第1章 理解供应链

第一节供应链的基本概念1、供应链概念供应链(Supply Chain)定义为相互间通过提供原材料、零部件、产品、服务的厂家、供货商、零售商等组成的网络。

供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络链结构模式。

2、供应链管理的特征供应链主要具有以下特征：（1）复杂性。

（2）动态性。

（3）面向用户需求。

（4）交叉性。

3、供应链管理的内容（1）供应链管理的目的供应链管理的最根本的目的就是增强企业竞争力，其首要的压倒一切的目标是提高顾客的满意程度（2）供应链管理的好处节约交易成本：降低存货水平：降低采购成本，促进供货商管理：减少循环周期收入和利润增加：（3）供应链管理的三个主要流程计划：包括需求预测和补货，旨在使正确的产品在正确的时间和地点交货，还可以使信息沿着整个供应链流动。

实施：主要关注运作效率，包括如客户订单执行、采购、制造、存货控制以及后勤配送等应用系统，其最终目标是综合利用这些系统，以提高货物和服务在供应链中的流动效率。

执行评估：是指对供应链运行情况的跟踪，以便于制定更开放的政策，更有效地反应变化的市场需求。

（4）供应链管理的四种主要职能客户资产管理：综合后勤管理：生产过程管理：财会管理：（5）供应链管理的两种模式一种“推式”的供应链管理，管理的出发点是从原材料推到产成品、市场，一直推至客户端；另一种是“拉式”供应链管理，以客户及客户满意度为中心的管理，即由推式转变为以客户需求为原动力的，这是一种企业经营战略的调整。

“推动式”管理与“拉动式”管理的区别在于：“推动式”管理是指企业以企业资源计划（ERP）为核心的管理，它要求企业按计划来配置资源。

“拉动式”管理是指根据市场需求决定生产什么、何时生产、生产多少。

制造商领导“推动”式供应链，要求高度多样化，庞大的备用存货，几乎未一体化。

第一章理解供应链在当今全球化和高度竞争的商业环境中，供应链已经成为企业成功的关键因素之一。

无论是大型跨国公司还是小型本地企业，供应链的有效管理都能够直接影响其成本、效率、客户满意度以及市场竞争力。

那么，究竟什么是供应链呢？让我们一起来深入理解。

供应链可以被简单地理解为从原材料的采购，到产品的生产、配送，最终到达消费者手中的整个过程中，所涉及的一系列活动、资源和参与者的网络。

它不仅仅是物流运输，还包括了信息流、资金流的流动和协调。

从源头说起，原材料供应商是供应链的起始点。

他们提供了生产所需的各种原材料和零部件。

这些供应商的可靠性、质量和价格，对于后续的生产环节有着至关重要的影响。

一个优质的供应商能够按时提供高质量、价格合理的原材料，为企业的生产提供稳定的保障。

接下来是生产环节。

这是将原材料转化为成品的过程，涉及到工厂的设备、工人的技能、生产流程的优化等众多因素。

高效的生产过程能够在保证质量的前提下，缩短生产周期，降低生产成本，从而提高企业的竞争力。

然后是物流配送。

这包括了产品的存储、运输和分销。

如何选择合适的运输方式，如何优化仓库布局，如何确保产品在运输过程中的安全和准时到达，都是物流配送环节需要考虑的问题。

在现代供应链中，物流技术的不断发展，如自动化仓储、智能物流追踪系统等，都在不断提高物流配送的效率和准确性。

信息流在供应链中也起着举足轻重的作用。

从市场需求的预测，到生产计划的制定，再到库存管理，都需要准确、及时的信息传递。

例如，销售部门需要将市场需求的变化及时反馈给生产部门，以便调整生产计划；采购部门需要根据库存水平和生产需求，与供应商进行有效的沟通。

资金流则是供应链的血液。

它涉及到采购支付、销售收入、库存成本等方面。

合理的资金管理能够确保企业在供应链运作中有足够的资金支持，同时降低资金成本和风险。

供应链管理的目标是实现整个链条的协同优化，以达到提高客户满意度、降低成本、提高效率和增强企业竞争力的目的。

供应链管理知识分享（1）-供应链定义很多人都说自己是搞供应链的，那我们先从什么是供应链开始！供应链定义美国供应管理协会ISM认为，供应链是一个供应网络：一个组织往下游延伸到顾客的顾客，往上游延伸到供应商的供应商的供应商的网络。

比幕 Beamon B.M 把供应链理解为：将各类企业实体（即供应商、制造者，物流商及零售商）整合在一起，已完成包括获得原材料、将原材料转边成为具体最终产品、再最后将这些最终产品运输配送到零售终端的全过程。

美国运营管理学会APICS 认为：供应链是一个全局化的、用来将原材料转化成产品或服务并配送到最终用户手里的网络，其中包含了信息、实物和现金等的流动。

美国供应链协会SCC 认为供应链：囊括了涉及生产与交付最终产品和服务的一切努力，从供应商的供应商到客户的客户。

中国物流与采购联合会CFLP认为供应链：是在相互关联的部门或业务伙伴之间发生的物流、资金流和信息流，覆盖从产品（或服务）设计、原材料采购、到交付及返回给最终消费者的全过程。

现在大家对供应链的定义有没有一个初步的认识了？总结一下：供应链是一个过程，是从原材料到交付给最终用户的最终产品或服务的整个过程。

这个过程包含了产品开发过程，而参与这个过程的不同企业，总会与其上游供应商或下游供应商之间产生某种联系，从而或多或少、或深或浅地发生合作与协同关系。

协同是供应链的一个重要特征。

很多定义都是来自不同的书上，以后会慢慢增加在不同的阶段自己对供应链管理的理解。

记住哦，本期只是对供应链定义做了描述，下一期会去简单介绍一些 B.M 模型、APICS的供应链模型、SCC的供应链运作参考模型SCOR、CLFP供应链模型。

以后会慢慢讲到供应链管理的内容。

对供应链的理解供应链是一系列与生产和销售相关的活动和环节的有机组合，包括原材料采购、生产制造、物流运输、仓储管理和销售配送等各个环节，以实现产品从生产者到最终用户的流通和交付。

它是一个复杂的网络，将各个环节紧密相连，协同合作，以实现高效、可靠且具有竞争力的产品供应。

在当今全球化的背景下，供应链的重要性愈发凸显。

企业面临着全球市场的竞争压力和快速变化的消费者需求。

在这样的背景下，高效的供应链管理成为企业获取竞争优势和市场份额的重要因素。

从理论上讲，供应链可以分为上游和下游两个方向。

上游是指从原材料供应商到生产厂商的环节，下游则从生产厂商到最终用户的环节。

供应链管理的目标是通过优化各个环节的运作，最大限度地提高效率和降低成本，同时确保产品能够按时交付给客户。

供应链管理的核心是信息流、物流和资金流的协同管理。

信息流是指通过信息技术手段，实现各个环节间的及时沟通和信息共享，以便迅速响应市场需求和调整生产计划。

物流是指将产品从供应商运送到客户的物理流程，包括仓储、运输、包装等环节。

资金流是指企业财务上的流转，包括资金支付和收入的流入等。

供应链管理涉及到多个层面和多个参与者。

除了供应商和生产商，还包括物流服务商、仓储服务商、零售商和其他相关参与者。

这些参与者之间需要建立起合作伙伴关系，共同制定规划和策略，以实现供应链的协同管理和优化。

在实际操作中，供应链管理需要考虑以下几个关键因素：1. 供需平衡：通过预测和计划，确保供应链各个环节之间的供需平衡，避免库存过剩或供应不足的情况发生。

2. 信息共享：各个环节之间需要及时共享关键信息，以便做出准确的决策和调整。

3. 风险管理：供应链中存在着多种风险，如供应商倒闭、自然灾害等。

供应链管理需要对这些风险进行评估和应对，以减少潜在的损失。

4. 成本控制：供应链的优化需要考虑成本效益。

企业需要在提高效率和降低成本之间寻求平衡，以实现最佳的经济效益。

5. 环境可持续性：随着社会的发展和人们对环境的关注日益增强，供应链管理也需要考虑环境可持续性。

供应链管理第一章供应链概述在当今全球化和高度竞争的商业环境中，供应链管理已经成为企业成功的关键因素之一。

理解供应链的概念、组成部分以及其运作方式对于企业有效地规划、执行和优化业务流程至关重要。

一、供应链的定义供应链可以被简单地理解为从原材料的采购到最终产品交付给消费者的整个过程中，所涉及的一系列活动、组织、资源和信息流的整合。

它不仅仅是物流的运输和仓储，还包括了供应商关系管理、生产计划、库存控制、订单处理以及客户服务等多个环节。

更具体地说，供应链是一个由供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户组成的网络，通过协调和整合这些参与者的活动，以实现产品或服务的高效流动和价值创造。

二、供应链的组成部分1、供应商供应商是供应链的起点，他们提供原材料、零部件和服务，直接影响到产品的质量、成本和交付时间。

选择合适的供应商，并建立长期稳定的合作关系，对于企业的供应链运作至关重要。

2、制造商制造商负责将原材料转化为成品。

他们需要制定生产计划、安排生产流程、管理库存和质量控制，以确保按时、按质、按量地生产出产品。

3、分销商分销商在供应链中起到连接制造商和零售商的作用。

他们负责产品的存储、运输和销售渠道的拓展，将产品推向市场。

4、零售商零售商直接面对最终消费者，他们通过店铺、电商平台等渠道销售产品，并提供售后服务。

5、消费者消费者是供应链的终端，他们的需求和购买行为驱动着整个供应链的运作。

6、物流服务提供商包括运输公司、仓储公司等，负责产品在供应链中的运输、存储和配送。

7、信息系统信息在供应链中起着至关重要的作用，信息系统用于收集、处理和传递供应链各环节的数据和信息，以支持决策制定和协调运作。

三、供应链的流程1、计划这是供应链管理的首要环节，包括预测市场需求、制定生产计划、采购计划和库存计划等。

准确的计划可以帮助企业降低成本、提高效率和满足客户需求。

2、采购根据计划，企业从供应商处采购所需的原材料、零部件和服务。

采购过程中需要考虑供应商的选择、采购价格、交货期和质量等因素。