生产型企业供应商管理流程

供应商管理流程供应商管理流程是指对企业的供应商进行选择、评估、合作、协调和监控等一系列活动的过程。

它可以帮助企业优化供应链管理、提高供应链效率、降低供应链风险等。

下面是一个常见的供应商管理流程：1. 供应商选择：企业首先需要明确自身的需求，然后通过市场调研、询价、招标等方式来筛选合适的供应商。

在选择供应商时，需要考虑供应商的信誉度、产品质量、价格、供货能力等因素。

2. 供应商评估：在选择供应商之后，企业需要对供应商进行评估，以了解其实际能力和合作意愿。

评估内容包括供应商的财务状况、生产能力、品质管理体系、环境和社会责任等方面。

3. 合同签订：在评估完供应商之后，企业需要与供应商签订合同，明确双方的权利和义务，包括产品规格、数量、价格、交货时间、付款方式等。

合同签订后，双方都应按照合同履行自己的义务。

4. 供应商协调：合同签订后，企业需要与供应商保持密切的沟通和协调。

双方要及时交流各自的需求和问题，解决合作中的困难和冲突。

企业应及时向供应商提供订单和需求信息，供应商要及时向企业提供产品和服务。

5. 供应商监控：企业需要对供应商进行监控，以确保其履行合同和提供符合质量要求的产品和服务。

监控内容包括供应商的交货准时率、产品质量、客诉率等。

如果供应商出现问题，企业需要及时采取措施解决，包括追究责任、终止合作等。

6. 供应商改进：企业应定期与供应商进行评审和改进，以提高供应商的能力和合作效果。

评审可以包括供应商绩效评估、供应商满意度调查等。

改进可以包括提供培训、共同研发新产品、开展合作项目等。

7. 供应商关系管理：企业需要积极管理供应商的关系，建立互信互利的合作关系。

可以通过双向沟通、定期会议、联合解决问题等方式来加强与供应商的合作关系。

综上所述，供应商管理流程是一个包括选择、评估、合作、协调和监控等环节的系统工作。

通过科学有效地管理供应商，企业可以提高供应链效率、降低供应链风险，从而获得竞争优势。

供应商管理流程为稳定供应商队伍，建立长期互惠的供求关系，确保采购物资符合规定要求，满足生产经营的需要，特制定本管理流程。

一、适用范围：本管理流程适用于向我司提供原辅材料、办公用品、生产工具、水洗加厂、印绣花加工、行绣等及提供配套服务的厂商。

二、管理职责：1、采购部负责组织对物资供方的评价、选择、控制和重新评价，负责编写采购计划，签订采购合同，组织采购产品的验证。

2、品管部、开发部负责参与供方的评价、控制和重新评价工作，参与采购产品的验证。

三、合格供应商的评价和确认流程：1、采购部对供应商能力进行调查，对每一品种的原材料的采购，根据原供货渠道分别提出3家以上候选供应商名单，通知供应商如实填写《供应商能力调查表》，经审核确认拟选择供应商具备基本条件后，建立供应商基本情况信息库。

2、根据物资对工厂生产产品质量的影响程度，以及所购物资价格等因素，采取两种不同方式对供应商进行评价：(1)对产品质量影响不大的物资应商或一般供应商可采用信函调查加样品评价的方式对供应商做出评定结论。

信函调查即向供应商发出“供应商能力调查表”进行调查；样品评价即对供应商提供的样品进行检测、试验并做出结论。

(2)对产品质量影响较大的物资供应商或重点供应商采取现场评价加样品评价的方式做出评定结论，现场评价即到供应商现场进行调查。

3、重要物资的供应商评价由采购部牵头组织，品管部、开发部、技术部参与，一般物资的供应商评价由采购部进行评价。

4、对供应商评价完成后，由供应部填写《供应商评价表》，一式两份，一份由采购单位留存，一份存入合格供应商目录档案。

5、采购部根据《供应商评价表》，对各供应商进行综合分析、比较后，选择出合格供应商，并填写《合格供应商目录》，同一种物资可选择多个合格供应商，并排列出名次，实施采购订货合同时，应接排名顺序进行比例分配，须提出至少两家以上的合格供应商名单，杜绝垄断经营。

6、《合格供应商目录》经采购部负责人审核后，报总经理审批后实施。

供应商管理流程及注意事项供应商管理是企业为了确保供应链的稳定和高效运行而进行的一系列管理活动。

一个好的供应商管理流程可以帮助企业选择和维护高质量的供应商，降低采购风险，提高采购效率。

下面将介绍供应商管理的一般流程及相关的注意事项。

一、供应商管理流程1.供应商筛选与评估供应商筛选与评估是供应商管理流程的第一步，企业需要建立一套供应商评估指标体系，将供应商的能力、质量、服务、价格等方面进行评估，选择最符合企业需求的供应商。

2.供应商合同签订当选择好供应商后，企业需要与供应商签订正式的合同，明确双方的权益与责任，确保供应商能按照要求提供产品或服务。

3.供应商绩效管理绩效管理是供应商管理中非常重要的一环，通过对供应商的绩效进行评估和考核，可以了解供应商的优势和不足，并及时调整与之合作的策略。

4.供应链风险管理供应链风险管理是为了应对各种供应链风险，保障供应链的稳定运行。

企业需要对供应商进行风险评估，制定相应的应对措施，如备份供应商、建立备货计划等。

5.供应商关系管理供应商关系管理是为了建立长期稳定的合作关系，促进供应商与企业之间的合作。

企业需要与供应商建立沟通机制，保持良好的合作关系。

二、供应商管理的注意事项1.了解需求在选择供应商前，企业需要明确自己的需求，并制定清晰的采购策略。

只有了解自己的需求，才能更好地选择合适的供应商。

2.评估供应商企业在评估供应商时，除了考虑价格外，还需要考虑供应商的质量、服务、交付能力等因素。

不仅要看供应商现在的表现，还要考虑其潜力和未来发展。

3.与供应商建立合作关系与供应商建立合作关系是供应商管理中非常重要的一环。

企业需要与供应商建立长期稳定的合作关系，积极沟通，及时解决问题，共同发展。

4.监督供应商绩效对供应商的绩效进行监督和评估是供应商管理过程中的关键环节。

企业需要建立一套有效的绩效评估机制，及时发现问题，并与供应商共同解决。

企业应该在供应商选择过程中考虑多个供应商，以降低供应链风险。

供应商管理制度及流程范文第一章总则第一条为规范供应商管理工作，建立健全供应商管理制度，提高供应商管理水平，保障公司运营稳定有序进行，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。

第二条适用范围：本制度适用于公司所有供应商的甄选、合同签订、执行和评估等相关管理工作。

第三条供应商管理原则：公正公平、公开透明、互利共赢、质量优先、安全可靠、依法合规。

第四条供应商管理目标：确保有质量、安全的产品或服务供应，提高供应商的管理水平和质量，降低采购成本，形成可持续合作关系。

第五条供应商分类：按照采购的重要程度和特殊要求，将供应商分为一级供应商、二级供应商和三级供应商。

第二章供应商甄选第六条供应商资质审核：采购部门根据公司所需的产品或服务的特点和要求，对供应商进行资质审核。

审核内容包括但不限于企业资质、质量管理体系、技术能力、生产能力和服务能力等。

第七条供应商信用评估：采购部门对申请成为供应商的企业进行信用评估，评估内容包括但不限于企业信用状况、经营历史、财务状况等。

评估结果作为供应商资质审核的参考。

第八条供应商现场考察：对通过资质审核和信用评估的供应商，采购部门可以安排进行现场考察，考察内容包括但不限于生产设备、工艺流程、产品质量等。

考察结果作为供应商评估的参考。

第九条供应商评估：采购部门对已合作的供应商进行定期评估，评估内容包括但不限于供应商质量、服务、交货准时率等。

评估结果作为供应商绩效考核和续签合同的依据。

第三章合同签订第十条合同起草：采购部门按照公司的采购流程，起草供应商合同，合同内容包括但不限于供方、需方、产品或服务名称、数量、价格、交货期限、质量标准、保修期等。

第十一条合同审核：合同起草完成后，需要由法务部门进行合同审核，确保合同内容符合法律法规的要求，保护公司的合法权益。

第十二条合同签订：经过合同审核后，采购部门与供应商进行合同签订，签订方式可以是书面签订或电子签订，签订后相关部门归档存储。

第十三条合同执行：供应商按照合同约定的内容和要求执行合同，包括但不限于提供产品或服务、按时交货、提供质量合格的产品等。

供应商品质量管控流程通常包括以下几个主要环节：
1. 供应商评估和选择：首先需要对潜在的供应商进行评估，包括对其资质、生产能
力、质量管理体系、产品质量等方面进行审查。

然后根据评估结果选择合格的供应商。

2. 合同签订：与选定的供应商签订正式合同，明确双方的责任、权利、质量标准、交付期限、验收标准等内容。

3. 产品规格确认：在生产前，与供应商确认产品的具体规格、质量标准、检测方法等，确保双方对产品质量有明确的认识。

4. 进料检验：对供应商提供的原材料或成品进行进料检验，确保产品符合约定的质量标准。

5. 生产过程监控：对供应商的生产过程进行监控，包括工艺控制、生产环境管理等，确保产品质量在生产过程中得到保障。

6. 出厂检验：对供应商生产的成品进行出厂检验，确保产品符合合同约定的质量标准。

7. 运输和存储：对产品的运输和存储条件进行管控，确保产品在运输和存储过程中不受损，保持良好的质量状态。

8. 投诉处理：建立供应商品质投诉处理机制，及时处理和跟踪供应商品质投诉，追究责任并采取改进措施。

以上是一般供应商品质管控流程的主要环节，具体的流程和步骤可能会因不同行业、企业和产品类型而有所差异。

企业可以根据自身情况和实际需求制定适合的供应商品质管控流程。

供应商审核管理流程一、供应商筛选1.确定需求：明确采购需求，并对供应商的种类进行初步分类。

2.收集信息：通过供应商数据库、互联网、行业协会等渠道，获取供应商相关的信息，如企业名称、产品介绍、经营范围、信用状况等。

3.初步筛选：根据公司的采购政策及需求，对供应商进行初步筛选，排除与公司要求不符的供应商。

4.调查核实：对初步筛选合格的供应商进行调查核实，了解其实际情况，包括企业规模、生产能力、质量管理体系、资金实力等。

5.供应商评估：根据调查核实的结果，对供应商进行评估，并编制供应商评估报告。

二、资质评估1.文件评审：对符合公司要求的供应商，进行文件评审，核对其营业执照、生产许可证、质量体系认证证书等资质文件的真实性和有效性。

2.现场考察：对文件评审合格的供应商进行现场考察，了解其生产设备、生产工艺、员工素质等情况。

3.质量能力评估：根据现场考察的结果，评估供应商的质量能力，包括质量管理体系、产品质量控制、问题处理及改进能力等。

4.供应能力评估：评估供应商的生产能力和供应能力，包括生产设备、原材料供应、制造周期、供货能力等。

5.风险评估：对供应商存在的风险进行评估，包括财务风险、法律风险、市场风险等。

6.评审决策：根据资质评估的结果，对供应商进行评审决策，决定是否与其建立合作关系。

三、合同签订1.商务洽谈：与供应商进行商务洽谈，明确双方的权责义务、价格、交付期限、品质标准等具体内容。

2.合同起草：根据商务洽谈的结果，起草合同草案，明确合同条款和各方责任。

3.法务审查：将合同草案提交给法务部门进行审查，确保合同的法律合规性和风险控制。

4.合同签订：根据法务审查意见，对合同进行修改，并由双方代表或授权人签署合同。

5.归档存档：将已签订的合同进行归档存档，以备查阅和管理。

四、供应商绩效评估1.建立考核指标：根据合同约定和公司要求，制定供应商绩效评估的考核指标和评分标准。

2.数据收集：定期收集供应商的相关数据，包括供货及时性、产品质量、配合度、服务水平等。

供应商管理流程一、引言。

供应商管理是企业运营中非常重要的一环，良好的供应商管理能够保障企业生产运营的顺利进行，提高采购效率，降低采购成本，保证产品质量和交货期。

因此，建立科学规范的供应商管理流程对企业来说至关重要。

二、供应商评估。

1. 供应商资质评估。

在选择供应商时，首先要对供应商的资质进行评估，包括注册资本、生产能力、质量管理体系、质量认证等方面。

2. 供应商信用评估。

对供应商的信用状况进行评估，包括供应商的信用记录、交易记录、欠款情况等，以确保与供应商的合作安全可靠。

三、供应商选择。

1. 制定供应商选择标准。

根据企业的实际需求，制定供应商选择的标准，包括价格、质量、交货期、售后服务等方面的要求。

2. 供应商调查。

通过市场调研、询价比较等方式，筛选符合标准的供应商，并进行初步的沟通和洽谈。

3. 供应商评审。

对符合标准的供应商进行评审，综合考虑各方面因素，最终确定合作的供应商。

四、供应商合作。

1. 签订合作协议。

与选定的供应商签订合作协议，明确双方的权利和义务，规定供货标准、价格、交货期、结算方式等内容。

2. 供应商培训。

对新合作的供应商进行培训，介绍企业的采购流程、质量标准、验收标准等，确保双方的合作顺利进行。

五、供应商绩效评估。

1. 设定绩效评估指标。

根据合作协议约定的内容，设定供应商的绩效评估指标，包括交货准时率、产品质量合格率、售后服务满意度等。

2. 绩效评估。

定期对供应商的绩效进行评估，发现问题及时沟通并提出改进要求，对表现优秀的供应商予以奖励和激励。

六、供应商关系管理。

1. 维护供应商关系。

与供应商建立良好的合作关系，定期进行沟通交流，及时解决合作中出现的问题，保持合作的稳定性和持续性。

2. 拓展供应商资源。

不断开拓新的供应商资源，建立多元化的供应商体系，降低供应风险，提高采购的灵活性和可靠性。

七、供应商退出管理。

1. 评估供应商退出原因。

当供应商不能满足合作需求或出现严重违约情况时，需要评估退出的原因，明确责任归属。

编号： LY-CG-LC003 版本：B供应商管理流程编制 日期 .5.28 审核 日期 .6.20 同意日期修订记录日 期 修订号修改内容修改人审核人同意人有限企业流程手册目录一、目......................................................................................................... 错误!未定义书签。

二、合用范围............................................................................................. 错误!未定义书签。

三、各部门职责......................................................................................... 错误!未定义书签。

四、供应商等级划分及定义：................................................................. 错误!未定义书签。

五、供应商分类：..................................................................................... 错误!未定义书签。

六、供应商信息来源：............................................................................. 错误!未定义书签。

七、供应商资格审查................................................................................. 错误!未定义书签。

八、供应商考察......................................................................................... 错误!未定义书签。

制造业供应链管理流程指南第1章供应链管理概述 (3)1.1 供应链管理的基本概念 (4)1.2 供应链管理的关键环节 (4)1.3 供应链管理的目标与原则 (4)第2章供应链战略与规划 (5)2.1 供应链战略制定 (5)2.1.1 市场分析 (5)2.1.2 企业战略目标 (5)2.1.3 供应链战略选择 (5)2.1.4 供应链战略实施 (5)2.2 供应链网络规划 (5)2.2.1 网络规划目标 (5)2.2.2 网络规划方法 (5)2.2.3 设施选址 (6)2.2.4 运输规划 (6)2.3 供应链资源配置 (6)2.3.1 资源分类与评估 (6)2.3.2 资源需求预测 (6)2.3.3 资源分配策略 (6)2.3.4 资源优化与调整 (6)第3章供应商管理 (6)3.1 供应商选择与评估 (6)3.1.1 供应商选择标准 (6)3.1.2 供应商评估方法 (7)3.2 供应商关系管理 (7)3.2.1 合同管理 (7)3.2.2 信息共享 (7)3.2.3 合作发展 (7)3.3 供应商绩效评价 (8)3.3.1 绩效评价指标 (8)3.3.2 评价方法 (8)3.3.3 改进措施 (8)第4章生产计划与控制 (8)4.1 生产计划制定 (8)4.1.1 收集需求信息 (8)4.1.2 确定生产目标 (9)4.1.3 制定生产计划 (9)4.1.4 生产计划评估与调整 (9)4.2 生产调度与控制 (9)4.2.1 生产作业排序 (9)4.2.2 资源分配 (9)4.2.4 生产调度 (9)4.3 生产过程优化 (9)4.3.1 工艺优化 (10)4.3.2 设备管理 (10)4.3.3 人员培训与激励 (10)4.3.4 物料管理 (10)4.3.5 质量管理 (10)第5章库存管理 (10)5.1 库存基础知识 (10)5.1.1 库存定义与分类 (10)5.1.2 库存的作用与成本 (10)5.1.3 库存管理的关键指标 (10)5.2 库存控制策略 (10)5.2.1 定量控制策略 (10)5.2.2 定期控制策略 (11)5.2.3 综合控制策略 (11)5.3 库存优化与预测 (11)5.3.1 库存优化方法 (11)5.3.2 需求预测方法 (11)5.3.3 库存管理信息系统 (11)5.3.4 库存管理案例分析 (11)第6章物流管理 (11)6.1 运输管理 (11)6.1.1 运输方式选择 (11)6.1.2 运输成本控制 (11)6.1.3 运输过程监控 (11)6.1.4 运输服务商管理 (12)6.2 仓储管理 (12)6.2.1 仓库规划与布局 (12)6.2.2 库存管理 (12)6.2.3 仓储作业管理 (12)6.2.4 仓库安全管理 (12)6.3 包装与配送 (12)6.3.1 包装设计 (12)6.3.2 包装材料选择 (12)6.3.3 配送管理 (12)6.3.4 配送服务质量控制 (12)第7章质量管理 (13)7.1 供应链质量管理概述 (13)7.1.1 内涵 (13)7.1.2 重要性 (13)7.1.3 挑战 (13)7.2 质量管理体系构建 (14)7.2.2 质量组织构建 (14)7.2.3 质量流程设计 (14)7.2.4 质量工具与方法 (14)7.3 质量改进与控制 (14)7.3.1 质量改进 (14)7.3.2 质量控制 (15)第8章信息技术在供应链管理中的应用 (15)8.1 供应链管理信息系统 (15)8.1.1 系统构成 (15)8.1.2 功能与应用 (15)8.2 大数据与供应链分析 (15)8.2.1 数据来源 (16)8.2.2 数据分析方法 (16)8.3 物联网与智能供应链 (16)8.3.1 物联网技术 (16)8.3.2 智能供应链 (16)第9章供应链风险管理 (17)9.1 供应链风险识别 (17)9.1.1 风险类型 (17)9.1.2 风险识别方法 (17)9.2 供应链风险评估与控制 (17)9.2.1 风险评估方法 (17)9.2.2 风险控制策略 (17)9.3 供应链危机管理 (18)9.3.1 危机管理团队 (18)9.3.2 危机应对策略 (18)9.3.3 危机后评估与改进 (18)第10章供应链协同与优化 (18)10.1 供应链协同管理 (18)10.1.1 协同管理的概念与重要性 (18)10.1.2 供应链协同管理的实施步骤 (18)10.2 供应链绩效评价 (19)10.2.1 绩效评价的目的与意义 (19)10.2.2 绩效评价指标体系 (19)10.2.3 绩效评价方法 (19)10.3 供应链持续优化与创新 (19)10.3.1 持续优化的必要性 (19)10.3.2 优化策略 (19)10.3.3 供应链创新 (20)第1章供应链管理概述1.1 供应链管理的基本概念供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）是一种涵盖原材料采购、生产加工、产品配送、库存管理至最终产品交付给消费者的全面管理方法。

供应商管理流程图供应商管理是企业中非常关键的一项工作，它涉及到企业的采购、合作和供应链的稳定运作。

一个完善的供应商管理流程能够帮助企业提高采购效率，降低成本，并确保供应商的稳定性和质量。

本文将以流程图的形式介绍供应商管理的流程。

流程图如下：[图片]1. 识别供应商的需求在供应商管理的流程中，首先需要识别企业对供应商的需求。

这包括确定哪些产品或服务需要供应商提供，以及对供应商的质量、交货时间、成本等方面的要求。

2. 供应商选择在确定了供应商需求后，企业需要进行供应商的筛选和选择。

这个过程可以包括市场调研、对供应商的评估和背景调查等环节。

最终，选择出符合企业要求的合适供应商。

3. 签订合同一旦选择了合适的供应商，企业需要与供应商签订合同。

合同应明确双方的权益和责任，并包括供应商提供的产品或服务的具体规格、数量、价格以及交付时间等信息。

4. 供应商绩效评估定期对供应商进行绩效评估是供应商管理的重要环节。

评估的内容可以包括供应商的产品质量、交货准时率、售后服务等方面。

根据评估结果，企业可以采取相应的改进措施或调整与供应商的合作关系。

5. 供应商关系管理除了评估供应商的绩效，企业还应积极管理与供应商的关系。

这包括与供应商保持沟通，解决问题和纠纷的及时处理，以及共同合作提升产品或服务的质量和效率。

6. 风险管理供应商管理的流程中需要考虑风险因素的管理。

这包括对供应商的风险评估和监控，以及建立备选供应商的计划，以应对可能的问题和突发事件。

7. 持续改进供应商管理是一个不断改进的过程。

企业应定期回顾供应商管理的流程，并根据经验和反馈进行调整和改进，以提高供应链的效率和稳定性。

通过以上的流程图，我们可以清晰地了解到供应商管理的各个环节和步骤。

一个有效的供应商管理流程能够帮助企业降低风险，提高采购效率，并确保供应链的稳定运作。

因此，不论是大型企业还是中小型企业，都应重视并建立完善的供应商管理流程，以保证企业的运营顺利进行。

供应商管理制度及操作流程一、引言供应商管理是指企业与供应商之间建立合作关系并进行有效的沟通、监督和控制的一种管理活动。

良好的供应商管理可以提高企业的采购效率和质量，降低采购成本，确保供应链的稳定性和可持续性。

本文将介绍供应商管理制度及相应的操作流程。

二、供应商管理制度1.供应商评估：对潜在供应商进行评估，包括其资质、信誉、技术能力、质量管理体系等方面的考察，以确定是否与之建立合作关系。

2.供应合同管理：与供应商签订合同，明确双方的权益和责任，包括供应数量、交付时间、质量要求、支付方式等内容。

3.供应质量管理：确保供应商提供的产品或服务符合企业的质量要求，包括定期抽检、不合格品管理、追溯能力等措施。

4.供应价格管理：与供应商协商合理的价格，并与其签订价格协议，避免价格波动给企业带来的不利影响。

5.供应风险管理：对供应商的经营状况、环境因素等进行综合评估，提前预防潜在的供应风险，并制定相应的应对措施。

6.供应关系管理：建立供应商档案，及时记录供应商的基本信息、合作历史、问题反馈等，保持与供应商的良好沟通和合作关系。

三、供应商管理操作流程1.供应商评估流程：a)制定评估指标：根据企业的需求和采购的特点，制定评估供应商的指标和权重。

b)供应商筛选：将符合条件的供应商纳入筛选名单，并发出邀请函邀请其参加评估。

c)资料收集：要求供应商提供相关资料，包括企业简介、质量管理体系认证证书、经营许可证等。

d)评估及评分：根据评估指标对供应商进行评估，并给予相应的评分。

e)筛选供应商：根据评分结果，选择评估得分较高的供应商作为合作对象。

2.供应合同管理流程：a)签订合同：根据评估结果和双方的意愿，与供应商进行合同洽谈，并与其签订供应合同。

c)监督执行：对供应商的合同履行情况进行监督，确保供应商按时交付合格产品，并遵守合同约定的其他条款。

d)合同变更：当出现特殊情况时，如产品变更、价格调整等，双方协商并进行合同的变更。

供应商生产管理工作流程
一、订单接收阶段
1.接收订单
（1）确认订单内容与要求
（2）确定生产数量和交付日期
2.订单备料
（1）确保所有原材料齐全
（2）检查原料质量和数量
二、生产计划阶段
1.制定生产计划
（1）根据订单要求制定生产计划
（2）确定生产流程和时间节点
2.生产排程
（1）分配生产任务给相关部门
（2）确保生产进度按计划进行
三、生产制造阶段
1.生产加工
（1）生产车间进行生产加工
（2）检验生产品质
2.质量控制
（1）进行产品质量把控
（2）确保产品符合标准要求
四、成品包装阶段
1.包装设计
（1）设计合适的包装方案（2）确保包装符合产品特性2.包装过程
（1）进行产品包装
（2）标注产品信息和使用说明
五、成品入库阶段
1.入库管理
（1）将成品按订单入库
（2）进行库存管理和记录
2.质检验收
（1）进行入库质量检验
（2）确保产品质量符合标准六、发货及售后阶段
1.发货安排
（1）安排发货物流
（2）确保按时送达客户2.售后服务
（1）提供售后服务支持（2）处理客户反馈和投诉。

供应链管理八大流程是什么？供应链管理是现代企业管理中极其重要的一环，它的作用是通过有效地掌握和协调企业内外部资源，优化供应链中的各个环节，以提高企业的绩效和竞争力。

供应链管理八大流程是指选购管理、方案管理、生产管理、库存管理、销售管理、客户关系管理、物流管理和质量管理八个流程，下面将对这些流程进行具体介绍。

一、选购管理选购管理是整个供应链管理的起点，它的任务是通过对供应商的选择、评估和管理，以达到在质量、交货期、价格等方面的要求。

在数商云供应链管理系统中，选购管理模块能够实现供应商管理、选购方案、选购订单等功能，为企业选购管理供应了全面的解决方案。

选购管理的流程包括以下几个环节：1、选购需求确认选购需求确认是指依据企业的生产方案、库存状况、市场需求等因素，对选购需求进行确认和方案。

2、供应商选择和评估供应商选择和评估是对供应商进行筛选和评估，以确定合适的供应商，为企业选购供应优质的供应服务。

3、选购合同签订选购合同签订是指在供应商和企业之间签订正式的选购合同，明确双方的权利和义务。

4、选购执行选购执行是指根据选购方案和选购合同的要求，对选购过程进行有效的掌握和管理。

5、供应商评价供应商评价是对供应商的服务质量、价格、交货期等方面进行评价，以为企业的选购管理供应有效的反馈和参考依据。

二、方案管理方案管理是对供应链中各项业务的规划和协调，通过对市场需求、销售方案、生产方案、库存方案等的分析和调整，使企业的生产和供应链各环节更加协调和高效。

数商云供应链管理系统中的方案管理模块能够实现生产方案、销售方案、库存方案等功能，关心企业实现方案与执行的有效连接。

方案管理的流程包括以下几个环节：1、市场需求分析市场需求分析是通过对市场需求进行分析和调查，确定产品的销售规模和销售方向。

2、销售方案制定销售方案制定是依据市场需求、企业实际状况等因素，制定合理的销售方案，为企业的生产和供应链供应有效的指导。

3、生产方案制定生产方案制定是在考虑市场需求、库存状况、生产力量等因素的基础上，确定合理的生产方案，为企业的生产和供应链供应有效的指导。

生产型企业供应商管理方案1目的为了选择合适的供应商并对其进行有效管理，为提供合格的采购物资创造条件，以及确保企业项目所采购的物资和服务符合企业管理体系要求，尽可能的避免和减少质量、安全等事故的发生，特制订本方案。

2适用范围本方案适用于企业所有的供应商，在定位合格供应商前的筛选、考察、评审、合格供应商的纳入以及定为合格供应商后的考核、年度审核和管理。

3职责3.1 采购部3.1.1 采购部供应商开发科(1) 负责本流程起草制定、修改、废止工作；(2) 负责供应商开发的计划安排，市场调查；(3) 负责供应商资料的收集、筛选；(4) 负责与供应商的商务洽谈（主要的商务洽谈）；(5) 负责组织采购科、成本管理科、质量部等相关部门/科室进行供应商的考察、考核；(6) 负责组织采购科、成本管理科、质量部等相关部门/科室共同建立合格供应商清单以及数据库；(7) 负责主要原材料供应商采购比例的分配；(8) 参与主要材料的开标、定标工作；(9) 负责组织相关部门对合格供应商进行月度考核；(10)负责组织相关部门对合格供应商进行年度考评、审核；(11)协助采购科、质量部等相关部门处理供应商重大异常。

3.1.2 采购部采购科(1) 负责协助采购部供应商开发科组织的供应商考察、评审、建立；(2) 负责在合格供应商内选择供应商进行采购前期工作的准备以及订单的下达；(3) 负责订单材料到货的跟踪；(4) 材料招投标的前期工作；(5) 负责与合格供应商进行具体物资商务洽谈；(6) 负责按月份汇总合格供应商在交期、服务等方面满足企业要求的程度，在企业内部通报，并保存记录等管理工作；(7) 协助供应商开发科对合格供应商考核工作；(8) 负责处理供应商重大异常。

3.2质量部3.2.1 参与采购部供应商开发科组织的供应商考察，并提供相应报告；3.2.2 负责考核供应商在质量方面满足企业要求的程度考核，监督；3.2.3 负责在考核后对供应商进行质量评估，对供应商的纳入给出意见；3.2.4 负责对出现质量异常的现象进行通报、分析；3.2.5 负责合格供应商物资的检验标准的确定；3.2.6 负责合格供应商来料物资的检验；3.2.7 负责合格供方物资的来料合格率、质量合格记录工作，并定期通报给采购部、成本管理等相关部门；3.2.8 负责供方物资质量不合格项的整改验收以及重大异常问题的分析确认报告。

供应商管理办法及流程一、引言。

供应商管理是企业运营中至关重要的一环，良好的供应商管理可以保证企业的生产运营顺利进行，产品质量得到保障，成本得到控制，同时也能够为企业带来更多的商业机会。

因此，建立一套科学、规范的供应商管理办法及流程显得尤为重要。

二、供应商管理办法。

1. 供应商筛选。

在选择供应商时，企业需要明确自身的需求，并根据需求制定相应的供应商筛选标准。

这些标准可以包括供应商的信誉度、产品质量、交货周期、价格竞争力等方面的考量。

同时，企业还可以通过对供应商的调查、考察和实地考察等方式，全面了解供应商的实力和能力，以便做出合理的选择。

2. 供应商评估。

一旦确定了合作的供应商，企业需要建立一套供应商评估体系，对供应商的绩效进行定期评估。

这包括对供应商的交货准时率、产品质量合格率、售后服务等方面进行考核，以便及时发现问题并采取相应的措施加以改进。

3. 供应商管理。

在与供应商的合作过程中，企业需要建立健全的供应商管理制度，包括签订供应合同、明确双方的权利和义务、建立供应商档案、加强供应商的沟通与协调等方面的工作。

同时，企业还需要建立供应商绩效考核机制，对供应商的表现进行奖惩，激励其持续改进和提高绩效水平。

三、供应商管理流程。

1. 采购需求确认。

当企业有新的采购需求时，首先需要明确需求的具体内容，包括产品规格、数量、交货时间等方面的要求，然后由采购部门进行需求确认，并制定相应的采购计划。

2. 供应商选择。

根据采购需求的具体情况，采购部门会对现有的供应商进行评估，如果没有合适的供应商，还需要进行新的供应商筛选工作，以确保选择到能够满足需求的合作伙伴。

3. 供应商谈判。

一旦确定了合作的供应商，采购部门需要与供应商进行谈判，明确双方的合作细节，包括价格、交货期、付款方式、售后服务等方面的内容，以确保双方利益得到保障。

4. 签订合同。

谈判一致后，双方需要签订正式的采购合同，明确双方的权利和义务，以及合作的具体细节，为后续的合作奠定基础。

制造业供应链管理的业务流程
制造业供应链管理的业务流程包括以下几个主要步骤：
1. 需求规划：根据市场需求和产品销售情况，制定生产计划，并确定所需的原材料、零件和组件等物料的数量和交付期限。

2. 供应商选择与采购：寻找并选择合适的供应商，与其进行谈判，并签订合同。

采购所需的原材料和零部件。

3. 物料管理：对采购到的物料进行入库管理，包括验收和分类。

4. 生产计划：根据需求规划和物料管理的信息，制定详细的生产计划，并确定所需的生产资源和产能。

5. 生产过程管理：监控生产过程，确保生产按计划完成，并实施质量控制措施。

6. 仓储与物流管理：对生产完成的产品进行入库管理，包括入库验收和库存管理，同时安排运输和配送，确保产品按时到达目的地。

7. 订单处理和交付：处理客户订单，确认交期并安排生产和交付。

8. 售后服务：与客户保持联系，解决售后问题，并收集反馈信息，改进供应链管理流程。

9. 数据分析与优化：收集和分析各环节的数据，评估供应链的效率和绩效，并进行优化和改进。

10. 合作伙伴管理：与供应商和物流服务商建立合作关系，并进行供应商绩效评估和供应链合作伙伴管理。

以上是制造业供应链管理的一般业务流程，不同企业在实践中可能会有一些差异和自定义的流程。

供应商管理制度及流程是指企业为了确保供应商能够达到一定的标准，提供稳定可靠的供应品质和服务，而制定的管理制度和执行流程。

下面是供应商管理制度及流程的一般步骤：1. 供应商选择与评估：企业首先需要根据自身需求和要求，制定供应商选择的标准和评估方法，对潜在供应商进行筛选和评估，包括考察供应商的资质、规模、质量管理体系、生产能力、价格水平、交货期等。

2. 签订合同：选择合格的供应商后，企业与供应商签订合同，明确双方的权利和责任，包括供货规格、数量、价格、支付方式、交货期限、保质期等。

3. 供应商管理：企业建立供应商档案，包括供应商的基本信息、注册资料、资质证书、监督检验报告等。

同时，通过定期的供应商绩效评估，对供应商的供应能力、质量水平、服务态度等进行跟踪监控，及时发现问题并采取相应的措施。

4. 品质控制：企业对供应商提供的产品进行检验和质量控制，包括验货、检验报告、不合格品的处理等。

同时，建立供应商投诉处理机制，及时处理供应商的投诉和纠纷。

5. 供应商培训与发展：企业与供应商合作期间，可以定期组织供应商培训，提升供应商的管理水平和生产技术，共同提高产品质量和服务水平。

6. 供应商退出与替换：若供应商长期表现不佳或违反合同约定，企业可以根据合同条款或协议解除与供应商的合作关系，并及时寻找新的供应商替换。

总结起来，供应商管理制度及流程涉及供应商选择和评估、合同签订、供应商管理、品质控制、供应商培训与发展、供应商退出与替换等各个环节，通过规范和有效的管理来确保供应商的质量和服务达到企业的要求，实现供应链的稳定和可靠性。

供应商管理制度及流程（2）一、引言随着经济的全球化和市场的竞争加剧，供应商的选择和管理对企业的运营和发展起到了至关重要的作用。

良好的供应商管理可以提高企业的采购效率和成本控制，保证供应链的稳定和可靠性，提升产品质量和服务水平，增强企业的竞争力。

为此，制定和实施一套科学有效的供应商管理制度及流程势在必行。

集团供应商管理规范V1.0一、目的为了建立稳定高效并符合酒业控股集团有限公司及旗下各成员企业（以下统称公司）要求的优质供应商团队，并对供应商进行持续有效的管理，不断提升供应商的供应品质，确保其在价格、交期、质量、服务等方面具有综合竞争力，特制定本规范。

二、适用范围本规范适用于公司生产类物资（以下简称物资）供应商（不包括指定或技术垄断供应商）的管理，各事业部依据集团管理规定制定相应规范，并报备集团供应链中心。

三、部门职责（一）采购部：负责牵头组织相关部门对供应商的认证、管理及考评，与供应商签订采购框架协议（见附件一）及保密协议（见附件二）等相关协议，对供应商进行管理，维护合格供应商清单。

（二）质量部/技术部：负责供应商供货质量管理的相关工作，包括但不限于供应商考察，供应商评审，提交供应商到货质量及在线质量的相关数据，协助供应商提升质量水平。

（三）产品部：对供应商的产品开发及设计能力进行评估。

（四）财务部：负责对供应商资信状况及其变化、付款条款、信用条款的执行情况进行审核。

四、实施细则（一）供应商选择：供应商必须为合法成立和有效存续的经营实体，合法取得并持有有效生产经营相关证照和许可，该等证件包括但不限于营业执照，税务登记证，银行账户开户许可证等，组织机构代码证，一般纳税人资格证明等。

在选择供应商时，针对不同物资的供应商选择标准有所不同:1.粮食类供应商选择标准：（1）具备粮食收储供应企业的资质，包括但不限于粮食收购许可证；（2）必须具有粮食产品的除壳、除杂相应机器设备及检验设备；有相应的物流配送能力或稳定的物流合作伙伴；（3）有专用粮食加工场地，标准粮食储存仓库面积达1000平方米以上。

如前述场地、设备属租借的，则租借期限应在两年以上（须提供相应合同等证明材料）；（4）无不良信用记录。

2,基酒/高度基酒类供应商选择标准：（1）基酒：包括但不限于白酒生产许可证，卫生许可证，其对应的销售公司则需要有食品流通许可证；高度基酒：包括但不限于食用酒精生产许可证、危化品运输许可证；（2）基酒：拥有10年以上老窖池的至少300 口，拥有8000吨以上的储酒能力，年生产纯粮酒1000吨以上；（3）基酒：管理人员至少拥有1名白酒省评委；（4）基酒：销售公司注册资本人民币200万元以上；（5）高度基酒：生产设备为6塔以上的差压蒸馏设备，拥有年产20万吨以上优级高度基酒能力；（6）高度基酒：注册资本人民币500万元以上。