《3.2政府的责任：对人民负责》课件
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人教版高中政治必修二：3.2政府的责任：对人民负责(共22张PPT)
第三课 我国公民的政治参与 第2课时
决定 B、为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事（到群众中去）
（它具有快捷、迅速、直接的优点）
决定
政府的宗旨和原则由国家的性质决定。
我国政府宗旨和原则
为人民服务 对人民负责
✓政府的宗旨和原则由国家的性质决定。
第5 页
（四）坚持对人民负责的基本要求 [政府怎样对人民负责？]
第 18 页
公民学会向政府部门求助或投诉的意义 （它具有快捷、迅速、直接的优点） ①劳民伤财、图有虚名。 ④影响了政府在人民群众中的形象。 A、政府要通过各种途径，利用各种群众组织、社会团体广泛收集群众的意见和建议，认真对待群众的来信来访（从群众中来） 不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究。 第三课 我国公民的政治参与 第2课时 B、为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事（到群众中去） （四）坚持对人民负责的基本要求 [政府怎样对人民负责？] 指导群众的实践，为群众办实事 ④影响了政府在人民群众中的形象。 B、为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事（到群众中去）
第1 页
第三课 我国公民的政治参与 第2课时
政府的责任：对人民负责
【情景导入】
第2 页
材料：2018年3月5日，国务院总理李克强 作的《政府工作报告》说，要在发展基础 上多办利民实事、多解民生难事，兜牢民 生底线，不断提升人民群众的获得感、幸
福感、安全感。对各级政府及其工作人员
来说，为人民干事是天职、不干是失职。
不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究。
①劳民伤财、图有虚名。
指导群众的实践，为群众办实事
B、为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事（到群众中去）
人教版高中政治必修二3.2 政府的责任：对人民负责 课件(共19张PPT)
(4)会助长某些公职人员弄虚作假的不良作风，滋长了腐败。 结论： 树立求真务实的工作作风 反对形象工程
形象工程VS民生工程
温州一家媒体报道这样一则新闻：四个外来民工 为讨工薪竟一起爬到十几层楼高的塔吊上，要挟老板当 场兑现欠薪。最后，四个民工虽然如愿以偿讨回了欠薪， 但也因此付出了代价———因扰乱社会秩序而被公安机 关拘留。在电视镜头前，当民警责问民工这样做值不值 时，出人意料的是，四个民工都说“值”。 从这则新闻中，我们或多或少能品出民工的无奈。但 是，我们不赞成民工这种过激的行为，更不提倡用这 样的方式解决问题。 那么，如果同学们遇到了这样相类似的问题应该怎么解 决呢？
答：(1)高度重视防控工作，确保人民群众的健康和生命安全， 体现了我国政府坚持为人民服务的工作态度。 （2）及时采取措施，严格执行疫情零报告制度等，切实做好防控工 作，体现了我国政府坚持求真务实的工作作风。 （3）在广泛征求意见的基础上，制订并下发诊疗方案和应急预案， 体现了我国政府坚持从群众中来到群众中去的工作方法。
①是为人民服务的政府
③坚持对人民负责
②是国家权力机关的执行机关
④坚持依法行政
A. ①② B. ③④ C. ①③ D. ②④ 【解析】从题意可知，温总理心系人民，体现了我国政 府的宗旨和工作原则。故选C。
5.某县公安局长为解决农村报警难的问题，带着民警跑 遍全县乡镇，开通了农村110专线。为让群众满意， 他对个别警员驾警车办私事，接案态度不积极，难为 群众等不良现象进行了认真整顿。下列选项，体现该 县公安局长为人民服务的工作态度的是（ ） ①深入群众，关注民生，体察民情 ②树立为人民服务，真心实意对人民负责，为人民谋 利益的思想 ③坚持从群众中来到群众中去的工作方法 ④反对以权谋私，损害人民利益 A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①③④
人教版高一政治 3.2政府的责任对人民负责(共25张PPT)教育课件
我就要为人民鞠
躬尽瘁、死而后
已
对人民负责， 对历史负责
当官就要 断了发财
的梦
在我个人的经历， 在读书、做事、文化熏 陶当中，悟出一个道理， 就是行大道、民为本、 利天下。这九个字不是 什么典籍的原话，是我 的心得。我坚信做人要 正、办事要公，才能利 国利民。
总理为什么这样说？
一、政府工作的基本原则和政府的宗旨 1、政府的宗旨是为人民服务，政府工作的基本原
坚持为人民服务的工作态度 树立求真务实的工作作风 坚持从群众中来到群众中去的工作方法
=工作态度+工作作风+工作方法
二、求助有门，投诉有道
1、政府为公民求助或投诉提供多种途径 开设热线电话； 设立信访部门； 依法建立行政裁决制度。
2、公民向政府求助或投诉的意义
（1）对于公民来说：有助于解决自己的困难，维护自 身的合法权益； （2）对于政府来说：也有助于政府不断改进工作。
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高中政治人教版必修二3.2 政府的责任：对人民负责 课件(20张ppt)
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5.某市政府探索利用“互联网+”改进养老服 务,为1 000多位老人发放智能手环,实时掌 握老人生活状况,以保障老年人的安全和健 康。这表明该市政府( D )
A.不断拓宽居民投诉渠道 B.不断扩大政府管理范围 C.自觉接受人民群众监督 D.真心实意为人民谋利益
6.针对群众反映的“七难”——“就业难”“住 房难”“看病难”“上学难”“出行难”“贫困 家庭生活难”和“治安难”,某市政府决定开展 “七助”——“助业”“助居”“助医”“助 学”“助行”“助困”和“助安”行动。该市政 府要求各职能部门在开展“七助”行动中,必须注 重实效,注重长效机制的建立,把工作纳入制度化、 规范化轨道,并把这“七助”行动的主要任务目标 写入《政府工作报告》,公开向全市人民作出承诺。 结合材料,说明该市政府是怎样做到对人民负责的？
(1)坚持为人民服务的工作态度。该市市政府在为 人民服务的思想指导下,开展“七助”行动,关注民 生,体察民情,切实解决群众最关心的难事。 (2)树立求真务实的工作作风。该市市政府要求各 职能部门办事注重实效,通过长效机制的建立,把工 作纳入制度化、规范化轨道,把工作的着力点真正 放在了解决人民群众生产生活中的紧迫问题上。 (3)坚持从群众中来到群众中去的工作方法。该市 市政府针对群众反映的“七难”开展“七助”行动 ,为群众排忧解难,并自觉接受全市人民的监督。
(1)坚持为人民服务的工作态度 思想要求 牢固树立为人民服务，真心实意对人民 负责的思想，为人民谋利益。 行为要求
深入群众，关注民生，体察民情，尊重 民意；不能损害人民利益，不能以权谋 私、搞权钱交易。
（2）树立求真务实的工作作风 行为要求
不断健全基本公共服务体系，提高行
政效率，增强服务意识，努力使政府 的各项工作经得起实践、群众和历史 的检验。
课件7：3.2 政府的责任：对人民负责
第5 页
（1）是什么？ ——对人民负责
（2）为什么？
根本原因 ——由我国的国家性质决定
直接原因 ——由我国政府的性质、宗旨决定
第6 页
（3）政府应怎样坚持对人民负责原则？ ①坚持为人民服务的工作态度。 ②树立求真务实的工作作风。 ③坚持从群众中来到群众中去的工作方法。
矫正训练
第7 页
一、判断题：
负
责
求助有门、投诉有道
参考答案
第 15 页
（1）体现了对人民负责的工作原则 。 原因：①我国是人民民主专政的社会主义国家，人民是国家的
主人。我国政府是国家权力机关的执行机关，是人民意旨的执行者 和人民利益的捍卫者。
②政府坚持对人民负责原则有利于······
参考答案
第 16 页
（2） ①该市政府要求各部门转变“重城市轻农村”的思想，切实关 心农民疾苦，体现了坚持为人民服务的工作态度。 ②该市政府要求加强基础性工作，做到情况明、数字准，形成调研 报告，拿出解决问题的方法，把关注民生落到实处，体现了求真务
实的工作作风。
③该市政府要求深入调查研究，摸清农村真实情况，拿出解决问题 的方法，并在全市加以推广，坚持了从群众中来到群众中去的工作 方法。
各级政府机关应怎样解决这一问题?
坚持······宗旨 坚持······基本原则 切实履行······职能 ······
第 17 页
第 18 页
谢谢观看
河南民工怀抱婴儿跳楼讨薪
公民在现实生活中遇到此类问题应怎么办?
3、求助有门 投诉有道： 我国政府为公民求助或投诉提供的途径：
开设热线电话 设立信访部门 依法建立行政裁决制度
（法律途径）
第 13 页
课件9：3.2 政府的责任：对人民负责
行为要求
第4 页
（2）树立求真务实的工作作风
①不断健全基本公共服务体系。 ②提高行政效率，增强服务意识。 ③使政府工作经得起实践、群众和历史的考验（政府工作的检验 标准）。
第5 页
（3）坚持从群众中来到群众中去的工作方法
①政府通过各种途径，依托各种群众组织、社会团体广泛 收集群众的意见和建议；认真对待群众的来信来访。
A. 以人为本，认真履行立法机关的职能 B. 转变理念，淡化监管职能 C. 执政为民，强化政府的权力 D. 转变职能，打造服务型政府 【解析】政府属于行政机关，排除A。政府转变理念，应该贯彻以人为本， 打造服务型政府，故排除B，答案为D。执政为民主要是指党，故排除C。 【答案】D
第 19 页
3.某县公安局长为解决农村报警难的问题，带着民警跑遍全县乡镇，开通
第 21 页
答：(1)高度重视防控工作，确保人民群众的健康和生命安全，体现了我国 政府坚持为人民服务的工作态度。
（2）及时采取措施，严格执行疫情零报告制度等，切实做好防控工作， 体现了我国政府坚持求真务实的工作作风。
（3）在广泛征求意见的基础上，制订并下发诊疗方案和应急预案，体现 了我国政府坚持从群众中来到群众中去的工作方法。
②为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做 好事。
第6 页
忠县黄金镇政府举债修建豪华办公楼， 而村民至今没拿到征 建办公楼土地的征地补偿费。
村民：“你看这路全是石子和烂泥巴，有修豪华办公楼的钱， 为什么不修修学校的路？”
第7 页
济南龙奥大厦，位于济南经十东路奥体中心，建筑面积37万平米， 造价40亿，里面走廊周长为1公里，有40多部电梯，光电话和电脑 信息点插座就有45000个。是世界第二亚洲第一的单体建筑，仅次 于美国的五角大楼， 是全国最大的政府大楼。
最新3.2政府的责任：对人民负责(公开课)教学讲义ppt课件
（2）树立求真务实的工作作风
ü 具体要求
不断健全公共服务体系 提高行政效率 增强服务意识
求真：认清国情，掌握政府 行政的规律，按规律办事; 务实：真抓实干，用实际行 动维护人民群众的根本利益.
反对形式主义，反对搞“形象工程”、“面子工程”、“政绩工
ü程”标。准 经得起实践、群众和历史的检验
坚守信仰陈岩石
陈岩石，外号“老石头”，是一位 参加过抗日战争的老革命、老党员。 作为汉东省人民检察院前常务副检察 长的陈岩石，虽已近耄耋之年，但为 了保护人民的利益仍战斗在第一线。 在大风厂的拆迁问题上，他站在大风 厂员工的立场上，他主动“趟雷”，始 终和工人们站在一起，为帮助解决工 人们的股权问题，亲自与政府部门商 讨协调。工人们相信，只要是陈老承 诺过的就一定会兑现，他们对陈岩石 的信任甚至大于对政府的信任。
决 策
众办实 事
工作态度+工作作风+工作方法
1.坚持为人民服务的工作态度强调了为谁服务的问题— —“方向” 2.树立求真务实的工作作风，强调的是服务的质量和 效果问题——“效果”
3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法，强调的是怎 样提供服务的问题—“方式”
在日常生活中，你或你的家人遇到过什么样的困难或麻烦？你有向政府求 助过吗？
行为要求：
---深入群众，关注民生，体察民情，尊重民意；不能损 害人民利益，违法失职行为要受到追究。
反 对： 个人主义、形式主义、官僚主义
“做人必须像人，做官不可像官” ---张云泉
仰望星空孙连城
这位孙区长很有意思，每天掐表上下班，一刻都不耽误，他从来不贪污， 但也从来不干事。信访办窗口太矮，没有经费修，他就派人花60块钱买四个 小板凳，还给每个窗口摆上十块糖果，不能多，怕让一个人全吃了。
人教版高一政治必修二 3.2政府的责任：对人民负责课件(共25张PPT)
3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法
要求：
——通过各种途径，依托各种群众组织、社会 团体广泛收集群众意见和建议，认真对待群众 信访，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难 事，坚持不懈做好事。
了解群众的意见和建议，改进政府的工作。
收集群众 的意见和 建议
形
从群众中来
成 决 策
到群众中去 指导群众的实 践，为群众办 实事
一 想
还是西部地区，都不同程度地存
： 在。
结合图片及你所了解的搞“形象工程”的 事例，请你谈谈 “形象工程”有什么危害？ 有何启示？
2.树立求真务实的工作作风
要求： ——健全基本公共服务体系，提高行政效率，增强 服务意识，努力使政府的各项工作经得起实践、群 众和历史的检验。
“民心工程”要用“心”
第三课 我国政府是人民的政府 第2课时
政府的责任：对人民负责
自主预习：
1、我国政府的宗旨和原则 2、对人民负责的具体要求 3、政府为公民求助提供的方式和途径 4、公民向政府部门求助或投诉的意义
总理
我们国家的干部是人民的公仆，应该和群众同甘苦，
共命运。人民给了我们一切，同样，我们也应该用一
切回报人民。
小结：
政府的宗旨：
政 坚持对人 府 民负责的原则工作态度的 责政府工作的基本原则
工作作风
任
途径
求助有门、
工作方法
投诉有道
意义
谢谢观看
1.自然界没有风风雨雨，大地就不会春华秋实。2.瀑布跨过险峻陡壁时，才显得格外雄伟壮观。3.诽谤，同时造了无数的罪业，这是嫉妒；自己欢喜4.在茫茫沙漠，唯有前时进的脚步才是希望的象征。5.只会幻想而不行动的 人，永远也体会不到收获果实时的喜悦。6.我们只要每天睁开眼睛，看到自己还活着，就该庆幸自己多么的幸运7.赞叹，同时积累了同样的功德利益，这是随喜。怎么做，完全在于自己。8.盲目的上进，就像在死胡同里打转。 你浪费的人生，原本可以有更多的精彩。9.其他烦心的事，想开点，看开点，再苦再难的日子，熬着熬着也就挨过来了。10.这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。11.懦弱的人只会裹 足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正敢的人才能所向披靡。12.精神健康的人，总是努力地工作及爱人，只要能做到这两件事，其它的事就没有什么困难。13.命，是失败者的借口;运，是成功者的谦词。带着青春的印 记，我们这代人，慢慢的随着时间的流淌，渐渐老去。晚安!14.努力不是为了做给谁看，无论什么结果都能问心无愧；努力是因为你可以不接受命运的框定，靠自己来场漂亮的反击。15.美国人口普查局的“世界人口时钟” 显示，全世界每秒钟有1.8人死亡，一小时就是6,360人，一天就有152,640人死亡。16.当你觉得老天对你不公的时候，别急着红眼，别急着抱怨，因为这样只会削弱你的意志，消磨你的斗志，最后让你变得平庸，一事无成。 17.昨天，再值得留恋，也不会为你的留恋停留；明天，再艰辛，也不会因为你的脆弱而怜悯；优雅之人心如止水，波谰不惊，不以物喜，不以己悲。做一个优雅从容的人，只有先稳下来，静下心，学会宽容，仁爱，温和。 18.无论你正经历着什么，过得是否开心，世界不会因为你的疲惫，而停下它的脚步。那些你不能释怀的人与事，总有一天会在你念念不忘之中遗忘。无论黑夜多么漫长不堪，黎明始终会如期而至。睡一觉，愿美梦治愈你的 难过。晚安!19.凡事顺其自然，凡事不可强求。人生，错过太多，我们都在重复，所以，我们不必为自己错过的悲哀，而应该为自己拥有的而喜悦。错过了漂亮，你还拥有健康;错过了健康，你还拥有智慧;错过了智慧，你还 拥有善良;错过了财富，你还拥有安逸;错过了安逸，你还拥有自由20.人生，总有乌云密布的低沉的时刻，但也会有蓦然抬头，拨云见日的一天。而最重要的是在低潮时要忍耐得住，不要放弃对光明的追求，永远不要以为走
3.2 政府的责任：对人民负责PPT 课件(共35张PPT)
当我们遇到困难或自己的合法权益受到侵害时， 可以有哪些求助途径？
二、求助有门，投诉有道
1、政府向公民提供的求助和投诉的途径
开设热线电话---快捷、迅速、直接
设立信访部门---听取群众声音
推行电子政务---便捷、透明、高效
依法建立行政裁决---提供法律途径
2、公民学会向政府部门求助或投诉 的意义
具体要求：
健全基本公共服务体系， 提高行政效率， 增强服务意识， 努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史 的检验。
形象工程大比拼
NO.3 NO.2 安徽淮南欲耗资 安徽贫困县修建豪华办 3亿建地标“球拍大厦” NO.1郸城县观光铁路 公楼占地超8个白宫 4.5公里长的观 河南省郸城县斥资近千万元建设一条 光铁路，铁路沿线无任何景点可供观赏。
决 决 我国国家性质 定 我国政府性质 定 我国政府的宗旨和原则
★ 2、政府应 如何做到对人 民负责？
（1）坚持为人民服务的工作态度。
（2）树立求真务实的工作作风。
（3）坚持从群众中来到群众中去的工作方法。
（1）坚持为人民服务的工作态度 思想要求：
---牢固树立为人民服务，真心实意对人 民负责的思想，为人民谋利益。
行为要求：
---在执行公务过程中，深入群众，关注 民生，体察民情，尊重民意；不能损害人 民利益，违法失职行为要受到追究。
2015年政府工作报告 民生问题是最大亮点
“我也当过农民， 懂得你们的辛劳‛，是 一种民生情结的真实流 露；‚我在政府工作， 也是给你们打工‛，是 一种民生担当的庄严承 诺。 察民情、听民声、解民 忧、暖民心，只有深入 群众一线，才能更好地 掌握社情民意，只有与 人民群众心心相印的交 流互动才能更进一步密 切党群干群关系。
课件8：3.2 政府的责任：对人民负责
这些形象工程有什么危害？
“形象工程”的危害:
第 14 页
(1)增加了政府财政的开支。 (2)某些政府工作人员热衷于追求个人的“社会影响”和“出 镜率”，捞的是所谓的“政绩”，而不是着力解决老百姓生产、 生活中的实际问题，影响了政府在人民群众中的形象 (3)会助长某些政府工作人员弄虚作假的不良作风。
反 政府
反映 文化、社会生态
映
决定
反映 体现
决定
要 求 实现
为人民服务 对人民负责
第 25 页
谢谢观看
鞋子合不合脚，自己穿着才知道。一个国家的发展道路合 不合适，只有这个国家的人民才最有发言权。
第 17 页
李克强总理深入 群众，关注民生
第 18 页
李克强总理赴基层调研考察。他考察目的是实地调研收集意见，为 新政策出台做准备
（三）坚持从群众中来到群众中去的工作方法
第 19 页
收集群众 的意见和 建议
第 23 页
1、对公民：有助于解决自己的困难，维护自身的合法权益。
2、对政府：有助于政府不断改进工作。
知识网络构建
第 24 页
【思考问题】我国的国家性质、政府性质、政府职能、为人民服务、对人民负 责的关系
国家性质
决定
政府性质
决定 反映
政府职能
我国 人民民主专政
我国
我国
决 定 是行政机关、是人民的 决定 政治、经济
钢的意志，铁的臂膀，每天都在 与死亡的狂沙较量。危险无处不 在，你用胸膛作盾牌；为了同胞 的安宁，你选择了翱翔。高飞的 猎鹰，你绝不孤独，因为你的身 后是人民！
木拉提·西日甫江，是新疆和 田地区的一名公安民警
木拉提·西日甫江是新疆和田地区的一名公第安8 页 民警，曾荣立个人二等功两次、个人三等功四 次。早在中国人民公安大学读书期间，木拉提 就多次参与警方的反恐行动，担当卧底和翻译。 从警14年来，木拉提·西日甫江始终坚持战斗 在打击暴恐犯罪活动第一线，用热血和行动保 护了人民群众的生命财产安全与社会和谐稳定， 被当地群众誉为大漠“猎鹰”。战友的牺牲、 亲人的牵挂让木拉提更加坚定。他说，我们的 这个工作背后，是美好的一个未来。因为我们 就爱我们的祖国，爱我们的新疆。
“形象工程”的危害:
第 14 页
(1)增加了政府财政的开支。 (2)某些政府工作人员热衷于追求个人的“社会影响”和“出 镜率”，捞的是所谓的“政绩”，而不是着力解决老百姓生产、 生活中的实际问题，影响了政府在人民群众中的形象 (3)会助长某些政府工作人员弄虚作假的不良作风。
反 政府
反映 文化、社会生态
映
决定
反映 体现
决定
要 求 实现
为人民服务 对人民负责
第 25 页
谢谢观看
鞋子合不合脚，自己穿着才知道。一个国家的发展道路合 不合适，只有这个国家的人民才最有发言权。
第 17 页
李克强总理深入 群众，关注民生
第 18 页
李克强总理赴基层调研考察。他考察目的是实地调研收集意见，为 新政策出台做准备
（三）坚持从群众中来到群众中去的工作方法
第 19 页
收集群众 的意见和 建议
第 23 页
1、对公民：有助于解决自己的困难，维护自身的合法权益。
2、对政府：有助于政府不断改进工作。
知识网络构建
第 24 页
【思考问题】我国的国家性质、政府性质、政府职能、为人民服务、对人民负 责的关系
国家性质
决定
政府性质
决定 反映
政府职能
我国 人民民主专政
我国
我国
决 定 是行政机关、是人民的 决定 政治、经济
钢的意志，铁的臂膀，每天都在 与死亡的狂沙较量。危险无处不 在，你用胸膛作盾牌；为了同胞 的安宁，你选择了翱翔。高飞的 猎鹰，你绝不孤独，因为你的身 后是人民！
木拉提·西日甫江，是新疆和 田地区的一名公安民警
木拉提·西日甫江是新疆和田地区的一名公第安8 页 民警，曾荣立个人二等功两次、个人三等功四 次。早在中国人民公安大学读书期间，木拉提 就多次参与警方的反恐行动，担当卧底和翻译。 从警14年来，木拉提·西日甫江始终坚持战斗 在打击暴恐犯罪活动第一线，用热血和行动保 护了人民群众的生命财产安全与社会和谐稳定， 被当地群众誉为大漠“猎鹰”。战友的牺牲、 亲人的牵挂让木拉提更加坚定。他说，我们的 这个工作背后，是美好的一个未来。因为我们 就爱我们的祖国，爱我们的新疆。
人教版高中政治必修二3.2 政府的责任：对人民负责(共23张PPT)
“政府投资必须用在最 关键的地方，用在经济社会 发展最需要的环节”,“我们 的每一分钱都来自人民，必 须对人民负责”“绝不能搞 劳民伤财的、脱离实际的 ‘形象工程’”
政府工作报告
2、从同学们的讨论结论中得出政 府应如何做到对人民负责？
(2)树立求真务实的工作作风
要做到求真务实，就要把为人民服务的态度
反对“形象工程”“面子工程”“政绩工程”
工作方法：
强调怎样提供服务、怎样开展工作的问题，包括如 何决策和如何执行。—“方式”
听取群众意见、建议和要求
工作态度+工作作风+工作方法
关于第一个问题，市长承诺的内容主要有就业与再就业问题、群众生活问 题、公共卫生和医疗保健、教育等问题。这些都是市长最关注的问题，是 关系人民群众切身利益的问题。市长的各项承诺意味着政府应该为人民群 众提供更多的公共服务，增强政府的服务职能，多为人民群众办实事、办 好事。 关于第二个问题，市长的承诺关系到社会生产和社会稳定，也直接关系到 我们的生活质量和生活水平的提高。市长的承诺如果能够实现，会使更多 的人提高职业技能，实现就业和再就业；会使更多的人解决饮水困难、交 通不便的问题；会使人民群众可以吃上“放心肉”，喝上“放心奶”；会 使越来越多的人享受医疗保险；会使更多的孩子安全地接受教育；会使我 们时刻感受到政府的作用，享受着政府提供的各种服务，过着安定祥和的 生活，充分体现政府是与我们联系最为密切的国家机关。
贫困县负债336%大搞政绩工程要不要摘他们的官帽？
湖南省某县是个国家级贫困县，大规模举债修建大批“形象工 程”，花4800万元修广场，6株银杏树（靠两人手拉手才能环抱住 一株）就花了285万元，8根图腾石柱花了120万元。
与之相对的则是对民生的极度罔顾。本属公益性基础设施的 汝城县自来水厂，被民营企业控股收购后，自来水管网年久失修 ，爆管停水、喝“黄泥巴水”是常态；不仅如此，当地卢阳镇更 有两个自然村的一些村民家中没有通电，25户67人仅靠山泉水发 电和点煤油灯照明。
课件18：3.2 政府的责任：对人民负责
第1 页
第三课 我国政府是人民的政府 第2课时
政府的责任：对人民负责
“她是谁？她是如何突破武汉封城令被亲属自驾接回北京的？
第2 页
2月26日，一则北京居民区疫情通报引发关注，通报称确诊病例H（黄）女士2月22日从武汉来京，当
日进行隔离检查，3名亲属已进行集中隔离医学观察，请居民不必过度担心。
但引发公众追问的是，在离汉通道关闭、出城如此困难的情况下，这位H女士是如何返京的？新华社
拖欠农民工工资是昧良心行为 首的政府工作人员把百姓冷暖放在 心间，深入群众，关注民生体现了什么道理？
（1）坚持为人民服务的工作态度
第8 页
A.思想要求 牢固树立为人民服务、真心实意对人民负责的思想，为人民谋利益。 （人民利益至上的态度） B.行动要求 政府及其工作人员在执行公务过程中，必须深入群众，关注民生，体 察民情，尊重民意；不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究。 C.反对 个人主义、形式主义、官僚主义（重点表现忽视人民利益和意见）
“喊破嗓子，不如甩开膀子。”
第 12 页
“政府投资必须用在最关键的地方，用在经济社会发展最需要 的环节”，“我们的每一分钱都来自人民，必须对人民负责”， 绝不能搞劳民伤财的‘形象工程’和脱离实际的‘政绩工程’。
探究二
第 13 页
“喊破嗓子，不如甩开膀子。”体现了什么道理？
（2）树立求真务实的工作作风
从武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部获悉，出入手续较为繁杂，特殊人员和手续齐全才能离开 武汉。所有申请离汉人员均需向所在地的区疫情防控指挥部提出申请并经其批准后，报市疫 情防控指挥部备案，随后才能携带相关证件至进出城通道的综合服务站点，进行相关检测并 出城，“这套流程办下来，至少也得2天时间。”
第三课 我国政府是人民的政府 第2课时
政府的责任：对人民负责
“她是谁？她是如何突破武汉封城令被亲属自驾接回北京的？
第2 页
2月26日，一则北京居民区疫情通报引发关注，通报称确诊病例H（黄）女士2月22日从武汉来京，当
日进行隔离检查，3名亲属已进行集中隔离医学观察，请居民不必过度担心。
但引发公众追问的是，在离汉通道关闭、出城如此困难的情况下，这位H女士是如何返京的？新华社
拖欠农民工工资是昧良心行为 首的政府工作人员把百姓冷暖放在 心间，深入群众，关注民生体现了什么道理？
（1）坚持为人民服务的工作态度
第8 页
A.思想要求 牢固树立为人民服务、真心实意对人民负责的思想，为人民谋利益。 （人民利益至上的态度） B.行动要求 政府及其工作人员在执行公务过程中，必须深入群众，关注民生，体 察民情，尊重民意；不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究。 C.反对 个人主义、形式主义、官僚主义（重点表现忽视人民利益和意见）
“喊破嗓子，不如甩开膀子。”
第 12 页
“政府投资必须用在最关键的地方，用在经济社会发展最需要 的环节”，“我们的每一分钱都来自人民，必须对人民负责”， 绝不能搞劳民伤财的‘形象工程’和脱离实际的‘政绩工程’。
探究二
第 13 页
“喊破嗓子，不如甩开膀子。”体现了什么道理？
（2）树立求真务实的工作作风
从武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部获悉，出入手续较为繁杂，特殊人员和手续齐全才能离开 武汉。所有申请离汉人员均需向所在地的区疫情防控指挥部提出申请并经其批准后，报市疫 情防控指挥部备案，随后才能携带相关证件至进出城通道的综合服务站点，进行相关检测并 出城，“这套流程办下来，至少也得2天时间。”
高中政治人教版必修二3.2 政府的责任：对人民负责(共22张PPT)
增加自费项目和导购次数，降低服务标准的行为非
常不满，向旅行社投诉后，旅行社拒不道歉赔偿。
如果向政府求助，小李可以( )
①向法院提起民事诉讼
②向当地消费者协会投诉
③申请行政裁决 ④拨打市旅游局热线电话
D
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
2020/6/11
16
二、求助有门，投诉有道
2. 公民依法向政府部门求助或投诉的意义：
5
【技巧方法】区分对人民负责原则的三大要求
要求 内容
强调
侧重点
工作 为人民服务 出发点问题
态度
为谁服务
思想和态度上的“为民”，反 对官僚主义（忽视损害人民利益）
工作是否落实 工作过程中和结果上的“惠民”
工作 求真务实 的问题，服务 反对停留在口头上、文件上，
作风
的质量和效果 要讲求实效。反对形式主义、
形象工程、弄虚作假
工作
方法
2020/6/11
6
形象工程
阜阳市农民人均收入才一千多元，不少乡镇的学校教室还是危房，有的 学校甚至还是“泥巴凳泥巴台，里面一群泥巴孩”。但区政府却耗资3000万 元建起202了0/6/1“1 全国瞩目”的白宫式办公大楼，还斥资上亿元，建起五大工程7 。
形象工程，是某些领导干部
…………
【技巧方法】区分对人民负责原则的三大要求
要求 内容
强调
侧重点
工作 为人民服务 出发点问题
态度
为谁服务
思想和态度上的“为民”，反 对官僚主义（忽视损害人民利益）
工作是否落实 工作过程中和结果上的“惠民”
工作 求真务实 的问题，服务 反对停留在口头上、文件上，
作风
的质量和效果 要讲求实效。反对形式主义、
人教版高中思想政治必修2 3.2政府的责任：对人民负责 PPT课件
看事迹●谈感受 请你结合短片内容，具体说明任长霞怎样坚持对人 民负责的原则的。
为群众破积压多年的冤案 徇私舞弊 ——为民谋利
同情群众遭遇
漠不关心 ——心系群众
为人民服务 的工作态度
掂起烧饼就走，边吃边安排工作 推诿拖沓 ——实干高效
——经得检验 形式主义 真是青天…好处说也说不完 …
接访群众、走访群众 高高在上 ——深入群众 了解民情 脱离群众
求真务实的 工作作风
从群众中来 到群众中去 的工作方法
思考讨论
路边改造工程政府补贴了一部分钱，老百姓是不是领情？为什么？
本节主要知识
政府 的宗 旨和 原则 宗旨——为人民服务
原则— —对人 民负责 工作态度：为人民服务（思想；利益） 工作作风：求真务实（实干；实用） 工作方法：从群众中来到群众中去 （调查、民情） 开设热线电话； 设立信访部门； 推行电子政务； 行政裁决、行政复议和行政诉讼制度
本节主要知识
政府 的宗 旨和 原则 宗旨——为人民服务
原则— —对人 民负责 工作态度：为人民服务 工作作风：求真务实 工作方法：从群众中来到群众中去 开设热线电话； 设立信访部门； 推行电子政务； 行政裁决、行政复议和行政诉讼制度
对 人 民 负 责
向政 府求 助
途径
意义：解决困难、维护权益、改进政府工作
对 人 民 负 府工作
（08· 扬州调研）2008年年初，受大气环流异常及“拉尼娜事 件”等影响，我国南方诸省遭受了罕见的低温、雨雪、冰冻灾害。 湖南某市政府在灾情发生后，紧紧围绕“保交通、保供电、保民生” 的总体要求，奋起抗灾。交通、公安、通信等部门迅速启动紧急预 案，市政府有关部门组织调运了大量的药品、食品和其他生活用品， 解决受灾群众的实际困难。市政府领导多次到抗灾第一线看望慰问 广大干部群众，主要负责同志和各级部门领导干部深入一线，靠前 指挥。广大干群团结一致，最终赢得了抗击雪灾的胜利。 上述材料是怎样体现我国政府坚持对人民负责的原则的？ 题目特点： 灾情发生后，该市政府组织抗灾，调运物资解决受灾群众 （1）“体现型”试题：体现了什么道理、原则、哪些知识？ 困难，市政府领导多次到抗灾一线看望慰问广大干部群众，关注 （2）知识范围小。 民生、体察民情， 体现了 坚持为人民服务的工作态度； 解题方法： 灾情发生后，该市政府迅速启动紧急预案，领导深入一线， （1）首先回忆该知识的内容。 靠前指挥，提高救灾效率；调运生活必需品，注重解决受灾群众 （2）然后将该知识点与材料内容对应。 的实际困难， 体现了 树立求真务实的工作作风； （3）回答方式是“×××（材料内容）体现了×××（教 该市政府领导干部到抗灾一线看望慰问干部群众，深入一 材知识）” 线，靠前指挥， 体现了 坚持从群众中来到群众去的工作方法。
3.2政府的责任：对人民负责 (共22张PPT)
不能停留在口头上， 得起实践、群众和历 而应该落实在行动中。 史的检验。
“形象工程”、“面 子工程”、“政绩工 程”。
（3）坚持从群众中来到群众中去的工作方法
从群众中来
到群众中去
收集群众的
形成
指导群众的实践，
意见和建议
决策
为群众解难事
要求：政府通过各种途径，依托各种群众组织、社会团体广泛收
集群众的意见和建议，认真对待群众的来信来访，为群众诚心诚意 办实事，尽心竭力解难题，坚持不懈做好事。反对拍脑门决策。
结合材料，分析说明该市市政府是怎样做到对人民负责。
结合材料，分析说明该市市政府是怎样做到对人民负责。
参考答案：
①坚持为人民服务的工作态度。该市政府在为人民服务的思想指导下， 开展“七助”行动，关注民生，体察民情，切实解决群众最关心的难事。
②树立求真务实的工作作风。市政府要求各职能部门办事注重实效，通 过长效机制的建立，把工作纳入制度化、规范化轨道，把工作的着力点真正 放在了解决人民群众生产生活中的紧迫问题上。
③坚持从群众中来到群众中去的工作方法。市政府针对群众反映的“七 难”开展“七助”行动，为群众排忧解难，并自觉接受全市人民监督。
2019/5/3
一、坚持对人民负责的原则
1.政府的宗旨和政府工作的基本原则
政府的宗旨是为人民服务， 政府工作的基本原则是对人民负责。
2.政府坚持对人民负责原则的原因（拓展）
（1）根本原因：我国是人民民主专政的社会主义国家，本质是人民当 家作主。政府作为国家机构的重要组成部分，必须保障人民当家作主的 地位。（国家性质） （2）直接原因：我国政府是人民的政府，是国家的行政机关，为人民服 务的宗旨必须保证各项职能为人民服务。（政府性质）
【人教版必修二】政治3.2 政府的责任-对人民负责 课件 (共32张PPT)
1、政府为公民求助或投诉提供的多种途径：
①开设热线电话 ②设立信访部门 ③依法建立行政裁决制度。
2、公民向政府求助或投诉的意义:
①对公民：有助于解决自己的 困难，维护自身的合法权益；
②对政府：也有助于政府不断 改进工作。
课堂小结
为人民服务是政府的宗旨
政
府
坚持为人民服务的工作态度
的
责 任 ：
坚持对人 民负责的
政府热线电话
12315
青少年维权热线
价格投诉电话 质量监督电话 纳税服务电话 环保举报电话 水上搜救电话 消费者投诉电话
知识拓展
行政裁决，行政复议,行政诉讼
行政裁决 行政复议
当我们与别人的纠纷无法协调时， 可以向政府申请行政裁决。
当我们不服政府机关的某一执法 行为时，可以向该机关的上级申 请行政复议。
2017年3月5日，李克强总理在十二届全国人大 五次会议上作《政府工作报告》。
让我们来感受一下，我国的政府是怎样 的政府？
为人民服务、对人民负责的政府
2017年3月15日，国务院总理李克强在人 民大会堂三楼金色大厅会见采访十二届全 国人大五次会议的中外记者并回答问题， 将近2小时的记者会，李克强共回答了18个 问题，话题涉及经济、民生、环保、反腐、 外交等方面。
（2）为什么
根本上由国家性质决定的
我国
决 我国
决 我国政府的
国家性质 定 政府性质 定 宗旨和原则
政府要以百姓之心为心，须经常 倾听社会各界声音。施政之要在于 顺应民意。
各级政府要始终把人民安危顶在 头上，把百姓冷暖放在心间！
政府的一切工作都是为了人民，要践 行以人民为中心的发展思想，把握好我 国处于社会主义初级阶段的基本国情。 对群众反映强烈、期待迫切的问题，有 条件的要抓紧解决，把好事办好；一时 难以解决的，要努力创造条件逐步加以 解决。我们要咬定青山不放松，持之以 恒为群众办实事、解难事，促进社会公 平正义，把发展硬道理更多体现在增进 人民福祉上。
①开设热线电话 ②设立信访部门 ③依法建立行政裁决制度。
2、公民向政府求助或投诉的意义:
①对公民：有助于解决自己的 困难，维护自身的合法权益；
②对政府：也有助于政府不断 改进工作。
课堂小结
为人民服务是政府的宗旨
政
府
坚持为人民服务的工作态度
的
责 任 ：
坚持对人 民负责的
政府热线电话
12315
青少年维权热线
价格投诉电话 质量监督电话 纳税服务电话 环保举报电话 水上搜救电话 消费者投诉电话
知识拓展
行政裁决，行政复议,行政诉讼
行政裁决 行政复议
当我们与别人的纠纷无法协调时， 可以向政府申请行政裁决。
当我们不服政府机关的某一执法 行为时，可以向该机关的上级申 请行政复议。
2017年3月5日，李克强总理在十二届全国人大 五次会议上作《政府工作报告》。
让我们来感受一下，我国的政府是怎样 的政府？
为人民服务、对人民负责的政府
2017年3月15日，国务院总理李克强在人 民大会堂三楼金色大厅会见采访十二届全 国人大五次会议的中外记者并回答问题， 将近2小时的记者会，李克强共回答了18个 问题，话题涉及经济、民生、环保、反腐、 外交等方面。
（2）为什么
根本上由国家性质决定的
我国
决 我国
决 我国政府的
国家性质 定 政府性质 定 宗旨和原则
政府要以百姓之心为心，须经常 倾听社会各界声音。施政之要在于 顺应民意。
各级政府要始终把人民安危顶在 头上，把百姓冷暖放在心间！
政府的一切工作都是为了人民，要践 行以人民为中心的发展思想，把握好我 国处于社会主义初级阶段的基本国情。 对群众反映强烈、期待迫切的问题，有 条件的要抓紧解决，把好事办好；一时 难以解决的，要努力创造条件逐步加以 解决。我们要咬定青山不放松，持之以 恒为群众办实事、解难事，促进社会公 平正义，把发展硬道理更多体现在增进 人民福祉上。
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栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
教材P40“探究问题”
提示：可参照教材列举本地实例，说明我们的政府及其工作
人员深入群众，关注民生，体察民情，尊重民意，为群众办 实事、办好事，坚持了为人民服务的工作态度。
栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
求真务实 的工作作风。 (2)树立_____________
栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
[ 解析 ]
本题以“坝坝舞”为素材设置情境，生活气息浓
郁，主要考查学生对社会生活中的现象进行判断和行为选择
的能力。A、C两项中的抵制坝坝舞没有正确行使权利； B项
中的“天天630”节目只是维权的途径之一，而非投诉对象； 只有D项的举措和诉求才是正确的。 [ 点拨 ] 正确把握公民求助或投诉的多种方式和途径，是解
答本题的关键。
栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
1．行政裁决、行政复议和行政诉讼没什么区别 警示：这种观点是错误的。三者的关系如下： 行政复议 行政诉讼 当我们不服政府 当我们不服政府 当我们与别人发 机关的某一具体 机关的某一具体 不同 生纠纷无法协调 行政行为时，可 行政行为时，可 点 时，向政府申请 以向其上级机关 以向人民法院提 行政裁决 申请行政复议 起行政诉讼 相同 三者都属于我国行政司法的主要内容；都是公民求 点 助或诉讼的重要法律途径
栏目 导引
行政裁决
第二单元
为人民服务的政府
2. 在我国，国家机关及其工作人员对上级负责与对人民负责
是矛盾的 警示：这种认识是错误的。
(1) 从我国国家性质看，我国是人民民主专政的社会主义国
家，国家的一切权力属于人民；我国的国家机关是人民意旨 的执行者和人民利益的捍卫者。因此，我国国家机关及其工
作人员必须坚持对人民负责的原则。
栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
二、坚持对人民负责的原则
1．我国政府的宗旨和工作的基本原则 为人民服务 。 (1)我国政府的宗旨：_______________
对人民负责 。 (2)政府工作的基本原则：____________ 2．坚持对人民负责的基本要求 为人民服务 的工作态度。 (1)坚持_____________
为人民服务的政府
栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
探究点一
政府的宗旨和工作原则
[问题探究]
►背景材料 2013年9月25日，四川省北川县原副县长兰辉同志先进事迹报 告会在北京人民大会堂举行。
栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
作为一名普通的基层领导干部，兰辉3年跑了20多万公里山 路，帮助200多位困难群众单元
为人民服务的政府
(1)你认为农民工的做法“值”还是“不值”，为什么？ (2)农民工在合法权益受到侵害时，应该找谁来解决？ (3)政府为公民求助或投诉提供了哪些渠道？它们分别有什么 优点和特点？ (4)有困难找政府求助或投诉有什么现实意义？ 提示：(1)不值得。当农民工的自身合法权益受到侵害时，一
定要采取正当、合法手段进行解决，千万不可用过激行为讨
薪，这样做既达不到目的，有时还会害了自己。 (2)可以从单位、社会团体等方面得到帮助，也可以求助于政
府，学会向政府求助或投诉。
栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
(3)①开设热线电话。它具有快捷、迅速、直接的优点，便于 群众与政府及时联系和沟通。②设立信访部门。它通过来 信、来访，直接听取群众声音，为群众排忧解难。③推行电 子政务。它的优点是使政府工作便捷化，透明度高，有利于
栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
教材P42“探究问题” 提示：政府提供的求助或投诉途径比较
途径
开设热线电话 设立信访部门 推行电子政务
特点和优点
快捷、迅速、直接 联系群众、了解社情民意 便捷、透明度高、效率高
依法建立行政裁决、行政复 为公民求助或投诉提供法律
议和行政诉讼制度
途径
栏目 导引
第二单元
第二单元
为人民服务的政府
第二框
政府的责任：对人民负责
第二单元
为人民服务的政府
情景导入 2014年3月5日，国务院总理 李克强在十二届全国人大二 次会议上所作的《政府工作 报告》中指出：民惟邦本，本固邦宁。政 府工作的根本目的，是让全体人民过上好 日子。要坚持建机制、补短板、兜底线， 保障群众基本生活，不断提高人民生活水 平和质量。 李克强总理的讲话体现了我国政府坚持怎 样的宗旨和原则？请走进今天的课堂—— 政府的责任：对人民负责。
提高工作效率，增强社会服务功能。④依法建立行政仲裁、
行政复议和行政诉讼制度。它是公民求助或投诉的法律途 径，有利于维护公民的合法权益。
(4)既有利于解决自己的困难，维护自身的合法权益，也有助
于政府不断改进工作。
栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
[点拨提升] 正确理解政府为公民求助或投诉提供的多种方式和途径 (1)依据：我国是人民民主专政的社会主义国家，我国政府是 人民的政府，为人民服务是政府的宗旨，对人民负责是政府 工作的基本原则。政府为公民求助或投诉提供多种方式和途 径，从根本上讲是由我国的国家性质决定的，是政府坚持为 人民服务的宗旨和对人民负责原则的表现。 (2)方式和途径： 开设热线电话；设立信访部门；推行电子政务；依法建立行 政裁决、行政复议和行政诉讼制度(法律途径)。 (3)意义：①对公民来说，有助于解决自己的困难，维护自身 的合法权益。②对政府来说，有助于政府不断改进工作，更 好地坚持为人民服务的宗旨和对人民负责的基本原则。
三、求助有门，投诉有道 1．途径：政府为公民求助或投诉提供多种途径。开设 电子政务 ；依法建立 热线电话 ；设立__________ 信访部门 ；推行__________ ___________ 行政复议 和行政诉讼制度。 行政裁决、___________ 2．意义：公民要学会向政府部门求助或投诉，这有助于解决 合法权益 自己的困难，维护自身的 ______________ ，也有助于政府不 断改进工作。
坚持从群众中 来到群众中去 的工作方法 政府通过各种 途径，广泛收 集群众的意见 和建议，认真 对待群众的来 信来访，为群 众办实事、解 难事、做好事
栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
[典例精析] 有些地方公共政策的出台，号称充分听取了公众意
见，但相当多的公众对此持怀疑的态度，表示自己“被民
意”。这说明政府要( C ) A．满足全体公民的意愿和要求 B．增强公民意识和政治素养 C．树立求真务实的工作作风
行为提供法律依据和法律保障，同时，也为保障受助对象基
本生活、解决急难问题构建起完整严密的安全网。
栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
[命题视角] 1．政府颁布实施《社会救助暂行办法》，体现了政治生活的 哪些道理？ 提示：(1)人民民主专政的本质是人民当家作主。政府颁布实 施《社会救助暂行办法》，是由我国人民民主专政的国家性 质决定的。 (2)我国政府具有加强社会建设的职能。政府颁布实施《社会 救助暂行办法》，建立健全社会保障制度，是政府履行加强 社会建设职能的要求。 (3)我国政府以为人民服务为宗旨，坚持对人民负责的基本原 则。政府颁布实施《社会救助暂行办法》，为保障困难群众 的基本生活、解决急难问题构建起完整严密的安全网，体现 了我国政府的工作宗旨和基本原则。
栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
探究点二
求助有门，投诉有道 [问题探究]
►背景材料 翻开每天的报纸，打开每天的网页新闻，一些“血腥讨薪” 事件，总会使人触目惊心：海南外地农民工欲“跳楼”讨 薪，安徽合肥农民工堵路讨薪，山东威海农民工欲自焚讨 薪，新疆乌鲁木齐市讨薪被拒后发生群殴事件„„为获得自 己的合法收入，维护自己的合法权益，动不动就以死相挟， 用极端的方式来解决问题，这些做法显然是极不明智的。
(2)①兰辉心系群众、为民尽责的公仆情怀和清正廉洁、甘于
奉献的高尚情操，体现了为人民服务的工作态度。②兰辉勇 于担当、忘我工作、务实进取的敬业精神，体现了求真务实
的工作作风。③兰辉深入群众，把改善群众生活作为一生的
信念，执着追求，为群众办实事、解难题、做好事，坚持了 从群众中来到群众中去的工作方法。
栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
[典例精析] (2014· 高考重庆卷)“坝坝舞”作为大众健身活动，已成 为重庆的一大特色，但也因其扰民引起极大争议。甲同学家 楼下广场 “坝坝舞”音乐声音太大，影响了家人日常休息。对
此，甲同学应该( D )
A．在网络上发表言论，号召网友抵制“坝坝舞” B．向“天天630”节目投诉，行使公民的监督权 C．组织附近居民到政府抗议，要求取缔“坝坝舞” D．向政府机关反映，要求解决“坝坝舞”扰民问题
学习目标 1.明确为人民服 务是我国政府的 宗旨。 2.理解我国政府 工作的基本原则 和基本要求。[重 点] 3.了解我国政府 为公民求助或投 诉提供的途径与 方式。
第二单元
为人民服务的政府
一、解读一个市长的承诺 教材P39“探究问题”
提示：(1)市长最关注的问题是与人民群众切身利益密切相关
的事情。市长的各项承诺意味着作为政府应该更多地为人民 办实事、办好事。
教材P41“探究问题”
提示：真心实意为老百姓办实事就要保证政府的工作要充分 反映民意、集中民智，把工作的着力点放在研究、解决人民 群众生产、生活中的紧迫问题上，使各项工作经得起实践、 群众和历史的检验，而不是搞“花架子”、“形象工程”。
栏目 导引
第二单元
为人民服务的政府
工作方法 。 (3)坚持从群众中来到群众中去的____________
行办法》正式实施。作为我国第一部统筹各项社会救助制度