第四章 企业基本经济业务核算
一、单项选择题
1、短期借款的利息一般应计入( )账户。
A、制造费用 B、管理费用 C、财务费用 D、销售费用
2、企业购进材料，在运输途中支付的各种运输费用应（ ）。
A、计入材料采购成本 B、作为期间费用
C、计入产品生产成本 D、计入营业外支出
4、下列哪一项费用不能计入材料采购成本（ ）。
A、买价 B、入库后的整理挑选费用 C、运杂费 D、入库前的整理挑选费用
5、材料已验收入库，款项尚未支付，应计入（ ）账户。
A、其他应收款 B、预收账款 C、预付账款 D、应付账款
6、下列项目中，属于成本类账户的有（ ）账户。
A、生产成本 B、销售费用 C、管理费用 D、财务费用
7、下列项目中不属于期间费用的有（ ）。
A、财务费用 B、销售费用 C、制造费用 D、管理费用
8、生产车间管理人员工资应计入（ ）账户。
A、生产成本 B、制造费用 C、管理费用 D、财务费用
9、生产车间计提的固定资产折旧应计入（ ）账户。
A、生产成本 B、制造费用 C、管理费用 D、财务费用
10、企业管理部门计提的固定资产折旧应计入（ ）账户。
A、生产成本 B、制造费用 C、管理费用 D、财务费用
11、企业为销售产品而发生的包装费、广告费应计入( )账户。
A、销售费用 B、制造费用 C、管理费用 D、财务费用
12、期间费用账户期末应( )
A、有借方余额 B、有贷方余额 C、可能借方余额，也可能贷方余额 D、无余额
第4章 市场营销环境
一、学习目的
企业处在复杂的环境中，环境对企业生存和发展有着重要的影响。学者们提出了一系列的理论来讨论、解释企业与环境之间的关系，这些理论包括：开放系统理论、权变理论、种群生态学、组织生态学、资源依附理论、合作竞争理论、商业生态系统理论。
市场营销环境是指影响企业营销管理活动及其目标实现的各种因素和动向，可分为宏观营销环境和微观营销环境。市场营销环境发展趋势基本上分为两大类：一类是环境威胁，另一类是营销机会。微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。微观环境中所有的分子都要受宏观环境中各种力量的影响。
企业本身包括营销管理部门、其他职能部门和最高管理层；市场营销渠道企业包括供应商、商人中间商、代理中间商和辅助商；市场可以划分为消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场和国际市场；竞争者包括愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者和品牌竞争者；公众包括金融公众、媒体公众、政府公众、市民行动公众、地方公众、一般群众和企业内部公众。
宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量代表企业不可控制的变量。
通过对本章的学习，读者应该了解分析、识别由于环境变化而造成的主要机会和威胁的方法，在实际运用中需要使其经营管理与其营销环境的发展变化相适应。
二、重要知识点
1.市场营销环境
市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种因素和动向，可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
2.环境威胁与市场营销机会
所谓环境威胁，是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的市场营销行动，这种不利趋势将损害企业的市场地位。所谓市场营销机会，是指对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向。
第5章 搜索引擎营销基础
5.1 搜索引擎的网络营销价值
搜索引擎对网站推广的价值；搜索引擎对产品促销的作用；搜索引擎对网络品牌的价值
搜索引擎对市场调研的价值；搜索引擎营销的防御性策略；作为网站优化的检测工具
搜索引擎营销在网络营销中的地位
▪ 搜索引擎营销对网络营销研究体系中的作用：搜索引擎营销贯穿于网络营销的各个领域。
▪ 从网络营销服务市场的构成：搜索引擎营销是增长最快的领域之一，是网络营销的主流模式。
▪ 搜索引擎营销的实际效果：搜索引擎是引导用户获取网站信息的第一渠道。
5.2 搜索引擎营销原理
（一）搜索引擎营销的信息传递过程
（二）实现搜索引擎营销的任务
▪ 构造适合于搜索引擎检索的信息源
▪ 创造网站/网页被搜索引擎收录的机会
▪ 让企业信息出现在搜索结果中靠前位置
▪ 以搜索结果中有限的信息获得用户关注
▪ 为用户获取信息提供方便
（三）搜索引擎营销的目标层次
▪ 存在层：被主要搜索引擎/分类目录收录
▪ 表现层：在主要搜索引擎中获得好的排名
▪ 关注层：提高用户对检索结果的点击率
▪ 转化层：将浏览者转化为顾客
（四）搜索引擎营销的特点
▪ 搜索引擎营销方法与企业网站密不可分
▪ 搜索引擎传递的信息只发挥向导作用
▪ 搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式
▪ 搜索引擎营销可以实现较高程度的定位
▪ 搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售
▪ 搜索引擎营销需要适应网络服务环境的发展变化
5.3 搜索引擎营销的主要模式
（一）搜索引擎营销的四个发展阶段:
▪ 第一阶段（1994－1997年）：将网站免费提交到主要搜索引擎
▪ 第二阶段（1998－2000年）：技术型搜索引擎的崛起引发的搜索引擎优化策略
▪ 第三阶段（2001－2003年）：搜索引擎营销从免费向付费模式转变 ▪ 第四阶段（2003年之后）：从关键词定位到网页内容定位的搜索引擎营销方式
（二）搜索引擎营销的四大模式
第4章 搜索引擎营销
4.1 搜索引擎营销原理
4.1.1 搜索引擎营销的基本概念
1. 搜索引擎营销的概念
所谓搜索引擎营销，就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用 用户检索信息的机会尽可能竞营销信息传递给目标用户。
2. 搜索引擎营销是用户获取信息的最主要的途径
3. 搜索引擎营销的基本目标
为用户通过搜索引擎发现企业网站的网址尽可能提供方便，即既邀有利于搜索引擎的收录和检索，又要有利于用户发现并点击这个网址。
4. 搜索引擎营销的重要任务
搜索引擎优化，即在搜索引擎中获得好的排名
认真研究主要搜索引擎的特点，让自己的网站在主要搜索引擎中都有良好的表现，这样被用户发现的机会要更大一些。
要不断研究用户的行为变化，并不断改进搜索引擎营销的方法，这样才能与不断变化的外部环境相适应，保证搜索引擎营销的有效性。
5.搜索引擎营销的基本原理
6. 实现搜索引擎营销的任务
构造适合于搜索引擎检索的信息源
创造网站/网页被搜索引擎收录的机会
让企业信息出现在搜索结果中的靠前位置
以搜索结果中有限的信息获得用户关注
为用户获取信息提供方便
4.1.2 搜索引擎营销的目标层次
第一层 存在层
其目标是在主要的搜索引擎和分类目录中获得被收录的机会
第二层 表现层
其目标是在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名，即在搜索结果中有好的表现。
第三层 关注层 其目标则直接表现在网站访问量指标方面，也就是通过搜索结果点击率的增加来达到提高网站访问量的目的。
第四层 转化层
其目标是指通过访问量的增加转化为企业最终实现收益的提高。
4.1.3 搜索引擎营销的特点
搜索引擎营销方法与企业网站密不可分
搜索引擎传递的信息只发挥向导作用
搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式
搜索引擎营销可以实现较高程度的定位
搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而 不是直接销售
