人保财险承保流程.
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中国人寿车险投保流程
中国人寿车险投保流程是一个简单且高效的过程,旨在为车主提供全方位的保险保障。
下面是车险投保的具体步骤:
1.选择保险公司:作为中国人寿,我们提供多种车险产品,涵盖了多种保障范围,包括车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险等。
您可以根据自己的需求和预算选择适合您的保险产品。
2.提交投保信息:您可以选择线上或线下渠道购买车险。
线上购买可以通过我们的官方网站或移动APP进行。
您需要填写车辆信息、个人信息以及所需的保险保障范围。
在填写的过程中,请务必提供准确、完整的信息。
3.报价和支付:填写完投保信息后,我们会为您提供相应的保险价格和保障方案。
您可以根据自己的需求和经济状况选择合适的保险套餐。
支付方式灵活多样,您可以选择线上支付或线下支付。
4.核保和审核:在您支付保费之后,我们会对您的投保申请进行核保和审核。
核保时间通常为1-3个工作日。
在核保过程中,可能会要求您提供一些额外的证明材料,以确保信息的准确性。
5.保单生效:一旦您的投保信息审核通过,保单将立即生效。
我们会向您发送电子保单或邮寄纸质保单给您。
请妥善保管好您的保单,以便在需要时进行索赔或修改。
总的来说,中国人寿车险投保流程简单方便,您只需按照以上步骤进行操作即可获得全面的车辆保险保障。
无论是在事故、损失还是意外情况下,我们都会与您同行,为您提供及时的理赔服务。
中国人民财产保险股份有限公司农业保险承保理赔指引目录第一部分农业保险特点……………………………………第二部分承保……………………………………………第一节展业…………………………………………一、展业准备……………………………………二、风险评估……………………………………三、制定承保方案………………………………四、展业宣传……………………………………第二节承保…………………………………………一、承保工作要点………………………………二、承保业务系统处理要求……………………第三节核保 (17)一、核保方式……………………………………二、核保工作基本要求…………………………三、核保工作关键要素…………………………四、核保权限管理………………………………第四节收取保费……………………………………一、政策性农业保险业务………………………二、商业性农业保险业务………………………第五节批改注意事项………………………………第三部分理赔…………………………………………第一节农业保险理赔关注点……………………一、对条款内容的理解………………………二、对理赔流程的理解………………………三、协调与各方面的关系……………………第二节农业保险理赔环节的关键点……………一、定责环节…………………………………二、查勘环节…………………………………三、定损环节…………………………………四、理算与核赔环节…………………………第三节单证管理及赔案缮制……………………一、农险理赔单证一览表:…………………二、理赔案卷单证排序及装订………………第四节防灾防损……………………………………一、种植业防灾防损工作……………………错误!未定义书签。
二、养殖业保险防灾防损工作………………为适应新时期农业保险发展的新形势和新要求,进一步规范业务流程与操作标准,指导农业保险从业人员做好承保、理赔相关工作,提高农业保险业务质量,有效控制经营管理风险,促进公司农业保险业务持续健康发展,特制订本指引。
人保财险非车险业务承保指引宣导
贾维
2018.9
目录
一、人保财险简介
二、非车险业务简介
三、非车险承保注意事项
四、新型险种简介
一、人保财险简介◼中国人民财产保险股份有限公司
服务网点覆盖全国100%的县92.1%的乡镇52.9%的行政村村员工队伍员工:12.1万人
营销员:32.5万人
公司历史
1949年10月成立中国人民保险公司荣誉地位
“世界500强”排行第174位
全球第二、亚洲最大的财产保险公司品牌价值国内历史最悠久、知名度最高的保险品牌分支机构1.6万个分支机构◆全球第二、亚洲最大的财产保险公司
◆国内历史最悠久、知名度最高的保险品牌
中国人民财产保险股份有限公司广州市分公司PICC 4现有员工2500
余人。
在广州地区设有26家经
营机构、160余家营业网点、1400多家合作服务网点。
是中国人民财产保险股份有限公司在广州的分设机构,亦是广州地区领先的专业保险公司,每年为国内外客户承担风险总额高达万亿元。
目录
一、人保财险简介
二、非车险业务简介
三、非车险承保注意事项
四、新型险种简介
PICC 6
二、非车险业务简介非车险
财产险责任险意外险信用保证险货运险
目录
一、人保财险简介
二、非车险业务简介
三、非车险承保注意事项
四、新型险种简介
PICC 8三、非车险承保注意事项(一)财产险
财
产险
分类财产基本险、综合险、
一切险机器损坏险营业中断险现金险。
、专科毕业论文题目:汽车保险理赔的分析摘要车险已经成为与社会公众关系最紧密、感受最直接、利益最明显的保险业务领域之一。
其中最引人注意的是车险理赔问题,理赔服务质量的好坏,直接关系到消费者对保险行业的感观,涉及到行业的信誉和形象。
现如今存在的车险“理赔难”的问题值得深思,探讨如何采取有效措施解决理赔难的问题。
在车险经营的许多环节中,车险理赔成为许多人关心的重点问题。
因为理赔是保险服务的重要环节,它经营的好坏直接关系到整个保险公司的经营质量。
现在很多公司为了取的业务规模,不断降低费率,利用应收等一系列的非法手段去争取市场。
面对这些不良的现象,各家保险公司在理赔环节都非常重视并大力投入,特别是金融危机的冲击下,提高汽车保险理赔服务和如何提高理赔服务质量已经成为保险发展的重要问题。
综合理赔难的形成是一个复杂的过程,同样,解决车险“理赔难”问题,是一项庞大的系统工程,需要集行业之力内外兼修。
除了保险公司自身应当克服其不足之处,还需要保险监管部门、保险行业协会、广大客户以及整个社会的共同努力。
本文参考人保财险的理赔程序及综合国内外车险理赔难的各个角度去分析,把我国现在存在的现状和弊端以及采取怎样的措施让车险理赔更好的发展,怎样使我国车险理赔正常有序的为人民服务做出了分析。
关键词:汽车保险,理赔,理赔服务流程,对策AbstractAuto insurance has become the public most closely with feelings, interests, the ost direct the most obvious insurance field. One of the most notable is the insurance claims, claims the service quality, directly related to consumers on the insurance industry 's sense, related to the industry 's reputation and image. The present insurance" claims to" questions worth thinking, to explore how to take effective measures to solve the difficult problem of claim. insurance is an effective way of dealing with risk, namely people may be carried through the risk and obtain the corresponding security. Because the claim insurance service important link, its operation is directly related to the insurance company's management quality. Now many companies in order to get the business scale, continue to lower rates, use of accounts receivable and a series of other illegal means to strive for the market. undesirable phenomenon, the insurance company to claim links have attached great importance to and vigorously into, especially under the impact of the financial crisis, improve the car insurance claims service and how to improve the quality of service of insurance claims has become an important problem for the development of.Comprehensive claims to formation is a complex process, the same car insurance, solve "claims to" problem, it is a huge systematic project, need to set the power sector both inside and outside. company should overcome its shortcomings, also need the insurance regulatory department, the insurance industry association, the majority of customers so that the joint efforts of the whole society.This reference to PICC Property insurance claims process and integrated domestic and foreign auto insurance claims to all the way to analysis, our country exists now and the drawbacks of the current situation and how to take measures to make the claim better development, how to make our country insurance claims in the normal and orderly service for people to make an analysis.Key words:ar insurance, auto claims, claims service process, problems, countermeasures目录前言 (1)第一章绪论 (2)1.1汽车保险的起源 (2)1.2 汽车保险的发展 (2)1.2.1 汽车保险在国外的发展 (2)1.2.2 汽车保险在国内的发展 (3)1.3 汽车保险的意义 (3)第二章汽车保险与理赔理论概述 (5)2.1 汽车保险的定义 (5)2.2 汽车保险的类型 (5)2.3 汽车保险的作用 (7)第三章我国汽车事故理赔服务模式 (8)3.1 汽车保险与理赔情况 (8)3.2. 理赔程序 (8)3.3承保和理赔关系及流程 (8)3.3.1承保流程图 (9)3.3.2理赔流程图 (10)4.1汽车理赔工作的特点 (11)4.1.1被保险人的公众性 (11)4.1.2损失率高损失幅度较小 (11)4.1.3标的流动性大 (11)4.1.4受制于修理厂的程度较大 (11)4.1.5道德风险普遍 (12)4.2汽车理赔的基本原则 (12)4.2.1 树立为保户服务的思想 (12)4.2.2重合同、守信用、坚持“八”字原则 (12)5.1查勘定损和理算相统一的管理模式 (13)5.2理赔服务内部管理不完善 (13)5.3车险承保与理赔环节存在的问题 (13)5.3.1承保环节存在的问题 (14)5.3.2理赔环节存在的问题 (16)第六章完善车险理赔的对策 (19)6.1建立专业损失评估标准 (19)6.1.1车辆损失的确定 (19)6.1.2人员伤亡费用的确定 (21)6.1.3第三者赔偿的标准与认定 (21)6.1.4其他损失和赔偿费用的确定 (22)6.2采取措施加快理赔速度 (23)6.2.1加强索赔程序、索赔资料准备的宣传、指导。
人保财险车险业务承保管理规定(总41页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除(1)人保财险云南省分公司车险业务承保管理规定2015年1月目录第一部分总则 (2)第二部分车辆使用性质及适用条款规定 (4)第三部分险种责任限额及其承保管控规定 (10)第四部分见费出单及应收保费管理规定 (15)第五部分异地车辆承保规定 (17)第六部分团险业务承保规范 (20)第七部分专管专营业务管理 (22)第八部分 2015年车险业务核保范围 (24)第九部分承保要素及实务规定 (25)第十部分黑/灰名单业务管控 (31)第十一部分附则 (33)第一部分总则一、指导思想车险业务发展要紧紧围绕“发展重要,盈利更重要”、“发展对标市场重要,盈利对标市场更重要”的核心导向不改变。
以“对标市场图发展、确保增量市场份额第一”为工作重点,持续深化省市联动,差异化承保授权管理方式。
省分公司将重点对高风险业务实施核保管控,非高风险业务由各州市分公司根据本公司近几年来的车险发展、盈利、综合成本率、赔付率R等维度的数据,结合本地区市场竞争状况,制定科学、合理的差异化承保及销售费用政策,提高对标市场的发展能力和盈利能力,提升盈利、标准业务的自动核保率,努力实现业务发展与市场同步,盈利能力优于行业的总体目标。
二、承保政策制定原则(一)依法合规经营严格执行中国保监会和云南省保监局相关规章制度,严格执行公司内控规范要求,促进车险依法合规经营。
(二)效益第一,统筹兼顾坚持效益第一不动摇,牢固树立有效益发展的经营理念,处理好发展能力与发展质量的协调关系,加快发展优质业务,不断优化业务结构,促进车险业务快速健康发展。
(三)分类指导,差异化授权省公司将对各州市分公司车险业务承保政策管控实行授权管理,持续推进车险业务的分类指导和差异化转授权工作,推动各州市分公司车险定价及风险选择能力,提高车险业务精细化管理水平。
人保财险非车险业务理赔实务流程人保财险非车险业务理赔实务流程非车险业务理赔实务流程(讨论稿)保险理赔,就是审核处理赔案。
是保险人根据保险合同,履行经济补偿义务,对被保险人提出的索赔进行处理的行为。
主要包括审核、查勘、赔付和追偿四个基本环节。
一、理赔指导思想公司股份制改造的顺利完成后,树立了全新的经营目标,确定了企业价值最大化和股东回报最大化的经营宗旨,因而理赔管理工作也凸现出越来越重要的作用。
根据公司总体经营理念,确立我省系统理赔工作的指导思想为:以公司经营利润最大化和客户满意最大化为目标,科学管理,提高理赔质量,提升理赔技能,优质服务,树立企业形象。
二、理赔原则保险理赔是一项政策性极强的工作,为了更好的贯彻保险的经营方针,提高理赔质量,杜绝错赔、乱赔、滥赔的现象,保险理赔应该遵循以下原则:1、重合同、守信用的原则保险理赔是保险人对保险合同履行义务的具体体现,保险人在处理各种赔案时,应严格按照保险合同的条款规定,受理赔案,确定损失。
理算赔偿金额时,应提供充足的证据,拒赔时更应如此。
2、主动、迅速、准确、合理的原则这一原则的宗旨在于提高保险服务水平,争取更多客户。
保险人应当在法律规定和合同约定的期限内及时履行赔偿或者给付保险金的义务。
主动、迅速是指保险人在处理赔案时应积极主动,不拖延并及时深入事故现场进行查勘,及时理算损失,对属于保险责任范围内的灾害事故所造成的损失,应迅速赔付;准确、合理,是要求保险人在审理赔案时,分清责任,合理定损,准确履行赔偿义务。
拒赔案件应及时发出拒赔通知书,并说明不予赔付的理由。
3、授权经营的原则理赔业务实行授权经营,各级公司在上级公司授予的权限内开展理赔业务,超出权限范围的理赔业务按规定上报、审批,不得越权。
4、严肃纪律原则理赔工作中应严格执行各项工作纪律和制度,做到公正廉洁,不共6页第1页得弄虚作假、徇私舞弊,严禁制作假赔案,严禁在赔款中列支规定以外的其他费用。
5、实事求是的原则被保险人提出的索赔案件形形色色,案发原因也是错综复杂。
车险承保操作实务流程一、投保单证1(首次投保:行驶证、身份证或组织机构代码证;新车尚未取得行驶证的,提供新车购置发票复印件、出厂合格证及身份证或组织机构代码证复印件;行驶证车主与被保险人不符的,需提供车主与被保险人身份证,所有权证明或买卖协议。
2. 续保业务:上年保单在2010年4月1日前起保的,如被保险人与行驶证车主不符的需补提供车主身份证、所有权证明或买卖协议,上年新车未作上牌批改的需提供行驶证复印件,其它无需提供任何投保资料。
3. 转保业务:行驶证复印件、上年度交强险保单原件、抄件、复印件或能体现上年缴税车牌号的保单发票等以作为上年已缴车船税的凭证、被保险人身份证或组织机构代码证。
行驶证车主与被保险人不符的,需提供车主与被保险人身份证明,所有权证明或买卖协议。
4. 其它:对于已在我公司投保交强需增保商业险的,无需提供任何投保资料。
如商业险脱保或增保车损等相关险种的车辆必须验车承保,具体要求请参照鼎和验车规定。
5. 如果非投保人办理,应由投保人出具“办理投保委托书”,载明委托***办理*****车辆的****投保事项。
投保人为法人或其他组织时,在委托书上加盖单位公章;投保为自然人时,由投保人签名并提供身份证原件。
办理投保经办人应同时提供本人身份证原件,并将双方身份证明复印归档。
6. 核对投保人及被保险人的身份证明,是否在有效期内,是否属于反洗钱黑名单范畴,核对完成后在投保单上加盖风险识别的章戳并由业务经办人签字,续保业务在核对上年身份证明信息在有效期内的无需再提供但须加盖身份已识别章戳。
投保单必须交由投保人签字,严禁业务员或其它工作人员代投保人签字。
对于无法提供身份证的可用其它证件替代并复印留存,其它证件包括:驾驶证、士兵证、警官证、护照。
7. 承保归档时除以上投保资料,还需将有客户签章交强险费率浮动告知书、消费者权益指南、刷卡小票收回并清分整理。
二、承保录入:1. 交强险与商业险在核对车辆信息及保险期限后出险系数统一以平台交互后的系数为准,交强险除新车外后须逐单打印浮动告知书交投保人签字归档,商业险费率告知单无须再打印归档。
车险承保流程
车险承保流程是指从客户购买车险到公司为客户提供车险服务的完整过程,包括客户了解车险、咨询、申请投保、核保、出单、缴费、承保等步骤。
一、客户了解车险
首先,客户要对车险有一个基本的了解,明确自己想要购买哪种车险,考虑自己的实际需求,了解车险中不同的保障内容和保额,综合评估费用和保障比较,从而选择适合自己的车险产品。
二、咨询申请
客户拥有足够的车险知识后,就可以开始申请购买车险了,在申请之前,客户可以先咨询保险公司的客户服务人员,了解有关车险的信息,确认自己想要购买的车险产品,并向客服人员提出申请。
客服人员会根据客户的申请,提供必要的文件资料,要求客户准备好相应的材料,完成投保表格的填写,并根据客户的要求对本次购买的车险产品进行确认。
三、核保
投保表格填写完成后,保险公司的核保人员将对客户提供的投保文件和资料进行审核,确认客户投保的基本情
况、投保信息、车辆信息等,确认无误后即可进行下一步操作。
四、出单
核保完成后,保险公司便可为客户出单,即出具客户的保险单,保险单上包含有客户的投保信息、保险期限、保额及保费等相关信息。
五、缴费
客户收到保险单后,需要按照保险公司的要求在指定的时间内支付保费,支付完成后即可确认车险生效。
六、承保
客户支付完保费后,保险公司便对客户的车险产品进行承保,即将客户的车险产品正式归入保单管理体系,投保人此时可以享受到保险公司承诺的保障服务。
以上就是车险承保流程,在整个过程中,客户要注意投保信息的准确性,确保投保的真实性,同时要及时支付保费,以便获得保险公司提供的服务。