《 工作分析技术》课程

《工作分析与应用》实践教学项目的设计与实施摘要：通过对《工作分析与应用》课程的教学目标的分析，提出项目教学法是适合该课程的方法之一。

在分析项目教学法的教学依据和特点的基础上，通过对“工作分析方法的选择”这一项目教学的过程进行设计，详细阐述了项目教学法在《工作分析与应用》课程中的实际应用，提出了该课程实践教学环节的设计、实施与评价方案。

关键词：项目教学法；工作分析；应用中图分类号：g642文献标识码：a文章编号：1009—0118（2012）11—0076—02高职院校人力资源管理专业开设的《工作分析与应用》是一门实践性和应用性很强的专业核心课程，其主要内容是采用科学的方法或技术全面了解企业各类岗位的工作，收集有关工作岗位信息的过程。

开展工作分析有助于全面了解各类工作职位的特征、工作行为模式、工作的程序和方法，其结果可应用于人员招聘、员工培训、绩效考核、薪酬管理等许多方面。

只有做好工作分析，才能保证在人员招聘与录用过程中的适人适位，才能保证人员培训、绩效管理、薪酬管理、职业生涯规划等人力资源管理职能的规范化，从而最大限度地提高人力资源的使用效率，降低人力资源的使用成本。

因此，工作分析是有效完成企业人力资源管理的基础与前提。

该课程要求学生掌握工作分析的过程和方法，并最终完成工作说明书的编写；掌握观察、面谈、记录等技巧；有良好的理解能力、记忆力和分析能力；有较强的文字表达能力；较强的责任心、耐心等。

突出学生实践能力的《工作分析与应用》课程教学应当积极推进实践教学环节的设计和实施，其中项目教学法无疑是一种适合的方法，因为这种教学法可以很好地突破传统的教学模式，通过解决学生身边的一些现实问题来实现学生对知识的掌握，大大提高了学生学习的积极性和主动性，提高他们的动手能力、解决实际问题的能力。

一、《工作分析与应用》课程实践教学方法——项目教学法项目教学法是在建构主义的指导下，以实际的项目为对象，先由教师对项目进行分解，并作适当的示范，然后学生在教师的指导下，分组按照问题的要求搜集、选择信息资料，通过小组的共同研究，协作学习，努力去解决问题，得出结论或完成任务1 。

6科技资讯科技资讯S I N &T NOLOGY I NFORM TI ON2008N O .19SCI ENC E &TECH NOLOG Y I N FOR M A TI ON科技教育案例教学是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上,在教师的精心策划和指导下,根据教学目的和教学内容的要求,运用典型案例分析和解决某一具体问题,培养学生正确的管理理念、工作作风、沟通能力和协作精神的教学方法。

案例教学法最早可以追溯到古希腊、罗马时代,但作为一种真正的教学方法,其形成和运用却是1910年美国哈佛大学法学院和医学院。

《工作分析》课程通过对企业工作岗位的基本理论和方法的介绍,帮助学生全面了解和掌握企业工作分析工作的主要内容和手段。

该课程是一门实践性很强的课程,而我们的学生,尤其是没有工作经历的本科生,对书本上抽象的理论不能很好地把握与理解。

因此,运用案例教学法可以很好地帮助学生理解和学习这门课程。

1《工作分析》案例教学的作用案例教学法的运用,已经有130多年的历史。

1921年,工商管理教育也开始了案例教学实践。

目前,教学案例是一种运用语言形式或视听手段描述的真实和特定管理情景,它将企业带入课堂,通过教师分析与讲授、学员阅读与讨论,促使学习者进入特定管理情景、获得真实管理感受和探求问题解决方案。

1.1培养学生主动性学习为意识案例教学有利于提高学生分析问题和解决实际问题的能力。

案例教学是一种动态的、开放的教学方式。

在案例教学中,学生处于特定的情境中,在信息不充分的条件下对复杂多变的形势独立做出判断和决策,可充分锻炼学生综合运用各种理论知识、经验分析和解决问题的能力。

《工作分析》是一门实践性极强的课程,案例教学课程使学生当主角、由学生通过实际动手操作、解决实际案件的实践来学习《工作分析》课程知识和技能。

培养学生持续学习的能力。

经过这种训练,学生掌握的是如何找到解决问题的方法,而不是单纯的背诵几条《工作分析》课程条文。

上海市高等教育自学考试人力资源管理专业（独立本科段）(B020218）工作分析（06092）自学考试大纲上海师范大学自学考试办公室编上海市高等教育自学考试委员会组编2009年版Ⅰ、课程性质及其设置的目的和要求（一）本课程的性质与设置的目的本课程是人力资源管理专业的专业必修课。

工作分析是现代人力资源开发与管理中最为基础、也是最为核心的一项工作。

人力资源规划、人员招聘、培训开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理等各项人力资源管理职能的有效实施都有赖于工作分析，以人为本的管理更要真正落实到同员工相结合的工作岗位、工作任务和工作要求上，而这就要求必须做好工作分析。

本课程本着理论与实践相结合的原则，使理念和操作相互渗透，系统介绍了工作分析的含义、内容、历史发展、方法、组织实施、结果及其具体应用等各方面的内容。

通过本课程的学习，不仅能够了解有关工作分析的基本知识、具体操作等内容，深入理解工作分析在现代企业管理中的意义和重要性，而且能够掌握其在人力资源管理各环节中的应用，从而提高自身的理论和实务操作水平。

（二）本课程的基本要求通过本课程的学习,要求学员了解工作分析的含义、内容及历史发展，掌握工作分析的具体操作方法、实施流程和工作说明书的撰写，深入理解和明确工作分析在整个人力资源管理中的核心地位，并懂得工作评价、工作设计的方法和技术。

要求在掌握工作分析基本理论的前提下,提升工作分析的实务操作能力并将其应用于人力资源管理的其他职能领域。

（三）与相关课程的联系工作分析是一项多层次、多种类、应用面非常广泛的管理技术,它对于维持和发展人力资源管理系统是不可或缺的。

人力资源管理是一个有机的系统，它的各种职能，如人员招聘、薪酬管理、绩效考核、培训开发、职业生涯管理等等,应该是相互联结，彼此协调的。

而这些职能的有效运作都只有建立在科学、有效的工作分析基础之上，才能更好地实现彼此的协调。

因此，工作分析是科学人力资源管理体系的基石和信息平台。

“工作分析”在高职教育课程开发中的实践研究［摘要］“工作分析”是推动高职院校与行业企业合作，根据技术领域和职业岗位的任职要求，构建工作过程导向课程的有效方法。

文章结合实践阐述工作分析在高职教育课程开发中的作用和意义，及召开工作分析会的会前准备工作、主要步骤和相关要求等。

［关键词］工作分析高职教育课程开发“工作分析”起源于德国，它是职业教育在设计学习领域时，对工作过程进行分析的一种方法，即把某一职业或职业群中需要完成的任务进行分解，目的在于掌握该职业或职业群中典型的工作内容，以及完成该任务需要的主要职业能力，工作分析的对象是工作而不是员工。

国内许多高职教育专家对工作分析在中国的本土化研究进行了有益探索，但是大部分还是局限在理论研究方面，如何将理论与实践有效结合，根据本地区和本校实际情况开展实践探索，对高职院校课程改革的进一步推进具有重大意义。

一、工作分析在高职课程开发中的作用和意义1.工作分析是彻底颠覆学科体系导向课程，构建工作过程导向课程的有效方法。

职业教育的培养目标是帮助学生获得职业岗位工作中需要的实际工作能力，这些能力包含“必需、够用”的知识和与实际工作相关的职业素养，还包括很多与工作相联系的经验、技巧和策略。

这决定了高职高专院校在开发课程时，不能仅依赖知识的学科体系，而应紧密联系实际工作，获取可靠的第一手资料。

运用“工作分析”，可以得到与职业岗位工作过程相关的典型工作任务，以及与典型工作任务相关的岗位能力要求，通过对岗位工作进行整体化的分析和研究，开发出适应特定岗位工作要求的、以工作过程为导向的系统化课程。

2.工作分析是充分发挥行业企业专家在课程开发中作用的有效方法。

高职课程要贴近企业生产的要求，在开发过程中充分吸收行业企业专家的意见。

在工作分析过程中，行业企业专家是主角。

他们在主持人的引导下，对与职业岗位工作过程相关的典型的工作任务，以及与典型工作任务相关的岗位能力要求进行头脑风暴式的讨论，最后达成共识。

大工21春《工作分析》在线作业1-答案一.单选题1.工作研究的基本原则不包括（）A 系统原则B 能级原则C 差异化原则D 最优化原则我的答案：C2.工作分析指标体系建构原则不包括（）A 测定指标与评定指标相结合B 开始指标与结束指标相结合C 单项指标与综合指标相结合D 普遍性指标与特殊性指标相结合我的答案：B3.工作分析的具体内容不包括（）A 工作环境和危险性B 岗位责任C 资格条件D 企业资源我的答案：D4.对工作评价的控制，描述错误的是（）A 评价的标准有严格的界定。

B 评价的参与人无需包括公司各层级的员工。

C 评价的结果处理有严格的方法。

D 评价环境的设计和评价过程的严格控制。

我的答案：B5.（）是工作分析的逻辑结果，一般是为薪酬设计与结构调整提供依据。

A 工作评价B 任务分析C 方法分析D 人员分析我的答案：A二.多选题1.关于工作评价和工作分析的描述正确的有（）A 工作分析所得到的信息是对工作进行评价的重要基础，工作分析是工作评价的起点。

B 工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。

通过运用科学手段，为管理提供有关工作的全面信息。

C 工作评价是依据工作分析的结果，按照一定标准，对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异，进行综合评价的活动。

D 工作信息收集是基础，工作分析是目的，工作评价是中介。

我的答案：ABC2.影响岗位评价方法选择的主要因素包括（）A 岗位的稳定性B 岗位职责的清晰程度C 薪酬体系的特点D 企业文化特征E 岗位数量的多少F 岗位评价资源的充分性我的答案：ABCDEF3.工作分析的作用包括（）A 分工协作系统化B 选人聘用科学化C 评价考核客观化D 报酬分配合理化E 竞争上岗公平化F 劳动裁决标准化我的答案：ABCDEF4.工作分析指标的要素包括（）A 名称B 定义C 标志D 标度E 注释我的答案：ABCDE5.工作设计的主要内容（）A 工作内容B 工作关系C 工作结果D 结果反馈E 任职者的反应我的答案：ABCDE三. 判断题1.因素比较法与岗位排序法的主要区别是：岗位排序法是从整体的角度对岗位进行比较和排序，而因素比较法则是选择多种报酬因素，按照各种因素分别进行排序。

国开《工作分析实务》形考作业备考指南一、文档概述此备考指南旨在为学生在进行国家开放大学《工作分析实务》形成性考核作业时提供必要的指导和帮助。

指南中详细说明了作业要求、备考策略、重点知识点以及相应的参考资料，以助力学生顺利通过考核。

二、作业要求2.1 作业目的通过完成形成性考核作业，学生应能：- 理解和掌握工作分析的基本概念与方法。

- 能够运用工作分析技术对工作进行系统分析。

- 提升实际工作中分析与解决问题的能力。

2.2 作业内容作业主要包括以下几个部分：- 工作分析的定义与重要性。

- 常见的工作分析方法及其操作步骤。

- 工作分析在企业管理中的应用案例。

- 学生自身工作或模拟工作的分析报告。

2.3 提交要求- 作业须为原创，不得抄袭或剽窃。

- 文字表述清晰、逻辑严谨，格式规范。

- 作业提交截止日期之前需提交电子版及纸质版。

三、备考策略3.1 复习课本内容- 深入阅读教材，重点理解工作分析的基本理论、方法及其应用。

- 注意教材中给出的案例分析，学习其分析思路和方法。

3.2 参加辅导课程- 积极参加课程辅导，向教师请教疑难问题。

- 学习辅导材料中的解题技巧和策略。

3.3 实战演练- 选取身边的工作案例进行实际分析练习。

- 可以通过小组讨论的方式，互相评改作业，提高分析能力。

3.4 的时间管理- 合理规划学习时间，避免临近截止日期才匆忙完成作业。

- 分配时间进行知识的消化吸收和作业的撰写。

四、重点知识点梳理4.1 工作分析的定义与重要性- 工作分析的概念。

- 工作分析在企业管理中的作用。

- 工作分析对于人力资源管理的重要性。

4.2 常见的工作分析方法- 访谈法、问卷法、观察法、工作日志法等。

- 各种方法的优缺点及适用场景。

4.3 工作分析的操作步骤- 准备阶段、实施阶段、分析阶段、报告撰写阶段。

- 每个阶段的重点注意事项。

4.4 工作分析应用案例分析- 分析案例中工作分析的实施过程。

- 提取关键信息，理解其对实际工作的指导意义。