求进行查验工作,包括现场勘查、检测分析、数据统计等。
5. 查验报告:承接单位完成查验后,编写查验报告并提交给物业管理部门,报告内容包括查验结论、存在问题及改进意见等。
6. 结果评定:物业管理部门对查验报告进行评定,根据评定结果确定是否合格,对不合格的项目提出整改要求。
7. 整改验收:承接单位对不合格的项目进行整改,并向物业管理部门提交整改报告,经验收合格后方可继续进行后续工作。
四、承接查验的内容1. 工程安全:检查工程的结构安全性,包括建筑物、设备设施等。
2. 工程质量:检查工程的施工质量,包括材料使用、施工技术等。
3. 工程时效:检查工程的进度和质量,确保工程按时按质完成。
4. 工程费用:检查工程的费用支出情况,确保费用合理、透明。
五、责任制度1. 物业管理部门负责组织实施物业工程承接查验工作,确保工作的顺利进行。
2. 承接单位负责按照要求进行查验工作,保证查验质量和结果的准确性。
3. 若承接单位存在违规行为或不良记录,将会受到相应的处罚,包括停止合作、行政处罚等。
4. 若查验工作发现存在严重安全隐患的情况,需立即报告给物业管理部门,并停止相关工程。
六、结语物业工程承接查验制度的出台,是为了保障物业工程质量和安全,提升物业管理水平。
各相关单位和个人要严格遵守本制度,确保承接查验工作的顺利进行,为提升物业服务水平、实现可持续发展贡献力量。
物业承接查验管理制度物业承接查验管理制度1. 引言本管理制度旨在规范物业承接查验工作,确保物业交接过程顺利进行,维护业主权益和物业公共利益。
本制度适用于物业管理公司与业主委员会之间进行物业承接查验的情况。
2. 承接查验程序2.1 申请流程业主委员会应在物业交接前向物业管理公司提出承接查验申请,申请内容应包括以下信息:交接日期及时间;交接地点;交接所涉及的具体物业项目。
2.2 备案与确认物业管理公司收到承接查验申请后,应尽快与业主委员会联系并确认相关细节。
双方应共同确定交接查验的时间、地点和具体事项,并将确认的内容书面备案。
2.3 交接查验流程物业交接查验应由物业管理公司的负责人和业主委员会的代表共同进行。
具体流程如下:1. 双方到达交接查验地点,并进行身份确认。
2. 双方核实物业交接的文件和资料。
3. 双方共同检查物业现场的设施设备、维修保养记录、巡逻安全情况等。
4. 双方共同检查物业资产清单和相关财务文件。
5. 双方梳理出存在的问题和待解决的事项,共同商讨解决方案。
6. 双方在交接查验记录上签字确认,并保存好记录文件。
2.4 结果通知经过交接查验,物业管理公司应尽快向业主委员会通知交接查验结果。
如果存在问题和待解决的事项,应明确解决方案并按时落实。
3. 承接查验要求3.1 严格按照相关法律法规执行物业管理公司和业主委员会在承接查验过程中应严格遵守相关法律法规的规定,确保合法合规。
3.2 全面彻底查验承接查验过程中,双方应全面彻底地检查物业设施设备、文件资料、财务情况等,并确保所有问题都得到及时发现和解决。
3.3 沟通协商解决问题如果在交接查验过程中发现问题或有待解决的事项,双方应积极沟通协商,共同制定解决方案,确保问题得到及时解决。
4. 承接查验记录与报告物业交接查验过程中的记录应详细、准确地记录下来,并及时保存。
交接查验记录应包括以下内容:交接查验日期、时间和地点;参与人员的姓名和职务;交接查验的具体事项及结果;发现的问题和待解决的事项;商定的解决方案;签字确认。
物业承接查验管理制度物业承接查验管理制度1.管理范围1.1 本制度适用于物业公司承接新项目的查验管理。
1.2 物业公司应与相关部门签订合同明确责任、义务和服务内容。
2.查验前准备2.1 项目经理应组织相关人员进行现场勘察,了解项目基本情况。
2.2 物业公司应与业主方签订承接查验协议,明确双方责任和义务。
2.3 物业公司应制定查验计划,明确查验的时间、地点和内容。
3.查验流程3.1 施工单位应在房屋建成后通知物业公司进行查验。
3.2 物业公司应派遣专业人员进行查验,包括室内外设施、绿化、消防等。
3.3 物业公司应将查验结果记录在查验表格中,注明每项内容的合格与否。
3.4 查验结束后,物业公司应将查验结果报告给业主方,并提出整改建议。
4.整改与验收4.1 业主方应根据物业公司提出的整改建议进行整改。
4.2 物业公司应协调与业主方进行整改事宜的沟通,并督促整改进展。
4.3 物业公司应安排专人进行整改验收,确保整改工作符合相关标准和规定。
4.4 整改验收合格后,物业公司与业主方签订物业管理合同。
5.附件本文档所涉及的附件包括但不限于:________●查验计划表格●查验结果记录表格●整改建议表格●物业管理合同范本6.法律名词及注释●承接:________指物业公司接收新项目的管理和服务工作。
●查验:________对房屋建设项目进行勘察和检查,查看是否符合相关标准和规定。
●物业管理合同:________指由物业公司与业主方签订的约定管理和服务内容的合同。
物业承接查验管理制度一、引言物业承接查验管理制度是为了规范物业承接查验工作,确保物业承接工作的顺利进行,保障业主权益,提高物业管理水平而制定的管理制度。
二、适用范围本制度适用于所有需要进行物业承接查验的物业项目。
三、定义和缩写1.物业承接:指新的物业管理公司或个人接管原有物业项目并履行相应职责的过程。
2.查验:是指对物业项目进行全面细致的检查和验收。
3.业主:指物业项目的产权人或住户。
四、物业承接查验程序1.前期准备阶段–物业承接查验计划编制:由物业管理公司或个人根据物业项目的具体情况制定承接查验计划,明确查验时间、地点、内容等。
–邀请相关方参与:物业管理公司或个人应邀请业主代表、建筑设计、建筑施工等相关方参与查验。
2.实地查验阶段–安排查验组:物业管理公司或个人组织查验组,包括技术人员、质量监督人员等,负责实地查验工作。
–查验物业项目:查验组根据承接查验计划对物业项目进行全面细致的检查和验收,包括建筑结构、设备设施、绿化景观等方面。
–记录查验结果:查验组按照统一的查验记录表对查验结果进行详细记录,包括存在的问题、整改意见等。
3.查验结果处理阶段–成立整改工作组:由物业管理公司或个人成立整改工作组,负责对查验结果中存在的问题进行整改。
–制定整改计划:整改工作组制定详细的整改计划,明确整改责任人、整改措施、整改时限等。
–监督整改完成:物业管理公司或个人对整改工作进行监督,确保问题得到及时有效解决。
4.查验结果报告阶段–编制查验结果报告:物业管理公司或个人根据查验结果和整改情况编制查验结果报告,附带整改前后的照片、证明材料等。
–提交查验结果报告:将查验结果报告提交给业主代表和相关方,以便核对和备查。
五、查验内容和要求1.建筑结构–检查建筑结构的稳定性、承重能力等是否符合相关标准。
–验收建筑结构是否存在裂缝、漏水等问题。
2.设备设施–检查电梯、消防设备、给排水系统等设备设施的功能是否正常。
–验收设备设施是否存在故障、安全隐患等问题。
项目物业承接查验管理制度一、制度目的为保证项目物业的顺利承接和规范管理,规范承接查验的程序,明确承接查验的职责和要求,确保承接查验的质量和效果,定制本制度。
二、适用范围本制度适用于各类物业承接前的查验及管理。
三、职责和要求1. 承接单位的职责(1)应在项目交接阶段接收项目物业,并对物业进行查验,拉清楚有关责任和义务清单。
(2)应根据查验结果,制定维护计划和计划。
(3)应根据查验结果,向管理部门及时反馈情况,并进行交流沟通,共同解决问题。
2. 物业管理部门职责(1)应对物业承接前进行检查和管理,并确保其安全、正常。
(2)应在项目移交后及时回应承接单位的考察列表。
(3)应在项目交接过程中,积极协调各相关方交流,解决争议。
(4)积极监督承接单位按时、按质完成任务。
3. 承接管理监察部门的职责(1)监管物业移交过程中各相关方的行为,保护承接单位的合法权益。
(2)对承接单位的查验过程进行监督,确保其查验结果是客观、公正、规范的。
(3)及时发现承接过程中存在的问题,并主动协调解决。
(4)承接后一段时间内,对承接过程和承接结果进行自主监察。
四、承接查验的程序1. 查验范围查验范围包括以下几个方面:(1)建筑工程及设备设施(2)室内装修及装饰(3)环保和安全管控(4)停车场、门禁、监控系统、消防等配套设施(5)与物业业务相关的制度和规定。
2. 查验要求查验过程中,承接单位要坚持以下要求:(1)视察房屋及其设施,认真分析是否存在问题。
(2)检查是否符合国家有关安全和环保规定及标准。
(3)检查制度和规定是否适用于项目的特点。
(4)核对资料、证件、合同等是否合法、完善。
3. 查验流程(1)承接单位接收物业的第一步是完成交接列表,把交接清单和具体执行持续进展计划的落实情况一并报上。
(2)承接单位应按照项目特点和要求,制定查验计划和计划,并确定查验步骤,执行查验计划。
(3)承接单位应在查验过程中记录需要拍照、录像、记录的信息,防止数据的遗漏,也有助于以后追踪和复核。
建房[2022]165 号第一条为了规范物业承接查验行为,加强前期物业管理活动的指导和监督,维护业主的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等法律法规的规定,制定本办法。
第二条本办法所称物业承接查验,是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。
第三条物业承接查验应当遵循诚实信用、客观公正、权责分明以及保护业主共有财产的原则。
第四条鼓励物业服务企业通过参预建设工程的设计、施工、分户验收和竣工验收等活动,向建设单位提供有关物业管理的建议,为实施物业承接查验创造有利条件。
第五条国务院住房和城乡建设主管部门负责全国物业承接查验活动的指导和监督工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业承接查验活动的指导和监督工作。
第六条建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同,应当约定其所交付物业的共用部位、共用设施设备的配置和建设标准。
第七条建设单位制定的暂时管理规约,应当对全体业主允许授权物业服务企业代为查验物业共用部位、共用设施设备的事项作出约定。
第八条建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,应当包含物业承接查验的内容。
前期物业服务合同就物业承接查验的内容没有约定或者约定不明确的,建设单位与物业服务企业可以协议补充。
不能达成补充协议的,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。
第九条建设单位应当按照国家有关规定和物业买卖合同的约定,移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业。
第十条建设单位应当在物业交付使用15 日前,与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。
第十一条实施承接查验的物业,应当具备以下条件:(一)建设工程竣工验收合格,取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件,并经建设行政主管部门备案;(二)供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成,供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具;(三)教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成;(四) 道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成,并满足使用功能要求;(五)电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书;(六)物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全;(七)法律、法规规定的其他条件。
物业承接查验管理规范一、总则1、为了规范物业承接查验行为,保障物业正常交接和使用,根据《物业管理条例》及其他相关法律法规,制定本管理规范。
2、本管理规范适用于物业服务企业、业主委员会及相关单位在物业承接查验过程中的操作和管理。
二、承接查验依据1、国家相关法律法规,包括《物业管理条例》、《物业承接查验办法》等。
2、地方性法规和相关政策,如地方物业管理条例、物业专项维修资金管理办法等。
3、物业服务合同及相关协议,包括前期物业服务合同、承接查验协议等。
三、承接查验流程1、制定承接查验方案,明确查验范围、时间、人员和设备等。
2、对查验人员进行培训和考核,确保查验工作顺利进行。
3、对物业共用部位、共用设施设备进行逐项检查,并记录检查结果。
4、对发现的问题进行整改和处理,直至符合要求。
5、完成承接查验报告,向业主委员会或产权单位移交相关资料。
四、承接查验内容1、物业共用部位检查,包括房屋主体结构、公共部位、公共设施等。
2、物业共用设施设备检查,包括给排水设施、供电设施、消防设施、安防设施等。
3、物业资料检查,包括规划资料、施工图纸、竣工资料等。
4、其他内容,如公共秩序维护、保洁服务、绿化养护等。
五、承接查验标准1、符合国家及地方相关法规、政策。
2、符合《物业承接查验办法》等相关规定。
3、发现问题及时整改,处理结果符合要求。
4、承接查验报告完整,资料齐全。
六、承接查验责任与义务1、前期物业服务企业应当履行承接查验义务,确保承接的物业符合规定要求。
2、业主委员会应当对承接查验工作进行监督和指导,确保承接查验工作的顺利进行。
3、物业服务企业应当按照规定向业主委员会或产权单位移交相关资料。
4、在承接查验过程中发现的问题,相关责任方应当及时整改并处理。
5、任何单位和个人不得在承接查验过程中弄虚作假或者隐瞒事实。
七、附则1、本管理规范自发布之日起施行。
如有其他相关规定与本管理规范冲突的,以本管理规范为准。
2、本管理规范由物业管理行政主管部门负责解释。
物业设备设施承接查验管
理规定
Revised by Jack on December 14,2020
物业设备设施承接查验管理办法
第一章总则
第一条为规范物业设备设施承接查验工作,明确设备设施移交的流程及权责,确保设备设施顺利移交,特制订本办法。
第二章承接查验前准备工作
第二条设备设施承接查验工作应于合同交楼2个月前启动,未经物业公司承接查验合格的全部公共设备设施不得移交物业公司,未完成承接查验工作原则上不得交楼。
第三条承接查验前应当具备以下条件:
1、各系统设备设施分部分项工程验收合格。
2、供水、排水、供电、供气、供热、消防、通信、公共照明、有线电视等共用设施按规划设计要求建成并具备正常使用条件,供水、供电、供气、供热已安装户内和公区独立计量表具。
3、道路、绿地和物业管理用房(或临时物业管理用房)等公共配套设施按规划设计要求建成并完成装饰装修工程,满足使用功能要求。
4、电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、机械车库等共用设备设施取得使用合格证书。
5、物业使用、维护和管理的相关图纸、技术资料完整齐全。
第四条分部分项工程验收合格后3天内(物业在分部分项验收时已参与高低压配电房、水泵房、电梯、空调机房的单体设备空载和带负载运行调试),地区公司工程部主导并启动承接查验,书面通知地区物业公司和施工单位成立承接查验小组,由工程部负责人担任组长,物业服务中心负责人担任副组长,成员由工程部工程师、物业公司工程师及物业服务中心维修部负责人、施工单位专业负责人及工程师组成,对涉及此分部分项工程的物业共用设备设施的各类工程资料、工程质量、系统功能进行承接查验。
第五条承接查验小组负责整体推动承接查验工作,在成立之日召开协调会,制定承接查验方案和工作计划,明确参与各方的工作权责和人员名单、承接查验实施日期、进度安排等事项,报工程管理部。
工程管理部对承接查验工作的执行情况进行抽查,比例不少于10%。
抽查结果报管理及监察部备案。
第六条工程部未按上述时间节点开展承接查验工作的,给予工程部负责人扣罚10%核定综合奖金的处分。
由工程管理部负责考核,考核结果报管理及监察部。
第三章工程资料承接查验
第七条承接查验小组成立后3天内,工程部向物业公司移交承接查验的资料。
第八条物业公司按《工程资料承接查验记录表》(附件一)逐项核对、验收工程资料。
工程资料齐全,直接办理资料移交手续。
工程资料缺失或不完整的,物业服务中心整理资料补充清单交工程部,工程部2周内补全。
资料补全后,承接查验小组进行复验,合格后办理资料移交手续。
工程部未按时提供工程资料的,给予工程部负责人扣罚10%核定综合奖金的处分。
每延期一个月扣罚工程部负责人20%核定综合奖金。
由工程管理部负责考核,考核结果报管理及监察部。
第九条工程资料承接查验合格后3天内,物业服务中心填写《新建物业资料移交明细》(附件二),经地区物业公司工程副总经理和地区公司主管工程领导审批同意后存档,物业服务中心接管工程资料,承担管理责任,并报地区物业公司备案。
第十条工程竣工验收合格后,工程部须将全套竣工资料移交物业公司。
第四章设备设施现场查验
第十一条工程资料查验合格后,承接查验小组按《承接查验标准》(附件三),2周内完成物业共用设备设施的配置标准、技术及运行参数、施工质量、外观质量和使用功能的首次查验。
查验期间物业服务中心每天填报《XX系统现场查验问题记录表》(附件四)。
共用设备设施包括但不限于变配电系统、防雷系统、给排水系统、消防系统、电梯系统、背景音乐系统、燃气系统、智能化系统、物业管理用房、功能性配套用房、暖通及空调系统、综合布线系统、人防系统、水景系统、市政基础设施、机械车库、绿化工程、太阳能系统、绿化浇灌系统、园区道路、围墙、大门、单元门、信报箱、宣传栏、园林园建、垃圾转运设施、机动车(非机动车)停车设施、公益性休闲娱乐设施等。
第十二条现场查验中发现的工程质量问题,物业服务中心根据问题的严重程度和性质,分为3个等级进行处理。
1、一般问题:设备设施已基本完成施工,具备基本使用功能,但存在个别零部件缺失而未达到移交标准。
对于一般问题,工程部安排施工单位立即整改,在1周内完成整改。
2、重大问题:设备设施因质量或安装问题影响正常使用,功能缺失。
对于重大问题,工程部确保在1个月内完成整改。
3、特别重大问题:设备设施未完成施工,无法正常使用,或已完成施工但存在安全隐患、重大设计缺陷,后期整改技术难度很大或成本很高。
对于特别重大问题,工程部制定专项整改方案,6个月内完成整改。
第十三条现场查验完成后2天内,承接查验小组召开专题会议,对查验过程中发现的工程问题制定整改计划,24小时内形成会议纪要并报工程管理部。
整改完成后,查验小组进行复检。
验收合格则办理移交手续。
如工程部未按计划完成整改的,给予工程部负责人扣罚10%核定综合奖金的处分。
由工程管理部负责考核,考核结果报管理监察部。
每延期一个月,扣罚工程部负责人、地区公司主管工程领导(项目总经理)各20%核定综合奖金。
第十四条合同交楼前20天,工程部认为已整改合格或存在特别重大问题已完成整改,而物业公司认定不合格不予接收的,可由工程部提出《移交物业申请表》(附件五),经管理及监察中心总经理审批,由物业公司按批示办理。
同时,附件应提交地区公司预算部作为结算审核扣款的依据。
第十五条现场查验合格后3天内,物业服务中心填写《XX系统移交确认表》(附件六),工程部负责人和物业服务中心负责人签字确认后,物业服务中心接管设备设施,承担管理责任,报地区物业公司备案。
第五章质保期内工程问题处理
第十六条已移交的设备设施在质保期内出现工程质量问题,物业服务中心书面告知工程部,工程部3天内回复整改计划,并按计划完成整改,发生的费用由地区公司转扣责任施工单位。
长期未整改的问题,由物业管理中心汇总,上报管理及监察中心纳入专项考核。
第十七条已移交的设备设施在质保期届满前6个月,物业服务中心对设备设施进行系统检查,汇总发现的工程质量问题书面告知工程部,工程部3天内回复整改计划,并安排施工单位1周内入场整改,确保在质保
期届满前完成。
截至质保期届满之日仍未完成整改的,工程部继续督促施工单位整改,直至完成。
质保期届满后2个月仍未完成整改的,工程部可委托具备同类施工资质的单位进行整改,发生的费用由地区公司转扣责任施工单位。
第十八条物业服务中心对承接查验工作把关不严或流于形式,发现问题不记录、不上报的,给予地区物业公司工程副总经理和物业服务中心负责人各扣罚20%以上核定综合奖金的处分,由物业管理中心负责考核。
第六章其它规定
第十九条本办法自发文之日起执行,由物业管理中心负责解释。
如有与本办法不一致的,以本办法为准。
附件一:《工程资料承接查验记录表》
附件二:《新建物业资料移交明细》
附件三:《承接查验标准》
附件四:《XX系统现场查验问题记录表》
附件五:《移交物业申请表》
附件六:《XX系统移交确认表》
附件七:物业设备设施承接查验管理办法流程图。