最新后勤保障服务合同

1 财装后勤保障服务三十年

发言人：何佩敏

今天，我很荣幸能够代表全关财装后勤部门的同事们，在此与大家一起回顾改革开放三十年的光辉历程。改革开放三十年，是深圳海关解放思想、开拓创新、把关服务、屡创辉煌的三十年，也是我关财装后勤部门保障服务、默默奉献的三十年。

俗语说“兵马未动，粮草先行”。财装后勤工作是海关工作的重要组成部分，是海关事业发展的重要基础。改革开放三十年是财装后勤工作以促进发展为第一要务，保障能力不断增强的三十年。这一历程我们可以从以下一些数据清晰看出。全关经费支出总额：1978年仅98万元，1988年6392万元，1998年4.8亿元，2008年将近17亿元。固定资产总值：1978年仅220万元，1988年1.5亿元，1998年7.7亿元，2008年达15.2亿元。其中技术设备：1978年仅158万元（其中两台老式计算机就有137万元），2008年达5.3亿元；车辆：1978年仅10台，2008年达981台；缉私艇：1978年还没有，1988年14艘， 2008年达25艘。在各个历史阶段，财装后勤部门始终秉承“保障供给，厉行节约”的理念，积极筹措资金，合理安排支出，确保关区建设发展的需要。

改革开放之初至80年代末，是艰苦创业的时期。海关业务迅猛增长，隶属关相继设立，队伍迅速扩充，从600多人增长到近4000人。财装后勤部门除保证一线业务的正常 2 开展外，核心任务就是建设办公业务用房和员工宿舍等基础设施。这个时期，国家财政比较困难，总署财力也有限，我关想方设法争取地方支持，取得罚没收入等上缴地方款项的返还政策，五六年时间累计返还1000多万元；还派专人到国家计委争取到一笔900万的专项建设资金，全部用于基础设施建设。当时我们创造了深圳市的几个第一：大滩大厦是深圳市第一栋高层员工住宅楼，盐田干休所是深圳市第一个干部疗养场所，老干楼是深圳市第一个老干部活动中心，总关车库是深圳市第一座多层车库。这些基础设施的建设，使整个关区面貌焕然一新，为深圳海关的后续发展打下了坚实的基础。

公勤人员如何做好服务保障工作 做好服务保障工作是公勤人员的天职，是与生俱来的永恒课题。从职能分工看，后勤工作其实是机关工作的一部分，它服务于全局各项工作，以大局为先，以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，基层、机关工作和活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名管理工作者，在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好公勤人员保障服务工作。

一、服务保障工作的特点

1、广泛性。管理工作涵盖面较广，具体地说，我局的后勤工作主要有以下几项内容：出租房屋、饭堂管理、基建管理、水电管理、车辆管理、文印、综合楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与全局员工的各项工作、生活都息息相关。

2、服务性。管理工作是服务工作，从管理工作的内容来看都是为本支队工作服务的，是保证我支队其他工作顺利进行的服务性工作。比如，协调好各股室用车等都需要服务。为此我们管理工作者都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把两者结合起来，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。

3、和谐性。管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本局内各部门的关系，又要协调好本局与外部的诸多方面的关系。因此，管理工作是打造和谐稳定的重要组成部分。

4、琐碎性。管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中饭堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、文印、日常清洁等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行；修修管道、接接电源等再小不过的事，但都代表着整个局的文明风貌，若有不慎，将会直接影响上下、内外关系；还有在接待和外事活动中，小事处理不当，也将会影响到我局的的形象。

领导科学——　ＬＩＮＧＤＡＯＫＥＸＵＥ　转变后勤服务保障工作作风　●曲德江　后勤服务保障工作直接影响和牵动部队战斗力建　设，同时也是群众性的工作，广大基层官兵既是服务对象，　又是支持工作的力量。新形势下，后勤服务保障工作贯彻　落实党的群众路线，必须在转变作风上见成效。　树立科学理念。思想决定行为，转变作风必须正确理　念先行。要树立后勤工作就是服务、服务贵在主动的理念。　要杜绝人浮于事、办事拖拉、互相推诿、不讲效率的现象。　发扬主动服务精神，设身处地为基层着想，与基层官兵保　持紧密联系，热心为基层分忧，为基层办实事、送方便，积　极主动帮助基层解决建设中遇到的难题，彻底杜绝不打　招呼不解决、不找熟人不解决、领导不问不解决的现象，　助力基层加快建设步伐。要树立后勤工作需要创新、创新　提高效能的理念。摒弃在办公室里闭门造车的懒汉思想，　认真深入基层进行调查研究，真正掌握基层后勤工作底　数，准确了解基层官兵需求，有的放矢地开展工作。对于　物资供给、被装配发等工作，要迎难而上、敢于负责，决不　能因繁琐杂乱而推诿扯皮，造成工作迟滞、基层不满。　要树立后勤工作依据标准、标准确保质量的理念。机关要　正视直属服务单位和基层后勤队伍中存在的种种乱象，　克服布置要求多、指导检查少的现象，真正发挥指导帮带　职能和业务指导作用，敢于涉足所谓“禁区”，敢于触动少　数人“利益”，勇于为基层的利益坚持好的，为官兵的利益　改正错的。　塑好自身形象。后勤服务保障工作涉及经费多、敏感　性强，往往被官兵误解为“肥差事”、“油水多”。一些后勤　部门由于以往工作中与部队官兵联系不多不紧，公开透　明程度不够等客观实际，加之后勤系统中个别人身上确　实出现了一些问题，工作中部分单位和个别人员也客观　存在门难进脸难看、不主动不负责的现象，在部队官兵中　形成了一些对立情绪和负面影响，为后勤系统抹了黑，破　坏了服务保障单位应有的形象。切实转变作风，就必须加　强自身建设，树立服务保障新形象。要结合党的群众路线　教育实践活动，不留情面地清洗思想和行为上的灰尘，着　力解决“四风”上的突出问题，增强服务本领、提高工作效　能。要坚持不懈地严抓廉政建设。领导干部要不断加强　廉政学习，严格按组织程序制度规定决策办事，该公示的　公示、该透明的透明，切实尊重官兵的监督权和知情权。　认真落实各项管理责任制，使责、权、利相统一，从制度上　杜绝权力的“暗箱操作”。针对相关人员管钱、管物的实际，　开展经常性政治教育，使从业人员不断改造思想、加强修　养；搞好政策法规教育，树牢政策法规纪律观念；加强警示　性廉政教育，用正反两方面事例进行廉政教育，深打按政　策办事、遵纪守法的烙印。同时进一步健全完善党风廉政　建设的措施，使后勤干部对法规制度始终保持敬畏，筑牢　拒腐防变的思想防线。　有效抓建基层。这里的“基层”指的是提供服务的后　勤保障单位和基层单位后勤军需队伍。这些单位是服务　保障工作的基层单位，是机关联系广大官兵的重要纽带，　是展示服务保障水平的重要窗口。从近年一些单位后勤　部门抓基层工作的情况看，还存在不少问题：机关对基层　跑得多，蹲得少；检查了解情况多，指导帮带督促少；解决　现实问题多，考虑长远建设少等等。偏重于治“标”，把主　要精力放在帮助基层解决具体问题上，在消除问题发生的　根本原因上用力不猛；忽视了治“本”，没有在发挥基层领　导作用、提高基层后勤人员素质、提高基层解决自身问题　能力等根本问题上下功夫。后勤服务保障工作转变作风，　就必须有效抓建基层。要依法按纲抓建基层。认真学习　贯彻《基层建设纲要》，彻底坚决地纠治服务保障单位存在　的服务不主动、保障不到位、风气不纯洁等种种陋习。帮　助基层加强基础建设，建立健全规章制度，研究采取适合　服务保障单位特点的工作方法。同时提高基层自建能力，　从根本上解决内部问题，实现整体建设持续加强、保障水　平持续提高。要着眼使命任务抓建基层。把为战斗力建　设服务保障作为加强后勤基层建设的根本出发点和落脚　点，确保官兵满意、高兴，从做好１３常保障、战勤保障、伴随　保障等工作人手，始终坚持战斗力标准加速基层建设发展　进程，按打仗要求开展工作。要落实责任抓建基层。建立　基层建设检查验收和奖惩制度，千方百计为基层排忧解　难。及时掌握和运用基层建设的信息，做到全局了然于胸，　对关键性的局部和基层建设的某些薄弱环节了如指掌，有　的放矢地抓好建基层打基础工作。　（作者单位：９２５３８部队后勤部）　责任编辑：岑万洪　——政工学刊・２０１３－１１——　：＝｛　１Ｉｆ　ｚ　；－ｌ

做好后勤保障文章 提升后勤服务水平

2009年公司后勤将推出一系列改革新举措

本报讯 11月26日，行政办公室就公司后勤食堂、宿舍等问题召开会议。会议总结了当前后勤管理存在的主要问题，并根据公司总体安排与部署，确定了后勤管理改进工作的具体实施方案。

结合当前形势，针对员工伙食浪费、卫生习惯差的缺陷。从09年1月1日起公司将取消现行的免费午餐制，员工就餐须先充值再消费，并按实际需求制定相应的套餐标准，员工可自行选择套餐消费，食堂也将引进多种餐饮品种供员工选择。为缓解部分食堂压力，重新规划食堂，将原四楼食堂改为一楼食堂，积极开展卫生、技能、服务等素质评比以促进食堂的卫生质量和员工的服务意识的提高。在住宿方面，从09年1月开始，将对住宿员工适当收取水电费用，限时定量凭票免费供给热水，冬季浴室也将限时开放并适当收取费用。从08年12月开始新员工入公司第一套工作服将自行购买，公司每两年进行一次配发。

12月27日下行，公司总经理官勇主持后勤工作动员会议，召集公司部门主管和生产经理，强调了后勤改革的必要性，09年后勤将以社会化为目标，实施独立管理与考核。并由陈桂花书记向公司各部门介绍公司后勤改革的具体实施方案。会议要求切实增强后勤部门的服务意识，提高服务质量。公司各部门要落实好改革精神，严格执行公司规定，做到有令必行，令行禁止。会议还要求各部门要做好员工春节返乡期间的安全工作，切实保障员工平安过节。

通过后勤管理改进，增强后勤人员的服务意识，最大限度为员工创造一个良好的生活环境，争取把后勤工作逐步推向社会化打好基础。相信通过09年一年的大胆尝试与改革，后勤服务与管理水平必将得到新的提高。