餐饮公司招聘管理制度
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第一章总则第一条为规范公司招聘工作,提高招聘效率,确保招聘质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有招聘活动,包括内部招聘和外部招聘。
第三条招聘工作应遵循公开、公平、公正、择优的原则,确保招聘工作合法、合规、高效。
第二章招聘流程第四条招聘需求分析1. 各部门根据工作需要,向人力资源部提交招聘需求报告,包括招聘岗位、任职资格、工作地点等。
2. 人力资源部对各部门的招聘需求进行分析,制定招聘计划。
第五条招聘信息发布1. 人力资源部根据招聘计划,通过公司官网、招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息。
2. 招聘信息应包括招聘岗位、任职资格、工作地点、薪资待遇、联系方式等。
第六条简历筛选1. 人力资源部对收到的简历进行筛选,初步确定符合要求的候选人。
2. 筛选标准包括岗位要求、教育背景、工作经验、技能证书等。
第七条面试安排1. 人力资源部与符合要求的候选人联系,安排面试时间。
2. 面试形式包括电话面试、视频面试和现场面试。
第八条面试评估1. 面试官根据招聘岗位要求,对候选人进行综合评估。
2. 评估内容包括专业技能、沟通能力、团队协作、综合素质等。
第九条录用决策1. 人力资源部根据面试评估结果,提出录用建议。
2. 公司领导层对录用建议进行审批,确定最终录用名单。
第三章招聘纪律第十条人力资源部负责招聘工作的组织实施,确保招聘工作的顺利进行。
第十一条招聘过程中,严禁泄露候选人个人信息,确保候选人隐私。
第十二条招聘过程中,严禁收取候选人任何形式的财物。
第十三条招聘过程中,严禁以权谋私、徇私舞弊。
第四章附则第十四条本制度由人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
餐饮管理公司招聘管理制度旨在规范公司招聘工作,提高招聘效率,确保招聘质量。
各部门应严格遵守本制度,共同推进公司招聘工作的发展。
第一章总则第一条为加强公司人事管理,提高员工素质,确保公司人力资源的合理配置和有效利用,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员、服务人员等。
第三条公司人事管理遵循公平、公正、公开的原则,实行岗位责任制,注重员工培训和激励。
第二章员工招聘与配置第四条公司根据业务发展需要,按照招聘计划进行员工招聘。
第五条招聘流程:1. 制定招聘计划;2. 发布招聘信息;3. 筛选简历;4. 面试;5. 背景调查;6. 录用。
第六条公司根据员工能力、素质和工作表现,合理配置岗位。
第三章员工培训与发展第七条公司为员工提供各类培训,包括岗前培训、在职培训、专业技能培训等。
第八条员工培训方式:1. 内部培训;2. 外部培训;3. 在职学习;4. 网络培训。
第九条公司鼓励员工参加各类职业技能鉴定,提高自身素质。
第四章员工薪酬与福利第十条公司实行岗位工资制度,根据员工岗位、工作年限、绩效等因素确定薪酬。
第十一条公司为员工提供以下福利:1. 法定社会保险;2. 住房公积金;3. 带薪年假;4. 婚假、产假、陪产假等;5. 健康体检;6. 节日福利。
第五章员工考核与晋升第十二条公司定期对员工进行考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十三条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第十四条公司根据考核结果,对员工进行晋升、调岗、降职等处理。
第六章员工奖惩第十五条公司对表现优秀的员工给予奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。
第十六条公司对违反公司规章制度、造成不良影响的员工进行处罚,包括警告、记过、降职、辞退等。
第七章员工离职与退休第十七条员工因个人原因离职,应提前向公司提出书面申请。
第十八条公司为退休员工提供相应的退休待遇。
第八章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
(注:本制度仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
)。
餐饮公司人事管理制度为规范公司人员配置、招聘、入职和员工任用、考评、离职等管理工作,充分调动员工的工作积极性,发挥员工个人才能,使公司人事管理工作科学化、规范化、系统化,特制定本制度。
第一章人员的配置一、人员配置原则公司人员配置秉持定岗定编、合理高效三项原则,以建立一支管理、服务、营销、技术、后勤宝藏为一体的高素质、专业化的员工队伍。
二、人员配置调整1、如公司经营情况发生变化,致使公司工作量有所增减,工作量发生增减的分店以书面形式向总公司行政人事部提交本店岗位设置及人员编制调整申请,经行政人事部审核并报总经理定后下发执行。
2、未经申报,不得擅自调整店内及部门岗位及编制。
第二章人员的招聘、入职一、人员招聘1、人员招聘根据公司《人事架构图》,按照德才兼备、公开选拔、公平竞争、量才适用、择优录取的原则招聘。
2.公司部门经理级及以上管理人员由总公司行政人事部统一负责招聘,主管及以下员工由行政人事部与各分店行政人事部共同实施招聘工作;3、行政人事部及店内人力资源部根据店内/部门人员招聘需求,定期或不定期地通过大专院校、职业学校、人才市场、广告(报纸、电视、杂志、网络等)、猎头公司及推荐、自荐、内部提升或调动等方式招聘符合条件的人员。
4、人员招聘按以下程序进行:公司主管级以上管理人员招聘程序:1)、所有应聘者须凭身份证及相关证明,往公司行政人事部领取《应聘登记表》,并按表格要求如实填写。
(初试);a、测试语言、目测外在条件(身高、体重等相关内容)是否符合岗位要求;b、核验有效身份证、健康证明、学历证书等相关证明;c、根据岗位职务要求,对符合五官及外形要求的人员进行技能的初步考核及心里测试问答;d、行政人事部面试人员需将应聘者的相关考核结果及评定,填写在《应聘登记表》评语栏中;e、对初试不合格的人员,或可作为备用人选的人员,可将应聘资料分别保管,不合格者档案保留一个月,备用人选资料保留三个月。
3)、各店执行总经理复试a、对基本符合初试要求的应聘人员,公司行政人事部门在求职申请表栏目填写意见并与店内执行总经理约定面试时间。
第一章总则第一条为确保酒店餐饮部门的人力资源需求得到合理满足,提高员工素质和服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店餐饮部门的招聘工作,包括厨师、服务员、传菜员、迎宾员等岗位。
第二章招聘原则第三条招聘工作应遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则。
第四条招聘工作应坚持德才兼备、以德为先的原则,注重应聘者的综合素质。
第三章招聘程序第五条招聘需求分析1. 餐饮部门根据业务需求,提出招聘计划,报人力资源部门审批。
2. 人力资源部门对招聘计划进行审核,确保招聘需求合理。
第六条发布招聘信息1. 人力资源部门通过酒店内部公告、外部招聘网站、招聘会等多种渠道发布招聘信息。
2. 招聘信息应包括岗位要求、薪资待遇、工作地点、联系方式等。
第七条简历筛选1. 人力资源部门对收到的简历进行初步筛选,剔除不符合岗位要求的人员。
2. 筛选合格的简历送交餐饮部门进行初步面试。
第八条初步面试1. 餐饮部门对筛选合格的应聘者进行初步面试,了解应聘者的基本情况和专业技能。
2. 初步面试合格者进入下一轮面试。
第九条专业技能测试1. 对餐饮专业技能要求较高的岗位,进行专业技能测试,以考察应聘者的实际操作能力。
2. 测试内容应与岗位要求相符。
第十条终面与背景调查1. 餐饮部门对通过专业技能测试的应聘者进行终面,全面考察应聘者的综合素质。
2. 人力资源部门对终面合格者进行背景调查,核实应聘者提供的信息。
第十一条体检与录用1. 人力资源部门安排终面合格者进行体检,体检合格者确定为拟录用人员。
2. 拟录用人员经过人力资源部门审批后,办理入职手续。
第四章培训与试用期第十二条新员工入职后,餐饮部门应进行岗前培训,包括岗位技能、服务规范、企业文化等。
第十三条新员工需经过一定期限的试用期,试用期一般为三个月。
第十四条试用期结束后,餐饮部门对员工进行考核,考核合格者正式录用,不合格者予以淘汰。
第五章附则第十五条本制度由人力资源部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
饭店招人规章制度大全最新第一章总则第一条为了规范饭店招人工作,加强饭店管理,保障员工权益,提升饭店服务水平,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有员工的招聘、录用、培训、晋升、薪酬、考核等工作。
第三条饭店应当遵守国家相关法律法规,尊重和保障员工的合法权益,营造和谐的工作环境。
第四条饭店在招人工作中应当秉持公平、公正、公开的原则,选拔优秀人才,促进员工的个人发展。
第二章招聘第五条饭店应当根据实际需求制定招人计划,确定招聘岗位、人数、条件等,并通过发布招聘信息进行招聘。
第六条饭店应当严格执行招聘程序,对报名人员进行资格审核、笔试、面试等环节,确保招聘公平、公正。
第七条饭店在招聘过程中不得有任何歧视,不得违法或违背职业道德招聘员工。
第八条饭店应当根据员工的履历、资质等要素,选择适合岗位的人才,确保员工能够胜任工作。
第九条饭店在招聘过程中应当保护个人信息的隐私,不得泄露或滥用员工个人信息。
第十条饭店应当建立招聘档案,对招聘工作进行记录和归档,便于日后查阅和核查。
第三章录用第十一条饭店应当在择优录用的原则下,根据招聘岗位的需要和员工的实际情况,确定录用人员。
第十二条饭店在录用员工时应当签订劳动合同,并明确双方的权利和义务,保障员工的合法权益。
第十三条饭店应当为新员工提供入职培训,使其尽快熟悉工作岗位和工作规定,提高工作效率。
第十四条饭店应当建立员工档案,对员工的个人信息、工作表现、职业发展等进行记录和归档。
第十五条饭店应当加强对新员工的引导和培养,培养员工的职业素养和工作能力,提升员工的综合素质。
第四章岗位管理第十六条饭店应当根据员工的实际情况和工作表现,进行岗位分配,确保员工胜任所任岗位。
第十七条饭店应当建立健全的考核制度,对员工的工作表现、业绩等进行定期评估,促进员工的发展。
第十八条饭店应当加强对员工的岗位培训,提升员工的专业知识和技能,提高员工的工作能力。
第十九条饭店应当对员工进行岗位轮岗,帮助员工扩大工作经验,提升员工的综合素质。
酒店员工招聘管理制度1. 引言本文档旨在详细阐述酒店员工招聘管理制度,包括招聘流程、招聘要求和面试评估等方面的内容。
2. 招聘流程酒店员工的招聘流程包括以下几个步骤:2.1 职位空缺申报当发生员工离职或新岗位开设时,相关部门负责向人力资源部门提出职位空缺申报。
2.2 职位需求确认人力资源部门将与相关部门进行沟通,确认职位需求,并编制职位描述和招聘要求。
2.3 招聘渠道选择根据职位特点,人力资源部门会选择适当的招聘渠道,例如人才市场、招聘网站、校园招聘等。
2.4 岗位发布人力资源部门负责发布招聘广告,提供有关职位的详细信息,如岗位职责、薪资待遇、工作地点等。
2.5 简历筛选人力资源部门收到应聘者的简历后,会进行初步筛选,选择符合要求的简历进行进一步评估。
2.6 面试安排根据简历筛选结果,人力资源部门将邀请合适的候选人参加面试,并安排面试时间和地点。
2.7 面试评估面试过程中,面试官会针对应聘者的能力、经验、沟通能力等进行评估,并记录评估结果。
2.8 体检和背景调查面试通过的候选人将进行身体健康检查,并进行背景调查,确认其提供的信息真实有效。
2.9 招聘决策根据面试评估、体检和背景调查的结果,相关部门和人力资源部门共同进行综合评估,作出招聘决策。
2.10 通知和录用人力资源部门负责向拟录用人员发出正式录用通知,并商定入职日期、薪资待遇等。
3. 招聘要求在招聘过程中,酒店制定了一系列的招聘要求,以确保聘用到适合岗位的员工。
这些招聘要求根据不同岗位的特点而有所不同,但通常包括以下几个方面:3.1 学历要求根据岗位需求,在招聘过程中会对应聘者的学历进行要求。
例如,高级管理岗位通常要求本科及以上学历,而基层服务岗位则对学历没有特别要求。
3.2 工作经验要求对于一些要求较高的岗位,如酒店经理或高级主管等,会对应聘者的工作经验进行要求。
一般来说,需要具备相关岗位经验才能胜任。
3.3 技能要求根据不同岗位的技能需求,酒店在招聘过程中会对应聘者的技能进行评估。
饭店招人规章制度模板范本第一章总则第一条为规范饭店招聘工作,确保招聘工作的公开、公平、公正、透明,维护员工权益,提升饭店人才质量,制定本规章。
第二条本规章适用于饭店的招聘工作,包括但不限于招聘程序、招聘条件、招聘程序、录用程序等。
第三条饭店应当严格按照本规章的规定进行招聘工作,不得违法违规进行招聘行为。
第四条饭店招人工作由人力资源部门负责,具体责任由人力资源部门和相关部门共同承担。
第五条本规章由公司总经理审定,为饭店内部规章制度,对全体员工必须遵守。
第二章招聘条件第六条饭店招聘人员应当符合国家相关法律法规规定的条件,具有相应的职业资格证书。
第七条饭店招聘人员应当符合岗位要求,具有相关专业知识和工作经验。
第八条饭店招聘人员应当具备较好的沟通能力、团队合作能力和服务意识。
第九条饭店招聘人员应当自觉遵守饭店的各项规章制度,严格遵守工作纪律。
第十条饭店招聘人员应当具备良好的个人素质和职业道德,具有良好的职业操守。
第三章招聘程序第十一条饭店招聘工作应当进行面向社会公开招聘,实行招聘程序、程序公开、公开竞争、择优录取的原则。
第十二条饭店招聘工作应当坚持招聘公平、择优录取原则,不得搞熟人、关系、特例等非正规招聘方式。
第十三条饭店招聘工作应当注重各项招聘环节的公开性和透明度,严格按照程序进行招聘工作。
第十四条饭店招聘工作应当严格按照招聘程序进行,不得违规插手、不正当干预招聘工作。
第十五条饭店招聘工作应当注重招聘程序的规范性、严肃性,不得随意变动招聘程序。
第十六条饭店招聘工作应当坚持招聘公平、公正、透明的原则,不得违法违规进行招聘工作。
第四章录用程序第十七条饭店招聘工作应当按照国家相关法律法规规定进行录用程序,实行面试考察、体检、考察期等程序。
第十八条饭店招聘工作应当严格按照录用程序进行,不得随意变动录用程序。
第十九条饭店招聘工作应当注重员工的实际素质和工作能力,择优录用符合条件的员工。
第二十条饭店招聘工作应当严格按照录用程序进行,不得搞特权、关系等非正规录用方式。
第一章总则第一条为规范公司人事管理,保障公司人力资源的有效利用,提高员工的工作积极性和公司整体效益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、营销人员、配送人员等。
第三条公司人事管理遵循公平、公正、公开的原则,以激励员工、提升团队凝聚力、实现公司发展为目标。
第二章人员配置第四条人员配置遵循定岗定编、精干高效、合理适用的原则,确保公司人员结构合理、高效运转。
第五条人员配置方式:公司及下属配送中心人员配置采取计划方式,各部门根据业务发展需要制定人员岗位编制表,报公司行政管理中心审批。
第六条人员配置调整:如公司下属配送中心经营情况发生变化,导致工作量增减,需提交岗位设置及人员编制调整申请,经行政管理中心审核并报董事会审定后执行。
第三章招聘与入职第七条公司及下属配送中心招聘人员根据公司人力资源配置计划,按照德才兼备、公开选拔、公平竞争、量才适用的原则进行。
第八条公司及下属配送中心主管以上管理人员由总公司行政管理中心统一负责招聘,领班以下人员由各配送中心负责招聘。
第九条招聘流程:发布招聘信息、筛选简历、组织面试、考核、录用。
第十条新员工入职:经考核或面试合格后,由人事部门办理入职手续,包括签订劳动合同、办理社会保险等。
第四章考核与晋升第十一条公司对员工实行定期考核制度,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十二条考核结果作为员工晋升、奖惩、培训等方面的依据。
第十三条晋升条件:具备岗位所需的专业技能、工作经验和良好业绩。
第五章培训与发展第十四条公司重视员工培训与发展,为员工提供各类培训机会,提升员工综合素质。
第十五条培训内容:新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力培训等。
第十六条培训方式:内部培训、外部培训、在线学习等。
第六章离职管理第十七条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请,经批准后方可离职。
第十八条离职员工需办理相关手续,包括交接工作、归还公司物品等。
第十九条离职员工档案由人事部门统一管理。
餐饮从业人员招聘用工详细方案1 人资部招聘职责(1)制订公司中长期人力资源规划;(2)制定、完善公司招聘管理制度,规范招聘流程。
(3)核定公司年度人力需求,确定人员编制,制定年度招聘计划;(4)分析公司人员职位职责及任职资格,制订并完善职位说明书;(5)决定获取候选人的形式和渠道;(6)设计人员选拔测评方法,并指导用人部门使用这些方法;(7)主持实施人员选拔测评,并为用人部门提供录用建议;(8)定期进行市场薪酬水平调研,核定招聘职位薪酬待遇标准;(9)提供各类招聘数据统计及分析。
2 员工招募管理制度(一)总则1.1 目的为使公司员工招聘管理规范化、程序化、制度化,保证公司合理的人才结构和人才储备,实现人力资源的优化配置,特制定本制度。
1.2 适用范围适用于公司员工的招聘管理。
1.3 招聘原则公司招聘以公开、公正、公平为基本原则,贯彻任人唯贤、择优录用的原则,坚持先内后外的招聘形式,保障公司高质量的人力资源需求。
1.4 内容本制度的内容包括招聘权限和职责、招聘计划、招聘形式、甑选、录用等。
(二)部门权限和职责2.1 劳资科是公司招聘工作的主管部门。
负责公司高层管理人员、特殊人才以外的所有岗位员工的招聘。
2.2 高层管理人员及特殊人才的招聘由总经理直接领导(特殊情况可授权他人负责),劳资科负责协助。
2.3 用人部门负责提出招聘需求,并考核应聘者的业务能力及专业技能。
(三)招聘计划1.1 各部门提出用人需求,填写《员工招聘计划申请表》,并报总经理批准。
1.1.1缺员的补充:因员工异动如员工辞职、岗位调动、退休、晋升等原因,按规定编制需要补充。
1.1.2突发的人员需求:因不可预料的业务、工作变化急需引进人员。
1.1.3扩大编制:因各部门业务发展需扩大现有人员规模及编制。
1.1.4储备人才:为促进公司目标的实现,需储备一定数量的各类专业人才。
1.2 劳资部门根据总经理审核通过的各部门人员编制标准、企业当前的发展状况,以及各部门岗位的缺编状况,制定招聘计划。
餐饮管理连锁人事制度1. 前言餐饮连锁是一个多人合作、多人管理的组织形式。
连锁店的人员比较多,人员流动性也较大。
因此,建立一个科学的人事制度对于保障连锁店的正常经营非常重要。
本文将介绍餐饮管理连锁人事制度的相关内容。
2. 人事管理体系餐饮管理连锁人事制度的管理体系包括人事管理规划、人力资源招聘、员工培训、员工考核等环节。
具体的内容分别如下:2.1 人事管理规划人事管理规划是餐饮连锁企业内所有人力资源管理的基础。
它是根据战略方向、生产力水平、人力资源供给和需求条件、未来人力资源市场走势、企业发展规模和特点等因素,制定人力资源规划和发展方案的一项内容。
其中包括:•人力资源策略规划,即确定全员素质教育的方针和目标,制定合理的人员配置、人员结构、薪酬体系等,使人才愿意留在连锁企业,并能得到合理的晋升机会和薪资待遇;•排名和角色分配,即根据人员的能力和经验排名和分配角色;•岗位职责和要求,即明确岗位职责和任职要求,以便招聘、培训和考核人员;•员工激励措施,即制定员工激励措施,提高员工的工作积极性,并激发他们的潜力。
2.2 人力资源招聘餐饮管理连锁招聘门店人员和总部人员。
门店人员招聘包括店长、服务员、厨师、保洁员等。
总部人员招聘包括人力资源、财务、营销等。
招聘程序如下:1.岗位需求排查;2.招聘信息发布;3.收集简历、筛选简历;4.安排面试;5.面试,选择适合的人员;6.制定录用计划、办理相关手续。
2.3 员工培训为了提高员工的素质和能力,提高服务质量,餐饮连锁需要为员工提供系统的岗前培训、职业发展培训和突发情况应对培训。
员工培训主要由以下几个方面组成:1.岗前培训:包括企业文化、工作介绍、岗位职责等。
2.职业发展培训:面向不同职能部门,使员工逐步了解其应承担的职责和能力提升方向,从而规划自己的职业发展。
3.“911” 应急处理培训:餐饮行业的生意以时效为先,因此,员工要随时准备面对各种突发情况,例如顾客投诉、物品丢失等等。
餐饮招聘管理制度手册范本第一章总则第一条为了规范餐饮企业的招聘行为,提高招聘效率和质量,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,制定本手册。
第二条本手册适用于餐饮企业的招聘活动,包括招聘广告的发布、简历筛选、面试、录用、试用期管理等方面。
第三条餐饮企业应遵循公平、公正、公开的原则,尊重劳动者的合法权益,确保招聘活动的透明度和公正性。
第二章招聘广告的发布第四条招聘广告应包含企业基本信息、招聘职位、任职资格、工作内容、工作时间、薪资待遇、联系方式等内容。
第五条招聘广告的语言应简洁明了,不得含有误导性、虚假信息等内容。
第六条招聘广告的发布渠道可以选择招聘网站、社交媒体、企业官网、招聘会等,也可根据需求选择其他合适的渠道。
第三章简历筛选第七条简历筛选应根据招聘职位的任职资格和工作要求进行,简历应包括个人基本信息、教育背景、工作经历、技能特长等内容。
第八条简历筛选过程中,应注重应聘者的实际工作能力、岗位适应性、职业道德等方面。
第九条简历筛选结果应及时通知应聘者,对于未通过筛选的应聘者,应给予礼貌的回复。
第四章面试第十条面试前,应通知应聘者面试时间、地点、面试官等信息。
第十一条面试过程中,面试官应客观、公正地评价应聘者,注重考查应聘者的综合素质、岗位适应能力、沟通能力等方面。
第十二条面试结束后,应及时通知应聘者面试结果,对于未录用的应聘者,应给予礼貌的回复。
第五章录用第十三条录用结果应根据应聘者的面试表现、工作经验、综合素质等因素综合考虑。
第十四条企业与录用者签订劳动合同,合同期限、薪资待遇、工作时间等内容应符合国家法律法规的规定。
第十五条企业应为新员工提供必要的培训和指导,帮助其尽快适应工作。
第六章试用期管理第十六条试用期应根据国家法律法规和企业的实际情况设定,一般不超过六个月。
第十七条企业在试用期内应对新员工的工作表现、工作能力、职业道德等方面进行评估。
第十八条试用期结束前,企业应根据评估结果决定是否正式录用。
第一章总则第一条为加强餐饮公司人力资源管理工作,提高员工素质,优化人力资源配置,保障公司战略目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于正式员工、临时工、实习生等。
第三条人力资源管理制度遵循公平、公正、公开的原则,坚持德才兼备、任人唯贤的原则,实行以人为本、注重培养、合理流动的管理机制。
第二章人员招聘与配置第四条人力资源部门根据公司发展规划和业务需求,制定招聘计划,组织实施招聘工作。
第五条招聘流程包括:发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查、体检、录用通知等环节。
第六条人力资源部门根据岗位要求,对候选人进行综合评估,确定录用名单。
第七条新员工入职后,人力资源部门负责办理入职手续,包括签订劳动合同、办理社会保险、培训等。
第八条人力资源部门负责员工岗位调整、晋升、降职、辞退等管理工作。
第三章培训与发展第九条公司建立完善的员工培训体系,为员工提供各类培训机会。
第十条人力资源部门制定年度培训计划,组织实施培训工作。
第十一条培训内容包括:专业技能培训、综合素质培训、企业文化培训等。
第十二条公司鼓励员工参加外部培训,提高自身能力。
第四章薪酬与福利第十三条公司建立具有竞争力的薪酬体系,包括基本工资、绩效工资、奖金等。
第十四条薪酬体系遵循公平、公正、公开的原则,根据岗位、能力、业绩等因素确定。
第十五条公司为员工提供完善的福利待遇,包括五险一金、带薪年假、节日福利等。
第五章员工关系与沟通第十六条公司建立和谐的劳动关系,尊重员工合法权益。
第十七条人力资源部门负责处理员工投诉、调解劳动争议等事宜。
第十八条公司定期组织员工座谈会,收集员工意见和建议,改进工作。
第六章奖惩制度第十九条公司建立奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励,对违反公司规定的员工进行处罚。
第二十条奖励分为物质奖励和精神奖励,包括奖金、晋升、荣誉等。
第二十一条处罚分为警告、记过、降职、辞退等,根据违规程度和性质确定。
第七章附则第二十二条本制度由人力资源部门负责解释。
海底捞公司规章制度人事管理制度人事管理条例第一章总则第一条为在公司中形成平等竞争、按劳取酬、择优录用、合理流动的用人机制,特制定本办法。
第二条本办法适用于被公司录用的所有员工。
第二章招聘第三条公司一律实行招聘制。
凡愿意到公司应聘的员工,按照公司要求办理应聘手续,通过公司的考试确定是否被录用。
第三章聘用第四条一经录用的员工,店经理对其进行全面考核,根据员工的表现确定定级时间。
如认为可以定级,由店经理通知本人定级。
第五条员工定级后的工资,按公司薪酬管理制度执行。
第四章解聘、辞退第六条因下列原因,公司可以解聘或辞退员工工作:1、受聘人业务、技术水平差,经考核不能胜任岗位要求;2、违反公司制度,经批评后仍不改正的;3、因公司岗位设置的变化,不再需要本岗位的;4、受聘人长期请假的;5、旷工的;6、因身体状况不适宜岗位要求的;7、其他违反国家法律法规的。
第七条员工被解聘或辞退后,应在3日内办理解聘手续。
第八条工资的发放,按公司考勤制度及薪酬管理制度执行.第五章岗位设置第九条人力资源部根据公司具体情况,按照公司经营管理过程实际情况,定岗定员。
第十条各店定编的岗位,在旺季如需要增加人员,可临时增加岗位编制,也可以以钟点工的形式招聘。
招聘由人力资源部根据各店提出的需求提前招聘并组织培训,并依实际需要,由人力资源部进行安排。
第六章岗位聘用原则第十一条坚持采用任人唯贤的原则。
第十二条各岗位人员确定后,公司可以根据实际情况进行调配。
第七章干部任免第十三条公司高层的任免1、总经理由董事会任免。
2、其他高级管理人员由总经理提名,董事会通过,董事长批准后任免。
第十四条店经理级别由片区经理及各部部长提名,总经理批准任免。
第十五条大堂经理、后堂经理级别由店经理及相应级别人员提名,片区经理及相应部长批准任免.第十六条公司所有干部人事任免,均须正式行文通告。
第八章晋升和降职第十七条对工作中成绩突出者,可以晋职或者破格晋升.第十八条对经营业绩不良者,或违反公司规章制度者,可以降级使用。
麦当劳的用人管理制度麦当劳是全球领先的快餐连锁企业之一,在全球拥有数千家门店,其用人管理制度早已经被业内视为行业典范。
麦当劳的用人管理制度建立在对员工的关爱和尊重上,注重员工培训和发展,同时也注重员工的劳动权益,保障员工的合法权益。
下面我们就来详细介绍麦当劳的用人管理制度。
一、用人原则麦当劳的用人原则是“以人为本”,即将员工放在第一位,尊重和关爱员工。
在招聘过程中,麦当劳注重面试和考察员工的综合素质和背景,不是单纯地看工作经验和技能,而是会考虑员工的个人兴趣、价值观、团队协作能力和沟通能力等全方位因素。
二、培训与发展麦当劳注重员工培训和发展,因为公司坚信员工是公司发展的重要基石。
公司为新员工提供系统的培训课程,包括开店前培训、工作中培训、晋升课程等,使员工能够了解公司的文化、产品、工作流程等,更好地适应和胜任工作。
同时,麦当劳还注重员工的职业发展和晋升,为员工提供广泛的晋升机会,让员工可以在公司中不断提高自己的技能和素质,实现自我价值的提升。
三、员工激励机制麦当劳建立了完善的员工激励机制,除了提供有竞争力的薪酬和福利待遇外,还设立了丰富的奖励机制,给优秀员工提供荣誉表彰和晋升机会。
同时,公司也注重员工的安全和健康,提供充分的劳动保障,让员工可以安心工作。
四、员工关爱措施麦当劳非常注重员工的关爱和福利,为员工提供多种福利措施,包括:•医疗保险:公司为员工购买医疗保险,为员工的健康提供保障;•休假制度:公司为员工提供带薪休假和病假,让员工可以合理安排自己的休息时间;•职工食堂:公司在各个门店设立职工食堂,让员工可以享受优质餐饮服务;•团队活动:公司定期组织各种团队活动,如运动会、篮球比赛等,增强员工之间的团队合作和凝聚力。
五、劳动权益保障麦当劳注重员工的劳动权益,严格遵守国家劳动法律法规,保障员工的合法权益。
在员工入职时,公司会就员工的工资、福利、休假等方面签订合同,确保员工的利益得到充分保障。
同时,公司还建立了举报制度,鼓励员工发现违法违规行为时及时举报,保障员工合法权益。
餐饮人员招聘管理制度一、总则为规范餐饮人员的招聘管理工作,确保招聘过程公平、公正,并为提升餐饮服务质量,制定本制度。
二、招聘需求确定1. 由各餐饮部门根据实际业务需求确定招聘人员数量和岗位要求。
2. 招聘需求应当提交给人事部门,并经过相关部门审批确认后方可进行招聘。
三、招聘程序1. 岗位发布:人事部门将招聘需求发布在公司内部招聘网站上,并在外部媒体上发布招聘信息。
2. 简历筛选:人事部门对收到的简历进行初步筛选,符合条件的简历进入下一轮面试。
3. 面试安排:人事部门安排面试时间地点,通知应聘者前来参加面试。
4. 面试评定:由招聘面试小组进行面试评定,包括个人面试、专业技能测试等环节。
5. 录用确定:确定拟录用人员名单,并将结果公示,待无异议后正式录用。
6. 岗前培训:新员工入职后进行岗前培训,包括公司文化、工作制度等内容。
四、招聘宣传1. 充分利用公司内部资源,提高员工对公司内部招聘信息的知晓度。
2. 利用外部招聘网站、招聘会等途径发布招聘信息,吸引更多优秀人才。
3. 注重口碑传播,通过员工推荐、社交网络等方式宣传公司的招聘信息。
五、招聘标准1. 根据不同岗位的要求确定招聘标准,包括学历、工作经验、专业技能等。
2. 严格执行公开、公平、公正的原则,确保每一位应聘者都有机会参与招聘过程。
3. 遵守国家有关法律法规,保障劳动者的招聘权利。
六、招聘监督1. 设立招聘监督委员会,对招聘过程进行监督,确保招聘工作的公正性和透明度。
2. 定期对招聘工作进行自查自评,及时发现并纠正问题。
3. 对招聘中出现的违规行为,进行严肃处理,并公布处理结果。
七、附则1. 本制度由人事部门负责解释,可根据实际情况进行调整和改进。
2. 本制度自颁布之日起生效。
食堂招聘人员管理制度第一章总则为规范食堂招聘人员管理,提高员工素质,营造良好的工作环境,确保食堂工作顺利进行,特制定本管理制度。
第二章招聘范围1. 食堂招聘的人员范围主要包括厨师、服务员、保洁员等岗位。
2. 招聘的人员需符合相关国家法律法规和本单位的招聘要求。
第三章招聘程序1. 招聘人员前,由食堂负责人制定招聘计划,并报领导审批。
2. 制定招聘广告,明确招聘职位、条件和待遇等信息,并发布在招聘网站、报纸等媒体上。
3. 进行简历筛选,初步筛选符合条件的应聘者,通知其参加面试。
4. 进行面试环节,面试应聘者,评定其表现和资格,确定最终录用人选。
5. 发放录用通知书,签订劳动合同。
第四章招聘要求1. 详细了解公开招聘的原则和程序。
2. 了解相关法律法规和食堂招聘的条件。
3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神。
4. 具备相关工作经验和技能。
5. 具备良好的职业道德和职业操守。
6. 通过面试等环节的评定,符合招聘条件。
第五章招聘流程1. 招聘计划制定:招聘前,食堂负责人制定招聘计划,并报领导审批。
2. 发布招聘需求:明确招聘职位、条件和其他信息,发布招聘广告。
3. 人员筛选:进行简历筛选,初步筛选符合条件的应聘者。
4. 面试评定:面试应聘者,评定其表现和资格,确定最终录用人选。
5. 发放录用通知书:发送录用通知书,签订劳动合同。
第六章招聘条件1. 符合相关食堂招聘条件。
2. 具备相关从业资格和相关工作经验。
3. 良好的职业素养和职业道德。
4. 具备良好的团队合作和沟通能力。
5. 通过面试等环节评定,符合招聘条件。
第七章招聘权力1. 食堂负责人对食堂人员招聘有最终决定权。
2. 招聘人员需要通过相关考核环节。
3. 招聘流程需按规定程序进行。
第八章招聘保障1. 招聘过程需遵循规范的程序,确保招聘公平公正。
2. 招聘人员需签订正规的劳动合同。
3. 招聘过程中可能隐私涉及的问题需严守机密。
第九章教育培训1. 新员工需进行入职培训,了解食堂的工作流程和规定,提高工作效率。
第一章总则第一条为规范餐饮第三方外包人员的管理,确保餐饮服务质量和食品安全,保障消费者权益,根据国家相关法律法规,结合本餐饮企业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于餐饮企业对外包人员的管理,包括餐饮服务、厨房操作、后勤保障等岗位。
第三条餐饮企业应建立健全外包人员管理制度,明确外包人员的权利、义务和责任,确保外包人员遵守企业规章制度,提供优质服务。
第二章外包人员招聘与录用第四条外包人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则,通过合法途径招聘。
第五条招聘外包人员时,应审查其身份证、健康证明等相关证件,确保其具备从事餐饮服务的基本条件。
第六条对拟聘用的外包人员进行面试,考察其服务意识、专业技能和团队协作能力。
第七条对通过面试的外包人员,签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第三章外包人员培训与考核第八条餐饮企业应对新入职的外包人员进行岗前培训,使其熟悉企业规章制度、服务流程、食品安全知识等。
第九条对外包人员进行定期考核,考核内容包括工作态度、服务技能、食品安全知识等方面。
第十条对考核不合格的外包人员,进行培训指导,直至其合格。
第四章外包人员权利与义务第十一条外包人员享有以下权利:(一)获得符合国家规定的工资待遇;(二)获得必要的劳动保护用品;(三)参与企业组织的各类培训活动;(四)对企业提出的合理化建议给予采纳;(五)依法维护自身合法权益。
第十二条外包人员应履行以下义务:(一)遵守国家法律法规和企业规章制度;(二)认真履行岗位职责,提供优质服务;(三)保守企业商业秘密;(四)爱护企业设施设备,维护企业形象;(五)按时完成工作任务。
第五章外包人员管理第十三条餐饮企业应建立健全外包人员档案,记录其基本信息、工作表现、考核结果等。
第十四条餐饮企业应定期对外包人员进行评估,对表现优秀的外包人员进行表彰和奖励。
第十五条餐饮企业应加强对外包人员的监督管理,发现违规行为,及时予以纠正。
第十六条餐饮企业应对外包人员实施绩效考核,根据考核结果进行奖惩。
第一条为加强厨房外聘人员的管理,提高厨房工作效率和服务质量,保障食品安全,根据国家有关法律法规和餐饮行业的相关规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于厨房外聘人员的招聘、培训、考核、奖惩、离职等各个环节。
第三条厨房外聘人员应具备良好的职业道德、专业技能和服务意识,服从管理,遵守各项规章制度。
第二章招聘与录用第四条厨房外聘人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则,通过招聘会、网络招聘、推荐等方式进行。
第五条招聘过程中,应聘者需提供相关证件和证明材料,包括但不限于身份证、学历证书、健康证明等。
第六条招聘部门对应聘者进行面试,面试合格者由厨房负责人进行综合评定,决定是否录用。
第七条录用后,外聘人员需签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第三章培训与考核第八条厨房外聘人员入职后,应进行岗前培训,内容包括厨房操作规范、食品安全知识、服务礼仪等。
第九条培训结束后,进行考核,考核合格者方可上岗。
第十条在岗期间,外聘人员应定期参加业务培训,提高自身业务水平。
第十一条厨房负责人每月对外聘人员进行考核,考核内容包括工作态度、工作质量、团队协作等方面。
第四章奖惩第十二条对表现优秀的外聘人员,给予表扬和奖励,包括物质奖励和精神鼓励。
第十三条对违反规章制度、影响厨房正常工作秩序的外聘人员,给予警告、罚款、停职等处罚。
第十四条对严重违反规定,造成严重后果的外聘人员,有权解除劳动合同。
第十五条外聘人员因个人原因提出离职,需提前一个月向厨房负责人提出书面申请。
第十六条厨房负责人审核离职申请,对离职人员进行交接工作。
第十七条离职手续办理完毕后,外聘人员方可离开。
第六章附则第十八条本制度由厨房管理部门负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
通过以上厨房外聘人员管理制度,旨在规范厨房外聘人员的管理,提高厨房整体工作水平,确保食品安全,为顾客提供优质的服务。
厨房管理人员和员工应严格遵守本制度,共同维护厨房的良好秩序。
餐饮公司招聘管
理制度
1
餐饮管理有限责任公司
招聘管理制度
总则第一章
目的第一条
为规范企业人员招聘流程和健全人才选用机制,对招聘工作提供客观参考
和依据,同时合理配置、充分利用现有人力资源,特制定本管理制度。
适用范围第二条
总公司及旗下所有子公司员工的入职办理xx本制度适用于
第三条招聘原则
一、人员需求计划应符合企业整体战略规划、营销计划及其它运营计划的
人员规划;
二、公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则;
三、以岗定编,人员需求应以岗位的工作任务为标准,依据岗位的要求进
行人员的配备;
四、考核择优,依据岗位要求,建立严格的人员筛选程序,选择适合公司
发展的应聘人员;
五、常年招聘,不断补充新鲜血液,建立人才储备信息库,保证优秀人才
的来源。
招聘类别第四条
一、管理类人员:部门主要涉及董事长办公室、行政办、人力资源部、公
关部、质检部、企划部、财务中心、各分公司主管级以上各管理岗位人员;
二、技术类人员:部门主要涉及各分公司技术岗位人员;
2
三、一线员工:主要包括各分公司生产一线员工。
招聘渠道管理第五条
一、网络、报纸招聘:主要用于招聘普通管理类、技术类及技能型的一线
同城、赶集网、时报等;58员工,合作网站包括
二、现场招聘:参加专业性较强的招聘会,主要用于招聘技术类人员及技
能型的一线人员;参加区域性职业介绍机构组织的招聘会,主要用于招聘一线
员工,包括技能型的员工;
三、广告招聘:通过张贴户外广告,宣传公司的用工需求,主要用于招聘
一线员工,包括技能型员工。
四、内部竞聘:鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度较高,
内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人
聘应优先考虑内部招聘。
在企业内张贴内部竞聘通知,并对有意向的员工进行
考核,考核通过后调整至竞聘岗位,主要用于应对人员的突然缺失,且该岗位
与其日常工作密切相关,而企业部分员工能够胜任。
五、内部推荐:主要用于补充一线员工,公司鼓励内部员工推荐优秀人才,
由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。
第六条招聘计划
《人员需求增补单》应严格按照批进行,内容需
包括《招聘计划》复后的
以下部分:
(一)招聘渠道的选择及版式:选择合适的、有效的招聘渠道,有利于招
;招聘渠道管理》聘任务的完成。
招聘渠道的选择可参照《第五条(二)招聘费用明细:招聘前应该对本次招聘可能发生的费用进行一个系
统的预算,包括信息发布费(如报纸广告费、电视信息发布费、网络信息发布
3
; 费、人才市场费用等)
(三)信息发布内容:可附设计样稿或电子稿,具体发布内容应综合考
费用、版面等因素,总体要求行文大气、信息表达简洁清晰并具有一定号召力。
主要包含:
(四)企业信息:企业发展历史、行业地位、未来发展、用人理念、培训
机会等。
工作内容、任职要求、上下级关系、是否出差/(五)岗位信息:岗位职责
外驻等。
/
长期有效/半年/三月/一月/二周/(六)信息有效期:一周
办公电话、联系人、地址等。
/信件/(七)联系方式:电子邮件
(八)其它:岗位是否适用应届生、如何投递简历、是否需要附证件等。
《招聘计划》根据信息发布中的面试安排,明确招聘岗位、招聘内容填写人数及面试官。
(九)招聘实施跟进细则:可根据各部门实际计划安排,选择性填写信息发布时间、资料收集、筛选、选拔、录用、办理报到手续、招聘总结等环节的计划工作时间和责任人。
第七条招聘权限
公司实行招聘批准权限制,凡未经审批的招聘或未执行招聘流程的招聘,人力资源部不予办理相关录用手续。
招聘管理第二章
第八条招聘组织
一、一般人才招聘工作由人力资源部负责拟定招聘计划并组织实施,人员
4
需求部门参与招聘测评和部分实施工作;高级人才的招聘由董事长签批,运营
,人力资源部负责协助。
总监直接领导(特殊情况可授权他人负责)二、各部门对于因人员调动或其它原因造成人员短缺的临时需求,在确认
《人员需求增补单》内部调配难以满足,报分公司总经理、运情况下,可以填写营总监批准后,由人力资源部组织制定补充需求计划和外部招聘计划。
三、招聘流程图招聘需求
招聘计划
布发息信及择选道渠聘招
资料收集与管理
面试资料筛选试工期复试复评
知通与批报用录
招聘总结
四、拟定招聘计划,招聘计划应包括招聘人数、招聘标准(年龄、性别、
、招聘具体行动计划等。
学历、工作经验、工作能力、个性品质等)
五、根据招聘形式、招聘对象的不同,人力资源部负责组织执行不同的
招
聘公告发布、人员筛选录用工作流程。
5 招聘流程管理第九条《人员需求增一、公司各部门因工作需要必须增补人员时,由各部门填写
,报部门经理、运营总监签字批准后,交由人力资源部统一纳入聘用计
划补单》
并办理甄选事宜。
《人员需求增补、岗位性质、职责要求、岗位要求合理的选择单》二、根据
信息发布的渠道和时间。
三、收集简历并根据职责要素和岗位要求进行初步的筛选,并确定面试
名
单。
《面试计划》四、面试安排,人力资源,并通知相关部门人员协部负责制订;面试流程管理)助面试(详见第九条
《应聘登记表》五、应聘人员填写,出示身份证;六、由人力资源部会同相关人员进行面试,一线员工由人力资源部与用人
部门主管共同面试,管理岗位或技术岗位由人力资源部与部门经理共同面试;七、依据面谈记录针对应聘人员特点与公司提供职位的吻合度进行面试评估,技术岗位、一线员工均天试工期制度,若技能达到企业要求则准予7
采取进入企业相关岗位7 若技能尚达不到企业天试工期工资计入其当月薪酬;就职,所需岗位要求的不予入职,7 天内试工期工资不予发放。
八、管理岗位面试人员档案应均以书面记录递交用人部门直接领导,由用
;人部门直接领导进行复试(特殊情况可授权他人)
九、确定录用人员,一线操作岗、技术岗人员现场通知或电话通知,并发
《岗位安排至相关部门,其面试档案交由人事经理审批;管理岗人
通知单》送
员面试档案须上呈运营总监、董事长审批通过后,电话确认入职日期、薪酬福
至相关部门。
《岗位安排通知单》利并发送
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十、入职审批权限及入职工资范围拟定权限:总监级、经理级员工入职
由
总经理审核董事长批示;主管级员工入职由人事经理审核总经理批示,一线员
工及技术岗位员工入职由各分管部门负责人或各分公司总负责人决议,人事经
理审核签字后后方可办理入职(注:对于各分公司办理入职,未经人事经理签。
字的人力资源部不予承认)
十一、入职办理及拟定工资权限流程图
初试
复试
主管、经理级员一线员工及技术
总监级员工入职
工入职岗位员工入职
人力资源部审核
分公司总负责人审
报备
批拟定入职工资
报备拟定薪资
总裁审批
董事长批示
(总监级以上)
面试流程管理第九条
一、人力资源部向初选合格的求职者发面试通知,并要求其面试时提相关
证件的原件及复印件。
二、初试由人力资源部人员(主试人)和用人部门共同组成。
人力资源部
对应聘人员的智力、品德和综合素质进行初试和评价,用人单位从工作经验与能力对应聘人员进行初试和评价。
《应聘人员初三、主试人组织具体的初试工作,作好初试记录工作,并在
7。