2019碧桂园御长白接待中心开放活动方案
- 格式:pdf
- 大小:1.55 MB
- 文档页数:5
贵宾接待服务活动策划方案一、活动背景随着现代社会的不断发展,企业间的竞争越来越激烈,为了提高企业的竞争力和形象,企业不仅需要优秀的产品和服务,还需要有良好的客户关系管理和贵宾接待服务。
良好的贵宾接待服务可以提高客户对企业的满意度,增加客户的忠诚度,进而为企业带来更多的业务机会和利润。
二、活动目标1. 提高企业的形象和声誉,树立良好的品牌形象;2. 增强企业与客户的关系,提高客户满意度和忠诚度;3. 导入更多的商业机会,扩大业务规模;4. 提高员工的服务素质和技能,加强团队协作。
三、活动内容1. 建立贵宾接待服务团队:组建专业的贵宾接待服务团队,包括经理、主管、接待员等职位,每个职位都有相应的工作职责和技能要求;2. 设计贵宾接待服务流程:根据企业的业务特点和客户需求,设计完善的贵宾接待服务流程,包括预约接待、贵宾接待、服务反馈等环节;3. 建立贵宾接待服务标准:制定贵宾接待服务标准,明确工作目标、服务内容和质量要求,确保每个接待员都能按照标准开展工作;4. 培训接待员的服务技能:为接待员提供全面的培训,包括礼仪知识、沟通技巧、服务技能等方面的培训,提高接待员的服务水平;5. 提供高品质的接待设施和服务:为贵宾提供高品质的接待设施和服务,如豪华接待室、茶水服务、代客泊车等,提升贵宾的体验感;6. 定期进行客户满意度调查:通过定期进行客户满意度调查,了解客户的真实需求和意见,不断改进和完善贵宾接待服务;7. 组织贵宾活动和交流:定期组织贵宾活动和交流会,增进企业与客户的友好关系,提供客户交流的平台。
四、活动实施计划1. 第一周:组建贵宾接待服务团队,确定每个职位的工作职责,制定工作计划;2. 第二周:设计贵宾接待服务流程,包括预约接待、贵宾接待、服务反馈等环节;3. 第三周:制定贵宾接待服务标准,明确工作目标、服务内容和质量要求;4. 第四周:开展接待员的服务技能培训,包括礼仪知识、沟通技巧、服务技能等方面的培训;5. 第五周:提供高品质的接待设施和服务,如豪华接待室、茶水服务、代客泊车等;6. 第六周:进行客户满意度调查,收集客户的意见和建议,改进和完善贵宾接待服务;7. 第七周及以后:定期组织贵宾活动和交流会,增进企业与客户的友好关系。
竭诚为您提供优质文档/双击可除碧桂园促销方案篇一:碧桂园活动方案策划美文家装公司携手苏宁电器走进碧桂园活动策划一、活动背景:值此巢湖望城碧桂园交房之际,本着为客户高度负责的精神,特此邀请巢湖家装界领军企业美文家装及家电巨头苏宁电器巢湖店共同走进碧桂园,进行家装知识宣传和咨询,同时举办系列的促销活动,为客户的新居装修带来更多更好的选择。
通过举办这类的活动,也让客户真实的感受到碧桂园真诚为客户服务的理念的精心诠释,从细微处体现碧桂园完美的品质和文化内涵。
二、活动思路:借巢湖望城碧桂园交房之际,为答谢新老客户,特邀请巢湖家装界领军企业美文家装及家电巨头苏宁电器巢湖店共同走进碧桂园举办现场促销活动。
20XX年11月1日,碧桂园一期开始交房,业主将陆续拿到房子,届时将掀起家装消费高潮。
借此契机,由美文家装公司和苏宁电器在交房前夕,在售楼处现场布展,为业主提供家装免费咨询、家装、家电材料展示促销等活动,公司将与业主面对面交流,达到销售目的。
整个活动将分为“超级优惠酬宾”、“装修咨询盛会”、“精品样板看房直通车”三个部分进行。
三、活动目的:1、提高公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力;2、作为美文家装公司、苏宁电器庆贺巢湖望城碧桂园首期交房契机,一方面向消费者宣传家装知识;一方面通过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对美文家装和苏宁电器的厚爱,增强美文家装及苏宁电器的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。
3、通过活动收集客户资料,扩大公司的客户群体;4、通过活动,为公司创造直接的经济收益。
四、活动内容:活动主题:“将装修交给我们,您放心上班去”活动时间:20XX年11月10日活动地点:碧桂园售楼部参与对象:碧桂园业主具体内容:1、装修咨询盛会(1)创意:介绍常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付!(2)内容及目的:①用专业的知识,群众语言的讲解家装,介绍家装常识,让消费者明白如何更好的装修房子。
某花园市内接待中心开放活动策划构思花园市内接待中心是一个重要的活动场所,为了促进市民与游客的交流和沟通,中心决定举办一系列的开放活动。
以下是一个开放活动策划构思:一、活动目标:1. 提供一个平台,让市民和游客更好地了解花园市的历史、文化、旅游资源和发展机会。
2. 促进市民与游客之间的交流和合作,并加强市民对游客的友好形象。
二、活动内容:1. 艺术展览:邀请当地艺术家和文化机构参展,展示他们的作品,包括绘画、雕塑、摄影等。
这可以为市民和游客提供欣赏和购买艺术品的机会。
2. 手工艺品展销:设立摊位展示和销售本地手工艺品,如陶瓷、木雕、纺织品等。
这将有助于推广本地特色手工艺品,并提供购买纪念品的机会。
3. 历史展览:在中心的多功能厅内设立展板和展示柜,展示花园市的历史和文化,并介绍当地的传统风俗和重要地标建筑。
通过图表和文字解释,市民和游客可以更好地了解花园市的过去和现在。
4. 演出和表演:每天安排不同类型的表演,如舞蹈、音乐演奏、戏剧表演等。
邀请当地的艺术团体和个人参与演出,为市民和游客提供娱乐和享受的机会。
5. 互动活动:设置互动游戏和娱乐设施,如迷宫、蹦床屋、气球钢琴等。
这可以吸引市民和游客的兴趣,增加活动的互动性和趣味性。
6. 美食区:设立美食摊位,展示当地的传统美食和特色小吃。
市民和游客可以品尝到地道的花园市美食,增加活动的口味和乐趣。
三、活动推广:1. 利用社交媒体平台发布活动信息,如微博、微信公众号和Instagram等。
2. 打印海报和宣传单张,发放到周边的商户和公共场所。
3. 邀请本地媒体参与,进行新闻报道和推广。
4. 利用市内接待中心的网站发布活动信息和在线报名的链接。
四、活动时间和场地:1. 活动时间:选择一个适合大多数人参加的时间,如周末或节假日。
2. 活动场地:在市内接待中心的室内和室外空间组织活动,根据不同的活动内容进行布置和安排。
通过以上的活动策划构思,花园市内接待中心可以为市民和游客提供一个交流和互动的平台,加强市民对游客的友好形象。
201
9
地产示范区尊贵开放
时间:2019.01
CONTENTS
第一章01
第二章02
第三章03
第四章04
第一章
公关背景
××.××项目是××地产集团重庆首个别墅项目,更是重庆为数不多
的纯别墅项目,一期,将于2019年4月份开盘销售,是××地产今
年的产品生命线,也是××地产今年谋图霸业,彰显实力的又一巨作。
2019年,重庆楼市较为疲软,消费者持币观望心态极重,增大了
销售压力,而××肩负着极重销售任务。
××.××定于4月6日20000平方米示范区开放,正式对外接待客户。
公关目的
让来宾深刻的感受“××”、认知“××”的核心价值,体验“××”之美!
扩大影响、吸引眼球、聚集人气,为项目4月份的开盘销售蓄势,保证销售蓄客。
结合前期媒介推广定位,有效的在项目契合落地,让来宾感受媒介推广内涵与项目内涵相吻合。
同时借助公关活动,提高项目品牌价值,提升美誉度。
楼盘特色接待活动策划书3篇篇一《楼盘特色接待活动策划书》一、活动主题“魅力楼盘,特色接待”二、活动目的通过举办特色接待活动,吸引潜在客户,提升楼盘知名度和美誉度,促进销售。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点楼盘售楼处及周边区域五、活动对象潜在客户、业主、媒体等六、活动内容1. 楼盘参观安排专业销售人员带领客户参观楼盘样板房、园区等,展示楼盘的特色和优势。
2. 特色表演邀请专业表演团队进行精彩的文艺表演,如舞蹈、音乐、杂技等,为客户带来视听盛宴。
3. 互动游戏设置一些有趣的互动游戏,如抽奖、问答等,增加客户参与度和趣味性。
4. 美食品尝提供丰富的美食,让客户在品尝美食的同时,感受楼盘的贴心服务。
5. 礼品赠送为客户准备精美的礼品,如购房优惠券、小礼品等,增加客户的满意度。
七、活动宣传1. 线上宣传利用社交媒体、房产网站、短信等渠道进行宣传,吸引潜在客户关注。
2. 线下宣传在周边商圈、社区、学校等地发放传单、张贴海报等,提高活动知名度。
3. 客户邀约通过电话、短信等方式邀请潜在客户、业主参加活动。
八、活动预算1. 场地布置费用:[X]元2. 表演费用:[X]元3. 美食费用:[X]元4. 礼品费用:[X]元5. 宣传费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动效果评估1. 客户参与度通过现场签到、互动游戏参与人数等数据,评估客户参与度。
2. 销售业绩统计活动期间的销售业绩,评估活动对销售的促进作用。
3. 客户满意度通过问卷调查、客户反馈等方式,评估客户对活动的满意度。
十、注意事项1. 活动现场要安排专人负责安全保障,确保客户的人身安全。
2. 活动期间要保持环境整洁,为客户提供舒适的体验环境。
3. 活动宣传要及时、准确,避免出现误导客户的情况。
4. 活动预算要合理控制,避免出现超支情况。
篇二《楼盘特色接待活动策划书》一、活动主题“品质生活,尊荣体验”二、活动目的1. 提升楼盘知名度和美誉度,吸引潜在客户关注。
楼盘样板间开放日活动方案一、活动目的和背景作为楼盘销售推广活动中的一种常见形式,楼盘样板间开放日活动旨在向潜在客户展示楼盘的样板间,并借此机会向客户介绍楼盘的特点和优势,提高客户对楼盘的认知度和购买意愿。
二、活动时间和地点活动时间:设在一天或连续几天的时间段内,选择工作日或双休日进行。
活动地点:选择楼盘现场的样板间作为活动的主要场地,以便客户能够实地参观和体验。
三、活动内容和流程1.开幕仪式:-活动开始前,组织一个简短的开幕仪式,以吸引客户的注意力和兴趣。
-开幕仪式上,可以邀请楼盘开发商、代表业主的知名人士、相关政府官员等进行致辞。
2.样板间参观:-组织专业的导购人员引导客户参观样板间,详细介绍每个房间的功能设计、装修风格和材料选用等。
-为了提供更好的客户体验,可以设置一些互动环节,例如邀请客户体验家具、厨房设备等。
3.产品介绍:-在样板间中设置一个信息台,放置楼盘的宣传资料,包括项目介绍、户型图、价格表等,以供客户参考。
-指定专人负责接待客户,向客户提供详细的项目介绍,并耐心回答客户的疑问。
4.专题讲座:-开放日活动期间,安排一些专题讲座,邀请行业专家、设计师等进行演讲,讲解楼盘的房地产市场前景、装修与设计流行趋势等相关知识。
-通过专业讲座,提高客户对楼盘的认知度,同时增加活动的吸引力。
5.优惠政策宣传:-在开放日活动现场,向客户介绍楼盘的优惠政策,例如首付比例的优惠、贷款利率的优惠等。
-可以准备一些小礼品或赠品,作为客户参观楼盘或签约购买的奖励。
6.客户互动:-组织一些互动游戏或抽奖活动,提高客户参与度,增加活动的趣味性和互动性。
-在活动现场设置摄影区域或设立一些特殊的拍照点,供客户留念和分享。
7.环境布置:-在样板间和活动现场布置一些植物花卉,增加空气清新度和视觉效果。
-使用宣传展架或宣传牌等展示楼盘的标志和特点。
四、宣传推广1.在开放日活动前,通过各种渠道预先宣传,包括楼盘官方网站、社交媒体、电子邮件、户外广告等。
样板间开放活动方案一、活动背景随着房地产市场的竞争日益加剧,样板间成为开发商吸引客户的重要手段之一。
通过精心设计和布置的样板间,可以直观地展示房屋的空间布局、装修风格和家居搭配,吸引潜在购房者的关注,并增加他们的购买欲望。
为了提高样板间的利用率和吸引更多的客户,我们计划举办一系列开放活动,以打造良好的购房体验,增强客户的购买决策信心。
二、活动目标1. 提高样板间的利用率:通过开放活动,吸引更多的潜在购房者来到样板间参观,增加样板间的流量,提高其利用效率。
2. 增加潜在客户的购房欲望:通过精心的活动策划和互动体验,增加潜在购房者对房屋的认知和喜爱,并激发他们购房的欲望。
3. 加强客户对开发商品牌的认知:通过开放活动,展示开发商的专业能力和品牌形象,增加客户对开发商的了解和信任,从而增加购房意向。
三、活动策划1. 活动时间和地点:选择工作日晚上或周末举办开放活动,活动地点为样板间所在的楼盘售楼处。
2. 活动主题和内容:- 设计师分享会:邀请知名设计师来到样板间,与客户分享房屋装修设计的小窍门和注意事项,并与客户进行互动交流。
- 家居品鉴会:邀请各大知名家居品牌提供家具和家居饰品,让客户品鉴和体验不同风格和质感的家居产品。
- 儿童乐园日:为客户的孩子们设计儿童乐园区,提供安全、有趣的游戏和娱乐设施,吸引更多家庭客户参与。
- 影视放映会:在样板间举办影视放映会,邀请客户观看与房屋设计和装修相关的电影或电视剧,增加客户的观看体验。
- DIY工坊:设置DIY工坊区域,在活动现场引导客户亲自动手制作一些简单的家居装饰品或小家具,提升客户的参与感。
- 老年消费者日:针对老年客户开展专属活动,如健康讲座、养生体验等,增加老年客户的购房兴趣。
3. 活动宣传:- 通过楼盘官方网站和社交媒体发布活动信息,提前宣传活动的时间、地点和主题,吸引客户的关注。
- 将活动信息发送给已经报名参观样板间的客户,并鼓励他们邀请自己的朋友和家人一同参与活动。
茶香琴韵、乐享人生
——***项目大宅样板间8月27日盛装开放
一、活动目的:
1、样板房开放、以高品质实体样板,整齐有序,富丽堂皇的形象,
优良的工程质量打动意向客户,并能够接受***项目业主的品质检阅
2、提升项目形象,增加***项目的上客量。
3、维持目标消费群的持续关注,并增加客户购买信心
4、通过现场的活动及服务,客户能够体验***项目的高品并增加
口碑传播点
二、活动时间:
下午
三、活动对象:
1.4期所有意向客户,相关媒体
四、活动内容:
1.客户接待处
地点:售楼处入口处(接待、签到、引导、咨询、资料发放)人员:售楼处销售员
2.等候区
地点:售楼处正厅(休息、等候参观样板间、茶艺、古琴表演)3.冷餐区
地点:一楼吧台(二楼过道)(各式糕点、水果)
4.游戏区
地点:售楼处正厅(制作鼻烟壶、游戏)
5.展示区
地点:二楼沙盘(销售员讲解、视频短片播放)
四、现场布置
停车位布置:指示标牌
门口布置:设拱门一座,空飘8个,红地毯(渲染气氛、引人注目,适当摆放指示牌)
签到区布置:签到墙(可写祝福的话语)签到用具,条桌,资料,礼品
等候区:灯笼悬挂,背景墙,展架,茗茶、古琴的场地
游戏区:室内高尔夫球,飞镖
冷餐区:桌椅,台布,餐具
五、活动流程:。
碧桂园促销策划书3篇篇一《碧桂园促销策划书》一、活动背景随着房地产市场的竞争日益激烈,为了进一步提升碧桂园的品牌知名度和销售量,特制定本次促销活动策划书。
二、活动目的1. 增加碧桂园项目的销售量。
2. 提高品牌知名度和美誉度。
3. 吸引更多潜在客户的关注。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点碧桂园项目售楼处及周边区域五、活动对象1. 潜在购房者。
2. 老业主及其亲朋好友。
六、活动内容1. 购房优惠推出限时购房优惠政策,如折扣、赠送家电等,吸引客户购买。
2. 现场抽奖在活动期间购房的客户可参与现场抽奖,奖品包括家电、家居用品等。
3. 主题活动举办各类主题活动,如亲子活动、音乐派对等,增加现场氛围和客户参与度。
4. 老带新奖励鼓励老业主介绍新客户购房,给予老业主一定的奖励,如物业费减免、购物卡等。
5. 样板房展示精心布置样板房,展示碧桂园的高品质居住环境。
6. 免费咨询服务提供专业的房产咨询服务,解答客户的疑问。
七、宣传推广1. 线上宣传利用社交媒体、房产网站等渠道进行宣传推广。
2. 线下宣传通过传单、海报、户外广告等方式吸引周边潜在客户。
3. 合作推广与相关行业进行合作推广,如银行、汽车 4S 店等。
八、活动预算1. 购房优惠成本:[具体金额]2. 抽奖奖品成本:[具体金额]3. 主题活动成本:[具体金额]4. 老带新奖励成本:[具体金额]5. 宣传推广成本:[具体金额]九、活动效果评估1. 销售量统计活动结束后,统计活动期间的销售量,评估活动对销售的促进作用。
2. 客户满意度调查通过问卷调查等方式了解客户对活动的满意度,以便改进后续活动。
3. 品牌知名度提升评估通过市场调研等方式评估活动对品牌知名度的提升效果。
十、注意事项1. 确保活动现场的安全和秩序。
2. 活动宣传内容要真实、准确。
3. 及时处理客户的投诉和建议。
篇二《碧桂园促销策划书》一、促销背景随着房地产市场的竞争日益激烈,为了进一步提升碧桂园项目的知名度和销售量,特制定本次促销策划。
碧桂园物业经理接待日活动介绍本文档是关于碧桂园物业经理接待日活动的详细介绍和安排。
该活动旨在提升碧桂园物业经理的服务能力和客户满意度,加强与业主的沟通和合作关系。
本文档将介绍活动背景、目的、时间安排、活动流程和具体的活动内容。
活动背景碧桂园作为中国领先的房地产开发商和物业管理企业,一直致力于提供优质的物业管理服务。
为了进一步提升物业经理的素质和能力,以及改善业主的满意度,碧桂园决定组织物业经理接待日活动。
通过这个活动,物业经理将有机会与业主面对面交流,了解他们的需求和意见,同时也能够向业主展示企业的服务理念和承诺。
活动目的1.提升物业经理的服务水平和专业素养。
2.加强物业经理与业主之间的沟通和信任。
3.改善业主的满意度和对碧桂园的形象认知。
时间安排活动将在一个工作日内进行,具体的时间安排如下:•上午9:00 - 9:30:注册和签到•上午9:30 - 10:00:开幕式和讲话•上午10:00 - 11:00:物业经理展示工作成果和经验分享•上午11:00 - 11:30:茶歇和自由交流•上午11:30 - 12:30:精品案例分享和讨论•下午12:30 - 14:00:午餐休息•下午14:00 - 15:30:分组活动和角色扮演•下午15:30 - 16:00:总结发言和闭幕式活动流程上午9:00 - 9:30:注册和签到在活动开始之前,工作人员将在接待区域设立注册和签到处。
物业经理和业主将在此处进行登记并领取活动手册和胸卡。
上午9:30 - 10:00:开幕式和讲话活动开幕式将在大会议室进行,碧桂园的高级管理人员将致开幕辞,并对活动进行介绍。
此后,主持人将邀请一位重要嘉宾发表演讲,重点关注物业经理与业主之间的沟通和合作关系。
上午10:00 - 11:00:物业经理展示工作成果和经验分享在这个环节中,物业经理将有机会展示他们的工作成果和专业知识。
每位物业经理将分别进行演示,通过演示他们在日常工作中所面临的挑战、解决方案和成功经验,向业主展示他们的能力和专业素养。
某地楼盘园林示范区开放活动方案一、活动背景地楼盘的园林示范区是该地区的一个亮点,为了进一步提升区域形象和增加业主的参与感,定期开展开放活动是必不可少的。
通过开放活动,可以吸引更多的人参观和了解楼盘,增加楼盘的知名度和美誉度。
二、活动目的1.增加业主对楼盘的参与感,提高其归属感和满意度;2.增加潜在购房者的对楼盘的了解和兴趣,引导购房决策;3.提升楼盘的知名度和美誉度,扩大市场影响力。
三、活动内容1.开放时间:每周末全天开放;2.参观导览:提供专业导游,负责带领参观者浏览示范区,介绍区域的景观设计理念和园林规划,讲解植物特点和养护方法等;3.互动体验:设置互动体验区,例如搭建草坪足球场、搭设户外健身器材、园艺培训等活动,让参观者亲身体验楼盘的便利设施和优质环境;4.主题讲座:定期举办关于园林设计、植物养护和生态环保等方面的主题讲座,邀请相关专家和业内人士讲解和交流;5.亲子活动:每月举办一次亲子活动,如亲子绘画、手工制作、户外游戏等,让家庭能够在愉快的氛围中共同享受园林示范区的美景;6.展览展销:邀请当地艺术家和手工艺术家组织展览,增加楼盘的文化内涵,同时为业主提供购买艺术品和手工艺品的机会;7.艺术演出:不定期邀请各类艺术团队举办演出,如音乐会、舞蹈表演等,为参观者提供精彩的文化娱乐活动。
四、活动宣传1.媒体宣传:通过电视、广播、报纸等媒体渠道发布活动信息;3.海报宣传:制作宣传海报,张贴在小区内、周边商业区和社区公告栏等地方;4.业主通知:通过小区物业通知、楼道宣传栏等方式告知业主活动信息;5.合作推广:与周边商家合作,在店内或活动现场设置宣传展板,互惠互利,共同吸引客流量。
五、活动保障1.安全保障:严格遵守消防安全和人身安全管理措施,保障参观者的人身安全;2.清洁保障:增派保洁人员,保持示范区的整洁和环境舒适;3.设备保障:保证示范区内的设施和设备正常运行,及时维修;4.人员培训:对接待人员和导游进行专业培训,提高服务水平和质量。
碧桂园·御长白接待中心盛大开放气御不凡匠行者心
碧桂园一直以匠心精神不懈努力,满足高品位追求者的居住生活梦想。
碧桂园在东北10年生长,打造17座宜居大城。
以碧桂园10年领先之势,方可绘成长白岛上经典的“点睛之笔”,值得长白岛十年期待!
碧桂园·御长白是碧桂园项目落地的第十七子,也是东北碧桂园首推的第一个项目,位于和平区长白岛内,紧邻南京南街,内观整个长白内河,而且它占据了优质的长白地
理位置,并且拥有优质的教育资源。
就如长岛之于纽约,浦东之于上海。
每一个城市,
都有一个无法用语言表达的情感元素,这就是城市的力量,
城市灵魂所在。
长白岛,是“金钱与智慧并得”的象征
追求奢侈的岛居生活,更是普罗大众的梦想。