调度人员岗位职责
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调度员岗位职责1、负责运营全流程节点预警监控和异常跟进处理,输出异常处理工单;2、负责系统取、派两端任务指派及任务达成,输出指派任务达成时效结果;3、负责系统中转端订舱和批舱结果跟进,输出订舱满足度和批舱时效;4、负责运营全流程节点时效达成,输出合理化改善建议;5、负责运营成本监控,输出成本优化建议;6、负责系统操作,梳理系统功能,输出系统功能优化需求;调度员岗位职责(二)1、认真贯彻执行公司各项生产经营制度,按照年度生产计划和发展战略,做好生产调度工作。
2、认真做好客户接待和电话定气业务,接受客户的咨询和意见,并指导客户进行业务办理。
3、要认真做好客户来人来电登记,建立民用燃气销售档案记录,做到记录清晰,账册整洁,详细明了。
由经理会同企管部不定期检查,如发现漏记,记录不详,乱写乱画的,追查责任人的责任。
4、要做好客户回访工作,每个月以电话形式进行回访一次,征求意见,询问需求,做好记录,半年进行整体回访,汇总上报,作为业务考核依据。
5、接到客户定气电话后,应立刻填写服务档案,详细记录客户的姓名,地址,电话,送气时间,单位名称,调度纪录,送汽车号,送气责任人。
6、认真接待客户投诉电话,态度和蔼,主动热情,对客户意见要认真详细记载,及时通知送气,安装,维修人员,并在一个小时内反馈给经理。
7、提高工作效率,规范工作流程,理顺工作关系,作好生产调度工作。
8、建立现金收款账目,做到帐卡相符,现金相符,及时上缴,明确责任,保证资金安全。
做好防盗、放火、安全工作。
调度员岗位职责(三)1、能按业务要求执行配送服务流程;2、熟悉全国运输线路,能制定各地区干线的配送网络、建立及优化方案;3、能初步审核地区车辆路线建立方案并审批提交配送网络优化方案;4、监督承运商按照业务要求进行配送,控制操作成本和及时反馈异常情况,根据公司管理规章制度,合理安排业务;5、收集、汇总、分析承运商的业务数据及信息,按照各个维度要求编制每月统计表,提出改善建议;6、定时监督检查承运商安全管理工作和司机安全培训工作;7、跟进承运商的考核,不定期提供新的承运商资源,以备公司业务所需;8、审核承运商的对账明细,跟进签收回单,与承运商结算费用。
调度员岗位职责调度员岗位职责(15篇)在快速变化和不断变革的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是店铺为大家收集的调度员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
调度员岗位职责1一、职责范围在运输调度科科长领带下负责日常生产调度及运输组织工作。
二、工作内容与要求1、执行公司各项规章制度,协调、指挥、组织当班生产,监督各段按计划完成各项生产任务。
2、正确及时传达调度命令和口头指示,按规定填写《调度命令登记簿》,及时传达上级领带对安全生产的指示和要求,并检查执行情况,向主管领导反映。
3、掌握生产动态,了解各段作业情况,及时发现存在问题,并上报值班领导。
4、协调搞好与配煤场和上级部门的生产衔接,根据搜集的有关生产信息资料,合理组织当班生产。
5、听取各段负责人和下现场干部的信息反馈,并及时向值班领导汇报,做好记录。
6、负责处理安全生产中的一般问题,并向值班领导汇报。
7、负责各种生产任务台账的填记及保管,本部往来文电的收发登记。
8、对各段的值班人员、作业情况进行电话抽查,对违反纪律及作业程序的现象,及时制止并向上级反映。
9、使用文明用语,树立文明窗口,搞好责任区卫生及备用的定置定位管理。
10、完成领导交办的其他各项任务。
三、任务与权限责任:对当班生产调度的合理性负责。
权限:1、对当班运输生产有指挥协调权;2、对调服命令及上级指示执行情况有监督检查权。
调度员岗位职责21、根据月计划、周计划,落实产品的加工周期及交付周期;2、积极追踪生产进度、协助总调度长做好计划排产工作;3、督促产品生产进度,跟踪检查各工段(班组)生产作业计划的执行情况,清楚上、下工序加工状态,做好台账管理;4、领导安排的其他工作。
调度员岗位职责31、掌握车辆出入情况(调度车辆),并随时跟踪车辆在途情况,及时反应异常,并确定应急办法;2、配合地磅员跟踪送货单回单,运费结算单等手续,确保发货、运杂费等及时登统;3、与客户、司机以及公司其他部门保持沟通,协调其中事宜;4、负责本全集团公司及运输公司车辆GPS监控管理系统的日常监控及监控信息数据的处理、登记、归档;5、监控进行汇总、分析,对驾驶人员的违法、违纪、违章、违规行为按照有关安全生产管理规定及时进行教育处理。
调度员岗位职责(23篇)调度员岗位职责篇11. 负责指挥供电系统的日常平安经济运行1.1 负责监控变电所、亭供电设备运行;1.2 负责发布倒闸、作业指令;1.3 负责依据实际状况调整供电设备的运行方式;1.4 负责监督供电系统的标准化作业和事故抢修预备作业;1.5 负责与神朔电调搞好协调,保证交界口设备平安供电;1.6 落实天窗兑现率。
2. 负责供电系统的修理指挥2.1 负责指挥供电设备的修理;2.2 负责指挥供电设备的故障查找与事故抢修;2.3 负责对供电事故缘由进行分析,并提出整改措施。
3. 负责供电系统信息分析与传递3.1 负责供电原始数据的收集、整理、汇总、分析;3.2 将相关信息准时反馈给有关部门及领导;3.3 收集、整理、提报次日施工、检修作业打算和轨道车运行打算;3.4 负责当班天窗兑现、天窗利用、事故跳闸的统计分析。
4. 其他职责。
4.1 帮助行车调度搞好行车组织;4.2 与沿线地方电力调度主动联系,确保进线供电质量;4.3 参与大型供电设备施工方案的制定;4.4 完成领导交办的其他工作。
调度员岗位职责篇2⒈把握发电设备的运行状况,监视和掌握系统频率及联络线功率,调整电钟误差,按平安、优质、经济运行的原则指挥掌握统调电厂机组开停及出力调整。
⒉监视系统电压,合理调整发电机无功出力及变电站无功补偿设备的投退,保持中枢点电压符合规定值。
⒊批准统调发电机组的检修工作开工和接受其竣工报告。
⒋修改和下达本值内统调电厂发电曲线、当日或次日非统调电厂发电曲线。
⒌执行统调水电厂水库调度打算。
⒍审核、监护执行本值内调度操作指令票,帮助输变电调度员进行系统运行操作。
调度员岗位职责篇31、熟识本地区街道、方位;文明、礼貌接待丧户电话,调度车辆平安、正点接运遗体;监督车辆按时来回;按出车单调派非营运用车。
2、精确填写行车单,统计车辆运行次数。
3、提高本馆车辆使用率。
4、当班车辆发生临时改变,准时向班长报告并通知队长及分管领导。
调度的岗位职责(精选21篇)调度的岗位职责第1篇1.负责指挥供电系统的日常安全经济运行1.1负责监控变电所、亭供电设备运行;1.2负责发布倒闸、作业命令;1.3负责根据实际情况调整供电设备的运行方式;1.4负责监督供电系统的标准化作业和事故抢修准备作业;1.5负责与神朔电调搞好协调,保证交界口设备安全供电;1.6落实天窗兑现率。
2.负责供电系统的维修指挥2.1负责指挥供电设备的维修;2.2负责指挥供电设备的故障查找与事故抢修;2.3负责对供电事故原因进行分析,并提出整改措施。
3.负责供电系统信息分析与传递3.1负责供电原始数据的收集、整理、汇总、分析;3.2将相关信息及时反馈给有关部门及领导;3.3收集、整理、提报次日施工、检修作业计划和轨道车运行计划;3.4负责当班天窗兑现、天窗利用、事故跳闸的统计分析。
4.其他职责。
4.1协助行车调度搞好行车组织;4.2与沿线地方电力调度积极联系,确保进线供电质量;4.3参加大型供电设备施工方案的制定;4.4完成领导交办的其他工作。
调度的岗位职责第2篇负责输配调度工作,掌握管网运行情况,发现问题及时汇报,确保安全平稳供气;及时传达调度指令及上级和公司领导的指示,反馈有关执行结果;负责调度值班,接听报警,投诉电话,并及时处理,遇到紧急情况,有权先采取处理措施,同时向有关领导汇报;负责填写,整理当班调度记录,电话记录;按时编写调度中心日报及周报,经有关人员审核后,及时上报各级领导;负责各项报表,原始记录的装订,保存;负责工作场所的清洁工作负责填写交接班记录和全面完成交接班工作;完成领导交办的其他工作.调度的岗位职责第3篇1)了解每天周边运输市场价格,进行统计分析2)协调每日洗煤厂装运和相关部门的对接3)协调八钢到厂卸车及突发情况4)协调政府和运管部门,避免对洗煤厂的发运影响5)运输途中的巡查6)收集运输车辆人员为后期我公司发运做准备任职要求:1)大专或以上学历;2)有驾照及有驾驶经验;3)有物流相关经验;4)熟悉新疆物流市场,有富蕴/阿勒泰经验优先;5)正直;6)较好的协调/沟通能力;调度的岗位职责第4篇1、负责公司月预上证产值计划与周计划的编制与生产指令的发布,以及执行的进度跟踪直至达成。
调度员岗位职责调度员岗位职责15篇随着社会一步步向前发展,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。
那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是店铺为大家收集的调度员岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
调度员岗位职责11.负责调度公司物流车辆,组织并合理安排运力;2.每日跟踪车辆使用情况,装车动态;3.处理运输任务过程中的突发事故;4.完成司机的日常管理及考核等工作;5.完成上级领导交办其他公司任务。
调度员岗位职责2一、对主管领导负责,认真落实生产调度计划,保证供应商砼过程中信息通畅,现场砼质量、供应安全和服务保障工作得到有效落实。
二、执行商砼生产计划。
根据具体工程情况和顾客要求,制定周密的供砼方案并进行全面实施(包括对工程所需车辆数量、泵车要求、架泵部位、运输路线、生产线状态及原材料储备情况等)三、熟悉对应工程所用商砼质量要求及其特殊性,配置满足要求的设备和人员,保证不因运输、泵送等因素影响所供商砼质量。
四、做好商砼供应前期的准备工作。
了解顾客的供应要求,解答顾客的问题,做好记录及时向有关人员传达;对施工现场不满足砼供应条件的,应协商并予以解决,不能协调到位的要做好记录并上报主管领导处理。
五、工程开盘前应对工程名称、强度等级、施工部位、质量要求、开盘时间、结算方式等进行核实与了解。
有问题,应向主管及相关部门反馈、沟通与解决。
六、掌握生产设备的运行状况和砼供应过程中发生的安全、误工、质量等问题,积极处理或协助相关部门予以处理。
七、建立良好的工作关系。
热情接听顾客电话,严禁不文明和消极应付的言语。
对顾客提出的问题应予以明确回答或反馈,尽量满足顾客的服务需求。
确实无法满足的,应耐心细致向顾客解释,并向主管领导汇报。
八、执行交接班例会制度。
即当班调度对接班调度及调度对象(接班司机、主控员、化验员等)面授当班工作情况、后续工作及注意事项,并做好交接记录,以利于下班生产和供应工作持续、高效进行。
调度员的岗位职责
调度员是一个重要的岗位,承担着协调各方资源,保证任务顺利完成的重要职责。
那么,调度员的岗位职责具体是什么呢?我们来详细了解一下。
一、任务分配
调度员的首要职责便是负责任务分配。
他们需要了解各部门的工作情况,评估资源状况,合理安排任务,确保任务合理有序地完成。
此外,调度员还需按照客户要求调动人力物力资源,按时交付任务。
二、业务协调
调度员是公司内部协作的重要纽带。
他们需要协调各部门和团队之间的关系,做好信息传递,避免出现各种问题。
对于业务上的问题,调度员还要协调相关方面的解决方案,并协调资源,保证问题快速有效地解决。
三、数据收集和分析
调度员需要监督业务流程的数据收集工作,将数据进行整理分析并提出解决方案。
通过对业务数据的分析,调度员可以查看项目进展情况、预测问题出现的概率,及时调整和优化生产管理规划。
四、风险管理
作为一个岗位,调度员需要面对各种突发情况。
他们需要不断关注各种因素,及时进行风险预测和管理工作,为公司提供最可靠的保障。
五、交流和沟通
调度员还需要在日常工作中保持交流和沟通。
他们需要与上下级内部团队对接,并与客户进行沟通,掌握项目的实际情况,及时调整工作计划,保证任务顺利完成。
综上所述,调度员是一个非常重要的岗位,他们需要协调各方资源,保证任务的顺利完成。
以上内容仅是调度员岗位职责的一
部分,调度员还需要具备一定的技术和专业知识,如生产流程控制,业务熟悉度,沟通协调能力等。
在今后的工作中,调度员需要不断提高自身专业素养,不断完善自己的职业技能。
调度员的岗位职责
调度员是负责协调和安排公司或组织内部资源的专业人员。
他
们通常在物流、交通运输、航空航天、公共事业等行业工作,确保
资源的高效利用和顺畅运行。
以下是调度员的一般岗位职责:
1. 协调资源,调度员负责协调和安排公司内部资源,包括车辆、人员、设备和其他物资,以满足客户需求和公司运营计划。
2. 安排运输,调度员负责安排货物或乘客的运输,包括制定路线、安排车辆和司机,并确保货物或乘客的安全和准时到达目的地。
3. 处理突发事件,调度员需要及时处理突发事件,如交通事故、天气影响等,确保资源的合理调配和运输任务的顺利完成。
4. 沟通协调,调度员需要与司机、客户、上级领导等多方进行
沟通协调,确保信息的准确传达和任务的顺利执行。
5. 数据记录,调度员需要记录和维护相关数据,包括运输路线、车辆状况、货物信息等,以便公司内部管理和监控。
6. 遵守规定,调度员需要遵守相关法规和公司规定,确保工作
的合规和安全。
总的来说,调度员是公司内部资源协调和运输安排的重要角色,需要具备良好的沟通能力、逻辑思维能力和应急处理能力,以确保
公司运营的高效和顺畅。
调度人员岗位职责1.热情接待客户,负责维修车辆的接收、验车工作。
2.根据客户的意见和质检员的进厂检验后确立的附加作业项目评审和鉴定业务活动,并对合同的履行进行安排和监督。
3.负责调查客户的需求,接受车辆维修预约,听取客户的要求,收集、征询对本厂服务质量的反馈意见。
4.负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计、分析。
建立客户管理信息,保持与客户的沟通。
5.负责客户的电话修理予约及市场调研及开拓工作。
6.负责客户抱怨的受理,并同质检人员处理、善后。
7.跟踪车辆作业进展情况,经常和组长、技工沟通联络,保证合同的按时完成。
8.交车前确认客户要求已满足,交车中向顾客解释费用结算依据。
9.完成厂长交办的其它工作。
调度人员岗位职责(2)调度人员的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 协调调度:调度人员负责协调客户需求和资源供给之间的关系,根据客户的要求和资源的可用情况,制定合理的调度计划。
调度人员需要与不同部门和人员进行沟通,确保各项工作按时进行。
2. 组织安排:调度人员需要根据调度计划,合理安排人员和设备资源。
他们要做好各种工作的安排,比如安排员工的工作时间、安排车辆的运行路线等,确保工作的顺利进行。
3. 信息收集与传递:调度人员负责收集相关信息,并将相关信息传达给相关人员。
他们需要及时了解各种资源的使用情况,及时向相关人员通报有关信息,以便他们能够做出相应的调整和安排。
4. 突发事件应对:在突发事件发生时,调度人员需要迅速反应,并及时做出应对措施。
他们需要与相关人员紧密配合,协助解决问题,保证工作的正常进行。
5. 数据统计与分析:调度人员需要定期进行数据统计与分析,了解工作的进展和效果,并提出相关建议。
他们要对工作中出现的问题进行归纳和总结,寻求解决问题的方法和措施。
总的来说,调度人员是企业内部各个环节之间的纽带,他们需要统筹兼顾各方利益,确保工作的顺利进行。
同时,调度人员还需要具备较强的沟通能力、逻辑思维能力、应急处理能力等。
调度岗位职责(14篇)调度岗位职责调度岗位职责(精选14篇)调度岗位职责篇11、负责车间的车辆调度、合理派工;2、协助售后经理、车间主管工作;3、负责车间生产安全、设备日常维护及现场5S管理;4、实时监控维修进度,确保准时完工;5、做好车间记录、统计、分析工作;6、负责保障车间个工种之间的工作衔接;7、定期统计员工工时及员工工作绩效率;8、做好车间技师的排班工作;9、负责与服务顾问对接沟通工作;调度岗位职责篇21、结合车辆维修工作量和技师技能组织工单管理;2、确保维修车间内的工位安排处于___状态;3、记录生产性工作项目的打卡记录,并进行评估;4、合理安排技师和车间员工的打卡时间,保存正确的“W”工时记录;5、负责与工作相关部门联系,保证车间人、财、物的供应;6、负责维修车间区域内的清洁管理。
调度岗位职责篇31.负责车辆维修后的检验,,严格执行三检制度;2. 负责参与重大、疑难故障的分析、指导、鉴定;3.负责维修车辆的调度及派工,协调,进度跟进;4.完成领导交办的其他工作。
调度岗位职责篇41、车间调度必须充分发挥车间维修人员的积极性,合理安排好每项工作,掌握车间进度状态,根据客户要求保质保量,按时完成工作;2、车间调度必须根据每张接车单进行生产调度,督促维修人员按操作规程,操作工种维修车辆;3、车间调度必须与检验部门相互协调,遵重检验结果,调度好返修、返工工作,保证车间正常运行;4、车间调度必须对维修人员正常维修中的操作规程,工作进度,维修质量,设备完好,客户车辆保洁及保管全面负责;5、车间调度必配合维修人员开展工作,出现疑难问题时组织有关人员及时解决,出现未规定项目时及时与前台业务人员共同解决;6、车间调度必须督促维修人员保持每个工位整洁,使用设备的完好,工作场地的安全生产情况;7、车间调度应根据生产情况,合理安排调整好车间人员作息时间,保证车间生产正常进行;8、车间调度必须遵守本公司规章制度。
调度员的岗位职责优秀10篇随着社会不绝地进步,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责包含岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。
那么岗位职责怎么订立才能发挥它最大的作用呢?下面是我辛苦为大家带来的调度员的岗位职责优秀10篇,希望可以启发、帮忙到大家。
调度员的岗位职责篇一职责描述:1、负责区域内运输项目的日常工作;2、负责区域内运输项目的监督、确保运输时效及服务质量并做好现场调度沟通;3、订单管理,包含订单接收与整理、在途跟踪、异常问题内外部协调与处理,并精准记录以及对突发事件或者特别案件适时上报,确保订单执行达到客户要求;4、定期汇总运输项目的运作数据并分析与总结,提出优化流程,提高质量;5、收集运输项目中的问题并有效的解决;6、搭配项目管理部门做好客户关系的维护;7、帮助上级领导执行其他相关的工作和任务。
任职要求:1、此岗位需适应出差;2、有肯定客户服务/物流/快递/电商行业工作阅历;3、具有良好的客户服务意识,擅长倾听和表达,有优秀的团队协作本领和沟通能,擅长处理突发事件;4、学习本领强,逻辑清楚。
调度员岗位职责篇二一、调度员在车队队长领导下,负责车队的车辆调度,依照《车队车辆管理制度》,合理调配车辆,保证公司领导的工作用车、生产用车、接待和会议用车的需要。
二、熟悉车队各车辆及驾驶员的技术情形。
帮助车队队长把好安全关,坚持做到不派带故障车辆出车。
三、负责开具各驾驶员出车时的派车单,做到一车一单。
派车中要做到公正、公正、公开。
四、负责告知司机到期车辆的年审及二级维护,负责保险证的办理工作。
五、负责开具车队每月差费单,初审驾驶员报销的油料、材料费、过桥过路费、停车费,发觉问题适时上报,相互沟通。
六、搞好车队各项活动的组织工作。
七、帮助车队队长做好驾驶员安全教育工作并做好安全记录。
八、调度员要有全局观念,大公无私,严格执行行车的有关规定,每周三车队工作会议上公告司机一周的行车次数。
调度员岗位责任制1、认真执行政策、法律、法规,按照煤矿三大规程及集团公司和本公司的有关要求,协调指挥生产。
2、对各单位的作业计划进行审查,确认。
3、根据计划对井下实时调度,每两小时调度一次,重点工作重点调度。
4、做好对值班、跟班及班组长的考勤工作。
5、做好各项汇报记录。
6、对照作业计划落实工作完成情况,对未完成工作任务的要有原因说明。
7、做好对上级调度和有关部门的汇报工作。
8、对资料的统计和填写要清晰准确。
9、信息汇报及处理按规定准确及时汇报到相关责任人。
10、有权对地面各岗位、各工种进行调度。
11、掌握当班生产作业计划及完成情况,并负责当班生产数据的统计和原因分析及第二天的生产预报工作。
12、经常深入井下了解熟悉生产情况,掌握现场生产动态和存在的问题。
13、掌握矿井采掘方面存在的问题,及时向有关单位联系,并积极解决。
14、认真做好上级部门各种传真、指示、通知的上传下达,并做好完整记录。
调度员岗位责任制(2)调度员岗位的责任制主要包括以下几个方面:1. 安排工作:调度员要负责安排员工的工作任务和班次安排,确保工作的顺利进行。
2. 协调资源:调度员要负责协调和调配各种资源,包括人力资源、物资资源等,确保资源的合理利用。
3. 处理问题:调度员要及时处理各种突发问题和紧急情况,包括机械故障、交通事故等,保证工作的正常运行。
4. 监控工作进展:调度员要监控和掌握工作的进展情况,包括员工的工作状态、任务完成情况等,并及时进行反馈和调整。
5. 沟通协调:调度员要与各部门和各级领导进行良好的沟通和协调,协助解决工作中的问题和难题。
6. 提高工作效率:调度员要不断提升工作效率,通过优化调度方案等手段,提高资源利用率和工作质量。
7. 确保安全:调度员要严格执行各项安全规定,确保工作场所的安全和员工的个人安全。
8. 统计报表:调度员要负责统计和报表的编制工作,及时向上级领导汇报工作进展情况。
以上是调度员岗位的一般责任制,具体还需根据实际工作需求进行细化和明确。
调度员岗位责任制范文一、工作目标和职责1. 负责协调和安排公司内外部的运输资源,确保按时完成货物的装载、卸载和运输任务。
2. 组织安排车辆的调度计划,保证车辆的合理利用和运输效率的最大化。
3. 跟踪和监控车辆的行驶情况,及时处理并解决运输过程中的问题和突发事件。
4. 与客户和供应商保持良好的沟通,了解他们的需求和要求,并及时反馈给相关部门,确保服务质量和客户满意度。
5. 对车辆装载情况进行核对和确认,确保货物的准确性和完整性。
6. 协助解决运输中的纠纷和问题,确保各方的权益得到保护和维护。
7. 完成上级领导交办的其他工作任务。
二、岗位要求1. 具备较强的组织和协调能力,能够合理安排运输资源,调配车辆和司机。
2. 具备良好的沟通和协商能力,能够与不同部门和人员进行有效沟通,解决问题。
3. 具备高度的责任心和紧迫感,能够处理突发情况和应对紧急事件。
4. 具备较强的判断和决策能力,能够在紧张的情况下做出正确的决策。
5. 具有良好的学习和适应能力,能够快速掌握新的技能和知识。
6. 具备熟练的计算机和办公软件操作能力,能够熟练使用相关的调度系统和工具。
三、工作细则1. 每天对车辆和司机进行排班和调度,制定有效的运输计划,并确保按时完成任务。
2. 跟踪和监控车辆的行驶情况,及时掌握车辆的位置、状态和运输进度。
3. 确保司机遵守交通规则和公司相关规定,提醒并纠正他们的不良行为。
4. 对货物的装载和卸载过程进行监督和检查,确保货物的安全和准时交付。
5. 对运输中的问题和纠纷进行及时处理和解决,并进行记录和报告。
6. 定期对运输数据进行统计和分析,提出改进和优化的建议。
7. 定期参加相关培训和学习,提升自己的专业知识和技能。
四、工作效果和考核1. 按时完成调度任务,确保运输计划的准确性和顺利进行。
2. 运输过程中无重大事故和纠纷,保持良好的追踪和监控能力。
3. 与客户和供应商的关系良好,及时解决他们的问题和需求。
调度人员岗位职责及工作流程调度人员是现代企业中的一个重要岗位,主要负责调度生产流程、物流运输以及人员的调度安排等,确保企业正常的生产运营。
下面将详细介绍调度人员岗位职责及工作流程。
一、调度人员职责1. 生产流程调度:负责生产流程的安排、监督和调度,实现生产计划和生产过程的顺利进行,协调各生产单元之间的关系,掌握生产情况,确保生产安全。
2. 物流运输调度:负责物流运输计划的制定和实施,包括仓库存货的管理、配送计划的编制、配车计划的调度等,确保物流运输工作的正常进行。
3. 人员调度安排:负责员工排班、休息和调休,临时加班的安排等,维护良好的人际关系,确保工作场所的正常运营。
4. 数据统计汇总:负责生产、物流运输等相关数据的汇总和统计分析,为分析业务运营情况提供依据。
二、调度人员工作流程1. 接收任务。
调度人员的第一步工作就是接收任务,了解任务的重要性和紧急程度,从而制定合理的调度计划。
2. 制定调度计划。
根据任务情况和企业实际情况,制定合理、科学的调度计划,包括流程调度、物流运输调度、人员调度安排等。
3. 组织安排执行。
调度人员需要根据任务的优先级、资源的充足性以及员工的实际情况等因素,对调度计划进行组织安排和具体执行。
4. 监督执行情况。
调度人员需要随时关注任务的执行情况,确保执行情况符合调度计划,及时跟进调整。
5. 数据统计分析。
调度人员需要对相关数据进行汇总和统计分析,分析业务运营情况,并提出调整建议。
6. 反馈信息。
调度人员需要及时向上级汇报任务执行情况和运营情况,以便上级作出正确的决策。
通过以上一系列工作流程,调度人员才能够完成工作任务,为企业的发展和运营提供有力的支持。
总之,调度人员是企业中不可或缺的一员,他们的工作直接关系到企业生产运营的顺利进行。
因此,调度人员需要扎实的业务知识和较高的工作能力,勇于面对困难和挑战,在工作中持续提高自身能力水平。
调度员岗位主要职责精选11篇调度员主要负责车辆调度、安检区安检,确保货物顺利发运,并且要跟踪车辆的异常情况。
今天小编在这给大家整理了一些调度员岗位主要职责,我们一起来看看吧!调度员岗位主要职责篇11、在生产部的领导下开展工作,坚守岗位,随时掌握工地进度和砼用量,精心安排方量,杜绝浪费。
2、认真填写票据、路单和生产日志,坚持交接班制度,下班前将票证统计后送交成本会计,办理交接手续。
3、经常与业务部门联系,对生产任务做到心中有数。
4、负责生产过程中的劳动力管理协调工作,对不听从指挥的生产人员,罐车司机,有权给予处罚或建议领导予以辞退。
5、生产中的异常情况,要及时解决,不得无故耽误生产。
6、妥善安排生产人员和外来车辆,发挥最大效率。
7、掌握物资储备的品种、规格、质量和数量情况,督促材料人员搞好材料供应,以保证生产的正常进行。
8、协助试验员妥善处理剩余混凝土。
9、做好站与部门领导交代的临时性工作。
调度员岗位主要职责篇21、负责营运部的建立及所有相关事务;2、负责对车辆调度、营运调度的统筹建设及管理;3、与仓储进出库对接;4、对营运部人员的考核制定及落地执行;5、配合城市经理给团队成员有效的培训和辅导,打造一支具有卓斗力和执行力的团队;6、推动美鲜送价值观的传承和团队的文化建设,增强员工的归属感和团队的凝聚力;7、管理接单路由设计、营运监控、考核等。
调度员岗位主要职责篇3第一条以保证管网水压为目标,参考最高和最低水压点,指挥水厂选择合理的机泵搭配,达到控制目标水压,确保供水管网干线服务压力不低于Mpa.第二条按照机泵选择先高效后低效,先近后远等原则,平衡各水厂供水量,在保证水质和压力的前提下,力求降低能耗,实现相对经济运行。
第三条随时观察压力变化,认真填写调度记录。
文明礼貌对待用户,悉心听取投诉和意见,耐心解答,积极与相关部门联系,做好记录并及时进行信息反馈。
第四条有效的利用城区压力监测系统平台,全面掌握不同区域压力变化规律,发现压力异常,及时作出管网事故风险预判,并在第一时间将信息反馈维修部门,为抢修争取时间,降低风险指数。
调度员岗位职责精编调度员是一个组织和协调工作的重要角色,负责管理和调度工作流程,确保各项任务按时进行并顺利完成。
下面是调度员岗位职责的精编,共____字。
一、工作协调和安排1. 按照公司的工作计划和任务要求,合理安排每日、每周或每月的工作任务,并与相关部门沟通,确保任务的顺利推进。
2. 根据生产或工作进度,协调不同部门之间的工作、需求和资源,合理安排人员和设备的使用,确保各项工作有序进行。
3. 统计、分析和评估各项工作进展,及时反馈上级管理人员,提供合理的工作建议和改进方案。
二、资源调度和管理1. 跟踪和管理公司的人员、设备、物资等资源的情况,保证其正常运转和充分利用。
如有需要,及时向上级汇报并提出相应的资源调整建议。
2. 根据工作需要和资源情况,制定合理的资源使用计划和调度方案,确保各项资源在适当的时间和地点得到合理利用。
三、信息收集和分发1. 负责收集、整理和归档与工作相关的各类信息,包括但不限于工作任务、进度、资源、需求、意见反馈等,确保信息的准确性、完整性和时效性。
2. 将收集到的信息及时传达给相关部门和人员,确保信息的流通畅通,以便大家能够及时了解和处理工作中的问题和需求。
3. 根据工作需要,准备相关的会议材料和报告,组织和安排会议,并及时归档会议记录。
四、协调和解决问题1. 在工作过程中,可能会遇到各种问题和困难,调度员需要及时发现、分析和解决这些问题,保证工作的顺利进行。
2. 在问题的处理过程中,需要与相关部门和人员进行有效沟通和协调,制定合理的解决方案,并及时跟进和反馈处理结果。
五、工作监督和质量控制1. 负责对工作进展和任务执行进行监督和检查,确保工作的质量和效率达到标准要求。
2. 对工作中出现的问题或质量不达标的情况,要及时采取相应的纠正措施,确保问题得到解决和改善。
3. 开展工作质量评估和绩效考核,提出改进工作的建议和措施,为公司提供高质量的工作和服务。
六、工作安排和培训指导1. 负责新员工的培训和指导工作,包括岗位职责的介绍、工作流程的解释、工作技能的讲解等,确保新员工能够尽快适应和掌握工作。
调度员的岗位职责一、协调配送工作作为调度员,首要的职责就是协调货物的配送工作。
这包括了安排司机的行程、分配配送任务、监控货物的运输情况等。
调度员需要结合货物的种类、数量、客户的要求、运输的距离和时间等因素,合理安排车辆的行程,确保货物能够按时到达目的地。
二、监控运输过程在货物运输的过程中,调度员需要时刻监控车辆的行驶情况,确保司机能够按时到达目的地。
如果在运输过程中出现了交通堵塞、车辆故障等问题,调度员需要及时做出调整,重新安排配送计划,保证货物能够顺利送达。
三、处理突发事件在物流运输过程中,有时会出现一些突发事件,比如车辆故障、天气原因导致交通瘫痪等。
调度员需要及时处理这些问题,与相关人员协商解决方案,确保货物能够按时送达。
同时,调度员也需要与客户进行沟通,及时通知他们可能出现的延误情况,以便客户能够做好准备。
四、保证货物的安全货物的安全是调度员的一项重要职责。
他们需要确保货物在运输过程中不受损坏、丢失等情况。
为了达到这个目的,调度员需要与司机密切配合,做好装载货物的作业,确保货物能够牢固地摆放在车辆上,避免在行驶中发生意外。
五、与客户沟通调度员需要与客户进行密切的沟通,了解客户的需求,及时处理客户的投诉和问题。
同时,也需要向客户提供货物的运输情况,确保客户对物流过程有一个清晰的了解。
调度员需要保持良好的服务态度,与客户建立良好的合作关系。
六、上报工作情况作为管理者的一员,调度员需要向上级领导报告工作情况,包括货物的配送情况、司机的工作表现、客户的反馈等。
通过这些报告,上级领导能够对整个物流过程进行了解,及时做出调整和改进。
以上就是调度员的岗位职责,可以看出,调度员的工作十分复杂,需要具备丰富的管理经验和丰富的沟通技巧。
通过他们的努力,才能保证物流运输能够顺利进行,为客户提供更好的服务。
七、使用物流管理系统调度员需要熟练掌握物流管理系统,利用系统的功能对运输过程进行实时监控和记录。
物流管理系统可以帮助调度员更好地安排车辆行程、分配货物任务、跟踪运输情况等,提高工作效率,降低运营成本,保证物流运输的高效和安全。
调度员的岗位职责
调度员是负责协调和安排公司或组织内部资源的专业人员。
他
们通常在交通、运输、物流、航空等行业中工作,负责监控和管理
资源的分配和利用,确保工作流程的顺利进行。
以下是调度员的一
般岗位职责:
1. 协调资源,调度员负责协调和安排公司内部资源的使用,包
括车辆、设备、人力和时间等。
他们需要根据工作需求和资源情况,合理安排资源的分配和利用,确保工作的高效进行。
2. 监控工作流程,调度员需要监控工作流程的进展情况,及时
发现和解决可能出现的问题和障碍。
他们需要与相关部门和人员进
行沟通和协调,确保工作任务按时完成。
3. 处理突发事件,在工作过程中,可能会出现突发事件或紧急
情况,调度员需要及时处理和应对,确保工作流程不受影响。
他们
需要具备应急处理能力,能够在紧急情况下迅速做出决策和行动。
4. 编制工作计划,调度员需要根据工作需求和资源情况,编制
工作计划和排班表,合理安排员工的工作时间和任务分配。
他们需
要考虑到员工的工作量和工作时间,确保工作任务的合理分配。
5. 提供支持和协助,调度员需要与相关部门和人员进行密切合作,提供支持和协助,确保工作任务的顺利完成。
他们需要与员工进行沟通和协调,解决工作中的问题和困难。
总的来说,调度员是负责协调和安排公司或组织内部资源的专业人员,他们需要具备良好的沟通能力、应急处理能力和组织协调能力,确保工作流程的顺利进行。
调度人员岗位职责
1.热情接待客户,负责维修车辆的接收、验车工作。
2.根据客户的意见和质检员的进厂检验后确立的附加作业项目评审和鉴定业务活动,并对合同的履行进行安排和监督。
3.负责调查客户的需求,接受车辆维修预约,听取客户的要求,收集、征询对本厂服务质量的反馈意见。
4.负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计、分析。
建立客户管理信息,保持与客户的沟通。
5.负责客户的电话修理予约及市场调研及开拓工作。
6.负责客户抱怨的受理,并同质检人员处理、善后。
7.跟踪车辆作业进展情况,经常和组长、技工沟通联络,保证合同的按时完成。
8.交车前确认客户要求已满足,交车中向顾客解释费用结算依据。
9.完成厂长交办的其它工作。
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