【推荐】201X公司人力资源年终工作总结-范文word版 (2页)

【最新文档】201X移动片区工作总结-精选word文档本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==201X移动片区工作总结20xx年，根据区纠风办、市公司的统一部署和要求，涵江移动分公司以邓小平理论、“xxxx”重要思想和科学发展观的总体要求为指导，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则和“标本兼治、纠建并举、民主监督”的方针，认真学习贯彻“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观，切实解决群众关心的热点和难点问题，让群众满意。

在区纠风办的关心和指导下，深入扎实开展今年的行评工作。

同时通过行评工作的开展，公司加大力度在农村开展网络覆盖，加强服务支撑，推广信息化应用，促进在农村服务上台阶。

现将xx年度行评工作主要情况总结如下:一、加强领导，落实行评工作责任制(一)召开行评动员会议。

为确保行评工作扎实有效开展, 6月19日，公司召开了民主行风评议全体员工动员会，公司共有108人参加了本次会议。

在会上公司领导对选题评议进展情况进行专题分析，并就抓好整改落实进行了进一步要求，要求真务实，创造性地开展纠风和民主政风行风工作;要严明纪律，坚持标本兼治，建立和完善长效机制;要将行评工作与各项经营管理工作相结合，做到同步布置、同步检查、同步考核。

(二)制定实施方案，完善激励机制。

为提高行风评议在员工中的知晓率及各级评议单位的执行力，根据本年度行评工作的特点和要求，下发了《关于xx 年行风建设主题活动的实施方案》，进一步明确了公司民主评议行风工作的指导思想、对象内容、时间安排和方法步骤。

下发了《xx年片区营销中心行风工作考核细则》细化了行评考核细则，做到行评工作早计划、早部署、早行动，确保了行风建设贯穿到各个阶段工作中。

开展日常性考核评议，定期通报检查评比情况，将行风建设开展情况与绩效考核严格挂钩，与评先评优相结合，以此推动、促进各片区营销中心行风政风工作的提高，确保了民主评议活动健康持续发展。

基础卷材防水施工方案，防水卷材施工工艺,sbs防水卷材施工一、编制依据1、设计图纸、标准图集；2、关于地下防水工程的质量验收规范规定及强制性条文规定；3、细部做法60条；4、高分子防水卷材的施工工艺标准等。

二、编制范围20＃楼基础下及地下室外墙防水.三、工程概况本工程地下室防水等级为二级，采用钢筋砼结构自防水和SBS改性沥青卷材防水，基础和地下室外墙混凝土抗渗等级为S6，卷材防水采用4mm厚SBS改性沥青防水卷材做防水层,基础防水面积约455m2，上铺50mm厚C20细石混凝土保护层，桩头采取20厚防水砂浆做刚性防水，具体作法：水泥基渗透结晶型防水涂料－聚合物水泥防水砂浆－底板防水层.卷材卷至桩头翻边,与防水砂浆搭接，地下室外墙约650m2，外贴聚苯板保护层。

基础防水与外墙防水卷材搭接为整体,构成本工程的地下防水系统。

四、施工准备1、材料准备（1)聚酯胎4mmSBS改性沥青防水卷材，进场后复试合格.（2）辅助材料：冷底子油、350#油毡。

(3)C20细石混凝土保护层材料（商品混凝土）.（4）防水粉、水泥、中砂。

23、施工条件基础卷材施工前,混泥土垫层及找平层施工完毕,砖胎膜及找平层施工完毕；地下室外墙卷材施工前,地下室结构施工完毕，拆模清理干净。

施工前审核图纸，并进行技术交底，防水由专业队施工，持证上岗。

基层,将表面尘土、杂物彻底清除干净，基层验收合格，表面顺平，阴阳角处做成圆弧形,表面干燥，含水率不大于9％。

卷材及配套材料经验收合格,规格、技术性能符合设计要求及标准的规定.存放易燃材料避开火源。

五、施工工艺本工程地下防水分两步进行，基础施工前先进行基础卷材施工并出基础预留500mm，基础施工完后将预留卷材粘贴在基础底板侧面;地下室结构施工完毕后再进行地下室外墙卷材施工，并与基础预留卷材搭接成整体。

该防水卷材采取热熔法满粘施工.1、工艺流程（1）基础卷材施工:基层处理→刷冷底子油→转角处做附加层→铺贴卷材（基础外预留500mm宽）→保护层施工→基础预留卷材做保护→基础施工完后粘贴预留卷材。

【精编范文】客房服务员201X年工作总结word版本本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==客房服务员201X年工作总结20xx年即将过去，这一年是繁忙的一年，是辉煌的一年，酒店在上级领导的关心支持下，在某某经理的正确领导下，通过全体员工齐心协力，勤奋工作，取得了巨大的成绩，入住率始终保持在90%以上，酒店业绩连创新高，在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。

我做为酒店的一名员工，通过自己的努力，也取得了不错成绩，多次被酒店评为优秀员工，受到奖励。

我主要从以下四个方面做好本职工作的。

一、尊重领导，听从指挥。

在平时的工作中，深刻领会领导的意图，接受领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。

对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。

能够的完成领导交办的工作任务，经常受酒店及客房部经理的表扬。

二、遵规守纪，搞好服务。

遵守酒店制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。

严格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用文明用语，做到细心、热心、耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。

查房时，发现酒店物品有损失时，及时和客人一起进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。

三、团结协作，不计得失。

和酒店人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。

在工作中，自己的工作完成后，能及时帮助其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍小心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消除误会，共同做好工作。

在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能及时打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮助，以此来增进友谊，促进工作。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X年个人工作总结(范文大全)201X年个人工作总结（范文大全）又到年终岁末，又到辛苦写个人小结的时候了。

在网上搜索了几篇，供大家学习。

注：本文来源均来自互联网，仅做范例，供大家学习参考，请大家在保存在自己电脑硬盘后于24小时内主动删掉。

个人工作总结范文(范文1)一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。

行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作，201X 年底协助好办公室主任顺利地完成了201X年报刊杂志的收订工作。

为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。

财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。

单位绩效考核工作总结(通用5篇)绩效考核（performanceexamine），是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。

以下是小编为大家收集的单位绩效考核工作总结(通用5篇)，仅供参考，欢迎大家阅读。

第一篇: 单位绩效考核工作总结201x年度的考评工作已经结束，因种种原因，考核之后的“绩效面谈工作”直到上周才基本完成。

现将与被考核人员的沟通、面谈情况以及从中反映出的问题总结如下，既为总结上年度在考核工作中的经验，也为本年度考核工作的改进提供参考。

201x年底，非业务部门上海公司参与考核的人员共有24人，除离职的和因工作忙暂未沟通的人员外，实际参与面谈沟通的人共有20人。

1、存在是“绩效工资”还是“年终奖金”疑惑的现象。

因201x年集团的绩效、薪酬制度进行过改革，取消了每季度的“绩效工资”，取而代之的是“实施年终考核，年终奖根据集团效益确定”的激励措施。

然而，因种种原因，一部分员工的头脑中仍然认为年底的考核是为了“绩效工资”的发放，而不是“年终奖金”的发放。

对于一部分在201x年底得到过“年终奖金”的人员来说，年终奖金是公司对个人在本公司一年工作的认可，不论多少，是公司对个人在公司一年工作表现的评定，“每家公司的员工都应该有”的观念在一部分人员的大脑中已经根深蒂固，所以，分数多少也无所谓。

2、个别岗位持“现在做绩效沟通没有意义”的观点。

因种种原因，201x年底在“考核的实施”环节完成之后，并未做“绩效面谈”，所以，当此次与被考核人面谈时，认为“没有意义”、“工作忙”、“奖金都发了，面谈还有什么作用”的现象还是存在。

3、大部分岗位对“绩效管理流程”存在“不是很清楚”的现象;当与被考核人员沟通时，普遍反映出对“制定考核计划，编制评估指标，绩效辅导，实施评估，绩效面谈和绩效结果的应用”绩效管理的这六个循环阶段不了解。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==犯错误,请领导见谅篇一：工作总结工作总结敬爱的领导：白驹过隙，201X年已经悄然离去，，自201X年7月10日来到xxx做销售助理已经5个月了，在段时间里，我体会到了完全不同于学校的生活氛围，这对于刚入职场的我来说，这是真正踏入社会的第一步。

回望这段时间的工作生活，有很多在学校里学不到的东西。

xxx是一个很和谐，让人感到很温暖的团队，不论是在工作中还是在私下的生活中，这里都像一个大家庭一样。

我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队，跟大家一起慢慢成长。

朝着同一个目标奋斗着。

新的一年到来了，也带来了新的挑战，在准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去工作中的缺点和不足一、年度主要工作事项回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。

通过半年来的学习与工作，自己慢慢的形成了自己的工作模式，工作中的方法和方式也有了较大的改变，现将半年来的工作事项总结如下：1、销售的询价统计表，每天录入销售所发的询价信息以回复邮件的方式分配项目号告知领导和相对应的采购人员。

2、每周周一按时统计所需的报价项目号，并将可报价的项目进行合理分配相应的人员。

3、将分配到自己的可报价项目进行报价，在报价过程遇到问题及时与他人沟通。

按时将报价发给相应的销售。

4、录入询报价统计表：每周定时录入销售发回来的报价，以便他人查询。

5、有时会进行合同执行表的录入：主要是录入采购人员的合同，货物的货期、金额、发票等信息。

二、工作事项的分析上述工作事项，在我刚开始学习的时候，由于自己不够熟练，工作中出现过一些错误，给领导和其他同事造成了一些不便，对此我感到很抱歉。

对于工作我慢慢熟练了，逐渐的可以独立完成领导交代的工作，可以按照公司的规定要求自己，能够较好的完成自己的本职工作，但还是有一些做的不太到位的地方，在来公司的这几个月期间，我工作中还有一些不足之处有待改进：首先，自己在工作中不够细心，出现一些工作中不该出现的错误，为其他同事工作带来不便。

本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==201X客房服务员工作总结范本以下是为大家整理的关于201X客房服务员工作总结范本的文章，希望大家能够喜欢！尊敬的各位领导、同事们：xx年即将过去，这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。

全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉情况;能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。

现将我在xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报，请各位领导和同事指正。

一、今年的主要工作1、虚心学习，不懂就问。

在这一年，我积极参加了宾馆组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原来的陋俗，养成了良好的习惯。

就这样在不知不仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加文明，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事称赞。

2、端正态度，爱岗敬业。

通过这一年的锻练，我逐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓励和关心的话语。

使我对工作更加充满信心。

对于宾馆的日常工作来说除了接待客人，主要就是打扫客房和环境卫生，虽然整天都在打扫卫生，原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的清扫，留下了死角，在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的就凳子落凳子，抬不动的就和同事一起抬，原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净，让脏物无处可逃。

3、服从安排，任劳任怨。

2019年201X年技术员个人工作总结-实用word文档本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==201X年技术员个人工作总结成为XX电器公司的售后服务的技术人员，以来，我努力工作，完成了全年任何。

现在对一年来的工作总结如下：1、学好本专业的技术。

无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。

作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。

起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。

一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。

出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。

所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。

打扎实基建，才能建得起高楼大夏。

不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。

特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。

这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。

我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。

所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。

2、学会与人沟通。

做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。

还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。

在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。

随着现代信息技术的迅猛发展，机械专业的应用日益广泛和深入，特别是机电一体化慢慢转化为社会生产力，为社会的进步与发展提供了丰富的基础，使汽车，火箭，载人飞船真正成为现实，同时也为无人汽车，登月开辟了广阔的前景。

努力加快机电一体化的跨越式发展。

在跨入21世纪的最近5—10年时间里，加强工厂的基础设施建设中，使全国大约80%的城市中，机电转化生产力的速度是越来越快，提高了城市间的发展速度，从而感到世界越来越小。

”“机电一体化”工程的发展，给全世界带来革新的机会，为学科教学信息化奠定了实物基础。

但是如何有效地利用这一转化产物，建构和谐和安全的社会是迫切研究的问题，而开展安全驾车研究的重要理论基础之一就是汽车自身设计。

因此，开展汽车的设计与安全的探索与实践研究有着十分重要的意义。

一、课题研究背景（一）国内外的研究现状1、安全汽车的设计理论与使用方法的研究系统性通过对国内外有关的学术刊物（如《汽车教育研究》、《中国汽车教育》、等、教育网站和国际国内有关的交流会议，论文集进行分析，安全汽车的设计研究主要是关于建构安全社会的设计和学习的设计等方面，缺乏系统的研究。

可以说，安全汽车的设计理论的研究还处于初级阶段，特别是中国汽车的发展还是很短的，还有很多问题需要去研究和探索。

例如，在全球汽车猛增下如何利用有效的途径进行虚拟情境进行探究学习、利用通讯工具进行协商学习、利用工具进行创造学习的设计以及教师指导性活动的设计等方面，都值得我们去研究。

2、安全汽车的评价研究才刚刚起步随着家庭汽车的普及，考驾照已成为一种重要的教学手段和教学场所。

但是，如何保证驾校的教学的质量，建立一个行之有效的安全评价模型，已成为各个驾校研究的一个重要课题。

然而，这些所谓的驾校也仅仅是描述性的定义学生的操作指标，而对如何组织评价、如何获取定量数据、评价数据如何促进教学等方面则很少涉及。

目前，学驾照的支撑平台中的学习评价模块往往只含有测试部分，而缺乏相应的分析与反馈。

.人力资源管理中存在的主要问题第一节人力资源管理中存在的主要问题1、开发形式单一：培训和交流等是人力资源开发的可靠途径,现有国有企业人员培训方式较为单调,各类型的培训班通常遵循讲授、讨论加活动的模式运作,缺乏必要的实验、锻炼等其他科学的培训手段;而且在培训过程中忽视素质锻炼和能力提高的教育环节,更不重视心理训练。

由于培训形式的枯燥单调,重理论不重实践,忽视国有企业人员的年龄、心理特征,造成了培训效率低下。

另外,培训中存在较强的营利性色彩,部分培训折是以营利为目的,缺乏专业性的培训机构,也缺乏对培训机构的有效监管,从客观上也造成了培训的效率低下。

在人才的交流方面,由于体制、待遇等方面的原因, 人力资源开发往往是投资低、收益差的项目。

2、开发管理未科学化。

人力资本投资有利于企业可持续发展战略的实现。

一般企业在人力资源开发资金投入上,往往未进行合理性分析与评估,资金使用未做到以节俭、实效为原则,未做到科学化。

另外,培训人员往往理论与实践脱节,不能很好地联系国企管理实际，与先进的管理模式脱节。

尽管已经认识到了人才对于企业发展的重要作用,但缺乏专门的人力资源管理机构,在如何进行人力资源开发管理、进行适度资金投入等方面,缺乏预见性和可操作性。

在企业的构成上，劳动密集型、资本密集型的企业占有相当的份量，低科技含量的环境制约了高素质人才的形成及其智能的发挥，只能使企业管理在较低水平上徘徊。

3、评估未社会化现行的人员管理制度中并未明确国有企业人员培训的评估事项,只是规定:培训机构通过结业考试评定受训者学习情况,有关部门颁发相应的培训证书,作为任职、晋升等依据。

这种培训评估模式(包括培训中的权力影响)极易导致形式主义，其实并得不到实际的成绩。

开发评估应该充分发挥社会力量的作用,实行公众评估，从而更真实的反映受训者的实际能力水平。

第二节人员考评中存在的主要问题1、考评标准不规范由于我国目前国有企业职位分类线条过粗,国有企业制定的考核标准各不相同且没有统一的考评制度,致使考核标准极不规范、未量化,实际考评难以操作,考评结果准确度不高,考评客观上只是流于形式。