三体系内审员试卷

精品文档QEO内审员培训考试题姓名：日期：得分：一、不定项选择题：（每题 2 分共 50 分）1.公司现推行哪三个体系？（）A、ISO19001/14000/18000B、ISO9001/14001/ GB/T28001-2011C、ISO9002/14001/18001D、ISO9003/14001/280012. ISO 即为“国际标准化组织”的简称，成立于（）年。

A、1946 年B、1947 年C、1987 年 D 、1984 年3. ISO 总部在？（）A、美国B、瑞士C、德国D、欧洲4. 依据 ISO9001:2015 标准，关于“领导作用” ，以下说法正确的是（）A、最高管理者应制定质量方针和目标B、最高管理者审批质量手册C、最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用D、最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任5. 2015 版 ISO9001标准由（）个核心标准组成？A、1 个B、2 个C、3 个D、4 个6.ISO9001：2015 国际标准发布时间是：（）A、2015.9.1 C 、 2015.9.23 B 、2015.11.1 D 、 2015.9.157.顾客满意，实施持续改进（）A、实现全面品质管理B、达至企业永续经营C、执行现代绩效体系D、建立卓越管理模型8.各部门办公区域可回收废弃物有（）A、废灯管 B 、生活垃圾 C、塑胶饮料瓶、废塑胶布 D 、涂改液、废电池9. 环境因素是 ISO14000 系列标准的一个专业术语，它是指：（）A、对组织中非环境专业人员的理解B、一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素C、对环境因素理解的深度与广度则可能大不一样D、组织本身对自身发展方向和对环境保护的重视程度10. 管理评审由谁主持（）A、管理者代表主持C、最高管理者主持 D、行政部主持 B 、审核组长主持11.依据 ISO14001:2015 标准，组织一旦确定了范围，都应纳入环境管理体系的是哪些方面（）。

.进A 、质量经B 、对该部门负责的C 、据有适当资格的人，他对被审核部门不承D 、独立的第三方审3、审核员在每个部门对其活动及功能进行审核时，用作提示或备忘录A 、审核计B 、检查C 、审核进度D 、程4、对在审核中发现的问题进行分析和消除其产生的原因的A 、纠正措B 、不合格项控C 、管理评D 、预防措5、你公司采购部在对某公司下订单前，委派你去对该公司进行质量/环境/职业健康安全体核A 、第一方审B 、第二方审C 、第三方审D 、B 和6、内部审核的依据包A 、合B 、法律法规、标准C 、手册程序及作业指D 、A 、B 和 A 、要B 、方C 、根据情况作定量性D 、所有上述方2、内部质量体系审核IS09000、IS014000、GB/T28001整合型管理体系内审员考试试卷 姓名：工作单位： 日期： 年 月 日 类别选择题 判断题 问答题 案例题 得分 得分一、选择题（只有一个最佳答案。

每题1分，共15分）1、质量管理体系审核员应寻找的证据是：A 、质量体系是否符合有关的质量体系标准B 、所宣布的质量体系是否实施C 、构成质量体系的惯例和程序是否有效地工作着D 、上面三点全部7、一个好的审核检查清单将包括检查.8、顾客财产不包括A、顾客指定供方购买的产品C、顾客提供的厂房B、来料加工产品D、顾客提供的设9、下列哪种说法是正确的A、相关方不属于我们公司能管辖的范围，因此在进行环境管理工作时可以不用考虑B、应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系C、对相关方要尽可能地宣传本公司的环境管理体系D、必须对重要的相关方进行环境知识的培训10、建立和实施职业健康安全管理体系的根本目的是A、使组织能够控制职业健康安全风险，并持续改进其绩效B、使组织的所有风险彻底消灭，作到绝对安全C、制定职业健康安全方针和目标，并依据执行D、将所有与职业健康安全有关的过程形成文件11、危险源辨识的含义是A、识别危险泊B、评估风险大水及确定风险是否可容许的过程C、确定危险源的特性D、A+C12、按照特种作业定义，特种作业包括A、电工作业B、金属焊接切割作业C、矿山通讯作业(含瓦斯检验)D、A+B+C13、制定职业健康安全管理方案的目的是A、辨识和评价组织的危险源B、实现组织职业健康安全目标C、便于组织实施纠正措施D、满足相关方的要求14、OHSMS标准要求：确保OHSMS建立与保持是的特定职责A、工人B、一个特定的管理者代表C、一个专业的OHS外部资料机构认证机构D、所有以上各项15、中国职业健康安全基本方针是A、百年大计质量第一B、水火无情安全第一C、安全第一预防为主D、责任重于泰山二、判断题，在()内填上“ 或“X”(每题1分，共20分)()1、审核组长不必审查那些由合格审核员所编写的检查表。

三体系内审员考试题及答案一、单选题（每题2分，共30分）1. 质量管理体系的八项质量管理原则不包括以下哪一项？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进E. 预防措施答案：E2. 环境管理体系的目的是？A. 保护环境B. 减少污染C. 促进环境的可持续发展D. 所有上述选项E. 无目的答案：D3. 职业健康安全管理体系的目的是？A. 保护员工的健康和安全B. 提高工作效率C. 减少事故和职业病的发生D. 所有上述选项E. 无目的答案：D4. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中定义的条款？A. 4 组织环境B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：A5. 以下哪一项是ISO 14001:2015标准中定义的条款？A. 4 环境管理体系B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：A6. 职业健康安全管理体系的国际标准是？A. OHSAS 18001B. ISO 45001C. ISO 9001D. ISO 14001E. ISO 27001答案：B7. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中对质量管理体系的要求？A. 确定质量管理体系的范围B. 确定和提供实现质量目标所需的资源C. 确定和提供实现环境目标所需的资源D. 确定和提供实现职业健康安全目标所需的资源答案：C8. 以下哪一项不是ISO 14001:2015标准中对环境管理体系的要求？A. 确定环境管理体系的范围B. 确定和提供实现环境目标所需的资源C. 确定和提供实现质量目标所需的资源D. 确定和提供实现职业健康安全目标所需的资源答案：C9. 以下哪一项不是ISO 45001:2018标准中对职业健康安全管理体系的要求？A. 确定职业健康安全管理体系的范围B. 确定和提供实现职业健康安全目标所需的资源C. 确定和提供实现环境目标所需的资源D. 确定和提供实现质量目标所需的资源答案：C10. 以下哪一项不是三体系内审员的基本职责？A. 审核质量管理体系B. 审核环境管理体系C. 审核职业健康安全管理体系D. 制定质量目标E. 审核管理体系的符合性和有效性答案：D11. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中对质量目标的要求？A. 质量目标应可测量B. 质量目标应与质量方针一致C. 质量目标应可实现D. 质量目标应与环境目标一致答案：D12. 以下哪一项不是ISO 14001:2015标准中对环境目标的要求？A. 环境目标应可测量B. 环境目标应与环境方针一致C. 环境目标应可实现D. 环境目标应与质量目标一致答案：D13. 以下哪一项不是ISO 45001:2018标准中对职业健康安全目标的要求？A. 职业健康安全目标应可测量B. 职业健康安全目标应与职业健康安全方针一致C. 职业健康安全目标应可实现D. 职业健康安全目标应与环境目标一致答案：D14. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中对风险管理的要求？A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定环境目标答案：D15. 以下哪一项不是ISO 14001:2015标准中对风险管理的要求？A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定质量目标答案：D二、多选题（每题3分，共30分）16. 质量管理体系的八项质量管理原则包括以下哪些？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进E. 事实和数据的决策方法答案：ABCDE17. 环境管理体系的目的是以下哪些？A. 保护环境B. 减少污染C. 促进环境的可持续发展D. 提高经济效益E. 符合法律法规要求答案：ABCE18. 职业健康安全管理体系的目的是以下哪些？A. 保护员工的健康和安全B. 提高工作效率C. 减少事故和职业病的发生D. 提高经济效益E. 符合法律法规要求答案：ACE19. 以下哪些是ISO 9001:2015标准中定义的条款？A. 4 组织环境B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：BCDE20. 以下哪些是ISO 14001:2015标准中定义的条款？A. 4 环境管理体系B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：ABCDE21. 以下哪些是ISO 45001:2018标准中定义的条款？A. 4 组织环境B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：ABCDE22. 以下哪些是三体系内审员的基本职责？A. 审核质量管理体系B. 审核环境管理体系C. 审核职业健康安全管理体系D. 制定质量目标E. 审核管理体系的符合性和有效性答案：ABCE23. 以下哪些是ISO 9001:2015标准中对质量目标的要求？A. 质量目标应可测量B. 质量目标应与质量方针一致C. 质量目标应可实现D. 质量目标应与环境目标一致E. 质量目标应与职业健康安全目标一致答案：ABC24. 以下哪些是ISO 14001:2015标准中对环境目标的要求？A. 环境目标应可测量B. 环境目标应与环境方针一致C. 环境目标应可实现D. 环境目标应与质量目标一致E. 环境目标应与职业健康安全目标一致答案：ABC25. 以下哪些是ISO 45001:2018标准中对职业健康安全目标的要求？A. 职业健康安全目标应可测量B. 职业健康安全目标应与职业健康安全方针一致C. 职业健康安全目标应可实现D. 职业健康安全目标应与环境目标一致E. 职业健康安全目标应与质量目标一致答案：ABC26. 以下哪些是ISO 9001:2015标准中对风险管理的要求？A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定环境目标E. 制定质量目标答案：ABC27. 以下哪些是ISO 14001:2015标准中对风险管理的要求？A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定质量目标E. 制定环境目标答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）28. 质量管理体系的八项质量管理原则包括预防措施。

三体系（Q、E、O）内审员试卷（答案）姓名：部门：成绩：一、填空题（每空2分，共30分）1、八项质量管理原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系；2、审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

3、必要时，对文件进行评审与更新，并再次批准。

4、危险源是可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。

5、危险源辨识是识别危险源的存在，并确定其特性的过程。

6、组织的危险源辨识和风险评价的方法应：依据风险的范围、性质和时限性进行确定，以确保该方法是主动性的而不是被动的。

二、选择题（每题2分，共20分）9、资源可包括（e）a)人员b)信息c)供方d)基本设施e）以上均是10、最高管理者按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（d）a)适宜性b)充分性c)有效性d)以上均是11、审核组与技术专家之间的关系（c）a)属种关系b)从属关系c)关联关系d)以上均不是12、产品类别有（e）a)硬件b)软件c)服务d)流程性材料e)以上均是13、对硬件产品可追溯性可以涉及到（d）a)原材料和零配件的来源b)加工过程的历史c)产品交付后分布的场所d）以上均是14、工作环境是（d）a)产品符合要求的b)生产现场的c)试验室的d)以上均是15、制定环境管理方案是为了（d）a）最大限度的减少污染的发生b)解决相关方提出的抱怨c)改善违反环境法律法规的事项d)有效的完成环境目标和指标16、环境方针必须包括（d）a)污染预防的承诺b)持续改进的承诺c)遵守有关法律法规和其它要求的承诺d)上述都是9、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括（a）a)现场监测b)面谈c)查阅文件和记录d)现场观察10、ISO14001标准不要求下列哪一个要素形成程序（c）a)4.3.2法律和其它要求b)4.4.5文件控制c)4.3.3环境目标d)4.5.3记录三、判断题（每题2分，共20分）1、组织只需对已识别的顾客要求实施评审。

姓名：-------------------- 工作单位：--------------------------- 考试日期：-------- 年------月------日一、选择题（每题1分、共20分）（答案写在题前括号内）（）1、制定职业健康安全管理方案的目的是：a.辨识和评价组织的危险源；b. 实现组织的职业健康安全目标；c. 便于组织实施纠正措施；d. 满足相关方的要求。

（）2、职业健康安全方针中包括：a.组织对职业健康安全管理体系目标和改进的承诺；b. 对持续改进的承诺；c.对遵守现行职业健康安全法律、法规和其他要求的承诺；d. a+b+c（）3、一个职业健康安全危险源是：a 一种可能导致人员伤亡和病症的状态； b.污染环境的风险；c.造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况；d.所有以上情况。

（）4、根据能量意外释放理论，第二类危险源包括：a. 自然灾害；b. 人的失误；c. 概率问题；d. a+c（）5、被动性的绩效测量可指：a是否符合运行标准的测量； b. 对过程、工作场所进行常规安全行为的检查；c. 对设备、设施的安全检查；d.对事故、事件等的统计分析。

（）6、导致或可能导致事故的情况是：a.事故；b.事件；c.风险；d.危险源。

（）7、一次死亡3—9人是：a.轻伤事故；b.重大伤亡事故；c.重伤事故；d.一般死亡事故。

e.特大伤亡事故。

（）8、组织建立其环境管理体系应采用下列哪项标准：a. ISO14001b. ISO14011c.ISO14050d.ISO14012（）9、组织的环境方针中必须包括：a.对持续改进和污染预防的承诺；b.遵守有关环境法律法规和组织应遵守的其他要求的承诺；c. 建立和评审环境目标和指标的框架；d. 以上全对。

（）10、制定环境管理方案的目的在于：a.消除组织的环境影响；b. 满足相关方的所有要求；c. 实现组织的目标和指标；d.所有上述答案。

三体系（Q、E、O）内审员试卷（答案）姓名：部门：成绩：一、填空题（每空2分，共30分）1、八项质量管理原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系；2、审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

3、必要时，对文件进行评审与更新，并再次批准。

4、危险源是可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。

5、危险源辨识是识别危险源的存在，并确定其特性的过程。

6、组织的危险源辨识和风险评价的方法应：依据风险的范围、性质和时限性进行确定，以确保该方法是主动性的而不是被动的。

二、选择题（每题2分，共20分）9、资源可包括（ e ）a)人员b)信息c)供方d)基本设施e）以上均是10、最高管理者按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（ d ）a)适宜性b)充分性c)有效性d)以上均是11、审核组与技术专家之间的关系（c ）a)属种关系b)从属关系c)关联关系d)以上均不是12、产品类别有（e ）a)硬件b)软件c)服务d)流程性材料e)以上均是13、对硬件产品可追溯性可以涉及到（ d ）a)原材料和零配件的来源b)加工过程的历史c)产品交付后分布的场所d）以上均是14、工作环境是（d ）a)产品符合要求的b)生产现场的c)试验室的d)以上均是15、制定环境管理方案是为了（d ）a）最大限度的减少污染的发生b)解决相关方提出的抱怨c)改善违反环境法律法规的事项d)有效的完成环境目标和指标16、环境方针必须包括（d ）a)污染预防的承诺b)持续改进的承诺c)遵守有关法律法规和其它要求的承诺d)上述都是9、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括（ a ）a)现场监测b)面谈c)查阅文件和记录d)现场观察10、ISO14001标准不要求下列哪一个要素形成程序（c ）a)法律和其它要求b)文件控制c)环境目标d)记录三、判断题（每题2分，共20分）1、组织只需对已识别的顾客要求实施评审。

三体系内审员试题（含部分答案）gb/t19001、gb/t24001、gb/t28001标准内审员试题姓名：分数：一、选择题（将恰当答案的代号写下在题前的括号内，每题1分后,共18分后）（）1、gb/t19001-2021标准7.5.5中的“运送”就是指：a制成品交付给顾客间的运输b从原料进厂至制成品交货至原订的地点期间各阶段产品的运送c供方将原料送来至非政府的运输d原料和成品在非政府内的运输（）2、危险源辨识的含义是：a.识别危险源的存在b.评估风险大小及风险是否可容许的过程c.确定危险源的特性d.a+c（）3、某工厂在程序文件中规定对巴韦县锅炉展开定期大修，这项活动就是属：a.常规活动b.非常活动c.突发性活动d.异常活动（）4、对以下人员应有相应的工作能力要求：a.从事ohsms工作b.其工作可能影响工作场所内的ohsc.其工作可能影响ohsmsd.a+b+c（）5、环境因素辨识应当考量：a.辨识环境管理体系全面覆盖的范围内的活动，产品服务中能掌控的环境因素b.能施加影响的环境因素c.已纳入计划的或代莱研发，代莱或修正的活动，产品服务中的环境因素d.a+b+c（）6、根据《企业职工伤亡事故报告和处置规定》，关键性伤亡事故一次丧生人数为：a.1-2人b.3-9人c.9-12人d.12-20人（）7、gb/t19001-2021标准中，过程监视和测量的目的是：a证实产品满足要求b证实质量管理体系运行有效c证实过程具备实现预期结果的能力d.a+b+c（）8、gb/t19001-2021标准中，须要掌控的外来文件包含本公司采用的：a.顾客及外单位提供更多的图纸b.官方出版发行的国家和外国标准c.官方出版发行的设计规范材料规范d.a+b+c（）9、全面查找我们面临的环境问题，你认为不正确的观点是：a.对于自身不能解决的问题可以不提，以免造成麻烦b.对于外包方提供服务造成的环境问题，不是我们的责任，不予考虑c.对于工艺改进造成的环境问题，可以不说，因为外人不知道d.现实问题好发现，潜在问题由于它的不确定性可以不作重点，尽管发生后问题很严重 e.a+b+c+d（）10、组织进行合规性评价的目的是：a.向员工说明公司环保费用开支取向b.向上级申请环保先进单位，提高企业环保形象 c.规避企业的环保责任 d.为履行企业遵守法律法规承诺，不断改进企业的环保护工作11、以下定义中，哪些不属于最低管理者的允诺（）？a.在整个公司内推动客户建议意识的构成；b.制订质量方针和质量目标；c.展开管理评审；d.保证可以赢得必要的资源。

2024年三体系内审员试题总分为100分，及格分为80分；一、单选题（共9题，每题4分，共36分）1、ISO9001 ：2015质量管理体系要求，当测量仪器发现偏离校准状态时（） [单选题]A、只需要把测量仪器重新校准B、作出测试结果不合格的报告C、把仪器报废D、把该测量仪器重新校准，并评估先前测量结果的有效性(正确答案)2、ISO22000：2018标准涉及的人员能力,可以从___获得（） [单选题]A、教育、辅导、培训B、招聘C、重新分配工作D、以上都对(正确答案)3、ISO22000：2018操作性前提方案的英文缩写是（） [单选题]A、OPRP(正确答案)B、OOPRPC、PRPD、PPRP4、ISO22000：2018关键控制点的英文缩写是____ （） [单选题]A、CCP(正确答案)B、CPC、CPPD、PC5、ISO22000代表什么标准或者认证体系（） [单选题]A、食品安全国家标准食品生产通用卫生规范B、质量管理体系要求C、食品安全管理体系——食品链中各类组织的要求(正确答案)D、危害分析与关键控制点体系认证要求6、HACCP体系认证要求（V1.0）对致敏物质进行管理，下列不是致敏物质的是（） [单选题]A、奶粉B、巴旦木C、花生D、提子干(正确答案)7、ISO9001：2015质量管理体系要求，关于质量方针的沟通，下列描述不正确的是（） [单选题]A、质量方针应在组织内得到沟通。

B、质量方针作为形成文件的信息，可获得并保持。

C、质量方针应在组织内得到理解和应用。

D、适宜时，质量方针应通过销售合同与顾客沟通。

(正确答案)8、ISO9001：2015质量管理体系要求中，对于8.5生产和服务的提供，更改控制时，要保留哪些成文信息（） [单选题]A、更改评审的结果B、授权进行更改的人员C、根据评审所采取的必要措施D、以上都对(正确答案)9、HACCP体系认证要求（V1.0），其附录A的《企业良好卫生规范要求》的通用要求有多少项目？ [单选题]A.、12项B、14项C、16项D、18项(正确答案)二、多选题（共8题，每题5分，共40分）1、HACCP体系是一种用于保护食品防止发生（）危害的管理工具A、生物的(正确答案)B、化学的(正确答案)C、物理的(正确答案)D、所有的2、内审检查表有__________作用？（）A、提示和备忘(正确答案)B、明确与审核目的有关的样本(正确答案)C、审核目的始终保持明确，不致分散注意力(正确答案)D、保持审核进度(正确答案)3、HACCP体系认证要求（V1.0），其附录A的《企业良好卫生规范要求》，防止化学污染包括对_____化学污染物实施控制（）A、清洁剂(正确答案)B、消毒剂(正确答案)C、润滑剂(正确答案)D、杀虫剂(正确答案)4、ISO9001：2015的质量管理原则包括以顾客为关注焦点、过程方法、领导作用、_______等7项（）A、全员积极参与(正确答案)B、改进(正确答案)C、循证决策(正确答案)D、关系管理(正确答案)5、ISO9001：2015质量管理体系要求，关于内部审核，以下表述正确的是（）A、组织应按照策划的时间间隔进行内部审核(正确答案)B、应规定审核的准则、范围、频次和方法(正确答案)C、审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。

质量/环境/职业健康安全体系内审员培训测试答案姓名: ______________ 单位_______________________________ 分数_______________第一部分：质量一、单选题（每题2分，共10分）1、最新质量管理体系认证依据的标准是 ________ OA. IS09004B. IS09001C. IS019011D.以上全部2、新增的“应对风险和机会的策划”要求是 _________ oA.顾客规定的要求；B.考虑适用的法律、法规要求；C.考虑组织确定的附加要求；D.组织应将“风险和机会的措施融入QMS并实施”。

3、新版本标准对“质量目标”策划的控制要求是 _________ 。

A.考虑接受合同或接受定单要求；B.应在相关职能、层次及过程中建立质量目标；C.产品要求得到规定之前；D.无变化要求。

4、新标准“变更策划”的要求是 _______ oA.变更的目的和任何潜在的后果；B.质量管理体系的完整性；C.资源的可获取性；D.职责和权限的分配或调整E,以上都是5、组织的知识管理目的是 ______ oA.在应对变化的需要和变化的趋势时，组织应考虑现有的知识，并确定如何获取或访问更多的必要信息。

B.对适当的知识在使用中要定期进行更新，以保持它们的新鲜和适用；C.对有特殊质量要求进行知识控制的过程；D.对生产过程复杂必须有特定的知识支持。

二、判断题（每题1分,共10分）正确的画“寸，，错误的画“X”。

1.新版标准不允许设立管理者代表。

（）2.文件和记录都不要再编写控制程序文件了。

（）3.对质量管理体系的删减必须在质量手册中说明其内容和理由。

（）4.质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。

（）5.质量方针和目标应形成文件。

（）6.外部供应的过程是指为了质量管理体系的需要，由组织选择，并由外部方实施的过程。

（）7.法律法规要求可称作法定要求。

（）8.工作环境是指工作时所处条件，包括作业现场照明、天气等。

质量、环境和职业健康安全管理体系内审员培训试卷一、判断题（正确的划“√”，错误的划“×”，20题，每题2分，共40分）（）1、GB/T19001-2008标准的质量管理体系要求是对产品要求的补充。

（）2、没有收到相关方的投诉可表明组织已满足了法律法规和相关要求。

（）3、为确保生产和服务提供过程得到有效控制，必须编制相应的作业指导书。

（）4、为保证人员能够胜任，组织的每一位员工都必须经过培训，保持上岗。

（）5、组织只需对其活动、产品或服务中能够控制的环境因素加以控制。

（）6、组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对其适用的法律、法规和其他要求加以考虑。

（）7、实施GB/T19001-2008标准的组织可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。

（）8、不合格品控制是为了防止不合格品的非预期使用和交付。

（）9、管理体系审核就是要发现问题，一直要到找出问题为止。

（）10、对环境的监测是环保部门的事，组织不需进行监测和记录。

（）11、审核准则是审核员用来作为参照的方针、惯例、程序或要求。

（）12、组织只要对突发事件、紧急情况制定有应急程序即可，不必定期评审或试验。

（）13、危险源辨识只需考虑作业场所内的设施和组织内部的人员和活动。

（）14、化学危险品必须贮存在专用仓库、专用场地或专用贮存室（柜）内，并设专人管理。

（）15、对辨识出的所有危险源都必须通过制定运行程序来实施风险控制。

（）16、组织评论出的每一项重要环境因素，都必须通过建立相应的目标、指标及管理方案来控制。

（）17、污染预防的目的就是减少和控制环境因素所造成的污染。

（）18、针对职业健康安全事故、事件和不符合所采取的纠正和预防措施，应在实施后进行风险评价。

（）19、与产品相关要求的评审包括组织与供方所签订的采购合同的评审。

（）20、内部管理体系审核的目的在于评价管理体系的适用性。

二、选择题（10题，每题2分，共20分）1、顾客满意指的是a）没有顾客的抱怨b）要求顾客填写意见表c）顾客对自己的要求已被满足的程度的感受d）a+b2、审核发现是指a）审核中观察到的事实b）审核中发现的不符合项c）审核中观察到的事实与审核依据比较的结果d）审核中的观察项3、下面哪一个不是质量管理体系审核的依据a）GB/T19001-2008标准和法律法规b）质量管理体系文件c）GB/T19004-2000标准d）合同4、GB/T19001-2008标准7.5.5中的“搬运”是指a）制成品交付给顾客间的运输b）从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运c）供方将原材料送至组织的运输d）a+b+c5、GB/T24001-2004标准中的环境方针必须1a）包含对污染预防的承诺b）包含对持续改进的承诺c）包含对遵守有关法律、法规的承诺d）a+b+c6、识别环境因素要考虑a）过去、现在和将来三种时态b）正常、异常和紧急三种状态c）水、气、声、渣、原材料和自然资源、能源及物理属性d）以上全部7、运行控制程序应对下列内容实现有效控制a）评价出的重要环境因素b）识别出的全部环境因素c）与重要环境因素相关的运行d）以上全部8、职业健康安全管理方案应形成文件，并包含为实现目标的a）有关职能和层次的职责和权限b）方法c）时间表d）a+b+C9、对职业健康安全绩效和测量应考虑a）定性和定量测量b）目标实现程序及事故、事件、不符合进行监测c）对管理方案、运行控制和适用法律、法规及其他要求的符合情况的监测d）以上全部10、下列不属于顾客财产a）客人将行李放在酒店保管b）顾客要求组织采购其指定的一家供货商c）顾客将知识产权供组织使用d）顾客将产品一种零件提供给组织三、简答题（2题，每题5分，共10分）1、组织应确定与产品相关要求的内容是什么？2、审核员在某机械制造公司审核GB/T19001-2008标准6.3条款，检查了生产设备的台帐、维护规定、维护记录并察看现场设备维护状况，没发现什么问题，就判定符合要求，你认为是否可以？为什么？四、案例题（每题5分，共计30分）以标准为依据，对以下情景作出判断。

质量、环境、职业健康安全管理体系内审员培训考试试卷单位姓名分数一、选择题（每题1分，共10分）从如下每题旳几种答案中选出一种你认为最合适旳，并将答案代号填入各题旳括号中。

1．根据原则规定，一般状况下，规定保留下面哪些记录：（D ）A 管理评审记录B 培训记录C 财产发生丢失或损坏时，汇报顾客旳记录D 以上全是2．一次末次会议旳目旳应包括下面旳哪项：（D ）A 向受审核部门宣布发现旳不符合项B 总结审核状况C 宣布审核结论D 以上所有3．质量手册一般为质量管理体系编制旳形成文献旳程序。

（B ）A 只包括B 应包括或引用C 只波及D 不应包括4．管理评审是旳职责。

（A ）A 最高管理者B 管理者代表C 质量管理部门D 各级管理者5．如下哪些设备，体系审核时不必在意其与否处在校准状态：（C ）A 低温试验箱B 计量室使用有温度计C 车间电源上旳电度表D 安装轮胎用旳力矩扳手6．受审核部门代表在不符合汇报上签字旳目旳是：（B ）A 对不符合汇报各栏目内容旳对旳性进行复核B对不符合事实旳存在与否进行确认C 对不符合旳性质进行确认D以上全对7．下列哪些文献在现场审核之前要提前请受审核部门确认：（A ）A 审核计划B 检查表C 审核用旳文献格式D 以上全对8．质量管理体系审核旳跟踪验证是指：（C ）A 对受审核部门旳产品进行监督抽查B 对受审核部门旳质量管理体系进行监督检查C 对不符合项责任部门提出并实行旳纠正措施旳有效性进行跟踪验证D以上全对9．内审时旳初次会议应当由主持。

（C ）A 管理者代表B 最高管理者C 审核组长D 内审管理部门负责人10．设计输入应由最终确定（C ）A 顾客B 组织C 组织与顾客共同D 以上都不对二、判断题（每题1分，共15分）请将成果填写在各题旳括号内，对旳旳划“√”，错误旳划“×”。

1．ISO9001原则旳合用于产品实现过程。

（√）2．审核方案由审核组长负责制定。

（×）3．质量管理体系文献不包括质量方针和目旳。

三体系内审员培训考试试题一、三体系内审员的主要职责是什么？A. 制定公司的战略计划B. 监督并确保公司运营符合三体系标准C. 负责公司的日常行政管理D. 主导公司的市场营销活动（答案）二、在进行三体系内审时，以下哪项不是必须考虑的方面？A. 公司的质量管理体系B. 公司的环境管理体系C. 公司的职业健康安全管理体系D. 公司的财务管理体系（答案）三、以下哪项是三体系内审员应具备的核心能力？A. 强大的市场分析能力B. 深入的三体系标准和法规知识C. 出色的公关能力D. 卓越的产品设计能力（答案）四、三体系内审的目的是什么？A. 增加公司的利润B. 提升公司的品牌形象C. 确保公司运营符合相关标准和法规，提高管理水平D. 扩大公司的市场份额（答案）五、在进行三体系内审时，内审员应遵循的基本原则是什么？A. 主观臆断，凭经验判断B. 客观公正，以事实为依据C. 随意更改内审标准D. 只关注表面问题，不深究根源（答案）六、以下哪项不是三体系内审中可能发现的问题？A. 质量管理体系中的文件记录不准确B. 环境管理体系中的污染物排放超标C. 职业健康安全管理体系中的员工安全意识薄弱D. 公司的股票价格下跌（答案）七、三体系内审员在处理内审中发现的问题时，应采取的态度是？A. 忽视问题，避免麻烦B. 及时报告，并协助制定纠正措施C. 掩盖问题，保护公司形象D. 独自解决，不告知相关部门（答案）八、以下哪项是三体系内审员培训中不会涉及的内容？A. 三体系标准和法规的解读B. 内审流程和方法的学习C. 公司产品的市场推广策略D. 内审报告的编写和沟通技巧（答案）。

三体系内审员试题(含部分答案)一、单选题45题，每题1分，共计45分。

1. 审核组与最高管理者座谈职业健康安全方针制订时，总经理说这个方针是我一个人亲自制订、发布的，这体现了最高管理者的责任，这是为全体职工做好事，是为他们着想，我考虑了一个星期才确定下来的，发布后还有些员工说这个方针有些落后了，其实他们不了解情况，认真执行方针这才是他们的职责。

审核组发现方针中没有提及持续改进，总经理说，下一届总经理会考虑的。

上述情景不符合GB/T45001－2020标准的哪一项条款？A.6.1.1B.5.1C.5.2D.7.32. 审核员来到污水处理站，现场人员说；“我厂污水全部达标排放”。

审核员在查监测记录时发现，排放的污水中COD=130mg/l，但当地排放标准为100mg/l,审核员询问此事时，现场人员回答：“我们认为只要满足国家标准就可以了”。

上述情景不符合GB/T24001－2016标准的哪一项条款？A.7.5.1B.8.1C.7.3D.6.1.33. 某生产车间的一台设备工艺规程规定在200℃±20℃的温度下进行正常生产。

但审核员发现设备运行温度的实测值是240℃，车间主任出示该设备的说明书，上面说该设备可在160℃—250℃温度范围内运行。

主任说：“我们规定200℃±20℃是从严要求，加强操作人员的责任心，其实超过一点对产品质量并无影响”。

上述情景不符合GB/T19001－2016标准的哪一项条款？A.8.5.1B. 8.1C.7.5.3D.7.1.54. 某救护车设计任务书规定时速应达到150公里/小时，经测试三台样车，最大时速为135公里/小时、 134公里/小时、 130公里/小时，此救护车通过设计验证。

上述情景不符合ISO13485:2016的哪一项条款？A.7.3.3B.7.3.4C.7.3.5D.7.3.65. B超生产厂产品技术标准要求出厂检验逐台检验电气安全性能，该厂对漏电流一项因无检测设备未检，检验科长说：正在申请购置尚未批复。

质量、环境和职业健康安全管理体系内部审核员试卷请在下面空格中填写您的工作单位和姓名：教师A 教师B 复核●考试时间为2小时；●总分为100分，及格分为70分；●答案必须写在试卷上，不得另外附加纸；●考试时，可以携带各类标准原文和培训资料；●答题者应独立完成考试，不准讨论。

第一部分（共30分）要求答题者将其认定的最佳答案前面的字母（a, b, c, d ）填写在（）里。

每题2分。

第二部分（共20分）要求在所提供的空行内作简要回答。

每题2分。

第三部分（共30分）要求详细回答问题。

每题6分。

第四部分（共20分）要求对所提供的场景作出判断，并填写不符合项报告或观察报告。

每题5分。

第一部分选择题请将你认定的最佳答案前面的字母（a, b, c, d ）填写在（）里。

1．1 ISO9000族标准使用的供应链术语是：（ a ）a) 供方→组织→顾客b) 分供方→组织→顾客c) 分承包方→供方→顾客d) 需方→供方→顾客1.2 职业健康安全管理体系的审核准则是：（ a ）a) GB/T28001-2011标准b) 适用的法律、法规和其他要求c) 受审核方职业健康安全管理体系文件d) a+b+c1.3 环境的定义可以理解为：（ c ）a) 相对于主体的客体,其内容随着主体的不同而不同b) 相对于某一中心事物的周围事物的总称，它随着中心事物的变化而变化c) 组织运行活动的外部存在。

包括空气、水、土地、资源、植物、动物、人以及他们之间的相互关系d) 以上都是1.4 根据《安全生产许可证条例》的规定，需要取得安全生产许可证的企业是: （ d ）a) 食品加工企业b) 家具生产企业c) 建筑施工企业d) 以上全是1.5 环境管理审核的目的是（ d ）a) 判定体系对环境管理工作的预定安排的符合性b) 判定体系和ISO14001标准的符合性c) 判定体系是否得到了正确的实施和保持d) 以上都是1.6 “与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指（ d ）a）审核结论b）审核发现c）审核方案d）审核证据1.7 “未满足与预期或规定用途有关的要求”，称为：（ b ）a)让步b)不合格c)缺陷d)纠正措施1.8 噪声控制技术可按以下方面来考虑：( d )a) 声源控制b) 噪声传播途径控制c) 接收者的防护d) a+b+c1.9 职业健康安全危险源是( a )a) 可能导致人身伤害和（或）健康损害的根源、状态或行为，或其组合b) 污染环境的风险c) 造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况d) a+c1.10 产品要求可由（ d ）a）顾客提出规定b）组织预测顾客的要求规定c）法规规定d） a+b+c1．11 “审核发现”是指：（ a ）a) 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息b) 审核中的新发现c) 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果d) 审核中发现的不足之处1.12 环境管理体系的管理评审内容不包括评价体系：（ d ）a) 持续适用性b) 充分性c) 有效性d) 效率1.13 如果在审核中没有发现不符合项，审核组长应：（ b ）a) 作出结论：“体系不存在不符合项”b) 作出结论：“审核未发现不符合项”c) 调整审核范围d) 继续扩大抽样1.14 下面哪一种情况是审核证据：（ d ）a) 保卫科长反映生产科不重视安全工作，经常让员工疲劳作业b) 审核员在织布车间看到现场织布操作工没戴耳塞c) 因为在合格供方名录中找不到供应商A，所以审核员认为供应科未对合格供方A进行评价d) 以上都是1.15 在公司内审中，发现一个严重不符合项后，内审员应：（ b ）a) 向受审核部门指出问题的严重性，并替他们完成纠正措施b) 向受审核部门指出问题的严重性，并可以接受其要求提出如何采取纠正措施的建议c) 向受审核部门指出问题的严重性，但不能接受其要求提出如何采取纠正措施的建议d) 向受审核部门指出问题的严重性，并立即终止审核第二部分填空题要求在所提供的空行内作简要回答。

三体系内审核员试卷第一篇：三体系内审核员试卷ISO9001:2008版内审员培训考核部门：姓名：成绩：1、中华人民共和国国家标准ISO9001:2008质量管理体系要求是由谁在什么时候发布的，并要求在什么时候实施？2、3、ISO9001:2000版总提出，组织通过顾客满意度测量来作为质量管理写出ISO9001:2008版4.1总要求总对过程控制的要求有那些变化？体系业绩的一种测量，在ISO9001:2008版中除了顾客满意度测量之外，还有什么其他来源？4、5、ISO9001:2008版在培训方面有那些新要求？ISO9001:2008条款7.5.2生产和服务提供的过程确认，作了哪些说明，结合本公司实际情况，我们有哪些与7.5.2条款有关，怎么做才符合要求？第二篇：内审核员试卷ISO9001：2008QMS内审核员试卷姓名：得分：1、选择题 301、产品要求可由A）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定工协作D）A+B+C2、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A）产品B）过程C）体系D）A+B+C3、质量手册中可不包括A）质量方针目标B）程序或引用C）过程顺序和相互关系D）删除细节与合理性说明4、根据标准，下面哪些记录是要求保存的A）管理评审记录B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D）A+B+C5、以下设备，审核员可不必在意其是否处于校准状态A）低温试验箱 B）计量室的温度计 C）车间电源上的电度表D）安装轮胎用的力矩扳手6、质量管理体系文件包括A）标准要求的程序B）组织为确保受控和有效运行所要求的文件C）外来文件D）A+BE）A+C7、管理评审是为了确保质量管理体系的A）适宜性B）充分性C）有效性D）A+B+C8、质量计划是（）的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件A）针对特定产品、合同或项目B）为实现质量方针和质量目标C）提高产品质量D）为使质量管理体系能有效运行9、ISO9000标准与其他管理标准A）包括B）相容C）不相容D）既包容又相容10、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。

简答题1.简述PDCA循环模式（图）：2.简述质量管理的八大原则3.比较第一方、第二方、第三方审核4.简述ISO9001：2008标准中规定应形成文件的6个程序。

5.根据ISO9001:2008中6.2条款，参考TS16949标准增加的条款，简述人力资源部（或行政管理部）相关职能。

6.请举例说明GB/T24001-2004 4.4.4文件条款中e) “组织为确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件”通常包括哪些文件与记录？7.GB/T24001-2004 4.5.2合规性评价条款规定“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，以定期评价对适用环境法律法规与其他要求的遵守情况”。

请简述组织应提供哪些证据以证实其符合性？8举例说明QEHS管理评审的输入应包括哪些信息？9抽样通常有哪些抽样方法？10现场审核中，审核员通常采用哪些方式收集客观证据？三种程度的不符合（不合格）分别是什么？11简述编写《初始状态评审报告》时主要包含的内容和必要的附录。

12简述重要的OHSMS记录有哪些？13简述应该如何更好地实施OHSAS18001:2007中4.3“沟通、协商与参与”条款？14.简述环境影响评价方法的两种主要方法（污染物类以及能源资源类）。

15.简述危险源识别，OHSAS18001:2007标准要求考虑哪些方面?案例题以下情景是否有合格，如有不合格指出不符合ISO9001:2008或ISO14001：2004、OHSAS18001：2007哪一条款要求，并说明原因。

1.电冰箱装配车间用的空气检漏仪是新购的仪器，不必有校准合格标记。

2.审核捆包作业场所时，捆包作业员小王使用的捆包作业指导书第10页，有一部分用红圆珠笔修改了，而其他的捆包作业员所使用的捆包作业指导书都没有修改。

3.在洗衣机设计室Y的设计桌上有一张5EH-011的签纸，上面的设计和校对审核都是一个人的名字，经理说：“他们都是高薪聘来有经验的设计师，不必经培训，就能担当设计，有合同保证，不需要其他资格证明。

质量环境职业健康安全管理体系内审员培训考试题单位一、填空（20分）1、G B/T19001-2008 中文名称为2、G B/T28001-2011 中文名称为3、G B/T14001-2004 中文名称为4、I S09000:2008 的含意:ISO：）,2008：（姓名得分( ）体系( ）体系( ）体系( ) ,9000：(5、（）确定了实施与改进组织环境管理体系的方向，具有保持和改进环境绩效的作用。

6、（）是实现测量过程所必需的测量仪器、软件、测量标准、标准样品（标准物质）或辅助设备或它们的组合。

7、职业健康安全规范耍求建立并保持职业健康安全管理体系的五个基本耍素是（）、（）、（）、（）和（管理评审）。

8、环境因索识别和危险源的辨识应考虑的三种状态为：（）、（）、（）o9、固体废弃物一般分为哪三类：（）、（）、（）o10、我矿的质量口标是：（）二、判断（40分）1、质量管理体系要求是通用的，产品要求也同样。

（）2、IS09001不是产品标准而是管理标准。

（）3、顾客没有投诉表示顾客满意。

（）4、相关方就是顾客和供方。

（）5、监视和测量设备应按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。

（）6、环境管理体系与质量管理体系和职业健康安全管理体系一样遵循PDCA 的管理原则。

（）7、环境因素的识别就是要识别岀重要环境因素。

（）8、对组织所识别的所有危险源都必须制定口标指标和管理方案。

（）9、组织具冇根据自身特点确定其对职业健康安全管理体系规范的适用程度与实施范围的口由及灵活性。

（）10、一个文件可以包括一个或多个程序要求。

（）11、发现不合格测量设备时，要对已测量的结果进行有效性评定和记录，并对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施。

（）12、使用化学危险物品时，应根据需要给操作者配备必要的安全防护用具，如口罩、防护眼镜、防护手套等。

（）13、盛装化学危险物品的容器，在使用后，不需要回收，可以随意露天摆放, 或将残余物随意倾倒。

质量/环境/职业健康安全管理体系标准知识试卷（满分100分）姓名：部门：一、选择题（将正确答案的编号填在后面的括号内，每题3分，共60分）1、GB/T19001—2008标准中的质量管理体系要求适用于( )a）加工行业b）流通环节c）各种类型、不同规模和提供不同产品的组织d）服务部门2、贯彻GB/T19001-2008标准建立质量管理体系的目的是：（）a）证实满足顾客要求的能力b）证实满足适用的法律法规要求的产品的能力c）通过对体系的持续改进增强顾客满意d）以上全部3、基于适当的教育、培训、技能和经验，从事（）应是能够胜任的。

a）影响工作质量的人员b）影响产品要求符合性工作的人员c）授权放行人员d）a+c4、应对设计输入的（）进行评审。

a）充分性和适宜性b）采购、生产和服务提供的适当信息c）产品接收准则d）a+b+c5、若顾客没有提供形成文件的要求，组织在接受顾客要求前对（）要求进行（）。

a)顾客；确认b) 顾客；承诺c)附加；确定d)顾客；评审6、当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与( )的影响或( )影响的程度相适应的措施。

( )a）先前；以后b）不合格；潜在c）不合格；其他d）全部；局部7、审核用的检查表应 ( )a）由审核员自己编制b）确定审核时的样本c）包括要审核部门的职能过程d）a+b+c8、GB/T19001-2008标准中：“产品“包括： ( )a）预期提供给顾客的产品 b）顾客所要求的产品c）采购产品和产品实现过程的中间产品 d）a+b+c9、顾客满意是指： ( )a) 顾客对组织的满意或抱怨的意见b) 顾客对产品质量已满足要求的意见c) 顾客对其要求已被满足的程度的感受d) 顾客对某一事项已满足其需要和期望程度的意见10、对质量管理体系业绩的测量是通过下述方法获得： ( )a) 顾客满意的监视和测量 b) a+d+cc) 内部审核和过程监视和测量d) 产品的监视和测量11、ISO9000族标准使用的供应链术语是：（）a) 供方组织顾客b) 分供方组织顾客c) 分承包方供方顾客d) 需方供方顾客12、环境的定义可以理解为：（）a) 相对于主体的客体，其内容随着主体的不同而不同b) 相对于某一中心事物的周围事物的总称，它随着中心事物的变化而变化c) 组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、资源、植物、动物、人以及他们之间的相互关系d) 以上都是13、环境管理审核的目的是（）a) 判定体系对环境管理工作的预定安排的符合性b) 判定体系和ISO14001标准的符合性c）判定体系是否得到了正确的实施和保持d）以上都是14、“未满足与预期或规定用途有关的要求”，称为：（）a）让步b）不合格c）缺陷d）纠正措施15、职业健康安全危险源是（）a）可能导致人身伤害和（或）健康损害的根源、状态或行为，或其组合b）污染环境的风险c）造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况d）a+c16、环境管理体系的管理评审内容不包括评价体系：（）a）持续适用性b）充分性c）有效性d）效率17、如果在审核中没有发现不符合项，审核组长应：（）a）作出结论：“体系不存在不符合项”b）作出结论：“审核未发现不符合项”c）调整审核范围d）继续扩大抽样18、组织应识别EMS范围内（）中能够控制、或能够（）的环境因素。