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罗宾斯管理学史上最全无尿点笔记罗宾斯管理学史上最全无尿点笔记————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：一、管理与组织导论（10）⒈管理者：①管理者：指通过协调和监督其他人的活动达到组织目标的人。
②管理者的工作不是取得个人成就，而是帮助他人完成任务。
管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作，也可能意味着监管员工，还可能包含协调一个团队的活动。
管理者还可能承担与协调、监管无关的其他工作任务。
③管理者的分类：（1）基层管理者：指最底层的管理人员，管理非管理雇员所从事的工作。
（2）中层管理者：指处于基层和高层之间各个管理层次的管理者，管理基层管理者。
（3）高层管理者：指处于或接近组织顶层的管理者，制定广泛的组织决策、为整个组织制定计划和目标。
2.管理：①管理：指通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果的完成工作。
②效率指正确的做事，即以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。
而效果指做正确的事，即从事的工作有助于组织达到目标。
③效率是关于做事的方式，而效果涉及结果，或者说达到组织目标。
管理者不能只关注效果，还要尽可能有效率地完成工作。
在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的，而不良的管理既是低效率也是低效果的，或者有效果却是低效率的。
①计划职能：包括定义目标，制定战略以获取目标，以及制定计划和协调活动的过程。
②组织职能：安排工作以实现组织目标。
包括决定从事哪些任务，由谁来从事这些任务，任务怎么分类和归集，谁向谁报告，以及哪一级做出决策的过程。
③领导职能：同别人一起或通过别人去完成组织目标。
包括激励下属，帮助解决群体冲突，影响工作中的个体或团队，选择最有效的沟通渠道，或者以任何方式处理雇员的行为问题。
④控制职能：保证达成目标和工作按照预定轨道进展。
包括监控、评估工作绩效，实际绩效与预设目标进行比较、纠正的过程。
4.管理技能：①技术技能：指熟练地完成特定工作所需的特定领域的知识和技术。
罗宾斯管理学读书笔记罗宾斯管理学读书笔记罗宾斯的《管理学》是国内最受欢迎的标准管理学教材之一。
在读完这本书后你有怎样的读书呢？下面小编为大家整理了关于罗宾斯管理学读书心得，欢迎大家阅读!罗宾斯管理学篇一管理学重点：犹豫不决是决策的大忌——布里丹当今市场竞争不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，这就是快鱼法则。
它对于现代企业的启示有两个：一个是学会快，另一个就是学会吃。
——快鱼准则在社会进入信息时代的重要历史时期，市场反应速度决定着企业的命运，只有能够迅速应对市场者，才能成为市场逐鹿的佼佼者。
——钱伯斯《管人的真理》是斯蒂芬·P·罗宾斯博士所撰写的关于人力资源管理方面的作品。
从结构上讲，本书基本上是围绕人力资源管理的几大模块阐述的，从招聘开始，到激励、领导能力、绩效管理、沟通方式等，一一进行了说明，特别是对组织的过程、行为、意义进行了超越一般见解的论述。
而且，本书还纠正了一些在在许多流行的管理书歇尔商学院管理与组织系主任、教授)所评论的那样，“管理实践和行为研究之间的鸿沟终于被跨越了”。
所以，我对本书的观点就是，本书更多的从实践操作层面对我的工作产生指导作用，和已经学习的人力资源管理相关教材的理论向配合，能在理论和实践双重范围发挥更好的作用。
就招聘而言，本书所介绍的是如何在实际面试中寻找到符合组织需求的合适人才。
按照教材上的说法，主要是招聘的概念和可采用的方法，包括外部招聘和内部招聘，并介绍可能从外部获得人才信息的渠道，以及相关优缺点的比较，但并没有介绍面试时需要注意的地方;这往往造成实践中收集到人才资料，却不知道如何通过面试这段短短的时间了解他除了技能以外的其他情况。
而籍中未经证实的观点，以实践证据他们做了反驳。
我认为，本书的特点就是从行为而不是从管理理论上讨论人力资源管理，就像本书一开头汤姆斯.G.卡明斯(美国南加州大学马实际上就像本书真理1所说的那样“忘掉人格特质，行为才算数”，只有从面试人员以前的行为出发，才能考量他今后在新的组织里面可能会发生的行为，及对新组织的适应性。
罗宾斯《管理学》笔记——考研备考必备!罗宾斯的<管理学>笔记斯蒂芬.p.罗宾斯的《管理学》笔记（1-6章）第一章绪论一、管理的涵义人类的共同劳动资源（人、财、物、信息、时间）共同目标定义：为实现预定目标而进行的计划、组织、人员配备、领导、控制（孔茨）或合理组织和有效利用有限资源以达到既定目标的过程。
管理的实质是一种手段、工具，不是目的。
管理的作用在于它的有效性，追求效率与效果的统一。
效率是以较少的代价完成活动，涉及活动的方式。
即正确地做事效果指目标达成度，涉及活动的结果。
即做正确的事好的管理在于把对的事情做得更好。
低水平的管理表现在：1）无效率（某些政府部门的办事程序）2）无效果（某些企业的库存积压产品）3）牺牲效率的效果[例] 90年代中期，国家进行了金融体制改革，国有银行开始向商业银行转变，在这种形势下，各行纷纷打算拓展自己的业务。
某银行也制定了一个长远规划：通过不断增设营业部，在五年之内，把每年的储蓄额提高到20亿元。
规划中的另一个目标是，一旦每年的储蓄额达到20亿，那么年利润要达到2亿元。
经过几年的努力，该行在各地开设了20个营业部，而且在规定的时间内也达到了储蓄额为20亿元的目标，只有一件事出了差错：它不是赚了2亿元，而是亏了近5000万元，使自身陷入困境，连掉头的机会也微乎其微。
------答：有效果，无效率二、管理的基本特征1、管理是一种社会现象。
（只要有人类社会存在，就有管理活动）管理产生的二个条件：二人以上的集体活动共同的目标管理是社会化劳动的产物，可追溯到原始社会。
2、管理的载体是组织，管理总是存在于一定的组织之中。
什么是组织？3、操作者：管理者：有下属向其汇报工作。
上层包括中层共同任务：设计和维持一种环境，使人们努力工作以基层实现既定目标。
4．管理的核心是处理各种人际关系。
5、管理的职能法约尔：计划、组织、指挥、协调、控制孔茨：计划、组织、人员配备、领导、控制6、管理工作的普遍性管理工作具有普遍性，无论他在何处，所履行的职责有内在共同性。
管理学罗宾斯读书笔记管理学罗宾斯读书笔记篇1以下是一份管理学罗宾斯读书笔记，主要包括书中的主题、内容总结、个人观点和推荐理由。
1.主题：管理学是关于如何管理和协调组织资源，以实现组织目标的一门学科。
罗宾斯认为，管理学应该关注“人”的因素，即如何激发员工的积极性和创造力，以提高组织的效率和效能。
2.内容总结：罗宾斯在书中介绍了管理的概念、理论和实践。
她强调了管理的基本职能，包括计划、组织、指导、控制和创新。
她还探讨了组织文化、人力资源管理、领导力、决策、战略和变革管理等领域。
3.个人观点：我认为罗宾斯的管理学理论非常实用。
她强调了“人”的因素，这让我觉得管理学不仅仅是一门理论学科，更是一种实践方法。
她提到了如何激发员工的积极性和创造力，这对于企业管理者来说非常重要。
4.推荐理由：罗宾斯的管理学是一本经典的管理学著作，它涵盖了管理学的各个方面，深入浅出地阐述了管理的概念、理论和实践。
她的观点和实践案例非常实用，对于企业管理者和学生来说都是一本必读之书。
以上就是我对于管理学罗宾斯著作的读书笔记，希望对您有所帮助。
管理学罗宾斯读书笔记篇2《管理学》读书笔记《管理学》是由美国著名管理学家、组织行为学权威——罗宾斯所著，它是一本全面系统介绍管理学的教科书。
这本书以清晰和易于理解的方式阐述了管理学的核心概念和原理，涵盖了从理论到实践的各个方面。
在阅读这本书的过程中，我深深地感受到了罗宾斯对管理学的深刻理解。
他强调了管理的实践性和应用性，认为管理学不仅仅是理论，更是一种方法论。
在书中，他详细阐述了管理的四大基本职能：计划、组织、领导、控制，并强调了这些职能在企业管理中的重要性。
此外，书中还介绍了许多重要的管理理论和实践。
例如，作者详细阐述了质量管理、战略管理、人力资源管理等领域的理论和实践，使我对这些领域有了更深入的了解。
同时，书中还介绍了许多成功企业的案例，如苹果、谷歌等，这些案例让我更好地理解了现代企业管理的方法和策略。
斯蒂芬·P·罗宾斯《管理学》笔记-罗宾斯--管理学笔记斯蒂芬·P·罗宾斯《管理学》笔记第Ⅰ篇绪论第一章管理者与组织导论一、谁是管理者（1）管理者：组织中指挥他人活动的人，他们拥有各种头衔。
（2）操作者：非管理人员，他们直接从事某项工作或任务，不具有监督别人工作的责任。
（3）组织：指一种有人们组成的，具有明确的和系统性结构的实体。
（4）管理者分类：基层管理者中层管理者高层管理者。
二、什么是管理和管理者做什么１、管理的定义：（1）管理：同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程。
这一过程体现在计划、组织、领导和控制的职能成基本活动中。
（2）效率：只输入与输出关系，涉及使完成活动的职员最小化。
（方法）效果：与活动的完成，即与目标的实现相联系。
（结果）两者关系：管理不仅关系到使活动达到目标，而且要做得尽可能有效率。
低水平管理绝大多数是由于无效率和无效果，或者是通过牺牲效率来取得效果。
２、管理的职能：（1）计划：确定目标，制定目标，制定战略，以及开发分计划以协调活动。
（2）组织：决定需要做什么，怎么做，由谁去做。
（3）领导：指导和激励所有参与者以及解决冲突。
（4）控制：对活动进行监控以确保其按计划完成。
３、管理者角色（亨利·明茨伯格）：（1）管理者角色：特定的管理行为范畴①涉及人际关系：挂名首脑、领导者、联络者②涉及信息传递：监听者、传播者、发言人③涉及决策制定：企业家、混沌驾御者、谈判者（2）管理者角色与传统管理职能理论的关系：①职能方法仍然代表着将管理者的工作概念化的最有效方法。
②管理者角色实质上与四种职能是一致的。
４、有效的管理者与成功的管理者（弗雷德·卢森斯）①成功的管理者（提升最快的管理者）强调网络关系活动；而有效的管理者（绩效最佳的管理者）强调沟通。
②两者关系的意义：这个结果指出社交和政治技巧对于在组织中晋升是重要的［从传统管理、沟通、人力资源管理、网络联系活动者］随着层次的晋升，从事更多计划、组织、控制、而从事更少领导。
斯蒂芬 P 罗宾斯《管理学》笔记斯蒂芬 P 罗宾斯的《管理学》是一本经典的管理理论著作。
书中提供了诸多关于组织管理、领导力、决策制定等方面的理论和实践指导。
在这篇笔记中，我将对该书中的一些重要观点和理论进行总结和分析。
首先，罗宾斯在《管理学》一书中强调了管理的重要性。
他认为管理是组织实现目标的关键因素，管理者需要具备一定的知识、技能和能力才能有效地管理组织。
他还指出管理不仅仅涉及到组织内部的事务，还需要考虑到外部环境的变化和影响。
因此，管理者需要不断学习和适应新的环境要求，以便更好地应对变化。
其次，罗宾斯提出了组织行为学的概念。
他认为组织行为学研究的是人在组织中的行为和互动，是管理学的重要分支。
他将组织行为学与心理学、社会学、人力资源等学科进行了交叉融合，以深入研究组织内部的动态和变化。
在组织行为学的研究中，罗宾斯提出了许多重要的理论和概念。
其中最重要的之一是关于个体行为的激励理论。
他认为激励是影响个体行为的关键因素，可以通过外在激励和内在激励来激发个体的动力。
外在激励包括金钱、奖励、晋升等物质和非物质的奖励；而内在激励则涉及到个体的自我实现、成长和满足感。
罗宾斯认为，合理的激励机制可以提高个体的工作表现和组织的绩效。
另外，罗宾斯还提出了关于领导力的理论。
他将领导力定义为影响他人以实现共同目标的能力。
他认为有效的领导者需要具备一定的个人特质和行为，例如坚定的决心、沟通能力、团队合作和学习的能力等。
他还提出了转型型领导理论，认为领导者需要能够激发员工内在的动机，并通过激励和支持来帮助员工实现个人目标和组织目标的统一。
在决策制定方面，罗宾斯提出了理性决策模型和行动决策模型。
理性决策模型是基于理性分析和信息收集的决策方法，通过搜集、分析和评估各种信息来选择最佳的决策方案。
而行动决策模型则是在信息不完全或不确定的情况下做出决策，强调灵活性和快速性。
罗宾斯认为，在现实生活中，很少有完全理性的决策，大部分决策都是在有限的信息和时间下做出的，需要权衡各种利弊并做出迅速的行动。
管理学笔记第ⅰ篇导论第一章管理者与管理一、谁是管理者（1）管理者:组织中指挥他人活动的人,他们拥有各种头衔。
（2）操作者：非管理人员,他们直接从事某项工作或任务，不具有监督别人工作的责任。
(3)组织：指一种有人们组成的，具有明确的和系统性结构的实体。
（4）管理者分类:基层管理者中层管理者高层管理者。
二、什么是管理和管理者做什么１、管理的定义：（1）管理：同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程.这一过程体现在计划、组织、领导和控制的职能成基本活动中。
（2）效率：只输入与输出关系，涉及使完成活动的职员最小化.(方法）效果：与活动的完成,即与目标的实现相联系。
（结果）两者关系：管理不仅关系到使活动达到目标，而且要做得尽可能有效率。
低水平管理绝大多数是由于无效率和无效果，或者是通过牺牲效率来取得效果。
２、管理的职能:法约尔：计划、组织、指挥、协调、控制孔茨：计划、组织、人事、领导、控制现阶段管理职能主要指：计划、组织、领导、控制（1）计划：确定目标，制定目标，制定战略,以及开发分计划以协调活动。
（2)组织：决定需要做什么,怎么做，由谁去做。
(3）领导：指导和激励所有参与者以及解决冲突.(4）控制：对活动进行监控以确保其按计划完成.３、管理者角色(亨利·明茨伯格）:（1）管理者角色：特定的管理行为范畴①涉及人际关系：挂名首脑、领导者、联络者A：挂名首脑：象征性，必须覆行许多法律和社会性的义务。
B:领导者：激励直属，人员配备、培训和交往的职责.C：联络者：维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和住处.②涉及信息传递：监听者、传播者、发言人D:监听者：阅读、谈话来了解公众兴趣变化和竞争对手情况。
E：传播者：向组织成员传递信息。
F：发言人:代表组织向外界表态.③涉及决策制定：企业家、混沌驾御者、谈判者G：企业家：发起和监督那些将改进组织绩效的新项目.H：混乱驾驭者：采取纠正行动应付那些未预料的问题。
罗宾斯管理学读书笔记罗宾斯论管理的定义：管理(Management)是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。
以下小编为你整理了罗宾斯管理学读书笔记，供你学习参考。
我有幸拜读罗宾斯大师的《管理学》﹝电子版﹞·走进大师的管理学世界，顿感新鲜，闪光的睿智化作盘盘美食，让人垂涎欲滴；食之久又感难咽，其博大精深让人无法寻着恰好的支点来消化这盘盘美味大餐；关掉word文档，起身步走却是沉思于中而念念不忘如何解其意。
管理学及组织行为学大师斯蒂芬·P·罗宾斯﹝﹞所著的《管理学》为全世界300多所大学、商学院广泛采用，是为我国攻读MBA的学子们必修课，中国企业管理学习的经典。
在其开篇之际，罗宾斯这样写道：谨以此书献给濒临灭绝的仍为理想奋斗着的人们。
这样的话语多少有点悲壮，又有着“危言耸听”的意味。
随着我们跟同罗宾斯一起开始管理寻路之旅，罗宾斯恰如一位长者，用很诚恳却又意味深长的言语在帮助人们解惑之时，我们就会明白他为什么在开篇之际写下上面这样的话了。
在学习《管理学》时，我们就是要开始一场“头脑风暴”，而这“头脑风暴”就是从发问开始的。
罗宾斯在书中每一章节都重复这样一句话：管理的道德困境。
在每章中都有着这样那样的实际存在问题，从“说假话是不对的吗”到“为谁节约成本”等等。
罗宾斯从现实发生的难以解决的问题中直面“道德的困境”，试图让读者自己来思考这样的问题，而他又从许多研究结果中给出一些数据，表达一些观点，一直在坚持管理变革研究的科学性。
这与其他管理书中那些经验教条或长篇大论管理道理不作实验研究的做法完全不同。
罗宾斯的出书目的很明显，他要交给读者的是一把开启管理学的“钥匙”，他要读者自己成为这本书的正真主人，从中读一回体验一回。
所以我们也就很自然的与作者同心，一起为“管理的道德困境”所出现的问题而不断地自我发问，从罗宾斯的管理学观点中理解问题的症结所在，结合其所提的建议在实际工作管理中开展头脑新思维风暴。
斯蒂芬.p.罗宾斯的《管理学》笔记（1-6章）第一章绪论一、管理的涵义人类的共同劳动资源（人、财、物、信息、时间）共同目标定义：为实现预定目标而进行的计划、组织、人员配备、领导、控制（孔茨）或合理组织和有效利用有限资源以达到既定目标的过程。
•管理的实质是一种手段、工具，不是目的。
•管理的作用在于它的有效性，追求效率与效果的统一。
效率是以较少的代价完成活动，涉及活动的方式。
即正确地做事效果指目标达成度，涉及活动的结果。
即做正确的事好的管理在于把对的事情做得更好。
低水平的管理表现在：1）无效率（某些政府部门的办事程序）2）无效果（某些企业的库存积压产品）3）牺牲效率的效果[例]90年代中期，国家进行了金融体制改革，国有银行开始向商业银行转变，在这种形势下，各行纷纷打算拓展自己的业务。
某银行也制定了一个长远规划：通过不断增设营业部，在五年之内，把每年的储蓄额提高到20亿元。
规划中的另一个目标是，一旦每年的储蓄额达到20亿，那么年利润要达到2亿元。
经过几年的努力，该行在各地开设了20个营业部，而且在规定的时间内也达到了储蓄额为20亿元的目标，只有一件事出了差错：它不是赚了2亿元，而是亏了近5000万元，使自身陷入困境，连掉头的机会也微乎其微。
------答：有效果，无效率二、管理的基本特征1、管理是一种社会现象。
（只要有人类社会存在，就有管理活动）管理产生的二个条件：二人以上的集体活动共同的目标管理是社会化劳动的产物，可追溯到原始社会。
2、管理的载体是组织，管理总是存在于一定的组织之中。
什么是组织？3、操作者：管理者：有下属向其汇报工作。
上层包括中层共同任务：设计和维持一种环境，使人们努力工作以基层实现既定目标。
4．管理的核心是处理各种人际关系。
5、管理的职能法约尔：计划、组织、指挥、协调、控制孔茨：计划、组织、人员配备、领导、控制6、管理工作的普遍性管理工作具有普遍性，无论他在何处，所履行的职责有内在共同性。
罗宾斯, 管理学, 笔记1. 管理学概述管理学是一门研究如何有效地组织和管理资源以实现组织目标的学科。
它涵盖了许多关键概念和理论，帮助人们了解和应用有效的管理实践。
罗宾斯是一位著名的管理学家，他的研究和著作在管理学领域具有重要的影响力。
2. 罗宾斯的背景与贡献罗宾斯的全名是Stephen P. Robbins，他是一位美国管理学家和教育家。
他拥有博士学位，并在多个知名大学担任管理学教授。
罗宾斯在管理学领域做出了许多重要贡献，包括他的经典著作《管理学导论》和《组织行为学基础》。
3. 罗宾斯的管理学理论罗宾斯的管理学理论涵盖了许多方面的管理实践和概念。
其中包括组织行为学、领导与决策、组织结构和设计、人力资源管理等。
他的理论强调了团队合作和沟通的重要性，以及有效的管理和领导对组织成功的影响。
4. 罗宾斯的组织行为学组织行为学是罗宾斯研究和贡献最多的领域之一。
组织行为学研究人们在组织中的行为，包括个体和团队之间的互动以及对组织结构和文化的影响。
罗宾斯研究了许多与组织行为相关的主题，包括人际关系、工作满意度、冲突与合作等。
5. 罗宾斯的管理实践指南罗宾斯的管理实践指南是他的管理学理论在实践中的应用。
他提供了许多管理实践和技巧，帮助管理者更好地组织和管理团队。
这些指南包括建立有效的沟通渠道、激励员工、制定目标并监督绩效等。
6. 罗宾斯的人力资源管理人力资源管理是组织中管理人力资源的过程和策略。
罗宾斯研究了许多与人力资源管理相关的主题，包括人力资源规划、招聘和选拔、培训与发展、绩效评估等。
他强调了人力资源管理对组织绩效和成功的重要性。
7. 罗宾斯的领导与决策领导与决策是组织中管理者的重要职责。
罗宾斯研究了领导与决策的过程和技巧，并提供了许多实用的指导。
他关注了领导者的特质和行为对组织中员工行为和绩效的影响，以及决策过程中的障碍和决策风险等。
8. 罗宾斯的组织结构和设计组织结构和设计是组织中的框架和布局，决定了权力和责任的分配以及决策层次的形成。
第一篇管理导论第一章管理与组织导论1.1解释管理者为什么对组织很重要。
管理者对组织很重要。
主要有三个原因：①在这个复杂，混乱和不确定的时代，组织需要他们的管理技能和能力。
②管理者对工作的顺利完成至关重要。
③管理者有助于提高员工的生产率和忠诚度，管理员工的方式能够影响组织的财务业绩。
而且，各种证据已表明，管理能力对创造组织的价值观很重要。
1.2叙述谁是管理者以及他们在哪里工作。
管理者协调和监督其他人的工作，以实现组织目标。
非管理员工直接从事某项工作或任务，而且没有人向他们汇报工作。
在传统结构的组织中，管理者也许并不容易被识别出来，但肯定有某个人扮演这个角色。
管理者在组织中工作；组织是对人员的一种精心安排，以实现某个具体目标。
组织有三项特征：一个明确的目标；有人员组成；一种精细的结构。
今天的许多组织，其结构更加开放，灵活，能够对变化作出快速应对。
1.3描述管理者的职能，角色和技能。
（14年简答）从广义上讲，管理就是管理者所从事的工作。
管理涉及协调和监管其他人以有效果的方式完成他们的工作或任务。
效率意味着以正确的方式做事；效果意味着做正确的事。
管理的四种职能包括：计划（定义目标，确定战略，制定计划），组织（对工作作出安排），领导（与其他人共事并且通过他们完成目标）和控制（对工作绩效进行监控，比较或纠正）。
明茨伯格的管理角色（09年简述）包括：人际关系角色（挂名首脑，领导者和联络者），这涉及与人打交道以及其他仪式性的/象征性的活动；信息传递角色（监听者、传播者和发言人），指的是收集、接受和传播信息；决策制定角色（企业家、混乱驾驶者、资源分配者和谈判者），即制定决策。
根据明茨伯格对管理者做什么的最新描述，管理就是影响行为，而管理者以三种方式来影响行为：①通过对行为直接管理；②通过对采取行为的人员进行管理；③通过对推动人们采取行动的信息进行管理。
罗伯特.卡茨认为，管理技能包括：技术技能（与具体工作相关的知识和技术）、人际技能（与他人和谐共事的能力）和概念技能（思考和表达创意的能力）。
对于基层管理者来说，技术技能最为重要；而对于高层管理者来说，概念技能最重要；对于所有的管理者，人际技能同等重要。
其他一些管理技能包括：管理人力资本，激发员工的认同感，管理变革，利用目标明确的人际关系网络，等等。
（06名词解释）1.4描述重新塑造和重新定义管理者工作的因素。
影响管理者工作的变化包括：①全球经济和政治的不确定性②不断变化的工作场所③道德事项④安全威胁，⑤以及不断变化的技术。
管理者必须重视对顾客的服务，因为员工的态度和行为对顾客满意度具有举足轻重的影响。
管理者还必须强调创新，因为它对组织的竞争力很重要。
最后，管理者在追求组织目标时还必须关注可持续性。
1.5解释学习管理的价值所在。
学习管理很重要。
①管理的普遍性，指的是在所有类型和规模的组织，在组织的所有层级和工作领域，在全球的所有地方，管理者都是不可或缺的。
②工作的现实，即你要么是管理者，要么是被管理者。
③作为一名管理者的回报（例如，创造有助于员工在工作中发挥自身最大能力的工作环境；支持和鼓励其他人；帮助其他人发现工作的意义和成就，等等）和挑战（例如，这是一份艰辛的工作；文案工作甚至可能多于管理任务；需要与各种性格的人打交道，等等）。
附加模块：管理史1.描述一些早期的管理事例①对历史的研究是很重要的，因为这有助于我们发现当今管理实践的起源，以及认识到什么是有效的和什么是无效的。
②从金字塔的建造以及威尼斯的兵工厂中，我们可以看到管理实践的早期事例。
③一个重要的历史事件是亚当.斯密《国富论》的出版。
在这本著作中，亚当.斯密提出了劳动分工的好处。
④另一个历史事件是工业革命，它使得在工厂里制造产品比在家庭内生产更加经济。
于是，就需要管理者来管理这些工厂，而管理者则需要正规的管理理论来指导他们。
2.解释古典管理方法中的各种理论科学管理理论：①泰勒被称为“科学管理之父”，他运用科学的原则（即用来改进生产效率的指导原则）来研究体力劳动，以寻找一种最佳方法来从事这些工作。
②吉尔布雷斯夫妇的最主要贡献是找出有效率的手部和躯体动作以及设计合适的工具和设备以使工作绩效最优化。
一般管理理论：③法约尔认为管理职能普遍存在于所有商业组织中，但截然不同于其他商业职能。
法约尔提出了14条管理原则，而今天的许多管理概念都源于这些原则。
④韦伯描述了一种理想的组织类型，他将之称为官僚行政组织，而今天许多大型组织仍然具有这种组织类型的特征—（1）劳动分工（2）定义清晰的等级制（3）详细的规章制度（4）非个人关系。
当今天的管理者分析基本工作任务时，消除多余动作时，雇佣最优人选时，以及设计激励体系时，他们正使用科学管理的许多概念。
当他们履行管理职能和设计组织结构，有效率和有效果使用各种资源时，他们正使用一般管理理论。
3.讨论行为方法的发展和运用①组织行为学的早期倡导者（欧文、雨果、玛丽、巴纳德）贡献了不同的观点和理念，但他们都认为人是组织最重要的资产，并且受到相应的管理。
②霍桑实验研究显著的影响了管理界对人在组织中的作用所持的看法，从而导致了人们在进行管理时强调人的行为因素。
③行为方法在很大程度上决定了今天的组织是如何被管理的。
当前许多关于动机、领导、群体行为和开发，以及其他一些行为事项的理论都可以追溯到组织行为学的早起倡导者和从霍桑研究中得出的结论。
4.描述管理的定量方法①定量方法涉及将统计学、优化模型、信息模型和计算机模拟运用于管理活动。
今天的管理者在计划和控制工作任务时（例如配置资源、改进质量、编制工作进度或确定最优库存水平），尤其是制定决策时，会运用定量方法。
②全面质量管理—一种致力于持续改进及对顾客需求和欲望做出快速应对的管理哲学，也运用定量方法来实现自己的目标。
特征：1关注持续改进2密切关注顾客3强调程序4改进组织所从事的每一件事情的质量5精确的测量6员工授权5.解释当代管理方法中的各种理论系统方法认为，①一个组织从环境中获取输入（资源），将这些资源转化或加工为输出，而这些输出又被分配到环境中。
②这种方法提供了一个框架，帮助管理者理解所有那些相互依赖的组成部分如何共同合作以实现组织的目标，以及帮助他们认识到组织的某个部分所采取的决策和行为将会影响组织的其他部分。
③通过这种方法，管理者能够认识到组织并不是自给自足，而是依赖于它们所处的环境，以获取至关重要的输入和分配它们的输出。
权变方法认为①组织各不相同，面临着不同的情境，因而需要不同的管理方法。
②它能够帮助我们理解管理，因为它强调不存在简单化或普遍适用的管理原则可供管理者遵循。
③相反，管理者必须研究他们面临的情境，并且确定当处于不同的情境时应采取什么样的管理方法。
考研真题答题黄金攻略名师点评：认为只要专业课重点背会了，就能拿高分，是广大考生普遍存在的误区。
而学会答题方法才是专业课取得高分的关键。
(一)名词解释答题方法【考研名师答题方法点拨】名词解释最简单，最容易得分。
在复习的时候要把参考书中的核心概念和重点概念夯实。
近5-10年的真题是复习名词解释的必备资料，通过研磨真题你可以知道哪些名词是出题老师经常考察的，并且每年很多高校的名词解释还有一定的重复。
专业课辅导名师解析：名词解释答题方法上要按照核心意思+特征/内涵/构成/案例，来作答。
①回答出名词本身的核心含义，力求尊重课本。
这是最主要的。
②简答该名词的特征、内涵、或者其构成、或者举一个案例加以解释。
如果做到①②，基本上你就可以拿满分。
③如果除非你根本不懂这个名词所云何事，或者压根没见过这个名词，那就要运用类比方法或者词义解构法，去尽可能地把握这个名词的意思，并组织下语言并加以润色，最好是以很学术的方式把它的内涵表述出来。
【名词解释答题示范】例如：“行政权力”。
第一，什么是行政权力（核心意思，尊重课本）第二，行政权力的几个特征，不必深入解释。
第三，行政权力的5点内涵。
具体一点，如，“行政责任”。
行政责任是指政府及其构成主体行政官员(公务员)因其公权地位和公职身份而对授权者和法律以及行政法规所承担的责任。
行政责任的特征包括：①行政责任是一种责任；②行政责任是一种义务；③行政责任是一种任务；④行政责任是一种理论；⑤行政责任是一种制度；⑥行政责任是一种监控体系。
【名词解释题答题注意事项】：第一，控制时间作答。
由于名词解释一般是第一道题，很多考生开始做题时心态十分谨慎，生怕有一点遗漏，造成失分，故而写的十分详细，把名词解释写成了简答或者论述，造成后面答题时间紧张，专业课老师提示，要严格控制在5分钟以内。
第二，在回答名词解释的时候以150-200字为佳。
如果是A4的纸，以5-8行为佳。
(二)名词辨析答题方法【考研名师答题方法点拨】：这道题目可以作为“复合型名词解析”来解答。
最主要的还是要解释清楚题目中的重要名词。
对于答题思路，还是按照课堂总结的“三段论”的答题模式。
一般可以归类为“A是…”“A和B…”“AB和C”的关系三种类型，分别做答。
【名词辨析答题示范】：例如“工资就是薪酬”。
(专业课老师解析：这属于“A和B…”类型的题目)第一，工资的定义。
第二，薪酬的定义。
第三，总结：工资与薪酬的关系。
【名词辨析题答题注意事项】：第一，不能一上来就辨析概念之间的关系。
如果先把题目中的相关概念进行阐释，会被扣除很多分数，甚至大部分分数，很多考生很容易忽视这一点。
第二，控制时间。
辨析题一般是专业课考试最前面的题目，一般每道题350-400字就可以，时间控制在10分钟以内，篇幅占到A4纸的半页为佳。
(三)简答题答题方法【考研名师答题方法点拨】简答题难度中等偏下，主要是考察考生对于参考书的重要知识点的记忆和背诵程度。
往往是“点对点”的考察。
一般不需要跨章节组织答案。
因此，只要大家讲究记忆方法，善于记忆，记忆5-7遍，就可以保证这道题目基本满分。
简答题采用“定义+框架+总结”答题法。
①首先把题干中涉及到的最重要的名词(也叫大概念)进行阐述，就像解答名词解释一样。
这一环节不能省略，否则无意中丢失很多的分数，这是很多考生容易忽视的一点。
②读懂题意，列要点进行回答。
回答要点一般3-5点，每条150-200字。
③进行简单的总结，总结多为简单评析或引申。
【答题示范】：例如“简答公共财政的职能。
”第一，公共财政的定义。
(不能缺少)第二，公共财政的3大职能。
(主体部分)第三，总结评析。
【简答题答题注意事项】：第一，在回答简答题的时候，要采取“总-分-总”答题结构。
即在回答要点之前进行核心名词含义的阐释，最后写几句起总结的话，这样不会给人一种太突兀的感觉。
第二，在回答的时候字数一般在600-800为佳，时间为15-20分钟。
通常字数应该是本题分值的至少30倍，即，1分至少30个字。
第三，如果课本没有明确答案，那你也不能拍脑门乱写，好的策略是向课本靠拢，将相关的你能够想到的内容往4×150里套就行了。
