北语15春《人员培训与开发》作业2 答案

《培训与开发》试题参考答案

一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1、A 2、C 3、A 4、B 5、B 6、A 7、D 8、B 9、A 10、B

二、多项选择题（共8题，每题3分，共24分）

1、ABCD 2、ABC 3、ABCD 4、ABD 5、BCD 6、BC 7、ABCD

8、ABC

三、各词解释（共6题，每题3分，共18分）

1、战略性培训：

战略性培训更强调与组织的使命、核心价值观，愿景与战略等协调一致，要求管理者树立整体与全局观念，在了解组织运作原理和各部门之间关系的基础上，提高员工与组织使命及战略要求相一致的能力，以及顺利实现组织的职能与发展目标。

2、体验式学习：

先由学员自愿参与一连串活动，然后分析他们所经历的体验，使他们从中获得一些知识和领悟，并且能将这些知识和领悟应用于日常生活及工作中。

3、户外拓展训练：

这种训练始于第二次世界大战期间，其后很快风靡了整个欧洲的成人教育领域。户外拓展训练是利用山川河海等自然生态坏境，通过精心设计的体验活动，使参与者认识自身的潜能，增强自信心，改善自身环境，克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力，启发想象力与创造力，提高解决问题的能力，认识群体的作用，增进对集体的参与意识和责任心，改善人际关系，学会关心他人，更融洽地与群体合作等。

4、关键事件法：

关键事件法用以考察生产过程和企业活动情况以发现潜在的培训需求。关键事件是指那些对组织目标起关键性积极或消极作用的事件。确定关键事件的原则是：工作过程中发生的对企业绩效有重大影响的特定事件，如系统故障，获取重要大客户、重要大客户流失，产品交货期延迟或事故数量过高等。

5、管理开发培训：

是针对员工管理能力，综合素质提升的一整套培训与开发计划和管理过程的总称，是组织为例提高其生产力和盈利能力，确定和持续追踪高潜能、高绩效员工，帮助组织内经理成长和提高的项目。 6、培训有效性：

19秋《人员培训与开发》作业4

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 8 道试题,共 32 分)

下列不属于个人职业生涯规划的内容的有()。

A.自我剖析

B.目标设定

C.目标实现策略

D.目标实施

答案:D

培训流程的第一步是()。

A.需求确认

B.培训计划

C.培训实施

D.培训反馈

答案:A

多向式信息交流是()的优点。

A.研讨法

B.案例研究法

C.角色扮演法

D.讲授法

答案:A

在对在职员工进行培训需求分析时，用()来评估其在工作中所需要的技能。

A.问卷调查法

B.任务分析法

C.绩效分析法

D.组织整体分析法

答案:D

()的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变，帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。

A.组织分析

B.人员分析

C.任务分析

D.制度分析

答案:B

下列不属于目标管理工作流程的有()。

A.制定目标

B.目标分解

C.目标实施

D.目标维持

答案:D

衡量培训效果最常用的经济指标是()。

第三章 培训与开发

第一节 企业员工培训开发体系的构建

第一单元 员工培训开发系统的总体设计

一、单项选择题(每小题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填写在括号内)

1.( )开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。

A.员工技能 B.员工培训 C.员工管理 D.员工心理

B

2.所谓( )就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联系的诸多部分的集合。

A.管理 B.开发 C.系统 D.组织

C

3.培训开发评估反馈是一个系统的收集有关人力资源培训开发项目的描述性和( )信

息的过程。

A.选择性 B.判断性 C.评判性 D.开发性

C

4.培训开发反馈子系统中要注意的是( )。

A.成功的经验与失败的教训 B.成功的经验与教学不匹配

C.发扬成绩与改进不足 D.提出对策与采取有效措施

A

二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)

1.培训开发系统的设计与运行必须回答的三个问题是( )。

A.培训的要求是什么 B.培训的目标是什么

C.开展哪些活动才能实现目标 D.怎样检验目标是否达到

E建立一套有效的、完善的现代企业培训开放体系

BCD

2.企业从自身的生产发展需要积极地通过培训员工要达到最终的目的是( )。 A.提高员工的工作能力 B.提高员工的知识水平及潜力

C.使员工的个人素质与工作需求相匹配 D.促进员工现在和未来工作绩效的提高

E.有效地改善企业的经营业绩

ABCDE

3.制订企业员工培训开发规划的步骤包括( )。

A.设计培训开发课程 B.时空方式方法选择 C.设施设备资源配置

D.选定师资教材课件 E.确定组织机构主管

ABCDE

4.实施员工培训开发规划的内容包括( )。

A.落实时间地点 B.核定培训经费 C.保障资源配置 D.组织运行控制 E.组织运行监控

单选题

1(4分) : 擅长和人相处，喜欢教导、帮助、启发或训练别人属于

A: 现实型

B: 社会型

C: 艺术型

D: 企业型

2(4分) : 组织开发变革之中，一个组织存在和发展的灵魂是()。

A: 组织结构

B: 组织成员

C: 组织目标

D: 组织环境

3(4分) : 在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（ ）。

A: 时间控制

B: 配合员工的工作状况

C: 公司制度

D: 合适的培训时间长度

4(4分) : 衡量潜在经理人员是否具有一位成功的管理者所具备的的重要要素的方法是()。

A: 基准评价法

B: 评价中心法

C: 工作特征分析法

D: 角色分析法

5(4分) : 在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。

A: 管理者

B: 培训部门

C: 培训者

D: 后勤部门

6(4分) : ()是测量在培训项目中所学习的技能和知识的转化程度，受训者的工作行为有没有得到改善。

A: 学习评估

B: 行为评估

C: 结果评估

D: 反应评估

7(4分) : 下列不属于战略性人员培训与开发的主导原则的是()。

A: 整体性

B: 差异性

C: 动态性

D: 灵活性

8(4分) : 是组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。

A: 职业策划

B: 职业路径

C: 职业锚

D: 职业梯

9(4分) : 人员的培训与开发主要是针对两种人：一种是企业新录用的员工，另一种是()。

A: 企业基层员工

B: 技术骨干

C: 企业现有员工

D: 高层管理者

10(4分) : 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。

A: 占用大量的时间

B: 对培训者的面谈技巧要求高

C: 影响员工的工作

D: 会受到面谈者主观因素影响

11(4分) : 在培训激励制度中，对员工激励不包括( )。

A: 对员工的激励

B: 对培训实施看者的激励

C: 对企业的激励