下载文档原格式
文秘教育的调查报告（精选3篇）文秘教育的调查报告篇1一考察活动的目的与意义1 熬炼人际沟通力量，信息传递力量以及团队合作协调力量。
为毕业生求职增加亮色，积累社会时间阅历。
文秘教育专业十一个实践性，操作性都很强的综合性专业。
较强的实践动手力量是文秘学子在激烈的市场竞争取得胜利的重要依托。
2 了解社会需求人是秘书职位和称谓。
古语云"知己知彼，百战不殆"对本次就业市场聘请会进行实地考察，可以零距离的获得文秘人才在社会就业市场上的需求状况，以及市场企业针对文秘人才所提出的新要求，给自己一个恰当合理的价值定位，并准时依据市场所反馈的信息进行自我订正与自我完善。
3 提高山东农业高校文秘教育专业的知名度和美誉度。
通过进行聘请会市场考察，以"小记者"的身份和广阔企业工作人员进行面对面的沟通，并且非常注意向广阔企业进行宣扬文秘教育专业。
文秘学子凭借自身良好的形象和较高的综合素养给企业留下深刻的印象。
提高文秘教育专业在社会上的知名度，这样就有利于自己将来的就业，并且为自己将来的就业做一个良好的铺垫。
4 考察报告是作为秘书学课程的论文成果之一，是写好毕业论文的提前演习。
为设计秘书专业人才培育方案，老师教学，同学确定目标等供应参考。
参加聘请会考察并且尝试书写调查报告可以培育自己的时间力量与写作力量，而且可以丰富自己考察报告的写作技巧。
二毕业市场举办状况此次毕业生聘请市场于三月八日在山东农业高校南校区体育场举办，聘请市场涉及300余家企业（大部分为山东省内，且多中小型企业）聘请主要面对农业，林业，水利工程等的人才就业。
人才聘请面相对狭窄。
三调查状况我组首先制定调查方案，设计调查问题，预定调查时间，然后于三月八日集体对聘请企业的工作人员尽心调研。
调查状况如下：据统计，本次聘请会共供应聘请岗位7000多个，来自全省17个地市，以及北京、上海、河南、江苏等省外地区的350余家用人单位到会聘请毕业生，其中，菏泽、寿光、昌邑、泰安等地市的人事局专程带用人单位组团参会。
文秘实习单位调查报告随着社会的不断发展，文秘专业在各个领域中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地了解文秘专业的发展现状以及实习单位的需求，我们对部分文秘实习单位进行了调查。
本次调查共收集了来自 50 多家单位的有效问卷，涉及政府机关、企事业单位、广告公司、房地产公司等多个行业。
以下是对调查结果的分析和总结。
一、实习单位对文秘专业的基本评价1. 综合素质：实习单位普遍认为，文秘专业学生的综合素质较高，具备良好的沟通能力、团队协作能力和组织协调能力。
2. 专业技能：实习单位认为，文秘专业学生在办公软件、文书写作、资料整理等方面的技能较为扎实，能够较快地适应工作需求。
3. 职业素养：实习单位普遍认为，文秘专业学生具备较高的职业素养，遵守纪律，尊重领导，工作认真负责。
二、实习单位对文秘专业实习生的需求和要求1. 需求：实习单位对文秘专业实习生的需求较大，尤其在政府机关、企事业单位等领域。
随着社会的发展，对于具备高素质、高能力的文秘人才的需求也越来越大。
2. 要求：实习单位对文秘专业实习生的要求主要包括以下几点：（1）具备良好的沟通能力，能够与各部门同事进行有效沟通；（2）具备较强的文书写作能力，能够撰写各类公文和报告；（3）具备较高的组织协调能力，能够有效地安排和管理工作；（4）具备较强的学习能力和适应能力，能够较快地适应工作环境和任务；（5）具备较高的职业素养，遵守纪律，尊重领导，工作认真负责。
三、实习单位对文秘专业实习生的培养和评价1. 培养：实习单位普遍重视对文秘实习生的培养，为他们提供了一定的培训和指导，帮助他们尽快适应工作。
2. 评价：实习单位对文秘实习生的评价较高，认为他们能够在实习期间充分发挥自己的专业优势，为实习单位带来了一定的效益。
同时，实习单位也认为文秘专业学生在实习过程中表现出了较强的学习能力和适应能力。
四、建议与展望根据调查结果，我们提出以下建议：1. 文秘专业学生应注重自身综合素质的提高，尤其在沟通能力和团队协作能力方面；2. 文秘专业学生应不断丰富自己的专业技能，掌握更多的办公软件和文书写作技巧；3. 文秘专业学生应注重自身职业素养的培养，树立正确的职业道德观念；4. 学校和实习单位应加强合作，共同为学生提供更多的实习机会和培训资源。
文秘调查报告4篇一、实习目的：巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：年月日至月日。
三、实习单位：办公室。
四、实习主要内容：按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。
注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。
收到了较好的效果。
主要实习情况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。
而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。
在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。
因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。
另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。
秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。
并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。
对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。
发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。
企业对文秘人员素质要求的调查报告企业对文秘人员素质要求的调查报告俗话说：“知己知彼，百战不殆”，校方为我们市场营销学生开设了“市场调查”课程。
开展研究型学习，我们课题小组访问了张家界市和慈利县的一些中小企业的领导，作了关于公司对文秘人员素质要求的调查研究。
虽然调查还不够全面，但或许能为今后学校培养文秘人员提供参考。
具体情况如下：一、调查目的了解企业目前对招聘文秘的具体要求，根据企业对文秘工作者的要求对教学人才培养方案进行设计。
二、调查时间：2011年9月5日―――2011年9月14日三、调查地点：张家界市永定区、张家界市慈利县、苏州。
四、调查对象张家界市永定区、张家界市慈利县、苏州的部分中小型企业。
主要涉及服务业、销售业、生产加工、采掘业等行业。
五、调查方式本次调查采取的是问卷调查、访问调查、观察法及查阅二手资料。
问卷是发给中小企业的人事部经理或领导，请他们当场填写问卷，并当场收回问卷。
我们总计发出问卷120份，收回100份，回收率约为83.3%。
六、调查内容主要调查了中小企业的基本信息和企业对文秘人员素质的要求。
问卷共设计了10个问题。
（问卷省略）调查中还发现，文秘一发生了一种潜在的变化。
现在的文秘已不同于以往的文秘，现在企业要的是“专业”的文秘。
例如一个与农业有关的企业，它会招聘懂农业的人，例如农学或种子专业的人才。
而非简单的会写文章，会管理的人才。
也就是说，更注重一个“专业”。
所以，文秘具有极高的被取代性。
所以我们要在以后的学习生活中多方面涉及一些东西，防止知识的单一单调化尤其要懂得法律方面的知识，要知法、懂法利用自己的法律知识为社会及自己将来所在的单位谋取利益。
（2）在求职面试中，公司会如何考查我们：根据我们的调查，几乎所有的领导都回答，他们会对来应聘文秘工作的人员，进行各种能力测试，而非“智力”测验。
如应变能力，当公司遇到紧急事件，此时领导又不在，秘书是否能应付得当，及时采取措施等等。
文秘专业调查报告企业对文秘人员素质要求的调查报告—WORD版
【本文为word版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。
】文秘专业调查报告企业对文秘人员素质要求的调查报告俗话说：“知己知彼，百战不殆”，校方为我们三年级学生开设了“实践与研究”课程。
开展研究型学习，我们课题小组访问了上海易生科技有限公司副总经理、上海宏威物业管理有限公司总经理等领导，作了关于公司对文秘人员素质要求的调查研究。
虽然调查还不够全面，但或许能为今后立志做文秘工作的各位同学提供参考。
我们的调查大致是围绕以下几个问题展开的：
一、公司对文秘人员素质的基本要求
作为一名秘书，他一定要是个有责任心的人。
这是我们在调查过程中大多数被访问的领导的第一个想法。
虽然“责任心”是个非常笼统的概念，但一位副经理这样说道：“我认为，一个有责任心的人，他不会是个做事半途而废的人；一个有责任心的人，他永远不会失去对工作的热诚；一个有责任心的人，他办事领导肯定很放心。
”从他对有责任心的人的看法与评价中，我们了解了其中的重要性。
不过，这并不是说学历不重要。
现今大多数的领导都有较高学历，就我们所访问的几位领导中，没有一位是在本科以下的，因此，他们对贴身工作的文秘人员，其学历要求相对也更高些，一般应在大专以上，最好要有到年的工作经验，这似乎成了现代企业招聘人才的共识了。
当然，作为秘书，不同的秘书工作应具备相应的操作技能，但最基本的也应该具有一些关于文字处理及电脑操作的基本能力。
第1 页。
一、背景与目的随着社会经济的快速发展，文秘类专业人才的需求日益增长。
为了解文秘类专业实习现状，分析实习过程中存在的问题，为优化实习教育提供参考依据，我们开展了此次文秘类专业实习调查。
二、调查方法本次调查采用问卷调查和访谈相结合的方式。
共发放问卷100份，回收有效问卷90份，访谈10位文秘专业实习生。
三、调查结果与分析1. 实习单位选择调查结果显示，90%的受访者选择在企业进行实习，10%的受访者选择在政府机关、事业单位或社会组织实习。
企业成为文秘类专业实习的主要选择，说明企业对文秘人才的需求较大。
2. 实习内容调查发现，实习生在实习期间主要参与以下工作：（1）公文写作：80%的受访者表示在实习期间参与了公文写作，包括起草、修改、校对等。
（2）会议组织：70%的受访者参与了会议组织工作，包括安排会场、布置现场、记录会议内容等。
（3）信息收集与处理：60%的受访者表示参与了信息收集与处理工作，包括收集资料、整理报告、撰写总结等。
（4）接待与联络：50%的受访者参与了接待与联络工作，包括接待客人、电话沟通、协调关系等。
3. 实习收获（1）技能提升：85%的受访者认为实习有助于提升自己的专业技能，如公文写作、会议组织、信息处理等。
（2）实践经验：80%的受访者表示实习使自己对文秘工作有了更深入的了解，积累了实践经验。
（3）职业素养：75%的受访者认为实习有助于提高自己的职业素养，如沟通能力、团队协作能力等。
4. 存在问题（1）实习岗位与专业不对口：45%的受访者表示实习岗位与自己的专业不符，影响了实习效果。
（2）实习时间不足：40%的受访者认为实习时间较短，无法全面了解和掌握文秘工作。
（3）实习指导不足：35%的受访者反映实习期间缺乏专业指导，导致实习效果不佳。
四、建议与措施1. 加强实习岗位与专业匹配度，确保实习生能够充分发挥所学专业知识。
2. 延长实习时间，让实习生有足够的时间了解和掌握文秘工作。
3. 加强实习指导，为实习生提供专业知识和技能培训，提高实习效果。
文秘教育的调查报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、演讲致辞、策划方案、合同协议、规章制度、条据文书、诗词鉴赏、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, planning plans, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, poetry appreciation, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!文秘教育的调查报告文秘教育的调查报告（精选3篇）文秘教育的调查报告篇1一考察活动的目的与意义1 锻炼人际沟通能力，信息传递能力以及团队合作协调能力。
文秘人员调查研究报告4篇一、见习目地：推进文秘专业的主营业务专业知识，提升具体专业技能，丰富多彩具体工作中和实践经验，把握专业技能，将学过专业知识用以具体工作中。
二、见习時间：××××年××月××日至××月××日。
三、实习岗位：××××公司办公室。
四、见习具体内容：依照教师的分配，我制订了相对应的实习计划。
重视在见习环节对学过的文秘人员基础知识开展进一步的推进和提升，以求做到依据基础知识，具体指导日常的工作中实践活动的目地。
收到了不错的实际效果。
关键见习工作方案以下：不一样的公司办公室具备不一样的工作中和不一样的岗位工作职责。
而做为一个公司的场长公司办公室，是一个综合型的单位，由场长立即领导干部，工作中范畴大，每日任务也较为复杂。
在见习环节，我关键的着重点是文秘工作。
文秘工作是公司办公室的行为主体工作中，领导干部要保证管理决策专业化，离不了文秘工作人员的帮助。
由于文秘工作人员一方面解决着很多的日常事务管理工作中，促使领导干部能集中注意力考虑到问题。
此外，还能充分发挥她们掌握全方位状况，把握各个方面信息内容的优点，輔助领导干部管理决策，给予有效的提议。
文秘工作条理多，每日任务重，但务必搞好下列好多个层面：第一，积极搞好领导干部中间、单位中间的相互配合，协助领导干部有方案、简单化、有关键的搞好各项任务，保证认真细致。
并从以往侧重办文做事，变化到既办文做事，又献计献策。
第二、深入调查科学研究，掌握农村基层人民群众的学习培训、观念、工作中、日常生活状况，立即向领导干部体现，并明确提出有效的提议。
对一些迫切需要的难题，应立即与相关部门商议处理。
第三、督促检查各种各样行政规章和本企业的各类决定、规章制度、方法、要求的实行，认证管理决策是不是科学规范，是不是切合实际。
企业对秘书人员素质要求的调查报告_调查报告企业对秘书人员素质要求的调查报告俗话说，“知己知彼，百战不殆”。
学校为我们三年级的学生开设了一门“实践与研究”课程。
为开展研究性学习，我们的研究团队走访了上海益生科技有限公司副总经理、上海宏伟物业管理有限公司总经理等领导，对公司对秘书人员素质的要求进行了调查研究。
虽然调查不够全面，但它可以为那些决心将来做秘书工作的学生提供参考。
我们的调查主要集中在以下问题上:一，公司对秘书人员素质的基本要求作为秘书，他必须是一个负责任的人。
这是在调查中被采访的大多数领导人的第一个想法。
虽然“责任”是一个非常普遍的概念，但一位副经理这样说:“我认为一个负责任的人不会半途而废。
一个负责任的人永远不会失去对工作的热情。
作为一个负责任的人，他的领导必须非常放心。
”从他对负责任的人的看法和评论中，我们理解他们的重要性。
然而，这并不意味着学历不重要。
目前，大多数领导人都有较高的学历。
我们采访的领导都不低于本科水平。
因此，他们的学历对于那些在机构附近工作的秘书人员来说是相对较高的。
一般来说，他们应该有大专以上学历，最好有2到5年的工作经验。
这似乎是现代企业招聘人才的共识。
当然，作为一名秘书，不同的秘书工作应该有相应的操作技能，但最基本的还应该有一些文字处理和计算机操作的基本技能。
第二，在工作面试中，公司将如何在考察我们根据我们的调查，几乎所有的领导都回答说他们会对申请秘书工作的人员进行各种能力测试，而不是“智力”测试。
例如，处理紧急情况的能力，当公司遇到紧急情况而领导不在时，秘书是否能妥善处理并及时采取措施等。
一些领导还提到，他们可能会测试候选人是否诚实，因为他们不仅需要一个灵活的秘书，还需要一个真诚和务实的工作态度。
最后，也是最重要的一点，就是要看候选人是否对这份工作有一颗真诚的心。
领导者相信“只有对工作充满热情，我们才能尽最大努力把工作做好。
即使在最困难的情况下，我们也会知道困难并继续前进。
关于文秘的调查报告关于文秘的调查报告一、引言文秘作为一项重要的职业，承担着信息管理、协调沟通、保密工作等多重职责。
本文将通过对文秘职业的调查研究，探讨其职业特点、发展前景以及所面临的挑战。
二、文秘的职业特点1. 多元化的工作内容文秘的工作内容包括文件处理、会议组织、行政协调等多个方面。
他们需要熟练掌握办公软件、具备良好的组织能力和沟通能力，以应对各种工作任务。
2. 信息管理的重要性文秘需要对大量的信息进行收集、整理和归档，确保信息的准确性和及时性。
他们是组织内部信息流转的重要纽带，承担着保密工作的责任。
3. 高度的机密性要求文秘需要处理大量的机密信息，如合同、商业计划等。
他们必须具备严格的保密意识和操作规范，确保信息不被泄露。
三、文秘职业的发展前景1. 人才需求旺盛随着现代企业的不断发展，对文秘人员的需求也越来越大。
他们在各个行业中都扮演着重要的角色，对于组织的高效运作起着至关重要的作用。
2. 职业发展空间广阔文秘职业的发展空间非常广阔。
他们可以通过不断学习和提升自己的能力，逐步晋升为高级文秘、行政主管等职位，甚至可以转型为企业的高层管理者。
3. 薪资待遇较为稳定相对于其他职业，文秘的薪资待遇较为稳定。
虽然起薪可能不高，但随着工作经验的积累和能力的提升，薪资水平会逐渐提高。
四、文秘职业面临的挑战1. 技能要求不断提升随着科技的发展，文秘人员需要不断学习和掌握新的办公软件和信息管理工具。
他们需要具备IT技术、数据分析等多方面的能力，以适应职业发展的需求。
2. 工作压力较大文秘的工作需要高度的责任心和应变能力，他们需要在繁忙的工作中保持高效率和准确性。
长时间的工作和高强度的工作压力可能对身体和心理健康造成一定的影响。
3. 职业竞争激烈由于文秘职业的稳定性和发展前景，吸引了大量的求职者。
因此，文秘人员需要不断提升自己的专业素养和综合能力，以在激烈的职业竞争中脱颖而出。
五、结论通过对文秘职业的调查研究，我们可以看到文秘作为一项重要的职业，承担着多元化的工作内容和高度的机密性要求。
文秘实践调研汇报尊敬的领导：本次文秘实践调研主要是为了了解公司文秘工作的现状和存在的问题，找出问题的原因，并提出改进方案。
本次调研主要采用问卷调查和访谈两种方式，共收集到50份问卷和15个访谈对象的意见和建议。
一、文秘工作现状1. 文秘岗位配置根据问卷结果，70%的公司设置了专门的文秘岗位，其余的公司将文秘工作纳入行政岗位。
另外，近半数公司需要临时聘用一些文秘人员进行支援。
2. 文秘人员素质80%的公司对文秘人员的整体素质比较满意，但有些公司认为文秘人员的综合素养还需加强。
3. 文秘工作内容调研结果显示，文秘工作内容主要包括文件管理、接待、食宿安排、会务协调、报告撰写等。
二、存在问题1. 文秘工作过于繁琐，挤占了工作时间调研结果显示，40%的文秘人员认为文秘工作过于繁琐，影响了正常工作内容的开展。
2. 文秘人员工作流程不清晰，责任不明确调研结果显示，一些公司对文秘的工作流程没有规定，导致责任不清晰，文秘工作常常需要加班才能完成任务。
3. 文秘人员技能不足有部分公司反映，一些文秘人员在某些技能上存在不足，如文件起草、计算机操作等，影响了工作效率。
三、改进建议1. 规范文秘工作流程及责任应建立文秘工作规范流程，并明确各岗位的责任，对以上流程进行定期评估和提高。
同时建立文秘工作事件处理记录、标准答案、故障处理经验等工作知识库，实现知识的共享。
2. 提高文秘人员的素质可以通过对文秘人员进行定期培训和考核，提高其文秘技能水平，使其更好地胜任工作并为公司做出更大的贡献。
3. 加强文秘人员的工作负责对文秘人员的工作量加以限制，避免过于繁琐的工作造成工作效率的低下，同时对于相关重要工作的完成，应加强其工作的责任心，及时反馈工作进度和结果。
此外，建议公司在文秘岗位招聘时对候选人的综合能力、英语水平等方面进行更为严格的筛选，确保文秘人员的素质和能力得到提高。
4. 利用IT 技术提供文档管理和现代办公支持公司应用IT技术，实现文档管理的自动化和信息化，减少文秘人员重复劳动，提高工作效率，同时也能跟进现代办公支持的需要，使文秘工作具有更高效性和可操作性。
文秘专业调查报告企业对文秘人员素质要求的调查报告与文秘个人工作总结3篇汇编文秘专业调查报告企业对文秘人员素质要求的调查报告俗话说：“知己知彼，百战不殆”，校方为我们三年级学生开设了“实践与研究”课程。
开展研究型学习，我们课题小组访问了上海易生科技有限公司副总经理、上海宏威物业管理有限公司总经理等领导，作了关于公司对文秘人员素质要求的调查研究。
虽然调查还不够全面，但或许能为今后立志做文秘工作的各位同学提供参考。
我们的调查大致是围绕以下几个问题展开的：一、公司对文秘人员素质的基本要求作为一名秘书，他一定要是个有责任心的人。
这是我们在调查过程中大多数被访问的领导的第一个想法。
虽然“责任心”是个非常笼统的概念，但一位副经理这样说道：“我认为，一个有责任心的人，他不会是个做事半途而废的人；一个有责任心的人，他永远不会失去对工作的热诚；一个有责任心的人，他办事领导肯定很放心。
”从他对有责任心的人的看法与评价中，我们了解了其中的重要性。
不过，这并不是说学历不重要。
现今大多数的领导都有较高学历，就我们所访问的几位领导中，没有一位是在本科以下的，因此，他们对贴身工作的文秘人员，其学历要求相对也更高些，一般应在大专以上，最好要有到年的工作经验，这似乎成了现代企业招聘人才的共识了。
当然，作为秘书，不同的秘书工作应具备相应的操作技能，但最基本的也应该具有一些关于文字处理及电脑操作的基本能力。
二、在求职面试中，公司会如何考查我们根据我们的调查，几乎所有的领导都回答，他们会对来应聘文秘工作的人员，进行各种能力测试，而非“智力”测验。
如应变能力，当公司遇到紧急事件，此时领导又不在，秘书是否能应付得当，及时采取措施等等。
有些领导还提到，也许他们会测试应聘者是否诚实，因为他们需要的不仅是个灵活的秘书，他还需具备诚恳踏实的工作态度。
最后，也是最重要的一点，就是要看看应聘者是否对工作有一颗热诚的心。
领导们认为，“只有对工作充满热情，才能尽心尽力做好工作，哪怕处在再困难的境地，也会知难而进。
2. 主要课程★（1）.《秘书语言与交际》本课程以培养现代秘书的口语交往、社会沟通技能为目的，要求学生不仅能规范地运用书面语言，而且能结合语境（社交公关类、推销类、求职面试类等）灵活、得体、艺术地运用口头语言，在交际中学习语言、掌握语言。
从而使学生既掌握秘书岗位的规范用语，又能根据不同语境恰如其分地运用好专业语言，以更好完成工作任务和实现工作目的。
本课程为《普通话考证》实训的前修课；与后续课《英语口语》一起组合为口语交际实训内容，其后续终结环节是通过普通话二乙测试，高校英语B级考试；并建议参加《大学英语》三级考试。
(2). 《文秘应用写作》本课程以培养现代秘书的写作技能为目的。
课程主要内容为公务文书写作、事务文书写作和经济文书写作的写作要领、制作程序等，通过60篇应用型文章的训练，使学生切实掌握计划、总结、会议记录、合作意向书、商务文书（订货单、产品说明书）写作，熟练掌握合同、招投标书、涉外商务文书的写作。
了解并熟悉市场调研报告、可行性报告写作。
同时，结合《大学信息技术基础》、《办公自动化》等课程内容，使学生能够运用现代自动化办公设备，熟练地对文书进行电子化采编、管理、传播，从而全面强化学生的写作技能、表达水平和运用能力。
正确掌握各类文书的格式及写作要领，能熟练准确地撰拟各类应用文书，具备相应的规范化、程序化处理文书的能力。
拟采用案例写作，公文例文纠错测试学生的实际掌握水平，并要求学生能根据各种文体需要实施采访，组织文稿的采、编、写，并能根据各实践部门情况进行真实的文书程序化处理实习。
本课程的前修课程为《阅读与写作》、《中国文学欣赏》、《外国文学欣赏》；其后续终结考核环节是毕业论文写作。
（3）《秘书理论与实务》本课程以培养学生办会、办事、办文、办活动为核心的管理服务技能为目的。
课程的主要内容为秘书工作的基本知识和具体实务。
通过秘书案例教学和项目载体教学，以能力本位精神贯穿教学过程，从而使学生全面掌握秘书实务的各项内容、工作程序、方式方法，强化学生的各种现场处理技能，以适应企业、商务、机关事业单位专职秘书岗位的工作需要。
有关文秘专业的调查报告篇一：涉外就业现状调查报告摘要：目前本科院校毕业生就业及市场对人材的需求存在脱节的现象，为提高教学实效性，提升人材培育质量。
咱们采用抽样调查法、问卷调查、走访等方式，对商务英语专业人材需求和就业状况做了调查，得出一些有建设性的结论，为制定合理的人材培育方案提供了强有力的依据关键词：本科院校，涉外秘书，人材需求，培育方案一、调查概述（一）调查时间：XX年11月至12月（二）调查目的：专业已在咱们学院开设连年，慢慢形成了较为清楚和准确的办学思路。
这次调查为了切实了解目前企业市场对本科涉外秘书专业人材的需求状况，实现与企业实际工作需求无缝对接，从而完善涉外高级专业人材培育方案，提升人材培育质量。
（三）调查对象本次调查对象是我院涉外高级专业毕业生就业的外贸公司的公司负责人（用人方）和本专业毕业生（就业方），涵盖多个镇江地域的各级企事业单位。
（四）调查方式及方式本次调查主要采用抽样调查的方式进行，结合问卷调查法、实地调查法和询问法等主要调查方式完成了调查数据和信息的搜集工作。
（五）关于调查问卷1.问卷调查的问题咱们按照我院涉外高级专业的培育方案、教学计划和课程设置，并查阅了当前同类院校人材培育方案相关资料，撰写出名为《涉外秘书现状情况调查》的调查问卷。
该问卷共25题（其中含三个开放性问题），涉及能力培育、课程设置、考级考证、顶岗实习等方面的内容。
调查问卷做成纸制和电子两个版本，以便别离做实地调查和络调查。
2.问卷调查的途径这次调查问卷发放采取的方式有两种，一是络邮寄问卷，二是通过走访的方式，直接到调查单位发放问卷，与管理者及就业者进行面对面的交流和采访。
共发放调查问卷88份，其中电子问卷40份。
收回问卷85份，回收率为96％。
二、调查情况分析（一）毕业生就业需求大体状况从本次调查中咱们发现，我院涉外高级专业学生的就业大体面仍是不错的，在问到“涉外秘书专业和中书专业的学生哪个更受欢迎”时，有80％都支持涉外秘书专业。
文秘调查报告4篇一、实习目的：巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：××××年××月××日至××月××日。
三、实习单位：××××办公室。
四、实习主要内容：按照老师的安排，我制定了相应的。
注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。
收到了较好的效果。
主要实习情况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。
而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。
在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。
因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。
另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。
秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。
并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。
对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。
发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的、报告、总结、规划、决议和，对需上报、下发的文稿进行政策、文上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。
文秘专业调查报告企业对文秘人员素质要求的调查报告
俗话说：“知己知彼,百战不殆”,校方为我们三年级学生开设了“实践与研究”课程。
开展研究型学习,我们课题小组访问了上海易生科技有限公司副总经理、上海宏威物业管理有限公司总经理等领导,作了关于公司对文秘人员素质要求的调查研究。
虽然调查还不够全面,但或许能为今后立志做文秘工作的各位同学提供参考。
我们的调查大致是围绕以下几个问题展开的：一、公司对文秘人员素质的基本要求作为一名秘书,他一定要是个有责任心的人。
这是我们在调查过程中大多数被访问的领导的第一个想法。
虽然“责任心”是个非常笼统的概念,但一位副经理这样说道：“我认为,一个有责任心的人,他不会是个做事半途而废的人;一个有责任心的人,他永远不会失去对工作的热诚;一个有责任心的人,他办事领导肯定很放心。
”从他对有责任心的人的看法与评价中,我们了解了其中的重要性。
不过,这并不是说学历不重要。
现今大多数的领导都有较高学历,就我们所访问的几位领导中,没有一位是在本科以下的,因此,他们对贴身工作的文秘人员,其学历要求相对也更高些,一般应在大专以上,最好要有到年的工作经验,这似乎成了现代企业招聘人才的共识了。
当然,作为秘书,不同的秘书工作应具备相应的操作技能,但最基本的也应该具有一些关于文字处理及电脑操作的基本能力。
二、在求职面试中,公司会如何考查我们根据我们的调查,几乎所有的领导都回答,他们会对来应聘文秘工作的人员,进行各种能力测试,而非“智力”测验。
如应变能力,当公司遇到紧急事件,此时领导又不在,秘书是否能应付得当,及时采
取措施等等。
有些领导还提到,也许他们会测试应聘者是否诚实,因为他们需要的不仅是个灵活的秘书,他还需具备诚恳踏实的工作态度。
最后,也是最重要的一点,就是要看看应聘者是否对工作有一颗热诚的心。
领导们认为,“只有对工作充满热情,才能尽心尽力做好工作,哪怕处在再困难的境地,也会知难而进。
”上海易生科技公司副总经理这样说道：“这既是一种对事业的热爱,也是一般的青春活力。
”
三、公司对人员试用后,会根据什么来决定是否录用大多数领导的答案都是大同小异。
如日常事务的处理、安排,办事的效率及能力等等。
一位副总经理说,看一位秘书工作得是好还是不好,就要看他的“回头率”高不高。
如果你是一位接待秘书,由于你工作的出色,许多顾客都希望与你公司再次合作,且下次合作时仍由你来做接待;又如,你是一位专门帮公司搞业务的文秘人员,由于你有善于交际的个性,使新顾客成为今后可能的老顾客,使老顾客仍从不间断地与你谈生意进行贸易往来,这就是高“回头率”了。
企业是要讲效益的,有高“回头率“的人员,企业当然会很欢迎。
四、在工作中应如何处理好与同事、与领导的关系在调查中,各公司的领导给了我们许多建议：在与同事交往时,要表现得合群些,如下班时与同路的人一起回家,有时也跟大家一起出去玩,互相交流交流感情,增进彼此了解。
平时做人不要斤斤计较,要有一颗宽容的心,遇事多站在别人的立场上想想,这样你就会成为一名受欢迎的人。
在与领导的交往时,他们谈到,作为秘书要经常适度地给领导以关心,要能够掌握领导的大致思路及意图。
如果他正在忙,那么就请务必不要打扰他。
当领导遇到困难时,秘书应主动帮助
分担,甚至能够帮着解决问题。
一位老总说：一名好的秘书在与领导的交往中,成为他的得力助手比成为他的朋友来得更实在些吧。
五、想成为文秘人员的职校生,应在哪些方面尤其需加强修养职校生踏上社会,参加工作,要去掉学生腔。
要加强上面提到的各种修养,要养成行业的行为规范。
老总们说,一般秘书的打扮以整洁大方为主,还可适度化点妆,总的看上去要得体,在不同的场合要注意不同的穿着打扮。
至于礼仪,许多人认为是一种修养问题,自然作为秘书,能了解这方面的知识,懂得一些礼仪将会为今后的工作及交往带来更多方便。
所以在从学校走向社会之际,要加强这方面的训练,养成好的习惯。
经过上述调查,我发现企业公司对文秘人员的要求主要表现在三方面：学历、工作能力以及一个人的仪表、礼仪。
就如一位副总经理所说的：“学历是一个人良好修养的象征;工作经验是一个人能力的体现;而仪表、礼仪则是一个人素质内涵及精神状态的表现。
”无论你今后从事文秘还是其他工作,都请记住以下几点：学历,就是求职过程中的敲门砖;工作能力,就是立足于社会的本钱;仪表、礼仪,就是自身,乃至整个企业形象的体现。
