天大2020年春季考试《公共关系学》在线作业二.doc

公共关系学第二次在线作业试卷名称：公共关系学第二次在线作业考试类型：第2编，第4章到第6章测验考生用户ID:考生姓名：开卷时间：交卷时间：客观题得分：100总得分：100A .初创时期B •顺利发展时期C .不协调时期D .严重失调时期学生答案：A正确答案：A分数：4 得分：42. 组织与公众沟通的重要途径就是运用（）A .公关广告B .网络C. 大众传播学生答案：C正确答案：C分数：4 得分：43. （）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

A .媒介公众B .社区公众C. 消费者公众D. 政府公众学生答案：D正确答案：D分数：4 得分：44. （）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分A .媒介公众B .社区公众C. 消费者公众D. 政府公众学生答案：A正确答案：A分数：4 得分：45. 自我与他人、个人与个人的传播活动属于（）B .人际传播C. 组织传播D. 大众传播学生答案：B正确答案：B分数：4 得分：46. 为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必须保持信息的（）A .新鲜程度B .重复率C.刺激强度D .对比度学生答案：A正确答案：A分数：4 得分：47. 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）A .组织形象象限图B. 形象要素调查表C. 语意差异分析法D. 形象要素差距图学生答案：D正确答案：D分数：4得分：48. 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：（）A .最佳B .较为安全、稳定C .不良D .恶劣学生答案：B正确答案：B分数：4 得分：49. （）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作A .公共关系学者B .公共关系教育专家C. 公共关系顾问D. 公共关系经理学生答案：C正确答案：C分数：4 得分：410. 与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（）A .熟悉组织情况B .接近客户C .工作具有连续性、持久性D. 职业水准高学生答案：D 正确答案：D多选•（共5小题，40 分）11. 四步工作法的主要内容是（），A .公共关系宣传B .公共关系调查C. 公共关系策划D. 公共关系实施E .公共关系评估学生答案：BC D E正确答案：B C D E分数：8 得分：812. 公众心理的特点有（）。

公共关系学课程试卷（第二套）一、单项选择题1．马斯洛认为，在同一时间、地点、条件下，人存在多种需要，其中有一种占（ A ）地位的需要决定着人们的行为。

A ．优势．优势B ．主要．主要C ．特别．特别D ．旺盛．旺盛2．公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用（ A ）去赢得好感和信誉。

A ．服务．服务 B ．联系．联系 C ．交流．交流 D ．活动．活动3．“两级传播论”认为：信息的传递是按照（ B ）的模式进行的。

）的模式进行的。

A ．“意见领袖——媒介——受众”受众”B ．“媒介——意见领袖——受众”受众”C ．“意见领袖———受众——媒介”媒介”D D D．．“受众——媒介——意见领袖”意见领袖”4．（ A ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共关系全球化理论。

A ．格鲁尼格．格鲁尼格B ．伯尼斯．伯尼斯C ．艾维·李．艾维·李D ．卡特利普和森特．卡特利普和森特5．（ C ）是组织形象的客观基础。

A ．组织形象．组织形象B ．产品质量．产品质量C ．产品形象．产品形象D ．个人形象．个人形象6．公共关系在企业中的应用突出表现在两个方面：一是内求团结，二是（ B ）。

11 A ．外讲贡献．外讲贡献B ．外求发展．外求发展C ．外拓市场．外拓市场D ．外求形象．外求形象7．公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为（ C ），是公共关系工作的专业职能机构。

A ．客体．客体B ．手段．手段C ．主体．主体D ．过程．过程8．公共关系意识的核心是( B )。

A ．服务公众的意识．服务公众的意识B ．塑造形象的意识C ．真诚互惠的意识．真诚互惠的意识D ．沟通交流的意识9．往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是( A )。

A ．媒介关系．媒介关系B ．顾客关系．顾客关系C ．政府关系．政府关系D ．国际关系．国际关系10．划分临时公众、周期公众和（ B ）公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。

20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《公共关系学》在线作业---------------------------单选题1.1987年6月22日，中国公共关系协会在（）成立，标志着公共关系在中国得到了正式确认和接受。

A.北京B.上海C.广东D.天津正确答案:A2.()是指企业在经营管理活动中所依据的基本政策和价值取向,是企业理念的浓缩,是企业文化的重要表现形式。

A.经营理念B.经营宗旨C.经营目标D.经营哲学正确答案:D3.网络公共关系的()可以是网上任何社会组织。

A.主体B.公众C.客体D.对象正确答案:A4.()的内容既是社会公德的核心内容，也是商务职业首先的基本规范。

A.礼节B.仪式C.礼貌D.仪表正确答案:C5.公共关系谈判的第五个阶段是()。

A.导入阶段B.概述阶段C.交锋阶段D.妥协阶段正确答案:D6.（）是指企业在经营管理活动中所依据的基本政策和价值取向，是企业理念的浓缩，是企业文化的重要表现形式。

A.经营理念B.经营宗旨C.经营目标D.经营哲学正确答案:D7.从严格意义上来讲，现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的（）。

A.英国B.日本C.美国D.法国正确答案:C8.所谓（）原则是指公共关系评估报告具有很强的时效性，必须在公共关系活动结束的第一时间即着手进行撰写，并争取在尽可能短的时间完成。

A.及时原则B.完整性原则C.独立性原则D.客观性原则正确答案:A9.下列不属于公共关系谈判的原则的是()。

A.平等互利B.求同存异C.利益最大化D.遵守法律正确答案:C10.做好对()的管理是确保公共关系活动成功最为关键的因素。

A.公关人员B.活动现场C.活动进程D.信息传播正确答案:A11.()是指企业经营活动的主要目的和意图,包括企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务。

A.经营理念B.经营宗旨C.经营目标D.经营哲学正确答案:B12.公关活动应善始善终,在结束时能给公众留下一个圆满而美好的整体印象。

您的本次作业分数为：99分1.公共关系特指的传播沟通关系是指_______A 组织与公众环境之间的关系B 公众与公众之间的关系C 组织与媒介之间的关系D 组织与组织之间的关系正确答案:A2.公共关系正式成为一门科学是在________A 19世纪20年代B 19世纪末C 20世纪20年代D 20世纪50年代正确答案:C3.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于______________A 英国B 美国C 希腊D 日本正确答案:B4.亚里士多德的________一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。

A 修辞学B 理想国C 战略公关D 危机公关正确答案:A5.现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的_________A 欧洲三大工人运动B 英国宪章宣言C 法国大革命D 美国报刊宣传运动正确答案:D6.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“__________”------对公众“讲真话”。

A 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术B 公众必须被告知C 大众利益高于一切正确答案:B7.1923年，爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著，它是_____A 《公众舆论的形成》B 《舆论》C 《公共关系学》D 《有效公共关系》正确答案:A8.“国际公共关系协会”（IPRA）的成立是在__________A 1955B 1950C 1948D 1940正确答案:A9._____在北京成立了中国公共关系协会，标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。

A 1979B 1981C 1987D 1996正确答案:C10. ___________是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。

A 个人B 领导者C 组织正确答案:C11.美国学者_________被誉为现代公共关系之父。

A 爱德华·伯尼斯B 艾伟·李C 施拉姆D 李普曼正确答案:B12.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和______A 问题导向研究B 个体研究C 调查研究正确答案:A13.通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员的公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化，被称为__________A 维系型公关B 建设型公关C 防御型公关D 全员PR 管理正确答案:D14.专门为客户提供公共关系服务的专业机构是_______A 公共关系部门B 公共关系公司C 公共关系协会D 公共关系学会正确答案:B15.______________由组织的成员组成的，承担着组织的角色，他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。

1.创新意识是指公共关系活动是一种创新性活动，应根据（）的不同对象、不同目标，策划和设计出与之相适应的公共关系关系活动。

A.组织 B.公共关系 C.社会 D.面对【参考答案】: B2.关于公共关系发展新特点错误的说法是( )A.公关理论整合化B.公关实务专业化C.公关教育通才化D.公关地位战略化【参考答案】: C3.产品的包装与装潢，属于（）A.组织形象的外在要素B.广告传播C.视觉识别D.商标构成要素【参考答案】: A4.“天时不如地利，地利不如人和”的提出者是（）A.孔子B.荀子C.孟子D.韩非子【参考答案】: C5.“借人家之口”作广告宣传自己，属于（）A.信誉广告B.声势广告C.解释广告D.响应广告【参考答案】: A6.按照公关礼仪要求，陪车时应请宾客坐在（）A.司机座旁B.主人右侧C.主人左侧D.司机座后【参考答案】: B7.公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（）。

A.公众B.顾客C.媒介D.政府【参考答案】: B8.2001年世界小姐总决赛，主持人问厄瓜多尔小姐：“如果让你离开男朋友而成为世界小姐，你会怎样选择？”厄瓜多尔小姐回答说：“这很好解决，因为我现在还没有男朋友。

”全场哄堂大笑。

厄瓜多尔小姐运用的语言技巧是（）A.借此说彼B.隐晦曲折C.避实就虚D.情绪转移【参考答案】: C9.公共关系的客体要素（）A.社会B.组织C.企业D.公众【参考答案】: D10.上帝”意识，就是“顾客至上、服务第一”的意识。

A.对B.错【参考答案】: A11.信息采集是公共关系的功能之一，是企业策划的基础，是企业组织的资源与财富。

A.对B.错【参考答案】: A12.政府公共关系的特征有( )A.主体的权威性B.客体的复杂性C.目标的独特性D.传播的优越性 E.以上均是【参考答案】: E13.与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是( )A.非公众B.知晓公众C.行动公众D.潜在公众【参考答案】: A14.面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。

单选题1.【第1章】公共关系特指的传播沟通关系是指(A）。

A 组织与公众环境之间的关系B 公众与公众之间的关系C 组织与媒介之间的关系D 组织与组织之间的关系2。

【第1章】(C）。

是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。

A 个人B 领导者C 组织3.【第1章】公共关系的本质属性是（C）。

A 人际交往B 营业推广C 双向传播与沟通D 形象塑造4.【第1章】公共关系的管理对象是“（B）”、“关系"、“舆论”、“形象"这些无形的资产。

A 产品B 信息C 技术D 规模5.【第1章】公共关系的观念包含以下哪些？ABCDEA 形象观念B 公众观念C 传播观念D 协调观念E 互惠观念6。

【第1章】真正反映组织形象的尺度是社会舆论和公众评价。

√正确错误7。

【第1章】公众是公共关系的对象。

√正确错误8。

【第1章】公共关系的经营管理目标既包括产品产量、资金成本、技术水平或销售业绩，又包括“组织形象"这种无形资产。

╳正确错误9.【第1章】公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学。

√正确错误10。

【第1章】公共关系中的关系泛指任何或所有的社会关系.╳正确错误11。

【第1章】公共关系是一种个人的活动和职能。

╳正确错误12。

【第1章】公共关系首先要求建构组织形象的外观，然后进一步完善组织形象的内涵.╳正确错误13.【第1章】公共关系的不同学说有管理说、传播说、传播管理说、协调说、咨询说等等.√正确错误14。

【第1章】公共关系的行为主体是公众。

╳正确错误15.【第1章】公关形象是组织在社会公众中获得的总体评价。

√正确错误16。

【第1章】公共关系是特指组织与公众之间的关系,不包含指信息交流的关系。

╳正确错误17.【第1章】公关形象意味着良好的公众关系和公众舆论。

╳正确错误18。

【第1章】在公共关系观念中,互惠观念表现为善于调解、平衡、统一不同的关系、不同的利益、不同的要素，努力在矛盾中寻求和谐。

(精华版)最新国家开放大学电大《公共关系学》机考第二套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共20题，共40分）1. 赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。

【答案】社会事业2. 组织公共关系处于不良状态的是（）。

【答案】高知名度、低美誉度3. 在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（）。

【答案】名品战略4. 在公共关系发展史上，发生了“海斯事件”，事件制造人——巴纳姆是个骗子，他的宣传信条是（）。

【答案】凡宣传皆是好事5. （）可以说是公共关系最基本的职能。

这项工作做好了，就意味着具有很好的社会信誉，可以取得广大公众的信任和支持，这也就是我们通常所说的“无形资产”。

【答案】塑造形象6. 被誉为公共关系之父的是（）。

（与一、单选题第15题相斥）【答案】艾维•李7. 组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价同。

组织形象的基础是（）。

【答案】产品形象8. （）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，从此公共关系进入了科学化阶段。

【答案】爱德华•伯尼斯9. 高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。

【答案】较为安全、稳定10. （）就是公众对组织的看法和评价。

它在很大程度上左右着顾客的市场选择。

【答案】组织形象11. 组织对社会上的某些事件，以组织的名义做出反应，以示本组织的社会责任感，并引起社会公众的共鸣，是（）。

【答案】响应广告12. 公众的发展有一个过程，根据公众与组织发生关系的时间顺序特征分类，其意义就是把公众理解为有一个连续的发展过程。

知晓公众是由（）发展而来的。

【答案】潜在公众13. 企业“言必信，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（）。

【答案】行为满意14. （）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

【答案】政府公众15. 公共关系部作为组织的职能部门有其自身的特点。

1.古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述。

例如()率先提出了美德是一种和谐与秩序的的观念。

A.柏拉图B.毕达哥拉斯C.苏格拉底D.亚里斯多德答案：B2.()是记录CIS企划的设计成果，是CIS实施的技术保障。

A.CIS摘要B.CIS导论C.CIS汇报D.CIS手册答案：D3.()是指撰写公共关系报告的目的不是例行公事，更不是为了取悦于相关领导，而是为了发现问题以求不断总结和提高，这将关系到组织未来公共关系实践活动的成败。

A.针对性原则B.完整性原则C.独立性原则D.客观性原则答案：D4.完整的CIS应由三个子系统组成，这三个要素是相互联系的统一整体，其中()是企业的核心和灵魂，是企业活动的基本方针。

A.理念识别B.行为识别C.视觉识别D.环境识别答案：A5.()运用文字、图像等印刷符号，定期、连续地主要向公众传递新闻、时事评论等信息，同时传播知识、提供娱乐或生活服务。

A.报纸B.霓虹灯C.路牌D.杂志答案：A6.()是公共关系工作的基础，是公共关系部和公共关系咨询公司的专业技能之一。

A.公共关系调查B.公共关系策划C.公共关系实施D.公共关系评估答案：A7.()是向社会传播组织的管理哲学、价值观念和组织精神的广告。

A.谢意广告B.公益广告C.观念广告D.声势广告答案：C8.正式宴会上，安排席位的依据，主要是()。

A.礼宾次序B.随意安排C.客人要求D.女士优先答案：A9.()是指机关主管领导人对已审核的文稿进行最后审定并签署印发。

A.核稿B.签发D.用印答案：B10.()是调查人员亲临现场通过仔细察看获取信息的调查方法。

A.文献法B.观察法C.问卷法D.抽样法答案：B11.公共关系工作中最常用、最普遍、最具公关效果的口语表达方式是()。

A.演讲B.会议C.会谈D.谈判答案：A12.()是从有关的各种文献资料中搜集信息的调查方法。

A.文献法B.观察法C.问卷法D.抽样法答案：A13.网络公共关系建立的关键和核心都是()。

公共关系学_在线作业_2一、单选题1.(5分)系统思想之所以能够发挥这样大的作用，关键在于它本身有（）。

∙ A. 整体性∙ B. 相关性∙ C. 个体性∙ D. 科学性纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 A解析2.(5分)公共关系是一种（）∙ A. 管理职能∙ B. 实践活动∙ C. 谈判功能∙ D. 沟通活动纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 A解析3.(5分)公共关系实际上也就是（）。

∙ A. 公众关系∙ B. 大众关系∙ C. 群众关系∙ D. 内部关系纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 A解析4.(5分)《有效公共关系》一书从系统论的角度提出了（）这一面向开放系统的公共关系理论模式。

∙ A. 传播管理∙ B. 协调原理∙ C. 调整与适应∙ D. 规范管理纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 C解析5.(5分)传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的（）作用，认为这是一种信息传播的普遍现象。

∙ A. 计划∙ B. 枢纽∙ C. 决定∙ D. 决策纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 B解析6.(5分)1952年，美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公关著作（），在美国被誉为“公共关系的圣经”。

∙ A. 《公共舆论的形成》∙ B. 《原则宣言》∙ C. 《有效公共关系》纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 C解析7.(5分)公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（）的变化。

∙ A. 行为上∙ B. 目标上∙ C. 思想上∙ D. 方向上纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 A解析8.(5分)公共关系必须考虑社会组织和公众（）才能形成正常的交往。

∙ A. 双方的利益∙ B. 双方的关系∙ C. 双方的矛盾∙ D. 双方的需要纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 D解析9.(5分)∙A. 企业文化∙ B. 人际关系∙ C. 组织传播∙ D. 意见领袖纠错得分： 5知识点：公共关系学人们在进行传播时，千万不可忽略（）的指导作用。

1.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（）A.《公众舆论的形成》B.《原则宣言》C.《修辞学》D.《有效的公共关系》【参考答案】: C2.在公共关系学中，公众特指（）A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众【参考答案】: B3.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（）A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要【参考答案】: D4.决定广告策划成败的关键是（）A.广告定位B.广告创意C.广告诉求D.广告调查【参考答案】: B5.公共关系的主体是：（）A.团体B.公众C.个人D.组织【参考答案】: D6.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（）A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念【参考答案】: B7.（）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。

A.巴纳姆B.格鲁尼格C.艾维?李D.卡特利普和森特【参考答案】: B8.中国公共关系协会成立于：（）A.1955年B.1986年C.1990年D.1987年【参考答案】: D9.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（）A.标志B.标准字C.标准色D.企业造型【参考答案】: A10.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）A.法国B.奥地利C.英国D.美国【参考答案】: D11.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（）A.一种传播管理行为B.一种管理职能C.一门艺术和科学D.一种公众性的关系【参考答案】: B12.1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（）A.艾维?李B.伯尼斯C.卡特利普D.罗伯特?巴伯【参考答案】: B13.公共关系的对象是：（）A.人民B.群众C.公众D.受众【参考答案】: C14.1903年（）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。

【奥鹏】-大连理工20春《公共关系学》在线作业2
提示：请认真阅读本套试卷，核对是否是您需要的题目，本套试卷只做参考学习
使用！！！
一、单选题 (共 6 道试题,共 30 分)
【题目】（）是运用大众传播媒介和内部沟通方法，开展宣传工作，树立良好组织形象的公关活动模式。

[A.]宣传型公共关系活动
[B.]交际型公共关系活动
[C.]服务型公共关系活动
[D.]征询型公共关系活动
正确的选择是：A
【题目】公共关系策划的保证性要素是（）
[A.]策划者
[B.]策划目标
[C.]策划对象
[D.]策划方案
正确的选择是：D
【题目】以下内容不属于文化范畴的是（）
[A.]正式范畴
[B.]非正式范畴
[C.]技术范畴
[D.]非技术范畴
正确的选择是：D
【题目】东方文化主要以()为主导的中国文化为代表。

[A.]儒家
[B.]道家
[C.]墨家
[D.]法家
正确的选择是：A
【题目】公共关系人员为实现组织形象战略目标，在公共关系理论的科学指导之下，对各类公共关系活动所进行的谋略、构思、设计和计划的过程为（）。

[A.]公共关系确立
[B.]公共关系传播
[C.]公共关系管理。

北语20春《公共关系学》作业2答卷【标准答案】
20春《公共关系学》作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 75 分)
1.早期企业管理理论的沟通流向主要是（）
A.正式沟通
B.平行沟通
C.垂直沟通
D.书的沟通
答案:C
2.公共关系学理论的组织的知名度（）
A.越小越好
B.越大越好
C.组织形象区越大越好
D.与美誉度成正比最好
答案:D
3.为公共关系奠定理论基础的是（）
A.社会学
B.现代管理理论
C.市场学
D.古典管理理论
答案:B
4.公众（）
A.特指某一领域的人
B.泛指一般大众
C.指特定的“组织公众”
D.指有组织的社会大众
答案:C
5.公共关系的参谋作用是从____
A.行政人事方面提供咨询建议
B.科学技术系统的角度提供咨询建议
C.社会公众和整体环境角度提供建议答案:C
6.公关广告的直接目的是（）
A.沟通公众
B.推销商品
C.宣传组织形象
D.传播信息
答案:C。

天大15秋《公共关系学》在线作业二满分答案1.CI在形象传播中具有识别和渗透功能A.对B.错对旳答案： A 满分：2.5 分得分：2.52. 新闻传播旳积极权不在公关人员方面，而在新闻界人士方面。

A.对B.错对旳答案： A 满分：2.5 分得分：2.53. “诚于中形于外”，公关仍然需要真诚旳态度和言语。

A.对公共关系学作业答案B.错对旳答案： A 满分：2.5 分得分：2.54. “天津港热烈祝贺《人民日报》创刊40周年”是公共关系广告。

A.对B.错对旳答案： A 满分：2.5 分得分：2.55. 市场调查属于企业旳（）识别系统。

A.行为识别系统B.视觉识别系统C.理念识别系统D.企业造型对旳答案： A 满分：2.5 分得分：2.56. 新闻舆论分析旳内容不包括（）。

A.新闻报导量旳分析B.新闻报导时机旳分析C.新闻报导质旳分析D.新闻报导生动性旳分析对旳答案： D 满分：2.5 分得分：2.57. TPO原则是指（）A.T：TimeB.P：PlaceC.O：ObjectD.以上均是对旳答案： D 满分：2.5 分得分：2.58. 用广告形式向顾客、关系户道谢即：谢意广告也属于公共关系广告旳类型。

A.对B.错对旳答案： A 满分：2.5 分得分：2.59. 企业视觉识别系统旳英文简称是( )A.CISB.MISC.BISD.VIS对旳答案： D 满分：2.5 分得分：2.510. 经营方略是属于企业旳理念识别MI。

A.对B.错对旳答案： A 满分：2.5 分得分：2.511. 在VIS中，应用最广泛、出现频率最多旳要素是( )A.标志B.象征图案C.原则字D.企业广告对旳答案： A 满分：2.5 分得分：2.512. 筹划新闻常用旳措施是( )A.制造危机事件B.邀请记者采访C.运用名人声望和影响，发明名人效应D.公益广告对旳答案： C 满分：2.5 分得分：2.513. 用来表达组织与社会各界具有关联性和共同性旳公关广告称作( )A.响应广告B.观念广告C.公益广告D.形象广告14. 礼仪与礼节只是“小事”、“小节”、“啰嗦哲学”，不需要高度重视。