第五章 财产保险
- 格式:ppt
- 大小:585.50 KB
- 文档页数:56
第五章财产保险运行一、名词解释1、财产保险运行:是指财产保险承保人从展业到承保、防灾防损、再保险和理赔的过程。
2、展业:保险展业就是通过保险业务人员运用各种有效的方式与方法将财产保险产品推销给消费者的过程。
包括市场调研、选择目标市场、开发相应的保险产品、厘定费率、保单推销和售后服务等。
3、核保:是指承保人对投保人及投保标的、保险金额等进行审核,以确定是否承保以及怎样承保的过程。
在核保过程中,核保人员会按标的物的不同风险类别给予不同的承保条件,保证业务质量,保证保险经营的稳定性。
4、保险代理人:是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。
5、保险经纪人:是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。
6、保险招投标:指通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判或询价正式邀请方式的保险承保活动。
我国财产保险的招标行为始于大型工程保险、政府机关机动车辆保险、大型企业财产保险等集团型的保险业务。
7、防灾防损:是指在财产保险运行过程中,保险人自己采取措施或促使被保险人采取相应措施,消除或减少风险发生的因素,防止或减少风险损失,降低风险成本,提高经济效益的行为。
8、理赔:是指财产保险公司对被保险人提出的索赔要求,根据保险合同进行处理的行为。
9、索赔:指投保人或被保险人在发生保险事故、遭受财产损失或人身伤亡以后,要求保险人履行赔偿或给付保险金义务的行为。
二、简答题1、财产保险展业应当注意哪些问题?答:财产保险展业作为满足消费者的消费需求,实现保险公司经营目标的商务活动过程,不仅应当包括保险人在保险流通领域内进行的活动,还应当包括险种进入流通过程之前及流通结束后的相关活动,即包括进行市场调研、根据自身条件选择目标市场、根据保险消费者需求开发相应的保险产品、根据经营成本和市场竞争状况厘定费率、根据市场结构与业务特性选择保险单推销渠道、根据保险业务特性提供相应的售后服务等一系列与财产保险市场有关的业务经营活动。
第五章财产保险合同第五章财产保险合同第⼀节财产保险合同概述⼀、财产保险合同的概念——是指以财产及其有关利益为保险标的的保险合同。
NO12财产及其财产性利益:有形财产——房屋、车辆、机器设备等。
⽆形经济利益——信⽤、保证、责任保险。
⼆、财产保险合同的特征(⼀)财产保险合同的标的是财产及其有关利益。
(⼆)财产保险合同是补偿性保险合同。
(三)保险⾦额的确定以保险标的的价值为依据。
(四)财产保险合同具有周期性短的特征(五)财产保险合同适⽤代位求偿原则。
NO60三、财产保险合同的种类(⼀)保险标的不同——财产损失保险合同、责任保险合同、信⽤与保证保险合同财产损失保险合同:以有形财产及相关利益为保险标的的保险合同。
(企业)财产保险合同、家庭财产保险合同、运输⼯具保险合同、利润损失保险合同责任保险合同(第三者责任保险),是指以被保险⼈对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
NO65 公众责任保险、场所责任保险、产品责任险、雇主责任险、职业责任保险、机动车辆第三者责任保险等信⽤保险合同:以债务⼈的信⽤作为保险标的,在债务⼈未能如约履⾏债务时,由保险⼈向债权⼈提供风险保障,给予保险的⼀种保险。
投保⼈与被保险⼈是同⼀⼈即债权⼈,债务⼈不是合同当事⼈。
合同主体是:债权⼈与保险⼈保证保险合同:债务⼈向保险⼈投保并⽀付保险费,以债权⼈为被保险⼈,保险⼈对债务⼈的⾏为导致被保险⼈的损失承担赔偿责任的保险合同。
债权⼈对债务⼈债权的保险。
债务⼈是投保⼈,债权⼈是被保险⼈。
合同主体是:债务⼈与保险⼈(⼆)投保⼈⾝份不同——个⼈财产保险合同与单位财产保险合同(三)承保财产所处⾏业——⽕灾保险合同、运输保险合同、⼯程保险合同与农业保险合同(四)保险价值是否确定——定值保险合同与不定值保险合同(五)保险⾦额与保险价值的关系——⾜额保险合同、不⾜额保险合同与超额保险合同第⼆节财产保险合同的主要内容⼀、保险标的财产与财产有关的“利益”可保财产:动产和不动产是否包括⽆形财产?有关利益:现有利益期待利益信⽤保险和农业保险标的消极利益责任保险标的不保财产:①不能⽤货币衡量其价值的财产或利益。
《保险基础与实务》课程教案第一章:保险概述1.1 保险的定义与功能1.2 保险的类型与分类1.3 保险合同及其要素1.4 保险的基本原则第二章:保险市场与保险公司2.1 保险市场概述2.2 保险市场的组织形式2.3 保险公司的经营与管理2.4 保险行业的监管与发展趋势第三章:保险产品与保险合同3.1 保险产品的种类与设计3.2 保险合同的订立与生效3.3 保险合同的履行与解除3.4 保险合同的争议处理第四章:人寿保险4.1 人寿保险的种类与特点4.2 人寿保险的合同要素与条款4.3 人寿保险的核保与理赔4.4 人寿保险的销售与策划第五章:财产保险5.1 财产保险的种类与特点5.2 财产保险的合同要素与条款5.3 财产保险的核保与理赔5.4 财产保险的销售与策划第六章:责任保险6.1 责任保险的定义与类型6.2 责任保险的合同要素与条款6.3 责任保险的核保与理赔6.4 责任保险的应用与案例分析第七章:意外伤害保险7.1 意外伤害保险的定义与类型7.2 意外伤害保险的合同要素与条款7.3 意外伤害保险的核保与理赔7.4 意外伤害保险的应用与案例分析第八章:保险法与保险监管8.1 保险法的基本原则与主要内容8.2 保险监管机构与监管职责8.3 保险法律法规的适用与执行8.4 保险监管的热点问题与案例分析第九章:保险营销与客户服务9.1 保险营销策略与方法9.2 保险销售技巧与沟通技巧9.3 保险客户服务与客户关系管理9.4 保险客户投诉处理与服务质量提升第十章:保险规划与财务策划10.1 个人保险规划的原则与步骤10.2 家庭保险规划与风险管理10.3 企业保险规划与风险控制10.4 保险财务策划与退休规划重点和难点解析第一章:保险概述重点:保险的定义、功能、类型与分类、保险合同要素、保险基本原则。
难点:保险合同的履行与解除、保险的基本原则。
第二章:保险市场与保险公司重点:保险市场的组织形式、保险公司的经营与管理、保险行业的监管与发展趋势。
企业财产保险理赔管理制度第一章总则第一条为了规范企业财产保险理赔管理工作,保障企业财产安全,提高企业风险管理能力,制定本制度。
第二条本制度适用于所有企业的财产保险理赔管理工作,包括对企业固定资产、流动资产的保险理赔管理。
第三条企业应当建立完善的财产保险理赔管理制度和操作规程,进行相关人员的培训和教育,确保财产保险理赔管理工作的规范和有效进行。
第四条企业财产保险理赔管理工作应当遵循公开、公正、公平的原则,以保障企业利益为核心,确保财产保险的有效理赔。
第五条企业应加强与保险公司的合作,建立稳固的合作关系,提高理赔效率,降低企业经营风险。
第二章财产保险理赔管理流程第六条企业应当建立完善的财产保险理赔管理流程,包括报案、受理、审核、赔付等环节,确保财产保险理赔工作的有序进行。
第七条企业发生财产损失或灾害事故后,应当及时向保险公司报案,提供相关资料和证据。
第八条保险公司接到报案后,应当及时派员进行现场勘查,了解事故情况,收集相关证据。
第九条保险公司应当对报案进行审核,确定保险责任,做出理赔决定。
第十条保险公司应当及时对企业进行赔付,确保企业在财产损失后的经济权益得到保障。
第三章财产保险理赔管理责任第十一条企业应当建立财产保险理赔管理工作责任制度,明确财产保险理赔管理工作的责任人和职责,确保财产保险理赔工作的有效进行。
第十二条企业财产保险理赔管理工作责任人应当熟悉企业财产保险政策和条款,做好理赔准备工作。
第十三条企业财产保险理赔管理工作责任人应当协助保险公司对企业损失进行勘查和审核,提供必要的协助和配合。
第四章财产保险理赔管理监督第十四条企业应当建立完善的财产保险理赔监督机制,加强对财产保险理赔管理工作的监督和检查。
第十五条企业应当定期对财产保险理赔管理工作进行检查和评估,发现问题及时进行整改和改进。
第十六条企业应当建立完善的财产保险理赔管理档案,记录相关的理赔过程和结果,确保理赔工作的透明和合规。
第五章财产保险理赔管理培训第十七条企业应当加强对财产保险理赔管理工作人员的培训和教育,提高其理赔管理能力和水平。
保险学习题(第五章至第十一章(节选)第五章财产保险一、名词解释1.财产保险2.财产损失保险3.责任保险4.信用保险5.工程保险6.海上保险7.火灾保险二、填空题1.信用保险是()向保险人投保()信用风险的一种保险,主要包括出口信用保险、国内信用保险、投资保险三种。
保证保险是由()为被保证人向()以保险合同的方式提供担保的一种保险。
2.责任保险以被保险人依法应承担的()或经过特别约定的()为保险标的,属于()的财产保险范畴。
3.财产损失保险是财产保险公司的主要业务来源,它主要包括()、()、()、()、()等业务及险种。
4.车辆损失保险的保险金额通常根据投保车辆的()确定,也可以由保险双方协商确定。
5.海洋运输货物保险条款所承保的险别分为基本险别和附加险别两类。
其中,基本险别有()、()和()三种。
6.我国的火灾保险业务按照投保主体不同分为()与()。
7.农业保险承保的主要是指()、(),亦被称为“两业保险”。
三、单项选择题1.下列()不属于财产保险基本险责任范围。
A.火灾B.施救费用C.地震D.雷击2.财产保险综合险与基本险的主要区别在于对()的规定不同。
A.保险期限B.保险金额C.保险标的D.保险责任3.团体火灾保险的赔偿方式采取()。
A.第一危险赔偿方式B.分项计赔、比例赔偿方式C.限额赔偿方式D.顺序赔偿方式4.财产保险基本险对()风险造成的损失,保险人不负赔偿责任。
A.火灾B.爆炸C.暴雨D.雷击5.以下()不属于运输工具保险。
A.汽车保险B.卫星保险C.飞机保险D.船舶保险6.下列不属于团体火灾保险承保财产的是()。
A.土地、矿藏、森林B.货币、票证、有价证券C.在运输过程中的财产D.机器和附属设备7.保证业务与信用保险的标的是一致的,都是()A.保证风险B.信用风险C.责任风险D.自然风险8.出口信用保险除了承保商业风险之外,还承保()A.自然风险B.市场风险C.政治风险D.跌价风险9.产品责任保险不负责()A.有缺陷产品引起的人身损失B.有缺陷产品引起的财产损失C.有缺陷产品本身的置换D.必要的法律费用支出四、判断题1.运输工具保险和运输工具第三者责任保险的保险标的性质完全不同。
第五章财产保险一、名词解释1.财产保险:是指以各种财产物资和有关利益为保险标的,当被保险人的财产或相关利益发生保险责任范围内的事故而遭受经济损失时由保险人予以补偿的保险。
2.财产损失保险:是指以有形的物资财产为保险标的、发生保险事故所致损失赔偿责任的保险,是传统的财产保险业务。
3.责任保险:是以被保险人依法应承担的民事损害赔偿责任或经过合同约定的责任为保险标的的保险。
4.信用保险:是权利人(债权人)向保险人投保,请求保险人保障因义务人(债务人)的信用风险可能产生的不履行义务给权利人造成经济损失时,由保险人承担赔偿责任一种保险。
5.保证保险:是被保证人(债务人)根据权利人(债权人)的要求向保险人投保,请求保险人承担,当被保证人的行为致使权利人遭受经济损失时,由保险人承担赔偿责任的一种保险。
二、问答题1.答:财产保险的特点:(1)承保对象和范围的广泛性和多样性(2)财产保险合同是补偿性合同(3)财产保险的经营内容复杂(4)保险利益的时间要求不同(5)保险期限一般较短2.答:(1)团体火灾保险的保险金额确定固定资产的保险金额可采用按固定资产的账面原值投保、重置重建价值和实际价值投保。
通常客户可以任选一种方式投保。
流动资产的保险金额按照下列两种方式任选一种投保:被保险人物化流动资产最近12个月的平均账面余额投保;或者按照被保险人物化流动资产最近账面余额投保。
(2)团体火灾保险的赔款计算方式第一,固定资产的赔款计算。
固定资产的赔偿需要分别按以下情况分项计:①全部损失。
保险财产因承保风险致损,无论按照什么方式投保,保险人按照保险金额赔偿。
②部分损失。
按照重建重置价值投保的财产,按照实际损失计算赔偿;按账面原值投保的财产,如果受损财产的保险金额等于或高于出险时重置价值的,按实际损失计算赔偿金额;如果受损财产的保险金额低于出险时重置价值时,应根据实际损失或恢复原状所需修复费用,按照保险金额占出险时重置价值的比例计算赔偿金额。