软件开发部规章制度及软件项目管理方法
第一部分：软件开发部规章制度
一、日常工作制度：
1、关于休假、加班：
严格遵守公司的考勤制度，如有事，提前书面形式填写请假申请，批准后方可休假，如情况紧急不能提前填写请假申请，要电话请示上级领导，并在休假后补办请假手续。
开发部人员在项目紧张时尽量不提出请假申请。
研发人员原则上不安排加班，研发进度根据公司要求结合项目实际由项目组长负责制定，项目组长协调安排工作。项目组长根据进度需要安排的加班，加班费用由项目奖金中支出。公司工作需要硬性安排的加班，加班费有公司支出。相关标准按照国家相关制度执行。
2、开发部员工守则：
遵纪守法，忠于职守，克己奉公。
维护公司声誉，保护公司利益。
服从领导，关心下属，团结互助。
爱护公物，节约开支，杜绝浪费。
努力学习，提高水平，精通业务。
积极进取，勇于开拓，创新贡献。
3、员工工作日志：
●工作日志制度的目的是形成严格的工作跟踪和积累习惯，要求部门中项目负责人以下
人员按要求每日记录。
●工作日志是部门员工的工作记录载体，起到部分绩效考核和浮动工资的确定依据的作
用。
●工作日志包含每日计划和完成情况，每日工作始终时间，每日工作饱和度（5为最高，
1为最低，如为请假，请注明“事假”或“病假”），次周计划，以及问题、意见和建议。
●工作日志严格要求每日填写，绝不允许在上交前统一填写。填写时注意清空原有内容。
如发现某些栏目多周雷同的情况，将进行警告。
●每日工作内容如无特殊情况，至少需要写3条以上。叙述工作内容要求尽可能说明清
楚。不允许简单的如“修改错误”的描述。
●工作日志严格要求在次周上午10:00前提交。不提交工作周报将适当予以惩罚。对于
未提交日志的人员，部门经理保证当周内口头通知。
●工作日志以Email形式提交给项目负责人和部门经理。部门经理收到后保证第一时间
进行回复，并依此进行考核。文件名格式：《***工作日志（200*年*月*日）.doc》。
其中***为员工姓名，日期为提交日期。
4、项目月报制度：
●项目月报制度是保证项目顺利推进的一种阶段性总结和计划载体的机制。
●项目月报由项目负责人负责拟定。
●项目月报应根据实际情况包含本月计划、完成情况（含计划的偏离情况）、成果和不
足、突发事务及其解决情况、项目组成员工作情况、客户反馈情况、下月计划，以及问题、建议和意见等内容。
●项目月报由项目负责人于每月第五个工作日以前，通过Email提交给部门经理，经部
门经理审订后发布到项目月报文件夹中。
●部门所有成员可以查阅已发布的项目月报。
●项目月报的文件名格式为《***项目月报（$$$，200*年*月*日）.doc》。其中***为
项目名称，$$$为项目负责人姓名，日期为提交日期
5、项目例会制度：
●每月第一个周一上午10:30在公司会议室召开，部门所有人员（含参与部门人员为主
导的项目并起核心作用的其他部门人员）参加。
●会议由部门经理召集，并由部门经理主持。
●会议议程：
a)各项目负责人回顾上月工作情况、成果和不足，以及当月的大致工作计划。
b)部门经理总结上月工作，对不足的问题提出解决办法。
c)部门经理宣布公司近期动态和相关事项。
d)部门经理做出工作方面的安排。
e)部门人员畅所欲言，提出问题、想法、建议与意见。大家讨论。
f)部门经理解答部门人员的问题，并做出总结。
●部门人员轮流做会议记录，并在会议结束后第二天内整理并在Vss中发布。文件名格
式：《软件二部200*年*月*日例会（***整理）.doc》。其中日期为例会召开日期，***为会议记录整理人的姓名。
6、部门例会制度：
●每周五下午在部门会议室召开，具体项目的所有参与人员参加。
●会议由项目负责人召集并主持，部门经理根据实际情况列席。
●会议指定固定人员做会议记录，并在第二周周一上午9:30前整理并通过邮件发送给
项目负责人。
●项目负责人修改并认可会议记录后，在第二周周一上午11:00前在Vss中发布。文件
名格式：《***项目组例会（200*年*月*日）.doc》。其中***为项目名称，日期为例会召开日期。
二、软件开发部组织结构：
三、开发部人员岗位制度：
1、开发部经理岗位职责：
职责：
1)制定产品的目标。
2)制定各个工作的详细任务表，跟踪这些任务的执行情况，进行控制。
3)组织会议对程序进行评审。
4)综合具体情况，对各种不同方案进行取舍并做出决定。
5)协调各项目参与人员之间的关系。
2、项目组长岗位职责：
1)对项目经理负责，负责软件项目的详细设计、编码和内部测试的组织实施，对
小型软件项目兼任系统分析工作。
2)参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析。
3)熟悉并熟练掌握交付软件部开发的软件项目的相关软件技术。
4)负责向项目经理及时反馈软件开发中的情况，并根据实际情况提出改进建议。
5) 参与软件开发和维护过程中重大技术问题的解决，参与软件首次安装调试、数
据割接、用户培训和项目推广。
6)负责相关技术文档的拟订。
7)负责对业务领域内的技术发展动态进行分析研究。
8) 负责向项目经理、部门经理/副经理及时反馈实际工作中遇到的问题，并提出
改进建议。
9)承担相应的保密职责。
10)完成部门经理/副经理或项目经理交办的其它工作。
3、一般开发人员岗位职责：
1)根据项目具体要求，承担开发任务，按计划完成任务目标。
2)配合系统分析人员完成软件系统及模块的需求调研与需求分析
3)配合系统分析人员完成软件系统及模块的设计
4)独立完成软件系统及模块的编码
5)协助测试试人员完成软件系统及模块的测试
6)负责编制与项目相关的技术文档
四、软件研发人员绩效考核：
1、目的：对软件开发的过程所产生的软件项的质量和过程进行定量的评价，用评价的结果
指导软件的开发过程，不断地提高软件开发质量水平，并依据度量记录来考核软件开发人员的工作绩效。
2、软件项包括：
1）技术文档：主要包括：可行性分析报告、需求分析报告、软件功能规格说明、开发计划、质量计划、系统设计报告、测试文档、技术报告、用户手册、总结报告等；
2）计算机程序。
3、度量数据来源：
1）项目计划；
2）评审报告；
3）测试报告；
4）问题报告；
5）软件维护记录；
4、质量度量：
度量指标，主要根据各类软件项检查表的检查指标来确定，例如，软件需求规格说明书检查表（见附录1），有10个检查指标，则根据具体项目检查侧重点不同，可从中选择相应的检查指标作为度量指标。
质量等级：
