知识型员工激励机制研究
- 格式：pdf
- 大小：14.45 MB
- 文档页数：84
我国知识型员工激励因素问题机制研究
知识型员工作为企业人力资源的重要组成部分对企业的经营管理 和持续发展起着至关重要的作用，当前我国大部份企业在员工激励 上存在较多问题，导致员工的激励效果欠佳，制约了企业绩效的提 升。因此，如何激励知识型员工愈发重要，诸如知识型员工激励制 度若干问题的探讨、基于需求特点的知识型员工激励问题及中小企 业知识型员工激励存在的问题及对策方面的研究也愈发广泛。
达尔·尼夫在《知识经济》中说道：“在新的以知识为基础 的经济中，企业已不能通过用低技能、低工资的雇员不断重复生产 商品来保证增长。今天，企业的发展依靠创新，创新依靠知识。最 能利用其知识优势的个人和组织将会增大新产品在整个产出中的份 额。”世界银行的最新报告指出，如今时代的新增财富中的64%是 依靠创造性劳动所获得的。 掌握了重要技术和信息的知识型员工正是创造性劳动的主体， 企业的发展越来越依赖于知识型员工的工作积极性和自主性，甚至 知识型员工的表现可以决定企业的兴衰。因此，如何激励知识型员 工，逐渐成为企业发展的重要任务。
三、机制篇 自定义角色理论在知识型员工激励中的应用.pdf 52 国有企业知识型员工激励机制研.pdf 54 基于需求的知识型员工激励体系研究.pdf 58 科技型企业知识型员工激励管理的探.pdf 59 企业知识型员工激励措施探讨.pdf 64 商业银行知识型员工激励对策.pdf 67 知识型员工激励存在问题及对策.pdf 69 知识型员工激励机制研.pdf 71 知识型员工激励模型构建研究.pdf 72 知识型员工激励体系构建研.pdf 74
中小企业知识型员工激励存在的问题及对策.pdf 77 中小企业知识型员工激励面临的困境及解决思.pdf 80
2012年第3期 总第113期
其 它
No.3. 2012 Sum 113
知识型员工激励研究
孙宝勇ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
（郑州大学商学院 河南郑州 450001）
摘 要：伴随着知识经济时代的到来，人力资本已经成为了企业竞争优势的最主要来源。掌握了重要技术和信息的知识型员工，已经 越来越收到企业的亲睐。如何激励知识型员工，已经逐渐变成企业的重要任务。本文讨论了知识型员工的内涵和特点以及全面薪酬战略的 内涵和组成。 关键词：知识型员工；激励；全面薪酬 中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1000-9795（2012）03-0383-02
员工最主要的工作来源，是企业员工工作所获得的大部分报酬，通 常按照工作级别来考核和认定，知识型员工的工作难以通过工作级 别来认定，因此工资实质上没有什么激励效果。奖金是作为对员工 超出预期绩效的奖励，但由于知识型员工的工作效果难以衡量和评 价，因此公司的绩效管理往往流于形式，难以切实可行的执行，使 奖金变成了 “大锅饭”，失去了应有的激励作用。福利是企业对 员工工资奖金以外的一种额外补助，但由于知识型员工具有较高的 流动性，很多福利政策很难产生实际效果，因此福利的激励作用并 不明显。 综上分析，传统薪酬很难起到激励员工的目的，特别是难以调 动起知识型员工的工作热情和工作积极性，难以促进知识型员工产 生强大的创造动力和创新动力，从而影响企业的经营业绩，甚至危 及企业的发展。 2.全面薪酬战略的涵义 所谓“全面薪酬战略”，是指为了更好地服务于企业的经营战 略和企业文化，着眼于可能影响企业绩效的各种因素，最大程度上 发挥薪酬对于企业战略的支持作用，从而制定出切实可行的全方位 薪酬策略。依据薪酬的形式不同，全面薪酬将薪酬笼统的分为“外 在”和“内在”两大类。“外在的薪酬”主要指为员工提供的可量 化的货币性价值，比如，基本工资、奖金等短期激励薪酬，股票期 权、股份奖励等长期激励薪酬，退休金、医疗保险等货币性福利， 以及公司支付的其他各种货币性开支，如住房津贴等。“内在的薪 酬”则是指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖 励价值。比如，对工作的满意度，培训的机会，提高个人名望的机 会(如为著名的大公司工作)，具有吸引力的公司文化，良好的人际 关系，相互配合的工作环境，以及公司对员工的表彰、谢意等。外 在薪酬与内在薪酬具有各自不同的激励功能，它们之间相互联系， 互为补充，构成完整的薪酬体系。全面薪酬战略最重要的特征就是 更多地关注绩效，而非等级秩序，它总是让绩效优异的人获得更多 的外在和内在薪酬，从而起到更好的激励作用。 由此可见，全面薪酬战略大大突破了传统薪酬战略的各种不足 和缺陷，全面合理地分析了知识型员工的各种需求，并且制定了科 学的内外在激励要素，能够最大程度上激发员工工作积极性和工作 热情。
一、知识型员工的内涵与特点
1.知识型员工的内涵 管理大师彼得·德鲁克认为：“知识型员工是指既能充分利 用现代科学技术知识提高工作的效率，又能具备较强的学习和创新 的能力的员工。”创新能力是知识型员工最重要的特点，也是其区 别于普通员工的主要依据。安盛咨询公司认为：“知识型工作要求 员工具备智力输入、创造力和权威来完成工作，知识型员工主要包 括中高级经理、专业人士、具有深度专业型技能的辅助型专业人 员。” 2.知识型员工的特点 知识型员工与普通员工相比，他们更关注工作的内在满足和自 身的发展，要想设计出合理有效的激励机制，就要充分掌握知识型 员工的特点。 (1)追求实现自我价值。按照马斯洛需求层次理论，实现自我 价值是很高的需求层次。大多数的知识型员工很重视自我价值的实 现，一般的工作很难满足他们的需求，他们更加偏爱具有挑战性和 创造性的工作，通过工作的完成，从而实现自己的价值。 (2)创造性和自主性。与一般员工从事重复简单的劳动相比，知 识型员工更多从事创造性劳动。他们结合工作的实际情景，依托于 自己所掌握的知识，进行创造性思维，从而形成一定的知识成果。 知识型员工更喜欢拥有更多的工作自主性和更宽松的工作环境，从 而进行创造性活动，他们不愿意受到呆板的制度约束和呆板的管理 模式。 (3)工作过程难以监督。与普通员工固定的工作流程相比，知识 型员工更多地从事创造性工作，没有固定的工作程序和工作步骤， 甚至没有固定的工作场所和工作环境，甚至表现出很大的主观性和 随意性，因此很难像对普通员工那样对知识型员工的工作进行实时 监督，甚至实时监督也没有什么意义。
中国学术期刊文集（2013）
目录 一、基础篇 知识型员工激励研究.pdf 知识型员工激励初探.pdf 1 3
有关知识型员工激励因素研究的述评.pdf 6 知识型员工激励研究_1.pdf 9 浅谈知识型员工激励机制.pdf 10 知识型员工激励研究综.pdf 12 基于双因素理论的知识型员工激励方式研.pdf 知识型员工激励因素研究综述.pdf 18 我国企业知识型员工激励研究.pdf 19 基于展望理论的知识型员工激励机.pdf 我国民营企业知识型员工激励分析.pdf 二、问题篇 IT 企业知识型员工激励问题探析.pdf 30 基于心理契约的知识型员工激励问题浅.pdf 33 基于心理契约的知识型员工激励研究.pdf 36 基于需求特点的知识型员工激励问题探.pdf 38 民营企业知识型员工激励的困境与路径.pdf 40 心理契约视角下的企业知识型员工激励对策探.pdf 45 心理契约视角下的知识型员工激励机制研.pdf 知识型员工激励制度若干问题的探讨.pdf 49 47 21 26 16
知识型员工作为企业人力资源的重要组成部分对企业的经营管理 和持续发展起着至关重要的作用，当前我国大部份企业在员工激励 上存在较多问题，导致员工的激励效果欠佳，制约了企业绩效的提 升。因此，如何激励知识型员工愈发重要，诸如知识型员工激励制 度若干问题的探讨、基于需求特点的知识型员工激励问题及中小企 业知识型员工激励存在的问题及对策方面的研究也愈发广泛。
达尔·尼夫在《知识经济》中说道：“在新的以知识为基础 的经济中，企业已不能通过用低技能、低工资的雇员不断重复生产 商品来保证增长。今天，企业的发展依靠创新，创新依靠知识。最 能利用其知识优势的个人和组织将会增大新产品在整个产出中的份 额。”世界银行的最新报告指出，如今时代的新增财富中的64%是 依靠创造性劳动所获得的。 掌握了重要技术和信息的知识型员工正是创造性劳动的主体， 企业的发展越来越依赖于知识型员工的工作积极性和自主性，甚至 知识型员工的表现可以决定企业的兴衰。因此，如何激励知识型员 工，逐渐成为企业发展的重要任务。
三、机制篇 自定义角色理论在知识型员工激励中的应用.pdf 52 国有企业知识型员工激励机制研.pdf 54 基于需求的知识型员工激励体系研究.pdf 58 科技型企业知识型员工激励管理的探.pdf 59 企业知识型员工激励措施探讨.pdf 64 商业银行知识型员工激励对策.pdf 67 知识型员工激励存在问题及对策.pdf 69 知识型员工激励机制研.pdf 71 知识型员工激励模型构建研究.pdf 72 知识型员工激励体系构建研.pdf 74
中小企业知识型员工激励存在的问题及对策.pdf 77 中小企业知识型员工激励面临的困境及解决思.pdf 80
2012年第3期 总第113期
其 它
No.3. 2012 Sum 113
知识型员工激励研究
孙宝勇ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
（郑州大学商学院 河南郑州 450001）
摘 要：伴随着知识经济时代的到来，人力资本已经成为了企业竞争优势的最主要来源。掌握了重要技术和信息的知识型员工，已经 越来越收到企业的亲睐。如何激励知识型员工，已经逐渐变成企业的重要任务。本文讨论了知识型员工的内涵和特点以及全面薪酬战略的 内涵和组成。 关键词：知识型员工；激励；全面薪酬 中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1000-9795（2012）03-0383-02
员工最主要的工作来源，是企业员工工作所获得的大部分报酬，通 常按照工作级别来考核和认定，知识型员工的工作难以通过工作级 别来认定，因此工资实质上没有什么激励效果。奖金是作为对员工 超出预期绩效的奖励，但由于知识型员工的工作效果难以衡量和评 价，因此公司的绩效管理往往流于形式，难以切实可行的执行，使 奖金变成了 “大锅饭”，失去了应有的激励作用。福利是企业对 员工工资奖金以外的一种额外补助，但由于知识型员工具有较高的 流动性，很多福利政策很难产生实际效果，因此福利的激励作用并 不明显。 综上分析，传统薪酬很难起到激励员工的目的，特别是难以调 动起知识型员工的工作热情和工作积极性，难以促进知识型员工产 生强大的创造动力和创新动力，从而影响企业的经营业绩，甚至危 及企业的发展。 2.全面薪酬战略的涵义 所谓“全面薪酬战略”，是指为了更好地服务于企业的经营战 略和企业文化，着眼于可能影响企业绩效的各种因素，最大程度上 发挥薪酬对于企业战略的支持作用，从而制定出切实可行的全方位 薪酬策略。依据薪酬的形式不同，全面薪酬将薪酬笼统的分为“外 在”和“内在”两大类。“外在的薪酬”主要指为员工提供的可量 化的货币性价值，比如，基本工资、奖金等短期激励薪酬，股票期 权、股份奖励等长期激励薪酬，退休金、医疗保险等货币性福利， 以及公司支付的其他各种货币性开支，如住房津贴等。“内在的薪 酬”则是指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖 励价值。比如，对工作的满意度，培训的机会，提高个人名望的机 会(如为著名的大公司工作)，具有吸引力的公司文化，良好的人际 关系，相互配合的工作环境，以及公司对员工的表彰、谢意等。外 在薪酬与内在薪酬具有各自不同的激励功能，它们之间相互联系， 互为补充，构成完整的薪酬体系。全面薪酬战略最重要的特征就是 更多地关注绩效，而非等级秩序，它总是让绩效优异的人获得更多 的外在和内在薪酬，从而起到更好的激励作用。 由此可见，全面薪酬战略大大突破了传统薪酬战略的各种不足 和缺陷，全面合理地分析了知识型员工的各种需求，并且制定了科 学的内外在激励要素，能够最大程度上激发员工工作积极性和工作 热情。
一、知识型员工的内涵与特点
1.知识型员工的内涵 管理大师彼得·德鲁克认为：“知识型员工是指既能充分利 用现代科学技术知识提高工作的效率，又能具备较强的学习和创新 的能力的员工。”创新能力是知识型员工最重要的特点，也是其区 别于普通员工的主要依据。安盛咨询公司认为：“知识型工作要求 员工具备智力输入、创造力和权威来完成工作，知识型员工主要包 括中高级经理、专业人士、具有深度专业型技能的辅助型专业人 员。” 2.知识型员工的特点 知识型员工与普通员工相比，他们更关注工作的内在满足和自 身的发展，要想设计出合理有效的激励机制，就要充分掌握知识型 员工的特点。 (1)追求实现自我价值。按照马斯洛需求层次理论，实现自我 价值是很高的需求层次。大多数的知识型员工很重视自我价值的实 现，一般的工作很难满足他们的需求，他们更加偏爱具有挑战性和 创造性的工作，通过工作的完成，从而实现自己的价值。 (2)创造性和自主性。与一般员工从事重复简单的劳动相比，知 识型员工更多从事创造性劳动。他们结合工作的实际情景，依托于 自己所掌握的知识，进行创造性思维，从而形成一定的知识成果。 知识型员工更喜欢拥有更多的工作自主性和更宽松的工作环境，从 而进行创造性活动，他们不愿意受到呆板的制度约束和呆板的管理 模式。 (3)工作过程难以监督。与普通员工固定的工作流程相比，知识 型员工更多地从事创造性工作，没有固定的工作程序和工作步骤， 甚至没有固定的工作场所和工作环境，甚至表现出很大的主观性和 随意性，因此很难像对普通员工那样对知识型员工的工作进行实时 监督，甚至实时监督也没有什么意义。
中国学术期刊文集（2013）
目录 一、基础篇 知识型员工激励研究.pdf 知识型员工激励初探.pdf 1 3
有关知识型员工激励因素研究的述评.pdf 6 知识型员工激励研究_1.pdf 9 浅谈知识型员工激励机制.pdf 10 知识型员工激励研究综.pdf 12 基于双因素理论的知识型员工激励方式研.pdf 知识型员工激励因素研究综述.pdf 18 我国企业知识型员工激励研究.pdf 19 基于展望理论的知识型员工激励机.pdf 我国民营企业知识型员工激励分析.pdf 二、问题篇 IT 企业知识型员工激励问题探析.pdf 30 基于心理契约的知识型员工激励问题浅.pdf 33 基于心理契约的知识型员工激励研究.pdf 36 基于需求特点的知识型员工激励问题探.pdf 38 民营企业知识型员工激励的困境与路径.pdf 40 心理契约视角下的企业知识型员工激励对策探.pdf 45 心理契约视角下的知识型员工激励机制研.pdf 知识型员工激励制度若干问题的探讨.pdf 49 47 21 26 16
