售卡策划方案

2019年第6期

【摘要】在中国，音标卡在音标教学中作为辅助工具被广泛使用，而目前国内关于市售英语音标卡问题的研究尚处于空白阶段。根据分析，目前市售的音标卡普遍存在一些问题，这些问题会成为误导老师和学生的严重隐患。对市售的部分音标卡进行分析之后发现，部分国内市售音标卡没有正规出版物的书号，有的音标卡没有配套音频资料，有的音标卡虽然有配套音频资料，发音却不甚标准。从内容上来看，有的音标卡设计平淡无趣，甚至内容有纰漏，这些问题均会给学习者带来消极的影响。通过阐明目前市售音标卡存在的一系列问题，并提出一些可行的建议，可以为将来音标卡的开发提供参考。【关键词】英语教学；英语音标；音标卡在英语语音学习过程中，音标的作用就显得尤其重要。在对市售的音标卡进行了一番调查之后，发现了不少问题。由于目前关于市售音标卡的相关研究文献非常有限，本文通过对这些有问题的音标卡进行分析后，提出相应的解决办法，希望能为建立健全音标卡的市售规范和标准略尽绵力。此次采用的样本为研究者搜集到的目前在市场上大量销售的十套音标卡，这些样本反应出来的问题非常具有代表性。本文中的图片未经过任何特殊处理，是通过直接扫描音标卡片传输至电脑后生成的图片。截止本文发稿时，这些音标卡依然在售。一尧没有书号的音标卡书号（ISBN）是合法出版书籍的统一编号，一个书号对应一本书。根据《中华人民共和国出版法》的相关规定，公开发售没有书号的印刷制品是违法的。目前，笔者在通过分析收集到的十套音标卡后发现，其中有五套没有书号，占总数的50%。有些产品甚至中连封面封底都没有，或是简单地将48张音标卡用铁环串起，或是将卡片都装在一个袋子里，就出售了。而申请书号的是不断打磨出版物的过程。一套音标卡的出版流程中，出版社要对稿件进行全面审读：责任编辑初审、编辑室主任复审和总编辑终审。必要时，出版社还将请相关专家或召开审稿会审查书稿。经过三审后的书稿，按齐、清、定的原则，发送出版社的出版生产部门，才能进入生产流程。音标卡经过这样严格地审查，出版社在很大一部分程度上保障了学习者的权益。市售无书号音标卡不仅是违法出版物，更重要的是这些音标卡没有经过权威的审订就上市销售，内容和设计结构上很容易出现问题。学生一旦使用了这样的音标卡，不仅不能有效促进学习，还有可能对学习有负面的影响。二尧没有配套音频资料的音标卡有些音标卡只有卡片，没有配套的音频资料，成了哑巴教材。本次分析的十套样本中有四套没有配套音频资料，没有配套音频资料的音标卡占总数的40%。学生进行语音练习的过程中，必须开口模仿、朗读。模仿发音则需要以标准发音来做参照。例如，学生第一次看到音标卡上赫然印着的/θ/，读什么呢？那么/t蘩/呢？是不是先发个/t/的音，再发出/蘩/音，这样就完美了呢？使用这样的音标卡，学生还要另外找相关的音频材料，不仅影响使用体验，而且由于大部分的学生和学生家长对于发音是否标准的判断能力有限，很容易走入错误发音的雷区。三尧发音不标准的音标卡音标卡的重要作用是提供规范标准的音标学习材料供学生使用、模仿。如果提供发音不标准的内容，无疑是将学生带入了“越早学英语，英语越糟糕”的深渊。这类错误的语音教材越早被使用，学生的语音问题就越难解决，导致学生直接输在起跑线。语法学习和语音学习和而不同，其中应该引起足够重视的一点是，语法错误在被充分讲解以致学生理解后，可以有效避免再次发生类似错误；然而，当一个学生习惯于某个错误的发音后，日后即便他知道这个发音是错误的，错误的发音也将越来越难纠正,他读成错误发音的概率仍然很大。一些学生的英语启蒙比同龄人早，但恰恰因为使用了不合格的语音材料，导致英语语音还不如一些刚刚接触英语的学生。四尧设计平淡无趣的音标卡大部分的中国学生从小学一年级或者三年级开始系统地学习英语。小学阶段的英语教学目的之一是培养学生对英语的学习兴趣，因此，这一阶段的教材设计应当符合该阶段学生的审美趣味。目前，市售的音标卡每张卡片都是相对独立的，缺少卡片之间的互动关联，这在一定程度上限制了音标卡的使用维度。如果让音标卡中的卡片之间多一些联系、音标卡的趣味属性多一些，能够有效刺激学生的主观能动性，使学习音标的过程更加有新引力。五尧内容不当或有错误的音标卡（一）内容选择不当图1中，该音标卡所给例词中出现了单词pizza，该单词的音标为/'pi

贵宾卡：3000元 总值：3590元

售价3000元，赠送10张59元全免浴资券（有效期3个月）。

银卡：5000元 总值：7184元

售价5000元，卡值6000元，本人浴资49元，赠送15张59元全免浴资券（有效期3个月）；5张20元足疗抵用券（有效期3个月）；199元∕12小时房间免费使用券1张（有效期3个月；房间9折（仅限12小时房）。

无卡消费

4人×59元（236元）+餐饮消费160元+棋牌双人间259元/12小时=655元

有卡消费

4人×59元（0元，浴资券抵充）+餐饮消费160元+棋牌双人间259元/12小时(259元×9折=233元)=393元×8折(卡的增值部分相当于8折)=314元

优惠比较：持卡消费要比无卡消费节省341元，优惠比率达到52﹪

金卡：10000元 总值：14863元

售价10000元，卡值12200元，本人浴资39元，赠送35张59元全免浴资券（有效期3个月）；10张20元足疗抵用券（有效期3个月）；199元∕12小时房间免费使用券2张（有效期3个月；房间8折（仅限12小时房）。

无卡消费

4人×59元（236元）+餐饮消费160元+棋牌双人间259元/12小时=655元

有卡消费

4人×59元（0元，浴资券抵充）+餐饮消费160元+棋牌双人间259元/12小时(259元×8折=207元)=367元×折(卡的增值部分相当于折)=286元

优惠比较：持卡消费要比无卡消费节省369元，优惠比率达到56﹪

至尊卡：30000元 总值：49171元

售价30000元，卡值38000元，本人浴资29元，赠送120张59元全免浴资券（有效期6个月）；10张20元足疗抵用券（有效期6个月）；20张50元油压抵用券（有效期6个月）；豪华套房1299元∕15小时免费使用券1张（有效期6个月），199元∕12小时房间免费使用券8张（有效期6个月；房间7折（仅限12小时房）；设立至尊会员专用固定更衣箱（号码宾客自行挑选，另交押金500元）。

2014年小区售卡激励方案

一、1.小区售卡人员每人每天补助20元。

2.小区售卡人员每天以组为单位，各组长带队，售卡完毕以组为单位进行评比，小组售卡累计第一名奖励500元，第二名奖励300元，第三名奖励200元。

3.小组售卡累计奖励要求：每天售卡人数为4人，售卡数量不得低于6张

每天售卡人数为6人，售卡数量不得低于8张

每天售卡人数为8人，售卡数量不得低于12张：

每天售卡人数为10人，售卡数量不得低于15张：

4.如未达成目标任务，按累计售卡数量90%给予各组200元负激励

按累计售卡数量80%给予各组300元负激励

按累计售卡数量70%给予各组500元负激励

5.以小组为单位个人售卡第一名奖励200元，第二名奖励100元。

二、小区售卡个人激励以活动结束后成交订单为准：

1.由楼层主管审核订单及活动返回的卡，给售卡人员做相应激励，激励在工资中体现。

2.售卡并且生成订单的排名第一名追加奖励200元，售卡并且生成订单的排名第二名追加奖励100元。

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手机售后增值服务卡“心意卡”策划方案

摘 要：根据我国信息产业部的统计数据，截止到2014年5月份，我国移动手机用户已经超过4.9亿，比2013年同期增长了3351.5万用户。手机市场迅速崛起的过程中，也带动了手机售后服务的巨市场。因此其作为单独的产业模块逐渐独立出来，随着附件销售、软件服务、手机美容、虚拟内容运营等个性化业务的兴起，然而许多手机行业涉及的售后服务旨在以暴利为主且专业性不强，因此需要专业化的公司介入，达到流程更方便，价格更划算，形式更多样等优点。

关键词：手机；售后服务；策划案

一、项目介绍

（一）简介

“心意卡”是一个为消费者提供全面的手机售后服务的项目，其本身的定位为“高效、专业、时尚、便捷”， 坚持“用心服务、快人一步、专业保护、放心托付”为服务宗旨；倾力打造一流的服务品质。心意卡项目的特点是打破了传统手机服务业的暴利，让手机从维护到维修都以消费者觉得较为合理的价出现，项目的盈利核心是顾客基数。“心意卡”项目拥有专业的售后服务预约与咨询平台，市场前景广阔，顾客基数大，相比于传统的手机服务企业和个体而言，具有流程更方便，价格更划算，形式更多样等优点。

（二）业务范围及流程

心意卡是一张手机服务平台的会员凭证，提供的服务项目分为免费和付费的。免费项目主要包括：免费贴手机膜服务和手机软件维护服务。付费服务主要包括手机的维修、零部件更换以及各种个性化配件的出售，同时也提供旧机收购等服务。产品形式主要为服务，服务卡是一张储值卡，也是客户接受服务和付费的介质。同时每位客户的服务卡均可与手机、平板、电脑等客户端绑定，在顾客购买服务卡后，通过服务卡上的用户名和密码登录客户端，获得个人专属账号，通过在线支付和在线预约、咨询等功能获得商家的24小时服务。

顾客通过购买卡可以获得公司提供的服务，从经济成本上来看，顾客的一次付费可以获得远远超出市面价值的服务，其次通过APP来预约所需要的服务节省了顾客的时间成本和人力成本，项目宗旨是提供低价格，高质量的手机服务。通过oto的方式有效地结合了线上和线下的服务，是移动终端和实体结合的会员制的服务项目。