社会工作者介入策略

社会工作者对企业职工心理问题的有效介入

随着全球化经济的发展，人们的生活水平在不断提高，随之而来的生活压力也在不断增长。很多企业职工在面临着生存压力、工作压力的同时，往往会产生或多或少的心理问题。更有甚者，有自残或自杀倾向。这些问题不仅困扰着企业职工本身，给他们的生活带来诸多困扰，也给企业的发展、人事的安排带来很多不便。这个时候往往需要更多的社会工作者进驻企业，为企业职工缓解压力，帮助职工解决心理问题，建立积极的生活情绪，进行有效的心理干预治疗，促进企业及其职工的健康发展。

标签：生活压力；心理问题；社会工作；危机干预

doi：10.19311/ki.16723198.2016.26.050

1 导论

1.1 研究背景

随着经济全球化的发展，我国的经济体制也在不断改革。企业之间的竞争日趋激烈，越来越多的企业职工面临着繁重的生活压力和工作压力。这些压力随着时间而不断积累，最终会引发企业职工各种各样的心理问题，甚至会导致职工产生自虐自残或自杀倾向，对企业职工的有效的心理疏导也就越来越引起政府、社会和公司管理层的关注。

1.2 研究意义

其一，职工心理问题处理不当，会给企业员工带来很多负面影响，暴躁、易怒、失眠、情绪激烈等等。甚至影响员工自身的生命安全。对职工心理干预的研究，可以在一定程度上缓解员工焦虑情绪，起到预防和保护的作用。

其二，职工的心理问题处理不当，会在一定程度上制约着企业的发展，给企业造成很多不良影响，制约企业的发展。严重的甚至会导致企业倒闭。对职工心理危机干预的研究，可以在一定程度上为企业的发展提供保障。

其三，社会工作作为一门学科，具备专业的工作方法和技巧，而且在针对心理疏导、情绪缓解、危机干预上具有一定的实务工作经验，能更好的为职工和企业提供支持和帮助。

1.3 研究方法

（1）[ 3]个案研究法：通过企业中具体的个案或群体，在一段时间内对其展开调查，了解个案的心理变化过程。

（2）理论研究与实践相结合的方法：运用专业的社会工作理论，结合具体的实务操作，探究对企业职工进行心理危机干预的方法和模式。

防治家庭暴力的家庭社会工作介入策略

家庭暴力是指家庭成员之间存在的身体、心理、性或经济方面的暴力行为。这种暴力对个体和整个家庭都带来了严重的伤害和影响。家庭社会工作是针对这种情况的一种重要介入策略，旨在防止和减轻家庭暴力，并帮助家庭重建健康和平的关系。以下是一些常见的家庭社会工作介入策略。

第一，建立安全环境。家庭社会工作者首先要确保暴力家庭中的受害者和其他家庭成员的安全。这包括确保暴力行为停止，并提供安全的住所和其他必要的资源。工作者可以与警察、法律机构和相关社会服务机构合作，制定安全计划，确保家庭成员可以安全离开施暴者，并提供必要的保护措施。

第二，进行危险评估和安全规划。家庭社会工作者需要评估家庭成员的安全状况，了解暴力行为的性质和严重程度，并为受害者和其他家庭成员制定个性化的安全计划。安全计划可能包括离开家庭、寻求临时住所、保护个人隐私等措施。工作者可以与家庭成员紧密合作，确保他们理解和愿意执行这些计划。

提供心理支持和辅导。家庭暴力会给受害者和其他家庭成员带来心理创伤和压力，因此他们需要心理支持和辅导。家庭社会工作者可以提供个体或家庭心理咨询服务，帮助他们处理并克服心理困难。工作者还可以组织支持小组，让被暴力伤害的个人和家庭成员互相支持和分享经验。

第四，提供法律援助和资金支持。家庭社会工作者可以协助受害者申请临时保护令或其他法律保护措施，帮助他们获得合法的保护和支持。工作者还可以协助受害者申请政府和非政府组织提供的资金援助，帮助他们解决住房、食品、医疗和其他基本生活需求。

第五，提供家庭关系重建和家庭教育。家庭社会工作者可以协助家庭成员改变暴力行为的模式，提供家庭关系重建的指导和支持。工作者可以提供家庭教育课程，帮助家庭成员提高沟通技巧、解决冲突和建立健康的相互依赖关系。

第六，进行家庭监护和监督。对于有暴力行为的家庭，家庭社会工作者需要进行家庭监护和监督，确保暴力行为不再发生。工作者可以与家庭成员制定监督计划，定期检查家庭成员的情况，并提供必要的支持和指导。

２０１４年０７月　第２６卷半月刊第１３期　中国民康医学　Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｃｈｉｎｅｓｅ　Ｐｅｏｐｌｅ＂ｓ　Ｈｅａｌｔｈ　Ｊｕｌ，２０１４　Ｖｏ１．２６　Ｓｅｍｉｍｏｎｔｈｌｙ　Ｎｏ．１３　夫定作为最新上市的强效抗病毒核苷酸类似物，主　要通过与ＨＢＶ天然底物胸腺嘧啶的５　一腺苷竞争，　抑制ＨＢＶ—ＤＮＡ多聚酶的活性，并整合到乙肝病毒　ＤＮＡ中，使乙肝病毒ＤＮＡ链延长的终止，抑制乙肝　病毒的复制［１］，是一种特异而高效的抗ＨＢＶ药＿２］。　本研究表明，在常规对症、支持治疗的基础上，加用　替比夫定可很好的改善患者的肝功能，减轻肝炎症　反应，延缓肝病的发展。对于替比夫定不良反应，临　床常见患者有头痛、头晕、恶心、丙氨酸氨基转移酶　升高等，但是症状均较轻微，均不影响治疗，患者一　般均可耐受［３］。总之，对失代偿期乙肝肝硬化患者　采用替比夫定治疗，可明显改善患者肝功能，提高　ＨＢＶ—ＤＮＡ的转阴率，对于延缓患者病情发展，改善　患者预后．有重要作用，同时该病耐受性和安全性均　较高。值得临床推广应用。　参考文献　［１］　庄见齐，林秀辉，李涛，等．替比夫定治疗失代偿期乙肝肝硬化　３Ｏ例临床观察［Ｊ］．河北医学，２０１０，１６（１）：５Ｏ一５２．　ｆ２］李景明．替比夫定治疗失代偿期乙肝肝硬化的疗效及安全性　［Ｊ］．山东医药，２０１１，５１（１６）：７３－７４．　ｆ３］　马玉秀．替比夫定治疗失代偿期乙肝肝硬化的疗效及安全性　［Ｊ］．中外医疗，２０１３，１１（２５）：１１５—１１７．　（收稿日期：２０１４—０４～１４）　编辑：王冰　

【Ｉ临床研究】　社会工作者介入对门诊抑郁症患者的干预观察　

陈健葵．肖正军　（江苏省扬州五台山医院，江苏扬州２２５００３）　【摘要】　目的：探讨社会工作者介入对门诊抑郁症患者疗效及生活质量的影响。方法：选择８６例抑郁症患者分成两组。干预组患者　由社会工作者介入和药物治疗，对照组患者只进行药物治疗。在治疗６周后用２４项汉密尔顿抑郁量表（ＨＡＭＤ一２４）判定其疗效，采用世界卫　生组织生活质量测定简表（ＷＨＯＱＯＬ—ＢＲＥＦ）评定患者的生活质量。结果：在治疗６周后，两组患者２４项汉密尔顿抑郁量表总分明显下降，与　治疗前相比差异具有统计学意义（尸＜ｏ．０５），组间比较差异无统计学意义（Ｐ＞０，０５）；两组患者生活质量测定简表评定显示社会工作者介入组　总分高于对照组，差异具有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。结论：社会工作者介入门诊抑郁症患者的治疗，有助于提高患者的生活质量。　【关键词】　社会工作者；抑郁症；疗效；生活质量　ｄｏｉ：　１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７２—０３６９．２０１４．１３．０２６　中图分类号：Ｒ７４９．４１　文献标识码：Ｂ　文章编号：　１６７２—０３６９（２０１４）１３～００５９—０２　医务社会工作是在医院和社区为患者提供专业　化服务的一种职业，以构建和谐社会，促进人类健　康。帮助人们追求和实现幸福生活为使命［１］。生存　质量是一个多维的概念，它包涵了个体的生理、心　理、社会关系等方面．能综合地反映个体的健康状　况。抑郁症患者在社区家庭进行治疗和康复，由于　社会歧视和家属医疗知识的缺乏．常给患者和家庭　带来一定的心理负担，影响了患者及其家属的生活　质量。本研究探讨了社会工作者介入对门诊抑郁症　患者疗效及生活质量的影响。现将结果报告如下。　１对象和方法　１．１研究对象选取２０１２年１月至２０１３年１Ｏ月　在扬州五台山医院治疗的抑郁症患者，均符合中国　精神障碍分类与诊断标准（ＣＣＭＤ一３）抑郁发作的诊　断标准；年龄１８～６０岁；无严重躯体疾患或脑器质　

社工介入服务方案

社工介入服务方案

一、社工介入服务的定义和目标

社工介入服务是指社会工作者通过专业技能和方法，对个人、家庭或团体的问题、需求进行分析和解决，促进其自我调整和发展的一种专业社会工作服务。其目标是提供患者或客户个人和家庭的发展支持、心理疏导和社会资源的提供，帮助他们有效解决生活中的问题，提高生活质量，促进社会和谐稳定。

二、社工服务的适用范围和对象

社工介入服务适用于广泛的群体，特别是在以下领域和对象上：

1.心理健康和心理困扰的个人或家庭

2.儿童、青少年和家庭教育相关问题的个人或家庭

3.吸毒、酒醉、赌瘾等社会问题的个体或家庭

4.流离失所、失去亲人或丧失生活能力的个体或家庭

5.家庭暴力受害者或行为有悔改需求的个体或家庭

6.失业、低收入或生活资源不足的个体或家庭

7.在福利机构、康复机构或社区资源中有相关需求的个体或家庭

三、社工介入服务的具体步骤和方法 1.需求评估：对患者或客户进行个案评估，了解其问题、需求和资源状况，明确介入服务的目标和方向。

2.目标制定：与患者或客户共同制定介入服务的目标，明确具体的行动计划，并设定评估和反馈机制。

3.危机干预：针对患者或客户所面临的危机状况，进行紧急干预措施，帮助其渡过难关，稳定情绪和生活。

4.资源提供：根据患者或客户的需求，提供相关社会资源和支持，如心理咨询、法律援助、就业培训等。

5.心理疏导：通过个案工作和团体活动等方式，为患者或客户提供心理支持和疏导，帮助他们理解和应对自身问题。

6.行为训练：结合患者或客户的行为问题，进行相关的行为训练和引导，帮助他们改变不良行为模式，建立积极健康的生活习惯。

7.社交技能培训：针对患者或客户在社交交往中存在的问题，开展相关的社交技能培训，提高其社交能力和人际关系。

8.方案评估：按照预设的时间节点和目标，对介入服务的效果进行评估和总结，对下一步服务进行调整和优化。

四、社工介入服务的实施策略和措施