计算机网络故障处理及维护方法论文
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计算机网络故障的处理及网络维护方法研究【摘要】计算机网络故障处理及网络维护方法是计算机网络技术领域的重要研究方向。
本文通过对计算机网络故障的分类与诊断、网络维护方法及工具、常见网络故障处理步骤、网络性能优化技巧以及网络安全防护措施等方面进行研究,探讨了如何有效处理和维护网络故障,提高网络性能和安全性。
在总结与展望部分,对目前的研究成果和实际应用进行了综合评价,并提出了未来研究方向和实际应用建议。
本研究对于提升网络管理人员的维护能力,保障企业网络运行稳定和安全具有重要意义。
【关键词】计算机网络故障、网络维护、网络性能、网络安全、分类、诊断、工具、步骤、优化、技巧、防护措施、总结、展望、研究方向、建议、实际应用。
1. 引言1.1 研究背景计算机网络故障的处理及网络维护方法是计算机网络领域的重要研究课题。
随着网络技术的不断发展和普及,计算机网络已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。
网络故障的发生往往会给网络的稳定运行和数据传输带来困扰,甚至可能引发数据丢失和信息泄霑等严重后果。
面对日益复杂的网络环境和各种网络故障的可能性,及时发现并有效处理计算机网络故障已成为网络运维人员面临的一项重要挑战。
通过对计算机网络故障的分类与诊断、网络维护方法及工具、常见网络故障处理步骤、网络性能优化技巧和网络安全防护措施等方面进行深入研究和探讨,可以帮助提高网络运维人员的维护能力,从而更好地保障网络的安全和稳定运行。
本文旨在系统探讨计算机网络故障的处理及网络维护方法,希望通过本研究对计算机网络故障处理与网络维护提供一定的参考和指导,为进一步提升网络运维人员的技术水平和网络维护效率提供帮助。
1.2 研究目的计算机网络故障的处理及网络维护方法研究旨在探讨在当今信息化社会中不可避免的计算机网络故障问题,并提出相应的解决方案和优化策略,以提高网络的可靠性、稳定性和安全性。
通过研究计算机网络故障的分类与诊断,网络维护方法及工具,常见网络故障处理步骤,网络性能优化技巧和网络安全防护措施,旨在为广大网络管理员和用户提供有效的指导和帮助,使他们能够及时、准确地发现和解决网络故障,保障网络正常运行。
计算机网络故障处理与维护方法摘要:计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分,网络与信息技术的迅速发展给社会带来了诸多益处。
随着当下互联网络的广泛应用,现在大多单位使用计算机网络办公日益频繁,但网络带来便利的同时,故障也时有发生。
下文就结合计算机网络故障维护的意义,简要对计算机网络故障进行分析,并探究计算机网络维护的方法,保证计算机网络运行稳定。
关键词:计算机网络;故障处理;维护方法一、加强计算机网络故障维护的重要意义网络安全是一门涉及计算机科学、网络技术、通信技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、数论、信息论等多种学科的综合性学科。
常见的计算机网络安全问题主要来硬件、软件和网络使用管理以及信息安全以及阅读内容健康安全等方面。
计算机网络系统,就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享,包括硬件资源和软件资源的共享:因此,如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作,确保其安全稳定地运行,这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。
随着计算机网络技术的飞速发展和应用,计算机网络系统给用户带来了很多不安全的隐患,网络安全已经越来越受到人们的高度重视。
网络安全是一个关系国家安全和主权、关系着社会的稳定、关系着民族文化的继承和发扬的重要问题。
其重要性,正随着全球信息化步伐的加快而变到越来越重要。
同时随着信息技术的深入发展,“家门就是国门”,网络安全问题刻不容缓。
近年来,计算机犯罪案件也急剧上升,计算机网络犯罪已经成为普遍的国际性问题。
网络安全犯罪大都具有瞬时性、广域性、专业性、时空分离性等特点。
通常计算机网络罪犯很难留下犯罪证据,这大大刺激了计算机高技术犯罪案件的发生。
计算机网络犯罪案率的迅速增加,使各国的计算机系统特别是网络系统面临着很大的威胁,并成为严重的社会问题之一。
二、计算机网络故障及其处理1、本地连接断开。
如果在接入计算机网络时,显示本地连接断开,可以将这种故障类型归纳到硬件故障。
计算机网络常见故障处理及维护方法网络故障极为普遍,故障种类也十分繁杂。
如果把网络故障的常见故障进行归类查找,那么无疑能够迅速而准确的查找故障根源,解决网络故障。
主要就网络常见故障的分类诊断进行了阐述。
网络故障;常见故障;分类诊断;物理类故障;逻辑类故障在当今这个计算机网络技术日新月异,飞速发展的时代里,计算机网络遍及世界各个角落,应用在各行各业,普及到千家万户,它给人们可谓带来了诸多便利,但同时也带来了很多的烦恼,笔者对常见的网络故障进行了分类和排查方法的介绍,相信对你有所帮助。
根据常见的网络故障归类为:物理类故障和逻辑类故障两大类。
一、物理类故障物理故障,一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题。
(一)线路故障在日常网络维护中,线路故障的发生率是相当高的,约占发生故障的70%。
线路故障通常包括线路损坏及线路受到严重电磁干扰。
排查方法:如果是短距离的范围内,判断网线好坏简单的方法是将该网络线一端插入一台确定能够正常连入局域网的主机的RJ45插座内,另一端插入确定正常的HUB端口,然后从主机的一端Ping线路另一端的主机或路由器,根据通断来判断即可。
如果线路稍长,或者网线不方便调动,就用网线测试器测量网线的好坏。
如果线路很长,比如由邮电部门等供应商提供的,就需通知线路提供商检查线路,看是否线路中间被切断。
对于是否存在严重电磁干扰的排查,我们可以用屏蔽较强的屏蔽线在该段网路上进行通信测试,如果通信正常,则表明存在电磁干扰,注意远离如高压电线等电磁场较强的物件。
如果同样不正常,则应排除线路故障而考虑其他原因。
(二)端口故障端口故障通常包括插头松动和端口本身的物理故障。
排查方法:此类故障通常会影响到与其直接相连的其他设备的信号灯。
因为信号灯比较直观,所以可以通过信号灯的状态大致判断出故障的发生范围和可能原因。
也可以尝试使用其它端口看能否连接正常。
(三)集线器或路由器故障集线器或路由器故障在此是指物理损坏,无法工作,导致网络不通。
计算机网络故障的处理及其网络维护方法探讨摘要:随着近年来高新科技快速发展计算机已经真正走进千家万户,成为人们工作学习不可或缺的组成部分。
使得计算机成为社会生产生活当中重要组成部分。
计算机网络技术的使用极大的改变了人们生活水平以及质量。
但是网络技术当中出现的问题也随之出现。
本文针对计算机网络故障的处理及网络维护方法进行研究。
提出解决计算网络故障的处理方式和维护办法。
关键词:计算机;网络故障的处理;网络维护方法;探讨前言:计算机的网络故障一般由计算机使用者人为操作不当、计算机硬件故障、或是网络中流传的电子病毒所致,这些问题都会影响人们正常使用计算机的网络功能。
伴随着这类故障的产生,人们大多会面临着经济方面的损失。
如果计算机使用者能掌握计算机网络故障的处理方法、网络维护方面相关知识,那将对人们的日常工作学习产生很大的帮助。
1网络故障分类1.1硬件方面的故障计算机硬件方面的故障是每个使用者都面对过的,它主要表现为网络无法连接或是网络连接时断时续。
这类问题一般是产生于计算机宽带连接方面,具体的原因可能是由于宽带线路与网络交换器之间的连接出现松动或是断开,计算机周围出现强烈的电磁干扰,网线、网络交换器及电脑种种零部件出现故障,或是人为原因导致的计算机网络无法连接等。
1.2软件方面的故障软件方面的故障也属于计算机常见网络连接故障,它主要表现为在网络连接中网速忽快忽慢,网络连接时断时续,使人无法正常使用计算机网络功能。
与计算机硬件方面问题比较,计算机软件方面的问题要复杂的多,具体原因可能是由于某些软件在安装过程中存在错误,计算机网络配置方面存在网络协议、网卡驱动、网络设备设置问题等,这类问题对于网络技术较为浅显的普通人很是棘手,必须由专业相关技术人员进行解决。
1.3其他方面的故障除了计算机硬件与软件方面的故障外,计算机网络故障还存在着其他的故障分类模式,如按照计算机网络覆盖范围划分、计算机网络技术TCP/IP协议划分等,计算机故障划分的方式不同,网络故障也有所不同。
计算机网络故障论文2100字_计算机网络故障毕业论文范文模板计算机网络故障论文2100字(一):浅析计算机网络故障及排除论文计算机的出现推动了人类文明的进步和提升,是21世纪最伟大的发明之一。
随着计算机网络的发展和普及,对于计算机网络的管理和维护工作也越来越繁重。
良好的计算机网络离不开优质的网络管理。
任何计算机网络故障的发生都可能对个人、企业或者社会带来严重的损失。
因此,需要加大对计算机网络故障修复和排查工作的力度。
计算机网络的领域广阔无边,网络故障的原因千差万别。
社会的发展将计算机网络和人们的日常工作、生活都联系到了一起,对于网络的依赖度也越来越大,网络故障的产生也随之不断增加,给人们的工作、生活造成了极大的影响,为了能够更好地使用计算机网络,确保网络和人们的日常生活合理有序地运转,必须尽快对计算机网络故障做到及时排查和修复,将损失降到最低。
1计算机网络故障的种类1.1网卡出现故障网络适配器一般放置在计算机主机内部,通常由网卡插槽和网卡本身的物理引擎组成,网卡的故障主要是网卡插槽损坏或者网卡本身损坏等。
网卡故障会导致计算机本身的系统启动速度变得缓慢,虽然安装了网卡但是却不能正确地上网等,将网卡安装进计算机后系统显示无网卡插入或者造成驱动运行错误。
1.2路由器出现故障路由器故障包括交换机故障,大多是由物理原因导致的外力损坏使得路由器和交换机无法正常工作。
影响网络的正常运行,造成计算机运行缓慢或者无网络连接等情况的发生,路由器无法访问大的网络环境,导致计算机失去网络的连接,计算机本身与网络断开连接,导致数据无法正常传输,也没法对端口进行远程访问。
1.3计算机主机出现故障计算机主机的故障是计算机故障中最为常见的故障之一,是指网络驱动没有安装前或者由于网卡驱动安装错误引发的无网络链接的情况,导致计算机无法正常工作,网卡插槽和其他主机的电子元件的适配性受到影响,导致计算机无法正常运行,主机安装协议的服务和同类型计算机不一致导致的无效的网络连接。
浅谈计算机网络维护处理故障方法论文浅谈计算机网络维护处理故障方法论文1计算机网络维护中常见的问题1.1计算机网络维护中的软件故障在软件故障中,常见的问题就是各种协议配置以及配置的参数变更无法满足网络的需要,各种备份不合理,各种设备的配置文件不完全,与外部网络连接的相关配置以及网络通信情况不能满足网络的需要。
另外,影响计算机网络不能正常运行的还有可能是操作系统、网卡驱动程序以及配置问题不达标,上网软件之间互相冲突或者上网软件配置不合理,服务器内部系统出现了问题等。
1.2网管的水平跟不上时代发展的需要在计算机网络维护的过程中,网管的技术水平直接影响着计算机维护的效果。
一些网管不能满足计算机网络维护的技术需要,使计算机网络缺乏相应的维护,出现断网现象。
2计算机网络维护中硬件的维护2.1排除计算机硬件故障,确保计算机的正常运行目前,在老年大学教学的过程中,计算机网络要想确保正常运行,首先要排除计算机硬件故障,使计算机不论是因为电脑自身原因还是人为原因造成的计算机故障都能够在第一时间顺利排除。
当发现计算机出现硬件故障的时候,要先检测外部可视的硬件设备情况,当外部设备没有故障的时候,再检测内部设备。
如检测计算机内部硬件是否存在问题等。
首先,计算机教师以及网管要确保计算机的工作环境使电脑安全运行的要求,同时,网管要确保计算机各元器件的性能和质量符合计算机运行的要求。
在计算机出现黑屏、开机无显示,显示器颜色不正常等情况时,要通过插拨法、观察法以及高级程序诊断法进行故障的诊断,在必要的时候可以通过拆开机箱仔细观察硬件的运转情况,而在发现硬件出现问题的时候也要通过元器件替换的方式替换掉不能正常运行的硬件。
同时,网管可以通过电脑高级诊断程序检测硬件故障出现的问题。
2.2定期对电脑硬件进行维护在电脑使用的过程中,网络要根据计算机的实际情况定期对计算机进行硬件的维护,对出现故障的电脑硬件要根据出现故障的实际情况进行合理的技术维护,确保硬件能够满足电脑使用的要求,确保网络故障不会出现。
计算机网络故障的处理及网络维护方法研究【摘要】本文主要研究计算机网络故障的处理及网络维护方法,首先介绍了研究背景、研究目的和研究意义。
在分析了计算机网络故障的分类、常见网络故障及处理方法、网络维护策略、网络监控技术以及网络故障排除流程。
结论部分重点讨论了网络故障处理的重要性、网络维护的必要性以及未来研究方向。
通过该研究,可以有效提高网络运行的稳定性和可靠性,减少网络故障对工作和生活造成的影响,为进一步完善网络维护策略提供理论基础和实践指导。
【关键词】计算机网络、故障处理、网络维护、网络监控、故障排除、重要性、必要性、研究方向1. 引言1.1 研究背景计算机网络作为信息交流的重要工具,在现代社会中扮演着至关重要的角色。
由于计算机网络规模庞大、复杂性高,网络故障的发生是不可避免的。
网络故障可能会导致数据丢失、网络中断、服务质量下降等问题,给用户和组织带来不便甚至损失。
研究计算机网络故障处理及网络维护方法,对于保证网络正常运行、提高网络安全性、提升用户体验具有重要意义。
随着互联网的快速发展,网络规模和复杂程度不断增加,面对不断涌现的新型网络故障,传统的故障处理方法已经无法满足需求,有必要深入研究网络故障的分类与处理方法,开发适应新环境的网络维护策略和技术。
网络监控技术的进步也为网络故障的及时发现和排除提供了更强大的工具。
本研究旨在探讨计算机网络故障的分类和处理方法,总结常见网络故障及相应的处理策略,提出有效的网络维护策略,分析网络监控技术的发展现状,并提出未来研究方向,旨在为提高网络故障处理效率、保障网络可靠性和安全性提供参考和指导。
1.2 研究目的网络故障的处理及网络维护方法是计算机网络管理中至关重要的一部分,它直接关系到网络的稳定运行和数据的安全传输。
而本文旨在探讨计算机网络故障的处理及网络维护方法,以帮助网络管理员更好地理解和处理网络故障,提高网络运行效率和稳定性。
1.3 研究意义计算机网络故障的处理及网络维护方法研究对于现代社会具有重要的意义。
计算机维护维修论文(6篇)提纲:1. 计算机维护维修的基础知识2. 计算机维护维修的步骤和流程3. 计算机维护维修的常见问题及解决方法4. 计算机维护维修的专业技能和能力要求5. 计算机维护维修的未来发展趋势1. 计算机维护维修的基础知识计算机维护维修是指对计算机软硬件的保养、维护和修复。
了解计算机的基础知识对计算机维护维修人员非常重要。
计算机维护维修人员应当掌握计算机的硬件结构、操作系统、各种应用软件以及网络技术等方面的知识。
计算机硬件部分包括:主板、处理器、内存、硬盘、显卡、声卡、光驱等。
了解计算机各部件的特点、构造和功能是进行计算机维护维修的基础。
操作系统是计算机的核心软件之一,对于计算机维护维修人员而言,熟练掌握操作系统的操作和维护至关重要。
最常见的操作系统是Windows、Linux和Mac OS等。
对于应用软件,计算机维护维修人员要熟悉各种办公软件、图形处理软件、音视频制作软件等,能够针对不同软件故障进行分析和解决。
网络技术是计算机发展的一个重要方向,了解网络的基础知识和技术原理能够提高计算机维护维修人员的水平和技能。
2. 计算机维护维修的步骤和流程计算机维护维修的步骤和流程需要经过以下几个环节:1)问题诊断:首先需要确定问题所在,针对不同故障进行相应的分析和诊断。
2)备份数据:在进行维修前,需要及时备份用户的数据,确保数据不会因为维修而丢失。
3)修复故障:在确认故障后,根据不同的情况选择相应的修复方式。
如果是硬件故障,需要对硬件进行检修或更换。
如果是软件问题,需要对系统进行修复或重装。
4)测试验证:在修复后需要进行测试验证,确保已经修复所有故障,并且系统可以正常运行。
5)还原数据:完成维修后,将用户备份的数据进行还原,确保用户数据不会丢失。
3. 计算机维护维修的常见问题及解决方法计算机维护维修人员经常会遇到各种各样的故障,以下是常见的一些问题及解决方法:1)系统崩溃:系统崩溃是计算机维护维修中比较常见的问题之一。
计算机网络维护论文(9篇)-计算机网络论文-计算机论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——第一篇:计算机网络管理中维护冲突原因及对策摘要:计算机在生活的诸多领域中发挥着重要作用,信息技术的广泛应用,使得计算机与生活之间的联系更加紧密。
网络的发展改变了人们的生活方式,给人们带来便利的同时也带来了相应的问题。
比如在计算机网络管理中存在的病毒,黑客入侵等,给计算机管理和维护工作带来了一定的困扰。
本文就计算机网络管理中维护冲突原因分析及对策作简要阐述。
关键词:计算机;网络管理维护;冲突原因0引言技术的应用改变了生活,但是同时也会出现许多新的难以解决的问题,一方面给人们正常生活带来了影响,另一方面又推动了技术的发展。
1计算机网络管理存在问题的原因1.1人为方面因素人为因素的另一个方面是不法人员对技术的掌握,利于个人技术方面的优势从事相关活动,给计算机网络管理工带来挑战,对于这一类人员通俗的称法叫做黑客。
计算机及网络技术的应用给黑客提供了极大的便利,比如ATM入侵,起搏器,造假,密码破解,换句话说,只要是应用到计算机及网络技术的地方都有可能成为黑客的目标,只在于是否有价值。
黑客利用在技术上的不对称优势,盗取用户的机密文件和隐私敏感信息,或者是控制修改相应的数据,给个人以及国家带来了严重的损失。
历史上有许多著名的黑客入侵。
比如索尼影业被黑。
在索尼投重金升级网络系统后,依然遭到了黑客攻击,导致多部未上映的电影被盗,并被分享在网络上,同时黑客还获取了内部高管人员信息,黑客在攻击过程中使用的病毒甚至已经威胁到了整个公司的网络安全。
维护人员不当的操作。
由于在技术以及经验方面的欠缺,技术人员在面对新问题的时候往往不能在有效的时间内解决相应的问题。
1.2使用过程中自身存在的问题计算机在使用的过程中会产生数据,从价值方面对数据进行分类可以为很多种,那些没有任何意义的数据被称之为垃圾。
计算机空间是有一定限度的,垃圾存在会占用有限的空间资源,影响程序运行,从而影响到计算机的运行速度。
计算机网络常见故障与维护方法9篇第1篇示例:计算机网络在现代社会中起着至关重要的作用,它连接了世界各地的用户,使得信息传输更加便捷和高效。
计算机网络也会出现各种故障,影响用户的正常使用。
在日常维护中,我们需要了解常见的计算机网络故障及其维护方法,以便及时处理问题,保障网络的稳定运行。
一、网络连接故障1.故障现象:无法上网或者网络速度慢可能原因:网络线路故障、路由器故障、IP地址冲突等。
维护方法:- 检查网络线路是否连接正确,确认网线插头是否正常。
- 重启路由器,等待路由器重新连接网络。
- 检查本机IP地址是否与其他设备冲突,可以更改IP地址或者重启网络适配器。
2.故障现象:无法连接局域网可能原因:局域网设置错误、网络防火墙阻碍等。
维护方法:- 检查局域网设置是否正确,确认是否开启了文件共享和打印机共享功能。
- 关闭网络防火墙或者添加相应的例外规则。
1.故障现象:网络被黑客入侵可能原因:网络安全漏洞、密码泄露等。
维护方法:- 及时更新系统和软件补丁,修复已知的安全漏洞。
- 使用复杂且定期更改的密码,避免密码泄露。
- 安装有效的防火墙和杀毒软件,保护网络安全。
2.故障现象:网络受到DDoS攻击可能原因:网络流量异常、服务器负载过高等。
维护方法:- 配置防火墙,限制恶意流量的访问。
- 使用DDoS防护服务,以及时应对大规模攻击。
1.故障现象:路由器重启或者频繁掉线维护方法:- 清洁路由器散热孔,保持通风良好。
- 升级路由器固件,修复已知bug。
- 存放路由器在干燥通风的环境中,避免过热。
可能原因:交换机端口故障、网络线路异常等。
维护方法:- 更换故障的交换机端口。
- 检查网络线路,确保连接正常。
四、其他常见故障及维护方法可能原因:网络拥堵、服务提供商问题等。
维护方法:- 选择合适的网络服务提供商,避免出现网络拥堵。
- 优化网络带宽使用,避免大量流量同时传输。
可能原因:DNS设置错误、DNS服务器故障等。
论计算机网络故障处理及维护方法[摘要] 本文就网络中常见故障进行分类,针对各种常见网络故障提出相应的解决方法,并就如何加强计算机网络的维护进行了概括论述。
[关键词] 网络故障分类处理维护
网络出现故障是极普遍的事,其种类也多种多样,在网络出现故障时对出现的问题及时进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论方法和技术是至关重要的。
一、计算机网络故障的分类
计算机网络故障主要是指,用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题,导致计算机网络不能正常使用。
通常计算机网络故障可以按照其故障的性质,分为物理故障和逻辑故障。
(一)物理故障
物理故障也就是硬件故障,一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰,以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。
出现该类故障时,通常表现为网络断开或时断时续。
物理故障主要包括:
(1)线路故障
线路故障的发生率在日常的网络维护中非常高,约占发生网络故障的60%~70%。
线路故障包括线路的损坏和线路受到严重干
扰。
(2)接口故障
接口故障通常包括插头松动和端口本身的物理损坏。
如:双绞线rj45接头的损坏。
(3)交换机或路由器故障
交换机或路由器故障在这里是指设备出现物理损坏,无法正常工作,导致网络不能正常运行的情况。
(4)网卡故障
网卡也称网络适配器,大多安装在计算机的主机内部。
通过主机完成配置和通信。
网卡故障主要包括网卡松动、主机网卡插槽故障、网卡本身物理故障等。
(二)逻辑故障
逻辑故障也称为软件故障,主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常。
与硬件故障相比,逻辑故障往往要复杂得多。
常见的网络逻辑故障有:主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器故障等。
(1)主机逻辑故障
主机逻辑故障通常包括网卡驱动程序、网络通信协议或服务安装不正确、网络地址参数配置有误等。
对计算机网络用户来讲,该类故障是十分常见的网络故障之一。
(2)进程或端口故障
进程或端口故障是指一些有关网络连接的进程或端口由于受到
病毒或系统的影响而意外关闭的情况。
如www服务器的80端口意外关闭,导致其提供的web服务无法访问。
(3)路由器逻辑故障
路由器逻辑故障通常包括路由器配置有误、cpu利用率过高、端口参数错误、内存余量偏小等情况。
典型的路由器逻辑故障有:路由配置错误导致的路由循环,以及cpu利用率过高导致的网络服务质量下降。
二、计算机网络常见故障的处理
当计算机网络出现故障时,我们可以根据经验分别对网络链路、服务器和客户机进行分析处理。
对于服务器和客户机,可以对其硬件、软件、驱动程序、应用程序、设置以及病毒等多个方面进行故障的诊断和排查;对于网络链路,可以利用各种测试工具或者测试软件来帮助诊断和排查造成故障的原因。
对于计算机网络常见故障的处理,应该说一般人都能很快掌握,并且只要用点心,注意观察和积累,是容易积累经验的。
(一) 本地连接断开
对于这种网络故障,首先,利用经验分析法,可以判断出该类故障多为物理故障,即硬件故障;其次,根据七层网络结构模型分析法自下而上的思路,可以确定该故障应发生在物理层;最后,利用测线仪等工具测试网线、接口、网卡以及交换机端口是否正常。
(二) 本地连接受限制或无连接
这类故障一般都属于逻辑故障,通常可以逐一检查ip地址等参
数的配置、网络设备的设置、网络协议的安装等是否正确,找出故障出处,并对故障进行修复或者对某些软件进行重新安装。
(三)本地连接正常,但浏览器无法访问网页
通过经验分析法,可以发现该类故障多为逻辑故障,且该类故障较为复杂,可以细分为如下多种情况:使用ip地址和域名均不能访问网页。
出现这种情况,多为浏览器本身故障或被恶意软件篡改破坏,导致无法浏览网页。
可以尝试利用360安全卫士等修复软件修复浏览器,或重装浏览器以及使用其他浏览器firefox浏览器。
使用ip地址可以访问网页,但使用域名无法访问。
对于这种情况,多为dns配置有误,可以检查dns配置是否正确。
可以使用qq等网络软件,但无法访问网页。
此种情况与第一种情况类似。
可以参考第一种情况的故障处理方法来处理。
三、如何加强计算机网络的维护
(一)概括的说,应做到:
(1)加强计算机网络权限管理
服务器的管理由网络管理员和服务器管理人员共同负责,根据服务器的用途及相关用户的工作职责及权限制定相应的安全策略,严格控制普通用户对服务器的透明操作。
路由器、局域网交换机、防火墙的管理只能由网络管理员和经授权的人员进行,严禁其他人员进行。
统计信息网络和国家公众互联网的访问管理由网络管理员根据相关文件制定相应的策略。
严禁下载无用文件,以防感染病毒。
(2)加强系统的完整性检查
网络管理员应每周对网络的完整性进行检查。
必须将服务器上含有机密数据的区域全部转换成ntfs格式;存储和读取网络上的任何数据皆须通过密码登录。
经常运行netware 提供的“security”实用程序,找出网络系统中最薄弱的环节,检查并堵塞潜在漏洞。
(3)信息加密策略
网络加密常用的方法有链路加密、端点加密和节点加密三种。
链路加密的目的是保护网络节点之间的链路信息安全;端点加密的目的是对源端用户到目的端用户的数据提供保护;节点加密的目的是对源节点到目的节点之间的传输链路提供保护。
用户可根据网络情况酌情选择上述加密方式。
信息加密过程它以很小的代价提供很大的安全保护,在多数情况下,信息加密是保证信息机密性的唯一方法。
(4)强化访问控制,力促计算机网络系统运行正常
访问控制是网络安全防范和保护的主要措施,它的任务是保证网络资源不被非法用户使用和访问,是网络安全最重要的核心策略之一。
网络管理员应该可以控制和限制普通用户的账号使用、访问网络的时间、方式。
用户名或用户账号是所有计算机系统中最基本的安全形式,用户账号应只有系统管理员才能建立。
用户口令应是用户访问网络所必须提交的“证件”、用户可以修改自己的口令,但系统管理员应该可以控制口令的以下几个方面的限制:最小口令长度、强制修改口令的时间间隔、口令的唯一性、口令过期失效后允许入网的宽限次数。
(二)具体来说,应该做到:
(1)硬件维护
计算机的硬件日常检查在电脑维护中扮演着非常重要的角色,有助于硬件的正常使用以及防止网络故障的出现。
一般是先对网卡、集线器、网线、路由器、交换机等故障进行检查,再查看电脑硬盘、显示器、内存等运行是否正常,对出现故障的电脑硬件需要进行及时的修理或者更换。
此外也需要保证联网电脑的硬件可以满足联网最基本的条件,以便联网可以正常进行。
(2)软件维护
①检查网络的安全性能:其主要包括对所安装的反病毒软件定期升级以及维护,对防火墙进行无定期的版本升级,对数据库进行加密处理同时对其加密手段与方式做定期的更新。
②定期对网络设备进行检测:主要是对交换器、集线器以及路由器等网络装置的检测。
一般检查其运行状态与系统的系统配置是否正常等。
③对计算机网络设置进行定期检查:主要包括查看服务器是否工作正常,是否访问正常,与检查网络协议、服务是否正常。
(3)病毒的预防
计算机病毒是一个程序,一段可执行码。
就像生物病毒一样,计算机病毒有独特的复制能力。
计算机病毒可以很快地蔓延,又常常难以根除。
它们能把自身附着在各种类型的文上。
当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时,它们就随同文件一起蔓延开
来。
除复制能力外,某些计算机病毒还有其它一些共同特性:一个被污染的程序能够传送病毒载体。
当你看到病毒载体似乎仅仅表现在文字和图象上时,它们可能也已毁坏了文件、再格式化了你的硬盘驱动或引发了其它类型的灾害。
若是病毒并不寄生于一个污染程序,它仍然能通过占据存贮空间给你带来麻烦,并降低你的计算机的全部性能。
做好病毒预防工作:首先,不要使用来路不明的磁盘或使用前。
应先检查有无病毒并及时查杀。
其次,不要打开来路不明的电子邮件。
第三,不要登录非法,不良网站。
第四,安装杀毒软件,并及时更新病毒库,随时监测,经常查杀病毒,及恶意插件等。
在做计算机维护的时候,值得强调的是,在任何时候都应将网络安全教育放在整个安全体系的首位,努力提高所有网络用户的安全意识和基本维护技术。
这对提高整个网络的安全和整个网络正常运行有着十分重要的意义。
参考文献:
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