特约商户收单服务协议
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协议编号:_______甲方(收单机构):_________________________乙方(特约商户):_________________________鉴于甲方作为银行卡收单机构,乙方作为愿意接受甲方提供的银行卡收单服务的商户,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方在甲方处开设银行卡收单业务达成如下协议:第一条协议内容与范围1.1 本协议约定乙方在甲方处开设银行卡收单业务,乙方需遵守甲方制定的《银行卡收单业务管理办法》及相关规定。
1.2 乙方可在甲方指定的范围内受理牡丹卡系列品牌的银行卡(以下简称“牡丹卡”)及其他带有银联标识的银行卡。
1.3 本协议有效期内,双方应保持良好合作关系,共同维护银行卡收单业务的正常运营。
第二条乙方权利与义务2.1 乙方权利:(1)有权在遵守国家法律法规及本协议的前提下,使用牡丹卡及其他带有银联标识的银行卡;(2)有权获得甲方提供的银行卡收单服务;(3)有权就本协议内容与甲方进行协商。
2.2 乙方义务:(1)确保提供真实的营业执照、法定代表人或负责人身份证、税务登记证、银行开户许可证、法人代码证书等复印件加盖公章;(2)确保提供的所有资料真实、合法、有效;(3)遵守国家法律法规、甲方制定的《银行卡收单业务管理办法》及相关规定;(4)妥善保管银行卡收单设备,确保设备安全、正常运行;(5)按照约定及时、足额向甲方支付相关费用。
第三条甲方权利与义务3.1 甲方权利:(1)对乙方提供的资料进行审核,确保其真实、合法、有效;(2)对乙方在收单业务中的行为进行监督,确保其符合国家法律法规及本协议规定;(3)有权根据市场情况调整收费标准;(4)有权在乙方违反本协议规定时,采取相应措施。
3.2 甲方义务:(1)为乙方提供银行卡收单服务;(2)按照约定向乙方支付结算款项;(3)保障乙方在收单业务中的合法权益;(4)为乙方提供必要的技术支持和培训。
第四条违约责任4.1 任何一方违反本协议规定,应承担相应的违约责任。
收单合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!收单合同协议书甲方:(以下简称“甲方”)乙方:(以下简称“乙方”)鉴于甲方是一家提供商品或服务的商家,乙方是一家提供收单服务的机构,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
一、定义1.1 收单服务:乙方为甲方提供接收消费者支付款项的服务,包括但不限于信用卡、借记卡、移动支付等支付方式。
1.2 交易金额:指甲方通过乙方收单服务完成的交易金额。
二、服务内容2.1 乙方同意向甲方提供收单服务,并确保交易的顺利进行。
2.2 乙方应保证甲方提供的交易信息的安全、准确和及时,并采取有效措施保障甲方的利益。
三、费用3.1 乙方应按照双方约定的费率向甲方收取服务费用,具体费率在附件中列明。
3.2 甲方应按照约定时间和方式向乙方支付服务费用。
四、权利和义务4.1 甲方应保证其提供的商品或服务的合法性,并对其提供的商品或服务质量负责。
4.2 乙方应按照约定提供收单服务,并保证服务的稳定和安全。
4.3 甲方应按照约定时间和方式向乙方支付服务费用。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
5.2 乙方未按约定提供服务或提供服务不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。
六、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他7.1 本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年。
7.2 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日请根据您的实际情况修改和完善本合同内容,以确保其符合您的需求。
在签订正式合同之前,请务必仔细阅读并理解合同的各项条款。
如有疑问,请咨询专业律师。
谢谢!。
收单服务合作协议1第一篇:收单服务合作协议1收单外包服务合作协议甲方:(以下简称“甲方”)负责人:地址:邮编:传真:乙方:(以下简称“乙方”)负责人:地址:邮编:联系电话:传真:本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,甲乙双方经友好协商,乙方向甲方提供收单业务外包服务,并同意遵守银行卡支付结算、账户及交易数据安全相关法律法规的规定。
甲方同意为乙方提供的外包服务支付相关服务费用。
一、相关定义(一)收单机构:经监管机构批准经营银行卡业务、从事银联卡交易受理,与特约商户签约,承诺支付所受理银联卡交易款项的金融机构以及有资质的专业机构;(二)收单外包服务机构:经工商行政管理部门批准,接受银联卡收单机构委托,为银联卡收单机构提供银联卡收单非核心业务服务,自主经营、自负盈亏的企业;(三)特约商户:与收单机构签订协议并接受使用银行卡完成资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织;(四)收单外包服务:符合相关监管机构规范的收单非核心服务,包括商户拓展与服务、终端部分与维护与交易接入等;二、服务内容(一)乙方承诺开展业务满足中国银联及甲方相关信息安全与保密方面的要求。
不得以任何理由和目的擅自使用、泄漏甲方业务制度、系统说明、密钥及相关技术参数等保密信息。
(二)乙方承诺遵循相应的监管机构与甲方的业务规范与操作规程,并承担因违规操作所致的一切损失。
(三)服务内容定义1.商户拓展:按照收单机构和中国银联的规定和要求,选择目标商户,联系拓展银联卡收单业务。
2.商户服务:按照收单机构和中国银联的规定和要求,提供商户培训、回访等服务,并配合收单机构开展差错调整、商户对账及投诉处理等相关工作。
3.机具安装布放:将收单机构提供或应收单机构要求提供的各类银行卡受理终端,安装在商户经营场所的指定位臵。
4.机具维护巡检:终端日常保养维护、耗材更换配送、应用程序更新(受理终端密钥管理和密钥下载除外)、参数调整等服务。
5.乙方为甲方提供商户拓展、商户服务、机具安装布放、机具维护巡检等项服务,并承诺使用其自有资源(包括但不限于雇员、场地、设备和系统等)向甲方提供服务。
银行电子商务业务(特约商户)合作协议模版一、协议目的本协议旨在明确银行与特约商户之间的合作关系,规范双方在电子商务业务领域的权利和义务,并确保双方的正当权益得到保护。
二、合作方式1.银行通过建设和维护电子商务支付平台,为特约商户提供电子商务支付服务。
2.特约商户在与银行达成合作协议后,可以通过银行的电子商务支付平台收取商品或服务费用。
三、双方权利和义务1.银行的权利和义务:–提供稳定可靠的电子商务支付平台,保障交易的安全性和可靠性。
–提供技术支持和维护服务,确保特约商户的正常运营。
–给予特约商户必要的培训和指导,提升业务水平和服务质量。
–对特约商户的资质进行审核和监管,确保合作的合法性和合规性。
2.特约商户的权利和义务:–遵守国家法律法规和银行相关规定,保证提供的产品或服务的合法性和合规性。
–遵循银行的操作规范,按时缴纳费用,确保电子商务交易的顺利进行。
–接受银行的培训和指导,提升自身的业务水平和服务质量。
–配合银行进行资质审核和监管,确保合作的合法性和合规性。
四、费用结算1.特约商户应按照双方约定的费用标准向银行支付手续费。
2.特约商户应按时缴纳手续费,并提供必要的财务信息,确保费用结算的准确性和可信度。
五、保密条款1.双方在协议执行期间及协议终止后应承担保密义务,保守对方提供的商业秘密和相关信息,不得擅自泄露或使用。
2.双方应采取必要的措施确保商业秘密得到保护,包括但不限于加密存储、限制访问权限等手段。
3.若因一方违反保密义务导致对方遭受损失的,遭受损失方有权要求违约方承担相应的赔偿责任。
六、协议期限和终止1.本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。
2.在有效期届满前,双方可通过协商一致决定是否续签协议。
3.在协议有效期内,若任何一方违反协议约定,经对方书面通知后未能在合理期限内进行纠正的,对方有权单方面终止本协议。
七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议的,应通过友好协商方式解决。
特约商户收款协议书一、协议概述本协议由特约商户(以下简称“甲方”)与支付服务机构(以下简称“乙方”)共同签署,旨在明确双方在收款业务中的权利和义务,并规范双方的合作关系。
二、甲方基本信息甲方向乙方提供以下基本信息:•商户名称:[商户名称]•商户地址:[商户地址]•营业执照注册号:[注册号]•法定代表人:[代表人姓名]•联系电话:[联系电话]三、乙方基本信息乙方向甲方提供以下基本信息:•支付服务机构名称:[机构名称]•营业执照注册号:[注册号]•法定代表人:[代表人姓名]•联系电话:[联系电话]四、业务内容1.甲方通过乙方提供的支付系统,实现收款业务。
2.乙方为甲方提供收款渠道、技术支持及相关服务。
五、费用与结算1.甲方同意按照乙方规定的收费标准支付相关费用,费用包括但不限于交易费率、账户管理费等。
2.乙方将在每周/月底将甲方收款款项结算至甲方提供的指定账户,结算周期和方式由双方商议确定。
3.如有需要,双方可以通过协商对费用和结算方式进行调整。
六、权益和责任1.乙方有权对甲方的交易进行风险控制,并根据需要采取相应的防范操作。
2.甲方应确保所提供的商户信息真实、有效,并承担相应的法律责任。
3.甲方在使用乙方提供的支付系统时,应遵守支付行业的相关法律法规,不得从事非法活动。
4.乙方应保证所提供的支付系统具有稳定性和安全性,并及时提供技术支持和售后服务。
七、保密条款1.双方在本协议中互相承诺保守商业秘密,不得向第三方泄露。
2.双方均应采取必要的措施确保商户信息及交易信息的安全。
八、协议变更和终止1.双方如有变更协议的需求,应提前以书面形式通知对方,并经双方协商一致后方可执行。
2.双方同意在下列情况下解除协议:–一方严重违反本协议的约定,经对方提出书面通知后,没有采取改正措施;–因不可抗力等不可预见的原因致使协议无法履行;–双方协商一致解除协议。
九、法律适用与争议解决1.本协议适用中华人民共和国法律。
2.双方如有争议,应通过友好协商解决,协商不成的可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
协议编号:钱盒支付特约商户POS收单服务协议甲方:(商户)乙方:深圳盒子支付信息技术有限公司吉林省运营中心地址:深圳市南山区软件产业基地5栋C座503室邮政编码:518000注:甲方使用乙方产权POS机具:(1)甲方应按照使用的机具类型及数量向乙方交纳机具押金。
标准为:移动POS,押金元/台;有线POS,押金元/台;手持POS(钱盒600),押金0元/台;手持POS(钱盒602),押金150元/台;慧POS 1600元/台。
在本协议终止或解除时,乙方从甲方处收回POS机具后退还押金。
甲方损坏机具的,乙方有权扣除该押金(慧pos和钱盒600除外);(2)自机具布放完成的次月起,甲方单个机具每三个自然月交易总额不满1000元,应当按照每台机具200元的标准向乙方支付机具空置费。
甲方连续3个月月均交易额未达到5000元,乙方有权解除本协议;(3)公司将直接为商户提供押金帐号或上门收取。
(4)甲方应合理使用和妥善保管POS机具。
因甲方使用或保管不当及其他非机具质量原因而导致POS机具损坏的,甲方应按实际维修费用进行赔偿,如POS机具无法维修需报废或丢失的,甲方应按机具固定资产残值予以赔偿( 钱盒600每台为598元,钱盒602每台798元。
慧POS机具每台价值人民币1600元,按照5年折旧,折旧后POS机具残值为5%)。
本协议有效期为一年,自年月日至年月日。
本协议到期前一个月内双方均未提出终止协议,则本协议期限自动续展一年,且甲方应提供更新年检的各项证照,依此类推。
甲方声明:乙方已采取合理方式提请其注意本协议的全部条款,并对其内容进行了充分说明。
甲方自愿同意按照本协议的约定行使权利和履行义务。
甲方:乙方:深圳盒子支付信息技术有限公司吉林省运营中心(盖章)(盖章)法定代表人(或授权代表人)签字:法定代表人(或授权代表人)签字:签署日期:年月日签署日期:年月日因甲方业务需要受理银行卡刷卡收款业务,乙方提供专业的银行卡收单资金结算、及相关服务。
农行特约商户服务协议书农行特约商户服务协议书协议编号:[编号]甲方(申请商户):[商户全称]证照/证件编号:[商户证照/证件编号]乙方(中国农业银行):[中国农业银行全称]住所:[中国农业银行住所]鉴于:1. 甲方为依法设立并合法经营的商户,拥有相关证照及资质,经中国农业银行审核通过,具备成为特约商户的条件;2. 乙方作为中国农业银行,拥有合法经营的权利和资质,并愿意向甲方提供特约商户服务;双方经友好协商,达成以下协议:第一条特约商户服务的范围1. 乙方将为甲方向其客户提供特约商户服务,在其经营场所接受甲方客户的农行银行卡付款,并及时结算资金到甲方指定的账户。
2. 特约商户服务所涉及的具体业务事项和规定以乙方制定的特约商户服务细则为准。
第二条风险控制与费用1. 甲方须按照乙方的要求,配合乙方进行风险控制,确保交易安全和合规性。
对于存在风险的交易,乙方有权采取相应的措施,包括但不限于冻结资金、调查核实等。
2. 甲方需按照乙方的规定支付相应的特约商户服务费用,并及时结算。
费用标准和结算周期以乙方的规定为准。
第三条资金结算1. 甲方应配合乙方进行资金结算相关工作,包括提供有效的结算账户信息和相关证明材料。
2. 乙方按照约定的结算周期将甲方的交易资金结算到甲方指定的结算账户上。
3. 如甲方涉及违规行为或发生争议,乙方有权暂停或延迟结算,并依法处理相关纠纷。
第四条保密义务1. 双方应对因履行本协议而接触到的对方商业、财务和技术信息予以保密,未经对方书面同意,不得泄露或向第三方披露。
2. 如一方违反保密义务,造成对方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。
第五条协议的变更和解除1. 对本协议的任何变更、修改或补充,双方应通过友好协商达成一致,并以书面形式记录。
2. 任何一方有权按照合同约定的方式通知对方解除本协议。
解除后,甲方应按照约定清理结算款项,乙方应及时解除特约商户服务状态。
第六条争议解决本协议的执行过程中如发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
桂林银行特约商户合同范本甲方(桂林银行):地址:联系方式:乙方(特约商户):地址:联系方式:鉴于甲方愿意为乙方提供银行卡收单等相关服务,乙方愿意成为甲方的特约商户,双方经友好协商达成如下协议:一、合作内容1. 甲方同意乙方作为其特约商户,接受甲方所发行的银行卡进行支付。
2. 乙方应按照甲方的要求提供必要的营业信息和资料,以确保交易的顺利进行。
二、权利与义务(一)甲方权利义务1. 为乙方提供安全、稳定、便捷的银行卡收单服务。
2. 按照约定的结算周期与乙方进行结算。
3. 对乙方的交易进行风险监控和管理。
4. 及时处理乙方反馈的问题和投诉。
(二)乙方权利义务1. 遵守甲方的相关规定和操作流程。
2. 保证所提供商品或服务的质量。
3. 妥善保管银行卡交易相关设备和资料。
4. 及时与甲方核对交易数据和结算款项。
三、结算方式及周期1. 结算方式:[具体结算方式]。
2. 结算周期:[明确结算周期]。
四、违约责任1. 若一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金[具体金额或计算方式]。
2. 因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。
五、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他条款1. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]。
2. 本合同一式两份,双方各执一份。
甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人(签字):法定代表人(签字):签订日期:年月日。
收单第三方服务机构合作协议甲方:乙方:本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,甲乙双方经友好协商,就共同拓展特约商户 POS 收单业务,并遵守相关法律法规的规定,甲方同意将收单服务费按比例向乙方支付达成如下协议。
一、相关定义(一)收单第三方服务机构(甲方):经工商行政管理部门批准,接受银联卡收单机构委托,为银联卡收单机构提供银联卡收单非核心业务服务,自主经营、自负盈亏的企业;(二)特约商户:与收单机构签订协议并接受使用银行卡完成资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织;(三)收单方服务机构(甲方)的合作机构(乙方):符合相关监管机构规范及甲方服务收单机构的服务规范及甲方的管理规范,与甲方合作开展收单非核心业务的合作服务,包括市场拓展与营销、商户拓展与服务、终端布放与维护与交易接入等。
二、服务内容(一)乙方承诺开展业务满足中国银联及甲方服务的收单机构及甲方的相关信息安全与保密方面的要求。
且乙方承诺不得以任何理由和目的擅自违规使用、泄漏甲方服务的收单机构的业务制度及保密信息等;(二)乙方承诺遵循相应的监管机构与甲方服务的收单机构及甲方的业务规范与操作规程,并承担因乙方拓展商户的违法、违规、违反银联和甲方及甲方服务收单机构的相关规定、违约等操作所致的一切损失。
(三)如果乙方涉及客户信息或交易信息的处理,甲方不允许乙方存储银行卡卡号以外的信息,且乙方承诺不存储银行卡卡号以外的信息。
(四)服务内容定义1.商户拓展:乙方应按照甲方、甲方服务的收单机构和中国银联的规定和要求,选择目标商户,联系拓展银联卡收单业务,并协助商户通过甲方向甲方服务的收单机构提交相关资料,保证商户是合法存续且从事合法商业活动的经营主体。
2.机具布放与安装:为商户采购相应机具(按甲方服务的收单机构的选型招标结果范围内)并在甲方服务收单机构核准的指定位置安装机具设备,并为商户提供相关用卡受理、风险防范的收银员培训。
3.机具维护巡查:终端日常保养维护、耗材更换配送、回访检查等。
山东银行卡特约商户收单外包服务合作协议合同协议书书文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089山东银行卡特约商户收单外包服务合作协议甲方:(以下简称甲方)地址:联系人:乙方:(以下简称乙方)地址:联系人:为加快山东银行卡受理市场建设,改善受理环境,本着优势互补、合作共赢的原则,经甲乙双方友好协商,决定由甲方委托乙方为其收单的特约商户提供银行卡专业化服务。
依照《中华人民共和国合同法》相关法律和中国银联业管委、市发委发布的《银联卡业务运作规章》、《银联卡收单外包服务机构管理办法(试行)》、《收单机构发展银行卡特约商户规则》、《收单机构特约商户服务质量规范》、《特约商户受理银行卡培训规则》等规定,达成如下委托代理服务协议:一、双方合作共同遵守的原则有利于受理市场的健康、规范发展,有利于银行卡产业整体利益提升,有利于建立持续发展的良好市场秩序,有利于双方业务健康、快速、和谐发展,互相尊重,互惠互利,合作共赢。
二、委托代理服务内容为不断扩大甲方在全省(青岛除外,下同)银行卡产业的市场份额,甲方与乙方就银行卡收单业务开展相关合作。
甲方委托乙方开展商户拓展与服务、终端布放与维护等业务,主要包括但不限于:1、乙方按照监管部门、中国银联相关规章的规定以及甲方的要求筛选发展新的银联卡特约商户入网,提高甲方市场份额。
2、乙方协助甲方商户进行签约、收银员受理银行卡业务培训、商户日常回访、风险调查、商户档案管理等商户日常管理和商户风险控制。
3、乙方按照本协议的规定布放银行卡受理终端,负责终端机具的安装及调试、终端日常保养维修,耗材更换以及应用程序更新、参数调整等服务。
三、双方权利义务(一)甲方权利义务1、有权对乙方的经营状况、财务状况及实际风险控制和责任承担能力进行审查和评估,并每半年一次对乙方和委托给乙方的外包业务进行风险评估和检测。
2、有权根据自身风险管理需要对乙方的规章制度建设、业务运作、终端及系统安全、账户信息及交易数据安全等方面进行监督和检查。
特约商户服务协议书(全文)第一章总则第一条合作背景第二条定义1.特约商户:指与服务提供方签订合作协议,并提供相关服务的商户。
2.服务提供方:指提供特约商户所需服务的公司/机构。
3.平台:指服务提供方的电子商务平台。
4.用户:指通过平台购买服务或商品的个人或机构。
第三条协议范围本协议适用于特约商户与服务提供方之间的服务合作关系。
双方应本着互利共赢的原则,共同遵守本协议的约定。
第二章服务内容第四条服务提供方的责任1.服务提供方有权根据特约商户的业务需求,提供相应的服务方案。
2.服务提供方应提供稳定可靠的服务平台,并保证其正常运行。
3.服务提供方负责对特约商户的产品进行审核,并在审核通过后进行上架操作。
第五条特约商户的责任1.特约商户应按照服务提供方的要求,提供真实、准确、完整的商户信息,包括但不限于商户资质、法人信息等。
2.特约商户要保证其提供的产品和服务的合法性和真实性,并承担产品质量和服务效果的责任。
3.特约商户应妥善保管自己的登录账号和密码,确保安全使用服务提供方提供的平台。
第三章结算及费用第六条结算方式1.特约商户的收益将以指定结算账户的方式进行结算,具体结算周期由双方协商确定。
2.特约商户应提供真实、有效的结算账户信息,如有变更应及时通知服务提供方。
第七条费用1.特约商户应按照服务提供方的规定支付相关费用,包括但不限于服务费、广告费等。
2.特约商户应按照约定的支付方式和时间,足额支付费用。
第四章保密和知识产权第八条保密义务1.特约商户应对服务提供方提供的相关商业秘密和技术进行保密,不得泄露给第三方。
2.服务提供方应妥善保管特约商户的商业秘密和敏感信息。
第九条知识产权1.特约商户应确保其提供的产品和服务不侵犯任何第三方的知识产权。
2.特约商户保留其在平台上发布的相关产品和服务的知识产权,但授权服务提供方在推广、宣传等合理范围内使用。
第五章争议解决第十条争议解决方式本协议履行过程中,如发生任何争议,双方应协商解决。
特约商户合作协议特约商户编号:甲方:(以下简称甲方)地址:乙方:(以下简称乙方)地址:为更好地发挥甲乙双方各自的优势,提高双方的社会知名度,促进双方业务的发展,本着平等合作、互惠互利、共同发展商机的原则,经甲乙双方友好协商,就乙方成为甲方特约商户事项,达成如下协议:一、协议期限1、本协议有效期为年月日起至年月日止。
2、有效期限内,若双方认为有修改协议内容的必要时,需以书面形式协商修改、补充。
3、本合约有效期满后,双方若无异议,视为自动续约。
二、服务与优惠1、甲方员工至乙方场所消费,凭《员工识别证》消费一律享受如下优惠:2、乙方需保证甲方员工持《员工识别证》消费时享有其他消费者同等服务水平。
并不得肆意提高优惠前价格及服务事项。
三、双方权责1、经双方协商审核,甲方可以通过公司网站、内部刊物等宣传渠道,将乙方所提供授权宣传的广告图片、文字、影音、影像等商品或服务信息,传达给甲方员工知悉,作为前往消费之导览。
乙方应保证其向甲方所提供的服务不低于广告宣传水准。
2、乙方有义务将甲方提供的特约商户标识张贴/摆放于乙方醒目之处,以便甲方员工消费识别之用。
3、乙方有责任督促其所属员工,对出示甲方识别卡之员工依上述协约内容计价收费,提供热诚、优质的服务。
4、若乙方为连锁企业,乙方应对其所有的连锁据点尽告知本合约内容之义务,使甲方员工能享有约定之一切消费优惠。
四、协议解除任一方不得无故终止合作关系,若一方因故欲终止合作时,须于协议终止前一个月以书面通知对方。
五、违约责任如因乙方原因,导致甲方员工消费过程中不被乙方认可的状况出现,甲方及甲方员工有权予以投诉,并由乙方给出合理解释及相应优惠方案予以补偿。
六、其他约定1、乙方知悉并同意本协议仅为甲方员工优惠消费、甲乙双方互惠互利所用,并不代表甲方对其员工的消费行为或结果承担连带责任,甲方员工与乙方的纠纷与甲方无涉。
2、本协议履行过程中出现争议的,双方应友好协商解决,协商不成,任何一方均有权向甲方所在地法院提起诉讼。
特约商户收单制度模板一、前言特约商户收单业务是指收单机构与特约商户签订收单协议,特约商户按照协议内容受理银行卡、条码支付交易,收单机构为商户提供交易资金结算服务的行为。
为规范特约商户收单业务,保障各方合法权益,提高服务质量,我们制定了本制度。
二、术语解释1. 特约商户:指与收单机构签订收单协议,接受银行卡、条码支付交易的商户。
2. 收单机构:指提供收单服务,为特约商户提供交易资金结算的机构。
3. 银行卡:指具有支付、转账等功能的银行卡。
4. 条码支付:指通过扫描条码完成支付的一种方式。
5. 收单协议:指收单机构与特约商户签订的,约定双方在收单业务中的权利、义务和责任的协议。
三、特约商户收单业务流程1. 商户申请:特约商户向收单机构提出收单业务申请,并提供相关资料。
2. 商户审核:收单机构对特约商户的资料进行审核,审核通过后与商户签订收单协议。
3. 商户培训:收单机构对特约商户进行收单业务培训,确保商户熟悉收单操作流程。
4. 设备接入:收单机构为特约商户提供收单设备,并确保设备正常运行。
5. 交易处理:特约商户受理银行卡、条码支付交易,收单机构负责交易处理。
6. 资金结算:收单机构为特约商户提供交易资金结算服务。
7. 交易查询:特约商户可通过收单机构提供的系统查询交易详情。
8. 风险管理:收单机构应建立健全风险管理体系,确保收单业务的安全。
四、特约商户管理1. 商户准入:收单机构应根据国家相关规定,对特约商户进行准入审核,确保商户符合法律法规要求。
2. 商户分类:收单机构应根据特约商户的经营规模、区域和行业特征等因素,对实体特约商户、网络特约商户分别进行风险评级。
3. 商户培训与指导:收单机构应对特约商户进行定期培训,提高商户的收单业务水平。
4. 商户巡检:收单机构应定期对特约商户进行巡检,确保商户遵守收单协议。
5. 投诉处理:收单机构应设立投诉处理机制,对特约商户的投诉进行及时、有效的处理。
6. 商户退出:特约商户如需退出收单业务,应提前向收单机构提出申请,双方协商解决退出事宜。
银行特约商户合作协议书一、甲方(银行)信息及乙方(商户)信息在协议书的开头部分,需要明确列出甲方即合作银行的全称、地址、法定代表人等基本信息,以及乙方即特约商户的名称、注册地址、法定代表人或负责人等相关信息。
这些信息的准确无误是协议有效性的基础。
二、合作内容与服务范围详细阐述合作的内容,包括但不限于银行卡收单服务、结算服务、资金管理、营销活动合作等。
同时,应明确服务的范围,指出银行将为商户提供的具体服务项和商户需履行的义务。
三、权利与义务双方的权利与义务是合作协议的核心部分。
银行方面需确保提供的服务符合相关法律法规的要求,保证交易的安全、准确和及时。
商户则应保证合法合规地使用银行提供的服务,并按照约定支付相应的手续费等费用。
四、结算方式与费率明确双方的结算方式,包括结算周期、结算账户等信息,并详细列出各类交易的费率标准。
还应注明费率调整的条件和程序,以便双方在市场环境变化时能够及时作出调整。
五、保密条款鉴于银行业务的敏感性,保密条款是必不可少的。
双方需对在合作过程中获知的商业秘密、客户信息等进行保密,不得泄露给第三方,除非法律法规另有规定。
六、违约责任一旦任何一方违反协议约定,应当承担相应的违约责任。
违约责任的条款应当具体明确,包括违约金的计算方式、赔偿责任的范围等。
七、争议解决对于协议执行过程中出现的争议,双方应首先通过友好协商解决。
协商不成时,可依法申请调解、仲裁或向人民法院提起诉讼。
八、其他事项根据实际合作的需要,可以在此部分补充其他相关事项,如合作期限、协议的变更与终止条件、附加条款等。
九、签字盖章协议书应由双方授权代表签字并加盖公章或合同专用章,以示认可和承诺遵守协议内容。
特约商户服务协议书一、服务内容本协议是特约商户(简称“甲方”)与服务提供方(简称“乙方”)之间就特约商户服务事宜所达成的协议。
甲方与乙方共同确认本协议的全部内容并遵守协议约定。
1. 商户入驻甲方与乙方达成协议后,甲方可在乙方提供的商户平台上进行入驻操作。
乙方将根据甲方提供的信息进行审核,审核通过后即可成为特约商户。
2. 服务费用甲方在使用乙方提供的特约商户服务时,需按照乙方制定的服务费用标准支付相应的费用。
3. 服务内容乙方将向甲方提供包括但不限于服务:•商户管理:乙方将为甲方提供商户管理系统,方便甲方管理商品、订单、促销活动等;•销售分析:乙方将根据甲方的销售数据进行分析,提供销售趋势、用户喜好等数据分析报告;•营销支持:乙方将向甲方提供营销推广支持,包括线上线下推广方案、广告投放等;•技术支持:乙方将为甲方提供技术支持,包括系统操作指导、问题解答等。
二、商户权责1. 商户权利甲方享有权利:•在乙方提供的商户平台上开设店铺,并进行商品管理、订单管理等操作;•获取乙方提供的销售数据分析报告,以便进行业务决策;•获得乙方的营销支持,提升品牌知名度和销售业绩;•获得乙方的技术支持,解决使用过程中的问题。
2. 商户责任甲方应承担责任:•提供真实、准确、完整的商户信息,并保证信息的及时更新;•遵守乙方制定的商户管理规范,按照规范进行商品管理、订单管理等操作;•积极配合乙方开展营销活动,提供相关资料和合作支持;•在乙方提供的技术支持下,及时解决使用过程中的问题。
三、服务期限和终止1. 服务期限本协议的服务期限为【服务期限】,自协议生效之日起开始计算。
2. 终止条件本协议在情况下终止:•双方协商一致终止;•甲方违反本协议,并经乙方通知后未能在规定时间内改正;•乙方出现严重违约行为。
3. 终止后的处理协议终止后,乙方将停止提供特约商户服务,并有权向甲方收回商户资格,并保留追究违约责任的权力。
四、保密条款1. 保密义务甲方和乙方均应互相保守对方的商业秘密,不得向第三方透露或披露,包括但不限于商业计划、商户信息、销售数据等。
特约商户收款协议书特约商户收款协议协议双方:甲方:(以下简称“商户”)营业执照号码:XXXXXXXXXX注册地址:XXXXXXXXXX联系电话:XXXXXXXX乙方:(以下简称“支付机构”)统一社会信用代码:XXXXXXXXXX注册地址:XXXXXXXXXX联系电话:XXXXXXXX鉴于:1.商户有意向通过支付机构提供的收款服务来进行线上线下的收款活动;2.支付机构拥有相应的技术和能力,愿意为商户提供收款服务,并在法律范围内经商户授权,代商户受理客户支付款项。
基于双方根据平等自愿、互利互惠的原则,就商户使用支付机构的收款服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 商户通过支付机构提供的系统接口,接受客户通过支付机构提供的支付工具进行线下线上支付;1.2 支付机构将根据商户的要求,代商户受理客户的支付款项并扣除相应的手续费,并将剩余款项按照商户的指令进行结算。
第二条系统接入2.1 商户应当按照支付机构的要求,提供与支付机构系统对接所需要的信息和技术支持;2.2 商户需要有相应的设备并进行技术接入调试,确保能够正常使用支付机构的系统接口。
第三条收费标准3.1 商户使用支付机构的收款服务,需要支付一定的手续费;3.2 手续费的具体标准由支付机构与商户协商确定,以书面形式约定。
第四条结算方式4.1 商户的收款款项将根据商户的指令进行结算,商户应当提供正确的银行账户信息以供支付机构进行结算;4.2 结算周期由商户与支付机构约定,双方一致同意的约定应当以书面形式确认。
第五条保密条款5.1 双方应当对对方提供的与本协议相关的商业信息和技术信息进行保密,并不得向第三方泄露;5.2 如一方违反保密义务,应当承担一定的违约责任,另一方有权要求违约方进行赔偿。
第六条违约责任6.1 如一方违反本协议约定的内容,应当承担违约责任,并向守约方支付违约金;6.2 如一方因不可抗力等无法预见、无法避免的原因致使不能履行本协议的,一方应当及时通知对方,并在合理的时间内提供相应的解决方案。
协议编号:钱袋宝特约商户POS收单服务协议甲方(商户):地址:邮政编码:联系:乙方:钱袋网(北京)信息技术地址:北京市海淀区知春路6 号锦秋国际大厦B 座15 层邮政编码:100088联系:因甲方业务需要受理银行卡刷卡收款业务,乙方提供专业的银行卡收单资金结算及相关服务。
双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商共同确定如下内容并签订本协议:一、服务内容甲方同意受理持卡人使用有效银行卡(中国境内各商业银行核发的带有银联标识的银行卡)支付甲方出售商品或提供服务之价款。
乙方(含乙方委托的合作机构,下同)为甲方提供受理银行卡所必需的资金结算及相关服务。
二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权每天通过乙方的系统进行交易情况查询,在查询过程中遇有相关技术问题可联系乙方协助处理。
2.就已与甲方达成交易并完成支付的持卡人,如甲方需撤销交易或退货时,有权通过POS 机发起交易撤销或退款交易。
如遇POS 机或线路故障造成联机交易失败的,甲方也可通过乙方系统发起退款。
但甲方了解和确认,其不得将任何现金退还持卡人,否则甲方将承担由此产生的一切风险和责任,并视为根本违约。
3.非经乙方书面许可,甲方不得将受理银行卡的业务乙方与本协议项下提供服务委托或转让给第三方。
4.对于疑似盗卡交易,甲方应配合乙方及银行对未消费资金进行冻结。
同时,甲方应尽可能采取必要防范措施防止此类疑似盗卡交易。
5.若甲方提供给乙方的联系方式发生变更时,甲方应提前3 个工作日以书面方式通知乙方,否则因此造成的损失将由甲方承担。
(二)乙方权利与义务1.乙方负责向甲方收银人员及甲方其他相关人员提供必要的操作培训工作。
2.乙方有权依据业务经营的需要,在乙方官方网站公开告知后对业务的范围进行调整而无需进行单独通知。
•3.乙方负责受理因乙方原因造成的支付结算相关投诉并负责解决相应问题。
乙方对于甲方与持卡人之间因为产品、服务等发生的纠纷不承担责任,甲方应保证乙方就此免责。
农行特约商户服务协议书甲方(特约商户):_____________________乙方(中国农业银行):_____________________鉴于甲方希望使用乙方提供的特约商户服务,乙方同意根据本协议的条款和条件向甲方提供该服务,双方经协商一致,订立本服务协议书,以兹共同遵守。
第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的申请,为甲方提供特约商户服务,包括但不限于银行卡收单服务、电子支付服务等。
1.2 甲方应按照乙方的要求,提供必要的信息和资料,以便乙方完成特约商户的注册和开通服务。
第二条服务费用2.1 甲方应按照乙方公布的特约商户服务收费标准支付服务费用。
2.2 乙方有权根据市场情况和政策变化调整服务费用,调整前应提前通知甲方。
第三条结算方式3.1 乙方将根据甲方的交易情况,按照约定的结算周期和方式,将交易款项划入甲方指定的银行账户。
3.2 甲方应确保指定账户信息的准确性,因账户信息错误导致的结算失败,乙方不承担责任。
第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权享受乙方提供的特约商户服务,并有权对服务提出建议和意见。
4.2 甲方应遵守国家有关法律法规和乙方的相关规定,合法合规地开展业务。
4.3 甲方应妥善保管乙方提供的特约商户服务相关设备和资料,不得转借、转让或用于非法用途。
第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权根据本协议的约定向甲方收取服务费用。
5.2 乙方应按照本协议的约定,为甲方提供特约商户服务,并保证服务的稳定性和安全性。
5.3 乙方有权对甲方的交易情况进行监督和检查,如发现甲方存在违规行为,有权暂停或终止服务。
第六条保密条款6.1 双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
6.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允许他人使用对方的商业秘密和技术秘密。
第七条违约责任7.1 如甲方违反本协议的约定,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权暂停或终止服务。
7.2 如乙方违反本协议的约定,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。
特约商户代收业务支付服务协议书版合同编号:__________特约商户代收业务支付服务协议书版第一章:定义与解释1.1定义“协议”指本特约商户代收业务支付服务协议书版,包括所有附件、附录和附录中的内容。
“特约商户”指甲方,即提供商品或服务的商户。
“支付服务提供方”指乙方,即提供支付服务的公司。
“代收业务”指甲方通过乙方提供的支付服务,向其客户收取款项的业务。
“客户”指使用甲方提供商品或服务的个人或实体。
1.2解释1.2.1本协议中的条款仅为方便阅读而设,不影响本协议的解释。
1.2.2本协议中的“包括”和“包括但不限于”表示包括但不限于列举的事项。
1.2.3本协议中的条款和附件是本协议不可分割的一部分,具有同等法律效力。
第二章:协议的生效与终止2.1生效2.1.1本协议自双方签署之日起生效,除非双方另有约定。
2.1.2双方应确保签署本协议的授权代表具有相应的权力和授权。
2.2终止2.2.1本协议可以在双方协商一致的情况下终止。
2.2.2如果一方违反本协议的任何条款,另一方有权终止本协议。
2.2.3本协议的终止不影响双方在本协议终止前已经产生的权利和义务。
第三章:特约商户的义务3.1提供信息3.1.1特约商户应向支付服务提供方提供与其代收业务相关的所有必要信息。
3.1.2特约商户应确保提供的信息真实、准确、完整和及时更新。
3.2合规性3.2.1特约商户应遵守所有适用的法律法规和支付行业的规范。
3.2.2特约商户应确保其代收业务符合支付服务提供方的规定和要求。
第四章:支付服务提供方的义务4.1提供支付服务4.1.1支付服务提供方应按照本协议的条款和条件,向特约商户提供支付服务。
4.1.2支付服务提供方应确保支付服务的安全性、可靠性和及时性。
4.2报告与结算4.2.1支付服务提供方应定期向特约商户提供与其代收业务相关的报告。
4.2.2支付服务提供方应根据双方约定的方式和时间,向特约商户结算代收款项。
第五章:费用与结算5.1费用5.1.1特约商户应按照支付服务提供方的收费标准支付相关费用。