下载文档原格式
强悍控心术：8个技巧，助你成为金牌销售！2020已经过去一大半，因为疫情的原因，很多企业纷纷倒闭。
朋友小然所在的公司就因为疫情的缘故宣布解散，一夜间失去工作的小然对于未来十分迷惘，投了很久的简历才进入了一家保险公司。
与以往坐办公室拿固定工资不同，保险公司没有保底工资，只有成单了，才有提成工资。
小然很珍惜这个来之不易的工作，在培训时就拿出了百分之百的热情，每天认真学习专业知识，并且为了适应新的工作，每天都会把公司重点产品的特色和优势反复背上3遍，老师教的话术也是反复练习，只为给客户讲的时候可以侃侃而谈。
可即使他这么努力，到了真正要出去拓展订单的时候，他却傻眼了。
他发现：无论老师教的内容多么详细，在面对真正的客户时，他一句都用不上！闲聊时根本没法将话题引入正轨；真的聊到产品时，客户不感兴趣，就让他没法接下去；侃侃而谈很久，客户很干脆的拒绝，所有努力通通白费。
看着同事都陆续出单，他十分失落。
到了月底，他的业绩是最后一名，唯一的订单，还是他的妈妈为了支持他的事业下的单。
而跟他一起培训的同事小宇，一个月的时间就签了3个订单，后续还有几个客户在接触跟进……小然很不解，为何自己那么努力却屡屡碰壁，同事却轻松获得订单。
他去向小宇请教，小宇很慷慨地送了他一本《心理控：赢得客户的细节与秘密》，并告知这就是自己成单的秘诀。
这本书是“吸引力法则之父”希恩·德玛的销售心理学传世之作，用八个方面将销售的秘密娓娓道来。
甚至有几个方面，放在很多场合都适用。
01.购买者的被动兴趣购买者的“被动兴趣”阶段，如何让购买者在无意中注意到你，并且引发其好奇心，最后拉进与客户的关系，每一步都非常重要。
好奇心是一种兴趣，它促使一个人把注意力转移到奇怪和新鲜的事物上面去。
为了在开场白中便能激发出潜在客户的好奇心，销售者事先要做大量的准备工作。
在游乐园里“大声招揽顾客的人会做出奇怪的手势、发出奇怪的声音，目的就是要激发人群的好奇心，让他们聚集到自己身边来。
无敌销售的32个妙招(DOC 34页)无敌销售的32个妙招1．给顾客各种各样的“意向”“意向引导”在买卖交易中的作用很大。
它能使顾客转移脑中所考虑的对象，产生一种想象。
这样，就使顾客在买东西的过程中，变得特别积极，在他们心中也产生一种希望交易尽早成交的愿望。
“意向引导”所有的一切行动都是你安排的。
但在顾客看来，一切都是按照自己设计的，一直到交易成功之后，他（她）都以为自己占了便宜。
推销员在开始进行推销时，一开始就要做好充分的准备，向顾客做有意识的肯定的暗示，使他们从一开始就走进你的“圈套”。
例如：“我们公司目前正在进行一项新的投资计划，如果你现在进行一笔小小的投资。
过几年之后，你的那笔资金足够供您的孩子上大学。
到那时，您现也不必为您的孩子的学杂费发愁了。
现在上大学都需要那么高的费用，再过几年，更是不可想象，您说，那会怎么样呢？”当然，你对他们进行了如上的各种暗示之后，必须给他们一定的时间去考虑，不可急于求成。
要让你的种种暗示，渗透于他们心中，使他们的潜意识接受你的暗示。
推销员要擅长于把握住进攻的机会。
如果你认为已经到了深询顾客是否购买的最佳时间，你可以立刻对他们说：“每个父母，都希望自己的孩子接受高等教育。
‘望子成龙’，‘望女成凤’，这是人之常情。
不过你是否考虑到，怎样才能避免将来这种沉重的经济负担，而对我们公司现在进行投资，则完全可以解决你们的忧虑，对这种方式，您认为如何？”当买卖深入到实质性阶段时，他们有可能对你的暗示加以考虑，但不会十分仔细，一旦你再对他们购买意愿试探时，他们会再度考虑你的暗示，坚信自己的购买意图。
顾客进行讨价还价，会使他们洽谈的时间加长。
这时，推销员必须耐心地、热情地和他们进行商谈，不断强化那是他自己的意图，直到买卖成交。
2．以探虚实的方式打破对方封闭意识商谈时，不能被动地应战而要主动地进攻，以寻求胜利的到来。
特别是对于客户处在犹豫不决时，你就更要助他“一臂之力。
”你可以假设出成交时才会有的问题来，因为你所提的问题只是假定的状况，会使对方回答时感觉“不必负责”，而可以轻松地回答，但往往因此对方进一步答应成交。
催眠式销售的十招秘诀第一招销售准备销售准备是十分重要的。
也是达成交易的基础。
销售准备是不受时间和空间限制的。
个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。
第二招调动情绪，就能调动一切良好的情绪管理（情商），是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。
积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。
营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。
无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。
因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。
什么叫巅峰状态？我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。
可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。
其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。
比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。
那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢？怎样才能掌控这种状态呢？a)、忧虑时，想到最坏情况在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。
如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。
忧虑并不能够解决问题，忧虑的最大坏处，就是会毁了我们集中精神的能力。
因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自己能够接受，就OK。
b)、烦恼时，知道安慰自我人的痛苦与快乐，并不是有客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态，情绪决定的。
如果数数我们的幸福，大约有90％的事还不错，只有10％不太好。
那为什么不能让自己快乐起来呢？c)、沮丧时，可以引吭高歌作为营销人员，会经常遭到拒绝，而有些人遭受拒绝就情绪沮丧，其实大可不必。
没有经过锤炼的钢不是好钢。
沮丧的心态会泯灭我们的希望。
第三招建立信赖感一、共鸣如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，信赖感就很难建立，你说的越多，信赖感就越难建立。
案例解析无敌销售的６个妙招-无敌销售,销售妙招，销售案例分析案例解析无敌销售的6个妙招业务员顾客可以通过推销员的话语的自信度、坚定度及说话的方式,看出推销员对自己的商品和对商品推销出去是否自信。
如果推销员非常坚决，则他的商品就一定不错，他的诚恳就是真正的，他的优点就有九成正确，这样本来犹豫的顾客就会更坚决。
对于那些随和、好说话,不太顽固的顾客,推销员应当用诚恳的语气和他们谈话,只要话说在了他们的心坎上,觉得适合他们的需要,他们一般是没有多大问题的。
对于那些顽固的顾客，则要装出一种漫不经心的样子，漠不关心的口气与他们进行推销说明。
说明后,顾客不表态,就漫不经心地谈论生意上的别的有趣的事，决不提这次推销的目的。
顾客会被你这种方式所吸引，产生好奇感,这样你再说你的商品推销的顾客是有特殊条件的,你的不关心说明顾客不符合条件。
顾客为了表示自己符合此条件，就会执着买你的商品。
另外，当顾客对推销厌倦时，或表现出不佳情绪时，你就更应该把自己把要说的话仔细斟酌一下,尽量使顾客发生兴趣，使他们对你的推销积极起来，兴奋起来。
3.先予承认,再找理由婉拒商谈中要注意,不论对方说什么,都先予以承认,即使对方说的不是事实，或是他个人的误解,也不必一口加以否定，倾听别人谈话时,脸上应该挂着安祥的微笑。
承认对方,是一种礼义，在承认之后,一句“但是”,便可以扭转话题,提出你自己的立场，所以不必担心“承认”会果真如你所“承认”的那样,这也便是“承认”的妙处所在了。
如果对方要求降价，你可以说:“你们的心理可以理解,但是……”，推出你已运筹于胸的一系列理由，其意思和你说“不行，这是绝对不行的”是同一立场，但听起来顺耳，动听多了。
面带微笑，也就是商谈中的态度,也会起到重要的作用。
在发言时间上,要注意平分秋色，切忌出现独霸江山的局面;态度要坦诚，创造和对方的一致感;尽量满足对方的合理要求,避免正面冲突，发言要简洁明了，倾听要聚精会神,切忌夸夸其谈，拖延时间，口气要轻松愉快，能幽默最好。
想发财一定要照观音借库啊，你知道饿了么95亿美金被收购的第一笔投资是上海玉佛寺给他投的10万块钱，而且不要任何股权和回报，就是很多寺庙其实都会有这种仪式，就是拿出我很多钱来，大家在那随便拿，一年之后呢，你如果赚了钱来自愿回来捐赠。
我第一次遇到这个事儿是前年给企业做这种短视频招商加盟服务的时候，当时呢，通过给企业打造这个短视频账号，就会有很多人过来咨询怎么加盟什么的，当时这个企业就遇到了一个问题，就是客户来线下成交率不高，当时我们就一个朋友跟我说，说你们真应该去看看C叉洗脑这种啊，然后说他们才是这种洗脑和销讲的天花板，我朋友就帮我们去联系了一个组织吧，然后正好他们有个线下会，我就和那个餐饮公司那个李总一块儿去的，为啥我俩去？就因为参加会的要求特别高，必须是公司的老板才能去。
我跟你讲到那儿之后，我们俩全被洗脑了，当时这个组织卖的不是什么产品啊，号称是这个投资大会，你们来这儿路演，我们呢就是来投资你们的，帮助普通人创业，而且全程免费参加，大家如果想找投资，千万别踩这个坑，我总结了一份找投资技巧和渠道，包括我自己本身也做这个投资，直接非要给大家看看，别踩坑。
当天去之前呢，我有朋友特意嘱咐我们俩说跟你们俩说啊，这都是忽悠，千万别交一分钱。
当时我还乐了，我说我肯定没问题，李总别上当就行，那李总也乐，说你都告诉我骗子了，我能上当吗？而且老子就搞招商加盟，给别人洗脑的，我还能被他们给洗了。
然后后来我们俩就去了，到了会场真的给我们震惊了，我本来想来都是老头老太太，中年妇女，这种比较好骗嘛，结果没事之前我们就跟周围人聊，全都是做生意老板，只不过大部分做的生意都不大可能开个小。
厂子弄个小超市什么的，但是经营大部分也不怎么好，有的还负债，因为你做的好的，谁上这地儿找投资啊，当天那个会人不多，大概来了五六十人，我跟你讲最牛的来了啊，老师开始之后就一通给你洗脑了，企业应该怎么管理，怎么经营等等等等，说了一堆之后呢，他就说我们会给你们所有人投资，不会审核你们的项目，我们就是来做慈善的，为了让更多人通过自己努力过上幸福的生活，你知道当时那全场都沸腾啊，就是他们当时讲的饿了么这个案例嘛，说他们就是受到这个启发，然后所以做的这个善事，紧接着就开始洗脑了，然后就问，我们今天租了这么大场地，老师讲了这么多，全都是为了大家，你们觉得我们是不是在做善事？我跟你讲，当时底下人被洗脑，血都沸腾了，当时我还坐那乐呢，我就想看他怎么忽悠钱嘛，就到这个时候我都特别清醒，结果我这么清醒。
控脑---终极营销密码！控脑：从满足——驾驭，从被动——主动营销绝对不是一场迎合消费者的比赛！营销是掌握并运用消费者心理从而在消费者心中创造感受并引导其接受的过程！只有操控消费者思维，才能在他们心中创造感受！创造感受是企业与消费者之间的心理游戏！不能操控思维，就将处处被动！不想被控制，就要学会主动控制——操纵消费者的思维！控脑营销——准确应该称之为…消费者思维管理与操控'营销，是让消费者按照我们设定的思维轨迹进行思考的营销方式！控脑营销，是以消费者认知为管道，构建信息链为手段，营造品牌规则为目标，调配一切资源工具为企业利润服务，最终同时完成品牌积累、利润积累的营销方式！第一，控脑营销将建立品牌规则作为营销的直接目的，它所销售的并不是产品，是品牌规则，是接受方式！产品仅仅作为营销工具的其中一个环节，一切都应该丛消费心理学或行为心理学出发，产品只是达成目标的工具！这样做的唯一结果，你会意外的的发现你会比以前卖出更多的产品！第二，控脑营销以最佳利润回报为目标（当然会以时间为计量单位）计算最佳的投入产出比！产品体系，渠道体系，价格体系，传播体系一切的一切都会紧紧的遵循这一原则！假如用百分之二十的投入就能产出百分之八十的利益，它会建议你放弃剩余的百分之二十的利益！第三，控脑营销是以解决竞争为特点的，它将不同的企业终端类型予以分类（有时会细分到单店），针对不同阶段的竞争对手，提出针对性的具体解决方案，确保打赢每一场局部战争！在黑帮电影里…干掉老大你就是老大‟的桥段，在这里也同样适用。
第四，控脑营销是通过体验式营销来建立品牌的，它在对顾客进行销售引导的同时，也在进行品牌内涵的延伸和推广！通过体验式营销，形成消费者对于品牌更加深刻的理解，由单纯的信息记忆转化成体验式记忆，最终形成具有唯一性的条件反射式的品牌规则。
品牌不是依靠时间累积、广告累积的纪念章，也并不是企业长期积累的结果，它是消费者思维布局的开始，是企业走向成功的第一步。
洗脑级别的销售话术，让客户无法拒绝你的产品从今天起，让客户无法拒绝你的产品，从今天起，get到这些销售神技：1、如果客户说：“我没时间。
”2、如果客户说：“我现在没空。
”3、如果客户说：“我没兴趣。
”4、如果客户说：“我没兴趣参加！”5、如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”6、如果客户说：“抱歉，我没有钱！”7、如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。
”8、如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”9、如果客户说：“我们会再跟你联络！”10、如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”11、如果客户说：“我要先好好想想。
”12、如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”13、如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”作为销售，最怕的事情是被客户营销，甚至被客户“洗脑”，彻底进入客户的节奏，这样的话彻底失去主动权，那就白瞎了。
如何做？很简单！这样给客户反“洗脑”。
如何做到反“洗脑”？其实也很简单的，大致有以下几点可以有效的反“洗脑”。
1、坚定的态度回答客户的疑问或许我们在成交订单前都是要面临着大大小小的疑问，尤其是一些大客户问题更是多如牛毛的，甚至会让你厌烦了，这个时候我们一定是要做好准备，正确且耐心地回答好客户的问题，要是你没能做出良好的应对，只会被用户的思维牵制。
比如：客户常常说太贵太贵。
销售可以详细的说明下，产品贵的原因。
例如说明产品的配件等质量非常过硬，有多年的生产经验，在使用的过程中很多配件不容易坏，客户可节省使用过程中很多修配方面的投入等等。
2、给客户“洗脑”，需要主动出击作为一个销售高手一定是要懂得如何进行察言观色的，比如说客户想知道的东西是什么，最为关心的一些信息是什么，还有用户的心理，都是要做好功课的，有时甚至需要临场应变。
千万别等着客户挑剔完了，然后你乖乖听着客户的话，这样你就失败了。
所以，销售一定要主动入手，充分将正确解决好客户的问题。
3、千万别被客户拒绝吓破了胆或许我们常常在卖货的时候，会遇到客户在找你产品的毛病，以及缺点，对于这样的话，我们一定是要做好相应的淡定的准备，一定是要沉住气，不能一听到客户说了要拒绝的话，而马上用折扣来留住客户，那么往往会让自己的货降值了，这样很容易让客户失去购买的兴趣。
脑力激活销售话术1. 开门见山：在与客户进行初次接触时，使用直接而有说服力的话语，引起客户的兴趣。
例如：“您知道我们的产品是如何帮助企业提高效率的吗？”2. 引用成功案例：向潜在客户介绍已经取得成功的案例，展示产品或服务在其他客户身上的应用效果。
例如：“我们的产品在公司A的实施中，帮助其减少运营成本30%，增加利润。
”3. 问题引导：通过提问引导客户思考问题，并使其认识到自己的需求。
例如：“您的企业目前遇到了什么困境或挑战？我们的产品可能有助于解决这些问题。
”4. 创造紧迫感：为促使客户快速行动，强调特定时间限制或特殊优惠。
例如：“本周末前购买，可享受10%的折扣。
”5. 关注客户需求：聆听客户的需求，确保话语围绕客户的问题和利益展开，向其展示产品或服务如何满足这些需求。
6. 提供解决方案：将产品或服务与客户的需求相结合，突出解决问题的能力。
例如：“我们的解决方案可以帮助您节省更多时间和成本，提高工作效率。
”7. 个性化沟通：了解客户的个性和偏好，根据客户的特点调整销售话术，增加与客户的共鸣和信任。
8. 互动式推销：与客户进行积极的互动，倾听客户的反馈和意见，并根据其回应调整销售话术，增强互动效果。
9. 保持积极态度：通过积极的姿态和态度，传递出对产品或服务的信心和热情，激发客户对购买的兴趣。
10. 总结亮点：在销售过程的结尾，总结产品或服务的核心亮点，强调对客户的价值。
例如：“我们的产品不仅可以提升您的工作效率，还可以显著降低您的运营成本。
”以上是一些脑力激活销售话术的建议，希望对销售人员在与客户沟通和推销产品时有所帮助。
记住，灵活运用这些话术，并根据不同客户的情况进行调整和优化，以达到更好的销售效果。
注意：本⽂文件接收5⼩小时以后将会⾃自动失效，⽆无法再打开如何通过销售洗脑术三⼤大布局系统布下天罗地⽹网让免疫⼒力力再强的客户逃不不出你们⼿手掌⼼心？如何运⽤用设框、引框、破框、换框，四⼤大洗脑技术进⾏行行组合在跟客户谈判过程中进⾏行行⻅见招拆招操控客户的思想观念如何让客户只认为你的产品才是最好的？如何让陌⽣生客户100%的信任你？如何运⽤用洗脑术快速招商招代理理？(⽆无论线上还是线下)如何运⽤用控脑成交的⼋八⼤大⼼心法演变出各种销售技巧？如何在⾔言谈间偷偷地把对⽅方思想改变？为什什么你跟客户费尽⼝口⾆舌聊了了多次客户总是⽆无动于衷，或者说考虑考虑？为什什么客户咨询过后聊得好好的，过后却⼀一直不不回你话不不再搭理理你？为什什么客户总嫌你的产品贵？说到底这些核⼼心原因是因为你不不具备以下3种能⼒力力：1.你不不懂如何改变客户的思想观念的洗脑绝技2.不不懂得如何操控客户的欲望3.你不不懂得如何摸透客户⼼心理理，不不懂如何正确判断其中的原因只要你懂得运⽤用正确的判断⽅方式去判断客户⼼心理理，运⽤用正确的洗脑与感觉操控⼿手段，去操控你客户的思想和欲望，就可以轻松成交冷漠客户与刁难客户，如果你不不具备以上3种能⼒力力，永远很难⾼高效的成交客户，永远很难成为真正的成交⾼高⼿手，那如何才能掌握这3种能⼒力力呢？本书接下来将为您揭秘……看完本书的⼈人将会发现原来99%的销售员与培训界的⽼老老师都在以错误的观念做销售做任何事情，"抓不不住事物的本质与正确的思路路⽅方法，永远只能在⻔门外徘徊，哪怕你努⼒力力拼10年年可能还不不如别⼈人1年年的成绩，这是很正常的事为什什么99%的销售⼈人员永远也成不不了了⼤大师?同样的问题，我问过⽆无数的销售⼈人员和⼀一些所谓的营销⼤大师，有的甚⾄至已经是拼杀"战场"10多年年的⽼老老将。
当我们问及他们:"成交的前提是什什么?"时，......微笑、热情......毅⼒力力、感动......需求......这些五花⼋八⻔门的答案让我感慨万分，居然没有⼀一个⼈人说到了了重点。
难怪销售⼈人员会把拒绝当成是成交前必须经历的过程，这简直是⼀一种⾃自欺欺⼈人、⾃自我安慰的表现，当你把上⾯面这些答案作为成交的前提时，拒绝就成了了必然的结果!甚⾄至现在市场上有很多讲营销讲销售的⼤大师会错误的传授所谓"销售从拒绝开始!"的⽜牛粪理理论，可能我这样说显得有些偏激，甚⾄至会引起很多⼈人的攻击，但是，这是不不可否认的事实，你先别着急，后⾯面我会向你证实这个事实的真相。
那么，到底什什么才是成交的前提呢?其实⼈人类的⼀一切购买⾏行行为都是在被他们⾃自身的欲望所主宰左右事实证明，这个世界上懂得操控⼈人性欲望的洗脑⾼高⼿手都成为了了商业领袖。
本套控脑术不不同于传统销售谈判⽅方式，它是通过⼼心理理学家(布伦塔诺)30多年年对⼈人的潜意识与⼼心理理研究，通过1685次对⼈人的感官与思考逻辑操控测试所总结出来的⼀一套科学的控脑术，教你如何在任何时候看穿⼈人⼼心，操控他们内⼼心的感觉引爆强烈烈购买欲望并且在谈判过程中让对⽅方的思考逻辑随着你的语⾔言⽽而改变观念，让你打破常规轻松拿下难以搞定的客户，免疫⼒力力再强的客户也会中招同时让你⽆无论⾯面对任何业都能设计应变出各种不不同的控脑式话术技巧直击客户的潜意识，巧妙绕开客户的理理性观念与防备⼼心理理达到快速成交的效果。
⽬目前中国只1%的⼈人接触过这套控脑技术，99%的销售员都不不知道这些秘密，本次是2020年年⾸首次限时公开……如果你还是刚⼊入⻔门的销售员，只需⽤用两个⽉月的时间专注学习加实践结合，就能轻松超过在市场中奋⽃斗过7年年以上的销售⽼老老将，如果你是已经从事过多年年的销售⼈人员，⽆无论你的销售能⼒力力处于哪个⽔水平阶段，也⽆无论你学习过多少的销售课程与经验这套控脑技术也会给你⼀一次很⼤大的颠覆或许你会认为我是天⽅方夜谭，下⾯面我们就来通过3个案例例来进⾏行行剖析给你看，普通销售与控脑销售的区别，你⾃自然会有所感悟其中的⼈人性秘密。
案例例1咱们来看两个业务员卖建材卖法有什什么不不同导购员A是⼀一位从事了了7年年销售的⽼老老将，他⾃自认为⾃自⼰己的销售⽔水平已经达到了了境界。
导购员B从来没有做过销售，只接受了了我们的控脑术6天的单独训练。
结果⼀一天下来，导购员B接待了了8个顾客，成交了了5单，⽽而导购员A接待了了10个顾客，却只成交了了2单。
导购员A虽然是⽼老老⼿手，但是新⼿手导购员B因为掌握了了成交的前提、核⼼心，成交率从⽽而轻松地超过了了导购员A的3倍还多，这是不不得不不值得你深思事情。
当顾客进店的时候，导购员A会跟许多销售⼈人员⼀一样热情的迎接，并开始跟顾客聊起来，通过聊天的过程，挖掘顾客需求，然后把产品的特点与顾客的需求对号，最终实现成交。
懂得运⽤用这个技巧的导购员A确实是销售⽼老老⼿手，不不过，他这个技巧虽然管⽤用，但是对⽐比导购员B的⽅方法⽽而⾔言，还是逊⾊色了了许多(当然，这种销售技巧如果能发挥到极致也是⾮非常不不错的，我们在研究控脑术的思维过程中就专⻔门研究与测试过"需求对号成交法"的秘诀，不不过，99%的销售员仅仅发挥了了"需求对号成交法"不不到10%的威⼒力力)。
导购员B到底跟顾客说了了些什什么，导致了了催眠般的神奇销售结果呢?当顾客进店时，导购员B只是⾮非常平和的⾛走近顾客，并⽤用平稳的声调配合引导的⼿手势跟顾客说:"您好，这⾥里里是墙纸展区，那边是瓷砖区，请随便便看。
"当客户⾛走进产品展示区后，导购员B并不不会像其他销售员⼀一样不不停的对顾客问东问⻄西和介绍产品，⽽而是在距顾客2⽶米的地⽅方在注意观察客户的⾛走向与⽬目光在盯着什什么产品看。
顾客看了了⼤大概过了了20秒后，导购员B⼼心中已经有了了底，知道这个客户是想买什什么产品了了，然后对客户说了了⼀一句句话引起了了顾客的关注，他对客户说:"如果您真的想购买到⼀一款真正适合⾃自⼰己家庭的墙纸，我还真得向您报告⼀一件重要的事情"可别⼩小看这句句话，它能⽴立刻吸引顾客的注意⼒力力，把以往的主动推销⾏行行为，瞬间转换成顾客的求知⾏行行为，同时导购员B这句句话⼀一出，顾客的⼤大脑瞬间处于⼀一⽚片空⽩白，当他把求知的眼神投向导购员B的时候，接下来的第⼆二句句话开启了了勾魂的⼒力力量量。
导购员B⾮非常义正⾔言辞跟顾客说:"很多顾客在挑选墙纸的时候都把注意⼒力力放在款式、质量量、价格和售后的对⽐比上，您觉得是不不是这样呢?......其实，这些仅仅只是挑选墙纸的前提......"从上⾯面我们可以看出，导购员B⼀一开始就把顾客挑选产品时的经验说了了出来，然后话锋⼀一转把这些经验压了了下去，这种主观意识占位的问话技巧，能⽴立刻打破顾客的思维定势了了，只要思维定势⼀一打破，好奇与求知的欲望会瞬间飙升。
永远也不不要推销，⽽而是发挥吸的⼒力力量量，让顾客迫切希望了了解与主动购买。
说到这⾥里里，你应该会跟我们的其他学员⼀一样有所感悟，其实成交的前提就是"抓顾客的注意⼒力力"，并且把注意⼒力力贯穿于整个售过程。
从现在起你要明⽩白，销售不不是从拒绝开始，销售是从"抓注意⼒力力"开始!这是⼀一个注意⼒力力争夺的时代，权威统计，每个⼈人每天⾄至少要接触3000条以上的⼴广告与推销信息，⽽而谁能有效抓住⼈人们的注意⼒力力，谁就能成为市场的霸主。
"今年年过节不不收礼，收礼还收脑⽩白⾦金金"这样⼀一个恶俗的⼴广告使负债上亿的史⽟玉柱获得了了翻身，这个⼴广告的成功之处就在于有效的抓住了了消费者的注意⼒力力，对⽐比那些优美华丽的⼴广告⽽而⾔言，要强上很多倍。
如果把成交⽐比作"勾魂夺⼼心"的话，那么，抓注意⼒力力就是⼀一个勾魂的过程，只有⼀一开场就把顾客的魂勾住，他才会静下⼼心且坐下来带有渴望的⼼心态认真看你表演，否则，你后⾯面的内容准备的再精彩，⽽而前⾯面没有把注意⼒力力抓住，你就没有后续施展拳脚的机会，当然，后续的表演也不不能枯燥⽆无味，还必须以抓注意⼒力力为前提展开。
如果你还在卖产品，产品永远也卖不不出去!我们再回到上⾯面导购员B的销售过程......你有可能会疑惑，导购员B虽然能⾮非常有效的抓住顾客的注意⼒力力，引发顾客的求知欲，但是接下来他要跟顾客说什什么才能跟这样"⼝口出狂⾔言"的开场⽩白相匹配呢?这就得跳跃到成交的核⼼心环节了了，你必须给顾客⼀一个不不得不不向你购买的理理由独特价值。
可想⽽而知，导购员B之所以能快速把墙纸卖出去，肯定是给出⼀一套除⼤大家都在推销的款式、质量量、价格与售后以外的具有与众不不同的价值⽅方案给顾客。
我们⼀一起来看看，导购员B到底给了了怎样的⽅方案让顾客为之着迷呢?当导购员B把前⾯面提到的"主观意识占位"开场⽩白说完之后，⻢马上就引导顾客坐下来，并⽤用低沉的声调对顾客说:"还有⼀一个核⼼心秘密是墙纸市场都忽视掉的⼀一个重点，您请这边坐，(然后给顾客倒上⼀一杯茶说)我来跟您揭秘。
"这句句话不不但再次抓住了了顾客的注意⼒力力把顾客引导坐下来，更更重要的是，通过这句句话的表达，瞬间与竞争对⼿手区别开来，让顾客感觉他对这个⾏行行业的专业性与责任⼼心。
导购员B对客户说："⼼心理理学证实，⾊色彩与图案对⼈人的身⼼心会产⽣生微妙的影响您认同吗?"，导购员B的这句句话其实是故意设的⼀一个框，设给顾客不不得不不承认YES的问句句，引导客户先认可⾃自⼰己的观念，为后续引出独特⽅方案做了了⼀一个强有⼒力力的铺垫。
导购员B接着⼜又对顾客说："同理理，墙纸的颜⾊色与图案，同样会对⼈人的身⼼心有所影响，⽐比如说我⼀一般会跟有⼩小孩的顾客建议孩⼦子的房间必须以单⾊色配简单图形为主的款式，这才符合⼩小孩⼼心理理与视觉感受当然如果是已经读书且学习任务⽐比较重的孩⼦子，我就会建议在房间配淡⻩黄⾊色的墙纸，因为这样不不会影响视⼒力力，并且花纹不不能太显，否则会⽆无意中分散孩⼦子的注意⼒力力......等等。
"导购员B把话题⼀一转，摆出了了⼀一个顾客已经认识到的事实，"所以说，在选择墙纸颜⾊色与图案搭配的时候，除了了追求个⼈人喜好之外，我们还得从⾊色彩与图像⼼心理理学的⻆角度来考虑⽐比如，急躁性格的⼈人需要配什什么样的⾊色彩与图案来缓和、情绪型的⼈人，需要怎么搭配才能使⼼心情始终愉悦，⾼高⾎血压病⼈人对什什么颜⾊色与图案不不适合......这些都得考虑......"导购员B把这番话⼀一说，顾客能瞬间感受到他的专家地位，并且客户的潜意识会把他当成这个⽅方⾯面的启蒙⽼老老师。
