教练技术承诺的五个层次

教练技术之感召五部曲一、定向1、方向：自己为何要做感召？目的是什么？有何意义？2、原因：为什么要选择这个感召对象？3、价值：你看到对方的内在价值是什么？4、了解：对方感兴趣的是什么？5、困难：障碍你感召的因素是什么？6、准备：资料、心态、迁善方向。

二、联系1、焦点：你的焦点放在哪里？是否以对方为中心？2、互动：你创造相互分享的空间吗？3、共鸣：对方愿意和你交谈吗？4、分享：你如何能让对方开放地分享自己？三、挖掘1、关注：是否把对话的焦点集中在对方关注的价值上？比如：事业，家庭？2、位置：对方的理想是什么？3、引发：如何让对方说出自己的追求而不是你强加于他？4、可能性：如何让对方看到更多的可能性？5、价值：如何能让对方看到课程在你身上体现出现的价值？6、愿景：把将来会出现的具体成效描述成愿景。

四、选择1、邀请对方表态（yes,no）：对方的选择是什么？2、当选择yes时：祝贺对方。

3、当选择NO时：反映你的感召是怎样的？你对对方的“不”又做出什么反应？理解对方想法，了解真实原因，然后继续：A.未能体会价值：再挖掘B.环境因素（时间、人、事情）：引发新的可能性，把不利因素转为有利因素。

C.怀疑成效（自己能力，产品质量）：厘清怀疑，增强信心，明确yes的价值D.考验你的反应：不把事情个人化，承诺之前的定向内容。

E.等待支持：关心、激励、挑战。

五、行动1.选择yes后：你如何支持对方采取及时的行动？对方有何反应？2.选择yes后不愿行动：当对方犹豫不决的时候，他有什么样的理由借口？了解真实情况后，你怎样鼓励挑战对方冲破这障碍？* 感召是领袖素质以及领导力的灵魂和核心，感召在领导力中居于心脏的地位。

* 感召者活出生命的激情和感染力，用理想、愿景和承诺主宰自己的心态和行动。

* 感召者全面实践和体验贡献付出，激发他人的理想和愿景，并自愿追求这个理想和愿景。

* 感召是人格魅力的佐证，藉此整合和提升沟通能力和人际关系。

【教练技术】生命教练之承诺承诺承诺是一种宣言，是一种意向，一种无论如何的态度。

承诺是创造可能性，全力以赴地去行动。

承诺关注的焦点是为了实现结果而采取的行动，而非仅仅是结果本身。

允诺的字面意思就是应允容许。

承就是应允、拒绝接受，就是行动；诺就是答允，古语曾存有"一诺千金"、"君子一言既出驷马难追"的观点，不足以证明允诺的重要性。

但这种允诺只是逗留在言语里面，言语是不是力量？可能有也可能没有。

如果就是由心挑选发自内心的有著非常大声援、呼唤、提倡、唤起和缔造的语言，它自身就存有力量，而且可以沦为有效率的犯罪行为；如果只是直观的陈述和叙述，就没力量。

所有的结果取决于我们说话的态度，也就是做出承诺的态度，归根结底就是要看到说话人的底层信念是不是要说到做到。

从1至10分后，你给自己说道的话踢几分？你的话对你对他人有多么重要？你的话对你来说是不是如同协议一样？很多人会说，"我言行一致"。

但是，给自己点儿时间，回顾一下过去，看看自己行为的真实反映，答案会非常简单。

你有多少次告诉别人请他们吃饭而没有兑现？你做过多少次承诺只是为了得到他人的赞同或接受？你有多少次无奈地做出妥协，只为了让事情得到进展？你有多少次说带孩子去游乐园，而没有去？你又有多少次希望你的孩子或员工按你的话去做，而不是照你那样做？你对他人作出的允诺落空了多少？你对自己作出的允诺又落空了多少呢？我们搞一个直观的估计，比如说对他人的允诺存有40%至90%同时实现了，而对自己存有10%至70%同时实现了。

我们挑一个折衷数字，即使履行职责了75%的允诺吧，这就意味著存有25%的几率寄希望于没了你。

当你失态的时候，你可能将存有一个很合理的借口，但事实上你的可信度只有75%。

不能履行所有承诺，不代表你不真诚，没有能力，或不值得依赖，只是意味着你不能履行所有承诺。

遵守或破坏承诺是一个选择，你要为你的破坏承诺付出代价，遵守承诺会付代价，破坏承诺更要付出代价，只是看哪个代价更大，是否付得起代价。

教练技术的四大步骤可能也不太听我说话。

教练：那么现在你能怎样帮助他改善这个情况？〔制定行动〕客户：也许我可以跟他坐下来好好谈一谈，让他明白这个问题的严重性，同时也给他一些具体的建议和指导。

在实际案例中，一个客户投诉对其主管不满，想要开除他。

教练通过以上四个步骤，帮助客户理清目标，反映真相，迁善心态和制定行动。

通过谈话，客户意识到自己的冲动并不能解决问题，需要冷静处理。

同时，客户也明白了主管失误的原因和影响，并制定了具体的行动计划，帮助主管改善问题。

到目标需要具备可行性，并且需要一步步实现。

4、切合实际的目标需要与现实相符合，否则就是不切实际的。

你教练的对象需要明确目标与自身资源、能力、时间等方面的匹配度，并且需要有相应的计划和行动来实现目标。

5、有时间规定的目标需要有明确的时间限制，否则就是没有明确的截止时间。

你教练的对象需要明确目标需要在什么时间内完成，并且需要有相应的计划和行动来实现目标。

教练的角色是帮助被教练者理解和实现自身的目标。

目标需要具备SMART原则，即具体的、可计量的、可望达到的、切合实际的、有时间规定的。

教练可以通过反映真相来帮助被教练者的目标和现在所处的位置，从而制定相应的计划和行动来实现目标。

在教练的过程中，可以采用一些问题来帮助被教练者理清目标，如“你真正想要的是什么？”，“你的目标够明确吗？”等。

迁善心态，事实上最重要的是要首先了解什么是心态，然后才是洞察别人和自己的心态，并为自己的态度负责任，最后才能谈得上迁善心态。

在此，我们还要研究区分什么是心态和态度。

态度来自于心态。

态度是个混合词语，它既可以说是行为态度，也可能是指心态。

人生的每件事情都是一个决定、一个选择。

我们的心态其实是我们潜意识的一个个惯选择。

我们需要清楚自己的状态和选择，为自己的态度负责。

在听演讲时，手机铃声响起，虽然具体采取什么态度未必是第一位的，但我们需要为自己的选择负责。

教练技术一二三阶段简介生命之源素质管理第一阶段生命之源素质管理一阶段是素质管理技术的重要开始，是您提升卓越领导力、进入人生探索过程的第一步。

学员通过一系列精心设计互动练习、游戏活动，进入到一个独特的自我觉察环境里，从各个角度去发现自己认知的盲点，认清习惯模式的束缚以及生活中不能超越的阻碍，发现更多固有观念以外的可能性，了解到是什么因素在阻碍我们有效地发挥潜能，亲身体验卓越人生的真谛。

生命之源素质管理一阶段内容精简、节奏明快而富有情趣，是提升自我素质的理想选择。

它旨在令参与者认识自我、了解自我、突破自我，全面提升人的综合素质，包括EQ（情商）、AQ（逆商）、LQ （影响力商数）、SQ（心灵商数）、CQ（创新力商数），从而改善自身生命和生活的品质，引发企业创建学习型组织，突破性提升企业的综合竞争力。

这是一个与众不同的体验式课程，更是一个令人终生难忘的智慧思想碰撞之旅！本阶段也是成为专业教练的基础。

一旦进入一阶段，参加者就初步具备成为一名专业教练的基本元素。

价值意义：·破除阻碍行动信念、固有行为模式，激发内在无限潜能·透视人性的优点与盲点，挖掘人性的闪光点，拓展人际关系·营造坦诚、开放、互动的沟通氛围·建立协作与信赖的关系，培育积极正向的企业文化·培育领导者信守承诺，承担责任、掌握聆听、自我激励与迎接挑战的正向态度·推广企业“教练文化，完善企业内部造血系统”课程时长： 3天2夜生命之源素质管理第二阶段一阶段是一个认识的过程，而二阶段是一个真正行动，而且是必须行动的过程，通过行动把“知”变成真正拥有的成果。

学员在一个安全的环境里，通过一个个环环相扣、紧密相联的爆破互动体验活动，进一步认清自我、转变心态去突破极限发挥潜能，全方位、有效洞悉自己内心的最真切的呐喊和最真实的表现。

在中级班课程中，每个参加者之间都是一面面互动的镜子，通过一系列模拟练习，锻炼识别心态的能力，打破植根于心底、影响我们行动成果的固有思维模式，创建一套全新的有利于我们达到目标的思维信念系统，并将所学延伸作用于企业的发展中，去获取更大的成就。

令被教练者发现业绩提升的关键及如何令业绩提升。

这个部分的主要内容："业绩提升教练技巧'及架构说明
如何协助被教练者发现业绩提升50%的可能?
如何协助被教练者发现业绩提升100%的可能?
如何令被教练者发现提升业绩的关键？
结合学员自身案例，寻找业绩提升50%的现场教练实践
提升效益教练技巧
教练介入的更大价值是协助被教练者提升效益。

"提升益教练技巧'为企业教练（或企业领导）提供了一个非常实用而有效的教练技巧，运用这个技巧，能比较容易地令被教练者发现提升效益的最佳杠杆点。

这个部分的主要内容："提升效益的教练技巧'及架构说明
如何寻找在不增加人员的情况下，令销售业绩提升1倍的方法?
如何寻找降低退货，大幅度增加效益的杠杆点?
如何寻找降低客户抱怨，提升服务效果的方法?
提升效益的有效教练问题
结合学员自身案例，提升效益的教练对话练习。

拓展训练之教练引导技术拓展训练之教练引导技术2009年08月24日星期一下午 04:05在拓展训练过程中，体验活动只是此学习过程的开始，如何让参训者获得感悟、启发，并以组织学习的方式获得个人和团队的改善、进步的契机是作为拓展教练最重要的任务。

有效的提问引导技术则是此过程的核心推动工具和技能之一。

体验：此乃过程的开端。

参加者投入一项活动，并以观察、表达和行动的形式进行。

这种初始的体验是整个过程的基础。

分享：有了体验以后，很重要的就是，参加者要与其它体验过或观察过相同活动的人分享他们的感受或观察结果。

交流：分享个人的感受只是开始。

循环的关键部分则是把这些分享的东西结合起来。

与其它参加者探讨、交流以及反映自己的内在感悟，并从中获得新的启示。

整合：按理性、逻辑的程序，从经历中总结出原则或归纳提取出精华。

并以一定的方式（如制定、修改团队共同认可的行动准则、策略、方法论等）加以整合，以帮助参加者进一步定义和认清体验中得出的成果，并结合未来情景进行理论至行为的内化。

应用：最后一步是策划如何将这些体验应用在工作及生活中，包括接下来的活动中。

而应用本身也成为一种体验，有了新的体验，循环又开始了。

因此参加者可以不断改善、进步。

一．关于提问引导的基本原则1．提问引导的基础是建立在团队参训的基本共识和意愿之上的，而不是针对某一个个体成员。

所有参训队员无论其是原来工作环境中的领导还是特殊人物，都将一视同仁、平等对待和交流。

2．注意引导的界限，尤其是要避免讨论过程中发现的话题宽泛化现象，导致脱离项目主题。

另外也包括其中涉及到探讨内容的保密性、探讨内容的范围（如私人问题、情感问题）。

3．尊重学员的能力和自我思考的部份，强调自发性的重要，避免造成不必要的学习压力。

4．尊重学员分享阶段中有沉默、不发言的权力，并提供一个使学员能够安全交谈的环境，尤其当学员片刻沉默时，不表示不参与，有可能是在思考、沉淀。

5 适度且适时提出对团队的观察，但不要过多占据学员发言时间，同时避免有教训学员的感觉，引起反弹。

写出你生命中最重要的五个人教练技术在生活中，我们会遇到各种各样的人和事物，其中有些人会对我们产生深远的影响，给予我们宝贵的教导和指导。

他们可能不是专业的教练，但他们用自己的方式给予我们指导和支持，帮助我们成长和改变。

在我看来，人教练技术是一种非常重要的技能，它能影响一个人的一生。

以下是我生命中最重要的五个人教练技术。

第一，倾听和同理心。

在我生命中，有一位导师，他教会我倾听和表达同理心。

他经常告诉我，要学会倾听他人的发声与情感，要善于理解他人的处境和感受，这样才能更好地帮助他人。

这个技能在我的生活和工作中都起到了非常大的作用，我深知它的价值和重要性。

第二，激励和鼓励。

另外一位导师是我的老板，他教会我如何激励和鼓励团队成员。

他常常告诉我，一个优秀的领导者应该懂得如何激发团队成员的潜力，给予他们鼓励和支持。

这些激励和鼓励，往往能激发团队成员的斗志和创造力，让他们看到希望和前途。

第三，引导和启发。

还有一位老师，他是我的老师，他教会我如何引导和启发学生。

他说，一个好老师不仅仅是知识的传播者，更要是学生思想和灵魂的导航者，要善于用自己的言行和教学方法启发学生，让他们热爱学习和思考。

第四，担当和责任。

我还遇到一位朋友，他一直在教导我如何做一个负责任的人。

他说，一个人要学会承担责任，肩负起自己的责任和义务，这样才能更好地成长和进步。

他的担当精神深深地感染了我，让我更加坚韧和积极地面对生活中的困难和挑战。

第五，包容和宽容。

我非常感激一位长辈，他教会我如何包容和宽容他人。

他说，人与人之间都会有差异和矛盾，要学会包容和宽容，这样才能更好地和他人相处，和谐共处。

他的这种宽容和包容的态度，让我受益匪浅，也帮助我更好地理解和处理人际关系。

人教练技术是非常重要的，它能影响一个人的成长和发展。

倾听和同理心、激励和鼓励、引导和启发、担当和责任、包容和宽容，这五个人教练技术在我看来尤为重要。

它们不仅影响着个人的生活，也影响着整个社会的和谐与进步。

LP三阶段教练手册教练:日期:西典专业教练操守1.我会以共赢的心态去发展和提供专业教练服务2.我会尊重我的客户,以真诚和负责的心态服务他们3.未经客户的允许,我不会公开客户的一切数据4.未经客户的允许,我不会同时或在指定时限内对客户的竞争对手提供教练服务5.我不会胡乱演绎教练服务的定义和目的6.我不会教练违反道德标准的事情7.我不会向从事非法行为或违法的行业的客户提供教练服务8.我不会在教练服务期间至结束后六个月和客户发展亲密关系你就是也必须是一个中立、高要求的教练中立：不强加自己的意见，不带自己的情绪，焦点在对方高要求：承诺于学员的承诺，负责任高要求的令学员必须达到他们的目标一、LP的方向A、通过学员达成目标的过程，发现盲点，挖掘潜能，提升自我的素质；（承诺、付出、负责任、团队）B、通过心态的改变，养成一些新的行为习惯。

支持今后的工作和生活；C、通过感召，提升自己的影响力，形成自己的人格魅力，打造自己的领袖力。

二、教练的目的A、用你的中立和高要求，负责任的支持学员拿到自己设定的每一个有挑战的成果从而达成他设定的目标；B、发现学员的盲点，并及时给予回应，从而挖掘他的潜能，打开他的可能性；C、通过学员达到成果，从而确保学院有收获和赢的体验；D、不论面对任何情况，作为教练一定燃起学员向前冲的力量与意志；E、鼓励每人成为团队的领袖，打造团队精神。

三、教练的方向A、学员的目标B、团队的目标C、学员未达成目标需要提升与迁善D、整个团队为达成目标需要提升与迁善E、一切都是学员的心态F、团队的状态四、教练与学员关系A、是关心的B、是互动的C、是支持的D、承诺与学员的承诺E、激励与挑战并重作为一个出色的教练在以下技巧应注意一、在聆听能力上：1、要能够听到事实、演绎、含混、谬误、情绪、出心、正面/负面推动力；2、要以开放和忘我的态度聆听二、在发问能力上：1、要善用问题、厘清真相、带动向前、正面、启发性、可能性三、在区分能力上：1、要能有效地区分信念、心态、真相、情绪、出发点四、在回应能力上：1、要简单直接、到题、诚实、一针见血、有力度、准绳、决断有效反应对方的真相五、在迁善能力上：1、要根据，同时为达到目标，能及时的调整自己的心态从而符合场合、氛围等的要求六、在激励能力上：1、要及时包容、鼓励及嘉许；引领目标、激励对方强项与能力七、在挑战能力上：1、决不会包庇当方、停止迁就、要求对方达到卓越水平八、在目标、行动计划上；1、有效清晰客户自己的目标；2、要明晰客户的现状；3、取得客户的承诺、明确宣言、具体的计划；4、并负责任的跟进成果。

讲师风向标：教练技术九点领导力精华版人生起点是激情，有了激情,做出承诺，采取负责任的态度欣赏身边的一切，心甘情愿的付出，信任他人,开创共赢的局面.这些过程会增添更大的激情,从而感召到更多的人参与，创造更大的可能性。

因此，九点领导力是人生成功的重要素质。

其主要内容包括激情、承诺、负责任、共赢、感召、欣赏、信任、付出、可能性九个方面.激情：激情产生的原因是出于真我价值，它的出发点是自我的自由选择，它外在的表现形式是活出真我.激情是一种生活态度，真我的自由的人生态度，它是精彩人生的原动力。

承诺：承诺的实质是自律,因为别人相信你的承诺是基于你的诚信。

为此，最有能力实现承诺的，是我们自己。

任何承诺看起来是对别人承诺，本质上还是在为自己，承诺于自己的自律。

承诺是人与社会与他人交往之本，是自己的立身处世的品牌。

负责任：负责任是一种心态，对待事物或者生命的心态；自己是责任的主体；自己的行动都是自己自由选择的结果，自己的过去、现在以及将来都是自己选择的结果,故应对自己的选择负责，为现在所得到的一切负责。

尤其赞同你在一件事情上有多负责任，意味着你在这件事情上有多大的影响力，当我们主动承担责任时，自己就成为事件的主体和领导者，我们的行为理所当然影响事件的进展，从而发挥它的影响力。

欣赏：欣赏是一种积极的心态,是展现对别人的肯定，欣赏可以激发出他人的内在力量,同时收获别人的激情和投入。

发自肺腑的欣赏是因为爱，欣赏的出发点是珍惜所拥有的一切，欣赏的表现方式是接纳.同时，欣赏是一种由衷的赞美,是分享对方优质资源的最好方式，是得对到方承认的最佳途径;欣赏是一种能力,更是一种胸怀.付出：付出是一种开放的心态,一种为对方考虑的真心.同样，付出亦是基于心中的大爱，真正不计较回报的付出背后是有着深厚的爱和广阔的胸怀。

信任：信任跟别人无关，信任与自己有关，当我们任凭别人时,主动在我们身上，敢于信任对方是基于心中的无惧,信任的表现方式是放弃控制，信任别人就是相信自己的结果。

【教练技术】从目标到成果－管理教练技术体系管理教练技术解决了现代企业管理的两大难题,一个是如何管理知识员工?另一个是如何快速将目标变为成果?管理教练七步地图就是一个从目标到成果的过程。

第一步：精准目标在体育中，一场比赛的目标就是很准确的，所有运动员都明晰晓得目标在哪里。

但在企业实践中则相同，很多时，企业的目标不足够多准确，团队成员中亦不十分知悉。

在这里，管理教练首先必须帮助员工准确知悉企业的目标就是什么。

这就是管理者实行教练的第一步。

目标是人类的动力之源。

人们首先给自己设定目标，然后才根据目标行动。

预设目标就是一种有效率的技能，在管理教练中，预设目标的许多原则源自运动心理学。

和体育比赛一样，管理教练中的目标预设不仅为当事人提供更多了长期规划，还提供更多了短期行为动机。

目标的预设和同时实现可以注重人们的就可以，并使被教练者充满著惊讶和激情地回去预设更高、更容易的目标。

此外，目标的预设还可以并使人们开阔眼界，突破管制，发掘人们内在的潜力。

企业目标的种类：愿景目标：宏伟的、令人兴奋的（就是长期目标，心目中的未来景象）。

表现目标：具体的、明确的、有时间限制的，达成后可见成果的。

行动目标：企业团队（或员工）每天所须要搞的工作行动去达成一致表现性目标的。

管理教练要精准的就是表现目标!第二步：厘清现状现状即是你现在的位置,很多时,我们对现状缺乏足够的客观的认识,常按照自己以为的去订立目标,结果,自然会导致决策的失误或资源的浪费。

厘清现状存有两个关键点:①回归事实:管理教练通过提问,穿透当事人的演绎,让事实呈现出来。

②数据积极支持：没数据积极支持的事实就没说服力。

第三步：关键价值链理论上“价值链”（valuechain）这一概念，就是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年明确提出的。

波特指出，“每一个企业都就是在设计、生产、销售、传送和辅助其产品的过程中展开种种活动的集合体。

所有这些活动可以用一个“链”去说明。

第五课：教练的基本技巧和步骤教练四大技巧：聆听、发问、区分、回应教练技术四大环节：体验、分享、整合、应用教练技巧分四大步骤：理清目标、反映真相、心态迁善、计划行动教练训练手法：承诺、同情、沟通教练基本技巧：5R教练醒觉系统5个宏观教练技巧A→B教练模式从属等级教练模式W-W-H-W教练模式成果导向教练模式关键价值链教练技术十个强有力的教练问题解决问题教练技巧提升业绩教练技巧改善效益教练技巧●设立目标的教练技术●执行目标的教练技术●关键价值链教练技术●提升业绩的教练技术●增加效益的教练技术●解决问题的教练技术●互动练习和案例研习●逻辑层次教练法●招聘面试教练技巧●引发式行为管理分拆● A.I.D教练策略●价值取向教练技术●九种性格与员工内在推动力●时间线教练技术教练的工具：九型性格教练工具身心语言教练工具因果分析教练工具头脑风暴教练工具行为精进教练工具事业取向价值分析工具T.O.T.E教练工具采用NLP提升业绩教练技巧教练的最大价值是能够协助被教练者提升业绩。

“提升业绩教练技巧”为企业教练（或企业领导）提供了一个有效的教练技巧，运用这个技巧，能轻松地令被教练者发现业绩提升的关键及如何令业绩提升。

这个部分的主要内容：√“业绩提升教练技巧”及架构说明√如何协助被教练者发现业绩提升50%的可能?√如何协助被教练者发现业绩提升100%的可能?√如何令被教练者发现提升业绩的关键？√结合学员自身案例，寻找业绩提升50%的现场教练实践提升效益教练技巧教练介入的更大价值是协助被教练者提升效益。

“提升效益教练技巧”为企业教练（或企业领导）提供了一个非常实用而有效的教练技巧，运用这个技巧，能比较容易地令被教练者发现提升效益的最佳杠杆点。

这个部分的主要内容：√“提升效益的教练技巧”及架构说明√如何寻找在不增加人员的情况下，令销售业绩提升1倍的方法?√如何寻找降低退货，大幅度增加效益的杠杆点?√如何寻找降低客户抱怨，提升服务效果的方法?√提升效益的有效教练问题√结合学员自身案例，提升效益的教练对话练习迪士尼创新策略“迪士尼创新策略”是用于开发梦想并将梦想变为现实可能的一种策略。

教练技术三阶段介绍第一阶段：起步阶段在起步阶段，教练主要致力于基础技能的学习和掌握。

他们通常需要接受正规的教练培训，并获得相关认证。

这个阶段的教练主要是团队中的助手，负责提供技术指导和辅助教练的工作。

在这个阶段，教练需要掌握如何传授基本的技术动作，如运动技能、战术安排和比赛策略。

他们还需要学习如何与运动员建立稳固的关系，了解他们的需求和目标，并为他们提供相应的指导和支持。

此外，教练还需要在组织比赛和训练方案等领域建立自己的专业知识和能力。

他们需要学会制定有效的训练计划，管理和分配资源，以及与其他教练、管理层和家长进行有效沟通。

第二阶段：中级阶段在中级阶段，教练开始发展自己的专业技能并取得更深入的了解。

他们通常有更多的工作经验和更高的资格认证。

在这个阶段，教练往往承担比较独立的教练职责，带领自己的团队并负责训练和比赛事宜。

在中级阶段，教练需要进一步提高他们的技术水平和战术知识。

他们需要学习如何制定个性化的训练计划，根据不同运动员的需求和能力进行适当的调整。

此外，他们还需要了解身体力学、运动生理学以及其他相关的科学知识。

在领导能力方面，中级教练需要学习如何管理团队和促进团队合作。

他们需要了解如何激励和激发运动员的潜力，并帮助他们达到最佳状态。

此外，他们还需要学会有效地与其他教练和管理层沟通，解决问题和协调资源。

第三阶段：高级阶段高级阶段中，教练已经达到了非常高的专业水平，并为其他教练提供指导和支持。

他们通常在自己的领域取得了卓越的成就，并被广泛认可。

在这个阶段，教练通常担任高级职位，如国家级教练或教练员教育者。

在高级阶段，教练需要进一步发展自己的专业知识和技能。

他们可能会进行持续的专业发展培训，并参与研究和创新。

在技术方面，他们需要深入研究运动技能和战术策略，不断追求卓越。

在领导能力方面，高级教练需要成为一个榜样和导师，为其他教练和运动员树立榜样，并帮助他们达到自己的最高潜力。

他们需要具备良好的决策能力和问题解决能力，以及优秀的沟通和领导能力。

教练技术之一：负责任
教练技术之一：负责任
负责任的基本架构可以用以下三个问题来描述：
1.你要做什么？
2.什么时候做？
3.我怎么知道？
你要做什么？
当事人想要采取那些行动？当事人是否已将行动具体化，比如具体到每天打三个电话或者每天写三到四页。

记住是由当事人决定他希望怎样对他所要采取的行动负责任。

作为教练，你可以就当事人如何采取行动提出要求或者建议，但当事人实践承诺的方式，要由当事人自己决定。

（当事人可以自己负责实践承诺的行动，他也可以选择让
教练来负责，例如，他可以要求教练定时检查他的进度，或者他定时向教练报告。

）
什么时候做？
把当事人要采取的行动做成行动进度表。

如果当事人需要用很多时间，需要增加两个小时，或15分钟，最好在教练日程安排上预留出这段时间。

如果你的当事人选择对其行动自我负责（一些当事人不采用），确保这对他们来说是比较适合及有效果的。

密切关注他们所承诺要做的事，并确保这些事是现实可行的。

我怎么知道？
你的当事人希望如何向你报告相关情况？如果他们选择就他们一直耽搁未做的事请你一起负责，你可以让他们在完成任务后给你打电话。

如果是关于写作或者关于某个项目的目标，他们可以把他们已经完成的部分，通过传真或电子邮件发给你。

负责任的方式通常安排在你的议程表上，下一次约定的电话约谈或见面中，届时当事人将向你汇报有关情况。

分享教练老师的《埃里克森教练体系》我认为教练体系由四部分组成，它们分别是教练状态、教练的信念价值观、教练技艺和操练。

一、教练状态教练的第一步是进入教练状态，就是那种在当下、充分的好奇、非常尊重和信任、很专注的内在状态。

当处于这种状态时，教练本人和客户都会感觉到很安全，教练会有很强的觉知，能感受到自己和对方内心的细微变化，能觉知对方一闪而过的灵感、智慧。

很多时候我把这种状态理解为禅修的那种高度的觉知又完全保持平等心的状态，当教练能很好地处于这种状态时，内心就会充满了安祥、平和，声音也会非常地柔和、温暖。

进入这种状态的目的，是为了让对方很安全地、充满好奇地探索他的内心世界，不带任何批判地以完全开放的心态来观察他自己的生活到底“是什么”，究竞自己的内心“真正想要什么”。

精湛的教练取决于教练状态而不是教练技艺。

二、教练的信念价值观教练的目的不是为了跟教练在一起获得内心的轻松、喜悦和舒服，当然，你跟一个称职的教练在一起，你一定会获得上述的体验。

我曾有一个客户，他告诉我，他就只需要与我在一起的那种被极大的信任后产生的那种充满能量、充满力量的感觉，有了这种感觉他自己已经能面对人生中的一切问题。

但这并不是说教练的目的是如此。

教练的目的是支持客户成功，教练关系建立后，每次教练约谈都会围绕客户的目标来进行。

我目前所从事的教练是以成果为导向的教练，我们有如下的信念价值观。

1、清晰自己人生的目的很重要。

人生目的与你为什么来到这个世界有关，你将成为什么样的人，你将创造什么？你的目的时刻提醒你自己是谁，提醒你在这个世界上所创造的影响。

当你带着目的生活时，生活是充实、轻松和满足的。

当你不考虑目的时，你将会感到空虚、苦闷和不满足。

因此清晰地知道自己要什么，知道自己的人生目的非常重要。

2、教练是和客户一起培养他的成长模式。

一个人的成长需要被充分地肯定、鼓励和支持，所以教练始终强调正面思维，并为正面思维提供如下的态度和方法论：（1）每个人都是OK的（2）每个人都拥有足够的能力和资源使自己成功（3）每个行为背后都有正面动机（4）每个人都在当下做了最好的选择（5）改变不仅仅是可能的，而且是不可避免的也许你对上述五点持有怀疑，也许你都认可、或都不认可或部分认可，不论怎样，你都是对的。

教练技术承诺书教练技术承诺书是指教练员在承担教学任务时，对所掌握的教练技术和知识做出的书面保证。

这个承诺书通常向学员、其家长以及相关管理部门进行公示，以确保教学的质量和安全。

承诺内容作为教练，签署技术承诺书意味着必须做到以下承诺：1. 严格遵守教学规范教练在进行教学过程中，必须严格按照国家教学规范进行操作，不能随意更改教学内容或方法，也不能偏离课程标准和教学大纲的要求进行教学。

此外，教练还应该关注学员在学习中的情况，及时帮助学员解决遇到的难题。

2. 尊重学员与家长教练在开展教学服务的过程中，应该尊重学员及其家长的权益，不得侵犯学员和家长的隐私权和人格尊严，不得泄露学员或家长的个人信息。

3. 严格执行安全规范教练在教学过程中，应当注重学员的安全，采取正确的教学方法，避免安全事故的发生。

如果发生安全事故，教练应当及时向学员和学员家长报告，并协调当地有关单位处理。

4. 持续提高教学水平教练应该不断学习和更新教学知识，增加教学技能，提升自身教学水平。

通过不断的自我提升，提高服务质量，更好地服务学员和家长。

承诺书签署教练签署技术承诺书，需要在规定的格式和内容下进行。

一般情况下，承诺书需要包括以下部分：1. 承诺正文承诺书需要列出教练员的承诺内容，具体包括引言、承诺内容、附加内容等。

2. 签署人信息承诺书需要填写教练员的个人信息，包括姓名、工作单位、职务、教育程度、专业技术职称等。

3. 签名或盖章承诺书需要由教练员本人签字或者单位盖章认可。

签字、盖章应当真实有效。

承诺书的意义教练签署技术承诺书有着很大的意义和作用。

首先，它是教练向学员承诺自己教学技术和知识的书面保证，能够让学员更加信任和认可教练。

其次，教练本人不断提高技术水平和教学质量，有利于为学员提供更好的教学服务。

最后，技术承诺书能够对教练员进行督促和监督，有利于发现和纠正教学中的缺陷，从而提高教学质量。

总结教练技术承诺书是一份非常正式的文件，通过签署技术承诺书，教练员能够提高自身技术水平，为学员提供更好的教学服务，同时也能够让学员和家长更好地理解和认可教练的教学水平和能力，对教练员的教学进行监督和督促，有利于教育行业的稳步发展。

教练技术第三阶段汇总教练技术第三阶段TA准备会教练见面会首周末中周末尾周末TA准备会目的：1、清晰感召对你的意义是什么，为什么说TA的核心是感召2、为什么TA会设为100天，活出来会是什么素质3、创造一个团队（TA的人在那里，团队在那里）4、对前两个阶段的认识5、素质与成功6、怎样实践出来教练见面会目的：1、主要是学过教练技术的人，清晰收到这个人2、清晰学员行动目标，既有挑战性，又是可以达到的3、一对一的沟通精英行动宣言（我的座右铭，我要在实践阶段所要创造的卓越成绩）4、首周末时带上打印好，修改好的精英行动宣言，专业服饰19：00进场首周末周五晚（19：30进场）1、对专业服饰的检视2、首周末的意义3、为什么走第三阶段，走三阶段的意义（2/3的人分享）一阶段：抗拒、自私、不合群、九牛之人、人际关系不信任、红黑的共赢心态、责任、受害、人海茫茫、似曾相识。

二阶段：梅花桩、沉船、我是谁、爸爸妈妈要回能量、鸟语、角色反串、突破夜你认为的三阶段是怎么样的，你想得到什么？来此的目的？以什么样的心态、态度4、教练自我介绍、感受及分享5、介绍整个教练团，义工教练分享6、每个人创造一幅心中理想的图画，在画边写上一句立场（我要创造一个XXXXXX的世界），与一个人分享（立场书留到尾周末还要用）7、分死党你自己具备特征特质；希望对方具备；不能写性别；不能写名字8、我是一切的根源画树根，写名字9、队服标准色口号（如：TA19真情永久；TA说一不二；TA猛虎下山等）队歌代表团队的一幅画（立场书）（我们承诺创造一个XXX的世界）团队标志性东西团队宣言（团队感召总人数）团队守则10、四种类型的人：控制者、促动者、分析家、支持者，分析这四种类型人的优、缺点，你是怎么样的人，怎么被感召来的11、自我超越（一个人在绳子的两端互相牵引）12、布置第二天轻松便装周六上午9：30入场1、轻松便服，过电网游戏，5分钟考虑通过的方法，5分钟后不能说话，否则蒙上眼罩死掉（教练也是团队的一员），触到电网的死，团队用最短的时间通过电网2、十大赢的秘诀写在十张大纸上，分10个小组讨论，分组讨论对这句话的看法，感召后让你体会赢的心态3、分组（约10人一组），每个组选择一个感召组长，（事先物色好几个感召力强的人做组长）4、24小时感召（周六中午到周日中午），周六晚做TA1介绍会（通常为TA2毕业典礼）周日下午2：001、先看各小组的感召成绩表，分享感召中有突破常规的体验2、十个赢的方法有没有用到，分享体验3、定各小组联系方式：电网、群CALL4、定小组会时间、地点（每次小组会有记录，传给没有来的人和教练，每次小组会b教练呆2小时，其他时间学员自己搞）中周末周五晚上7：001、360度回应表，共4份表（自己、死党、教练、小组中最收不到你的组员）2、红海游戏先给学员定向，不要出卖讨好他，用你的行动回应，中周末了看你的成绩表，教练在傍边回应，（好坏都回应）。

教练技术中核心的四大步骤在教练他人的实际过程中，教练与被教练者的教导谈话有明确的步骤：１．理清目标；就是要让被教练者清楚做事的真正目的。

比如你想去北京，要是你不清楚自己的目标，你很可能买了飞南京的机票。

就算到了南京再转飞北京，时间、金钱、精力，全浪费了……２．反映真相；这就是教练的“镜子”作用。

镜子不会教你怎样穿衣打扮，但会让你看到自己打扮成什么样了。

就好比你想去北京，但你不知道自己现在的位置，明明你在深圳,却以为自己在广州，那你就不会去乘深圳飞北京的航班，也永远搭不上广州到北京的航班.３．迁善心态；就像前面说的，教练技术管不到你的具体工作内容，只管得到你的心态调整。

发生了什么事情并不重要,重要的是你面对它的态度。

教练就像催化剂,帮你调整心态，去实现目标. ４．行动计划。

当你在镜子里看到自己的打扮和自己想要的目标不同时，你自然会做出相应的调整。

教练就会帮你订出切实可行的计划，让你挑战自我，挖掘潜能。

我们先看这样一个案例：一个客户投诉对其主管陈明的不满，还气冲冲的说要把他开除。

这就这件事情跟教练进行了谈话：教练:现在的心情怎样?客户：当然很生气,恨不得把他大骂一顿.教练：在这件事上面，你想要的结果是什么？(理清目标）客户：我想快些解决问题.教练：解决问题一定要愤怒吗？（反映真相）客户:不一定.教练：我理解你现在这种心情，那你现在这个情绪下做决定，能解决问题吗?（反映真相）客户：可能会很冲动，不够冷静去处理。

教练：那你想抱着怎样的心情去解决问题？(迁善心态）客户：也许我该理智地去看看这件事情.教练:是什么导致你想把主管辞退?(反映真相)客户：他在工作上不负责任，先不说他最近经常迟到，就近几次订货失误，弄到客人落单也涌如期交货；不但做不到生意,同时也影响公司形象。

教练:大概什么原因导致他会这样？（反映真相）客户：我当然没时间去问他啦，这么多东西要处理，最初大家说好了，我负责对外，他负责对内，谁知他现在自己负责的也做不好。