创新营销策略

互联网时代的市场营销策略创新

【摘要】互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变，并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性，在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间，而在日新月异的时代，市场营销又必须依靠创新以适应社会的变化，保证企业在充满竞争、纷繁复杂的大环境中得以持续性发展。

【关键词】互联网;市场营销;策略;创新

互联网的极速发展为消费者带来了更多的选择，同时对企业的市场营销手段要求也高了许多。在该种大形势的驱使下，企业市场营销策略与互联网的联系愈加紧密，对互联网的依赖性也愈加明显。而互联网的高速发展注定了市场营销策略必须及时更新和创新才能满足消费者的要求。

一、互联网时代市场营销现状分析

（一）市场营销范围不断扩大

传统的市场营销模式较为保守而且单一，在为消费者提供消费的方式和过程以及所消费产品的选择上都有很大的限制，消费者的消费需求在很多时候都无法得到满足，或者需要付出较大的代价才能得到满足。在互联网时代背景下的新型市场营销模式与快而广的互联网同步发展，为消费者提供多样化的消费方式和更多的消费产品的选择。同时，在互联网的促进下，新型市场营销模式很好的解决了消费空间和时间上的限制问题，使消费者在任何时间、任何地点都能实现消费的目标。不同年龄层面的人对互联网的接受和了解程度都有所不同，但是随着互联网普及程度的加深，各年龄层的人都有越来越多的消费者通过互联网进行消费，在为市场营销带来更多便利的同时，极大程度的促进了国民消费和社会发展。

（二）支付和交易手段多样化

传统支付和交易主要依靠现金和银行卡完成，该种方式具有不方便，安全系数偏低的缺点，随着互联网发展而崛起的网上支付方式在极大程度上弥补了该缺点。支付宝、微信、网上银行以一系列网上支付软件为消费者提供了多样化的交易和支付方式，同时为消费者的隐私做到了很好的保护。支付和交易方式的多样化为消费者带来更多的便利和选择，同时为企业实施与互联网相结合的市场营销模式打下了坚实的基础。

现在实际上银行业的竞争到了一个新的阶段，已经进入了消费者主权的时代，消费者的选择范围和空间都越来越大，从外资银行进来以后，竞争越来越激烈，一个消费者同时是很多银行的客户，消费者随时可以用脚去投票。

银行与消费者的视角冲突

而很多时候，银行的视角和消费者的视角之间是存在冲突的。主要可以体现在：

银行规模VS质量暇疵。很多银行规模非常大，但是从消费视角来看，规模越大的银行产生的问题越多，比如银行排队现象就是一个典型，客户数量最大的银行排队现象最突出，消费者满意度是最低的，所以消费视角能看到的银行规模，却是质量方面还需要进一步的提升和完善。

专业产品VS大众思维。理财产品是一个专业的词语，但是消费者却不懂，他更多用自己有限的知识去理解理财产品，所以银行开发了很多理财产品，消费者知道和了解的却很少，这理念启示我们如何去对接从消费者角度的思考。看一个消费者不要看得太复杂，如果我们把消费者想得太复杂，我们的营销就很难让他们投入到理念。

产品利益VS认知障碍。银行会自己定义产品给消费者带来的利益，比如便利、能够为消费者的资金保本、增值，能够提供好的服务，但是消费者却常常存在认知障碍，他对银行讲的这些故事，很多时候有很多的顾虑。

技术先进VS顾虑重重。技术先进是解决消费者办理业务的效率的，但是在中国市场，先进的技术却往往得不到高频率的使用，例如银行开设网上银行，消费者却始终觉得网上银行不安全，技术障碍以及打消消费者的一些顾虑是比较困难的。

产品丰富VS非我所要。银行目前产品线都比较长，但是消费者经常会觉得这些产品跟他们似乎没有关系，因为银行很多的产品和服务并没有真正从消费者角度出发，产品的创新对于消费者的洞察并不够，因此如何应对消费需求来开发产品，这是今后一段时间银行竞争的焦点。

银行渠道：不仅仅是渠道问题

银行目前的物理网点很饱和，排队现象很普遍，新生代市场监测机构的调查发现有78.2%的消费者经常遇到排队的现象，消费者现在除了抱怨更多表现很无奈，平均最长等待时间有40分钟，那银行应该如何理解排队？从营销的角度来讲，排队代表银行的服务能力不能满足消费者服务的需求，因此需要思考怎么样能够调整我们的服务供应，渠道的改变和创新的渠道方式都是改善银行服务能力的办法。但是实际上，银行除了硬件的改善，也可以从消费者心理的角度来思考和寻求解决的途径。

绿色经济　ＬｏＷ　ＣＡＲＢ０ＮＷｏＲＬＤ　２０１４／＇９　

浅谈企业的营销组织与营销策略创新　

黄汉良（广西壮族自治区化工研究院，广西南宁５３０００１）　

【摘　要】许多企业的信息渠道不宽、市场开拓力度不够、对企业营销的认识不足，简单的认为营销就是推销，不重视企业营销组织、营销网络　

的建设和营销策略的采用。导致企业在营销中存在许多问题。本文首先提出了营销创新的概念，分析了当前企业营销的现状，重点对企业的营　

销组织创新和营销策略创新进行了探讨。　

【关键词】企业；营销创新；营销组织；营销策略　

【中图分类号】Ｆ２７４　【文献标识码】Ｂ　【文章编号】２０９５—２０６６（２０１４）１８—０１８３—０２　

１营销创新的概念　

市场营销的创新不仅是指传统意义上的产品市场份额扩　大和提高市场占有率的问题，更重要的是解决目标市场的开　

拓和产品开发的问题．把如何满足广大客户的隐性需求作为　主要的努力方向。对于企业的营销创新就是指通过有效的手　

段将社会的各种显性需求逐渐转变为企业的各种盈利机会．　

而对于市场还未发现的隐性需求进行开发．为客户提供多方　面的需求满足．使企业具有更广阔市场前景。由此看来。企业　

营销创新为顾客提供了更加全面的需求满足，使得企业有效　

地增加效益。获得可持续的发展　２当前企业营销的管理现状　

企业进行营销．出发点是顾客的需求，通过组织规划一系　

列的市场活动来全力满足顾客要求并促进企业品牌形象的建　

立。我国目前各行业的营销水平在各个相关企业的不断努力　下有了明显的进步和发展．但因我国还处于发展中国家阶段．　经济水平和市场基础还未达到相应高度。所以，我国企业营销　

的理论与实践与发达国家相比仍存在较大差距　自２０世纪　８Ｏ年代以来，我国注重引进了一些比较成熟的营销理论．如　

４Ｐ理论、４Ｃ理论、４Ｒ理论等，但在应用方面出现了“水土不　服”的问题。在企业的营销的管理方面．我国同样存在管理体　

系不够完善的情况。在突发问题和细节问题的处理上略显不　

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市场营销策略创新

作者：梁晓丽

来源：《速读·中旬》2016年第07期

摘 要：进入21世纪，企业面临的竞争压力越来越多，市场营销策略的成败关系着企业的生存和发展。随着全球经济一体化的深入，我国企业面临的竞争环境日益复杂，面对传统营销的不景气现象，企业急需培养专业的营销队伍，改变营销思路，进行新一轮的营销策略的创新和实施。

关键词：企业；市场营销；问题；创新；对策

1市场营销策略概述

1.1市场营销策略的意义

市场营销策略就是在充分了解、分析市场环境、营销目标等条件下，结合企业自身条件制定的有计划、有步骤的销售策略。第一，市场营销是企业发展的一部分，是企业发展战略的重要组成部分。第二，市场营销要符合企业的总体发展战略部署，是依据企业的整体发展战略部署制定的，必须与企业发展的总体趋势一致，为企业的发展、壮大服务。第三，市场营销有很强的针对性和目的性，产品营销的对象是谁？市场在哪里？销售开展的具体细节等都需要有针对性的资料收集和分析研究，并能有效地达到营销计划所期望的目的。

1.2营销策略创新的意义

市场营销是企业获得利润的重要环节，随着社会、经济的发展，传统的营销方式已不能适应现代企业的发展。首先，随着经济的发展和我国经济与世界经济的接洽，企业面临的竞争压力越来越大，国内外企业的激烈竞争形成了复杂的竞争环境，企业要在复杂、激烈的竞争环境中生存和发展，就需要创新市场营销策略，为企业赢得更多的发展空间，确保企业的生存和持续发展。其次，在行业结构的进一步细化下，市场结构也发生了很大变化，企业面对的目标客户群越来越明确，越来越有针对性，要更好地实现企业的市场营销目标就需要制定具有一定创新性的市场营销策略。再次市场需求的个性化、细致化发展要求市场营销策略的创新。总之，市场营销的创新发展确保了企业经营的效益，为企业赢得了生存和发展的更多机遇，使企业在竞争激烈的市场环境中能从容应对各种挑战，抓住更多发展机遇。