南开学期(1709、1803)《销售管理与实务》在线作业

19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《创业管理》在线作业-0002试卷总分：100得分：100一、单选题（共20道试题,共40分）1.创业者要认真调研分析创业环境，可采用（）分析法来分析创业企业的优劣势、面临的机遇和威胁，以便有的放矢地去组建创业团队。

［A.］波士顿矩阵［B.］五力模型［C.］SWO［D.］PEST［仔细阅读上述试题，并作出选择］正确选择:C2.根据创业时代特征的不同,可将创业方式划分为（）。

［A.］生存型创业和机会型创业［B.］新兴创业和传统创业［C.］公司创业和家族企业继承创业［D.］个人独立创业和合伙创业或团队创业［仔细阅读上述试题，并作出选择］正确选择:B3.以下属于兄弟创业的企业是（）。

［A.］苹果公司［B.］李嘉诚家族［C.］方太集团［D.］国美电器［仔细阅读上述试题，并作出选择］正确选择:D4.（）是创业者在进行创业之前收集和整理创业相关信息并调整自己心态的过程。

［A.］创业教育［B.］.创业心理［C.］创业实训［D.］创业准备［仔细阅读上述试题，并作出选择］正确选择:D5.关于创业团队权限的说法有误的是（）。

［A.］越是在团队发展的初期阶段，领导者所拥有的权力就越小［B.］有许多创业团队推崇群策群力，将决策权交给全部成员。

［C.］在不损害集体利益的情况下，个人需要拥有与其职能相对应的决策权力。

［D.］一般来说，团队领导人的权力与团队的发展阶段相关。

［仔细阅读上述试题，并作出选择］正确选择:A6.被誉为“管理之母”的管理学者()给管理下了一个经典的定义，她把管理描述为“通过其他人来完成工作的艺术”。

［A.］西蒙斯［B.］福莱特［C.］泰勒［D.］法约尔［仔细阅读上述试题，并作出选择］正确选择:B7.()着眼于企业的组织创立。

［A.］经典综合企业孵化器［B.］现代综合企业孵化器［C.］创业孵化集团［D.］专业技术企业孵化器［仔细阅读上述试题，并作出选择］正确选择:A8.商业模式第一次出现在20世纪50年代,但直到()年代才开始被广泛使用和传播。

19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《大数据导论》在线作业-0001 试卷总分：100 得分:0一、单选题（共15道试题,共30分）1.医疗健康数据的基本情况不包括以下哪项？A.诊疗数据B.个人健康管理数据C.公共安全数据D.健康档案数据2.数据仓库是随着时间变化的,下列不正确的是（）A.数据仓库随时间变化不断增加新内容B.捕捉到的新数据会覆盖原来的快照C.数据仓库随事件变化不断删去旧的数据内容D.数据仓库中包含大量的综合数据，这些综合数据会随时间的变化不断进行重新综合3.大数据的特点不包含A.数据体量大B.价值密度高C.处理速度快D.数据不统一4.哪个选项不属于大数据4V特点?A.VolumeB.ValidC.VarietyD.Value5.数据产生方式变革中数据产生方式是被动的主要是来自哪个阶段（）。

A.运营式系统阶段B.用户原创内容阶段C.感知式系统阶段6.下面哪一项不是中国发展大数据产业的基础（）。

A.信息化积累了丰富的数据资源B.大数据技术创新取得明显突破C.大数据应用推动势头良好D.大数据产业支撑薄弱7.基础设施即服务的英文简称是A.IaaSB.PaaSC.SaaS8.下列哪个R语言扩展包可以创建带有点和边的网络图()A.ggplot2workC.ggmapsD.animation9.MapReduce中的Map和Reduce函数使用()进行输入输出A.key/value 对B.随机数值C.其他计算结果10.大数据的最显著特征是()。

A.数据规模大B.数据类型多样C.数据处理速度快D.数据价值密度高11.下列不属于Google云计算平台技术架构的是()A.并行数据处理MapReduceB.分布式锁ChubbyC.结构化数据表BigTableD.弹性云计算EC212.以下不是数据仓库基本特征的是()A.数据仓库是面向主题的B.数据仓库是面向事务的C.数据仓库的数据是相对稳定的D.数据仓库的数据是反映历史变化的13.()是 Microsoft Office 的核心组件A.SQLB.WORDC.PPTD.EXCEL14.数据清洗的方法不包括A.缺失值处理B.噪声数据清除C. 一致性检查D.重复数据记录处理15.DAS代表的意思是()A.两个异步存储B.数据归档软件C.连接一个可选的存储D.直连存储二、多选题(共15道试题,共30分)1.大数据智能感知层:主要包括()及软硬件资源接入系统A.数据传感体系B.网络通信体系C.传感适配体系D.智能识别体系2.层次方法可以分为()A.K均值算法B.K中心点算法C.凝聚法D.分裂法3.以下可以用于数据可视化的是()。

南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《管理会计》在线作业-1答案南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《管理会计》在线作业-1一、单选题共20题，40分1、在其他因素不变的条件下,产品的单价降低,将导致盈亏临界点()A降低B升高C不变D没影响【南开大学】答案：?2、在项目投资决策的现金流量分析中使用的"经营成本"是指()A变动成本B付现成本C全部成本D固定成本【南开大学】答案：?3、从狭义管理会计的定义看,管理会计只是为企业哪一群体提供计划与控制所需信息的内部会计()A内部管理者B外部投资者C内部所有人D外部债权人【南开大学】答案：?4、某企业年初借得50,000元贷款,10年期,年利率12%,每年末等额偿还。

已知年金现值系数(P/A,12%,10)=5.6502,则每年应付金额为多少元()A8849B5000C6000D28251【南开大学】答案：?5、若企业盈亏临界点销量为4,000件,实际产销量为5,800件,实际的销售单价和单位变动成本分别为100元和60元,则企业的利润为() A18,000元B72,000元C23,000元D58,000元【南开大学】答案：?6、在缺乏历史数据可供参考时,混合成本分解通常选择的方法是()A高低点法B工程估计法C合同认定法D最小平方法【南开大学】答案：?7、编制弹性预算时,要将()部分按照业务量的变动加以调整()A全部费用C固定费用D期间费用【南开大学】答案：?8、预计直接人工成本=()×单位产品需用工时×小时工资率()A预计销量B预计产量C预计工时量D预计材料消耗量【南开大学】答案：?9、某企业经营甲产品,其销售单价为200元,单位变动成本为120元,固定成本总额为400,000元,目标利润为400,000元。

现要求目标利润增加10%,则以下哪种方式可以实现这个目标() A销量上升250件B变动成本上升64元C单价上升2%D固定成本减少40,000元【南开大学】答案：?10、在成本差异分析中,变动制造费用的耗费差异类似于()A材料用量差异B人工效率差异C材料成本差异D工资率差异【南开大学】答案：?11、在变动成本法下,固定性制造费用最终应当在利润表中列作()A非生产成本B期间成本C产品成本D直接成本【南开大学】答案：?12、下面哪一项是把资源账户中的金融分解到作业账户的依据()A资源动因B作业动因C成本动因D批别动因【南开大学】答案：?13、在全面预算的编制工作中,唯一用业务量来计量的是()A销售预算B生产预算C成本预算D现金预算【南开大学】答案：?14、由于存货数量不能及时满足生产和销售的需要而给企业带来的损失称为()A储存成本B缺货成本D订货成本【南开大学】答案：?15、某公司每年需要用A产品,外购价格为13元。

19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《网络营销》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.下面选项不属于微博的特点的是( )。

A.非原创性
B.草根性
C.快捷性
D.创新交互方式
答案:A
2.( )搜索引擎的服务方式是提供目录浏览服务和直接检索服务,是互联网搜索引擎的早期形式,国外的Yahoo(雅虎)和国内早期的搜狐、新浪是典型代表。

A.综合类搜索引擎
B.垂直搜索引擎
C.分类目录式搜索引擎
D.全文检索式搜索引擎
答案:C
3.( )主要指在新产品上市之初制定较低的价格,利用低价格迅速占领市场,以阻止竞争对手进入进而谋取优势的市场地位。

A.满意定价策略
B.渗透定价策略
C.撇脂定价策略
D.以上均不正确
答案:B
4.当前占据我国B2C市场份额最大的网上商城是( )。

A.当当
B.天猫
C.京东
D.亚马逊
答案:B
5.下列不属于 APP营销特点的是( )。

A.持续性使用
B.成本低
C.信息较单一
D.互动性强
答案:C
6.网络广告策划的第一个阶段是( )。

A.设计制作阶段
B.筹备阶段
C.测试评估阶段
D.实施阶段
答案:B。

XXX 17秋学期《销售管理与实务》在线作业【标准答案】1.渠道冲突产生的直接原因不包括价格、折扣原因和回收货款，而是存货水平和服务品质。

渠道冲突是由于渠道中不同环节之间的利益冲突所导致的。

2.销售促进的特点包括显著刺激需求和经济效果显著，但具有较大的局限性。

销售促进是一种短期的销售手段，不能替代长期的市场营销策略。

3.间接分销渠道的优点包括有利于产品的合理分销、缓解生产企业人、财、物等力量的不足和间接促销，形成双向沟通，但不包括扩大企业和产品在市场中的影响。

4.销售活动的根本目标和关键是成交。

销售活动的核心是促成交易，达成销售目标。

5.销售预测是指某个企业对其在未来一段时期内，在特定市场上按照预定的市场营销计划可能实现的销售额量所作的估计。

销售预测是企业制定销售计划和市场营销策略的重要依据。

6.定量预测的方法包括平均值法、指数平滑法和回归分析法，其中回归分析法是一种常用的定量预测方法，可以通过历史数据和相关因素的分析，预测未来的销售量。

7.销售组织的职责主要包括寻找客户、开发客户、客户维护、信息沟通、推销产品、客户关系管理和销售风险管理等。

销售组织是企业实现销售目标的重要组成部分。

8.定量指标是销售组织对销售人员工作业绩量的方面的期望与要求，其中客户数量、销售费用和销售目标都是重要的定量指标。

9.常见的销售组织类型主要有职能结构型销售组织、区域结构型销售组织、产品结构型销售组织和顾客结构型销售组织。

不是销售组织类型的选项是竞争结构型销售组织。

10.改善服务质量的方法与技巧很多，常用的方法包括服务承诺策略、标准跟进策略和蓝图技巧，而运用科学方法改善服务质量不是常用的方法。

11.最常用的定额形式是销售量定额，它是根据销售人员的工作任务和销售目标制定的。

12.定性预测的主要依据是历史经验和专家判断，而定量预测则是利用数学和统计分析工具研究历史数据，作出对未来的预测。

定性预测和定量预测都是企业制定市场营销策略和销售计划的重要依据。

(单选题) 1: 根据销售预测，企业就可以确定销售计划的核心是（）A: 销售组织B: 销售方向C: 销售目标D: 销售战略正确答案:(单选题) 2: ()是指将所销售的产品和服务与顾客面临的问题结合起来，为其提供解决问题的方法A: 交易型销售B: 问题是试销售C: 现代销售观念D: 乞求型销售正确答案:(单选题) 3: 定量预测的方法A: 平均值法B: 指数平滑法C: 回归分析法D: 能力基础预测法正确答案:(单选题) 4: 常见的销售组织类型主要有职能结构型销售组织、区域结构型销售组织、产品结构型销售组织还有（）A: 员工结构型销售组织B: 顾客结构型销售组织C: 竞争结构型销售组织D: 战略结构型组织正确答案:(单选题) 5: 服务基本是由人完成的一系列行为，随时会因时间、地点和[]的不同而产生变化，因此不会有完全相同的两种服务A: 物质条件B: 客观条件C: 精神条件D: 工作条件正确答案:(单选题) 6: 下列销售预算的作用中不包括（）A: 计划作用B: 协调作用C: 控制作用D: 说服作用正确答案:(单选题) 7: 客户关系管理主体是（）A: 客户B: 企业C: 销售人员D: 市场正确答案:(单选题) 8: 服务区别于商品的最根本特性是（）A: 主观性B: 无形性C: 同步性D: 易逝性正确答案:(单选题) 9: 销售组织的职责主要包括：（）、信息沟通、推销产品、客户关系管理、销售风险管理等等A: 寻找客户B: 开发客户C: 客户维护D: 客户反馈正确答案:(单选题) 10: 寻找客户、信息沟通、推销产品、客户关系管理、销售风险管理等内容属于（）A: 销售组织的职责B: 销售经理的职责C: 销售人员的职责D: 销售员工的职责正确答案:(单选题) 11: 一个好的创意通常应具备三方面的特性，下面不具备的是A: 期望性B: 目标性C: 独特性D: 可信性正确答案:(单选题) 12: 所谓代理，是指委托人授予代理商销售代理权，代理商在销售代理权限内代表委托人搜集订单、销售商品，并在销售完成后领取（）的销售形式A: 一定的佣金B: 返利政策C: 经销商人员的支持D: 间接激励正确答案:(单选题) 13: 销售人员具有收集资料信息、开展实际销售工作、做好售后工作以及（）的职责A: 总结销售总量B: 制定销售战略C: 制定销售计划D: 控制销售活动正确答案:(单选题) 14: 客户服务的作用不包括（）A: 扩大产品销售B: 全面满足客户需求C: 提高企业竞争力D: 促进企业的发展正确答案:(单选题) 15: 客户投诉的企业原因不包括（）A: 产品质量缺陷B: 宣传误导C: 企业管理不善D: 购销合同正确答案:(单选题) 16: （）是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应A: 价格异议B: 货源异议C: 时间异议D: 顾客异议正确答案:(单选题) 17: 激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助[]，来激发、引导、保持和规范组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动A: 信息沟通B: 环境激励C: 培训D: 物质激励正确答案:(单选题) 18: 是销售人员制定计划的重要参考，甚至可以作为销售人员工作的标准程序A: 频度模型B: 社会模型C: 频繁模型D: 频度正确正确答案:(单选题) 19: 引起销售区域调整的情况下列中不包括（）A: 销售潜力的增长B: 价格增长C: 客户需求的改变D: 客户重叠正确答案:(单选题) 20: 销售经理最基本的管理技能有感知和决策技能、技术技能以及（）A: 人际关系技能B: 制定销售战略技能＃＃管理销售人员技能＃＃总结销售总量技能正确答案:(多选题) 1: 商品退货的作业程序主要包括（）A: 接受退货B: 重新入库C: 跟踪处理D: 财务结算正确答案:(多选题) 2: 从管理角度出发，优质服务必须符合的标准有（）A: 规范化和技能化B: 态度和行为C: 可亲近性和灵活性D: 可靠性和忠诚感正确答案:(多选题) 3: 终端销售促进的方式多种多样，各有所长，其中三个主要的方式有（）A: 商场内的广告B: 人员导购C: 公共关系D: 产品服务正确答案:(多选题) 4: 渠道设计的影响因素有（）以及中间商因素和政策法规A: 产品因素B: 市场因素C: 生产企业本身的因素D: 生产商因素正确答案:(多选题) 5: 在销售过程中，客户对产品方面的异议主要包括（）A: 自身需求B: 价格异议C: 时间异议D: 支付能力E: 货源异议正确答案:(多选题) 6: 销售人员的招募渠道主要有（）A: 内部招募和外部招募B: 人才交流中心和猎头公司C: 校园招聘D: 职业介绍所正确答案:(多选题) 7: 间接分销渠道的优点（）A: 有利于产品的合理分销B: 有利于及时了解目标顾客的需求C: 缓解生产企业人、财、物等力量的不足D: 间接促销，形成双向沟通正确答案:(多选题) 8: 销售区域设计的原则有（）A: 公平性原则B: 可行性原则C: 挑战性原则D: 具体化原则正确答案:(多选题) 9: 接近准备的重要性A: 验证前期所得信息B: 增强销售人员信心C: 便于制定接近顾客的策略D: 可使销售的产品更具针对性正确答案:(多选题) 10: 商业智能的功能主要包括（）A: 客户获得和客户动态分析B: 客户流失分析C: 客户利润贡献度分析D: 客户满意度和忠诚度分析。

南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《基础会计学》在线作业满分答案1C.]支出数D.]折旧数标准选择-:A12.下列关于资产负债表的说法，正确的是（）。

A.]反映企业在一定日期的财务状况B.]反映企业在一定期间的经营成果C.]反映企业在一定日期的经营成果D.]反映企业在一定期间的财务状况标准选择-:A13.下列关于利润表的说法，正确的是（）。

A.]反映企业在一定期间的经营成果B.]反映企业在一定日期的经营成果C.]反映企业在一定期间的财务状况D.]反映企业在一定日期的财务状况标准选择-:A14.下列关于现金流量表的说法，正确的是（）。

A.]反映企业在一定期间的现金收支情况B.]反映企业在一定日期的现金收支情况C.]反映企业在一定期间的经营成果D.]反映企业在一定日期的经营成果标准选择-:A15.下列关于会计信息质量的说法，正确的是（）。

A.]会计信息质量高，必定能够反映真实情况B.]会计信息质量高，必定能够反映所有经济业务C.]会计信息质量高，必定能够反映所有重要经济业务D.]会计信息质量高，必定能够反映所有非重要经济业务标准选择-:C19秋学期《基础会计学》在线作业-0001试卷总分100分，得分100分。

一、单选题（共15道试题，共30分）1.在会计上登记账簿的主要依据是什么？A.会计职能B.会计方法C.会计报表D.会计凭证答案：D2.会计管理活动所要达到的目的和要求被称为什么？A.会计职能B.会计目标C.会计对象D.会计含义答案：B3.一般认为，会计产生至今已有多长时间？A.四千余年B.两千余年C.三千余年D.一千余年答案：C4.查找错账的差数法所说的“差数”指的是什么？A.“试算平衡表”中借方发生额合计与其贷方发生额合计之间的差额B.某一账户中借方发生额合计与其贷方发生额合计之间的差额C.多个账户的借方发生额与其贷方发生额之间的差额D.一项经济业务的借方发生额与其贷方发生额之间的差额答案：A5.企业提供的会计信息应当反映有关的所有重要交易或者事项，体现的是哪个原则？A.重要性原则B.相关性原则C.明晰性原则D.客观性原则答案：A6.在下列核算组织程序中，被称为最基本的会计核算组织程序的是什么？A.记账凭证核算组织程序B.科目汇总表核算组织程序C.汇总记账凭证核算组织程序D.日记总账核算组织程序答案：A7.“所得税费用”账户属于哪种账户？A.资产类账户B.费用类账户C.负债类账户D.收入类账户答案：B8.“营业收入”是指什么？A.营业务收入与投资收益之和B.其他业务收入C.主营业务收入与其他业务收入之和D.主营业务收入答案：C9.科目汇总表的基本的编制方法是什么？A.按照贷方会计科目进行归类定期汇总B.按照相同会计科目进行归类定期汇总C.按照借方会计科目进行归类定期汇总D.按照不同会计科目进行归类定期汇总答案：B10.持续经营假设的确立明确了会计核算的哪个范围？A.职能范围B.空间范围C.时间范围D.业务范围答案：C11.在财产清查中，存货盘存制度要确定的是财产物资的什么数？A.结存数B.收入数C.支出数D.折旧数答案：A12.下列关于资产负债表的说法，正确的是什么？A.反映企业在一定日期的财务状况B.反映企业在一定期间的经营成果C.反映企业在一定日期的经营成果D.反映企业在一定期间的财务状况答案：A13.下列关于利润表的说法，正确的是什么？A.反映企业在一定期间的经营成果B.反映企业在一定日期的经营成果C.反映企业在一定期间的财务状况D.反映企业在一定日期的财务状况答案：A14.下列关于现金流量表的说法，正确的是什么？A.反映企业在一定期间的现金收支情况B.反映企业在一定日期的现金收支情况C.反映企业在一定期间的经营成果D.反映企业在一定日期的经营成果答案：A15.下列关于会计信息质量的说法，正确的是什么？A.会计信息质量高，必定能够反映真实情况B.会计信息质量高，必定能够反映所有经济业务C.会计信息质量高，必定能够反映所有重要经济业务D.会计信息质量高，必定能够反映所有非重要经济业务答案：C第12题：企业按自有资产进行核算融资租入固定资产，体现的是实质重于形式原则。

19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《国际市场营销学》在线作业-0002试卷总分:100 得分:100一、单选题(共15 道试题,共30 分)1.服务是一种无形产品，它向客户提供产品的()，并不涉及所有权的转移。

A.管理权B.占有权C.保护权D.使用权答案:D2.当一个企业试图打入国际市场时，因其国际营销的经验不足，其最理想的国际营销渠道是（）。

A.间接投资B.间接出口C.直接投资D.直接出口答案:B3.市场营销组合的4Ps是指()。

A.广告、人员推销、营业推广、公共关系B.产品、价格、广告、分销C.产品、价格、分销、公共关系D.产品、价格、分销、促销答案:D4.国际市场信息的来源主要分为两大类，除了靠实地调研得到的原始信息以外，还有一种靠他人搜集整理的间接信息资料，即（）。

A.驻外商务参赞处提供的资料B.行业公会提供的资料C.网络信息资料D.第二手资料答案:D5.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是()。

A.集中性市场策略B.选择性市场策略C.无选择性市场策略D.大量市场营销答案:A6.一般日常生活用品，适合于选择()做广告。

A.电视B.广播C.人员D.专业杂志答案:A7.人口是构成市场的主要因素之一，当该国人口呈增长趋势时，则意味着该国的市场()。

A.缩小B.扩大C.不变D.不一定扩大答案:D8.市场潜量是指()的市场总需求量。

A.政府不进行干预条件下B.在饱和状态下C.在理想状态下D.在正常状态下答案:C9.某服装公司专门生产儿童服装，这是一种()策略。

A.选择专业化B.市场集中化C.市场专业化D.产品化专业化答案:C10.由于国际营销环境的特殊性，决定了国际营销学与市场营销学之间，无论在外部环境的分析上，还是在制定营销策略和规划上，都有着明显的区别。

与市场营销学相比，国际营销学特别强调的是对（）的分析。

A.环境B.消费者C.价格D.产品答案:A11.对于标准化产品，影响客户购买的主要因素是价格和()。