土建工程部现场管理工作手册[全面]

一、职业健康安全管理与环境管理主要法律法规及规范标准(一)法律1、中华人民共和国安全生产法；2、中华人民共和国劳动法;3、中华人民共和国建筑法；4、中华人民共和国消防法;5、中华人民共和国环境保护法;6、中华人民共和国职业病防治法;7、中华人民共和国道路交通安全法.（二）法规1、建设工程安全生产管理条例（国务院令第393号）；2、安全生产许可证条例(国务院令第397号）；3、国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定（国务院令第302）；4、特种设备安全监察条例（国务院令第373号);5、工伤保险条例（国务院第375号令）；6、生产安全事故报告和调查处理条例（国务院第493号令)；7、国务院关于进一步加强安全生产工作的决定（国发[2004]2号）。

（三）国家主管部门规章、规范性文件1、关于开展建筑施工安全质量标准化工作的实施意见(建质［2005]232号）；2、建筑施工企业安全生产许可证管理规定（建设部令第128号）；3、关于严格实施建筑施工企业安全生产许可制度的通知（建质电［2005]46号)；4、关于严格实施建筑施工企业安全生产许可证制度的若干补充规定(建质[2006］18号）；5、高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法（财企［2006]478号）;6、建筑工程安全防护、文明施工措施费用及使用管理规定（建办［2005]89号）；7、建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法(建质［2004］213号);8、建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产考核管理暂行规定（建质［2004］59号）；9、《建筑工程预防高处坠落事故若干规定》和《建筑工程预防坍塌事故若干规定》（建质［2003]82号）；10、危险性较大工程安全专项施工方案编制及专家论证审查办法(建质［2004］213号)；11、施工现场安全防护用具及机械设备使用监督管理规定（建建[1998]164号）；12、建筑施工附着升降脚手架管理暂行规定（建建［2000]230号);13、建筑业企业职工安全培训教育暂行规定（建教[1997]83号)；14、建筑施工现场环境与卫生标准（建设部令第308号）；15、城市建筑垃圾管理规定（建设部令第139号）；16、劳动防护用品配备标准(国经贸安全［2000]189号）；17、特种作业人员安全技术培训考核管理办法（国家经济贸易委员会主任令第13号）；18、生产经营单位安全培训规定（国家安全生产监督管理总局令3号）；19、企业职工劳动安全卫生教育管理规定（劳部发［1995］405号）；20、女职工禁忌劳动范围规定（劳安字[1990]2号）；21、高层建筑消防管理规则（公安部（86）公(消）字41号）；22、火灾事故调查规定（公安部令第37号）；23、安全生产领域违法违纪行为政纪处分暂行规定（监察部、安监总局11号令)；24、关于加强行政机关与检察机关在重大责任事故调查处理中的联系和配合的暂行规定(监发［2006]2号)。

工程部部门工作手册工程部工作手册一、工程部简介工程部是公司重要的部门之一，主要负责规划、设计、施工和维护公司的各项工程项目。

本手册旨在规范工程部的工作流程和注意事项，提高工程部的工作效率和执行力。

二、工程部组织架构1. 部门领导：工程部经理负责整个部门的工作，包括项目规划、人员管理和工作安排等。

2. 设计团队：负责工程项目的设计工作，包括平面设计、结构设计和电气设计等。

3. 施工团队：负责工程项目的实际施工，包括材料采购、工人调度和工地管理等。

4. 维护团队：负责已竣工项目的日常维护和保养，包括设备检修、紧急维修和工程完工报告等。

三、工程部工作流程1. 项目规划：在接到项目需求后，工程部经理会组织设计团队进行项目规划，包括项目范围、时间计划和工程预算等。

2. 设计阶段：设计团队根据项目规划进行设计工作，包括草图绘制、图纸设计和材料选择等。

3. 施工准备：施工团队根据设计图纸采购材料、调度工人并准备施工方案。

4. 施工阶段：施工团队按照设计图纸和施工方案进行实际施工，保证工程质量和进度。

5. 工程验收：工程竣工后，维护团队进行设备检修和维护，并填写工程完工报告。

6. 维护阶段：维护团队负责已竣工项目的日常维护和保养，及时处理设备故障和维修工作。

四、工程部岗位职责1. 工程部经理：负责工程部的整体管理和组织工作，包括项目规划、人员管理和工作安排等。

2. 设计师：负责根据项目需求进行设计工作，包括平面设计、结构设计和电气设计等。

3. 施工队长：负责工程项目的实际施工，包括材料采购、工人调度和工地管理等。

4. 维护工程师：负责已竣工项目的日常维护和保养，包括设备检修和紧急维修等。

五、工程部工作注意事项1. 项目需求准确：工程部在接到项目需求后，要与需求方进行充分沟通，确保项目需求准确明确。

2. 设计质量保证：设计团队需根据项目需求进行设计工作，保证设计质量和设计效果符合要求。

3. 施工安全管理：施工团队在施工过程中要严格按照相关规定进行安全管理，确保施工过程安全。

土建工程现场管理制度第一章总则第一条为加强土建工程现场管理，规范工程施工行为，保障工程质量和人员安全，根据相关法律法规和工程实际情况，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有土建工程施工现场的管理，包括建筑、道路、桥梁、水利等各类工程。

第三条管理人员应遵守国家法律法规和工程管理制度，认真履行职责，维护工程质量和安全。

第四条施工单位应设立专门的现场管理机构，配备专业管理人员，负责现场管理工作。

第五条施工单位应严格执行相关土建工程安全生产标准，严格控制现场施工过程中的安全隐患。

第六条施工单位应建立健全工程施工组织设计和安全预案，严格执行施工方案，确保工程按计划有序进行。

第七条施工单位应定期对现场施工人员进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。

第八条管理人员和施工人员应遵守工程施工规范和操作流程，不得擅自变更施工方案。

第九条管理人员和施工人员应遵守施工现场的环保规定，严格控制施工过程中的环境污染。

第十条管理人员和施工人员应相互配合、互相支持，共同完成现场施工任务。

第二章现场管理第十一条管理人员应定期巡视现场，发现问题及时处理，确保施工过程安全顺利进行。

第十二条管理人员应建立健全现场巡查记录，对现场施工情况进行定期总结和分析。

第十三条施工单位应制定施工周计划和月计划，根据计划安排现场施工作业。

第十四条现场施工应按照施工图纸和施工方案进行，不得擅自变更。

第十五条施工单位应定期对现场施工设备和材料进行检验和维护，确保施工条件良好。

第十六条施工单位应制定施工进度计划，确保工程按时完工。

第十七条施工单位应严格执行施工安全规范，加强对施工作业人员的安全教育和培训。

第十八条施工单位应建立现场施工档案，详细记录施工过程中的各项信息和数据。

第十九条施工单位应加强施工质量管理，定期对施工质量进行检查和评估。

第二十条管理人员应对现场施工情况进行定期汇报，及时解决现场问题。

第三章突发事件处理第二十一条发生突发事件时，现场管理人员应立即组织人员进行应急处置，保障施工现场的安全。

工程部现场管理制度一、总则1. 本制度旨在规范工程现场的各项管理行为，保证工程质量、安全及进度，提高管理效率和效益。

2. 本制度适用于公司所有参与工程现场管理的部门及个人。

3. 工程部负责本制度的制定、修订及监督执行。

二、组织结构与职责1. 工程部设立项目经理，负责全面协调现场各项工作。

2. 各专业工程师根据各自职责，负责具体的技术指导和质量控制工作。

3. 安全员负责现场安全生产的监督管理，定期组织安全教育培训。

4. 材料管理员负责材料的接收、储存和分发工作，确保材料供应及时准确。

三、现场管理原则1. 严格执行国家有关建筑工程的法律、法规和标准。

2. 坚持以人为本，安全第一的原则，确保施工现场安全无事故。

3. 强化质量管理，实行全过程控制，确保工程质量达到预定目标。

4. 科学规划施工现场布局，合理配置资源，提高施工效率。

四、现场操作规程1. 所有进入施工现场的人员必须佩戴安全帽和其他必要的个人防护装备。

2. 严格遵守施工作业指导书和技术规程进行操作，不得违规作业。

3. 定期对施工机械进行检查和维护，确保设备处于良好的工作状态。

4. 施工现场应保持清洁整齐，废弃物应及时清理，确保施工现场环境卫生。

五、质量控制措施1. 建立严格的质量检查体系，定期对施工过程进行抽检。

2. 对于关键工序和重要节点，实行专项质量检查和验收。

3. 对于不合格的工程，必须立即采取整改措施，防止问题扩大。

4. 鼓励员工提出合理化建议，持续改进施工工艺和方法。

六、安全管理措施1. 定期开展安全教育和应急演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。

2. 建立健全的安全检查制度，及时发现并消除安全隐患。

3. 严格执行事故报告和处理程序，确保事故得到及时妥善处理。

4. 加强对特殊工种的管理和监督，确保特种作业人员持证上岗。

七、进度与成本控制1. 制定详细的施工进度计划，合理安排工期，确保项目按期完成。

2. 实施成本预算管理，严格控制工程成本，避免不必要的浪费。

现场土建工程的管理制度第一章总则第一条为了规范土建工程施工管理，保障工程质量、安全和进度，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有土建工程施工单位及其相关人员，在施工过程中必须严格遵守并执行。

第三条土建工程管理单位应负责对本管理制度的执行情况进行监督和检查，对违反规定的行为及时进行处理。

第四条工程施工管理人员应严格遵守相关法规和标准，严格执行本管理制度，切实保障工程质量和安全。

第五条工程施工管理人员应具备相关行业资质和经验，能够独立负责施工管理工作。

第二章施工前准备第六条施工前，土建工程管理单位应对工程场地进行勘察和规划，明确工程范围和施工计划。

第七条工程施工前，土建工程管理单位应组织编制施工方案和施工组织设计，并报相关部门审批。

第八条工程施工前，土建工程管理单位应完成所有前期准备工作，确保施工所需材料和设备的供应。

第九条工程施工前，土建工程管理单位应根据施工计划和方案，确定施工人员和施工队伍，并进行培训和安全教育。

第三章施工过程管理第十条工程施工过程中，土建工程管理单位应按照施工方案和施工组织设计的要求，组织施工人员进行作业。

第十一条工程施工过程中，土建工程管理单位应定期进行检查和验收，确保施工质量和安全。

第十二条工程施工过程中，土建工程管理单位应加强与相关部门的协调和沟通，确保施工进度和质量。

第十三条工程施工过程中，土建工程管理单位应加强现场安全管理，确保施工人员的安全和健康。

第十四条工程施工过程中，土建工程管理单位应加强材料和设备的管理，确保施工所需材料和设备的供应。

第四章施工验收和总结第十五条工程施工完成后，土建工程管理单位应组织对工程进行验收，确保施工质量符合规定标准。

第十六条工程施工完成后，土建工程管理单位应组织对施工过程进行总结和评估，及时发现问题并进行改进。

第十七条工程施工完成后，土建工程管理单位应组织编制施工总结报告，并报相关部门备案。

第五章管理责任和违规处理第十八条对违反本管理制度的行为，土建工程管理单位应根据情节轻重采取相应的处理措施，包括口头警告、书面通报、责令改正等。

建设单位现场管理工作手册建设单位现场管理工作手册一、前言建设项目是建设单位的重要工作内容之一，而项目的顺利进行离不开现场管理的高效运作。

为了确保项目的顺利进行，维护建设单位的正常运营，特编写《建设单位现场管理工作手册》，旨在指导建设单位现场管理工作的开展，提供一系列的管理流程和操作规范。

本手册适用于建设单位的各类项目，旨在帮助建设单位管理人员提高项目现场管理水平，加强项目质量控制，提高工作效率。

二、建设单位现场管理组织架构建设单位现场管理组织架构应根据项目规模和特点进行调整，常见的组织架构包括：总工程师、副总工程师、现场总监、项目经理、工程监理、施工单位班组长等。

各级人员应履行相应的职责，建立有效的沟通机制，确保信息畅通，协调各方工作。

三、建设单位现场管理工作流程1. 项目启动阶段：确定项目目标，制定项目计划，编制项目方案等。

2. 施工准备阶段：签订合同，组织人员，采购材料，制定施工组织方案等。

3. 施工实施阶段：组织施工，安排施工计划，进行质量控制和安全管理等。

4. 问题解决阶段：发现问题及时处理，制定解决方案，落实整改措施等。

5. 项目竣工阶段：编制竣工资料，完成竣工验收，进行最终收尾工作等。

四、建设单位现场管理要点1. 人员管理：合理配置项目管理人员，建立相应的人员考核机制，制定人员培训计划，提高人员技能水平。

2. 施工管理：建立健全的施工现场管理制度，包括施工日志的填写，巡查记录的保存等，加强材料管理，完善施工安全管理措施。

3. 质量控制：建立质量控制制度，制定质量检查计划，加强工艺工法的管理，建立合理的质量验收机制。

4. 安全管理：建立安全管理制度，制定安全操作规程，进行安全教育培训，编制应急预案。

5. 资料管理：建立工程资料管理制度，包括图纸管理、档案管理等，保障施工资料的完整性和准确性。

6. 环境保护：加强环境保护意识，合理利用资源，减少施工对环境的污染。

7. 问题处理：及时发现和解决问题，建立问责机制，保证项目建设顺利进行。

第一章工程部的管理架构及岗位职责一．工程管理岗位架构图 (6)二．工程部的工作职责 (6)三．工程部经理的岗位职责 (7)四．工程主管的岗位责职 (8)五．工程助理的岗位职责 (9)六．运行领班的岗位职责 (10)七．维修领班的岗位职责 (10)八．强电维修技工的岗位职责 (11)九．电梯技工的岗位职责 (11)十．弱电技工的岗位职责 (11)十一．空调（给排水）技工的岗位职责 (12)十二．土木技工的岗位职责 (12)十三．综合维修技工的岗位职责 (12)十四．运行技工的岗位职责 (12)第二章管理规定（制度）一．变配电房管理规定 (14)二．电梯机房管理规定 (14)三．水泵房管理规定 (15)四．中控室管理规定 (15)五．维修管理规定 (15)六．安全工作制度 (16)七．物资管理制度 (16)八．设备、仪器、工具管理制度 (17)九．检（维）修管理制度 (18)十．夜间总值班制度 (19)工程部工作手册十一．发外工程管理制度 (19)第三章工作规程一．供配电设备（设施）运行管理规程 (23)二．供配电设备（设施）操行规程 (26)三．供配电设备（设施）维修保养规程 (29)四．机电维修工作规程 (29)五．给排水设备（设施）操作运行维修保养管理规程 (31)六．二次供水管理规程 (31)七．空调设备（设施）操作运行维护保养管理规程 (32)八．电梯操作运行及维护保养管理工作规程 (33)九．中控室设备操作运行及维护保养管理规程 (36)十．防火管理规程 (38)十一．火警、火灾应急处理规程 (40)十二．房屋（设施）养护和修缮工作规程 (41)有偿维修操作规程 (44)有偿维修服务流程图 (47)公共部分设施维修/检修流程图 (46)电梯困人救人流程 (48)生活水泵故障处理流程图 (48)排水系统故障处理流程图 (49)水泵维护作业流程 (50)保安监视系统故障检修流程图 (51)附：表格及记录第一种工作票 (52)第二种工作票 (53)倒闸操作票 (54)工程维修单 (55)机电设备台帐 (56)工具借用登记表 (57)6工程部工作手册变压器检修保养记录表 (58)停车场设备保养记录表 (59)工程部值班维修记录 (60)消防设备月保养记录表 (61)消防设备年保养记录表 (62)设备对外委托维修申请单 (63)水池清洗、消毒记录表 (64)变频生活水泵保养表 (65)消防风机半年保养记录表 (66)重点部位临时动火 (67)工程部个人工具领用登记表 (68)业主二次装修审批表 (69)临时用水申请 (70)临时用电申请 (71)施工（装修）巡检记录 (72)工程部零部件更换及大修记录 (73)房屋设施养护记录表 (74)电梯定期保养（检查）表 (75)高压配电运行记录 (77)低压配电运行记录 (78)用电抄表记录表 (79)低压配电柜检查保养记录表 (80)集水井(潜污泵)月度保养表 (81)用水抄表记录表 (82)设备登记卡 (83)工程部工具台账表 (84)个人工具台账表 (85)单元装修情况表 (86)工程施工情况表 (87)未完成工作单统计表(保修单部分) (88)6工程部工作手册已完成工作单统计表(保修单部分) (89)工作单维修情况表 (90)整改遗留问题统计表 (91)保安监控系统摄像机保养记录表 (92)保安监控红外报警设备保养记录表 (93)智能化设备一级保养记录 (94)智能化设备二级保养记录 (97)强电设备一级保养记录 (101)强电设备二级保养记录 (103)低压动力柜检修保养记录表 (108)低压电容器柜检修保养记录表 (109)机电设备运行交接班记录 (110)6工程部工作手册第一章工程部管理架构及岗位职责一．工程管理岗位架构图二．工程部的工作职责1、工程部是在总经理直接领导下，负责项目建筑物高低压配电系统、空调供冷系统、给排水系统、消防系统、电梯系统、停车系统、通讯及信息系统、闭路电视监控系统和有线电视系统等正常运行的管理、维修、保养以及外委检修的职能部门。

项目现场管理工作手册【模板】项目现场管理工作手册第一部分岗位职责规定 (3)现场代表 (3)一般一天的工作内容 (4)一般一周（一月）的工作内容 (4)第二部分工作流程规定 (4)监理例会 (4)现场经济签证 (5)设计变更 (5)施工图纸会审 (6)施工组织设计 (7)工程进度计划 (8)施工预算书 (8)工程报表 (9)工程项目检查验收 (9)隐蔽工程项目检查验收 (9)分部分项工程项目检查验收 (9)工程项目初验 (9)工程项目竣工验收： (10)工程竣工移交 (10)索赔程序 (10)工程质量控制措施 (11)进度控制措施 (11)工程结算管理 (12)零星结算工作程序 (12)工程月进度款支付 (12)竣工结算 (13)文件、资料传递程序 (13)施工现场文明施工管理 (14)施工用水、电费用支付问题 (15)第三部分工程资料管理 (15)工程项目资料分类 (15)工程项目资料的管理职责 (16)工程项目资料管理规定 (16)工程项目文件资料的签收传递规定 (16)第四部分建设工程材料认质认价管理办法 (17)认质认价领导小组 (17)认质认价范围 (17)认质认价程序 (18)相关部门工作职责 (18)认质认价的周期 (18)询价的方式 (19)几点要求 (19)附件 (19)第五部分对监理企业履行监理责任监管办法 (20)1总则 (20)2职责 (20)3工作制度 (20)4 附则 (21)第六部分现场安全管理办法 (22)1总则 (22)2 职责 (22)3 工作制度 (22)4 附则 (23)第七部分工作流程 (24)现场子分部分项工程验收控制业务流程 (24)隐蔽工程验收程序 (25)现场主要分部子分部工程验收操作控制业务流程 (26)竣工验收流程 (27)工程月进度款支付 (28)承包单位费用索赔申请及签认程序 (29)工程竣工结算 (30)质量控制程序 (31)工期控制程序 (32)设计变更程序 (33)重要材料控制程序 (33)安全管理控制流程 (34)重大工程安全事故处理流程 (35)第八部分工作附表 (36)项目周/月报表 (36)材料（设备）采购计划申报明细表 (37)材料（设备）价格认证单 (38)工程（）月进度付款申请表 (39)质保金付款申请表 (40)工程款支付证明 (41)现场签证会签单 (42)月进度申报计划表 (43)工程项目施工总进度计划表 (44)设计变更申报表 (45)设计变更通知 (46)沟通函 (47)工作联系单 (48)工程项目现场管理是公司的对外窗口，体现着公司的形象，需要现场各个环节的人员精诚团结和协作，因此全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务，特此制定该现场管理工作手册。

工程现场管理规范手册第1章工程项目管理概述 (4)1.1 项目管理基本概念 (4)1.2 工程项目管理体系 (4)1.3 工程项目管理流程 (5)第2章组织架构与职责 (5)2.1 组织架构设置 (5)2.1.1 决策层 (5)2.1.2 管理层 (5)2.1.3 执行层 (6)2.2 各岗位职责与权限 (6)2.2.1 项目经理 (6)2.2.2 技术负责人 (6)2.2.3 施工管理部 (6)2.2.4 工程技术部 (6)2.2.5 安全质量部 (6)2.2.6 物资采购部 (7)2.3 协同工作与沟通 (7)第3章质量管理 (7)3.1 质量管理体系 (7)3.1.1 质量管理体系概述 (7)3.1.2 质量管理体系构建 (7)3.1.3 质量管理体系运行 (7)3.2 质量计划 (8)3.2.1 质量计划编制 (8)3.2.2 质量计划实施 (8)3.2.3 质量计划更新与调整 (8)3.3 质量控制与验收 (8)3.3.1 质量控制 (8)3.3.2 质量验收 (8)3.4 质量问题处理 (8)3.4.1 质量问题发觉 (8)3.4.2 质量问题处理 (8)第4章进度管理 (9)4.1 进度计划编制 (9)4.1.1 编制原则 (9)4.1.2 编制方法 (9)4.1.3 进度计划审核 (9)4.2 进度监控与调整 (9)4.2.1 进度监控 (9)4.2.2 进度调整 (9)4.3 里程碑节点管理 (10)4.3.1 里程碑节点设置 (10)4.3.2 里程碑节点监控 (10)4.3.3 里程碑节点考核 (10)第5章成本管理 (10)5.1 成本预算编制 (10)5.1.1 目的 (10)5.1.2 范围 (10)5.1.3 方法 (10)5.1.4 注意事项 (11)5.2 成本控制策略 (11)5.2.1 目的 (11)5.2.2 范围 (11)5.2.3 方法 (11)5.2.4 注意事项 (11)5.3 成本核算与分析 (11)5.3.1 目的 (11)5.3.2 范围 (11)5.3.3 方法 (12)5.3.4 注意事项 (12)第6章安全管理 (12)6.1 安全生产责任制 (12)6.1.1 项目经理应承担安全生产全面负责，对施工现场的安全生产工作负总责。

工程施工现场管理工作手册工程施工现场是一个复杂的工作环境，需要对施工现场进行科学的管理和控制，确保施工进度顺利进行，并保证施工质量和安全。

为了保证工程施工现场管理工作的顺利进行，制定一份工程施工现场管理工作手册是非常有必要的。

下面是一份2000字的工程施工现场管理工作手册的示例。

1. 施工现场管理概述1.1 管理目标：确保施工进度，保证施工质量和安全。

1.2 管理内容：负责施工计划的制定和调整；组织和协调各项工作的进展；保障材料和机械设备的供应；控制施工质量和安全风险。

2. 负责人及相关岗位责任2.1 总负责人：负责整个工程施工现场的管理和协调工作，确保各项工作按时完成。

2.2 工程部负责人：负责工程施工计划的制定和调整，协调各个施工环节的进展。

2.3 安全主管：负责制定和实施施工现场的安全措施，并监督施工现场的安全状况。

2.4 质量控制员：负责对施工过程进行质量监督和检查，保证施工质量符合标准要求。

3. 施工计划制定和调整3.1 初步计划：根据项目施工周期和工艺要求，制定初步的施工计划。

包括每个施工环节的时间和工序安排。

3.2 资源调配：根据实际施工进展情况，调整施工计划，保证资源的合理利用。

3.3 备份计划：制定备份计划，以备突发事件或计划变更情况的发生。

4. 施工进展监控和协调4.1 施工进展监控：负责监控施工进度，及时发现并解决施工进展中的问题。

4.2 供应和协调：保证施工所需的材料和机械设备供应，协调不同施工环节的进展。

5. 施工质量控制5.1 质量标准：制定并贯彻施工质量标准，确保施工质量符合设计要求。

5.2 质量监督：进行现场质量监督和检查，及时发现并纠正施工过程中的质量问题。

5.3 质量记录：对施工质量进行记录和统计，建立质量档案。

6. 施工安全管理6.1 安全措施制定：根据工程施工特点，制定相应的安全措施和应急预案。

6.2 安全培训：对施工人员进行安全培训，确保他们具备必要的安全意识和操作技能。

建筑工程施工现场管理手册1. 引言本手册旨在对建筑工程施工现场的管理进行全面规范，以确保施工过程安全、高效、符合相关法规和标准。

手册将详细介绍施工现场的各项管理要求和操作规范，包括项目概况、组织管理、安全管理、质量管理、进度管理和环境管理等方面。

2. 项目概况本节主要描述施工项目的基本情况，包括项目名称、地点、规模、施工单位和监理单位等信息。

同时，还应包含项目目标和工程任务的描述，以及施工周期和各阶段计划的概述。

3. 组织管理3.1 项目组织架构详细说明施工现场的组织架构，包括各级管理人员的职责和权限，并明确各部门之间的协作关系和沟通渠道。

3.2 人员管理规定施工人员的招聘、培训和管理要求，包括岗位职责、劳动纪律和安全培训等。

同时，强调施工人员的安全意识和责任，确保施工现场的安全性。

4. 安全管理4.1 安全目标和责任明确施工现场的安全目标和责任，确保所有参与方对安全的重视和认同。

4.2 施工许可和安全审查详细说明施工许可和安全审查的程序和要求，包括施工前的安全评估、环境风险评估和安全措施的确认。

4.3 安全生产措施列举一系列的安全生产措施，包括施工现场的安全警示标识、应急设施和消防设备等。

还应提供安全培训的内容和周期，以确保施工人员的安全意识和技能。

5. 质量管理5.1 质量目标和责任明确施工现场的质量目标和责任，确保施工过程中工程质量的监督和控制。

5.2 施工质量控制描述施工质量控制的措施和方法，包括工程验收、质量检测和问题整改。

要求施工方建立健全的质量管理体系，并指定专人负责质量相关事宜的协调和监督。

6. 进度管理6.1 施工进度计划提供施工进度计划的编制要求和参考范例，明确各工程阶段的时间节点和工期安排。

6.2 进度控制规定进度控制的方法和要求，包括施工进度的收集和分析、进度变更的申请和审批等程序。

同时，要求各参与方及时报告工程进度和问题，确保施工进度的可控性。

7. 环境管理7.1 环境保护目标和责任明确施工现场的环境保护目标和责任，确保施工过程对环境的最小影响。

工程部工作手册简介本工作手册是为工程部门员工提供参考和指南的资料。

它包含了工程部门主要的工作内容、程序、规范以及常见的问题处理方案，旨在提高工程部门员工的工作质量和效率。

工作流程项目启动在项目启动阶段，工程部门的责任是规划和准备项目。

•确定项目需求•制定项目计划•划分项目阶段项目执行在项目执行阶段，工程部门的责任是按照项目计划执行该项目。

•管理和控制项目进度•定期更新项目进展情况•解决项目中出现的问题和难题项目交付在项目交付阶段，工程部门的责任是将项目交付给客户。

•对项目进行验收•准备交付文档和文件•培训客户使用产品或服务工作规范开发流程工程部门在开发新产品或服务的过程中要遵守以下规范。

1.需求分析：理解客户需求，明确产品特征和功能。

2.设计阶段：完成产品设计文档，制定可靠的设计方案。

3.实现阶段：基于设计方案开发程序代码，实现产品功能。

4.测试阶段：对产品进行全面测试，确保产品符合要求。

5.部署阶段：准备相关文档并安装产品。

6.维护阶段：处理客户反馈的问题，并及时升级产品。

质量控制工程部门在开发产品或服务时，要保证产品符合以下质量标准。

1.功能要求：产品要满足客户需求。

2.适应性要求：产品要适应各种环境和平台。

3.可靠性要求：产品要有足够可靠性，避免出现故障。

4.可维护性：在产品生命周期内，工程部门应能够维护和修复问题。

常见问题与处理产品故障处理当客户反馈产品出现故障时，工程部门应按以下步骤处理。

1.确认故障现象。

2.搜集故障信息：故障日期、现象、环境、影响等相关信息。

3.分析问题：在可控范围内找出故障原因。

4.解决问题：介入开发团队，修复产品。

5.升级版本：将修复后的产品升级到客户的环境中。

产品使用问题处理当客户反馈产品使用方面的问题时，工程部门应按以下步骤处理。

1.确认问题。

2.搜集问题信息：使用流程、发生日期、现象、影响等。

3.分析问题：在可控范围内找出问题原因。

4.解决问题：协助客户解决问题。

工程工作手册现场管理篇：现场管理是三步法，即对事前、事中、事后的工作方法，工程工作手册现场管理篇将此分为：实施准备-过程管理-完工验收。

在三步法中又进一步明确了更细的工作要求、标准：实施准备：制定施工计划-做好施工准备-进行货物验收。

过程管理：工序示例-把控与验收-安全施工-文明施工-现场统计。

完工验收：工程部验收-公司验收-项目交付-售后服务。

为了工作行之有效，在一些工作环节当中配套了相关附件来开展工作，见后文。

一、实施准备：1、制定施工计划：（附件一《施工任务书》及分解附件）、（附件三《安全（技术）交底书》）；研究设计方案、项目清单，根据项目情况联同施工方从以下方面（包括但不限于）制定施工计划，撰写《施工任务书》及分解附件、《安全（技术）交底书》。

施工位置：联同施工方现场踏勘，明确施工（安装）位置。

施工要求：明确施工方式、现场维护及安全文明施工等作业要求。

施工条件：明确地质、墙体以及施工时间段、水电接驳点等施工条件。

施工内容：明确分批、分项的施工内容。

施工工期：明确分项完成节点及完工时间。

2、做好施工准备：在货物到达前，根据以下方面（包括但不限于）统筹施工所需，提前做好施工准备。

时间：与各方明确货物（产品）运达时间及施工启动时间。

地点：规划场地用于货物堆放，做好成品保护。

货物：明确到达的货物内容。

人数：根据产品重量、工期进度、施工要求等提前规划筹备所需人数、工种。

设备：如，水平仪、发电机、焊机、脚手架、叉车、吊车、围挡等。

材料：如，水泥、胶水、钉子、螺丝等辅料。

3、进行货物验收：（附件二《货物验收表》）依据下单方案、下单清单的各项技术参数和货物验收规定严格验收，填写《货物验收表》。

验收不合格部分，提出整改计划，明确整改时间，要求制造方进行整改直至合格。

验收程序：二次验收，分别作货物出厂前的出厂验收和货物到达时的到货验收。

不具备出厂验收的条件可缩减至一次验收。

验收人员：提前确定验收责任人。

根据项目情况和约定，邀请业主或监理参与验收。

K1+478～K1+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分现场管理部岗位操作手册现场管理部主管一．岗位概述名称：现场部主管直属部门：现场管理部直接上级：管理处主任直接下属：班长适用范围：公司所属管理项目二.任职条件1.年龄在18周岁以上，身心健康，品行良好；2.男身高170cm以上3.中专以上毕业；4.无刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制戒毒或者被开除公职、开除军籍的记录。

5.熟悉电脑操作6.具有一定的管理能力7.会队列训练8.有一定组织能力三.工作职责1.在服务中心主任的领导下对部门进行直接管理。

2.负责区域内的消防系统日常巡视检查，并就巡查中发现的消防问题跟踪相关部门处理，定期组织区域内义务消防队员进行消防演习；3.负责对各岗位保卫人员的工作进行督导和检查。

4.对下属员工的素质、工作态度、业务能力，负有培训提高的责任。

5.增强法律知识、法律观念，熟悉掌握本项目治安保卫的特点，对重点部位加强巡逻岗位和加强保卫、必须心中有数。

6.制定本项目治安保卫工作计划和措施。

7.检查当值人员的仪容、仪表，巡查其履行治安保卫工作职责的情况。

8.检查重要区域或部门的安全情况，负责重大节日、重要接待任务的安全保卫工作。

9.注意防止或减少自然灾害或其它原因对本项目业主造成生命财产的损失。

10.协助公安部门调查和侦破在本项目内发生的各类案件。

11.写好安全工作日志，向管理处主任报告本项目治安情况。

12.负责本部门的业务技能培训计划拟定、培训和考核；13.做好区域内防盗、防火、防破坏、防自然灾害事故等；14.完成上级交办的其他任务四.工作内容主要工作1.负责制定安全、消防宣传工作2. 落实监督执行部门对公司制度的执行情况。

3.负责制定部门的培训计划。

（如消防，军训等）4.负责制定部门的治安管控计划5.对部门员工进行绩效考核6.协调和维持与其他部门的关系7.对重大活动及节假日的安全部署8.每日对巡逻岗进行抽查监督。

9.根据项目实际情况进行排班工作10.依照已审核的培训计划进行培训11.做到每周最少一次的查岗。

现场管理员工作手册工程项目现场管理是公司的对外窗口，体现着公司的形象，也担负着公司基建项目管理的重任，需要现场各个环节的人员精诚团结协作，因此全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务，特此制定甲方现场管理工作手册。

第一部分:岗位职责规定一、项目主管:1、为公司基建办派驻工程项目施工现场的负责人，隶属工程管理部管理，负责工程现场甲方的日常管理及现场工作安排协调，必须严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水平和工作质量，树立公司良好的形象;2、根据公司批准的施工总进度计划，审核工程项目施工组织设计，监督控制工程项目的现场施工进度，确保工程项目按计划进度完成;3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督工程项目施工质量，参加组织工程项目检查验收，组织进行材料设备进场检查验收，对工程质量负完全责任;4、根据公司批准的工程项目总施工预算书，严格监督控制工程项目施工成本，参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保工程项目成5、合同管理，严格执行合同规定，确保合同履约完成，协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜;6、负责现场甲方、监理工程师、承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜;7、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系;8、负责组织现场项目部的日常管理工作，协调安排各专业工程师的现场配合工作，完成现场施工日志的准确记录;9、负责工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作;10、负责组织参加每周的现场施工协调会议，审核监理工程师现场会议记录、工程项目管理报告和其他文件资料;11、项目主管要在日常工作中加强工作责任心，计划性，不断提高自己的专业水平和管理素质，及时准确提供工程建设信息。

一般一天的工作流程:1、主持工程项目现场工作晨会(汇总通报前一日工程施工情况，安排当天的工作计划和需要解决的问题2、落实、完成当天的工作计划3、进一步熟悉施工设计图纸，掌握了解现场各项工作的施工完成情况和需要解决的问题4、监督处理协调现场各项工作——对当天工作进行小结，填写工作日志。

施工现场工程手册目录一、前言二、手册的说明及使用三、工程部门岗位设置设置说明2008年8月制定备注：详细内容见后续---分公司部门岗位职责说明本手册只做公司参考使用一、前言本手册主要介绍了业之峰公司的行政工作方面的统筹管理。

尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。

不包含可能被忽视的差异与不足，在今后实际运作过程中须不断进行修改，以完善其中的内容。

未经特许经营总部授权不得已任何方式改编、传递、转录本手册。

二、手册的说明及使用1、为了取得更高的成效，在经营业务的过程中，特许经营体系内的每一位成员都必须遵守“业之峰”所规定的营业程序、经营手法及市场策略。

此“手册”与其它手册都是非常珍贵的指导手册。

它包含许多有关业之峰总部的总体思想与管理方法，以及如何切实有效的进行相互间的配合的重要资料。

2、该手册是“业之峰”的独有资产，受版权法令的保护。

本手册版权与知识产权归“业之峰”所有。

根据版权法规定，任何人都不许抄袭或复印本手册内容，也不许以口头传达、录音或其他方式将内容转告他人。

只有在特定情况下，经“业之峰”的书面认可，才可向他人透露有关资料。

本手册的内容受版权法和业之峰总部与所有加盟商签署的合同限制。

3、连锁特许总部为了更加规范操作、更好服务加盟公司，以部门、岗位设置最优化、人员最优化、成本最低化为标准特编制此手册，其岗位的职责相对比较细化，但并不是完全适用每一个分公司，所以各个公司在使用过程中以此为纲结合实际。

三、工程部门岗位设置设置说明1、部门说明书基本信息1.1.1部门名称：工程部1.1.2部门编号：工程部经理1.1.3岗位设置：FGS0031.1.4直接领导：总经办、总经理1.1.5对内协调部门：市场、企划、财务、设计、客服等部门概述工程部主要负责公司已签合同的施工、施工中的管理、服务、完工后的维修服务以及公司内部的维修工作；以及工程营销的配合工作。

部门工作职责1.3.1负责公司已签工程项目的派单，施工现场生产安全、质量、工期等的监督工作。