消防文员考试题

办公室考核试卷

文 员

日期： 部门： 姓名： 一、单项选择题（共25分，每题5分） 1、在接听政府部门电话通知时，下列哪项不属于必须记录的内容？（ ） A、来电人姓名 B.来电人职务 C.来电人联系电话 D.通知的详细内容 2、公司接待外来单位及人员参观、政府领导视察工作、与外部单位业务洽谈等外部会议，开会时每隔（ ）分钟接待人员进场添茶倒水。 A.10 B.15 C.20 D.30 3、公司员工小王在市场内见到消费者老李的钱包并归还失主，公司决定在全公司所属市场内张贴发文对小王进行表彰。该文件适用下列哪种公文文体？（ ） A.通知 B.通告 C.决定 D.通报 4、公文上下左右边距为2.5cm，如有公司标识的文件上边距为（ ）。 A.6.1cm B.6.9cm C.7.1cm D.7.9cm 5、宽城区财政局给公司送来一份文件，该文件应由下列哪个部门签收？（ ） A.办公室 B.管理部 C.财务部 D.前台 二、多项选题（共15分，每题5分） 1、某次你外出采购A4纸时，一直合作的供应商告诉你每箱涨了10元钱，这时你应如何去做？（ ） A. 公司没有A4纸用了，涨价也得买。 B. 请示领导，由领导决定是否购买。 C. 先不买了，看看其他销售商的价格。 D.先买一箱用着，剩下的回去请示领导再说。 2、宽城区政府要求公司报送2013年第三季度经济收入数据，你填写完毕后，须经（ ）签字确认方可报送？ A.办公室主任 B.财务经理 C.副总经理 D.总经理 3、某日，领导交代明天上午给区发改局打电话咨询几项政策，这时你应该（ ） A.立即去做 B.重复领导交代的工作 C.没听清的请领导重复一遍 D.在工作记录本上立即记录下来。 三、判断改错题（共15分，每题5分，判断正确但修改错误扣2分） 1、召开部门工作会议，需由总经理批准，公司领导参加。（ ） 2、公司员工如有工作变动，需将领用物品如数归还所属部门资产专管员处，由资产专管员统一出具资产盘点表，资产负责人签字后财务负责人方可签字办理离职手续。（ ） 3、接收传真时，听到对方给信号音后，需要按一下“启动”按钮，等待传真接收完毕后，方可挂断电话。（ ） 四、案例分析题（共18分，每题6分） 1、采购员小张去采购一台惠普打印机，《商品采购审批单》上的价格为2800元，采购时发现实际价格2999元。小张给采购经理打电话，经理同意购买，于是小张直接将打印机采购回来。请问：你认为哪些行为是正确的，哪些行为是错误的，并说明理由。 2、由于物业部文员疏忽，公司电费缴纳延迟，电力部门通知中午下班前再不缴纳，下午将停电。物业部文员写了一份“请示”，可是通过办公室呈送时间来不及，于是该文员直接将请示送到总经理处请其签字。请问：你认为哪些行为是正确的，哪些行为是错误的，并说明理由。 3、财务部会计小李因去税务局办理手续，到办公室借公司公章，办公室主任同意将公章带走。于是办公室文员小王将公章取出，交给小李。小李拿到公章后去税务局办事，下午下班时，小李打电话给小王，说事情没办完，明天早上还得再去，公章也还得再用。小王告诉小李明早用完就马上归还公章，不能耽误印章使用。请问：你认为哪些行为是正确的，哪些行为是错误的，并说明理由。 五、公文改错题（共12分） 关于2012年公司员工旅游的请示报告 公司领导： 根据公司《关于公司员工各项福利的请示》中旅游的规定，公司特组织工作满1年（含1年）以上不满3年的员工进行旅游。旅游时间定为2012年7月下旬，共计三天；旅游地点定为辽宁青山沟一线。本次参加旅游人数为57人。 妥否，盼复。 附件：1、公司2012年旅游人员名单 2012年7月25日 六、实务题（共15分） 公司派你去北京参加一个培训，同时要求你培训结束后将培训老师接到公司为公司做企业内训。你实际花费为：培训费800元，往返路费为260元，三餐费用80元，住宿1晚费用160元。培训老师从北京到长春的路费130元，你在长春请老师吃晚饭花费150元，安排老师住宿1晚，花费300元。以上费用都是你先行垫付，请你填写《费用报销审批单》予以报销。

一、填空：（每题1分 计20分）

1. 火灾分为 六 类，油类火灾为 B 类火灾，家具火灾为 A 类火灾。

2. 有焰燃烧的必要条件是 可燃物 、氧化剂 、 温度 和 未受抑制的链式反应

3. 灭火的基本原理是 冷却 、 窒息 、 隔离 和化学抑制4个方面。

4. 热的传播有三种途径，即： 热传导 、 热对流 和 热辐射 。

5. 没有火焰的缓慢燃烧现象称为 阴燃 ，无此阶段的火灾场所宜选用

探测器。

6. 火灾自动报警系统应有 自动 和手动两种 独立 装置。

7. 火灾事故照明和疏散指示标志可采用 蓄电池 作备用电源，其连续供电时间不应少于 20 分钟。

8. 消防用电设备应采用 单独 的供电回路，其配电设备应有 明显标志 。

9. 消防用电设备的配电线路应 穿管 保护。

10. 按照一级负荷供电的建筑物。当市政供电不能满足要求时，应设自备发电设备。

11. 消防设备的配电线路及其控制回路，宜按 防火分区划分。

12. 高层建筑的消防控制室、消防水泵、消防电梯、防烟排烟风机等的供电，应在最末一级配电箱处设置 自动切换 装置。从配电箱至消防用电设备，应是 式配电。

13. 一类高层建筑应按 要求供电，二累高层建筑应按 要求供电。

14. 可燃物品库房不应设置 照明灯具。

15. 配电回路不应装设 保护装置。

16. 各类防雷建筑物应采取防 和防 的措施。具有爆炸危险环境的建筑物还应采取防 的措施。

17. 设有防雷装置的建筑物，在防雷装置与其他设施和建筑物内人员无法隔离的情况下，应采取 连接。

消防员笔试

消防员笔试主要是为了测试应聘者在消防识别、灭火方法、消防设备维护等方面的知识水平。以下是一些常见的消防员笔试题目和解析：

一、消防基础知识

1. 大火出现时，要进行什么样的灭火措施？

答案：使用灭火器或泡沫剂灭火，或者使用水灭火。

解析：大火出现时，首先应及时报警、疏散人员，并采取灭火措施，尽早控制火势，以免火灾扩散。然后消防员根据现场情况选择灭火方式，一般可以使用灭火器、泡沫剂或水等来扑灭火源。

2. 灭火器分类

答案：根据用途和工作原理，灭火器可以分为干粉灭火器、CO2灭火器、泡沫灭火器、水灭火器等。

解析：不同类型的灭火器使用范围不同，需要针对不同的火灾现场情况选择不同类型的灭火器。消防员需要掌握各种灭火器的特点和使用方法，以便在第一时间进行灭火。

二、火灾防范常识

1. 防范火灾的基本方法是什么？

答案：预防为主，重点防范，综合治理，公众参与。

解析：消防工作的基本思路是预防为主，即通过加强火灾预防宣传和检查以及强化消防设施和消防力量建设等方面措施，预先避免火灾的发生。为了更好地预防火灾，还需要突出重点，根据火灾发生的可能性和危害程度对重点地区和单位进行重点防范。此外，应通过综合治理的方式，改善火灾防范条件，并鼓励公众参与，提高火灾预防意识，共同维护社会稳定。

2. 在日常生活中，哪些常见物品容易引发火灾？

答案：烟花爆竹、吸烟、乱扔香烟头、乱接电线、电气用品质量不合格等。

解析：火灾的发生不仅受环境和气候等因素的影响，还和人的行为习惯有关。一些常见的不良行为习惯，如乱扔烟蒂、乱接电线、私拉乱接电线等都会对火灾的发生带来一定的潜在风险。消防员应当通过宣传教育、巡查检查等措施，提高公众预防火灾的意识，减少不良行为习惯的发生。 三、应急处置常识

1. 可燃液体着火时，应该采取哪些应急措施？

前台文员考试题

姓名： 成绩：

一、单项选择题（每题2分，共计50分）

1. 依据电话礼仪的规范，在拨打或接听电话时，应（ ） 。

A． 由向对方的问候与自我介绍这两项基本内容所构成 B． 向对方问候

C． 向对方自我介绍 D． 直接开始对话

2.（ ）时，要使用敬语。

A． 对方与自己平等地位 B． 对方地位比自己低

C． 与陌生人交谈 D． 对方的地位高于自己时

3. 下面（ ）项是不正确的。

A． 直接开启邮件 B． 小心开启邮件

C． 仔细检查，以免遗漏 D． 核对清楚附件

4. 如果你给不知姓名的人发邮件，你要（ ）称呼他。

A． XX公司经理或XX部门经理 B． 忽略称呼

C． 直接称呼其为经理 D． 亲爱的先生

5. 领导不在位时有人来电话找他，这时你要回答：（ ）

A． “经理不在。” B． “他出去了。”

C． “真不凑巧，经理不在办公室，请问您是哪里找？”

D． “经理不在，你哪位找？”

6. 你接听电话时，突然线路中断，这时应该：（ ）

A． 在一定的时间内拨打方未重拨，应拨打过去 B． 不再理会。

C． 记录下来，等领导回来后告知领导。

D． 记录谈话内容，等下次对方再打电话过来时再继续。

7. 关于文件与档案关系说法正确的是（ ）

A． 文件就是档案，二者是一体的； B． 文件河党案毫无关系

C． 文件是档案的基础，档案是文件的精华

D． 档案包括文件，文件是档案的分支