营销策划评分标准

《营销策划》课程标准

课程编码：020006 课程类别：专业核心课

适用专业：市场营销 计划学时：64 学分：4

编写执笔人及编写日期：高红艳 2013年10月1日

审定负责人及审定日期：

一、课程概述

（一）制定依据

本标准依据《市场营销专业人才培养方案》中对《营销策划》课程培养目标的要求制定。

（二）课程性质与作用

课程的性质

营销策划是市场营销专业的专业核心能力课程，是融合市场营销、消费者行为学、市场调查与预测等课程为一体的综合课程，是基于市场营销专业人才培养方案中核心目标岗位应具备营销策划的基础理论、基本知识和基本技能而设置的一门专业课程。

课程的作用

营销策划课程是市场营销专业培养的目标岗位群制定业务内容的主要依据，通过该课程的学习，使学生掌握营销策划的理论依据与策略基础，掌握营销策划的思维路径和基本方法，让学生学会分析、执行企业市场营销活动过程中的常规性市场策划，学会分析市场营销环境，进而正确地运用所学的专业知识，来进行产品、价格、销售渠道、促销组合等方面的营销策划，并能够独立地撰写符合要求的市场调研、产品推广、营销渠道、广告宣传、销售推广等营销策划书。

该课程立足于提升学生的综合素质及职业技能，使市场营销专业学生逐步具备从事市场营销具体业务工作的核心职业能力，为适应未来营销工作的具体要求奠定基础。

在学习市场营销、商品学、推销原理与技巧、消费者行为学、市场调查与预测、商务沟通等课程后学习该课程，营销策划课程为即将开始的后续专业综合实习打下坚实的基础。

与其他课程的关系（前导课程、后续课程）

序号 前导课程名称 为本课程支撑的主要能力

1 市场营销学 营销基本理论等基础知识技能

2 商品学 有关商品的基础知识的知识技能 3 推销原理与技巧 推销的基本理论与技巧等知识技能

4 市场调查与预测 市场调研的基本方法与技巧等方法技能

5 消费者行为学 消费者心理分析、购买行为等知识技能

进驻小区做样板间策划方案页脚内容

表1 设计调研方案评价标准

评价内容 配分 考核点 备注

职业素养

（20分） 职业道德 10 具有实事求是的职业道德，设计方案不违背职业道德与营销伦理

，遵守营销法律法规，认真负责。 严重违反考场纪律、造成恶劣影响的本项目记0分。 职业能力 10 具有分析商品特点，分析商品市场状况的能力，具有一定的调研方案写作能力，具有查阅文献资料的能力。具有完整问卷设计能力，具有提问技巧，设计与选择提问方法的能力，能合理安排提问的顺序，具有创新，整体把握问卷设计的能力。

作品（80分） 卷容格式 5 文字编排工整清楚、格式符合要求 调研方案字数不少于1500字，每少50字扣1分。 文字表达 5 流畅、条理清楚、逻辑性较强

具体内容 封面完整 7 要素具备（标题、编写者、时间等）（3分），标题简洁、明了、富有吸引力，能说明主题（4分）

调研目的 5 目的明确,表述较为准确

调研对象 5 具有针对性，确定合理，描述基本准确。

调研项目与内容 8 要求符合调研目的（2分），内容正确且完整，切实可行，能获得客观资料（6分）。

调研方式与方法 10 调查对象选定的方式（3分）和调查资料收集的方法（3分）选择合理，表述具体。采用抽样调查的需要设计抽样方案，包括确定调研范围、抽样方法、抽样框、抽样程序和样本量（4分）。

调研组织及人员安排 5 调研组织设计科学（2分），人员配备合理（3分）

时间安排 5 各阶段时间安排设计合理

经费预算 3 经费预算科学（1分）与详尽（2分）

问卷设计 2 问卷构成。具有问卷标题，问卷开头，正文，结尾四进驻小区做样板间策划方案页脚内容22 个基本内容。

8 提问项目设计。问题要清晰，语言要易懂。用词准确，一项提问只包含一项内容,避免诱导性、暗示性、否定形式提问和敏感性问题。（出现一项错误扣1分）

营销策划（主观题，20分）

营销活动策划竞赛部分评分标准

序号 评分要素 评分标准 得分

1 方案完整 要求：方案需包括所有基本必备要素，框架完整，体系清晰，符合逻辑，内容正确，有一定的可行性。

如遇以下情况需相应进行扣分：未包括所有必备要素，少一项扣0.2分；出现明显不合理的地方扣0.5分。 满分4分

2 PPT制作 要求：PPT内容完整包括封面、目录、致谢，模板美观大方，页面整洁，字体设置合理，能确保评委能看清内容，能图文并茂。

如遇以下情况需相应进行扣分：PPT中全篇文字，无图、表扣0.2分；PPT中出现错字、语句不通的错误,每处扣0.2分；PPT上的文字过小看不清或者文字过大影响美观扣0.2分；PPT中未包括封面、目录、致谢，少一项扣0.1分。 满分4分

3 语言表达 要求：选手需普通话标准，口齿清晰，表达流利，声音洪亮，节奏适中。无明显的停顿、磕巴。

如遇以下情况需相应进行扣分：使用方言导致无法听懂扣0.5分；陈述过程中3次以上停顿扣0.2分；陈述中出现明显的口头禅扣0.2分；声音过小，听不清楚扣0.2分。 满分2分

4 沟通技巧 要求：能够在规定时间内正确的回答评委所提出的所有问题，沟通顺畅。

如遇以下情况需相应进行扣分：不回答问题扣2分；答非所问扣1分。 满分4分

5 时间控制 要求：能够在6-8分钟内进行方案陈述，不超时或时间过短。

如遇以下情况需相应进行扣分：在8分钟内未完成方案陈述扣0.5分；陈述时间6分钟以内，扣1分。 满分2分

6 团队合作 要求：团队分工明确，整体水平较好，多名选手进行汇报和题目的回答。

如遇以下情况需相应进行扣分：参与汇报和答辩的选手只有一人，扣1分。 满分2分

7 仪容仪表 要求：团队衣着整洁，在汇报和答辩过程中能始终保持微笑，注意基本的礼仪，能够尊重评委，文明用语。

如遇以下情况需相应进行扣分：着装不整洁扣0.2分；陈述过程中表情僵硬不自然扣0.1分；陈述前后无鞠躬或结束语扣0.2分；回答问题过程中与评委顶撞扣0.5分。 满分2分

.实用文档.

. 表1 设计调研方案评价标准

评价内容 配分 考核点 备注

职业素养

〔20分〕 职业道德 10 具有实事求是的职业道德，设计方案不违背职业道德与营销伦理 ，遵守营销法律法规，认真负责。 严重违反考场纪律、造成恶劣影响的本工程记0分。 职业能力 10 具有分析商品特点，分析商品市场状况的能力，具有一定的调研方案写作能力，具有查阅文献资料的能力。具有完整问卷设计能力，具有提问技巧，设计与选择提问方法的能力，能合理安排提问的顺序，具有创新，整体把握问卷设计的能力。

作品〔80分〕 卷容格式 5 文字编排工整清楚、格式符合要求 调研方案字数不少于1500字，每少50字扣1分。 文字表达 5 流畅、条理清楚、逻辑性较强

具体内容 封面完整 7 要素具备〔标题、编写者、时间等〕〔3分〕，标题简洁、明了、富有吸引力，能说明主题〔4分〕

调研目的 5 目的明确,表述较为准确

调研对象 5 具有针对性，确定合理，描述根本准确。

调研工程与内容 8 要求符合调研目的〔2分〕，内容正确且完整，切实可行，能获得客观资料〔6分〕。

调研方式与方法 10 调查对象选定的方式〔3分〕和调查资料收集的方法〔3分〕选择合理，表述具体。采用抽样调查的需要设计抽样方案，包括确定调研范围、抽样方法、抽样框、抽样程序和样本量〔4分〕。

调研组织及人员安排 5 调研组织设计科学〔2分〕，人员配备合理〔3分〕

时间安排 5 各阶段时间安排设计合理

经费预算 3 经费预算科学〔1分〕与详尽〔2分〕

问卷设计

22 2 问卷构成。具有问卷标题，问卷开头，正文，结尾四个根本内容。

8 提问工程设计。问题要清晰，语言要易懂。用词准确，一项提问只包含一项内容,防止诱导性、暗示性、否认形式提问和敏感性问题。〔出现一项错误扣1分〕

3 提问设计方法。要有封闭问句和开放式问句,其中封闭问句占80%以上〔1分〕。封闭式问题答案设计符合穷尽与互斥的原那么〔2分〕。