IT外包服务流程及收费标准

IT外包服务费第一篇：IT外包服务费IT外包服务费一、次结收费： 1.1个人电脑（PC）1.2网络1.3办公外设1.4服务器您更可以与我们签订“按次月结”合同，保证我们提供的服务系统而全面，提高企业IT系统稳定性与功能完备性。

具体事宜，请在线咨询。

二、月结收费：2.1按次月结服务价格如IT设备较少，应用简单，故障率不高，本项服务低至300元的价格，最为节约。

2.2包月限次服务价格终端数量在15-50之间，业务较高依赖IT，任务比较紧急，选择本项服务性价比最高。

2.3包月不限次服务价格终端数量较多，业务较重依赖IT，工作任务紧急。

那么，选择包月不限次服务更为合适。

2.4驻场服务价格驻场服务可以集中处理客户IT系统的各种问题，实时支持。

说明：1、本报价为一名技术人员驻场的每日服务单价；2、超过100终端，有必要配备更多技术人员，具体价格另行协商；3、应百思可能因设备质量、工作强度、技术难度等因素，修改本服务价格；4、驻场服务每月最少2日，最多20日；应用规模计算办法：应用规模是价格计算最重要的基础，我们以单台PC服务量为基础计量单位，从技术复杂度、故障率、重要性等方面，其它设备与单台PC做对比，给出不同的规模系数，见下表：应用规模计算公式如下：应用规模数﹦ PC数量× 1 ＋各类设备数量× 对应规模系数。

第二篇：技术服务费协议书技术开发合同甲方：乙方：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着友好合作，互利共赢的原则，就乙方单位为甲方单位提供_____________________项目的技术开发，经充分协商，订立本协议，供双方共同信守执行。

第一条项目名称___________________________________第二条开发期限本合同签订之日起，即从______年____月____日起至______年____月_____日止。

经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。

it外包服务收费标准IT外包服务收费标准。

IT外包服务是指企业将部分或全部的信息技术业务外包给专业的外包服务提供商，以降低成本、提高效率和专注核心业务。

而IT外包服务的收费标准则是企业选择外包服务提供商时需要考虑的重要因素之一。

本文将就IT外包服务的收费标准进行详细介绍，帮助企业更好地了解和选择合适的外包服务提供商。

首先，IT外包服务的收费标准通常包括两部分，一是基础服务费，二是额外服务费。

基础服务费是指外包服务提供商针对基本的IT服务所收取的固定费用，包括但不限于系统维护、故障排除、安全防护等。

额外服务费则是指在基础服务之外，企业需要额外购买的定制化服务或者突发事件处理等，费用通常是按照实际发生的工作量或者时间计费。

其次，IT外包服务的收费标准还会因服务内容的不同而有所差异。

一般来说，基础的IT外包服务包括网络维护、服务器管理、数据备份等，而这些基础服务的收费标准会根据企业的规模、需求和服务水平而有所不同。

同时，一些外包服务提供商还会提供定制化的服务，比如软件开发、系统集成、IT咨询等，这些定制化服务的收费标准则会更加灵活，需要根据具体项目进行商议和制定。

另外，IT外包服务的收费标准还会受到外包服务提供商的实力和口碑影响。

一般来说，知名的外包服务提供商通常会有更高的收费标准，因为他们拥有更丰富的经验、更专业的团队和更可靠的服务质量。

而一些小型的外包服务提供商可能会以更低的价格吸引客户，但在服务质量和稳定性上可能存在一定的风险，企业在选择外包服务提供商时需要权衡价格和质量，做出合适的选择。

最后，IT外包服务的收费标准也会受到市场竞争和行业发展的影响。

随着信息技术的不断发展和变革，外包服务市场也在不断变化，一些新兴的技术和服务模式可能会对收费标准产生影响。

此外，市场竞争也会促使外包服务提供商不断调整自己的收费策略，以吸引更多的客户和提升自己的竞争力。

综上所述，IT外包服务的收费标准是一个复杂而多变的问题，企业在选择外包服务提供商时需要综合考虑多个因素，包括基础服务费、额外服务费、服务内容、外包服务提供商的实力和口碑、市场竞争和行业发展趋势等。

IT服务外包解决方案及价目表一、引言随着企业信息技术的快速发展，IT服务外包成为了企业提高效率、降低成本的重要手段之一。

IT服务外包是将企业的一部分或全部IT服务交由第三方专业团队来管理和维护。

本文将介绍IT服务外包的解决方案，并提供IT服务外包的价目表。

二、IT服务外包解决方案1. 网络和系统维护网络和系统的正常运行对企业的日常运营至关重要。

IT服务外包解决方案可以包括以下服务：•网络设备的维护和监控•服务器的安装和配置•网络安全管理•软件和硬件的更新和升级2. 数据备份和恢复数据的安全性和可靠性是企业IT系统的关键。

IT服务外包解决方案可以提供以下服务：•定期备份企业数据•实时监控和检测备份过程•灾难恢复方案的制定和测试•数据恢复服务3. 技术支持和故障排除IT系统故障可能对企业的运营产生重大影响。

IT服务外包解决方案可以提供以下服务：•远程技术支持•快速响应和故障排除•新员工培训和支持•软件和硬件问题解决4. 信息安全和网络防护信息安全是现代企业面临的重要挑战之一。

IT服务外包解决方案可以提供以下服务：•防火墙的配置和管理•网络入侵检测和防范•个人隐私和数据保护•安全咨询和风险评估5. 云计算和虚拟化方案云计算和虚拟化技术可以提高企业的效率和灵活性。

IT服务外包解决方案可以提供以下服务：•云计算平台的搭建和管理•虚拟化环境的配置和优化•弹性计算和资源调度•云安全和数据隔离三、IT服务外包价目表以下是针对不同服务的IT服务外包的价目表，具体价格可能会根据客户需求和合同条款进行调整：1. 网络和系统维护服务项目价格（每月）网络设备维护和监控XXX服务器安装和配置XXX网络安全管理XXX软件和硬件更新和升级XXX2. 数据备份和恢复服务项目价格（每月）定期数据备份XXX实时监控和检测备份过程XXX灾难恢复方案制定和测试XXX数据恢复服务XXX3. 技术支持和故障排除服务项目价格（每月）远程技术支持XXX快速响应和故障排除XXX新员工培训和支持XXX软件和硬件问题解决XXX4. 信息安全和网络防护服务项目价格（每月）防火墙的配置和管理XXX网络入侵检测和防范XXX个人隐私和数据保护XXX安全咨询和风险评估XXX5. 云计算和虚拟化方案服务项目价格（每月）云计算平台搭建和管理XXX虚拟化环境配置和优化XXX弹性计算和资源调度XXX云安全和数据隔离XXX四、总结通过IT服务外包解决方案，企业可以将IT服务交由专业团队来管理和维护，从而提高效率，降低成本。

一、IT外包服务流程二、首次上门的人员标配和服务流程1、对接公司的相关业务的负责人员，进行人员介绍，相互了解。

2、熟悉现场环境和IT环境，对接网管或行政人员，交接现有的IT资料，账号、密码拓扑结构等相关资料。

3、进行IT设备统计、记录，对我们服务的机器进行，服务标签粘贴。

4、进行所有IT巡检。

5、和客户沟通现有存在的相关问题，给出建议和解决方案6、交代下次服务的报修流程及服务单的满意度评价7、首次服务结束三、上门服务流程1、上门前的准备工作①邮件服务内容的检查、具体服务客户、内容、时间、地点、联系人、电话②需要携带的工具检查、如U盘、移动硬盘、网钳、寻线器等③服务单检查、客户巡检表是否齐全2、上门后落实的工作①例行巡检、找负责人落实此次服务的目的，根据巡检表对每设备进行巡检②临时上门、找负责人落实此次服务的目的，然后根据服务单内容找相关报修人员进行问题的诊断及维护3、上门结束后收尾工作①按照此次服务的具体内容认真填写巡检表，服务表②对客户负责人细心讲解此次服务的内容，让客户明白此次服务的目的及结果③对现场产生的一些垃圾进行清理④离开时和客户主动打招呼四、服务单填写规范1、服务单需要填写的内容客户名称、地址、联系人、电话、服务内容、具体的解决方法、服务时间、自己签字、客户签字2、巡检表填写内容针对每设备如实填写并对此次巡检能为客户提出的优化建议五、签约流程为了保证客户利益，也为了保证应百思能为客户提供准确周到的服务，我们提供以下签约流程；其次，我们拥有独立的公众号，主张签上门单；服务合同将一并奉上。

应百思承诺：客户签约后一个月内，如对我们的服务任何不满，可单方面取消合约，且无需支付任何费用。

六、客户收益我们的IT外包服务带来的好处。

成都it外包服务之电脑维护包年收费标准：
5台电脑签约一年：200/月8台电脑签约一年：300/月10台电脑签约一年：400/月15台电脑签约一年：500/月20台电脑签约一年：600/月25台电脑签约一年：700/月
收费标准
一、签约服务方式：范围及内容：
(1)服务器故障维护(文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等)。

(2)客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。

(3)电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。

(4)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等)。

(5)电脑基本应用简单培训。

(6)用户权限设置。

（包括用户权限，密码等设置）
(7)客户文档的制作。

（包括网络设置，硬件列表，用户列表等文档）.
(8)如需更换硬件收取成本费,也可由客户自己提供。

每月固定时间上门二次为客户解决问题。

如有紧急故障发生，在接到客户的电话或其它方式通知后，我们会在最短时间内安排工程师赴客户故障现场排除故障。

（现在在特定区域，提供1小时内响应现场支持服务。

IT外包服务费
一、次结收费：
1.1个人电脑（PC）
1.2网络
1.3办公外设
1.4服务器
您更可以与我们签订“按次月结”合同，保证我们提供的服务系统而全面，提高企业IT系统稳定性与功能完备性。

具体事宜，请在线咨询。

二、月结收费：
2.1按次月结服务价格
如IT设备较少，应用简单，故障率不高，本项服务低至300元的价格，最为节约。

2.2包月限次服务价格
终端数量在15-50之间，业务较高依赖IT，任务比较紧急，选择本项服务性价比最高。

2.3包月不限次服务价格
终端数量较多，业务较重依赖IT，工作任务紧急。

那么，选择包月不限次服务更为合适。

2.4驻场服务价格
驻场服务可以集中处理客户IT系统的各种问题，实时支持。

说明：
1、本报价为一名技术人员驻场的每日服务单价；
2、超过100终端，有必要配备更多技术人员，具体价格另行协商；
3、应百思可能因设备质量、工作强度、技术难度等因素，修改本服务价格；
4、驻场服务每月最少2日，最多20日；
应用规模计算办法：
应用规模是价格计算最重要的基础，我们以单台PC服务量为基础计量单位，从技术复杂度、故障率、重要性等方面，其它设备与单台PC做对比，给出不同的规模系数，见下表：
应用规模计算公式如下：应用规模数﹦PC数量×1 ＋各类设备数量×对应规模系数。

IT服务外包协议1. 引言本协议旨在明确双方就IT服务外包事项达成一致，并规定相关费用标准以确保双方权益。

双方应遵守协议约定，并共同努力为合作达到最佳效果。

2. 服务范围2.1 服务内容1.硬件设备维护与维修：包括计算机、服务器、网络设备等硬件设备的定期检查、故障维修和替换。

2.软件系统维护与更新：包括操作系统、数据库和其他业务应用软件的安装、升级、补丁更新等。

3.网络安全与防护：包括网络防火墙的管理、入侵检测与防范、网络安全策略的制定与执行等。

2.2 服务时效1.工作时间：服务时间为每周一至周五的9:00至17:00，法定节假日除外。

2.响应时间：对于紧急故障，服务提供商应在2小时内响应，并在4小时内解决或制定解决方案。

对于一般故障，服务提供商应在4小时内响应，并在24小时内解决或制定解决方案。

3. 服务费用3.1 收费项目1.硬件设备维护与维修：按照正常维护、需替换零部件和紧急维修三个层次进行收费，具体收费标准见附表1。

2.软件系统维护与更新：按照月度维护费方式进行收费，具体收费标准见附表2。

3.网络安全与防护：按照月度服务费方式进行收费，具体收费标准见附表3。

3.2 付款方式1.双方同意以每月固定金额的方式进行支付，具体金额和付款日期双方协商确定。

2.支付方式可以选择银行转账或现金支付，双方需互相提供相关付款凭证以便核实。

3.3 违约责任1.如果任何一方未履行本协议约定的义务，应当承担相应的违约责任。

2.如果服务提供商未按时提供服务，客户有权要求延长服务期限或减少支付的费用。

3.如果客户未按时支付费用，服务提供商有权暂停或终止服务，且客户应承担相应的滞纳金。

4. 保密条款4.1 信息保密双方同意保守双方之间的商业秘密，并对得知的对方商业信息予以保密，包括但不限于技术数据、商业计划、客户名单等。

4.2 责任和限制1.双方应采取必要的措施，确保保密信息的安全性和完整性。

2.在以下情况下，双方可免除保密责任：–接收方证明被披露的信息是公开的或来自于第三方；–接收方证明其独立开发或获得该信息而无需承担保密义务。

IT外包服务收费标准概述IT外包是指将公司的某些或全部IT需求委托给外部专业团队来处理。

外包服务收费标准的制定是为了确保服务提供商和客户之间的公平交易和清晰的费用结构。

本文将介绍常见的IT外包服务收费标准。

时间计费按小时计费按小时计费是外包服务中最常见的收费模式之一。

服务提供商将按小时数收取费用，通常以人工成本和项目所需资源为基础计算。

具体的小时费用可以因地区、技术水平和项目复杂性而有所不同。

对于较为简单的任务，按小时计费更为灵活，适应小规模项目和紧急任务。

按天计费按天计费是适用于长期项目或需要连续支持的情况下的一种收费方式。

服务提供商将按工作日的数量来计算费用。

通常，按天计费可以获得一定的折扣。

对于长期项目而言，按天计费更为经济实惠，也更容易 budget 规划。

按项目计费按项目计费是根据外包项目的复杂性和范围来确定价格。

该收费模式与按小时计费不同，服务提供商和客户将对整个项目的实施达成一致。

具体的项目收费根据项目的难度、时间需求、人力资源和市场价格等因素来确定。

资源计费固定费率固定费率是服务提供商与客户之间达成一致的指定费用。

这种收费模式常用于长期合作关系，提供商可以提供持续的技术支持和服务。

一旦固定费率确定，客户不需要担心额外费用的增加。

按使用量计费按使用量计费是一种根据客户实际使用的资源数量来收费的模式。

通常是通过监测和记录客户使用的带宽、存储空间、计算能力等指标，然后按照使用情况来计算费用。

这种模式对于客户来说更加灵活，可以根据实际需求进行调整。

套餐计费套餐计费是一种将不同的服务捆绑到一起，并按照不同的价格进行收费的模式。

服务提供商将根据客户的需求和预算制定多个套餐选择。

套餐计费通常比按小时或按项目计费更加简单明了，适合于一些常规性的服务需求。

杂费除了上述列举的基本收费模式外，有些情况下还可能出现一些附加费用。

这些费用通常是针对特殊需求或紧急情况而产生的。

例如，加班费、物料费、出差费等。

企业it外包收费标准IT外包是企业在信息技术领域中常见的一种业务模式，通过委托外部专业公司或个人来承担企业的信息技术服务，以降低成本、提高效率、增强专业能力。

而企业IT外包收费标准是企业与外包服务商合作时需要重点考虑的一个问题。

本文将就企业IT外包收费标准进行探讨，帮助企业更好地了解和选择合适的外包服务商。

首先，企业IT外包收费标准主要包括以下几个方面，基础服务费、项目开发费、维护费用和额外服务费用。

基础服务费是外包服务商提供的基本服务所需的费用，通常是按照服务等级和服务内容来确定的。

项目开发费是指外包服务商为企业开发定制化的信息技术解决方案所收取的费用，根据项目的复杂程度和工作量来确定。

维护费用是指外包服务商为已开发的项目提供后期维护和支持所收取的费用，通常是按照服务级别和维护内容来确定。

额外服务费用是指外包服务商为企业提供的额外服务所收取的费用，例如技术咨询、培训等。

其次，企业在选择外包服务商时需要考虑的因素很多，其中收费标准是一个重要的方面。

企业应当根据自身的需求和预算来选择合适的外包服务商。

在考虑收费标准时，企业需要对外包服务商的收费细则进行详细的了解和比较，以确保所选择的外包服务商能够提供高质量的服务并且收费合理。

此外，企业还需要考虑外包服务商的信誉和口碑，以及其在同行业的实际业绩和经验，这些都是选择合作伙伴的重要因素。

最后，企业在与外包服务商签订合同之前，应当充分了解合同中的收费条款，确保双方在合作过程中能够明确各自的权利和义务，避免后期出现纠纷。

同时，企业还应当在合同中明确外包服务商的服务内容、服务标准、服务质量和服务时间，以及相应的服务费用和支付方式，以确保双方在合作过程中能够明确各自的责任，建立良好的合作关系。

综上所述，企业IT外包收费标准是企业选择外包服务商时需要重点考虑的一个问题，企业应当根据自身的需求和预算来选择合适的外包服务商，并且在与外包服务商签订合同之前充分了解合同中的收费条款，确保双方在合作过程中能够明确各自的权利和义务。

1、IT外包服务流程图
IT 外包服务流程图
地推人员对意向客户进行初步了解，收集客户基础资料及外包要求。

考察记录客户IT 软硬件信息（电脑、网络设备、外设、操作系统、专用软件等）。

根据客户IT 环境及要求，分析、制定、推荐服务套餐类型，详细
讲解服务项目内容、收费标准、客户收益及其他注意事项。

双方商讨方案达成认同，签订“IT 服务外包合同”。

付款方式为扫二维码支付（微信或支付宝），根据所选套餐价格收取服务费，并开具收据及发票。

客服人员定期回访，对服务人员每次上门服务情况做客户满意度调查，记录客户新的需求情况和建议，反馈给相关部门，及时对服务做出调整和升级。

建立客户IT 资产配置档案，定期巡检维护，服务记录更新存档，编制年度IT 运行报告。

IT 人员外包服务内容和收费标准1 为什么要用IT人员的外包根据我们以往的经验，企业IT环境的基础维护工作，用去IT人员80%的时间，对于IT 人员不足的企业，利用IT企业人员专业经验，为企业提供专业的，有效的，迅速的服务。

使企业更好的拓展它的核心业务是非常必要的。

这样做及能节约企业IT运营成本又提高企业自身IT人员的工作效率。

2 派遣工程师为甲方提供技术支持服务内容网络维护物理链路的维护网络流量的控制与监测网络的扩充及前端的迁移工作服务器性能的监测及优化系统维护安全和访问服务（包括用户权限设置及用户分组）文件服务器的建立及维护，性能监测打印服务器的建立及维护，性能监测（以及相应规章制度的设立）系统备份（包括备份服务器的建立，维护及日常记录，系统文件，应用软件，及数据的备份）系统内病毒的防御及清除应用软件在服务器端的维护及指导广域网通信管理（包括系统构建，用户权限分配）硬件的维护PC机，笔记本电脑，服务器的硬件监测及供应商的联系软件安装，升级及应用指导培训用户疑难问题的解决突发事件的及时现场解决PC，打印机的安装调试耗材的更换及维护客户端软件安装规范的建立双方责任：1．甲方责任甲方须向乙方派遣工程师提供办公便利甲方应听取乙方派遣工程师的合理建议及意见（该建议和意见需有充分的技术根据）在合同招待的期间，甲方不得雇佣乙方派遣的工程师2．乙方责任乙方需向甲方提供现场支持工程师的姓名及工作简历，并要取得甲方的同意。

非甲方正常工作时间，如甲方提前通知，乙方需提供支持服务，由此产生的费用双方友好协商解决。

乙方派遣工程师随甲方工作人员同步上下班，应本着强烈的工作责任心和良好的职业道德为甲方提供支持服务，严格遵守甲方的工作纪律。

如甲方有合理的理由，可以要求乙方更换现场支持工程师。

资费标准服务费=8000元*月数注：月数大于6个月以上价格为一个工程师的资费标准IT设备节点数不能超过120点/工程师设备采购外包（一）为什么要将IT设备采购的外包利用IT企业专业经验及对IT市场的熟知程度，为企业提供最适合的设备及相对合适的价格。

电脑公司外包服务之电脑维护包年收费标准 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】之包年收费标准：5台电脑签约一年：200/月8台电脑签约一年：300/月10台电脑签约一年：400/月15台电脑签约一年：500/月20台电脑签约一年：600/月25台电脑签约一年：700/月收费标准一、签约服务方式：范围及内容：(1)故障维护(文件备份，恢复，系统漏洞，病毒检测，清除等)。

(2)客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。

(3)电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。

(4)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等)。

(5)电脑基本应用简单培训。

(6)用户权限设置。

（包括用户权限，密码等设置）(7)客户文档的制作。

（包括网络设置，硬件列表，用户列表等文档）.(8)如需更换硬件收取成本费,也可由客户自己提供。

(9)我公司提供多种语言操作系统及OFFICE软件，包括日文，韩文，英文，德文维护方式：(1)每月固定时间上门二次为客户解决问题。

(2)如有紧急故障发生，在接到客户的电话或其它方式通知后，我们会在最短时间内安排工程师赴客户故障现场排除故障。

（现在在特定区域，提供1小时内响应现场支持服务）系统软件维护价格：PC机-50元/台/月 5－10台视具体情况可议PC机-40元/台/月 10－20台视具体情况可议PC机-30元/台/月 20－30台视具体情况可议PC机-20台以上据客户具体情况面谈苹果机200元/台/月5台具体情况可议服务器300元/台/月2台以上情况面议交换机免费不超过2台，扫描仪免费不超过2台，打印机免费不超过2台优质的服务，为您免除后顾之忧。

签约客户最低签约3个月，实行先服务后收费制度，双方如有不满可随时中止合同。

签约客户服务满一年，服务费自第二年起优惠5％二、工程师长驻服务方式：维护范围及内容：(1)服务器故障维护(文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等)。

IT外包收费标准三篇第1条ITIT外包费明细外包费明细甲乙双方XX信息技术有限公司合同签订日期XXXX年10月1日甲乙双方XX信息技术有限公司地址邮编XXXX年邮编。

合同期满后，乙方和甲方应协商签订新合同。

2、甲方共有10台带桌面客户端的台式电脑和笔记本电脑；一台网络设备(一台电缆路由器和一台交换机，一台办公设备(两台打印机)和一台传真机)由乙方负责维护，总维护费用为800元(人民币)/(月/年)。

合同期内，如甲方增加新电脑，维修费用为60元(人民币)/(月/年)。

如果甲方增加新服务器，每台服务器的维护费用为XXXX 年)。

减少客户和服务器，并相应扣除费用。

减少额按3、服务内容4、计算，双方签订合同后，乙方应对合同服务对象中包含的服务设备进行全面检查/系统备份，优化每台计算机，并做好标签确认设备运行。

服务器数据库备份。

电脑、电话、日常软件维护打印机传真机维护服务。

硬件维护范围计算机硬件维护和故障检测1、服务费不包括计算机组件的修理费(如显示器、光驱、软驱和板卡等)。

)。

甲方可以委托乙方将部件送去维修。

部件维修后，乙方将退回给甲方安装，维修费用按实际维修费用收取，不收取额外服务费。

2、对于甲方需要增加或更换的电脑部件，甲方可以委托乙方代为购买，不收取额外的服务费。

保修期应由制造商提供。

3、甲方购买的电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下优先购买.4、甲方损坏的电脑部件仍在制造商的保修期内，乙方应免费送至制造商进行保修或更换，但甲方必须提供制造商的详细地址、电脑部件的联系信息和保修书，乙方不保证所需时间。

制造商在市区不收取服务费，但在市区以外收取相应的服务费。

5、甲方损坏的电脑部件不在制造商的保修期内，乙方可以为甲方维修，维修费用按实际维修费用收取，不收取额外的服务费。

如果维修时间超过五个工作日(不包括等待报价的时间)，乙方可以免费向甲方提供替换部件(除外围设备和显示器外)，直至部件维修完毕。

但是，并非甲方损坏的计算机部件未得到修理或未被乙方修理6、所有品牌的电脑(如联想、惠普、戴尔、方正等。

IT外包服务收费标准
IT基础架构、应用系统和业务流程的初始或升级构建服务，根据具体情况，双方共同商定服务模式和服务价格，按照单项项目方式执行。

IT基础架构、应用系统和业务流程的运营、管理和维护服务，参照如下的
报价体系：
1. 包年IT服务
2. 紧急/单次上门IT服务
3. 工程师外包
基价所对应的服务区域仅指上海市以内范围，若服务区域属于外环线外，则根据距离远近，在基价基础之上选择适当上浮的比例。

基价中不包括所有的硬件成本，如果由于发生硬件维修或硬件更换，所产生的费用由客户承担。

基础服务：
提供“3小时到达，5小时解决”应急服务，每周5天×8小时服务，7天×12小时（9:00-21:00）电话支持及远程维护；提供对信息系统周边设备的维护，包括：打印机、打印服务器、一般应用级扫描设备、一般应用级的刻录设备等；协助公司新设备采购。

企业服务包月设定费用下限。

如果客户机器数量太少，不能达到每个月400元的服务费用，此时，按照400元收取公司月服务费。

IT外包服务收费及标准四篇篇一：IT外包服务流程及报价IT服务外包优势所在节省开支：对中小企业来讲，计算机数量不多，雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和保险等费用，而维护工作量又不大，因而支出会显得较高。

而采用我们的服务，可以大大降低因系统维护而造成的相关费用，节约企业开支。

经验丰富：我们有几年的公司客户维修及维护的经验，能为企业提供全面技术服务，建立系统设备档案、记录分析系统维护日志，提前发现存在的隐患，做好预防备案工作。

我们的工程师经验丰富，能够快速的解决出现的故障，保障用户系统正常运行。

技术全面：企业会面临很多技术问题：硬件、软件、局域网、互联网、网站建设及维护等，往往需要很多专业工程师才能完成。

我们有全面的技术背景、有专业、快捷、经验丰富的服务，为企业提供全面的技术服务。

服务稳定：中小企业系统维护需要稳定而专业的队伍才能保障，但IT业人员流动性相当大，所以建立稳定的专业服务队伍非常重要。

我们稳定而健全的人才队伍和规范的服务管理流程，会给您的企业正常运作提供有力保障。

服务流程签约流程工程师分析故障电话指导 上门服务 网络远程服务客户故障解决 现场处理 经客户同意带回公司 客户故障解决 客户故障解决故障处理返还客户客户故障解决提交维护方案及报价修改方案及报价客户认可双方签署维护合同IT服务收费标准VIP外包客户价格表设备台数服务旨（元/台/月）服务方式付款方式10台以下45 1、电话即时响应2、2小时可上门服务3、每月巡检2次1、月付2、季付3、半年付4、年付10-20台4020-30台3530-40台3040台以上面议说明：1、设备台数包括服务器，台式机、笔记本、网络设备等。

2、如付款方式选择“半年付”可享受9折优惠。

3、如付款方式选择“年付”可享受8折优惠。

4、以上价格仅为参考，最终价格以勘验现场后，双方商定为准。

普通客户按次响应价格表服务项目服务方式价格软件及系统故障维护（一般软件及系1、电话即时50元/台/次统故障、，常用软件安装，病毒清除及杀毒软件安装、升级等）响应2、4小时可上门服务常见硬件故障维护（硬件安装、调试，解决硬件资源冲突等）50元/台/次局域网故障（局域网文件，打印机共享调试；局域网部分电脑不能联网；局域网部分电脑查杀病毒，路由器设置）50元×设备台数硬件编修（上门诊断，经客户同意将坏件带回，详细诊断后向客户报价硬件维修费用）50元＋硬件维修费购买配件（在我公司购买新配件或电脑整机,可享受3个月保换，1年保修服务，硬件故障提供1年免费上门服务）面议办公设备及耗材面议说明：1、设备台数包括服务器，台式机、笔记本、网络设备等。

最新IT服务外包协议及IT服务外包收费标准1.引言IT服务外包是指将公司的某些或全部IT业务外包给专业的IT 服务供应商。

通过外包，公司可以专注于核心业务，减少运营成本，提高IT业务的效率和灵活性。

为了确保双方的权益和利益，IT 服务外包协议是必不可少的。

本文将介绍最新的IT服务外包协议和IT服务外包收费标准。

2.协议范围本协议适用于公司与IT服务供应商之间的IT服务外包业务交流，涵盖IT服务的提供、支持、维护和升级等方面。

3.服务内容和标准3.1IT服务供应商应按照合同约定为公司提供相关IT服务，包括但不限于硬件设备维护、软件系统支持、网络运维等。

具体服务内容应在协议签署后与供应商进一步商议确定。

3.2IT服务供应商应保证所提供的服务符合法律法规的要求，并具有良好的专业水准和稳定性。

3.3IT服务供应商应按照约定的时间和标准提供响应，解决公司在IT服务方面遇到的问题和障碍。

3.4IT服务供应商应提供定期的服务报告，包括服务水平的评估、问题统计、解决方案等内容。

4.服务期限和终止4.1本协议的服务期限为______年，双方可在服务期限届满前协商决定是否续签。

4.2在协议有效期内，如果一方违反协议的规定，严重损害了对方的利益，对方有权解除合同。

4.3在协议有效期内，双方都有权提前30天书面通知对方终止本协议。

5.保密条款5.1双方在协议签署后开始执行该协议，并承诺对协议涉及的商业、技术及其他相关信息保密。

5.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露协议的内容和商业秘密。

6.收费方式和标准6.1IT服务供应商按约定的服务项目和工作量向公司提供服务，并根据实际工作量和标准收取费用。

6.2具体收费标准应在协议签署时与供应商商议确定，并写入协议附件。

6.3公司应在约定的支付日期内支付相应的费用，如未按时支付，IT服务供应商有权暂停或终止服务。

7.双方权益和争议解决7.1IT服务供应商在服务过程中应尊重公司的权益，并确保服务的质量和安全性。