QC成果报告提高现代终端消费者数据库活跃人数上海烟草.pdf

＃＃县烟草专卖局专卖科QC小组提高案件结案率（成果报告）＃＃年12月1日活动摘要我局（营销部）按照市局（公司）“巩固提升、加快发展、再上水平”的工作基调，紧紧围绕内涵式发展、深化企业管理的目标，结合＃＃实际，对专卖管理进行了实地调查研究，为深入推进专卖管理依法行政建设，加快提升法制水平，确定了“提高专卖案件结案率”这一课题目的→提高案件结案率目标→将＃＃县烟草专卖局案件结案率从64%提升到90% 方法→调查表、柱状图、头脑风暴法、因果图、过程决策程序图措施→稽查工作人员在对当事人除了书面告知情况外，并在查处案件时及时口头告知，并发放检查市场案件查处程序小手册一本，让当事人能够更简单的认识和了解案件查处程序。

具有较强的针对性。

成果→通过活动的开展，当事人按照规定的法律程序，在规定的时间内前来处理案件，使我们的案件结案率提高到96%。

价值→推进专卖管理依法行政建设，加快提升法制水平，提升专卖工作效率效益→提高我们的工作效率，同时增强涉案人员及零售户对我们执法程序要求的监督力度。

提高我文明执法的素质。

目录一、小组概况…………………………………………4页二、选题理由…………………………………………5页三、活动进度…………………………………………6页四、现状调查…………………………………………8页五、目标设定…………………………………………9页六、原因分析…………………………………………10页七、要因确认…………………………………………12页八、制定对策…………………………………………19页九、对策实施…………………………………………20页十、效果检查…………………………………………22页十一、巩固措施…………………………………………23页十二、总结及今后打算……………………………………24页提高案件结案率一、小组概况该小组于＃＃年4月成立，是由科长、副科长担任小组组长，各专卖战线骨干担任成员,的一只具有高素质的队伍。

提高现代终端消费者数据库活跃人数 ——虹口烟草 “悦动”QC 小组虹口烟草 2013 年 11 月目录一、小组概况................................................................................................................... 1 二、QC 活动计划............................................................................................................. 1 三、选题理由................................................................................................................... 2 四、现状调查................................................................................................................... 3 五、目标设定................................................................................................................... 7 六、原因分析................................................................................................................... 7 七、要因确认................................................................................................................... 8 八、制定对策................................................................................................................. 13 九、对策实施................................................................................................................. 13 十、效果检查................................................................................................................. 19 十一、巩固措施............................................................................................................. 22 十二、总结和下一步打算 ............................................................................................. 23一、小组概况表 1：QC 小组成员及概况所属部门虹口烟草营销部小组名称成立时间2013 年 3 月小组人数课题名称 提高现代终端消费者数据库活跃人数注册时间课题注册号KTSHK130596活动时间2013 年 3 月-2013 年 10 月活动次数课题类型攻关型出勤率姓名行政职务性别 文化程度吴嘉钧经理助理兼品牌经理男本科施山品牌助理男本科杨中奎经理助理兼综合经理男本科夏佳良信息经理男硕士朱俊销售助理女本科吴葛翱销售经理男本科孙彦彬品牌助理男本科徐俊客户经理男大专陈红区域经理女大专朱伟琳零售店长男大专制表人：吴嘉钧悦动 QC 小组 10 人2013-4-59次100%组内职务组内分工组长组织协调副组长方案策划、数据分析QC 诊断师技术指导QC 诊断师技术指导记录员要因确定、资料整理组员原因分析、巩固措施组员现状调查、效果检查组员现场调查、操作实施组员现场调查、操作实施组员现场调查、操作实施时间：2013 年 3 月 20 日二、QC 活动计划阶段步骤 3月选题理由现状调查目标设定 P原因分析要因确认制定对策D对策实施C效果检查A 计划：巩固措施 总结回顾制图人：吴嘉钧计划进度 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月实际： 时间：2013 年 3 月 25 日图 1：QC 活动开展计划1三、选题理由1.按照上海烟草商业现代卷烟零售终端建设的发展规划，努力构 建现代终端，并发挥其六大价值功能，是商业公司目前一项重要的工 作。

降低办公用电量**见微精益QC小组一、QC小组概况小组概况表QC小组成员情况表号别程度分工育时间1 *** 男策划组织722 *** 男方案编制723 *** 男检查验收724 *** 女预算成本725 *** 女资料整理726 *** 女质量监控727 *** 男技术负责72二、选题理由三、实施计划四、现状调查用电情况通过对2015年、2016年用电量分析，结果表明：办公大楼耗电量以夏天（7-8月）、冬天（12月-2月）耗电量最高，增幅最为明显，2月达到顶峰。

用电量逐年攀升，2016年用电量达到近8.4万度左右。

再经过实际考察，夏冬两季之所以用电量陡增，原因在于用电设备的增加。

夏季主要是空调和电风扇，冬季主要是电暖气，将这些大功率设备管控住，可以说就是牵住了本次降电量的牛鼻子。

用电树状图由树状图可以得出，用电种类繁多，但是主要集中于照明、空调、饮水机、电脑等设备，而且事关用电的大多数事项均可由人控制，若是管理得当，还是有一定下降空间。

五、目标设定根据现状调查结果，小组成员本着立足于现场实际，积极寻找解决问题的途径，全体成员围绕中心议题，仔细分析，经过综合评定，确定本次活动目标为降低办公用电量25%以上。

目标设定可行性分析：六、原因分析QC小组采用头脑风暴方式，查找问题原因，并采用鱼骨图法对问题原因进行归类分析：人的因素用电意识单薄浪费现象严重管理因素制度不完善随意用电未管控长明灯不关电脑要因确认： 确认一 电气设备增加 确认 时间 2017年 5月 确认人员 杨亚光确认地点办公楼确认 方法数据 统计确认标准使用时间*功率确认 过程1、通过统计2015-2016年新增设备的基本情况，并现场确认其使用功耗；2、根据设备日均工作时间、年工作日等信息，计算出年度新增设备用电量及电费总额。

物的因素其它因素空调数量增加大功率电器多 使用电暖器改造职工食堂工作需要附：问卷调查表**县烟草专卖局（营销部）职工用电习惯问卷调查表1、当年离开办公室1小时以上时电脑处于什么状态？A、关机B、开机C、待机2、中午办公室无人时空调是否开着？A、开B、不开3、你是否关心办公室用电量是多少？A、关心B、不关心4、你是否知道空调的最佳温度？A、知道B、不知道要因确认：七、制定对策原则：全面成本管理原则。

烟草行业QC优秀成果为健康与质量努力的探索烟草行业一直备受争议，因为吸烟对身体健康有害。

然而，在过去的几十年里，烟草行业在质量控制方面取得了令人瞩目的成就，并致力于改善产品质量以减少对公众健康的影响。

首先，烟草行业在质量控制方面采取了一系列的措施。

通过引进先进的设备和技术，烟草公司能够确保产品的一致性和稳定性。

例如，他们使用高精度的测量仪器来监测烟草叶中的尼古丁和焦油含量，以确保产品符合相关标准。

此外，烟草公司还严格控制每个生产环节，从种植到加工再到包装，以确保产品的质量和安全。

其次，烟草行业还积极参与质量控制的研究和创新。

他们与科研机构合作，不断改进生产工艺和产品设计，以降低对人体健康的危害。

例如，他们研发出低焦油、低尼古丁和低一氧化碳的烟草产品，以减少吸烟者暴露在有害物质中的风险。

此外，烟草行业还积极推动公众健康意识的提升。

他们通过明确的警示标识和健康风险信息，向消费者传递吸烟的危害和对策。

同时，一些烟草公司还积极支持戒烟宣传活动，并提供戒烟辅助产品，帮助吸烟者减少吸烟或戒烟。

然而，尽管烟草行业在质量控制方面取得了一定的成果，但吸烟对健康的危害仍然不可忽视。

长期吸烟会增加各种疾病的风险，包括癌症、心血管疾病和呼吸系统疾病等。

因此，为了保护公众健康，吸烟者仍需理性对待吸烟，并积极寻求戒烟途径。

总之，烟草行业在质量控制方面取得了一定的成果，为健康与质
量的探索做出了努力。

通过引进先进设备和技术、参与研究和创新以及推动公众健康意识的提升，烟草行业正在不断改进产品质量，减少对公众健康的影响。

降低办公用电量**见微精益QC小组一、QC小组概况小组概况表QC小组成员情况表三、实施计划阶段活动计划四、现状调查通过对2015年、2016年用电量分析，结果表明：办公大楼耗电量以夏天（7-8月）、冬天（12月-2月）耗电量最高，增幅最为明显，2月达到顶峰。

用电量逐年攀升，2016年用电量达到近8.4万度左右。

再经过实际考察，夏冬两季之所以用电量陡增，原因在于用电设备的增加。

夏季主要是空调和电风扇，冬季主要是电暖气，将这些大功率设备管控住，可以说就是牵住了本次降电量的牛鼻子。

由树状图可以得出，用电种类繁多，但是主要集中于照明、空调、饮水机、电脑等设备，而且事关用电的大多数事项均可由人控制，若是管理得当，还是有一定下降空间。

五、目标设定根据现状调查结果，小组成员本着立足于现场实际，积极寻找解决问题的途径，全体成员围绕中心议题，仔细分析，经过综合评定，确定本次活动目标为降低办公用电量25%以上。

目标设定可行性分析：六、原因分析QC小组采用头脑风暴方式，查找问题原因，并采用鱼骨图法对问题原因进行归类分析：未管控**县烟草专卖局（营销部）职工用电习惯问卷调查表1、当年离开办公室1小时以上时电脑处于什么状态？A、关机B、开机C、待机2、中午办公室无人时空调是否开着？A、开B、不开3、你是否关心办公室用电量是多少？A、关心B、不关心4、你是否知道空调的最佳温度？原则：全面成本管理原则。

全面成本管理是运用成本管理的基本原理与方法体系，依据现代企业成本运动规律，以优化成本投入、改善成本结构、规避成本风险为主要目的，对企业经营管理活动实行全过程、广义性、动态性、多维性成本控制的基本理论、思想体系、管理制度、机制和行为方式，所谓“全面”包括三个方面，即全员、全面、全过程。

解决一：大功率用电设备未管控1、对空调实行统一管理。

通过统一管理空调遥控器，实行专人负责，同时对常规线路施行限流措施；夏季30℃以上，冬季15℃以下方可开空调，空调温度夏季不低于25℃，冬季不高于22℃。

工业一等奖南昌卷烟厂在线叶丝限长装置的研制（五星QC小组）徐州卷烟厂叶丝暂存工序工艺流程的精益设计（前沿QC小组）南宁卷烟厂备件“互联网+”模式仓储管理辅助系统的研制（智思 QC 小组）厦门烟草工业有限责任公司GDX2包装机回收胶水搅拌装置的研制（凝聚力QC小组）梅州卷烟厂PROTOS70卷烟机空气屏障导流装置的研制（雷鸣QC小组）昆明卷烟厂环形穿梭车快速维护系统的研发（阿尔法QC小组）青岛卷烟厂研制ZJ112卷接机组蜘蛛手油封拆装工具（开创号QC小组）汉中卷烟厂研发SQ3X系列导丝条新型清洁工具（创新QC小组）张家口卷烟厂ZJ17梗丝再分离装置的研制（我当家QC小组）河南中烟工业有限责任公司黄金叶制造中心研制装封箱机单机不合格烟箱在线自动剔除装置（奇胜QC小组）二等奖玉溪卷烟厂梗丝含水率调控装置的研制（天工开物QC小组）蚌埠卷烟厂降低制冷系统单位冷量耗电（点石成金QC小组）云南中烟工业有限责任公司红塔集团物流中心片烟仓储外力支撑堆垛装置的研制（传奇QC小组）柳州卷烟厂降低GDX1软盒包装设备单箱废支量（游天QC小组）重庆卷烟厂在线水分仪监测系统的研制（探索QC小组）广州卷烟厂研制ZB42包装机组缺包检测装置（无中生有QC小组）河北白沙烟草有限责任公司成品高架库堆垛机监控程序的研发（创新QC小组）济南卷烟厂除尘器来料工艺测试便捷采集装置的研制（发展QC小组）龙岩烟草工业有限责任公司降低“七匹狼雅典”卷烟烟支单耗（炫狼QC小组）杭州卷烟厂降低FOCKE封箱机回用纸箱的故障停机次数（卷包车间辅助维修QC小组）毕节卷烟厂研制片印毛刷自动进给装置（精卫QC小组）长沙卷烟厂研制以“密度为主导”的烟梗分选装置（劳模创新工作室QC 小组）三等奖芜湖卷烟厂降低烟丝库入库端设备生产异常率(精益先锋QC小组)宝鸡卷烟厂研制ZJ112型卷烟机新型蜘蛛手负压循环装置(龙舟一号 QC小组)深圳烟草工业有限责任公司新型GDX1主机出口圆盘新型传动轴的研制(奥盛QC小组)江西中烟赣州卷烟厂缩短卷包机组换牌时间(精益管理 QC 小组) 商业一等奖江苏连云港精益物流数据自动生成分析工具的研制（梦创QC小组）山东临沂新型散叶装烟筐烘烤技术研发（金叶芳华QC小组）广西百色烟田旋耕起垄器的研制（德保营销部天香QC小组）广东东莞降低非烟条码统计分析时间（暴风QC小组）福建漳州创新精准货源投放分析模式（工匠QC小组）安徽合肥卷烟送货装车一体化装置的研制（大力士QC小组）二等奖湖南常德精益物流综合管理APP的研发（探索者QC小组）浙江台州三员协同移动办公平台研发（面包房QC小组）山东青岛异型烟半自动分拣线双出口分流装置的研制（迅捷QC小组）山西太原卷烟包装箱折叠机构的研制（精细严QC小组）浙江杭州提高互联网涉烟案件线索排查成功率（亮剑QC小组）广西河池卷烟零售客户移动服务终端的研发（营销中心利刃QC小组）山东潍坊漂浮育苗盘清洗消毒一体机的研制（龙腾QC小组）湖南长沙宁乡密集烤房助燃风机保护器的研制（金叶飘香QC小组）江西省吉安市鲜烟叶分类烘烤工艺的研发（星星之火QC小组）重庆涪陵研制微耕机开沟压膜装置（思考者QC小组）安徽蚌埠提高蚌埠本级区域细支卷烟销售比重（正能量QC小组）湖南郴州新型烤烟育苗营养肥的研制（营养QC小组）四川泸州漂浮育苗自动晾盘装置的研制（烟叶医生QC小组）江苏徐州丰县缩短零售户新申办信用卡首次结算时间（奔跑的骆驼QC小组）北京市公司物流中心卷烟配送周转箱自动识别系统的研发（银狐QC小组）三等奖广西南宁市公司卷烟现代终端整店打造模式开发（同舟 QC 小组）四川成都市公司降低卷烟高架库货位闲置率（超能QC小组）广东梅州市公司降低条烟补货小车故障频次(精益QC小组)福建泉州市公司缩短纸滑托盘单托盘卸货节拍(超越QC小组)山西临汾市公司降低月末商业库存资金占用量(营销中心“702”QC小组)云南省烟草质量监督检测站烟用醋酸纤维滤棒定性鉴别方法的研发(创智QC小组) 一等奖小组江苏徐州卷烟主流烟气指标含量单口测定方法的开发（徐州卷烟厂亮剑QC小组）浙江营销构建精益营销市场状态评价体系（浙江中烟精益营销QC小组）云南玉溪通用型双排滚子链条快速维修工具的研制（卷包一车间地平线 QC小组）山东济南原梗柜布料行车托辊清理机的研制（“启明星” QC小组）河北保定缩短ZJ17卷烟机不同规格产品设备切换时间（突破QC小组）广东中烟广州烟厂研制制丝排潮管道新型清理装置（三力QC小组）广西中烟技术中心“真龙”细支卷烟工艺技术的研发（精准QC小组）河南许昌降低无铝箔内衬纸包装质量缺陷率（许昌卷烟厂精诚QC小组）江西广丰SJ1513梗丝加料机滤网内部清洗装置的研制（制丝车间“开拓”QC小组）陕西汉中加料雾化介质自动切换系统的研制（制丝拼搏QC小组）江苏徐州研制自动合单到户的异型卷烟分拣打码系统（寻梦质量小组）山东济南创建卷烟货款虚拟结算模式（“最强大脑”QC小组）浙江淳安办公用品信息化精益管理模式研发（“胖头鱼”QC小组）安徽蚌埠提升货币资金利息净收益率（账户管家QC 小组）江西新余缩短新办证零售户首次订货时间（”奋斗“QC小组）湖南浏阳降低烟叶收购单担费用（紫荆进取小组）二等奖小组红云红河曲靖新型烟丝振筛的研制（创源QC 小组）河南中烟降低规模线松散回潮机粘料量（精细QC小组）河北中烟张家口烟厂YP11装箱机防倒垛装置的研制（超越QC小组）安徽合肥提高循环烟箱上机使用率（扬帆QC小组）红云红河昆明FOCKE700铝纸新型折叠套口的研制（奥妙QC 小组）湖南长沙国产高速包装机ZB48新型条包提升机的研制（技术管理QC 小组）重庆新型搀配定量装置的研制（探索QC小组）广西柳州卷烟厂提高真龙（中国龙）卷制与包装质量得分（协作QC小组）江苏淮阴流化床床体平衡监测装置的研制（奋进QC 小组）安徽蚌埠SQ317型切丝机下铜排链在线自动清洁装置的研制（“永不止步”QC 小组）福建龙岩丝束拼接头检测剔除装置的研制（合力QC 小组）广东梅州精益能源报表快速生成方法的研制（新动QC小组）贵州贵定研制YJ27烟支切割鼓轮吸风清洁装置（兴黔QC小组）山东临沂提高烤烟漂浮育苗壮苗率（金色希望 QC 小组）北京提高京烟店网上配货准确率（小水滴QC小组）深圳物流提高实时分拣模式下的补货成功率（行动者QC小组）安徽马鞍山分拣机条烟固定装置研发（风暴QC 小组）广西柳州卷烟市场智能化信息管理APP研发（雄鹰QC小组）山西太原新型机械划箱机构的研制（“精细严”QC小组）江苏泰州构建推进全员精益小改善“六步三维”工作法（岗位出彩QC小组）湖南常德瀑布式滑道烟条纠偏装置的研制（探索者QC 小组）四川成都基于银联系统的零售客户货款跨行结算平台的研发（财智QC小组）宁夏银川提高全市月度卷烟需求预测准确率（“X”QC小组）山东潍坊烟苗深栽牵引式刨坑机的研制（小石头QC小组）福建三明简易条沟施肥机的研制（勇往直前QC小组）江西抚州降低隧道悬浮式双炉膛密集烤房烟叶供烤燃料成本（灵光QC小组）湖南益阳沅江手持式卷烟标签打印系统的研发（源小组）湖北宜昌烟叶抑芽喷药枪的研制（“金枪鱼”QC 小组）三等奖小组秦皇岛烟机厂提高烟片低强度条件下的松散率(研发QC小组)南通醋纤降低醋酸回收装置溶剂消耗(制备回收生产部 QC 小)上海烟草北京烟厂降低成品烟库滑靴分拣线故障停机率(经营部纯净奉献 QC 小) 江西南昌提高K5空调温湿度合格率(南昌卷烟厂“勇攀高峰”QC 小组)福建厦门气流烘丝机（CTD)排潮粉尘沉降装置的研制(星空 QC 小)贵州贵阳降低封箱机使用回收烟箱的停机频次(二车间攻关QC小组)陕西宝鸡好猫（天赋）酵母菌工业发酵方法的研发(微视界QC小组)红辽营口振槽调校装置研发(开拓 QC小组)襄阳烟厂提高加料润叶出口水分仪检测准确度(襄阳卷烟厂科技之星QC小组)云南昭通降低ZJ19B卷烟机烟支空头率(初恋QC小组)浙江杭州双通道卷烟机烟支快速识别装置的研制(杭州卷烟厂工装先锋 QC小组)山东青岛研制YP18装封箱机使用再用包装箱的部件(卷包车间“ 泰山之巅”QC 小组) 湖南常德新型三级梗丝分离装置的研发(芙蓉王QC小组)广东韶关减少烟叶种植收购合同管理表格的数量(金叶飘香QC 小组)广西南宁提升隆安县城镇零售户标准烟柜使用率(硬派 QC 小组)江西吉安提高烤烟施肥方案的精准度(先锋QC 小组)四川广元异型烟塑封进料装置的研制(合金QC小组)贵州毕节纳雍烤烟简易拔杆器研制(金叶之光QC小组)河南安阳提升条烟分拣线通道机补货效率(辣棒QC 小组)广东惠州提升偏远区域客户经理日均拜访户数(钢铁侠QC小组)广西桂林缩短仓储卷烟成品备货时间(奇思妙想QC 小组)贵州遵义水肥一体化施肥器研制( “仡乡金叶” QC 小组)云南红河缩短同城生产卷烟分拣前单车周转时间(珍珠项链QC小组)湖北十堰烟苗井窖式移栽陪嫁土施配器的研制(小蚂蚁QC小组)山西临汾降低LJKX-05开箱机故障处理时间(行动者QC小组)浙江丽水混合烟仓条烟差错检测装置的研制（浙江-丽水烟草“金点子”QC小组）广东梅州卷烟送货服务无纸化确认方法(精益QC小组)福建龙岩烟叶装烤轨道车的研制(责任QC小组)一等奖小组创建零备件精益管理模式（深圳市局智胜QC小组）斜向条烟检测装置的研制（广西桂林卷烟物流中心奇思妙想QC小组）卷烟价格标签打印系统的开发（山东济南QC小组）提高省产烟箱回收合格率（福建泉州QC小组）创建实物资产信息化盘点新方法（江西萍乡QC小组）降低密集烤房烟叶烘烤成本费用（湖南临武QC小组）提高真龙（海韵）焦油量控制精度（广西中烟QC小组）YJ17型卷烟机第三次梗丝分离装置的研制（梅州卷烟厂QC小组）SQ213型切丝机分料除尘斗的研制（保定卷烟厂奋进QC小组）快拆型皮带输送机清洁毛刷总成的研制（济南卷烟厂QC小组）梗丝加料防堵塞管路系统的研制（南昌卷烟厂QC小组）叶片预处理段快速换型模式的设计（安徽中烟精益先锋QC小组）烟用内衬纸中可转移性重金属含量测定方法的开发（江苏徐州QC小组）降低制丝生产线退出物含丝率（郑州卷烟厂精工QC小组）研制浸渍器冷凝水吸取装置（毕节卷烟厂“跨越”QC小组）带式输送机密封皮专用更换工具（陕西汉中QC小组）二等奖小组降低ZFY-560830-S告诉复合分拣机卡烟率（山西运城执行者QC小组）降低烟用农药物资损耗率（湖南浏阳紫荆进取小组）减少分拣线数据处理器维修费用（江苏徐州寻梦QC小组）电动基质搅拌装填一体机研制（福建三明“求实” QC小组）烤房新型加热器的研制（贵州遵义市绥阳县蒲场科技园QC 小组）远程信息化运维系统开发（安徽池州“度量衡”QC小组）提高原烟周转箱单箱空间利用率（福建“武夷制造”QC 小组）提升真龙（海韵）一类烟销售比例（广西崇左天等营销部拓荒QC小组）降低GF21型通道式分发机条烟卡阻率（山东青岛迅捷QC 小组）移动式小型散叶成捆机的研制（诸城市局（分公司）龙腾QC 小组）烟草专卖零售许可审查文书自动生成工具的研发（四川成都扬帆启航QC小组）卷烟分拣线自动倒装置的研制（四川泸州征途QC 小组）磁力探测装置的研制（浙江省富阳市“12 秒”QC 小组）回收烟箱防错牌在线监控系统的研发（厦门烟草卷包车间雄鹰QC小组）烟包中转可视化笼车装载系统的研发（浙江温州精实QC 小组）研究烟用材料中汞元素的测定方法（上海烟草集团质量监督检测站“ QIT”QC）GDX1小包透明纸长边搭口外观检测装置的研制（曲靖卷烟厂制造一部360 QC小组）PT70卷烟机光电式烟条外观检测系统的研制（常德卷烟厂东方红QC小组）切丝段新控制系统的研制（河北白沙七彩钻石QC小组）降低空压站单位耗电量（广州卷烟厂动力车间三力QC小组）叶片松散回潮机匀料系统的研制（南宁卷烟厂制丝车间亮点QC小组）降低硬中华卷烟排出物梗中含丝率（上海卷烟厂工艺质量科三班QC小组）研制新型M5卷烟机烟梗剔除输送装置（龙岩烟草工业卷包车间炫狼QC 小组）研制仓储环节烟箱快速打包装置（贵阳卷烟厂金小蜂”QC 小组）排潮风机自动清洁装置的研制（淮阴卷烟厂“精益”QC 小组）降低PROTOS2-2卷接机组梗签含丝率（玉溪卷烟厂 QC 小组）研制M8滤棒供给快速切换装置（杭州卷烟厂 QC 小组）WQ35超级回潮机出口水分新型控制方法的设计（阜阳卷烟厂 YOLO QC 小组）三等奖小组再用烟箱稳定装置的研制(红塔辽宁烟草有限责任公司营口卷烟厂)提高加盖机加盖成功率(上海卷烟集团北京卷烟厂)降低GDX2硬包机2号剔除点次品量(江西中烟工业公司井冈山卷烟厂)降低KDF2E成型机料棒加料超差率(红云红河集团昆明卷烟厂）研制新型YF17提升机转弯弧板(陕西中烟宝鸡卷烟厂)研制卷烟小盒内包装质量检测仪(河南中烟工业有限责任公司南阳卷烟厂)再造烟叶烟末原料分类方法的设计(浙江中烟工业有限责任公司)降低超细支烟外观缺陷率(湖北中烟工业有限责任公司恩施卷烟厂)减少PASSIM卷烟机平准器传动故障停机时间(山东中烟工业有限责任公司青岛卷烟厂) 降低TYT12150分拣设备易损件消耗费用（太原烟草配送中心“精细严”QC小组）许可证办理一次申请全程服务（吉林市烟草专卖局（公司）服务到家QC小组）新型防切烟条烟裹膜包装机的研制（濮阳市公司精益007QC小组）订单盒自动分离回传及烟姿调整装置研制（十堰市公司武当问道QC小组）提高现代终端消费者数据库活跃人数（虹口烟草“悦动”QC 小组）提高分拣线一号工程标准条烟打码精准率（嘉兴烟草配送中心业务信息QC小组）提升一类卷烟预测准确率（九江市烟草公司瑞昌分公司“润品” QC小组）自动计穴打穴器的研发（抚州市烟草公司资溪分公司“灵光”QC 小组）提高制丝质量优等品率(川渝中烟重庆卷烟厂)螺旋式井窖打孔器的研制（遵义市烟草专卖局（公司）金鼎QC小组）新型原梗投料系统的开发(深圳烟草工业有限责任公司)降低件烟库一层出端补货信号故障次数（北京市公司QC小组）降低YF172滤棒提升段皮带驱动链故障频次(红塔集团楚雄卷烟厂)降低物流万支耗电指标（南宁市公司卷烟物流中心节能降耗QC小组）提高带式压滤机出泥量(南通醋酸纤维有限公司)降低塔式A字半自动分拣线卷烟破损率（吴忠市烟草公司物流配送中心润夏QC小组）提高零件基础件到位率(上海烟草机械责任有限公司）降低装箱机故障率（深圳市局（公司）传奇QC小组）降低打叶机组断料时的耗电量（四川烟叶复烤有限责任公司三江源“QC”小组）一等奖小组便携式烟苗深栽器的研制（福建省烟草公司龙岩市公司）缩短单日储配工作时间（四川省泸州市公司征途QC小组）减少客户经理卷烟销售异动查询时间（江西省永修县公司春笋QC小组）研制WPD型裙边提升机导向条快换装置（南宁卷烟厂智思QC小组）探索条包烟外观在线检测系统校准新方法（郑州卷烟厂奇胜QC小组）新型可视化快速换油车的研制（广东中烟梅州卷烟厂雷鸣QC小组）降低GDX500包装机五轮故障停机频次（玉溪卷烟厂勇攀高峰QC小组）研制新型CH烟库补包电控系统（南昌卷烟厂卷包乙班QC小组）降低单箱化学需氧量排放量（淮阴卷烟厂绿盾QC小组）制丝线辅联设备节电模式的设计与应用（合肥卷烟厂风暴QC小组）提高小盒成型方正度（贵阳卷烟厂方正攻关QC小组）新型加料喷嘴研制（昆明卷烟厂名匠QC小组）降低烟气中SO2排放浓度异常频次（南通醋酸纤维有限责任公司界外机修QC小组）二等奖小组GDX2硬盒包装机小包侧翼开胶检测装置的研制（湛江卷烟厂卓越QC小组）减少制丝线生产用蒸汽单箱消耗量（南京卷烟厂求实QC小组）研制制丝机刀门烟饼退料装置（毕节卷烟厂跨越QC小组）降低试样生产工时（济南卷烟厂无极限QC小组）降低不可识码比例（安徽省池州市公司度量衡QC小组）降低570生产线异味处理后废气臭气的浓度（上海卷烟厂彭丝冷热端QC小组）YJ27滤嘴接装机一次切割鼓轮清洁装置的研制（张家口卷烟厂金刚钻QC小组）复杂班次上下班班车的设计与实施（杭州卷烟厂创新改进QC小组）YSG600型洗梗机水增温装置的研制（井冈山卷烟厂黑蚂蚁QC小组）加料参数防差错系统的研制（河北白沙烟草有限责任公司机电一体QC小组）提高嘴棒发射有效得用率（武汉卷烟厂激情号QC小组）提高烟叶成包效率（山东省潍坊市公司龙腾QC小组）研究烘箱法测试烟叶含水率样品前处理方法（重庆卷烟厂探索QC小组）研制RTS烟支缓存过载机械式保护装置（龙岩烟草工业公司炫狼QC小组）提高送“中华专线”原料RFID电子标签一次扫码成功率（上海烟草储运公司魔方QC小组）降低S干冰膨胀烟丝堵料次数（宝鸡卷烟厂智胜QC小组）降低卷接包车间负压单位（万支）电耗（深圳烟草工业有限责任公司创辉QC小组）三等奖小组降低白肋烟加里料滚筒粘炉烟重量(青岛卷烟厂儒风QC小组)提高现金流出预算执行准确率（浙江省杭州市淳安县公司胖头鱼QC小组）降低林德叉车维保费用（江苏省徐州市公司寻梦QC小组）智能拉线检测器研制（厦门烟草工业公司星火燎原QC小组）白沙(和天下)缺包检测系统的研制（长少卷烟厂包装技术QC小组）提升5级零售客户卷烟经营毛利率（瑞昌市公司润品QC小组）提高卷烟入库自动扫码识别率（山东省济南市公司精准创新QC小组）新型定量施肥器研发（遵义市务川分公司新技术研发QC小组）减少YF17通道烟支堵塞次数（营口卷烟厂登峰QC小组）贮柜自动点检系统研发（阜阳卷烟厂鹰眼QC小组）提升部门绩效评价的认可度（宁夏银川市公司发现号QC小组）降低ass-waterfall分拣线卷烟分拣破损率（山西临汾市公司行动者QC小组）信息终端异地运维自动化的探索(德阳市公司非加和定律QC小组)降低批次出柜烟梗含水率标准偏差（驻马店卷烟厂甲班QC小组）提高零售客户网上营销活动参与率（广西区柳州市公司探索终端QC小组）HCF柔性烟支装盘装置的开发（宁波卷烟厂利群QC小组）研制YP11装封箱机缺条检测装置（绵阳卷烟厂超越QC小组）降低GDX1-7#包装机组CT条包机故障停机率（恩施卷烟厂开拓者QC小组）缩短打叶复烤烟叶水分的检测时长（云南省烟草烟叶公司技术检测QC小组）降低直营终端A类客户流失率（上海烟草公司杨浦公司乐服QC小组）建立员工行为规范礼仪培训视频演练系统（东丽公司规范先峰QC小组）一等奖小组烤房新型供热系统的研制（四川省泸州市局酒城金叶QC小组）提高云烟87烟苗的壮苗率（福建省烟草公司南平市公司淡淡烟草味QC小组）提高异型烟分拣有效作业率（江西南昌市公司配送中心QC小组）研制DLMC型除尘器负压补风装置（柳州卷烟厂闪电QC小组）GDX2000-C600透明纸吹尘装置的研发（玉溪卷烟厂地平线QC小组）降低卷烟机“烟支钢印不合格”率（梅州卷烟厂雷鸣QC小组）研制高空输送带边带清扫装置（贵阳卷烟厂旭日QC小组）新型三通球阀的研制（南昌卷烟厂五星QC小组）降低真空回潮机能源消耗（郑州卷烟厂精工QC小组）ZJ17卷接机组烟丝在线回收装置的研制（张家口卷烟厂我当家QC小组）降低TM710水分仪故障率（芜湖卷烟厂都宝QC小组）新型梗丝膨胀技术的开发（徐州卷烟厂亮剑QC小组）研制ZJ19卷烟机新型最终输出装置（宝鸡卷烟厂龙舟一号QC小组）提高烟叶配方自动化物流系统运行效能（许昌卷烟厂制丝车间电修QC小组）二等奖小组降低通道机卷烟次损率（福建省厦门市公司新跃QC小组）提高明码标价盒回收率（浙江省宁波市鄞州分公司循环利用QC小组）提高烤烟壮苗率（攀枝花市局<公司>质盛QC小组）提高FJ15000型分拣线分拣效率（长沙市烟草专卖局<公司>物流配送中心紫荆同心QC课题小组）提高外运套袋机套袋成功率（上海烟草集团北京卷烟厂膨胀乙班QC小组）PASSIM料斗&风机自动关闭电控系统的研制（江西中烟南昌烟厂卷包乙班QC小组）研制GDX6S外包装检控系统（福建中烟龙岩烟草工业公司精睿先锋QC小组）减少真空机组启停次数（河南中烟安阳卷烟厂“腾飞”QC小组）降低循环流化床锅炉排污热损失（汉中卷烟厂自信QC小组）加料机流量计在线监控系统研发（常德卷烟厂芙蓉王蓝嘴嘴QC小组）提高管理人员对信息沟通方式的满意率（广东中烟韶关卷烟厂开拓求新QC小组）烟草绿色工房光导管系统的开发应用（浙江中烟杭州卷烟厂技改办QC小组）降低制丝线管控系统故障次数（江苏中烟南京卷烟厂制丝线创优QC小组）减少ZB25包装机铝箔纸部位故障停机时间（保定卷烟厂共好QC小组）研制加料比例设定自动防差错系统（贵阳卷烟厂制丝车间“V“QC小组）提高PASSIM8K卷烟机水松纸拼接成功率（红塔集团昭通卷烟厂卷包车间超级玛丽QC小组）提高红塔山（软经典）感官三点检验满分比率（河南中烟洛阳卷烟厂螺丝钉QC小组螺丝钉QC小组）三等奖小组异型卷烟打码装置研制（贵州省毕节市烟草公司开拓QC小组）提高零售客户网上订货成功率（安徽省马鞍山市烟草专卖局（公司）蚂蚁QC小组）提高汪坡站烟叶烘烤黄烟率（安徽省烟草公司池州市公司除黑QC小组）提高客户经理在店服务时间（江苏省南京市公司客户服务优化QC小组）降低昆船半自动分拣线条烟损毁率（山东省青岛市烟草专卖局迅捷QC小组）降低复式分拣线C类烟分拣超时频次（浙江省温州市烟草精实5号QC小组）。

Q C成果报告书课题名称：提高通仙狼品牌知晓率实施单位：x x公司小组名称：xxQC小组发布人：x x x目录引言 (2)一、小组概况 (3)二、活动计划 (4)三、选题理由 (5)四、现状调查 (6)五、设定目标 (11)六、分析原因 (12)七、要因确认 (14)八、制定对策 (18)九、实施对策 (20)十、效果检查 (32)十一、制定巩固措施 (34)十二、总结及今后打算 (35)引言卷烟上水平的核心是知名品牌培育，7匹狼（通仙）是“七匹狼”品牌脱胎换骨、突破高端、重塑形象的关键力作。

福建工商企业希望能以此作为突破口，为“七匹狼”品牌加快进入“532”、“461”全国知名品牌阵营发挥高端引领的重要作用。

为此，明溪公司将其做为战略性培育品牌，实施重点品牌培育工作。

2012年是推进“卷烟上水平”、培育“532”“461”知名品牌的关键一年,也是“通系列”不断扩大份额，拓展版图的一年。

根据市公司下发的三明市烟草公司2012年七匹狼品牌培育工作意见，合理使用15万元品牌培育专项经费，努力提高品牌培育专项经费的使用效率，发挥专项经费的示范和引导作用，创新开展品牌培育工作。

以市场为导向，充分考虑卷烟消费者与零售客户的需求，加强工商协同，提高培育工作效率，努力实现2012年七匹狼“5628”销售目标。

一、小组概况二、QC活动计划表三、选题理由公司要求：“七匹狼”品牌一直是三明市烟草公司明溪分公司品牌培育工作的重点，“7匹狼（通仙）”作为“七匹狼”高端新品，它的上市得到了公司的高度关注。

现状：经过一段时间的新品推介，“7匹狼（通仙）”受到了一定的关注，但由于品牌上市不久，品牌宣传尚未深入，客户知晓率仅为27%，与竞品相比处于弱势。

选定课题：提高“7匹狼(通仙)”品牌知晓率四、现状调查：现状调查一：“7匹狼（通仙）”品牌知晓率与“中华（硬）”品牌知晓率对比情况通过数据分析可以看出：我县“7匹狼（通仙）”品牌知晓率远低于竞争性品牌中华（硬）。