供应链管理中的战略选择与匹配
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
根据产品的需求 特 性 做 出 了 正 确 的 选 择， 但 是 供 应 链 战 略 和企业的竞争战 略 之 间、 供 应 链 战 略 与 其 它 职 能 战 略 之 间 却不能良好配合， 最 后 导 致 供 应 链 管 理 难 以 取 得 良 好 的 成 效。成功的供应 链 管 理 需 要 供 应 链 战 略 与 竞 争 战 略、 供 应 链战略与市场营销、产品开发等战略相互配合。 !"# 供应链 相 关 战 略 之 间 的 关 系。 竞 争 战 略 （ 经 营 战 略 ） 是有关公司 如 何 在 一 个 行 业 内 或 市 场 中 进 行 竞 争 的 决 策， 是指导公司开展 经 营 活 动 的 基 本 战 略。 波 特 提 出 了 三 种 基 本竞争战略，即低成本战略、差异 化 战 略 和 目 标 集 聚 战 略。 供应链战略是企 业 的 一 项 职 能 战 略。 以 下 从 价 值 链 入 手 分 析相关战略之间关系。 价值链是 “从原材料的 选 取 到 最 终 产 品 送 至 消 费 者 手 中的一系列价值创造的活动过程” 。任何一个企业的运营都 由产品开发、采购、制造、营 销、物 流、财 务 等 活 动 构 成， 这些活动可以用价值链表 示 出 来 （如 图 ! 所 示） ，其 中 产 品 开发、采购、生产、 营 销、 物 流、 库 存、 服 务 等 活 动 属 于 基本活动。供 应 链 涵 盖 了 采 购、 生 产、 物 流、 库 存 以 及 服 务等基本活 动。 为 了 执 行 公 司 的 竞 争 战 略， 需 要 上 述 各 种 职能相互配合并 发 挥 作 用， 而 上 述 基 本 活 动 都 必 须 制 定 相 应的战略以保证 这 些 活 动 能 够 顺 利 执 行。 供 应 链 战 略 涉 及 采购、生产经 营、 物 流、 库 存 以 及 服 务 等 职 能， 包 括 传 统 上所谓的 供 应 战 略、 采 购 战 略、 生 产 战 略 和 物 流 战 略。 供 应链战略强调公 司 内 部 所 有 职 能 之 间 的 密 切 联 系。 公 司 的 各种职能 紧 密 地 交 织 在 一 起， 相 互 配 合， 相 互 支 持， 只 有 这样，公司才能够成功。
反应性供应链战 略 需 要 与 差 异 化 或 者 目 标 集 聚 的 竞 争 战略相匹配。反应 性 供 应 链 战 略 的 目 标 在 于 快 速 对 需 求 做 出反应，这里的需 求 可 以 是 整 个 市 场 上 顾 客 的 特 殊 需 求 或 者是特定市场细分 （顾 客 ） 的 需 求， 所 对 应 的 产 品 是 创 新 性的产品。生产创 新 性 产 品 的 企 业 所 面 临 的 需 求 是 非 常 不 确定的，企业需要 使 其 产 品 具 有 一 定 的 新 颖 性 或 者 产 品 能 够很好满足某些 特 定 市 场 细 分 的 需 求， 这 决 定 了 企 业 的 基 本竞争战略或者是差异化战略或 者 是 目 标 集 聚 战 略。 这 里， 差异化战略是将 公 司 提 供 的 产 品 或 服 务 标 新 立 异， 形 成 一 些在全产业范围 中 具 有 独 特 性 的 东 西。 企 业 通 过 成 功 差 异 化战略实现 产 品 的 新 颖 性 并 满 足 客 户 的 特 殊 价 值 和 需 求。 而目标集聚战略是围 绕 着 很 好 地 为 某 一 个 特 定 目 标 群 体 服 务这一中心建立 的。 企 业 通 过 成 功 的 目 标 集 聚 战 略 可 以 在 某些特定市 场 细 分 中 更 好 满 足 消 费 者 需 求。 因 此， 反 应 性 供应链战略与差异化 或 者 目 标 集 聚 的 基 本 竞 争 战 略 相 互 匹 配。 供应链战略 和 竞 争 战 略 有 可 能 会 出 现 不 匹 配， 这 样 就 容易使企业处于 夹 在 中 间 的 境 地。 如 果 企 业 的 竞 争 战 略 是 低成本战略，而 供 应 链 战 略 是 反 应 性 战 略， 两 者 之 间 就 不 匹配。反应 性 供 应 链 战 略 强 调 对 市 场 需 求 做 出 快 速 反 应， 而为了能够 做 出 快 速 反 应， 必 然 要 求 一 定 的 库 存 量、 快 速 有效的物流 系 统 等， 这 样 不 可 避 免 会 导 致 成 本 的 上 升， 难 以实现低成 本 的 目 标。 在 这 种 情 况 下， 企 业 强 调 低 成 本 就 必然难以对市场需求做出快速反 应， 而 是 会 错 过 市 场 时 机。 同样如果有效性 供 应 链 与 差 别 化 竞 争 战 略 配 合 的 话， 企 业 也不能通 过 提 供 功 能 性 产 品 而 实 现 产 品 的 差 异 化。 因 此， 如果供应链战略 和 竞 争 战 略 如 果 不 匹 配， 企 业 既 不 能 够 建 立成本领先 的 优 势， 也 不 能 得 到 差 异 领 先 的 优 势， 而 只 能 是处于夹在中间的境地。
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供应链战略及选择
所谓供应链战略 就 是 从 企 业 战 略 的 高 度 来 对 供 应 链 进
行全局性规 划， 它 确 定 原 材 料 的 获 取 和 运 输， 产 品 的 制 造 或服务的 提 供， 以 及 产 品 配 送 和 售 后 服 务 的 方 式 与 特 点。 费希尔根据产品 的 需 求 模 式 将 供 应 链 战 略 划 分 为 两 类： 有 效性供应链战略和反应性供应链战略。 费希尔按需 求 模 式 又 将 产 品 分 为 两 类， 即： 功 能 性 产 品和创造性 产 品。 功 能 性 产 品 满 足 基 本 需 求， 不 会 有 太 大 的变化，因而 需 求 稳 定 且 可 以 预 测， 并 且 生 命 周 期 长。 但 是，稳定性意 味 着 竞 争 较 激 烈， 进 而 会 导 致 利 润 较 低。 创
!"") 年第 ( 期
科技管理研究 ./012/1 324 51/627879: ;32391<12= >1?13@/6
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文章编号： %""" $ &’() （!"")） "( $ "%’" $ "!
供应链管理中的战略选择与匹配
张 泳
)%"’*!） （暨南大学商学系，广东广州
摘要：在供应链管理日益受到企业重视的环境下，越来越多的企业开始从战略高度对供应链进行规 划。 本 文探讨了供应链战略的选择问题，并对供应链战略与竞争战略的匹配以及供应链战略和其他职能战略的匹配 进 行了研究。企业在开展供应链管理的过程中，必须从战略高度对供应链进行规划，并从全局和系统的角度 保 证 不同战略之间的匹配，才能够实现供应链管理的成功实施。 关键词：供应链战略；战略选择；战略匹配 中图分类号： +!)* , ( 随着经济全 球 化 和 电 子 商 务 的 发 展， 市 场 竞 争 日 益 激 烈，用户需求呈 现 出 多 变 和 个 性 化， 产 品 寿 命 周 期 越 来 越 短，企业所处的 竞 争 环 境 发 生 了 根 本 性 的 改 变。 供 应 链 管 理因应企 业 市 场 竞 争 需 要， 已 成 为 企 业 培 育 核 心 竞 争 力， 增强竞争优势，应时代之需的战略选择。 供应链管理从实 质 上 来 说 是 一 种 企 业 之 间 的 战 略 合 作 经营活动。通过 供 应 链 管 理， 供 应 链 中 的 企 业 可 以 跨 越 组 织的界限，对各个 企 业 之 间 的 业 务 联 系 和 职 能 活 动 进 行 有 效的重新整 合， 从 而 进 一 步 优 化 各 个 企 业 的 资 源 配 置， 使 它们达到更大的效用。供应链管理 不 仅 仅 是 一 种 运 作 方 法， 而是应该将其视为企业的战略性问题来考虑。 !" 世 纪 (" 年 代 中 后 期 供 应 链 管 理 的 理 论 逐 步 引 入 我 国，在短短的几 年 中， 供 应 链 管 理 的 理 论 与 实 践 在 我 国 得 到了快速发展。但 是 目 前 能 够 成 功 实 施 供 应 链 管 理 的 组 织 并不多，通过供应 链 管 理 使 企 业 树 立 核 心 优 势 的 目 的 在 实 施企业中也鲜有达到。造成这种 现 状 的 原 因 非 常 多， 例 如， 对供应链管理思想认识不足、供应 链 管 理 未 得 到 足 够 重 视、 供应链战略 伙 伴 关 系 有 待 加 强 等。 其 中， 一 个 重 要 的 原 因 在于很多企业并 没 有 从 战 略 全 局 的 角 度 来 规 划 供 应 链， 供 应链战略没有和 竞 争 战 略 以 及 营 销 战 略、 产 品 开 发 等 职 能 战略相匹配。 文献标识码： 新性产品指满足 特 定 需 求 而 生 产 的 产 品， 企 业 在 产 品 式 样 上或技术上进行创新，使顾客因新 颖 性 而 购 买 他 们 的 产 品。 尽管创新性 产 品 能 使 企 业 获 得 更 高 的 利 润， 但 是， 新 颖 性 却使需求难以预测，而且产品的寿命周期一般较短。 功能性产品 的 需 求 可 以 预 测， 生 产 该 类 产 品 的 企 业 可 以采种各种措施 降 低 成 本， 在 低 成 本 的 前 提 下 妥 善 安 排 订 单、完成生产和 产 品 交 付， 实 现 供 应 链 存 货 最 小 化 和 生 产 效率最大化。因此 功 能 性 产 品 对 应 的 供 应 链 战 略 应 该 是 能 够以最低 成 本 将 原 材 料 转 化 成 零 部 件、 半 成 品、 产 品， 以 及在供应链中的运输等的有效性供应链战略。 创新性产品 所 面 临 的 市 场 是 非 常 不 确 定 的， 产 品 的 寿 命周期也比 较 短， 但 是 由 于 产 品 具 有 新 颖 性， 成 本 并 不 是 企业所考虑的主 要 问 题。 企 业 面 临 的 重 要 问 题 是 快 速 把 握 需求的变化并能够及 时 对 变 化 做 出 有 效 反 应 以 适 应 需 求 的 变化。因此创新性 产 品 所 对 应 的 供 应 链 战 略 应 该 是 快 速 对 需求做出响应的反应性供应链战略。 但是产品特性与 供 应 链 战 略 的 正 确 匹 配 并 不 是 每 一 个 企业都能 做 到。 因 为 许 多 产 品 实 际 上 既 可 以 是 功 能 性 的， 也可以是创新性的。因此，有可能 出 现 两 种 不 匹 配 的 情 况， 那就是生产功能 性 产 品 的 企 业 采 用 反 应 性 供 应 链 战 略， 而 生产创新性产品 的 企 业 选 择 有 效 性 供 应 链 战 略。 产 品 需 求 类型和供应链战略的匹配见图 % 。
根据产品的需求 特 性 做 出 了 正 确 的 选 择， 但 是 供 应 链 战 略 和企业的竞争战 略 之 间、 供 应 链 战 略 与 其 它 职 能 战 略 之 间 却不能良好配合， 最 后 导 致 供 应 链 管 理 难 以 取 得 良 好 的 成 效。成功的供应 链 管 理 需 要 供 应 链 战 略 与 竞 争 战 略、 供 应 链战略与市场营销、产品开发等战略相互配合。 !"# 供应链 相 关 战 略 之 间 的 关 系。 竞 争 战 略 （ 经 营 战 略 ） 是有关公司 如 何 在 一 个 行 业 内 或 市 场 中 进 行 竞 争 的 决 策， 是指导公司开展 经 营 活 动 的 基 本 战 略。 波 特 提 出 了 三 种 基 本竞争战略，即低成本战略、差异 化 战 略 和 目 标 集 聚 战 略。 供应链战略是企 业 的 一 项 职 能 战 略。 以 下 从 价 值 链 入 手 分 析相关战略之间关系。 价值链是 “从原材料的 选 取 到 最 终 产 品 送 至 消 费 者 手 中的一系列价值创造的活动过程” 。任何一个企业的运营都 由产品开发、采购、制造、营 销、物 流、财 务 等 活 动 构 成， 这些活动可以用价值链表 示 出 来 （如 图 ! 所 示） ，其 中 产 品 开发、采购、生产、 营 销、 物 流、 库 存、 服 务 等 活 动 属 于 基本活动。供 应 链 涵 盖 了 采 购、 生 产、 物 流、 库 存 以 及 服 务等基本活 动。 为 了 执 行 公 司 的 竞 争 战 略， 需 要 上 述 各 种 职能相互配合并 发 挥 作 用， 而 上 述 基 本 活 动 都 必 须 制 定 相 应的战略以保证 这 些 活 动 能 够 顺 利 执 行。 供 应 链 战 略 涉 及 采购、生产经 营、 物 流、 库 存 以 及 服 务 等 职 能， 包 括 传 统 上所谓的 供 应 战 略、 采 购 战 略、 生 产 战 略 和 物 流 战 略。 供 应链战略强调公 司 内 部 所 有 职 能 之 间 的 密 切 联 系。 公 司 的 各种职能 紧 密 地 交 织 在 一 起， 相 互 配 合， 相 互 支 持， 只 有 这样，公司才能够成功。
反应性供应链战 略 需 要 与 差 异 化 或 者 目 标 集 聚 的 竞 争 战略相匹配。反应 性 供 应 链 战 略 的 目 标 在 于 快 速 对 需 求 做 出反应，这里的需 求 可 以 是 整 个 市 场 上 顾 客 的 特 殊 需 求 或 者是特定市场细分 （顾 客 ） 的 需 求， 所 对 应 的 产 品 是 创 新 性的产品。生产创 新 性 产 品 的 企 业 所 面 临 的 需 求 是 非 常 不 确定的，企业需要 使 其 产 品 具 有 一 定 的 新 颖 性 或 者 产 品 能 够很好满足某些 特 定 市 场 细 分 的 需 求， 这 决 定 了 企 业 的 基 本竞争战略或者是差异化战略或 者 是 目 标 集 聚 战 略。 这 里， 差异化战略是将 公 司 提 供 的 产 品 或 服 务 标 新 立 异， 形 成 一 些在全产业范围 中 具 有 独 特 性 的 东 西。 企 业 通 过 成 功 差 异 化战略实现 产 品 的 新 颖 性 并 满 足 客 户 的 特 殊 价 值 和 需 求。 而目标集聚战略是围 绕 着 很 好 地 为 某 一 个 特 定 目 标 群 体 服 务这一中心建立 的。 企 业 通 过 成 功 的 目 标 集 聚 战 略 可 以 在 某些特定市 场 细 分 中 更 好 满 足 消 费 者 需 求。 因 此， 反 应 性 供应链战略与差异化 或 者 目 标 集 聚 的 基 本 竞 争 战 略 相 互 匹 配。 供应链战略 和 竞 争 战 略 有 可 能 会 出 现 不 匹 配， 这 样 就 容易使企业处于 夹 在 中 间 的 境 地。 如 果 企 业 的 竞 争 战 略 是 低成本战略，而 供 应 链 战 略 是 反 应 性 战 略， 两 者 之 间 就 不 匹配。反应 性 供 应 链 战 略 强 调 对 市 场 需 求 做 出 快 速 反 应， 而为了能够 做 出 快 速 反 应， 必 然 要 求 一 定 的 库 存 量、 快 速 有效的物流 系 统 等， 这 样 不 可 避 免 会 导 致 成 本 的 上 升， 难 以实现低成 本 的 目 标。 在 这 种 情 况 下， 企 业 强 调 低 成 本 就 必然难以对市场需求做出快速反 应， 而 是 会 错 过 市 场 时 机。 同样如果有效性 供 应 链 与 差 别 化 竞 争 战 略 配 合 的 话， 企 业 也不能通 过 提 供 功 能 性 产 品 而 实 现 产 品 的 差 异 化。 因 此， 如果供应链战略 和 竞 争 战 略 如 果 不 匹 配， 企 业 既 不 能 够 建 立成本领先 的 优 势， 也 不 能 得 到 差 异 领 先 的 优 势， 而 只 能 是处于夹在中间的境地。
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供应链战略及选择
所谓供应链战略 就 是 从 企 业 战 略 的 高 度 来 对 供 应 链 进
行全局性规 划， 它 确 定 原 材 料 的 获 取 和 运 输， 产 品 的 制 造 或服务的 提 供， 以 及 产 品 配 送 和 售 后 服 务 的 方 式 与 特 点。 费希尔根据产品 的 需 求 模 式 将 供 应 链 战 略 划 分 为 两 类： 有 效性供应链战略和反应性供应链战略。 费希尔按需 求 模 式 又 将 产 品 分 为 两 类， 即： 功 能 性 产 品和创造性 产 品。 功 能 性 产 品 满 足 基 本 需 求， 不 会 有 太 大 的变化，因而 需 求 稳 定 且 可 以 预 测， 并 且 生 命 周 期 长。 但 是，稳定性意 味 着 竞 争 较 激 烈， 进 而 会 导 致 利 润 较 低。 创
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科技管理研究 ./012/1 324 51/627879: ;32391<12= >1?13@/6
!"") A7 , (
文章编号： %""" $ &’() （!"")） "( $ "%’" $ "!
供应链管理中的战略选择与匹配
张 泳
)%"’*!） （暨南大学商学系，广东广州
摘要：在供应链管理日益受到企业重视的环境下，越来越多的企业开始从战略高度对供应链进行规 划。 本 文探讨了供应链战略的选择问题，并对供应链战略与竞争战略的匹配以及供应链战略和其他职能战略的匹配 进 行了研究。企业在开展供应链管理的过程中，必须从战略高度对供应链进行规划，并从全局和系统的角度 保 证 不同战略之间的匹配，才能够实现供应链管理的成功实施。 关键词：供应链战略；战略选择；战略匹配 中图分类号： +!)* , ( 随着经济全 球 化 和 电 子 商 务 的 发 展， 市 场 竞 争 日 益 激 烈，用户需求呈 现 出 多 变 和 个 性 化， 产 品 寿 命 周 期 越 来 越 短，企业所处的 竞 争 环 境 发 生 了 根 本 性 的 改 变。 供 应 链 管 理因应企 业 市 场 竞 争 需 要， 已 成 为 企 业 培 育 核 心 竞 争 力， 增强竞争优势，应时代之需的战略选择。 供应链管理从实 质 上 来 说 是 一 种 企 业 之 间 的 战 略 合 作 经营活动。通过 供 应 链 管 理， 供 应 链 中 的 企 业 可 以 跨 越 组 织的界限，对各个 企 业 之 间 的 业 务 联 系 和 职 能 活 动 进 行 有 效的重新整 合， 从 而 进 一 步 优 化 各 个 企 业 的 资 源 配 置， 使 它们达到更大的效用。供应链管理 不 仅 仅 是 一 种 运 作 方 法， 而是应该将其视为企业的战略性问题来考虑。 !" 世 纪 (" 年 代 中 后 期 供 应 链 管 理 的 理 论 逐 步 引 入 我 国，在短短的几 年 中， 供 应 链 管 理 的 理 论 与 实 践 在 我 国 得 到了快速发展。但 是 目 前 能 够 成 功 实 施 供 应 链 管 理 的 组 织 并不多，通过供应 链 管 理 使 企 业 树 立 核 心 优 势 的 目 的 在 实 施企业中也鲜有达到。造成这种 现 状 的 原 因 非 常 多， 例 如， 对供应链管理思想认识不足、供应 链 管 理 未 得 到 足 够 重 视、 供应链战略 伙 伴 关 系 有 待 加 强 等。 其 中， 一 个 重 要 的 原 因 在于很多企业并 没 有 从 战 略 全 局 的 角 度 来 规 划 供 应 链， 供 应链战略没有和 竞 争 战 略 以 及 营 销 战 略、 产 品 开 发 等 职 能 战略相匹配。 文献标识码： 新性产品指满足 特 定 需 求 而 生 产 的 产 品， 企 业 在 产 品 式 样 上或技术上进行创新，使顾客因新 颖 性 而 购 买 他 们 的 产 品。 尽管创新性 产 品 能 使 企 业 获 得 更 高 的 利 润， 但 是， 新 颖 性 却使需求难以预测，而且产品的寿命周期一般较短。 功能性产品 的 需 求 可 以 预 测， 生 产 该 类 产 品 的 企 业 可 以采种各种措施 降 低 成 本， 在 低 成 本 的 前 提 下 妥 善 安 排 订 单、完成生产和 产 品 交 付， 实 现 供 应 链 存 货 最 小 化 和 生 产 效率最大化。因此 功 能 性 产 品 对 应 的 供 应 链 战 略 应 该 是 能 够以最低 成 本 将 原 材 料 转 化 成 零 部 件、 半 成 品、 产 品， 以 及在供应链中的运输等的有效性供应链战略。 创新性产品 所 面 临 的 市 场 是 非 常 不 确 定 的， 产 品 的 寿 命周期也比 较 短， 但 是 由 于 产 品 具 有 新 颖 性， 成 本 并 不 是 企业所考虑的主 要 问 题。 企 业 面 临 的 重 要 问 题 是 快 速 把 握 需求的变化并能够及 时 对 变 化 做 出 有 效 反 应 以 适 应 需 求 的 变化。因此创新性 产 品 所 对 应 的 供 应 链 战 略 应 该 是 快 速 对 需求做出响应的反应性供应链战略。 但是产品特性与 供 应 链 战 略 的 正 确 匹 配 并 不 是 每 一 个 企业都能 做 到。 因 为 许 多 产 品 实 际 上 既 可 以 是 功 能 性 的， 也可以是创新性的。因此，有可能 出 现 两 种 不 匹 配 的 情 况， 那就是生产功能 性 产 品 的 企 业 采 用 反 应 性 供 应 链 战 略， 而 生产创新性产品 的 企 业 选 择 有 效 性 供 应 链 战 略。 产 品 需 求 类型和供应链战略的匹配见图 % 。
