第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法
一、选择题
1．以下各点中（ ）不属于“业务流程”的基本要素。
A 、效率 B、输入资源
C、活动 D、价值
2．以下各点中，（ ）不是UC矩阵的作用之一。
A、进行数据的完整性和匹配性检验 B、划分子系统
C、生成数据流程图 D、在网络中进行数据资源的分布
3．以下各点中，（ ）不是诺兰阶段模型中提出的信息系统发展的阶段之一。
A、 初装 B、 蔓延
C、 成长 D、 成熟
4.U/C矩阵是用来进行( )的方法。
A、系统开发 B、系统分析
C、子系统划分 D、系统规划
5.结构化系统开发方法在开发策略上强调( )
A、自上而下 B、自下而上
C、系统调查 D、系统设计
6．原型法开发系统的主要优点是（ ）。
A.系统重用性好 B.项目易管理和控制
C.系统开发费用低 D.用户要求可较好满足
7．关于企业关键成功要素的描述，正确的是（ ）。
A．所谓关键要素是指关系到信息系统成功的重要因素
B．在一个企业中关键要素是固定不变的
C．关键要素是企业最先要解决、投资最先保证、质量要求最高的环节
D．同一行业的企业有类似的关键因素
8．MIS的战略规划主要是规划管理信息系统（ ）。
A．设计与实施工作 B．长期的、重大的发展方向目标
C．与其它系统的关系 D．工作环境与条件。
9．下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（ ） A、由分解到抽象
B、自顶向下，由细到粗，逐步抽象
C、自下而上，由抽象到具体
D、自顶向下，由粗到细，逐步求精
10.总体规划是系统生命周期中的第一个阶段，其主要任务是明确（ ）
第四章系统分析
1，系统逻辑模型的基本构架是以数据流程图为核心，包括数据字典、数据存储和处理逻辑表达工具的一系列图表。
2，系统分析的核心任务是建立目标系统逻辑模型，经过系统分析，建立新系统的逻辑模型，将其写入系统分析说明书，系统分析说明书是系统分析阶段的最终成果。
3，系统分析的主要活动，名称，目标，关键问题，主要成果：
1、系统初步调查（目标：明确系统开发的目标和规模；关键问题：是否开发新系统？若开发，提出信息系统的目标、规模、主要功能的初步构想，粗估计系统开发所需要的资源；主要成果：系统开发建议书。）2、可行性研究（目标：系统开发是否可行；关键问题：目标和方案的可行性，经济上、管理上、技术上的可行性，还有运营可行性研究，还要制定开发计划；主要成果：可行性分析报告，开发合同，系统开发任务书）3、现行系统的详细调查 （目标：建立现行系统的逻辑模型；关键问题：组织结构、管理功能、业务流程、现行系统的结构、数据的详细调查；主要成果：现行系统的逻辑模型
）4、用户需求分析（目标：发现现行系统问题，弄清用户新的需求；关键问题：对现有系统的功能、业务流程和数据处理流程做改变；主要成果：用户需求分析报告） 5、建立新系统的逻辑模型（目标：建立新系统逻辑模型；关键问题：采用数据流程图、数据字典表达系统的逻辑模型；主要成果：系统分析说明书）
4系统初步调查的主要目标：
（1）就是要明确系统开发的目标和规模，论证系统开发的必要性和可能性（从系统分析人员和管理人员的角度看新系统有无必要和可能）。（2）区别系统规划阶段的工作 5， 可行性研究的内容：（1）目标和方案的可行性(2)技术可行性 (3)经济可行性(4) 营运可行性(5)
社会（法律）可行性
6，详细调查的原则
（1）用户参与原则：主动与用户沟通、保持积极友好的人际关系，这是调查工作顺利开展的基础。
（2）自顶向下全面展开 ：系统调查工作应该严格按照自顶向下的系统化观点全面展开。（3）工程化的工作方式 ：工程化的方法就是将每一步工作事先都计划好，对多个人的工作方法和调查所用的表格、图例都进行规范化处理，以使群体之间都能相互沟通，协调工作。（4）全面调查与重点调查相结合 ：开发整个组织的MIS，应该坚持全面调查和重点调查相结合的方法。尤其是某时期内需要开发企业的某一个局部的信息系统，更应该在调查全面业务的同时，侧重该局部业务相关的分支。（5）存在的必要性及改进的可能性：组织内部的每一个管理部门和每一项管理工作都是根据具体情况和管理需要而设置的。弄清楚管理工作存在的道理、环境条件以及工作的详细过程，然后再通过分析讨论其在新的信息系统支持下有无优化的可行性。
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第五章 管理信息系统的系统分析
一、选择
1．以下各点中（ B ）不是描述处理逻辑的工具。
A 结构英语描述 B 数据字典 C 判断树 D 决策表
2．以下各点中，（ D ）不属于构造数据流程图的要素。
A 外部实体 B 数据存储 C 处理 D 处理部门
3．系统可行性分析的主要内容是（ D ）。
A 经济可行性 B 技术可行性
C 管理上的可行性 D 以上全部
4．在以下各点中，（ A ）不是数据流程分析的主要内容之一。
A 数据存储分析 B 数据流程的优化
C 原有数据流程的分析 D 新系统的人机界面
5．（ F ）是新系统的逻辑方案的主要内容。
A 新系统的业务流程 B 新系统的数据流程 C 新系统的逻辑结构
D 新系统的数据资源分布 E 新系统中的管理模型 F 以上全部
二、判断长沙理工大学二手货QQ交易群146 808 417
1．在系统分析阶段纠正系统开发错误的相对费用最低。（正确）
2．通常把具有固定值属性的数据存放在周转文件中。（错误）
3．负荷易产生波动的数据处理适宜采用批处理的方式。（错误）
4．对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。（正确）
5．在进行子系统的划分时，应使子系统之间的数据联系尽可能地少。（正确）
6．通常，投资较少的管理信息系统没有必要制定应急计划。（错误）
三、问答
1．什么是业务流程图？业务流程图的主要作用是什么？
[答] 业务流程图（Transaction Flow Diagram ,简称 TFD ）就是用一些尽可能少的规定的符号及连线来表示长沙理工大学二手货QQ交易群146 808 417 某个具体业务处理过程。业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。业务流程分析可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系统基础上优化业务处理流程。
第五章习题
5.1 单项选择题
5.1.1 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（D ）阶段。
a. 三个 b. 四个 c. 五个 d. 六个
5.1.2 信息系统发展的（D ）理论被称为诺兰阶段模型。
a. 成熟 b. 形成 c. 优化 d. 阶段
5.1.3 MIS的战略规划可以作为将来考核（D ）工作的标准。
a. 系统分析 b. 系统设计 c. 系统实施 d. 系统开发
5.1.4 MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（B ）。
a. 制定规划 b. 规定进度 c. 研究资料 d. 明确问题
5.1.5 BSP法的优点在于能保证（A ）独立于企业的组织机构。
a. 信息系统 b. 数据类 c. 管理功能 d. 系统规划
5.1.6（B）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
a. 管理流程 b. 业务过程 c. 系统规划 d. 开发方法
5.1.7 U/C矩阵是用来进行（C）的方法。
a. 系统开发 b. 系统分析 c. 子系统划分 d.系统规划
5.1.8 定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的（D ）。
a. 功能组 b. 开发方案 c. 开发顺序 d. 数据类
5.1.9 结构化系统开发方法在开发策略上强调（A ）
a. 自上而下 b. 自下而上 c. 系统调查 d. 系统设计
5.1.10 原型法贯彻的是（B ）的开发策略。
a. 自上而下 b. 自下而上 c. 系统调查 d. 系统设计
5.2 填充题
5.2.1 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、 、控制、 、数据管理和成熟等六个阶段。
5.2.2 蔓延阶段的特点有： 、不一致性和 等。
5.2.3 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以 管理为主转换的关键。
5.2.4 开发管理信息系统的策略有 和 两种。
