销售之扫街流程
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销售之扫街
扫街的概念
扫街,业务员术语.在找客户的时候有时候找不到固定目标,就以一条街或一个工业区为限,挨个的拜访.这就是扫街!
一个到新市场的业务员,容易对目标市场茫然 ,无所适从,找不到感觉。这是一种恶性循环,它会令我们士气低落,造成惰性产生,甚至对行业丧失信心。提振心态,从扫街开始,是一种有效提高受挫能力,提升展业技巧的绝佳方法。
扫街的优势 进门易 接近快 便复访 能练胆
一、扫街的基本流程
(1)远观
1、 地图:寻找商业街、家具街、大型商厦、设计路线图
2、 售点周围环境:人流和车流方向、有无标志性建筑、车站、售点位置
3、 售点店面形象:有无广告(哪项产品,哪个品牌),有无空白广告位、有无促销活动,哪项产品、哪个品牌、效果如何
(2)近看
1、 售点内人气、售点内布局、相关产品的位置及所占面积比例
2、 通道导购广告、哪个品牌广告较强势
3、 相关产品区域是否容易找到
4、 相关产品陈列顺序
5、 各品牌的注目率,上柜组合、陈列助销是否达标
6、 价格牌
7、 有无促销活动:赠品、堆头、促销海报
8、 促销员
(3) 沟通
1、 销量:各品牌的销量、主力机型销量、高中低价机型销量
2、 价格:实际销售价格
3、 反馈售点问题:售后服务、销售政策的落实、其他售点情况(乱价),赠品配送,库存是否充足,
4、 区域的整体情况:消费习惯、消费水平、哪个品牌做得强势
5、 其他售点情况:最大的售点位置和销售情况、其他售点的位置和销售情况
(4)记录
1、 报表:《业务员拜访记录表》、《经销商档案表》、《网络地图》、《售点内平面图》
2、 反应的问题:
3、 机会点:销售数据、机型(特价机、主力机型、主推机型)、广告位
(5)分析
填写三大法宝,通过数据分析和现状说明寻找机会点
(6)计划
针对机会点做出行动计划
(7)执行
1、 谁执行
2、 什么时候完成
3、 考核标准
(8)检查
在计划执行过程中作时时地监控,发现计划偏离原来的“航道”,马上纠正;若有突发事件则对原有进化进行改善。
(9)改进
针对市场状况,及时对出现的问题进行改进。
(10)再次扫街
对前期的工作进行返检,补漏。
二、扫街必备的工具
1、 公司简介。企业的历史,取得的成绩,以及公司的现状等。
2、 产品介绍书。包括所有主推产品的功能介绍、性能指标、产品外观图等。
3、 价格表。包括出厂价、建议零售价、最高零售价、最低零售价、促销品价格等。(这些表格要坚决保密,不能轻易给别人看)
4、 拜访路线。
5、 证件。包括营业执照、产品合格证、质量体系证等的复印件,自己的身份证明等。
6、 订货单。
7、 宣传用品。包括产品宣传彩色单张和软性文章等。
8、 每周行程表。
9、 地图。
10、文具。包括:笔、笔记本、双面胶、剪刀、计算机。
11、客户资料和客户档案。客户的姓名、年龄、通讯地址、联系方法、销售情况、资金实力、人际关系等。
三、扫街的相关报表
《业务员拜访记录表》、《经销商档案表》、《网络地图》、《售点内平面图》《市场竞争分析表》、《SWOT》、《OGSM》、《行动计划表》出师表
两汉:诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,
攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。